精選辦公室工作總結模板錦集7篇

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的辦公室工作總結7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

辦公室工作總結 篇1

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。

　　過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動(dòng)

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

　　4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

　　1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　三、由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

　　綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。

　　3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

　　綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

　　4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位

　　綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。

　　四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　　三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　四、完善培訓、福利機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

　　同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　五、完善各類(lèi)物品的采購招標工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

辦公室工作總結 篇2

　　20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責以外，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設，實(shí)現管理規范化，從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì )作用，群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設。具體完成工作情況

　　成績(jì)方面

　　一、部門(mén)內部管理：今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專(zhuān)人負責，而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強。

　　二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。

　　三、勞動(dòng)人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調，加強了工資審核的嚴密性，進(jìn)一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進(jìn)一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作，通過(guò)努力，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

　　四、工會(huì )工作：在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用，發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì )，每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)�？傊�，工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。

　　五、黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過(guò)評議，肯定了干部工作的成績(jì)，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán)，累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí)，開(kāi)闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導下，在企業(yè)文化建設方面做了

　　大量的工作，多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì )，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作，同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的調研工作，編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物，宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì)，增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。

　　六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外，我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)

　　通過(guò)上述成績(jì)方面的總結，我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

　　加強各項管理的宏觀(guān)控制，進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。的注重了結果控制，加強事前和過(guò)程中的控制。

辦公室工作總結 篇3

　　20xx年上半年，辦公室工作在支行黨委和上級行專(zhuān)業(yè)部室領(lǐng)導下，強化服務(wù)和信貸管理，各項工作取得了較好成效

　　一、認真搞好黨建工作。

　　制定了《某某年黨建工作意見(jiàn)》，明確了全年黨建工作目標、工作重點(diǎn)、主要措施，規劃了黨委中心組學(xué)習。扎實(shí)開(kāi)展中心組學(xué)習活動(dòng)，不管業(yè)務(wù)工作再忙，始終堅持每有集中學(xué)習，并精心準備學(xué)習內容，保證學(xué)習質(zhì)量。加強黨的組織建設，與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結合，調整了黨支部，發(fā)展了新黨員，表彰了先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員。抓好黨的陣地建設，機關(guān)支部建立了支部活動(dòng)室，設立了學(xué)習園地，將黨組織重要規章制度張貼上墻。加強黨風(fēng)廉正建設，簽定了黨風(fēng)廉正建設及案件防范責任書(shū)，向中層干部發(fā)出了廉正提示函，制定了黨員及領(lǐng)導干部“十不準”，建立了黨風(fēng)廉正建設及案件防范目標量化、按季考核長(cháng)效機制。在抗震救災中積極組織黨員同志繳納特殊黨費支援災區，全行在職黨員繳納特殊黨費 元，體現了黨員先鋒模范作用。

　　二、認真搞好信息及文字綜合工作。

　　抓住全行工作亮點(diǎn)、熱點(diǎn)，及時(shí)撰寫(xiě)行務(wù)信息，上半年撰寫(xiě)行務(wù)信息7期，被市分行采用6期，居全市某某行縣級支行首位。按時(shí)編寫(xiě)、上報《每日快訊》，上半年上報17期，系統反映了領(lǐng)導工作和全行重大行動(dòng)保質(zhì)完成了全行工作總結、工作意見(jiàn)、工作匯報等綜合性文件、材料，認真負責地審核、修改了全行所有涉外、上報文件，上半年撰寫(xiě)各類(lèi)文件材料15份。認真開(kāi)展了組織機構人員設置和“三農”金融事業(yè)部專(zhuān)題調研，撰寫(xiě)了調研報告。及時(shí)、規范處理各級來(lái)文300余份，編發(fā)本行各類(lèi)文件400余份。

