【推薦】培訓工作計劃范文集錦十篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的培訓工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

培訓工作計劃 篇1
二、新職工培訓
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據邊培訓、邊上崗的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓內容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專(zhuān)多能培訓
建學(xué)習型班組,當智能型職工是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓工作開(kāi)始。
(1)在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓機構進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習,以提高服務(wù)水平。
(2)在門(mén)店一些崗位施行不同種類(lèi)技能的跟班培訓,以加強人員流動(dòng),解決應急情況下的'缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
員工只會(huì )做我們檢查的工作,不會(huì )做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。
培訓工作計劃 篇2
為了提高員工的工作效率,提升公司的整體形象,提高公司的效率,特別制定下階段保潔人員培訓計劃,希望廣大員工按照工作計劃有關(guān)規定執行。
每月一日為我公司的員工培訓日,依然根據公司的事情情況安排,抽出一到兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行工作回顧。新一月份是新的開(kāi)始,是一個(gè)良好的開(kāi)端,總結了前一個(gè)月的經(jīng)驗,表?yè)P優(yōu)異,做的不好繼續改正彌補不足。
每月15日,工資發(fā)放日,這是一個(gè)激勵員工的好時(shí)機,表?yè)P上一月表現良好的員工,適當給予獎勵提成。
此次保潔人員培訓工作,地點(diǎn)安排在椒江分行,為節省工作人員的'時(shí)間。
培訓內容安排包括:
1,在一個(gè)寬松的環(huán)境,抽選檢查工作人員的業(yè)務(wù)知識,對于解釋不清,業(yè)務(wù)不熟悉情況進(jìn)行查漏補缺。并強調工作中應注意的細節。
2,我們經(jīng)常相互討論工作中存在的問(wèn)題和解決辦法。分享他人寶貴的經(jīng)驗。例如,如何快樂(lè )地工作,如何獲得更多的提成,然后鼓勵后進(jìn)員工再接再厲,努力上進(jìn)。交流好的工作方法,相互促進(jìn)?梢越梃b彼此的經(jīng)驗,相互鼓勵,增進(jìn)員工了解。
3,交代一個(gè)月的業(yè)務(wù)量。根據業(yè)務(wù)進(jìn)行環(huán)節當中存在的困難點(diǎn)進(jìn)行分析,大家一起來(lái)討論解決方法。
4,審查過(guò)去一個(gè)月的工作情況,對于工作情況好的員工給予肯定,對于工作中存在的不足,進(jìn)行分析與檢討,查漏補缺,更正改善。
5,慰問(wèn)員工工作生活情況,生活中存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)核實(shí)清楚,給予適當幫助于慰問(wèn)。
6,組織保潔人員清潔我們的辦公室,休息室,培訓室。讓辦公環(huán)境更加整潔,舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力,促進(jìn)“以公司為家”的概念推廣,讓在公司工作的員工有家的溫暖。
保潔人員培訓的主要目的是讓員工感受到公司的關(guān)心,公司需要他們,也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情,使他們有一個(gè)積極向上的工作態(tài)度。增強員工榮譽(yù)感,歸屬感,這樣才能更好地辦好我公司。
培訓工作計劃 篇3
一、指導思想
提高教師的整體素質(zhì),建設一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、教學(xué)理念前衛、把握新課程標準、并具有一定教科研能力、適應新時(shí)期新課程改革需求的教師隊伍。
二、培訓目標
1.通過(guò)師德培訓使全體參訓人員的師德修養與職業(yè)道德水平有明顯提高。
2.通過(guò)新課程理論的'學(xué)習使各校教師都能轉變教育理念,能在科學(xué)理論指導下以全新的方法走進(jìn)新學(xué)期的課堂,盡快改進(jìn)課堂教學(xué)的結構、逐步提高課堂教學(xué)的效率、不斷提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。
3.通過(guò)班隊知識學(xué)習,使參訓人員進(jìn)一步熟悉班隊集體建設的具體操作方法,促進(jìn)學(xué)校的德育工作的規范化。
4.通過(guò)教學(xué)業(yè)務(wù)知識的培訓,使全體參訓人員人人明確教學(xué)“六認真”要求,向教學(xué)“七認真”邁進(jìn);個(gè)個(gè)懂得參與教育科研活動(dòng)的基本知識,把握教學(xué)教研工作的主動(dòng)權。
