【薦】個(gè)人工作計劃
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作計劃1
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并且定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并且結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并且可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，將客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的`交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)，考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并且為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并且為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并且標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并且完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并且及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并且收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都非常愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個(gè)人工作計劃2
20xx年XXXX至XXX在XXX景區召開(kāi)了XXXX演示會(huì )。這次，會(huì )議由XXXXX、由XXXX、具體由XXXX承辦。這次會(huì )議是第一次規格高、規模大、數量多、規模大的招待會(huì )。會(huì )議期間，我公司圓滿(mǎn)完成了籌備工作領(lǐng)導小組安排的任務(wù)，展示了公司的接待能力和服務(wù)水平�？偨Y如下:
一、經(jīng)濟高效，各負其責本著(zhù)節儉、高效的原則
為了做好XXX演示會(huì )的會(huì )議服務(wù)工作，我公司僅提前五天成立了會(huì )議籌備領(lǐng)導小組，負責協(xié)調相關(guān)會(huì )議工作�；I備工作領(lǐng)導小組成立后，結合本次會(huì )議的特點(diǎn)，籌備小組成立了綜合協(xié)調、文秘工作、會(huì )議事務(wù)、宣傳報道、安全保衛五個(gè)工作小組。明確劃分各組工作任務(wù)，提出具體工作要求，確定工作時(shí)限。各工作組對分工的任務(wù)進(jìn)行了再細化，使清單匯總、住宿安排、餐飲安排、陪護組安排、領(lǐng)導協(xié)調、接待、登記簽到、車(chē)輛保障、車(chē)輛調度、衛生防疫、酒店聯(lián)絡(luò )、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)。都落實(shí)到每個(gè)人身上，每個(gè)人都有自己的責任，互相聯(lián)系，互相幫助。在籌備人員的共同努力下，各項任務(wù)環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會(huì )議的順利進(jìn)行。
二，齊心協(xié)力，大膽創(chuàng )新
這次會(huì )議的接待工作由XXXX親自領(lǐng)導，精心組織，全面展開(kāi)面指揮。會(huì )務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時(shí)，遇到會(huì )務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí)，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所，都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應該說(shuō)，會(huì )務(wù)組任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。
本次會(huì )議接待期間，會(huì )務(wù)組針對具體實(shí)際大膽創(chuàng )新、開(kāi)拓思路，積極嘗試會(huì )務(wù)接待工作的新做法、新思路，取得了很好的效果。例如，由于本次會(huì )議參會(huì )人員有市級及外省來(lái)的領(lǐng)導和專(zhuān)家，會(huì )議組為此組建了5個(gè)迎接小組到XXX高速公路XXXX迎接，每個(gè)小組落實(shí)一名接待專(zhuān)員和一部接待車(chē)輛，同時(shí)帶有接待參會(huì )人員的指示牌。
三、主要做法
各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經(jīng)過(guò)大家的共同協(xié)商和反復推敲，確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。
1.綜合協(xié)調組，自接到會(huì )議通知后，立即召集相關(guān)人員召開(kāi)會(huì )議，為切實(shí)做好會(huì )務(wù)接待工作，加班加點(diǎn)對各工作組的方案進(jìn)行了修改，確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。
2.秘書(shū)組，根據召開(kāi)會(huì )議的要求，馬上進(jìn)行了會(huì )議所需材料的收集工作，經(jīng)過(guò)5余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專(zhuān)人跟蹤落實(shí)，確保了會(huì )議上匯報材料的詳實(shí)無(wú)誤；在準備匯報材料的同時(shí)，擬定籌備工作方案、編制《會(huì )議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會(huì )議室的各項籌備工作，確保了本次會(huì )議的順利召開(kāi)；同時(shí)還負責了會(huì )場(chǎng)的全過(guò)程錄音、錄像和拍照，做好了會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
3.會(huì )務(wù)組，自會(huì )務(wù)組成立開(kāi)始，一是馬上進(jìn)行了來(lái)賓名單和行程的匯總收集工作，經(jīng)過(guò)1天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專(zhuān)人跟蹤落實(shí)，確保了xx余名重要來(lái)賓及團組名單和行程的詳實(shí)無(wú)誤；二是在做好名單匯總的同時(shí)，在會(huì )前提前對彭水縣摩圍山風(fēng)景區的房間類(lèi)型和數量進(jìn)行了落實(shí)，同時(shí)根據來(lái)賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調整，有效地進(jìn)行了安排與部署；三是來(lái)賓的注冊簽到，落實(shí)專(zhuān)人在風(fēng)景區接口處負責參會(huì )代表和工作人員的報到、接待工作，發(fā)放房間號牌。四是整個(gè)會(huì )場(chǎng)的布臵，會(huì )場(chǎng)會(huì )標的制作、張掛，座位牌的制作擺放，策劃、營(yíng)造賓館、會(huì )場(chǎng)周?chē)姆諊�，�?huì )場(chǎng)服務(wù)(茶水供應，每5分鐘加一次開(kāi)水)，落實(shí)會(huì )議室地點(diǎn)及食宿安排，做好了會(huì )議后勤保障工作；五是紀念品的送出，由各縣外來(lái)賓的駕駛員代為領(lǐng)取，方便了來(lái)賓，節約了時(shí)間；六是會(huì )議結束后，指定了專(zhuān)人對開(kāi)銷(xiāo)費用進(jìn)行統結。各相關(guān)負責人對所使用設備、剩余物質(zhì)、可重復使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫并登記。經(jīng)過(guò)這些統籌安排，會(huì )務(wù)組為領(lǐng)導和專(zhuān)家在會(huì )議期間提供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。
