【精品】辦公室工作總結范文錦集9篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 篇1
辦公室是事務(wù)性部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要工作包括文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、活動(dòng)接待、車(chē)輛管理、物品采購、企業(yè)文化建設等。面對大量事務(wù)性工作，力求強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，盡量周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，現將工作作如下總結
1、協(xié)調處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。
內外協(xié)調是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門(mén)、綜合執法部門(mén)、消防部門(mén)、環(huán)衛部門(mén)、公安部門(mén)等相關(guān)單位的協(xié)調工作日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
6、積極協(xié)調、全力協(xié)助其他公司做好各類(lèi)重要接待及重大活動(dòng)。
7、辦理集團公司交辦的臨時(shí)性工作。
總起來(lái)看，辦公室的工作中還是存在很多問(wèn)題。比如效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀(guān)念仍然有所欠缺；操作程序流程仍然不夠規范等。針對這些的問(wèn)題，我認為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面
1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識、補位意識，為領(lǐng)導服好務(wù)，為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團結向上的工作氛圍。
2、繼續完善各種規章制度，落實(shí)崗位責任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
3、加強市場(chǎng)調研為領(lǐng)導決策提供依據，為領(lǐng)導決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
5、規范采購程序，嚴格按規定進(jìn)行日常物品的采購工作，努力控制本部門(mén)的采購成本。
6、加強網(wǎng)站建設工作、推進(jìn)報刊編制工作，把各部門(mén)各公司都吸納進(jìn)來(lái)，快速推進(jìn)整個(gè)集團公司的企業(yè)文化建設步伐。
7、強化日常管理，提高工作效率，抓落實(shí)，抓考核。
xx 年 1月 18日
辦公室工作總結 篇2
總經(jīng)理、管理者代表：
自從我公司質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，辦公室認真執行質(zhì)量手冊的規定，通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標與檢查程序文件執行情況，反復強調產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足顧客要求與法律法規的重要性，倡導以顧客為中心，堅決貫徹“強化管理、持續創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿(mǎn)足要求”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標層層分解，落實(shí)到位。明確各崗位人員職責、權限，完善管理規章制度，對人員加強培訓，保證人員等方面的及時(shí)供應，確保了生產(chǎn)的連續，保證質(zhì)量管理體系有效運行，并不斷持續改進(jìn)完善。
一、質(zhì)量管理體系在本部門(mén)運行的基本情況：
1、按質(zhì)量管理體系的要求，按照20xx年度培訓計劃，按計劃對各類(lèi)人員進(jìn)行培訓。
20xx年招收新員工共計103人，按公司質(zhì)量文件規定，按任職條件和工作能力配置人員，進(jìn)行新員工培訓，新員工培訓率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓，按層次劃分，有全體員工培訓、崗位培訓等，共256人次參加了培訓，參加培訓人員到課率100%，培訓合格率100%。培訓方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20xx年4月28日進(jìn)行了第一次內審。第一次內審中發(fā)現辦公室不合格項1項，不合格原因是辦公室對裱膠組員工無(wú)培訓記錄，造成不合格的原因是，工作不認真未按培訓計劃執行，已于5月10日完成培訓，并對質(zhì)量手冊相關(guān)章節進(jìn)行認真學(xué)習。
3、按質(zhì)量管理體系文件標準要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好，按文件規定發(fā)放文件。
二、尚待改進(jìn)的問(wèn)題及相應的措施：
�。�1）加強貫標工作，提高全員對質(zhì)量體系的思想認識，提高積極性和主動(dòng)性，幫助各部門(mén)認真組織本部門(mén)有關(guān)人員對體系文件的學(xué)習，做好學(xué)習計劃，安排好學(xué)習時(shí)間，做好學(xué)習記錄。