　　三、及時(shí)、平穩完成三農金融事業(yè)部試點(diǎn)改革。

　　嚴格按照省、市分行要求，在規定時(shí)間、按規范程序和要求，精心組織，認真實(shí)施，較好完成了改革試點(diǎn)任務(wù)。工作中，在認真調查研究和思考基礎上，制定了改革實(shí)施方案，中層干部競聘、員工選崗過(guò)程中堅持了公開(kāi)、公平、公正。本著(zhù)“人盡其能，人盡其才”原則，積極、主動(dòng)向黨委建議，妥善安置了全行員工崗位，平穩推進(jìn)了改革。

　　四、熱心搞好后勤服務(wù)工作。

　　認真做好了全行股改前基礎準備工作加班人員生活等服務(wù)工作，有力保障了工作的推進(jìn)。通過(guò)大量協(xié)調工作，完成了新華家屬院臨時(shí)建筑門(mén)市重新建設的前期工作，進(jìn)入了新房建設階段。開(kāi)展了支行機關(guān)辦公房及營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所選址的大量瑣碎、麻煩的工作，機關(guān)辦公、營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)地獲得了銀監、人行等主管部門(mén)的準許�；�本完成了機關(guān)、營(yíng)業(yè)部辦公和營(yíng)業(yè)設施、設備及會(huì )計、信貸、綜合、人事檔案搬遷，以及新址的簡(jiǎn)易裝修和水、電、氣、電話(huà)等基本設施的安裝。認真做好了全行水電設施和辦公設施的維護、維修，保障了各項工作的有序運轉。加強了全行車(chē)輛管理，在派車(chē)、用油、車(chē)輛維修等方面管理更加嚴格、規范、細致。

　　五、認真搞好干部、人事、勞資管理工作。

　　按照干部管理權限規定，對支行黨委研究通過(guò)報市分行黨委審批的14人次中層干部任免工作，認真負責地開(kāi)展了考察、民主測評、公示，及時(shí)完成了報批工作。加強員工教育培訓。省分行遠程視頻開(kāi)通后，為員工培訓提供了方便，也加大了培訓頻率和組織協(xié)調的工作量。上半年，總行及省、市分行視頻培訓近20次。我們及時(shí)通知參會(huì )人員，熱心搞好會(huì )議服務(wù)。加強員工請假管理，認真執行市分行文件規定，嚴格員工請假程序、期限、類(lèi)別和銷(xiāo)假制度，并建好了員工請銷(xiāo)假登記簿。熱忱做好了勞資工作，真實(shí)、準確、及時(shí)地計發(fā)了員工工資和加班補貼。及時(shí)完成了人力資源信息錄入和機構年檢。

　　六、不斷加強風(fēng)險管理。

　　“三農”金融事業(yè)部改革后，辦公室承擔了風(fēng)險管理職責。我們克服人員不足、工作連續性受影響等多方困難，繼續推行“5+2”、“白+黑”工作模式，不斷加強風(fēng)險管理和不良資產(chǎn)處置前準備工作，較好完成了工作任務(wù)。

　　審視上半年工作，尚存在以下不足：一是工作不主動(dòng)，服務(wù)不細致。二是辦公室管理不夠嚴格，整體協(xié)作能力不強，崗位人員苦閑不均。三是信息工作被動(dòng)，冷熱毛病突出，一季度被市分行采用5篇，二季度僅被市分行采用1篇。四是工會(huì )、群團工作抓得較差，活動(dòng)開(kāi)展少。

　　下半年，辦公室的工作重點(diǎn)是

　　一、強化不良清收和處置工作。

　　要認真落實(shí)“五定”措施，搶收、快收、早收不良貸款本息。重點(diǎn)是大力清收表外利息，對廣電網(wǎng)絡(luò )、小角樓、路橋收費所、泰升公司等企業(yè)采取責任清收、上門(mén)座收等有力措施，并努力爭取政府協(xié)調解決。要按照省分行要求，繼續補充完善不良貸款檔案資料，提高確權率;繼續做好剝離組卷、會(huì )計核算等處置相關(guān)準備工作。要加快資產(chǎn)處置進(jìn)度，按照省分行下達的擬處置資產(chǎn)的處置計劃，堅持“減少損失、規范操作”的原則，進(jìn)一步加快處置進(jìn)度。加快CMS剝離處置模塊的應用，密切配合，落實(shí)責任，細致操作，按時(shí)高質(zhì)量地完成CMS和ABIS系統間信息數據的核對、和補錄工作，確保擬剝離貸款實(shí)現CMS和ABIS的正確對應，確保在剝離日達到一次性剝離。