5.后勤工作人員通過(guò)師德培訓,進(jìn)一步確立服務(wù)觀(guān)念,擺正工作關(guān)系,提高工作效率,強化安全防范,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、培訓方式
集中培訓,專(zhuān)家講座,經(jīng)驗交流,互學(xué)互動(dòng),觀(guān)摩現場(chǎng),表態(tài)發(fā)言。
四、組織領(lǐng)導
組長(cháng):陳正美
副組長(cháng):朱建剛蔣四良胡關(guān)喬(主持學(xué)習活動(dòng),本校教師點(diǎn)名)
成員:宋前方(負責培訓班場(chǎng)地、物資、會(huì )議材料安排工作)
侯穎華陳德芹(來(lái)賓接待)
陳發(fā)超(伙食安排,茶水供應)
王平(文秘服務(wù))
吳雪芹(音響服務(wù))
培訓工作計劃 篇4
新的一年即將掀開(kāi),品質(zhì)工作責任大,為園滿(mǎn)完成工作各項任務(wù);保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計劃,總結過(guò)去的經(jīng)驗,落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
認真做好工作計劃目標就是一個(gè)工作的方向,就可以開(kāi)展工作。做到在工作中不能忽視每一個(gè)工作細節,對待學(xué)習就是使命,放棄了學(xué)習就是放棄進(jìn)步;學(xué)習就是終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終;做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對消費者負責;思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會(huì )共贏(yíng)的局格。
產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱(chēng)為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通;預測加工客戶(hù)的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠(chǎng)負責人簽字確認后留工廠(chǎng)一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無(wú)誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好;包裝美觀(guān)、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價(jià),找出自己不足的.缺點(diǎn)。要細致嚴密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠(chǎng)的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個(gè)團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續創(chuàng )新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專(zhuān)心專(zhuān)注的太態(tài)共贏(yíng)新的格局。
培訓工作計劃 篇5
為了加強車(chē)站源頭安全管理,分解安全目標落實(shí)安全責任,認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,促使車(chē)站安全管理有計劃、有步驟的進(jìn)行,確保安全目的明確、任務(wù)清楚、措施可行,要求具體和安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展,根據車(chē)站工作實(shí)際,現將20xx年安全生產(chǎn)教育培訓如下安排:
第一節 安全教育培訓
凡車(chē)站安全生產(chǎn)從業(yè)人員必須進(jìn)行安全教育培訓,教育從業(yè)人員嚴格遵守本崗位的安全生產(chǎn)制度和標準,按照工作規范認真履職,由技安科負責組織實(shí)施,全年安全教育培訓時(shí)間不少于10小時(shí),每培訓一次不少于2小時(shí),培訓內容應包括:
1、安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規;
2、安全生產(chǎn)規章制度、崗位操作流程;
3、安全事故的防范意識和應急措施,自救互救知識;
4、《道路客運三優(yōu)三化規范》職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二節 安全教育培訓考核
凡參加安全教育培訓的'從業(yè)人員必須經(jīng)安全教育培訓考核合格后方能上崗,由技安科負責考核,考核內容包括:
1、掌握的法律法規和車(chē)站安全管理制度;
2、崗位工作職責和安全操作規程、業(yè)務(wù)技能;
3、突出事件的應急處置和自救互救知識;
