人事部一周工作計劃范文
觀(guān)摩了很多卡友們的年終報告，自己也安奈不住，再次獻上自己所管部門(mén)的年度報告，僅供參考，牽扯到公司的隱私，數據就蔽掉了。
一、2015年工作回顧
2015年已過(guò)去，在這一年中，在公司領(lǐng)導的悉心督促下，在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況匯報如下：
1、2015年工作亮點(diǎn)
1.1 人事管理
(1)現有人員情況
在2015年，公司由年初的49名在職員工，5個(gè)職能部門(mén)，擴展到年末的95名在職員工(其中總經(jīng)辦1人，行政人事部7人，計劃部2人，技術(shù)部4人，采購部2人，制造部55人，品質(zhì)科18人，財務(wù)部6人)，8個(gè)職能部門(mén)，人員增長(cháng)率達93.88%，在各崗位人員配備和管理完善、設備齊全的前提下，公司逐步形成了初具規模的電子生產(chǎn)企業(yè)。
2015年中，公司總面試應聘人員609人次，入職新員工190人次，人員到崗率30.55%。人員到崗率偏低，我部初步統計分析認為有以下幾點(diǎn)原因：①公司地理位置較偏僻，周邊生活配套設施不完善;②目前產(chǎn)線(xiàn)員工中絕大部分為90后，對生活居住環(huán)境有一定自己的想法和要求;③公司內部員工娛樂(lè )設施幾乎沒(méi)有，員工生活單調、枯燥。
(2)招聘
為配合公司生產(chǎn)發(fā)展需要，我部積極配合各部門(mén)用人需求，提前做好兄弟部門(mén)招聘準備工作，甚至在個(gè)別兄弟部門(mén)未作出用人需求申請時(shí)，我部及時(shí)與該部門(mén)進(jìn)行溝通確認，做好相關(guān)人資儲備工作，全公司人員招聘到崗及時(shí)率95%以上。
為招聘及時(shí)補充產(chǎn)線(xiàn)員工，我部不斷拓展、嘗試各種招聘渠道和方法，與華帝股份人資部溝通，在2015年8-10月份每周一參加股份公司普技工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，2015年10月-12月每天參加泰豐市場(chǎng)人才招聘會(huì )，并在小欖周邊城鎮進(jìn)行現場(chǎng)招聘、派發(fā)張貼招聘信息(例會(huì )橫欄、古鎮、坦背等)，普工招聘到位到崗及時(shí)率達99%。
(3)工作考核
年底11月開(kāi)始出現大量產(chǎn)線(xiàn)員工離職現象，為鼓勵先進(jìn)員工，提高員工工作積極性，吸引應聘人員，我部擬定并發(fā)布了《產(chǎn)線(xiàn)考核管理辦法》，組織一線(xiàn)員工進(jìn)行現場(chǎng)培訓、宣貫，現場(chǎng)解答員工各種疑問(wèn)，在人員選舉、評分等環(huán)節做到公平、公正、公開(kāi)。11月******生6名產(chǎn)線(xiàn)標兵，發(fā)放生產(chǎn)獎金共計1200元(12月產(chǎn)線(xiàn)標兵納入到2015年度評優(yōu)中，不再另行產(chǎn)生)。
根據公司發(fā)展進(jìn)度及發(fā)展情況，規范2015年各職能部門(mén)工作，提升部門(mén)工作效率，我部擬定了《經(jīng)理級人員績(jì)效考核辦法》初稿(已提報總經(jīng)理審核中)在考核辦法中限定了各職能部門(mén)經(jīng)理工作KPI工作要點(diǎn)及崗位職責。
1.2 行政后勤
(1)食堂管理
公司食堂正式運營(yíng)前，公司職員中晚兩餐均從外部食堂購買(mǎi)，餐標為5元/餐，公司按照 元/人/餐進(jìn)行補貼給員工，1-8月公司承擔餐費補貼費用為 元。外部食堂餐標過(guò)低導致飯菜質(zhì)量很差，員工多次投訴、反應飯菜質(zhì)量問(wèn)題，因為公司未建立食堂，這種問(wèn)題及現象無(wú)法從根源解決。