�。�2）20xx年培訓不足的是質(zhì)量管理體系標準和庫房管理的培訓，計劃于今年6月份完成對內審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓，庫管員的培訓。
�。�3）應加強對新設備、新員工的培訓學(xué)習。去年至今年公司購進(jìn)一些新設備，但相當部分設備操作人員素質(zhì)差，造成設備維修、保養不夠及時(shí)、到位，應加強在崗員工對新設備正確操作規程的培訓學(xué)習及考核，對新員工加強操作規程及安全生產(chǎn)管理的培訓。
�。�4）加強對生產(chǎn)環(huán)境的監督管理。
�。�5）加強對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強對作廢文件進(jìn)行收集，確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。
�。�6）制定合理的適用的管理制度，加強制度的可操作性，加強各部門(mén)的管理和監督，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系，保證質(zhì)量目標的實(shí)現。
�。�7）加強安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時(shí)整改并進(jìn)行驗收，杜絕一切漏洞。
從整體來(lái)看，質(zhì)量管理體系在本部門(mén)運行的情況是基本有效的，文件規定的程序內容是充分的，幾年以來(lái)實(shí)踐結果證明質(zhì)量管理體系在本部門(mén)運行是適宜的，并經(jīng)過(guò)不斷完善改進(jìn)，促進(jìn)了公司的全面質(zhì)量管理工作，有效地調動(dòng)了員工的積極性，促進(jìn)了各方面工作的規范化開(kāi)展，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，使我公司的管理進(jìn)一步的提高。
辦公室工作總結 篇3
一、增強領(lǐng)導，抓好步隊、載體扶植
黨委當局實(shí)行一把手負總責,緊抓“一票反對”不放松，并結合我鎮計生工作的近況，對計生工作高度看重，鼎力支持計生辦開(kāi)展工作。研究下發(fā)了《鎮20xx年人口和計劃生育目標治理責任制考評》、《鎮計劃生育村子為主工作實(shí)施規劃》等文件，明確我鎮計生工作目標;對鎮、村子干部的計生責任細化到人、嚴格依照村子為主規定，對工作后果實(shí)行稽核。堅持鎮對村子每季度自查制度，并對結果實(shí)行通報。由于領(lǐng)導看重、稽核到位，我鎮的計生工作處于良性循環(huán)的軌道，各項指標均處在優(yōu)越的程度。
二、重下層根基信息工作，強化信息化扶植和治理
根基信息工作是計生工作的生命線(xiàn)，不停以來(lái)我們高度看重計劃生育根基信息工作，把全員人口清理作為一項長(cháng)效機制來(lái)抓，為夯實(shí)我鎮的計生工作打下了堅實(shí)的根基，并將清理結果運用于全年鎮對村子的季度稽核。在全員數據庫的扶植上我們堅持每天監控全員及流感人口系統，各種信息實(shí)時(shí)更新，此項工作為我鎮計生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導賡續完善此系統，有利推進(jìn)我鎮的人口與計劃生育工作信息化進(jìn)程。
三、重鼓吹教導工作，進(jìn)步群眾對計生工作滿(mǎn)意度
我們始終把計劃生育鼓吹教導工作放在突出地位，今年我們應用公開(kāi)欄、發(fā)放鼓吹單、懸掛橫幅、建立鼓吹牌、發(fā)短信等鼓吹運動(dòng)。確保鼓吹品入戶(hù)率達到100%，進(jìn)步群眾政策知曉率，晉升群眾滿(mǎn)意度，具體做法如下：一是在公路旁建立大型計生鼓吹牌，并將村子務(wù)公開(kāi)欄延伸至每個(gè)村子民組。二是通過(guò)發(fā)下班藝品和見(jiàn)告書(shū)、鼓吹品的時(shí)機面對面的進(jìn)行鼓吹。我鎮今年制作3000只印有計生知識的磨砂口杯免費發(fā)給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機和固定電話(huà)號碼。通過(guò)短信平臺每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計生知識短信。四是在轄區牟第撣校開(kāi)展小手牽大手，計生國策進(jìn)家庭運動(dòng)。五是鎮計生辦按期對各村子群眾滿(mǎn)意度開(kāi)展環(huán)境進(jìn)行抽查，抽查結果納入鎮對村子的目標稽核。
四、重陣地扶植，晉升優(yōu)質(zhì)辦事程度
我們立異辦事理念、晉升辦事程度，竭力為育齡群眾的生殖康健提供有利的保障。今年我鎮有88對夫妻可以參加此項計劃生育惠民工程，我們精心組織，目前已經(jīng)完成了86對夫妻的康健反省，漸漸在全鎮范圍內實(shí)現誕生缺陷一級預防，真正的意義上的達到優(yōu)生優(yōu)育。在村子室扶植上，全鎮6各村子均達到標準化村子室的要求。
五、重計生民生工程，緊抓落實(shí)不放松
年初獎、特扶工作開(kāi)展時(shí)我們認真做好鼓吹工作、嚴格依照農村子部分家庭分外扶直、獎勵扶直制度政策進(jìn)行民主評議、三級陳訴、公示、審核。20xx年度全鎮新陳訴特扶工具4人(包括一個(gè)手術(shù)并發(fā)癥)，獎勵扶直工具78人。獎扶擴面新增15人，8月份完成了獎特扶資金和獨生后代保健費的打卡發(fā)下班作，，今年共發(fā)放獨生后代保健費及放棄二孩獎勵資金345620元，發(fā)放獎扶資金571600元，為計生家庭貧困母親及貧困大學(xué)生積極爭取每戶(hù)20xx元的人口基金，為落實(shí)節育手術(shù)的家庭兌現了長(cháng)效節育獎勵資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手，讓廣大群眾更清楚的認識到了實(shí)行計劃生育的家庭享受計生民生工程宏大意義，切身感想感染到計劃生育給群眾帶來(lái)的一系列惠民政策。