4、《道路客運三優(yōu)三化規范》職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上由技安科負責每季度各安全崗位人員的安全考核,嚴格按照車(chē)站安全生產(chǎn)目標考核獎懲制度執行。
培訓工作計劃 篇6
隨著(zhù)老齡化程度的提高和老年人口的增長(cháng),老年人的物質(zhì)、精神生活越來(lái)越受到關(guān)注。社區居委會(huì )有人,其中老年人共有九百余人。目前,社區大部分老人的娛樂(lè )消遣活動(dòng)主要是到社區的陽(yáng)光棚打打牌、曬曬太陽(yáng)、按摩室按按摩,在家帶小孩、看電視等,很少有老年人會(huì )上網(wǎng),一般都不了解電腦、手機等上網(wǎng)的基本操作,給他們生活帶來(lái)很大不便。針對社區這一現狀,現制定老年人上網(wǎng)培訓計劃。
初級階段:有些老年人沒(méi)有操作電腦的經(jīng)歷,就要先從開(kāi)機關(guān)機、鼠標鍵盤(pán)的使用等基礎知識開(kāi)始學(xué)起,再學(xué)習字體輸入法,F在流行網(wǎng)上寫(xiě)書(shū)、寫(xiě)筆記,老年人在掌握輸入法之后也可以在網(wǎng)上寫(xiě)作。
中級階段:學(xué)會(huì )了基礎操作,老年人可以學(xué)習上網(wǎng)瀏覽的基本方法和相關(guān)技巧。老年人上網(wǎng)主要是想獲取更多的信息量,可以隨意瀏覽更多的新聞、保健知識、飲食營(yíng)養知識等。這就要學(xué)習如何啟動(dòng)瀏覽器,使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè),點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的文章及圖片。通過(guò)學(xué)會(huì )使用收藏夾功能,將平時(shí)喜歡瀏覽的網(wǎng)頁(yè)收藏起來(lái),隨時(shí)可以點(diǎn)開(kāi)查看。有的老年人有上網(wǎng)的意愿,主要是想和遠在外地或異國的子女保持聯(lián)系。掌握電子郵箱的.技巧,平時(shí)就可以給他們發(fā)送郵件、照片等。還可以使用網(wǎng)上聊天工具,注冊賬號,與子女打字交流或視頻聊天。水平更高點(diǎn)的老年人,還能使用網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。這種通訊方式比傳統的信件、電話(huà)更方便,價(jià)格也低廉。
高級階段:老年人如果不想僅僅局限于上網(wǎng)瀏覽、聊天或玩游戲,還可以學(xué)習網(wǎng)絡(luò )下載的方法,下載自己喜歡的視頻、音樂(lè )、戲曲、軟件等,開(kāi)設博客或微博,發(fā)表自己的生活記錄、觀(guān)點(diǎn),向更多的網(wǎng)友展示自我,豐富老年生活。還可以學(xué)習使用軟件繪圖、處理照片等高級操作,F在一些醫院有網(wǎng)上預約服務(wù),老年人還可以登錄這些醫院的網(wǎng)站,在網(wǎng)上預約掛號。還有老年人對網(wǎng)絡(luò )上的各種類(lèi)游戲很感興趣,可以學(xué)習登錄幾個(gè)常見(jiàn)游戲網(wǎng)站,如QQ游戲,與各地不認識的網(wǎng)友下棋、打牌,為生活增添樂(lè )趣。此外,老年人可以通過(guò)學(xué)習,上網(wǎng)炒股或購物。
培訓工作計劃 篇7
一、指導思想
為了深入落實(shí)學(xué)校的校本培訓目標,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),適應素質(zhì)教育要求下的主角轉換,不斷充實(shí)和提高自我,實(shí)現自身的持續發(fā)展,特制定本計劃。
二、工作目標
用心參加學(xué)校組織的各項校本培訓學(xué)習活動(dòng),完成校本培訓資料,不斷地給自我充電,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、具體工作
1、強化師德修養,愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心熱愛(ài)每一位學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生,公平對待每一位學(xué)生,不僅僅做好學(xué)生學(xué)習上的好老師,更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人,關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展,增強職責心和使命感。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢,用心參加網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓,學(xué)習網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。透過(guò)學(xué)習,努力實(shí)現信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。
3、用心參加新課程改革專(zhuān)題培訓,樹(shù)立正確的教育觀(guān)念,努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀(guān)摩教師的優(yōu)秀課例,學(xué)習他們先進(jìn)的教育觀(guān)念和教育教學(xué)方法,在自我的.教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用,并及時(shí)反省。