公司食堂從2015年9月2日正式開(kāi)餐營(yíng)業(yè)，9-10月份公司餐標為 元/餐，11月1日起，我部更換食堂承包商，將餐標降低至 元/餐，公司承擔部分由 元/餐下調至4元/餐，11、12月餐補相對于9、10月份有明顯減少，9-12月份，食堂成立后，公司餐費補貼總計 元。2015年公司整個(gè)餐費補貼合計為 元。
我部在12月下旬，對食堂飯菜質(zhì)量進(jìn)行調查問(wèn)卷，共發(fā)放調查問(wèn)卷95份，回收73份，有效問(wèn)卷回收率達76.85%，從統計結果看，飯堂滿(mǎn)意度打分：90-80分44人選，100-90分11人選，80-70分12人選，不及格6人選。
食堂衛生管理方面，我部安排安保隊當班人員每天檢查食堂買(mǎi)入的菜、米、油等食材，并做好每一周的食堂衛生點(diǎn)檢表，對食堂采購，稱(chēng)量，存儲，加工，烹調，消毒，留樣各環(huán)節驗收和監督管理，確保員工用餐安全及營(yíng)養均衡。
(2)廠(chǎng)容廠(chǎng)貌
2015年，廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新，8月底公司文化宣傳欄正式投入使用，我部設立專(zhuān)人每周更新宣傳欄內容，豐富員工閱讀信息，及時(shí)發(fā)布公司相關(guān)規定、通知以及獎懲情況。10月，我部完成了公司主席臺及旗桿建造，旗桿聳立，國旗，廠(chǎng)旗飄揚，花壇林蔭成行，地面整潔干凈，使公司廠(chǎng)容廠(chǎng)貌一直保持著(zhù)井然有序。
(3)安防工作
本著(zhù)“預防為主，防消結合”的指導方針;深入整改與檢查，加強員工安全教育，強力推行安全制度管理，建立健全崗位責任制，強化監督管理，實(shí)現本年度“安全生產(chǎn)事故，員工事故，火災事故，公司內部失盜事件”為零，實(shí)現了“四零”目標，安防管理工作得到了公司領(lǐng)導的大力支持與肯定。配合寶豐社區當地治保會(huì )制作《安全生產(chǎn)管理手冊》及若干要求資料文件，做好迎接中山市安防管理部門(mén)12月中旬的檢查工作。
1.3流程制度建設
2015年度內，我部共擬定發(fā)布管理類(lèi)制度文件14份，報批中制度4份，擬定中制度1份。行政人事部相關(guān)流程制度清單請詳見(jiàn)附表。
生產(chǎn)現場(chǎng)5S管理，嚴格按照品質(zhì)科規定要求每周檢查3次，對有問(wèn)題、須整改地方進(jìn)行拍照記錄，并將現場(chǎng)圖片及每周檢查結果進(jìn)行公示，以示讓生產(chǎn)線(xiàn)人員注意改正，嚴肅產(chǎn)線(xiàn)現場(chǎng)管理紀律。
2015年12月下旬主導各職能部門(mén)(除技術(shù)部、財務(wù)部外)收集、整理、封存完畢2015年各報表、表單工作， 種單據，共計 余份。
2、2015年工作中的不足及后期改善措施
2.1 公司每月人員離職率
公司2015年1-5月離職率均偏低，在下半年中離職率一直居高，9月份離職率達22.03%，公司全年離職98人次，其中試用期內自離人員有36人次，自離離職率占到了36.74%。由于下半年人事管理工作中，忙于一線(xiàn)員工的擴招工作，在人員離職管理方面落實(shí)不到位，離職面談、離職原因分析等環(huán)節較為薄弱，每周四只是機械的給員工辦理離職手續、人員檔案資料整理，致使人事管理工作較為被動(dòng)。
2.2 員工福利、康體娛樂(lè )建設
2015年中，由于公司處于籌建、起步階段，員工各項福利及團隊建設活動(dòng)開(kāi)展較少，2015年我部在個(gè)別民俗節日為員工發(fā)放了過(guò)節費、禮品，例如三八節、端午節、中秋節。員工康體娛樂(lè )活動(dòng)由于公司場(chǎng)地問(wèn)題及費用預算問(wèn)題，未得以開(kāi)展實(shí)施，經(jīng)我部分析，在離職人員中部分員工離職原因為公司內設娛樂(lè )項目幾乎沒(méi)有，生活過(guò)于枯燥，因此我部在12月份聯(lián)系了中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、中國電信網(wǎng)絡(luò )，并與中國電信最終確定了宿舍寬帶安裝事宜，預計在2015年開(kāi)年之后為員工安裝完畢寬帶，逐步豐富員工業(yè)余生活。