　　二、抓好內控案防工作。

　　加強內控合規管理。一是加強合規理念和規章制度學(xué)習。重點(diǎn)以《員工行為守則》、《積分管理辦法》、《金庫管理辦法》等重要制度文件為學(xué)習內容，促進(jìn)全員樹(shù)立嚴格遵守制度的自覺(jué)性。二是強化自律監管檢查。督促相關(guān)部門(mén)認真開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)的自律監管檢查，有效樹(shù)立內部防線(xiàn)。三是加強各類(lèi)違規整改。進(jìn)一步抓好案件專(zhuān)項治理工作。強化對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)環(huán)節的治理，結合銀監會(huì )防范操作風(fēng)險“十三條意見(jiàn)”和內控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)建設”的要求，嚴格落實(shí)金庫管理工作會(huì )議的要求，強化執行案件防控九條強制性措施及會(huì )計內控管理的二十三條規定，抓好信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險專(zhuān)項治理，落實(shí)員工行為排查制度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和化解風(fēng)險。

　　三、做好奧運保障工作。

　　一是抓好奧運信息保障工作。認真貫徹落實(shí)上級行關(guān)于信息科技風(fēng)險管控和信息系統奧運保障專(zhuān)項工作視頻會(huì )議精神，明確任務(wù)，落實(shí)責任，確保奧運期間一切業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。二是做好信訪(fǎng)維穩工作。監察、人事、工會(huì )等崗位資分工配合，并與保衛部門(mén)緊密銜接，對相應的人和事進(jìn)行逐一排查分析，針對重點(diǎn)人員制定預案。同時(shí)進(jìn)一步做好員工思想政治工作，及時(shí)解決有關(guān)疑難問(wèn)題，化解各類(lèi)矛盾。三是充分發(fā)揮工會(huì )、群團作用，積極開(kāi)展有益活動(dòng)，凝聚全行人心。

　　四、進(jìn)一步加強黨建工作。

　　下半年改革、發(fā)展任務(wù)重，黨建工作要與業(yè)務(wù)工作緊密結合，深入扎實(shí)開(kāi)展“講學(xué)習、重品行、做表率”活動(dòng)，在各項實(shí)際工作中充分體現黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

　　五、大力加強信息工作。

　　切實(shí)體現辦公室信息工作帶動(dòng)作用，實(shí)現每月被市分行采用信息不少于1篇的目標。推行機關(guān)部門(mén)信息工作目標量話(huà)考核制度。

辦公室工作總結 篇4

　　屈指算來(lái)，我來(lái)到縣委辦上班已一月有余。xx年之后，我在鄉鎮中學(xué)和大學(xué)總共度過(guò)了xx年時(shí)光，教書(shū)、讀書(shū)成了生活的常態(tài)。人生的道路再次遇上了拐點(diǎn),進(jìn)入到十分陌生的工作環(huán)境，開(kāi)初的幾日，我對工作幾乎一片惘然，真有些手足無(wú)措，有時(shí)接到的工作任務(wù)對其他同事來(lái)說(shuō)也不過(guò)小菜一碟、易于反掌，可是我竟然有些手忙腳亂了。對于一名“新兵”來(lái)說(shuō)，在工作的周邊能得到別人的大力相助，的確是一件幸運的事，而我恰恰就是這樣一個(gè)非常幸運的人。在各位主任的親切關(guān)懷下，在各位同事的熱情幫助下，我開(kāi)始走出了工作困惑，日漸適應了工作節奏。雖說(shuō)，這一個(gè)月來(lái)，并沒(méi)有做很有分量的高難度工作，上手的也以小事情、簡(jiǎn)易工作為主，但把這些小事做以歸納梳理，對日后的工作推進(jìn)應該大有裨益。與此同時(shí)，從對黨政機關(guān)工作性質(zhì)和方式的道聽(tīng)途說(shuō)到如今的零距離真切感受與實(shí)踐，我也得到了些許較為膚淺的認識和體會(huì )，現一并小結如下。