4、以課題研究實(shí)驗為平臺,將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結合,提升自我教育教學(xué)科研的意識和潛力。
5、用心參加每周三的業(yè)務(wù)學(xué)習。
6、將自我在學(xué)習過(guò)程中積累的心得、筆記、案例等及時(shí)整理,存入檔案,并經(jīng)常進(jìn)行自我反思,爭取每課一反思,每周一總結,每月一自評,反思時(shí)立足于自我教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監控和自我調適,以加深對教學(xué)活動(dòng)規律的認識理解,從而適應不斷發(fā)展變化著(zhù)的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇有必須價(jià)值的教學(xué)論文。
7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書(shū)籍,每年至少訂閱一份報刊來(lái)進(jìn)行學(xué)習研究,寫(xiě)好讀書(shū)筆記。透過(guò)多讀、多思、多寫(xiě)來(lái)逐步提高自身的素質(zhì)。
8、認真參加群眾備課,并透過(guò)群眾備課學(xué)習其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法,經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請教教育教學(xué)經(jīng)驗,透過(guò)經(jīng)常聽(tīng)他們的優(yōu)質(zhì)課來(lái)提高自身的課堂教學(xué)水平。
培訓工作計劃 篇8
新的一年,新的計劃!20xx年,可以將學(xué)習成績(jì)提升,興趣愛(ài)好的發(fā)展,作為自己的學(xué)習計劃!
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng )新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用,提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的提升,從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的'信息服務(wù)平臺。
開(kāi)頭寫(xiě)這一年做了什么,中間寫(xiě)經(jīng)歷,最后寫(xiě)另一年的目標。
可以從20xx年你的人生目標,年度計劃和月度計劃,分別制定好想要實(shí)現的步驟
成長(cháng)計劃可以寫(xiě)明你自己一些主要要做的一些情況吧,比較簡(jiǎn)單的。
這個(gè)計劃需要結合20xx年的的工作學(xué)習進(jìn)行制定,補充不足,展望未來(lái)。
培訓工作計劃 篇9
一、培訓目的:
1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的'共同語(yǔ)言和行為規范;
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學(xué)校定于每學(xué)期開(kāi)學(xué)二周內組織新一期新員工培訓。
三、培訓對象:公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》、部門(mén)《崗位指導手冊》等。
六、培訓內容:
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎懲情況介紹、學(xué)校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等;
2、員工守則:企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程;
4、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用;
5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
6、溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;
7、實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè )等公共場(chǎng)所;
8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談;
9、在崗培訓:服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
七、培訓考核:
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
培訓工作計劃 篇10
一、計劃概要
本計劃主要內容為20xx年人力資源部培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和定位和規劃等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰略目標的實(shí)現。