4.宣傳報道組，為切實(shí)做好宣傳報道工作，一是XXXX借調了1名經(jīng)驗豐富的工作人員，來(lái)指導我司工作人員制作ppt匯報材料；二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺，報社記者，及時(shí)報道會(huì )議新聞；三是做好了會(huì )場(chǎng)所需儀器設備的安裝和調試工作，確保了會(huì )議順利召開(kāi)并取得了圓滿(mǎn)成功。
5.安全保衛組，包括會(huì )議車(chē)輛調度和安全保衛工作，車(chē)輛調度工作，根據每天的活動(dòng)情況和會(huì )務(wù)組的需求統籌安排，整體協(xié)調，并向XXX借調了四部車(chē)輛由我司統籌安排，為運輸物質(zhì)、車(chē)輛引道、油料保障、會(huì )務(wù)其他用車(chē)提供了有力的保障。安全保衛工作，負責領(lǐng)導、專(zhuān)家住地和會(huì )場(chǎng)秩序維護和安全保衛工作，確保了本次會(huì )議無(wú)安全事故或險情發(fā)生。安全保衛組圓滿(mǎn)地完成了籌備工作領(lǐng)導小組安排的各項工作。
四、經(jīng)驗與教訓
�。ㄒ唬w納起來(lái)，有如下的經(jīng)驗值得傳承：
1．及早策劃，明確要求、精心準備秘書(shū)組對會(huì )務(wù)工作進(jìn)行了全面的`策劃和準備，分工負責，全力以赴，環(huán)環(huán)相扣，精誠協(xié)作的總要求，統一了思想，協(xié)調了步調，所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2．抓住重點(diǎn)，強化執行會(huì )務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節，在一開(kāi)始就予以高度重視。會(huì )務(wù)組指派專(zhuān)人，主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導和專(zhuān)家，克服困難（有的專(zhuān)家一時(shí)定不下自己的行程，會(huì )務(wù)組人員耐心予以關(guān)注），對會(huì )議的如期召開(kāi)做出了自己的努力。
3．借助酒店優(yōu)勢，及時(shí)分發(fā)資料
對于會(huì )議布臵過(guò)程中，需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香煙，會(huì )務(wù)組通過(guò)酒店服務(wù)員及時(shí)送到位。既節省了人力，也可避免某些不必要的困難和對專(zhuān)家造成的干擾。
�。ǘ┍敬螘�(huì )務(wù)工作值得吸取的教訓如下：
1．及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì )務(wù)工作的轉變一是，要轉變思想，深刻認識會(huì )務(wù)工作的重要性；二是，技術(shù)工作決不能拖累會(huì )務(wù)，要保證在參會(huì )領(lǐng)導和專(zhuān)家簽到前提供正式接待指南。三是，要群策群力。本次會(huì )務(wù)工作過(guò)程中，發(fā)現有某些同志，會(huì )務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì )務(wù)，他卻找借口加以拒絕，并錯誤地認為會(huì )務(wù)不是技術(shù)人員該作的事，這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴厲予以批評。
2．一定要高度重視會(huì )議接待指南的編制本次會(huì )務(wù)工作，最不能容忍的錯誤就是會(huì )議指南中出現了陪同人員的職務(wù)錯誤，以及風(fēng)景區地圖較小而不方便領(lǐng)導和專(zhuān)家的查看。希望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài)度，始終注重細節，在下一步工作或類(lèi)似的會(huì )務(wù)工作中認真加以吸取。
3．強調分工負責，避免政出多門(mén)做任何事情，首先要強調分工，因為沒(méi)有分工就不需要合作；其次，一定要強調精誠協(xié)作。做好了分工，還要強調分工負責，要給他足夠的管理和決策權限，否則事情往往容易造成混亂。本次會(huì )務(wù)最大的混亂就在于制定各種預案和就餐環(huán)節，一是晚餐時(shí)間的停電事宜，因經(jīng)驗不足，考慮不夠周全，而未制定供電預案，二是午餐時(shí)間，雖與餐飲部說(shuō)明了就餐時(shí)間是12點(diǎn)，但未落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行節點(diǎn)跟蹤，因而上菜的不及時(shí)，導致參會(huì )人員的就餐不愉快。
4.要多學(xué)會(huì )務(wù)知識，避免難看本次會(huì )議，無(wú)一精通會(huì )務(wù)接待工作，在會(huì )場(chǎng)布臵和就餐安排中，對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練，甚至不懂，還應加強多學(xué)習會(huì )務(wù)知識，了解職務(wù)高低的擺放順序，避免減少難看與不愉快。
5．酒店的選擇要結合實(shí)地考察評估的情況一是，要盡量選擇硬件好、服務(wù)好、規模大的酒店；二是，要注意房間照度情況，及早做好應急預案;三是應多次督促餐廳廚房把握好就餐時(shí)間，做好就餐準備。
6．增強員工的綜合技能本次會(huì )議最后階段，有幾個(gè)同志主動(dòng)承擔后勤服務(wù)工作，值得表彰。
總之，本次會(huì )務(wù)接待工作緊張有序，充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃，全體會(huì )務(wù)籌備工作人員都能樹(shù)立大局觀(guān)念和一盤(pán)棋思想，各負其責，分工不分家，加班加點(diǎn)，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項工作高效率運轉、高質(zhì)量完成，圓滿(mǎn)地完成了籌備領(lǐng)導小組交辦的各項工作任務(wù)。
個(gè)人工作計劃3
回顧20xx年，在這半年的教師生涯里，有所改進(jìn)也有所不足。所改進(jìn)的地方就要好好保持，所不足的地方，就應該加強學(xué)習，不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計劃：
1.加強知識儲備
踏入教師行業(yè)，給我印象最深的一句話(huà)就是“想教學(xué)生學(xué)會(huì )一杯水，教師要自己擁有一桶水”。所以，很有必要要加強個(gè)人知識儲備。主要從理論學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能兩方面進(jìn)行。我準備給自己制定個(gè)讀書(shū)計劃，堅持長(cháng)期讀書(shū)，重視對現代教育理論和專(zhuān)業(yè)知識的`學(xué)習。專(zhuān)業(yè)技能方面，在毛筆字和素描等方面，也要加強練習，不斷實(shí)踐，從而不斷提升個(gè)人的素養。
2.強化課堂教學(xué)