　　一、工作小結及體會(huì )

　　一抓緊學(xué)習，轉變角色。在知識經(jīng)濟時(shí)代，在學(xué)習型社會(huì )，抓學(xué)習絕不應該是一個(gè)冠冕堂皇的詞，學(xué)習是現實(shí)之需，是立足之基，尤其是對剛剛轉換了工作崗位、改變了生活方式的我來(lái)說(shuō)，緊抓學(xué)習不放手，既是快速適應工作，盡快轉變角色的必由之路，也是一條成功的捷徑。作為縣委辦的一個(gè)新人秘書(shū)，我在各位主任和同事的指導下，依據工作性質(zhì)和特點(diǎn)，緊緊圍繞“學(xué)材料”與“學(xué)辦事”兩個(gè)方面展開(kāi)工作。在“學(xué)材料”的內容上，一是學(xué)習格式和體裁。黨政文件、講話(huà)、簡(jiǎn)報、匯報等形式各異的書(shū)面材料都有各自的硬性要求和固定格式，都有其萬(wàn)變不離其宗的“通項公式”，這些也都屬常識之列，務(wù)必熟稔于胸。通過(guò)學(xué)習，我基本掌握了一些常見(jiàn)的諸如領(lǐng)導專(zhuān)題講話(huà)、宴會(huì )致辭、黨政文件等不同形式的材料起草格式和要求。

　　二是學(xué)習措辭和提煉。由于長(cháng)期教書(shū)和讀書(shū)的緣故，我也養成了隨手寫(xiě)寫(xiě)的習慣，在一年多的時(shí)間里，雖然借用新浪博客和甘肅飛天博客平臺寫(xiě)了大約10萬(wàn)字的博文，其中雖不乏十幾篇刊登在《蘭州日報》、《西部商報》等省城報紙上，但大都稚嫩拙樸，而且以閑言碎語(yǔ)、性情亂寫(xiě)為主，在措辭的甄別、文句的選用上比較隨意、草率，是真正的“我手寫(xiě)我口”。而縣委文件要求非常嚴格，特別是在語(yǔ)言的運用上，要做到得體、曉暢、簡(jiǎn)潔、準確，絕不能信馬由韁、隨意為之�？h委材料與政府材料的起草在角度上有著(zhù)很大區別，政府材料主要以陳述事實(shí)為主，屬于橫向型，而縣委材料要以政府的為事實(shí)依據，在此基礎上進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、舉措的提煉與歸納，屬于縱向性。因此，縣委材料的起草一定要具備善于歸納、挖掘、梳理的素養能力。

　　三是學(xué)習縣情。對全縣經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )結構、民計民生、自然條件、民風(fēng)民俗等總體情況以及一些細節的掌握和熟知是工作中的客觀(guān)需要，也是促進(jìn)自身進(jìn)步的必要條件。在對縣情了解的基礎上，再把觸角適度向市情、省情乃至國情延展，對自己吃透政策，把握要領(lǐng)，寫(xiě)好文稿都有莫大的裨益。在“學(xué)材料”的`方式上，一是向領(lǐng)導學(xué)�？h委辦有嚴格的材料起草程序，最后核定環(huán)節領(lǐng)導會(huì )認認真真、仔仔細細從行文邏輯、框架布局到每一個(gè)字句進(jìn)行斟酌，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導修改后，一定要比照自己寫(xiě)的初稿，找出領(lǐng)導為什么要那樣改，那樣改好在何處，然后將其消化體會(huì )，促使下次起草的材料質(zhì)量得到提高。