二、計劃依據
20xx年度公司發(fā)展戰略、職能定位、培訓需求調查以及建立專(zhuān)業(yè)高效團隊的精神。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以校園式企業(yè)文化為基礎,以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jì)效為重點(diǎn),建立具有校園式培訓體系的全員培訓機制,全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰略實(shí)施的推進(jìn)力。
3、培訓的六個(gè)要求
鎖定戰略與未來(lái)發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設
鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展
鎖定學(xué)習型組織建設
鎖定內部自我培訓技能提高
鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
四、培訓工作目標
建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓工作高效率的正常運作;
傳遞和發(fā)展校園式企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;
重點(diǎn)推進(jìn)直線(xiàn)經(jīng)理的技能培訓,以保證事業(yè)部和各職能科室各項具體工作保質(zhì)保量完成;
進(jìn)一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;
打造“人力資源管理培訓”品牌課程,做直線(xiàn)經(jīng)理人的戰略合作伙伴;
建立并有效管理內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果。
五、培訓體系建設
1、任務(wù)作用和措施:編撰《培訓管理手冊》規范培訓管理工作;主要包括的內容有:培訓管理制度和流程,培訓課程開(kāi)發(fā)管理規定,培訓檔案管理規定,培訓費用管理規定,員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規定等。03/20xx完成。
2、策劃“周末學(xué)!迸嘤柣顒(dòng)增強了公司的凝聚力和影響力,促使公司內部產(chǎn)生重學(xué)習、愛(ài)學(xué)習的公司文化;“周末學(xué)!迸嘤柣顒(dòng)計劃每一個(gè)月發(fā)布一次,讓員工依據自己的需要安排合理選擇課程。
3、建立內外部講師隊伍提高培訓管理水平,降低培訓成本;在20xx年度,人力資源部將通過(guò)甄選、培訓等開(kāi)發(fā)各個(gè)部門(mén)的內部培訓師,而且年授課量不低于2場(chǎng)/人次;另外不定期與外部獨立講師建立聯(lián)系,科學(xué)篩選一些重要、必需課程。
4、實(shí)施多樣化的培訓方式提高培訓的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓時(shí)間,具體包括開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)培訓、光盤(pán)教學(xué)、建立學(xué)習小組等。
5、建立品牌課程和巡回演講機制打造“人力資源管理培訓”品牌課程,在企業(yè)內部大范圍地推廣,以提升企業(yè)全體中層管理人員及人力資源部門(mén)的管理素質(zhì)和技能。20xx年度,企業(yè)內演講次數每月一次。
6、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統建立以公司全體員工為基礎,以中層及其以上人員為重點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展系統;為每個(gè)員工建立培訓檔案和公司內職業(yè)發(fā)展規劃,根據不同部門(mén)不同崗位的層級知識和技能要求建立培訓課程。完善職務(wù)晉升所必需的培訓管理體系。
六、20xx年課程編排計劃
1、新員工培訓
新員工培訓是每個(gè)新員工必須參加的培訓項目。新員工培訓分為兩部分。第一:新員工入職后在人力資源部接收為期2~3天的崗前培訓,詳細講述公司的`文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規章制度等;二是進(jìn)入部門(mén)由部門(mén)主導進(jìn)行為期1~3個(gè)月的新員工培訓,接收崗位所需技能等培訓。
計劃20xx年度,給新員工梳理職業(yè)生涯規劃和階段性目標提醒。
策略一:崗前培訓課程,新增添職業(yè)生涯規劃課程,增強新近員工的職業(yè)生涯規劃意識,讓新員工對職業(yè)規劃有初步定位。
崗前培訓:崗位所需知識和技能以及用人部門(mén)的年度規劃相結合進(jìn)行交流溝通,對所在部門(mén)和應聘職位有初步了解和定位。
策略二:崗前培訓前口頭交流溝通;崗前結束后,崗前培訓結束一周內,新員工提交實(shí)習期職業(yè)定位和初步規劃(部門(mén)負責人指導完成)。
策略三:實(shí)習期結束后,上交實(shí)習期成長(cháng)總結報告。根據新員工所在崗位及層級制定P1級的職業(yè)規劃(部門(mén)負責人指導完成)。