2.3 員工培訓
(1)新員工培訓
因為產(chǎn)線(xiàn)繼續用人，每天生產(chǎn)都在趕貨生產(chǎn)，產(chǎn)線(xiàn)不容易擠出時(shí)間來(lái)配合我部培訓工作，加上我部在公司部分人事規章制度上宣貫不到位，部分規章制度的信息傳達不暢，致使我部新員工入職培訓工作遲遲未開(kāi)展，公司規章制度傳達不到位。
(2)產(chǎn)線(xiàn)員工技能培訓
2015年公司起步階段，尤其是新進(jìn)產(chǎn)線(xiàn)員工在技能、技術(shù)、經(jīng)驗上都比較欠缺，而用人部門(mén)在對新進(jìn)員工的培訓培養上也是略有疏忽，加上我部未對用人部門(mén)提出新員工技能培訓要求和檢查，導致部分新員工入職后得到的關(guān)注較少，新員工適應較慢，心里難免有些許失望，員工歸屬感較弱。
2.4 部門(mén)內部管理
自正式接管行政人事部工作以來(lái)，對部門(mén)內部人員工作管理較多的停留在每周給直屬人員安排一周內的工作，然后每周一收集、翻閱上周各項工作跟進(jìn)完成情況，在與下屬溝通、總結月度工作情況方面，稍欠缺，部門(mén)內部團隊建設活動(dòng)開(kāi)展較少，部門(mén)內部向心力不夠，導致后勤類(lèi)工作不易得到部門(mén)同事的支持和理解，反而加重了自身的工作壓力和工作量。
3、2015年工作中遇到的困難及需要公司幫助解決的問(wèn)題
3.1 招聘渠道
2015年行政人事工作中，辦公室人員尤其是關(guān)鍵崗位人員招聘渠道上，因為我司沒(méi)有自己的招聘平臺，每次發(fā)布招聘信息需要與股份公司人力資源部多次溝通聯(lián)系，才能使我司的招聘信息借助股份公司平臺發(fā)布出去，這樣一來(lái)導致招聘工作滯后、招聘工作被動(dòng)，只能等著(zhù)有意向的人員投遞簡(jiǎn)歷，不能主動(dòng)搜尋符合我司用人要求的人才簡(jiǎn)歷信息。2015年是公司進(jìn)一步發(fā)展、各方面管理工作需達到質(zhì)的提升的一年，公司發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的人才，公司每一個(gè)不同的發(fā)展階段對人才的要求都不同，為了提升公司管理，完善公司各項工作職能。因此建議公司從人才的招錄渠道上先開(kāi)頭，拓展屬于華帝電子的招聘渠道和平臺，變被動(dòng)為主動(dòng)，提升公司關(guān)鍵崗位人員基本素質(zhì)。
3.2 員工團隊建設、福利完善
在員工離職率居高的情況下，我們在反思公司的各項管理工作上，也應該反思公司各項關(guān)于團隊建設活動(dòng)和員工福利方面的不足。2015年由于公司預算費用問(wèn)題，各部門(mén)團隊建設經(jīng)費幾乎沒(méi)有，我部年中組織公司員工參加集體聚餐活動(dòng)，由于沒(méi)有公司經(jīng)費支持，參與人數較少。員工福利上，雖然2015年我部盡最大努力為員工爭取相關(guān)福利，例如全勤獎、工齡工資、過(guò)節禮品、生日禮品等，但效果不太明顯，與當地同規模其他制造型公司相比無(wú)明顯優(yōu)勢。
在公司經(jīng)營(yíng)狀況日漸轉好的情形下，希望公司領(lǐng)導能考慮逐步完善員工團隊活動(dòng)和福利待遇，例如為員工宿舍安裝空調、公司處于生產(chǎn)淡季時(shí)組織員工旅游(費用由公司和員工各承擔一部分)、給予各職能部門(mén)一定團隊建設經(jīng)費、公司部分員工社保購買(mǎi)基數進(jìn)行調整、免去部分員工宿舍水電費、周六上班時(shí)間調整等。
二、2015年重點(diǎn)工作規劃