　　二是向同事學(xué)。我身邊的同事都有著(zhù)豐富的寫(xiě)材料經(jīng)驗和較高的寫(xiě)作能力。站在身旁看他們如何謀篇布局、如何敏銳、準確把握領(lǐng)導的講話(huà)意圖和精華，如何起承轉合優(yōu)化框架，如何遣詞造句到位表達。在比對中看優(yōu)勢、找差距，明確努力方向，找準奮斗目標，努力提升自己的寫(xiě)稿水平。

　　三是向會(huì )議學(xué)。在開(kāi)會(huì )的時(shí)候，一定要做個(gè)有心人，只要自己認真學(xué)、善于學(xué)，就會(huì )有所獲、有所得。一月來(lái)，我總共參加過(guò)近10次各類(lèi)會(huì )議，其中有幾次是由縣委王書(shū)記、馬書(shū)記分別主持召開(kāi)的有關(guān)林權制度改革、農村、農業(yè)等方面的會(huì )議，在會(huì )上領(lǐng)導除了照稿宣讀外，往往會(huì )結合自己對該問(wèn)題的長(cháng)期思考即興、脫稿講一些擲地有聲、真知灼見(jiàn)的話(huà)，常常讓人振聾發(fā)聵。另外的幾次是電視電話(huà)會(huì )，分別是政治局常委xx做了重要講話(huà)的全國司法工作會(huì )、省委書(shū)記陸浩做了講話(huà)的全省循環(huán)經(jīng)濟會(huì )，這些中央、省級領(lǐng)導理論水平極高、工作閱歷頗豐，看問(wèn)題深入透徹，鞭辟入里，常常妙語(yǔ)連珠，讓人頓覺(jué)嘆為聽(tīng)止。四是向媒體學(xué)。領(lǐng)導的一些重要講話(huà)一般都會(huì )在黨報、黨刊上刊登，一定要注意學(xué)習領(lǐng)悟，對培養自己的觀(guān)察分析、概括歸納、語(yǔ)言表達以及拓展視野、激活思路都有很大幫助。前不久，中央召開(kāi)的全國經(jīng)濟工作會(huì )議以及省市的貫徹會(huì )的精神蘊含著(zhù)許多高屋建瓴、縱觀(guān)全局的深邃思想，值得仔細研讀領(lǐng)會(huì )。把學(xué)習與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，我的一篇練筆文字也在xx年1月11日的《新農村》報上發(fā)表。

　　二努力實(shí)踐，學(xué)會(huì )辦事�？h委辦公室在全縣所有機關(guān)單位中扮演著(zhù)重要的角色，要對許多紛繁復雜的事務(wù)進(jìn)行快捷、審慎地統籌協(xié)調處理。自己初涉秘書(shū)崗位，從一些小事做起，逐步掌握領(lǐng)會(huì )各項工作的關(guān)鍵與要點(diǎn)。一是參與督查輔助工作。去年12月份上旬，縣上對年初謀劃的重點(diǎn)工作進(jìn)行了全面到位的督查評比，根據安排，我隨同城建局的一名同志乘車(chē)嚴格按照規定線(xiàn)路依次精確記錄了點(diǎn)與點(diǎn)之間的行車(chē)凈用時(shí)，為第二天縣上及各部門(mén)領(lǐng)導按時(shí)順利完成重點(diǎn)工作督查起了較好的協(xié)助作用。二是銜接溝通事務(wù)。對辦公室領(lǐng)導安排的一些諸如銜接協(xié)調鄉鎮、部門(mén)有關(guān)事宜做到了第一時(shí)間著(zhù)手，第一時(shí)間給負責領(lǐng)導反饋信息結果，確保不拖事，不誤事。三是做好會(huì )議記錄。先后參加過(guò)在縣委、縣政府召開(kāi)的大小會(huì )議近10次，盡可能把領(lǐng)導的發(fā)言記準確、記全面，記得有條理、記得有重點(diǎn)。通過(guò)參加各類(lèi)會(huì )議一方面學(xué)習了領(lǐng)導講話(huà)的策略和藝術(shù)，拓寬了思路，借鑒了方法;另一方面培養了分析歸納問(wèn)題的能力，錘煉了語(yǔ)言表達。四是認真負責好值周。按照辦公室秘書(shū)輪流值周制度，迄今，我認真負責搞了兩次值周工作，及早到位，接聽(tīng)電話(huà)，準確反饋，管好財物，搞好衛生，確保了值周工作沒(méi)出差錯，沒(méi)出紕漏。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年要在逐步熟悉了工作內容和方法的基礎上著(zhù)力提升“兩個(gè)能力”，更好地做好自己的各項本職工作。