在教學(xué)方面，備課、上課、作業(yè)、評價(jià)、反思五大步驟要踏實(shí)做好，利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強與各科教師的交流合作，相互間經(jīng)驗分享，共同探索教學(xué)規律，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，深入推進(jìn)課程改革，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫，對學(xué)生、對課堂教學(xué)進(jìn)行研究深入，為以后優(yōu)質(zhì)課的評選做好準備。
3.鼓勵師生參展
在本學(xué)期，學(xué)生的繪畫(huà)能力有所提高，下學(xué)期，我準備加大力氣，培養學(xué)生繪畫(huà)技能的提高。為學(xué)生爭取機會(huì )，參加展覽。一方面豐富學(xué)生的參賽經(jīng)驗，另一方面提高學(xué)生對繪畫(huà)愛(ài)好的積極性。老師也要加強專(zhuān)業(yè)技能的提高，爭取參賽，提高個(gè)人知名度�？傊�，在下學(xué)期，師生共同在專(zhuān)業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外，還要在校本開(kāi)發(fā)上多做些研究。
除此之外，作為一實(shí)的教師，還應該踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認真負責，勤學(xué)苦干，為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。
個(gè)人工作計劃4
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通，確保各部門(mén)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重個(gè)人的績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問(wèn)，以便與客戶(hù)及時(shí)的做好項目配合，并可以適當與同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的.友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個(gè)電話(huà)，每周拜訪(fǎng)5—10位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]寧波市某些時(shí)間交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，認真而快樂(lè )地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流�？蛻�(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和人力資源知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個(gè)人工作計劃5
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴；
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督收集分享整理到位，并有監督檢查記錄；
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行xx排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神；
4、加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等；
5、加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的.風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視；
6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等；
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化；
8、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛
1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教；
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施；
3、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度
護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
1、每周晨間提問(wèn)x次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2、每季度進(jìn)行xx演示，熟悉掌握xx器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會(huì )為xx知識小課堂，由xx班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
個(gè)人工作計劃6
由于本周工作中因為自身的疏忽導致工作沒(méi)能做好，因此我只能將希望寄托于下周的工作并希望能夠有所進(jìn)步，畢竟對待工作應該要更加認真才能夠獲得領(lǐng)導的認可，而我也希望能夠始終圍繞著(zhù)公司的發(fā)展方針來(lái)展開(kāi)工作，現制定下周工作計劃并希望在接下來(lái)做好本職工作。
由于我是從事銷(xiāo)售工作從而需要在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面多花費心思，由于本周主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售的方式來(lái)展開(kāi)自身的工作，因此遇到較多被掛斷電話(huà)的狀況以至于業(yè)績(jì)提升不明顯，因此我要主動(dòng)去拓展新客戶(hù)并多去進(jìn)行拜訪(fǎng)，攜帶資料并上門(mén)向客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的介紹，這樣既能體現誠意又能持續和客戶(hù)交流下去，因此我認為在下周的工作中應該多去拜訪(fǎng)客戶(hù)。另外業(yè)務(wù)宣傳方面的工作也要盡快提上議程，及通過(guò)電話(huà)聯(lián)絡(luò )以及貼吧論壇發(fā)布信息的方式來(lái)進(jìn)行宣傳，雖然存在著(zhù)可利用率較低的問(wèn)題卻能起到不錯的效果，只不過(guò)需要持之以恒才能夠在后續的銷(xiāo)售工作中取得成效。
在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的時(shí)候需要多收集客戶(hù)的信息，主要是了解市場(chǎng)的需求以及客戶(hù)對公司業(yè)務(wù)的看法，通過(guò)話(huà)題的引導以及良好的服務(wù)來(lái)讓客戶(hù)產(chǎn)生辦理業(yè)務(wù)的需求，在我看來(lái)這項工作需要自身具備較高的專(zhuān)業(yè)水平才能完成，因此需要注重自身能力的提升并多和客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解對方的潛在需求并通過(guò)客戶(hù)來(lái)編織人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，這樣能夠快速為自身積累客戶(hù)資源從而促進(jìn)業(yè)績(jì)的提升。另外我需要對收集的客戶(hù)信息進(jìn)行整理并制定好合理的策略，即了解客戶(hù)的類(lèi)型以及在銷(xiāo)售過(guò)程中存在哪些顧慮，積極引導對方并讓客戶(hù)對公司的業(yè)務(wù)感到放心是我需要做到的'。
