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急診科工作計劃

時(shí)間:2020-10-16 12:19:51 工作計劃 我要投稿

2012急診科工作計劃

   在醫院“創(chuàng )二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,如何在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,避免消極坐等,走專(zhuān)業(yè)建設之路,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細節,是醫院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開(kāi)展,做以下工作計劃。

2012急診科工作計劃

   將“舒心病房”護理工作落實(shí)到位目標:真正做到時(shí)刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿(mǎn)足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關(guān)心安慰患者、為患者做適當的健康宣教盡量滿(mǎn)足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施:   每天早晨進(jìn)行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問(wèn)并詢(xún)問(wèn)病人的基本情況實(shí)行責任制護理、將每個(gè)床位病人落實(shí)到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的'內涵,舒心護理真正做到了舒心服務(wù),護理人員以“熱心、關(guān)心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理人員。

   2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習,增強人員的法律意識。

   3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

   重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。

   2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。

   3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

   熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能,要求準確及時(shí)到位。

   四、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。

   2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

   3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

   五、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

   2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

   3、嚴格執行十六項核心制度

  一、指導思想
 
  在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以黨的十六大精神為指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。
 
  二、主要措施
 
  1.醫療質(zhì)量
 
  要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎上,結合等級醫院復審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內涵建設。要進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置,進(jìn)行急診醫學(xué)知識的學(xué)習,了解急診急救在當前社會(huì )的重要性,穩進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務(wù)的規范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀(guān)病人于24小時(shí)內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會(huì )診,加強與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
 
  2.質(zhì)量管理。
 
  很抓“三基三嚴”,加強病史詢(xún)問(wèn)及規范查體、大病歷規范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類(lèi)人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點(diǎn)檢查與醫療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監控,促進(jìn)基礎質(zhì)量持續改進(jìn)和提高。
 
  3.設備管理
 
  要強化對急診設備的定期維護、監測并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿(mǎn)足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
 
  4.服務(wù)態(tài)度
 
  要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規范服務(wù)行為,創(chuàng )新服務(wù)內容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,定期進(jìn)行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫療服務(wù)水平,提高患者滿(mǎn)意率,構建和諧醫患關(guān)系 .
 
  5.培訓計劃
 
  要制定各級各類(lèi)人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開(kāi)展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。2008年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科,神經(jīng)內科,ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
 
  6.中醫特色建設
 
  要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術(shù)培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規范與特色技術(shù)的操作規程,使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率,急診專(zhuān)業(yè)醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重癥的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。
 
  7.推進(jìn)醫療保險改革
 
  要搞好醫療保險改革順利推進(jìn),使新型農村合作醫療的各個(gè)環(huán)節更加明細化。同時(shí)針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開(kāi)創(chuàng )人民群眾得實(shí)惠、醫療事業(yè)得發(fā)展的雙贏(yíng)局面。
 
  8.重點(diǎn)研究課題
 
  今年要著(zhù)重學(xué)習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無(wú)創(chuàng )和有創(chuàng )性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng )傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺階。
 
  9.院前急救
 
  增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車(chē)載心電監護除顫儀,呼吸機等。

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