企業(yè)管理者要轉變思維,樹(shù)立職業(yè)生涯管理觀(guān)念,幫助員工制定職業(yè)生涯管理目標。
2、在職培訓
培訓策劃和實(shí)施:每月28日前,結合公司發(fā)展狀況,制定月度培訓方案和目標。人力資源部組織的和其他部門(mén)組織的各項公司培訓的實(shí)施。
培訓檔案管理:各類(lèi)培訓資料整理歸檔以及GTT登記、匯總。
培訓效果跟蹤:培訓后學(xué)員意見(jiàn)反饋收集并做出整改方案。
目前轉正員工,根據目前職位情況,做目前崗位層級到下一層級的階段性職業(yè)生涯規劃。在晉升時(shí),作出規劃總結和下一階段的職業(yè)規劃。
七、重點(diǎn)培訓項目
根據20xx年人力資源整體規劃和20xx年1月份的培訓需求調查結果;
1、高效溝通與協(xié)調培訓(未想好具體培訓課程)
培訓目標:改善公司內部溝通方面存在的問(wèn)題,提高溝通與協(xié)調的效率,保障內部合作順暢;
培訓對象:全體公司員工(可自由選擇是否參課)
培訓講師:內部講師(中層)
培訓時(shí)間:不定
培訓意義:現在,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展很迅速,各個(gè)公司、部門(mén)之間的聯(lián)系比較頻繁,資源上也需要相互支持,然而,由于公司不同部門(mén)之間協(xié)作存在問(wèn)題;通過(guò)這個(gè)培訓,可以在一定程度上改善溝通方面的問(wèn)題,提高公司的運作效率。
2、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓
培訓目標:使各用人部門(mén)主管了解甄選合適人才的步驟和方法,制定有效的目標業(yè)績(jì)計劃,協(xié)助員工發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃;
培訓對象:中層以、普通員工(可自由選擇是否參課)
培訓講師:全體中層巡回演講、培訓(人力資源課程為主導)
培訓時(shí)間:每月20~30號
培訓意義:幫助員工梳理階段性職業(yè)生涯規劃,不斷輔助員工進(jìn)行職位和技能匹配與再規劃;提高各中層的管理服務(wù)意識和培訓管理技能,同樣對于提高員工的積極性和創(chuàng )造性具有重要的意義;為人資作為人力資源服務(wù)的提供者奠定理論和培訓基礎。
3、人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓
培訓目標:增進(jìn)人力資源部門(mén)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作。增強各部門(mén)負責人的人力資源管理知識和人力資源管理技能。
培訓對象:全體中層
培訓講師:人力資源經(jīng)理
培訓時(shí)間:每月10~20號
培訓意義:針對目前公司部門(mén)間壁壘較嚴重,員工對公司的集體感不強烈,在這樣情況下,拓展培訓是一個(gè)比較好的解決方式,它可以使人資部門(mén)和其他部門(mén)之間很快的熟悉并建立穩定的信任關(guān)系;促使人力資源部向直線(xiàn)經(jīng)理人的戰略合作伙伴的軌道靠攏。
4、行政和人力管理
培訓目標:針對行政和人力管理的工作及問(wèn)題情況做內部講解和溝通,增強行政中心整體的從理念到技能的全面訓練。
培訓講師:行政中心人員輪流演講(形式演講+內部溝通)
培訓對象:行政中心全體員工
培訓時(shí)間:每月兩次
培訓意義:提高行政統籌管理的專(zhuān)業(yè)技能,主動(dòng)掌握行政工作節奏,不斷加強行政服務(wù)定位和行政服務(wù)意識。
5、經(jīng)驗分享
倡導和協(xié)助組織部門(mén)內部的經(jīng)驗的交流和分享
6、禮儀培訓
培訓目標:提高員工素質(zhì),樹(shù)立現代企業(yè)形象。
培訓講師:宣傳中心
培訓對象:全體員工
培訓時(shí)間:3~4月份
培訓意義:通過(guò)對商務(wù)禮儀的培訓,使員工提高禮儀修養,掌握必要的禮儀知識,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
八、培訓效果評估
一般情況下,培訓效果評估共有四個(gè)層次:反應、學(xué)習、行為、成果,在當前的條件下,可以做到第二層級,即通過(guò)評估確認員工培訓收獲。
培訓結束時(shí)及時(shí)做現場(chǎng)反應和學(xué)習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。
每年底部門(mén)主管對員工進(jìn)行年度績(jì)效評估時(shí)對培訓有效性進(jìn)行復評。人力資源部匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續改進(jìn)的依據之一。
九、計劃控制
月度工作計劃:根據培訓需求調查提交次月培訓計劃,每月末協(xié)助人力資源經(jīng)理研討公司培訓體系和下月度培訓實(shí)施方案;
月度工作總結:每月月初對上月的培訓工作進(jìn)行總結,提交月度培訓工作總結。
在每周周末,提交周課程培訓計劃,并將培訓計劃通知相關(guān)人員。
日常培訓工作與人力資源部部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行即時(shí)溝通,人力資源部部門(mén)經(jīng)理對培訓效果負責。
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