加深對業(yè)務(wù)知識的了解以便于更好地完成銷(xiāo)售工作，每次學(xué)習業(yè)務(wù)知識都能夠從中產(chǎn)生新的理解，因此我要繼續做好這方面的學(xué)習從而提升自身的專(zhuān)業(yè)水平，至少當我和客戶(hù)溝通的時(shí)候能夠提升自身話(huà)語(yǔ)的可信度，而且我也應當多向同事請教從而了解工作中的注意事項，至少要通過(guò)銷(xiāo)售工作中的表現做得比本周更好才行，而且我也要反思當前工作中的問(wèn)題并盡快改正。
制定好下周的工作計劃也是對自身職業(yè)發(fā)展負責的做法，沒(méi)能做好本周的銷(xiāo)售工作便要在銷(xiāo)售做到知恥后勇，希望通過(guò)下周的努力從而在銷(xiāo)售工作中取得理想的成果。
個(gè)人工作計劃7
一、加強管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量
以增強“五種意識”(即發(fā)展意識、大局意識、責任意識、憂(yōu)患意識、服務(wù)意識)，提高服務(wù)能力為中心，進(jìn)一步健全工作制度，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。主要包括：建立健全內部管理體系，制定科學(xué)的工作流程和管理規范，做好網(wǎng)絡(luò )管理和服務(wù)，為學(xué)院教學(xué)、科研、管理、辦公、服務(wù)等工作需要提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境;以評建工作為重點(diǎn)，認真學(xué)習、研究評估指標，深刻理解評估指標內涵，通過(guò)學(xué)習，加深對評估指標的理解，使我們在工作上更好把握，有計劃、有重點(diǎn)地做好“評建”工作。
二、統籌規劃，加強網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設
xx年網(wǎng)絡(luò )與教育技術(shù)中心通過(guò)論證立項購置了網(wǎng)絡(luò )流量監控系統、SSL系統、上網(wǎng)行為審計系統和內容管理系統等網(wǎng)絡(luò )設備，從而有效地解決制約校園網(wǎng)絡(luò )運行速度的“瓶頸”和網(wǎng)絡(luò )安全等問(wèn)題;完成了學(xué)院東麗A區新建成的文科大樓和B區的教育大樓、化學(xué)大樓等樓宇的室外光纖和室內雙絞線(xiàn)的結構化布線(xiàn)以及網(wǎng)絡(luò )設備的安裝調試工程;進(jìn)行了陶瓷學(xué)院新校區的網(wǎng)絡(luò )規劃和籌建;xx年實(shí)現了校本部和陶瓷學(xué)院新校區的1000Mbps光纖互聯(lián)和校園網(wǎng)出口帶寬的較大提升(從原來(lái)的200Mbps提高到400Mbps)。學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò )建設的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )應用、管理、維護的水平不斷提高，為學(xué)院全面推進(jìn)校園信息化建設打下了扎實(shí)的基礎，在學(xué)院xx年5月接受教育部的本科教學(xué)水平評估中，學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò )建設受到了專(zhuān)家組的一致好評。
三、做好“校園一卡通”系統的研發(fā)、管理和維護
學(xué)院自主開(kāi)發(fā)的“校園一卡通”系統在我院成功運行了四年多時(shí)間，經(jīng)過(guò)不斷的研發(fā)、完善，目前系統已實(shí)現了：機房上機管理、校醫院門(mén)診和財務(wù)報帳管理等十多種應用，取得了很好的效果，大大提高了辦事效率和管理效益，為學(xué)校節省和回籠了大量資金。xx年我們投入大量的人力和精力，對系統進(jìn)行全面的優(yōu)化升級，并加大了管理和維護的力度，使“校園一卡通”系統更安全、運行更穩定。
四、加強教育技術(shù)和教育資源的建設
在學(xué)院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，xx年網(wǎng)絡(luò )與教育技術(shù)中心在教育技術(shù)和教學(xué)資源建設方面做了大量的根本工作，具體有：
1、10年新建了多媒體教室35間，改造5間，新建微格室2間，網(wǎng)絡(luò )化語(yǔ)音室2間，并在評估中發(fā)揮了很好的作用。
2、舉辦了3期教育技術(shù)培訓班(1期多媒體設備使用培訓班，2期網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音室培訓班)。
3、全力做好教學(xué)資源建設，提高教育技術(shù)應用水平。
l 建立了“教學(xué)資源”網(wǎng)站，購置了藍鴿語(yǔ)言學(xué)科平臺和一批網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源。
l 實(shí)施韓山師范學(xué)院現代教育技術(shù)應用工程;與教務(wù)處一起，組織立項建設了一批基于網(wǎng)絡(luò )資源利用的課程改革校級項目。組織立項建設了一批廣東省高校教改示范課程案例資源建設項目。
l 加強“151工程”的后期管理，其中3個(gè)項目獲省優(yōu)秀三等獎。
l 配合各系部做好精品課程和優(yōu)質(zhì)課程建設。
4、狠抓管理和制度建設，努力提高服務(wù)質(zhì)量。多媒體教室方面，10年從服務(wù)態(tài)度、衛生、計算機殺毒等進(jìn)行了全面整改，并配置了帶翻頁(yè)功能的激光筆和無(wú)線(xiàn)話(huà)筒，收到了較好的成效。所有電教場(chǎng)所在評估中實(shí)現了零差錯，國際會(huì )議中心和微格室在評估中表現優(yōu)異，為學(xué)院爭了光。
五、今后的工作計劃
1、進(jìn)一步做好校園網(wǎng)絡(luò )基礎設備的建設，全面建設陶瓷學(xué)院的校園網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現校本部和陶瓷學(xué)院網(wǎng)絡(luò )互聯(lián);啟動(dòng)北坡教工宿舍的網(wǎng)絡(luò )建設工程，真正實(shí)現校園網(wǎng)絡(luò )的100%覆蓋;籌建學(xué)院部分園區的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，加強對IPV6的研究和實(shí)驗。
2、加強數據中心的規劃和管理，提供一種集中的、大規模的、易于管理和共享的存儲設備，統一實(shí)現存儲集中和逐步實(shí)現處理集中。通過(guò)數據中心的硬件支撐來(lái)構建統一的`學(xué)院信息門(mén)戶(hù)應用系統、建設公共數據庫及數據交換標準;進(jìn)一步建設可以連接各應用系統的信息整合平臺，建設全院的統一身份認證、授權和系統安全體系。依托數據中心，拓展網(wǎng)絡(luò )的其他增值業(yè)務(wù)如：網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)、視頻點(diǎn)播(下載)、音樂(lè )下載及軟件下載等。
3、進(jìn)一步推廣知識管理門(mén)戶(hù)系統(EKP-OA)的應用范圍，包括：校園新聞、行政管理、公共信息、辦事流程、公文流轉、個(gè)人信箱等欄目，全面實(shí)現學(xué)院的資源電子化、溝通信息化、辦公自動(dòng)化。
4、進(jìn)一步擴大“校園一卡通”系統的應用范圍，擴充如身份識別、學(xué)生宿舍管理、水電后勤、物資管理等功能，爭取在學(xué)院真正實(shí)現“一卡通行”的目標，全面提高校園信息化水平。同時(shí)，盡快做好“校園一卡通”系統的軟件測試和知識產(chǎn)權登記工作并爭取向外推廣應用。
5、新建音像實(shí)驗室(或精品課程實(shí)驗室)，為精品課程、現代教育技術(shù)應用工程、省高校教改示范課程案例資源建設項目錄制課堂視頻資料，為學(xué)院活動(dòng)錄像。