　　提升寫(xiě)作能力：較高的寫(xiě)作能力是一名秘書(shū)最基本的要求，明年計劃積極努力學(xué)習鉆研一定數量觀(guān)點(diǎn)鮮明、主題突出、文字精美、條理清楚、布局科學(xué)的精品文稿，在學(xué)習的對象上仍然堅持不拘一格，多方取經(jīng)，追求進(jìn)步。向各級領(lǐng)導的講話(huà)學(xué)，學(xué)習他們宏觀(guān)把握方向的能力;向身邊的同事學(xué)，學(xué)他們的謀篇布局和遣詞造句能力;向報刊、網(wǎng)絡(luò )、電視等各種媒體學(xué)，學(xué)習它們新穎靈活、確鑿信服的觀(guān)點(diǎn)提煉和論證能力。

　　提升辦事能力：辦事能力是一種多元化的綜合協(xié)調溝通能力，也是一種服務(wù)能力，于我而言需要切實(shí)加強和提升。領(lǐng)導交辦的各項工作要明意圖、懂目標，理清頭緒、分好步驟，做到不清楚的多請示、多匯報，已領(lǐng)悟的干細致、搞扎實(shí)，確保不給領(lǐng)導留缺憾。要妥善處理、協(xié)調、操辦好綜合協(xié)調溝通等各項份內事項，確保理順關(guān)系，服務(wù)大局。

　　20xx年已漸行漸遠，20xx年正闊步走來(lái)。在工作崗位上走過(guò)的三十多個(gè)日夜，做過(guò)一些小事，存在許多不足，有了一些感觸。在新的一年我要盡全力寫(xiě)好稿、辦好事，為辦公室整體工作再上新臺階做出自己的綿薄貢獻。

辦公室工作總結 篇5

　　2x16年暑假期間,很多同學(xué)都積極響應學(xué)校的號召投身社會(huì )參加實(shí)踐，而且有很多收獲和進(jìn)步。

　　暑假剛剛開(kāi)始我也沒(méi)閑著(zhù)，玩兒了兩天后就琢磨著(zhù)社會(huì )實(shí)踐的事。這個(gè)暑假注定是豐富多彩的。第一，因為作業(yè)很少，這讓我有更多的時(shí)間去進(jìn)行課外實(shí)習;第二，這是我的第五次社會(huì )實(shí)踐了，這讓我對此次的實(shí)踐更具信心。在我的計劃中“英語(yǔ)教師”是一個(gè)很理想的工作，首先我很喜歡教師這一行業(yè)，從小就夢(mèng)想著(zhù)當一名出色的老師;其次我選擇英語(yǔ)教師這一工作也是因為我已經(jīng)生活在外語(yǔ)系這個(gè)天然的英語(yǔ)環(huán)境中三年了，對英語(yǔ)產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師，所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信，百分百的熱情加上百分百的努力會(huì )讓我勝任這份臨時(shí)的工作。

　　可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，現在是暑假，哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪(fǎng)了幾所學(xué)校，結果還是一無(wú)所獲。雖然偶爾有值班老師在，并問(wèn)他們是是否有暑期班，我愿意當義工，可是......