六、重流感人口治理，晉升下層根基工作程度
是勞務(wù)輸出大鎮，共有流感人口3000余人，流感人口治理辦事工作是我鎮計生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我們結合全員清理隨時(shí)關(guān)注所有的流出、流入人口，控制他們現居地的詳細地址，對付流入人口依托流感人口信息交流平臺實(shí)時(shí)反饋信息，積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流感人口工作作為突出重點(diǎn)來(lái)抓，確保流感人口底數清，盡力晉升流感人口工作程度。
辦公室工作總結 篇4
一、對本學(xué)年工作評價(jià)：08-09學(xué)年的工作即將結束，本著(zhù)客觀(guān)公正公平的原則對我部工作進(jìn)行評價(jià)，我部在咱們協(xié)會(huì )中是一個(gè)比較重要的部門(mén)，他擔負著(zhù)我協(xié)會(huì )的重要工作，對本協(xié)會(huì )總體工作進(jìn)行協(xié)調，整理好各部門(mén)的文件，做到件件有記錄，件件有原則，真真正正的把咱們協(xié)會(huì )的工作拉到了一個(gè)制度規范、原則性強的層面，我部本著(zhù)不怕苦不怕累的原則，積極參與協(xié)會(huì )以及協(xié)會(huì )內部各部門(mén)的工作之中，對各部門(mén)的工作提供最大幫助，同時(shí)也實(shí)現了協(xié)會(huì )工作的順利進(jìn)行。然而，不可忽視協(xié)會(huì )對我部工作的支持，以及各部門(mén)對我部工作的配合，這是我部獲得良好成績(jì)的前提。
二、本學(xué)年的工作業(yè)績(jì)：我部在咱協(xié)會(huì )中取得的成績(jì)是微不足道的，相對于協(xié)會(huì )的成功就是我部得成功，在08-09學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì )活動(dòng)，在各項工作中認真辦事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會(huì )員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力并且得到了好評，這也是激勵我們努力工作的動(dòng)力。
三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn)：08-**年期間，我部的工作做的相對來(lái)說(shuō)還算可以但是依然存在著(zhù)很大的不足，工作中存在著(zhù)很多錯誤，也有很多是經(jīng)驗不足。有些委員害怕困難，不愿意去挑戰自己，不愿意接受較為困難的工作沒(méi)有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過(guò)程中，由于自己的工作的不細心，導致整理出來(lái)的文件有很多的問(wèn)題，有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來(lái)拖拉、誤事，這些都是工作中的不足之處，只要我們敢于改正，相信我們的工作會(huì )做得更好。
四、下學(xué)年工作計劃及展望：08-09學(xué)年過(guò)去啦，新的一學(xué)年即將到來(lái)，在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿(mǎn)了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過(guò)我們這一代，年輕人是有活力的相信他們會(huì )有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次，把我們的協(xié)會(huì )發(fā)展的更我沒(méi)更強大，我對新的一代的領(lǐng)導充滿(mǎn)的期待，也很高興能夠見(jiàn)證者一代的非凡。
五、其他：在這片天空下，我們奮斗過(guò)，一起走過(guò)，歡笑過(guò)，這是我們一生的財富和資本，最后一句話(huà)，天空不留下飛鳥(niǎo)的痕跡，但我已飛過(guò)。
辦公室工作總結 篇5
20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責以外，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設，實(shí)現管理規范化，從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì )作用，群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設。具體完成工作情況：
一、部門(mén)內部管理：今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專(zhuān)人負責，而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強。
二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調，加強了工資審核的嚴密性，進(jìn)一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進(jìn)一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作，通過(guò)努力，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì )工作：在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用，發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì )，每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)�？傊�，工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過(guò)評議，肯定了干部工作的成績(jì)，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán)，累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí)，開(kāi)闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導下，在企業(yè)文化建設方面做了