6、根據學(xué)院安排，為文科大樓等新建多媒體教室、微格室。
7、購置一套功能較全的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺。
8、實(shí)施韓山師范學(xué)院現代教育技術(shù)應用工程。做好省高校教改示范課程案例資源建設項目。
9、加強教育技術(shù)培訓，提高教育技術(shù)應用水平。
教學(xué)是學(xué)院的核心工作，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境對于改善教學(xué)環(huán)境，改進(jìn)教學(xué)手段，改革教學(xué)方法都起到了不可或缺的作用。因此，在完善校園網(wǎng)絡(luò )基礎設施的前提下，構建一個(gè)“立體”的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境，提高校園網(wǎng)絡(luò )的使用率，為學(xué)院師生的教與學(xué)服務(wù)將成為網(wǎng)絡(luò )與教育技術(shù)中心的核心工作。
個(gè)人工作計劃8
一、參加財務(wù)人員繼續教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育。
首先參加財務(wù)人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會(huì )借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
xx年我村的工作思路是：堅決貫徹落實(shí)鎮黨委、鎮政府有關(guān)指示精神，圍繞村年度目標任務(wù)，在村黨委直接領(lǐng)導下，堅持學(xué)習不松勁，努力提升班子凝聚力和戰斗力;堅持發(fā)展不動(dòng)搖，千方百計提高村級可用財力，根據量力而行的.原則，努力為民辦實(shí)事。
1、進(jìn)一步強化村干部隊伍建設，加強勤政廉政教育，努力提高村干部的整體素質(zhì)。
2、增收節支，加強資產(chǎn)管理。在政策允許的范圍內，挖掘用活土地資源，一方面可解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要，另一方面還能增強村級可用財力。20xx年，對原新潮制衣廠(chǎng)老廠(chǎng)房進(jìn)行改造，和原土地租用金適當提高，預計年可增加財力10多萬(wàn)元。在此基礎上，還要節約開(kāi)支，用活用好集體的每一筆資金，多為群眾辦好事、實(shí)事。
3、投入60萬(wàn)元對村6000多米道路進(jìn)行硬化。
4、投入5萬(wàn)元對社區衛生服務(wù)站進(jìn)行修繕，便利廣大村民就醫保健。
5、投入8萬(wàn)元建立村級實(shí)戰型警務(wù)室，加強對村區域內的夜間巡邏，社會(huì )治安得到進(jìn)一步穩定。
6、投入15萬(wàn)元公開(kāi)招聘保潔公司，對村區域進(jìn)行全天侯保潔，真正做到長(cháng)效管理，長(cháng)治久潔。順利通過(guò)省級衛生村的復查。
7、配合鎮集中居住區的規劃，做好急需建房戶(hù)的思想工作，保證社會(huì )的穩定。同時(shí)切實(shí)抓好宅基地管理，完善一支農宅信息員隊伍，加強土地管理力度。
8、農村養老保險、合作醫療、安全生產(chǎn)、計劃生育、民兵、人民調解等工作，常抓不懈，確保各條線(xiàn)工作的全面達標。
個(gè)人工作計劃9
第一，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。
在這次學(xué)習中，我深深體會(huì )到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊”，我們每個(gè)人的能力都是有限的。只有我們有機結合，充分發(fā)揮自己的能力，才能實(shí)現共同的目標。在這次學(xué)習中，我深刻體會(huì )到大堂經(jīng)理是“網(wǎng)點(diǎn)轉型，大堂成功”的關(guān)鍵�？蛻�(hù)來(lái)到一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，第一個(gè)接待客戶(hù)的就是大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理的職業(yè)形象、精神面貌、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度決定了客戶(hù)對建行的第一印象。在這次學(xué)習中，我深刻認識到，大堂經(jīng)理必須掌握和熟悉我們的產(chǎn)品，才能有全面的業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理不僅要隨時(shí)接受顧客的咨詢(xún)，還要主動(dòng)識別、挖掘、營(yíng)銷(xiāo)、分流顧客，通過(guò)顧客的衣著(zhù)、言語(yǔ)挖掘顧客，進(jìn)而營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。
第二，充分挖掘大堂潛力，做好差異化營(yíng)銷(xiāo)。
如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，留住老客戶(hù)，是拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵之一。在我們的學(xué)習過(guò)程中，xx將根據年齡、性別、職業(yè)、收入、受教育程度等進(jìn)行。細分市場(chǎng)，根據不同細分市場(chǎng)客戶(hù)的不同需求，提供差異化的便民服務(wù)和支持性服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)無(wú)差異。充分利用大堂推廣新產(chǎn)品，會(huì )事半功倍。對于第一次接觸銀行的新客戶(hù)，要主動(dòng)熱情地介紹服務(wù)品種和方式，及時(shí)當好客戶(hù)理財顧問(wèn)，準確、快速地做好每一筆業(yè)務(wù)，給客戶(hù)留下好印象。最重要的是大堂要充分發(fā)現潛在客戶(hù)，抓住大堂的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，采取相應的營(yíng)銷(xiāo)對策，積極引導推薦，一定會(huì )產(chǎn)生好的`效果。
第三，只有不同的服務(wù)，沒(méi)有不同的客戶(hù)。
“80%的利潤來(lái)自20%的客戶(hù)”，這一銀行經(jīng)營(yíng)的二八理論，一度讓很多銀行將服務(wù)重心轉移到了為少數vip客戶(hù)服務(wù)上，一度忽視了為柜臺前的一般客戶(hù)服務(wù)。x x無(wú)論領(lǐng)導還是員工都敢于忽視每一個(gè)普通客戶(hù)�！安浑y想象，這80%的客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度對銀行聲譽(yù)的影響是決定性的。另外，普通客戶(hù)也可能有機會(huì )帶vip客戶(hù)或者成為vip客戶(hù)。在我看來(lái)，一般客戶(hù)雖然目前不能帶來(lái)很大的眼前經(jīng)濟效益，但從長(cháng)遠來(lái)看，通過(guò)服務(wù)積累，會(huì )帶來(lái)社會(huì )效益和潛在的經(jīng)濟效益。當有客戶(hù)要求優(yōu)先辦理緊急業(yè)務(wù)時(shí)，大堂經(jīng)理一般會(huì )采取兩種措施:一是征得客戶(hù)同意后，向排隊的其他客戶(hù)說(shuō)明理由，征得同意后優(yōu)先安排，并對讓路的客戶(hù)表示感謝；二是安排客戶(hù)在vip柜臺辦理業(yè)務(wù)。
第四，只有無(wú)限的意圖才能有客戶(hù)忠誠度。
經(jīng)過(guò)了解，我深深體會(huì )到vip和一般客戶(hù)的區別在于硬件設施和服務(wù)內涵的不同。在服務(wù)vip時(shí)，客戶(hù)可以直接使用專(zhuān)門(mén)為其開(kāi)設的vip窗口，個(gè)人理財經(jīng)理和優(yōu)秀柜員可以提供特色服務(wù)。