　　連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什么問(wèn)題�？磥�(lái)暑期的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)校不太可能讓我留下，因為他們都需要有一定文憑的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教師，而我，雖然口語(yǔ)不錯，有熱情，有信心，肯努力，但英語(yǔ)水平還需要繼續提高。

　　失敗并不可怕，可怕的是沒(méi)有一顆敢于面對失敗的心，回家后，無(wú)聊了幾天。要知道，生活中總會(huì )有奇跡發(fā)生的，就在我茫茫然不知所以的時(shí)候，我姑媽問(wèn)我是否愿意去她的公司當一下臨時(shí)翻譯，翻譯一些不重要的文件，釋然啊，豈能不應。工作第2天就開(kāi)始了。

　　(二)進(jìn)入角色

　　精神十足的我興致沖沖的來(lái)到我姑媽的單位，公司雖然不大，但五臟都很齊全，認識過(guò)了部門(mén)的主管，接受了一些簡(jiǎn)單的任務(wù)后，我便來(lái)到了一張電腦桌旁。其實(shí)說(shuō)是來(lái)上班，實(shí)則是給別人當助理的，主要的翻譯工作都由資深秘書(shū)，劉姐負責，我只是負責打字與糾錯罷了，不過(guò)，對于還未上過(guò)班的人來(lái)說(shuō)，著(zhù)也是非常有趣的。當然，我也會(huì )偶爾給其他的同事端茶送水，畢竟，每個(gè)偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。

　　午飯時(shí)間，同事們有說(shuō)有聊的去吃飯了，而我卻還有些工作沒(méi)做完，大概也就一千字的打印工作吧，堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定，午飯好香啊，錯覺(jué)嗎?不會(huì )。這是一種豐收的感覺(jué)，一種成功的喜悅。

　　下午是一點(diǎn)半上班的，大多數的人都在睡午覺(jué)，那叫一個(gè)香啊!下午的工作也是如此，5點(diǎn)下班，坐上姑媽的車(chē)回家了，興奮歸興奮，吃完晚飯洗完澡，整個(gè)人都軟下來(lái)了。撲通!一頭栽到床上。

　　接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天，主管讓我去談話(huà)，主要目的是表?yè)P，表?yè)P我的勤勞刻苦，對工作認真負責，但是某些錯誤是不能犯的，遇到不懂的還得請教劉姐，畢竟是老手了，我連連稱(chēng)是。

　　其實(shí)工作就是不斷的重復，重復昨天，再重復今天，偶爾有點(diǎn)創(chuàng )新實(shí)在是很快樂(lè )。很快的，2x天的工作生活結束了，收獲頗多。

　　(三)實(shí)踐總結

　　這次社會(huì )實(shí)踐，雖然沒(méi)有工資，但我收獲的是比金錢(qián)更加有價(jià)值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗。我的思維方式也有了一些改變，能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。

　　大家知道，社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說(shuō)的大一點(diǎn)就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。但是不管怎么說(shuō)，我想每一次實(shí)踐都是我們在思想上,行為上一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程。既然是成長(cháng)那就一定會(huì )有酸甜苦辣，喜怒哀樂(lè )，孟子曾經(jīng)曰過(guò)：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”參加實(shí)踐的人大都沒(méi)有工資,但是實(shí)際上我們已經(jīng)融入到那個(gè)集體中去了。無(wú)論我們做了什么工作，或多或少的都能提高一個(gè)人的內在與外在的能力，并且可以深切體會(huì )勞動(dòng)者的艱辛。在社會(huì )實(shí)踐中揮汗如雨的過(guò)程恰恰就是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程。其實(shí)我想在實(shí)踐中所做的這些事,不光說(shuō)明我們雙手的勤勞,更主要的是體現了一種積極踏實(shí)做人的心態(tài)。

　　除此之外，讓我感觸良深的一點(diǎn)就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙，難以讓人捉摸。每個(gè)人都有不同的個(gè)性，跟不同人打交道，當然有不同的技巧，不能一概而論。然而又有共同的地方，那就是要尊重他人，理解他人。我們不能總想著(zhù)改變別人，因為那樣往往無(wú)濟于事，我們更應該去做的是學(xué)會(huì )適應別人，學(xué)會(huì )與人合作。

　　在記錄下社會(huì )實(shí)踐的感想時(shí)突然覺(jué)得自己長(cháng)大了，難道對這個(gè)世界有了和從前不一樣的認識就說(shuō)明我長(cháng)大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區別吧。改變觀(guān)念只是第一步，最重要，最困難，也是最能考驗一個(gè)人的，是用實(shí)踐證明自己的想法，在不斷實(shí)踐中完善自己，這才是最重要的吧!

