辦公室文員年終總結

　　　一年的結束意味著(zhù)新的一年的開(kāi)始，辦公室文員該怎么寫(xiě)好年度總結呢？這篇辦公室文員年終總結，大概能給您的工作提供一些幫助。

　　　辦公室文員工作總結是本人工作以來(lái)的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)出發(fā)點(diǎn),本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次具體的分析,然后盡最大努力往做好這一工作.通過(guò)２００９年以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事：領(lǐng)導的幫助,本人已完全融進(jìn)到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,固然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)２００９年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了.

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力往適應這一崗位�，F在就２００９年的工作情況總結如下：

　　一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要關(guān)鍵部分,對企業(yè)內外的很多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).天天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先往解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要往處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家往寫(xiě).

　　辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部分員工團結協(xié)作.在2009年里,碰到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部分同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期看把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成.

　　過(guò)往的2009年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部分之間碰到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構碰到相關(guān)題目來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心往為大家服務(wù).

　　二：盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的2009年辦公室工作總結：

　　1：文員工作嚴要求

　　1：公文傳閱回檔及時(shí).文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的回檔：保管以及查閱.

　　2：下發(fā)公文無(wú)差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部分發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細往逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2009年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě).

　　3：編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄.每個(gè)月末對各部分月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部分月度小結：計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部分傳閱.

　　2：督辦工作強力度

　　督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)往的2009年以來(lái),作為督辦小組的主要執行職員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.

　　3：內外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)往的2009年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

　　4：完成辦公室文員職責工作.

　　辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作.各個(gè)部分的比較多請示：工作報告都是經(jīng)過(guò)本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.2009年以來(lái),對于各部分：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部分負責.由于這個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,天天本人基本上6點(diǎn)多鐘才放工.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認真完成工作.

　　5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

　　2009年以來(lái)積極參與了司慶拓展練習：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.2009年以來(lái),無(wú)論在思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清楚,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得未幾,沒(méi)有想在前,做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地往投進(jìn)太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).

　　2010年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度往迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好2010辦公室個(gè)人工作計劃，以求更大的進(jìn)步。

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