個(gè)人工作計劃10
貧困戶(hù)劉振中，住代莊村代莊組，家庭人口7人，其中勞動(dòng)力4人，外出務(wù)工2人，該貧困戶(hù)屬于一般貧困戶(hù)，家庭成員身體健康，主要致貧原因是缺技術(shù)，次要致貧原因是缺資金，制約其經(jīng)濟收入的主要癥結是全家文化程度偏低，致富門(mén)路單一。為加快劉振中全家脫貧奔小康步伐，根據“實(shí)事求是，因地制宜，分類(lèi)指導，精準扶貧”十六字方針，結合劉振中家庭實(shí)際，特制定如下幫扶計劃。
一、“一戶(hù)多策”幫扶
1、轉移就業(yè)：
�。�1）鄉鎮內務(wù)工：鼓勵戶(hù)主劉振中利用農閑時(shí)間，在鎮內建筑工地打零工賺錢(qián)，每年可打零工6個(gè)月，每月收4500以上，年收入可達元。
�。�2）居家靈活就業(yè)：鼓勵戶(hù)主配偶王翠俠到本村民組經(jīng)濟能人王濤所辦“百亞工藝編織廠(chǎng)”扶貧車(chē)間學(xué)習編制手藝，就近上班創(chuàng )收，年創(chuàng )收可達7000元。
�。�3）省外務(wù)工：引導家庭閑置勞力兒子劉開(kāi)放，兒媳李進(jìn)芳外出務(wù)工，二人每年可分別務(wù)工7個(gè)月和10個(gè)月，合計每月工資8000元，每年為家庭創(chuàng )收元。
2、到戶(hù)增收項目：
引導劉振中參與昌佳農業(yè)入股，每人入股1200元，三年內每年享受120元的'股本分紅。
3、社會(huì )保障：
�。�1）引導其叔父劉懷友參加社會(huì )養老保險，每年享受養老保險金960元。
�。�2）劉振中叔父劉懷友，符合五保條件，已審批享受政府分散供養五保金，每年3000元。
4、產(chǎn)業(yè)扶貧：
劉振中現有土地8畝，引導其種植弱筋小麥，每年可增收1800元，減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本開(kāi)支960元，實(shí)現增收節支目的。
5、教育扶貧：
劉振中孫子劉雨彤，孫女劉雨晨均系學(xué)齡前兒童，引導其到所在就讀幼兒學(xué)校申請享受保教費每生每年600元、生活補助費每生每年400元。
二、“一人一策”幫扶。
根據講求實(shí)效、因人而宜原則，為使“一人一策”幫扶措施簡(jiǎn)潔明了，現以列表形式闡述對劉振中家庭成員逐人幫扶情形。
戶(hù)主劉振中，幫扶措施：引導鄉鎮內務(wù)工；
配偶王翠俠，幫扶措施：鼓勵居家靈活就業(yè)，到村里扶貧車(chē)間上班；
之子劉開(kāi)放，幫扶措施：引導到浙江嘉善務(wù)工；之兒媳李進(jìn)芳，幫扶措施：引導到浙江嘉善務(wù)工；之孫子劉雨晨，幫扶措施：協(xié)助申請享受教育扶貧政策；之孫女劉雨彤，幫扶措施：協(xié)助申請享受教育扶貧政策；之叔父劉懷友，幫扶措施：
1、參與享受社會(huì )養老保險；
2、辦理享受分散五保待遇。
三、計劃成效預測
如果各項幫扶措施順利落實(shí)，幫扶計劃如期推進(jìn)，20xx年度貧困戶(hù)劉振中家庭年純收入可達到元，年人均純收入可達到。
四，計劃保障措施
1、整體推進(jìn)，逐步實(shí)施；
2、跟蹤評估，日臻完善；
3、實(shí)事求是，及時(shí)校正。
個(gè)人工作計劃11
為貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、《四川省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責任規定》、《四川省生產(chǎn)安全事故報告和調查處理規定》等法律法規和文件精神，加強我廠(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作，增強職工安全意識，提高職工安全技能，特制定安順電廠(chǎng)20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃，要求各部門(mén)嚴格落實(shí)計劃要求，全廠(chǎng)職工認真學(xué)習，使我廠(chǎng)安全生產(chǎn)水平邁上一個(gè)新的臺階。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹執行國家相關(guān)安全法律、法規，強化監管，深化整治，夯實(shí)基礎，細化責任，加強落實(shí)。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)安全水平，建立安全長(cháng)效機制，確保企業(yè)安全運行。
二、安全生產(chǎn)工作計劃
1、1月，總結20xx年度安全生產(chǎn)工作，發(fā)現問(wèn)題，找出差距，安排20xx年度安全生產(chǎn)工作，強化管理，狠抓落實(shí)，并與上級主管部門(mén)“四川省都江堰管理局”簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)。同時(shí)，要求各部門(mén)同部門(mén)人員簽訂“安全生產(chǎn)目標責任書(shū)”。
2、2月，按照我廠(chǎng)以往制定的安全巡查制度，加強對設施、設備的安全檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報處理。在電廠(chǎng)安全領(lǐng)導小組的組織領(lǐng)導下，對全廠(chǎng)各部門(mén)和所有生產(chǎn)設施、設備進(jìn)行安全生產(chǎn)監督檢查，并做好檢查記錄，對發(fā)現的事故隱患，安排責任人限期進(jìn)行整改，廠(chǎng)部將派專(zhuān)人進(jìn)行驗收，并將整改、驗收予以備案。
3、3月，開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”，1、深入貫徹學(xué)習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、《四川省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責任規定》、《四川省生產(chǎn)安全事故報告和調查處理規定》等相關(guān)安全法律、法規；2、建立健全以“一崗雙責”為核心的安全責任體系，同全廠(chǎng)職工簽訂安全目標責任書(shū)；3、分兩批組織全廠(chǎng)職工參加安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓班，并對培訓內容進(jìn)行考試（培訓內容及計劃見(jiàn)“安順電廠(chǎng)20xx年度職工安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓計劃”）。
4、按時(shí)參加市政府相關(guān)部門(mén)組織的特種從業(yè)人員資格證年檢；加強特種設備管理工作，邀請有國家認可資質(zhì)證的檢測單位對我廠(chǎng)行車(chē)等特種設備進(jìn)行年檢。
5、按照上級部門(mén)的統一安排，邀請醫療機構對全廠(chǎng)職工進(jìn)行健康檢查。
6、4月，開(kāi)展“職業(yè)病防治宣傳周”活動(dòng)，辦一期職業(yè)病防治宣傳板報，加強職工衛生宣傳工作，普及職業(yè)病防范知識。 7、5月，完善“安順電廠(chǎng)汛期搶險預案”；繼續堅持領(lǐng)導帶班制度和防汛值班值班制度，提高各級值班人員的安全防汛意識，要求巡堤人員每天對河堤進(jìn)行三次以上的巡視檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報處理；對廠(chǎng)區危險場(chǎng)所和危險源進(jìn)行全面檢查，對保證汛期安全的.上、下游河堤、變壓器等高壓設備、橋閘起備設備、柴油發(fā)電機室等場(chǎng)所的禁示標志進(jìn)行更換和重新噴刷，要求所有設備操作必須靈活、可靠，油類(lèi)的擺放必須安全、整潔、有序，并組織實(shí)施汛期應急防汛演練。