辦公室工作總結 篇6

　　x年上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)服務(wù)上級、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)干警、服務(wù)全院的宗旨，依照辦公室目標考評實(shí)施細則，以參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)為工作指針，愛(ài)崗敬業(yè)，努力工作，較好地完成了各項本職工作任務(wù)。

　　一、檢察院上半年主要工作

　　半年來(lái)，辦公室在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，為提高庭院環(huán)境，我們在原有的基礎上，在庭院綠化建設上下了大功夫，栽植了樹(shù)木100余珠，既綠化了庭院，又美化了辦公環(huán)境，使院容院貌有了很大的改變。

　　在后勤服務(wù)保障方面，后勤保障是否及時(shí)，直接影響著(zhù)各項檢察業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。在這一點(diǎn)上辦公室人員一定要保證打字、復印設備的完好，不影響辦案工作，通勤車(chē)守點(diǎn)守時(shí)，每天按時(shí)接送上下班通勤，飲水機保證每天都有水，使干警每天都能喝到冷熱適當的礦泉水。在今年年初開(kāi)通了三級網(wǎng)，使我院的辦公、辦案達到各地互通的水平。

　　在統計報表、以及財務(wù)工作方面，由于進(jìn)一步加強了和部門(mén)之間的協(xié)調，加大了對內勤工作的調度，各部門(mén)都了解了統計報表工作的重要性，重視了業(yè)務(wù)統計工作，在源頭上確保了統計內容的準確性，檢察統計工作實(shí)現了報表的“零差錯。財務(wù)工作也做到“收支兩條線(xiàn)”，做到賬面清楚，沒(méi)有截留、挪用和設立小金庫行為。遵守廉潔自律規定，沒(méi)有拖欠公款或利用職權將公款外借行為，財務(wù)收支全部納入財務(wù)統一管理，沒(méi)有公款私存和設帳外帳等行為。在上半年，我院購置了固定資產(chǎn)軟件，現已基本上對固定資產(chǎn)錄入完畢。

　　檔案管理工作方面，在這半年來(lái)，辦公室人員對檔案室里1000多本檔案進(jìn)行了重新的整理，使調檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買(mǎi)了檔案軟件以及財務(wù)軟件，正在將檔案錄入微機，完成真正的微機管理。

　　技術(shù)方面，我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、 市院的要求上報，并且能夠做到準確、及時(shí)。而且在院里經(jīng)費非常緊張的情況下，擠出資金購置了機要通道設備。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　上半年，辦公室雖然完成了上半年的工作任務(wù)，但還存在許多不足。比如時(shí)間觀(guān)念不強、工作拖拉。很多工作都拖到了月末，檢察信息沒(méi)有向深度發(fā)掘，上報有價(jià)值的東西少等等。

　　三、下半年工作打算

　　1、按照市院今年《工作考評細則》的要求，認真實(shí)施目標管理措施，提高信息、簡(jiǎn)報的質(zhì)量，增加數量。使簡(jiǎn)報、信息報送在采用實(shí)現歷史性突破。

　　2、嚴格遵守和執行檢察紀律，保證干警無(wú)違紀、無(wú)違法、無(wú)事故。

　　3、全年提高干警的整體素質(zhì)，進(jìn)一步加強隊伍建設，以適應不斷發(fā)展的檢察工作需要。

辦公室工作總結 篇7

　　20xx年一年來(lái)，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入xx萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。

　　全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

　　不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

　　1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。

　　2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。

　　3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。

　　三、部室負責工作車(chē)險業(yè)務(wù)759389、82元，滿(mǎn)期賠付率為XXXX。成為公司發(fā)展的重要保證。

　　四、工作中的不足

　　由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

　　總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。

　　xx年即將過(guò)去，xx年年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。

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