大量的工作，多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì )，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作，同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的調研工作，編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物，宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì)，增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外，我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)
通過(guò)上述成績(jì)方面的總結，我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
加強各項管理的宏觀(guān)控制，進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。的注重了結果控制，加強事前和過(guò)程中的控制。
辦公室工作總結 篇6
辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、責任重大。半年來(lái)，辦公室全體工作人員，立足本職、團結協(xié)作，主動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)，各項工作取得了一定進(jìn)展。
一是信息調研工作水平不斷提高。
上半年編寫(xiě)、上報各類(lèi)信息120多條，為領(lǐng)導決策提供了詳實(shí)信息。報送量和采用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時(shí)強化新聞宣傳報道工作，保證在各類(lèi)報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數量。
二是辦文辦會(huì )辦事能力不斷增強。
在公文的處理過(guò)程中做到及時(shí)、準確、安全，保證公務(wù)活動(dòng)的正常運行。文件的收發(fā)，傳閱，歸檔有條不紊；各種傳真、會(huì )議通知準確及時(shí)；印章的使用、管理更加規范；出色的完成了系統幾次大型會(huì )議、活動(dòng)的組織,對于其他科室承辦的專(zhuān)業(yè)會(huì )議，也都積極主動(dòng)協(xié)同做好會(huì )務(wù)工作，事跡材料《辦公室上半年工作總結》。會(huì )前搞好布置，會(huì )中搞好服務(wù)，會(huì )后注意收集資料，認真總結，及時(shí)歸檔；能夠以認真負責的精神，認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。機關(guān)的工作秩序、環(huán)境衛生井然有序；車(chē)輛的使用、管理規范，后勤保障及時(shí)到位，確保了各項工作正常運轉；
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點(diǎn)工作，按照要求，辦公室進(jìn)行督查，推動(dòng)決策的落實(shí)。對領(lǐng)導批轉的文件、信訪(fǎng)件，凡有辦結時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦。在督查過(guò)程中，注重在掌握真實(shí)情況上下功夫。
四是服務(wù)水平、協(xié)調能力不斷增強。
服務(wù)是辦公室的主要職能，服務(wù)工作搞得好不好，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們堅持服務(wù)“沒(méi)有最好只有更好”的理念，力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作，主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對臨時(shí)性的'任務(wù)，能憑借自己的應變能力和實(shí)踐經(jīng)驗，做到忙而不亂。同時(shí)不斷調整工作思路，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
在做好服務(wù)工作的同時(shí)，協(xié)調好各方面的關(guān)系。一是加強內部協(xié)調。根據工作需要對辦公室人員進(jìn)行了工作分工，明確了職責，并要求做到有分有合，分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神，辦公室的凝聚力戰斗力不斷增強，各項工作有條不紊、人人盡責；二是積極做好與上級機關(guān)、相關(guān)部門(mén)和各區縣部門(mén)的聯(lián)系溝通。三是加強與各科室、各基層單位情況溝通，做到上情下達，下情上達，確保政令暢通，各項決策落到實(shí)處。
五是機關(guān)后勤管理水平有新的提高
辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細、從嚴”的要求，克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾，圓滿(mǎn)完成各項接待任務(wù)，樹(shù)立了辦公室的窗口形象。積極做好后勤服務(wù)工作。加強對駕駛員、車(chē)輛的管理，做到了無(wú)一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面，本著(zhù)“服務(wù)第一”的宗旨，為機關(guān)干部職工提供衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面，始終堅持“預防為主、防消結合”的方針，認真抓好安全保衛工作。
存在的問(wèn)題：一是辦公室工作存在著(zhù)見(jiàn)指打指的現象，工作主動(dòng)性還不夠強，協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是督查督辦力度不夠。對各項工作進(jìn)展情況有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準確等等。
辦公室工作總結 篇7
綜合辦公室20xx年工作總結及20xx年工作計劃綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于XX年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
辦公室工作總結 篇8
忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20129月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，12年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作” 的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題：
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功。
辦公室工作總結 篇9
一、對本學(xué)年工作評價(jià)：學(xué)年的工作即將結束，本著(zhù)客觀(guān)公正公平的原則對我部工作進(jìn)行評價(jià)，我部在咱們協(xié)會(huì )中是一個(gè)比較重要的部門(mén)，他擔負著(zhù)我協(xié)會(huì )的重要工作，對本協(xié)會(huì )總體工作進(jìn)行協(xié)調，整理好各部門(mén)的文件，做到件件有記錄，件件有原則，真真正正的把咱們協(xié)會(huì )的工作拉到了一個(gè)制度規范、原則性強的層面，我部本著(zhù)不怕苦不怕累的原則，積極參與協(xié)會(huì )以及協(xié)會(huì )內部各部門(mén)的工作之中，對各部門(mén)的工作提供最大幫助，同時(shí)也實(shí)現了協(xié)會(huì )工作的順利進(jìn)行。然而，不可忽視協(xié)會(huì )對我部工作的支持，以及各部門(mén)對我部工作的配合，這是我部獲得良好成績(jì)的前提。
二、本學(xué)年的工作業(yè)績(jì)：我部在咱協(xié)會(huì )中取得的成績(jì)是微不足道的，相對于協(xié)會(huì )的成功就是我部得成功，在學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì )活動(dòng)，在各項工作中認真辦事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會(huì )員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力并且得到了好評，這也是激勵我們努力工作的動(dòng)力。
三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn)：08-09年期間，我部的工作做的相對來(lái)說(shuō)還算可以但是依然存在著(zhù)很大的不足，工作中存在著(zhù)很多錯誤，也有很多是經(jīng)驗不足。有些委員害怕困難，不愿意去挑戰自己，不愿意接受較為困難的工作沒(méi)有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過(guò)程中，由于自己的工作的不細心，導致整理出來(lái)的文件有很多的問(wèn)題，有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來(lái)拖拉、誤事，這些都是工作中的不足之處，只要我們敢于改正，相信我們的工作會(huì )做得更好。
四、下學(xué)年工作計劃及展望：08-09學(xué)年過(guò)去啦，新的一學(xué)年即將到來(lái)，在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿(mǎn)了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過(guò)我們這一代，年輕人是有活力的相信他們會(huì )有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次，把我們的協(xié)會(huì )發(fā)展的更我沒(méi)更強大，我對新的一代的領(lǐng)導充滿(mǎn)的期待，也很高興能夠見(jiàn)證者一代的非凡。
五、其他：在這片天空下，我們奮斗過(guò)，一起走過(guò)，歡笑過(guò)，這是我們一生的財富和資本，最后一句話(huà)，天空不留下飛鳥(niǎo)的痕跡，但我已飛過(guò)。
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