8、6至10月，繼續加強防汛期間的設施、設備巡視檢查工作，重點(diǎn)加強上下游河堤及輸電線(xiàn)路的巡查工作，并加強同周邊村社聯(lián)系，在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，做好應急搶險和緊急疏散工作，6月份，對我廠(chǎng)攔河閘啟閉設備及水位報警裝置進(jìn)行一次全面的檢查，保證其動(dòng)作準確、靈敏、可靠；對全廠(chǎng)運行值班人員進(jìn)行反事故演習。
9、11月至12月，繼續堅持設施、設備的巡視檢查制度，總結20xx年的安全工作，并作出年終安全總結報告，參加都管局全年安全責任考評。
10、確保安全生產(chǎn)資金到位，不得隨意挪用，定期為職工參加工傷社會(huì )保險，及時(shí)繳納工傷社會(huì )保險費，按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)保護用品。
個(gè)人工作計劃12
一、市場(chǎng)分析
空調行業(yè)連續幾年的價(jià)格戰逐漸推進(jìn)了。二、三級市場(chǎng)的高端需求，同時(shí)隨著(zhù)城鎮建設和人民生活水準的不斷增加或者產(chǎn)品升級換代時(shí)期的到來(lái)推動(dòng)了一級行業(yè)的大幅下降降幅，從而促進(jìn)了整體行業(yè)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量超過(guò)20xx萬(wàn)套，較20xx年度激增11.4%。xx年度力爭可超過(guò)2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據產(chǎn)業(yè)數據顯示中國行業(yè)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)總量容量的界定，深圳空調行業(yè)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占行業(yè)營(yíng)收的13%。
現在格蘭仕在深圳空調行業(yè)的占有率約為2.8%左右，但按照市場(chǎng)數據顯示近幾年仍然進(jìn)入洗牌階段，品牌市場(chǎng)占有率將產(chǎn)生高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有也許實(shí)現。20xx年 美國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年增長(cháng)到140個(gè)左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等二線(xiàn)品牌的圍剿下，中國空調行業(yè)活躍的品類(lèi)不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度lg受到日本指控傾銷(xiāo)；科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)總量大幅下降。新科、長(cháng)虹、奧克斯也得到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)總量也有所下降。日資品牌如xx、三菱等品牌在20xx年度得到美國人民的極力抵日心態(tài)的制約，市場(chǎng)總量下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則展現出快速下降的態(tài)勢。但深圳市場(chǎng)基礎相當薄弱，團隊還非常年輕，品牌影響力還必須鞏固與拓寬。根據以上狀況做下面工作規劃。
二、工作規劃
根據以上狀況在xx年度計劃主抓六項工作：
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據行業(yè)具體狀況進(jìn)行分解。分解到每年、每周、每日。以每年、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)平臺及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售利潤。主要方式是：提高隊伍能力，加強團隊管理，開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及鼓勵方案（依據市場(chǎng)狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)行力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推動(dòng)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
對于現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管控及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商成立客戶(hù)檔案，了解后期銷(xiāo)售狀況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月底完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的'進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入費用，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有也許的狀況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以縮減影響力，還可以構建良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓寬）
根據公司的xx年度的經(jīng)銷(xiāo)目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )長(cháng)期的降低，根據此種狀況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（依據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的規定進(jìn)行）。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作按照公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的必須進(jìn)行加強。布置標準嚴苛按照公司的統一標準。（特殊狀況再適時(shí)調整）
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的行業(yè)狀況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題模式以避其優(yōu)勢，攻其缺點(diǎn)，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
個(gè)人工作計劃13
新的學(xué)期剛剛開(kāi)始，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平做到一切以幼兒為主，具體計劃工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、思想方面
要遵守園里的規章制度，積極認真地投入工作，要平等對待每位幼兒，認真參加園內的政治學(xué)習，以學(xué)習精神為工作的動(dòng)力，以飽滿(mǎn)的熱情參加新的工作。
二、個(gè)人學(xué)習方面
在做好自己本職工作的情況下，加強教育教學(xué)學(xué)習，提高個(gè)人教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、美、體等方面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩，加強職業(yè)道德教育，加強責任心，規范言行，用自己的一言一行，一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒，業(yè)務(wù)上精準求精，平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級人員共同商量，認真參加教研活動(dòng)，樹(shù)立“終身學(xué)習”目標。