2015年行政人事工作各方面工作均有序開(kāi)展進(jìn)行，有成績(jì)也有不足之處。2015年對公司全體員工來(lái)說(shuō)，既有機遇也有挑戰，2015年是公司突破發(fā)展的一年，公司各方面職能管理工作都將進(jìn)入一個(gè)全新的階段，這對行政人事工作來(lái)說(shuō)，是一大考驗。在分析總結了13年工作后，2015年行政人事工作將主要從完善公司流程制度、加強員工培訓、落地執行各職能部門(mén)績(jì)效考核、提升員工凝聚力和歸屬感等方面著(zhù)手(2015年行政人事重點(diǎn)工作計劃安排請詳見(jiàn)附件)。
2.1 完善公司流程制度
按公司級流程收集、流程梳理匯編、與各部門(mén)負責人確認、提報審批4個(gè)階段進(jìn)行，最終形成華帝電子公司級流程制度執行手冊，力爭將公司打造成為按流程辦事、制度管人的企業(yè)，避免公司流程制度朝令夕改，而失去了流程制度的`嚴肅性和有效性，這項工作將作為2015年我部重要且緊急的工作開(kāi)展。
2.2 推行全員績(jì)效考核
全員績(jì)效考核的推行是建立在各崗位職責劃分清晰、工作分工明確無(wú)空白的基礎上，所以推行全員績(jì)效考核前，必須根據公司2015年組織架構擬定部門(mén)工作職責和各崗位工作職責說(shuō)明書(shū)，預計在3月份開(kāi)始整理公司各崗位職責說(shuō)明書(shū)，經(jīng)公司領(lǐng)導審批、在崗人員簽字確認后我部將根據崗位說(shuō)明書(shū)提取相應的考核關(guān)鍵因素和指標，各環(huán)節工作開(kāi)展順暢的情況下，將從5月1日起逐步推行。通過(guò)考核體系的推行，提高大家的績(jì)效管理思維，理解績(jì)效成績(jì)與其薪酬、崗位的變動(dòng)等息息相關(guān)。
績(jì)效管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程,不可能在短期內實(shí)現績(jì)效管理的快速提升，必須隨著(zhù)績(jì)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級管理人員績(jì)效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問(wèn)題的癥結所在并不斷改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績(jì)效管理的作用。所以我部在績(jì)效考核實(shí)施后，將每季度分析績(jì)效考核中的問(wèn)題，呈報公司領(lǐng)導。
(1)經(jīng)理級人員績(jì)效考核
經(jīng)理級人員考核辦法已擬定初稿，在修訂過(guò)程中，將把“月度會(huì )議紀要執行情況”納入考核范圍內，考核權重占10%，數據信息由行政人事部專(zhuān)人負責跟進(jìn)，并于次月度會(huì )議中進(jìn)行通報。整個(gè)考核辦法待公司領(lǐng)導審批后，組織經(jīng)理級人員培訓、學(xué)習，將績(jì)效考核的相關(guān)問(wèn)題、考核要點(diǎn)、注意事項等信息宣貫到位。
(2)辦公室人員績(jì)效考核
各職能部門(mén)員工月度考核，推行“目標管理+能力態(tài)度考核”，將部門(mén)月度工作指標分解到下屬各層級員工具體工作事項上，考核表加設員工自評分項，被考核者的自評分可按比例納到績(jì)效考核綜合成績(jì)。目的是督促員工對自己進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，同時(shí)也可以作為考核者評分的參考之一，另外同時(shí)結合被考核者本人的意見(jiàn)和考核者的意見(jiàn)，考核結果相對來(lái)說(shuō)不會(huì )太過(guò)于主觀(guān)。該項工作待經(jīng)理級人員考核辦法及考核內容確定后推行。
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