三、工作方面
對工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí)，對幼兒有愛(ài)心、耐心，跟幼兒建立一種平等關(guān)系，視孩子為自己孩子，對家長(cháng)熱情，并向家長(cháng)反饋幼兒在園的`表現，做到對每個(gè)幼兒心中有教，上班做到不遲到，不早退，認真填寫(xiě)幼兒生活記事本，做好安全、衛生工作，強化安全管理，加強“安全第一”意識，做到時(shí)時(shí)處處講安全，對幼兒進(jìn)行自我保護意識教育，做好交接班工作，培養幼兒生活自理能力，組織幼兒戶(hù)外活動(dòng)，如：散步、跑步或做游戲等。并且保證幼兒戶(hù)外活動(dòng)量，促進(jìn)幼兒身心發(fā)展。
四、家長(cháng)工作
1。及時(shí)與家長(cháng)反饋幼兒信息，加強互動(dòng)。
2。做到每周和兩至三位家長(cháng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現，讓家長(cháng)了解孩子的在園情況，并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作。
五、再多一點(diǎn)愛(ài)心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
這就是我這學(xué)期的工作計劃，我一定在今后工作中不斷地充實(shí)自己，揚長(cháng)避短，再接再厲！
個(gè)人工作計劃14
財務(wù)部門(mén)年底很忙，要把一年的工作去梳理，做好匯總，但是再忙，也是要把來(lái)年的工作去做好計劃，這樣才能更好的在20-年到來(lái)之后，從容的去做好工作。
做好日常的財務(wù)工作，財務(wù)的工作需要嚴謹，細致的去做，而日常的工作則是特別重要的，對于報銷(xiāo)，核對，原始票據的核對都是需要我們財務(wù)人員嚴謹的工作態(tài)度去做好的，無(wú)論是報銷(xiāo)或者支出的工作都是需要確認清楚，明確目的才能去做。而不能游走在法律的邊緣，一定是要依法去做好財務(wù)的工作，為酒店把關(guān)，同時(shí)明確各個(gè)財務(wù)人員的責任，不能混淆了。酒店的業(yè)務(wù)量大，財務(wù)單據多，也是需要我們好好的一筆筆的核算清楚，不能遺漏和出錯，無(wú)論是客戶(hù)的付款，或者是采購的報銷(xiāo)單據，都是必須一筆筆的確認清楚才行。
管理好財務(wù)工作人員，進(jìn)行隊伍的建設，新的一年里，財務(wù)部門(mén)要把財務(wù)人員隊伍帶領(lǐng)好，加強培訓，明確個(gè)人的工作責任，確保財務(wù)部能在日常的工作中做好，而且財務(wù)部的人員很多都是新人，對于業(yè)務(wù)不是那么的熟悉，所以更是要加強培訓，讓老員工帶領(lǐng)新人一起來(lái)把財務(wù)的工作給做好，雖然任務(wù)是比較的'艱巨，但是也是要去做好的，特別是新人如果帶好了的話(huà)，他們的熱情，沖勁更能把財務(wù)部的工作做得更加優(yōu)秀，去為酒店服務(wù)。
個(gè)人的學(xué)習也是不可或缺的，無(wú)論是管理方面，或者財務(wù)會(huì )計方面的知識，特別是最新的一些知識更是要去學(xué)，不能落后，作為財務(wù)的一員，本職工作是必須做好的，但同時(shí)該學(xué)習的東西也是不能落下，不能故步自封一直用著(zhù)老的方法，而不去嘗試新的東西。同時(shí)我也是要提高個(gè)人的一個(gè)工作效率，之前的工作雖然做得還不錯，但是效率上來(lái)說(shuō)還是不能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，這也是我要在新的20-年去改進(jìn)的。
回顧過(guò)去，雖然已經(jīng)快要結束這一年的工作了，但是我知道我還有很多的不足要去改進(jìn)，在新的20-年里面，我不能松懈，要繼續的去把工作給做好，把自己不足的地方去努力改進(jìn)，讓自己的工作做得更加好，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓自己的工作能力得到提升和增長(cháng)。我也是準備好了，對于新的一年的工作，我想，我是充滿(mǎn)了信心，也一定是可以去做好的。
個(gè)人工作計劃15
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史，季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃�，F在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到："銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿"。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下：
一，市場(chǎng)SWOT分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的`無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，自己工作如下：
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。
2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案，工作計劃《季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃》。
5,多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求如下：
1,一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在XX年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基礎。
五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用："重點(diǎn)式"和"深度式"銷(xiāo)售相結合。采用"顧問(wèn)式"銷(xiāo)售和"電話(huà)式"銷(xiāo)售相結合。
六，在鋼管銷(xiāo)售上，我主張三步走原則：
(一)，整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料，分為主客戶(hù)，潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。
(二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶(hù)，重點(diǎn)跟蹤。這分兩種：
1，用量大的客戶(hù)
2，用量小的客戶(hù)。
(三)，根據客戶(hù)的實(shí)際情況，做合理化銷(xiāo)售建議書(shū)，不同的客戶(hù)不同的規格不同的價(jià)格。
七，嚴格按照公司的規章制度工作，上班不遲到，下班不早退，衣服整潔干凈要有素養，給人一種樂(lè )觀(guān)的感覺(jué)，給同事領(lǐng)導主動(dòng)打招呼，建立友好關(guān)系。
以上就是我這季度的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。也許在一個(gè)新的市場(chǎng)，新的環(huán)境之下。會(huì )有這樣那樣的艱難，我會(huì )咬緊牙關(guān)，渡過(guò)困難。
我深信：成功永遠屬于那些敢于奮進(jìn)敢于拼搏的人士。我會(huì )盡百倍的努力爭取把市場(chǎng)做好。讓領(lǐng)導放心。為公司做出自己最大的貢獻。
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