【精華】年度工作計劃匯編六篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃6篇,歡迎大家分享。

年度工作計劃 篇1
20xx年法律援助工作將圍繞“應援盡援、應援優(yōu)援”的目標,著(zhù)力提高管理能力和服務(wù)能力,進(jìn)一步擴大法律援助的社會(huì )影響力,更好地發(fā)揮法律援助在服務(wù)構建社會(huì )主義和諧社會(huì )中的職能作用,在20xx年的基礎上再上新臺階:
一、提高法律援助案件的質(zhì)量。進(jìn)一步提高法律援助案件的質(zhì)量,在總結經(jīng)驗的基礎上,把法律援助工作做細做實(shí),盡心盡力為受援人服務(wù)。
二、加強對法律援助的宣傳。充分利用《法律學(xué)堂》、法制廣場(chǎng)、社區宣傳欄等現有的宣傳陣地,加大宣傳力度,提高法律援助在群眾中的知曉率。
三、繼續做好援調對接工作。在已有的工作基礎上,進(jìn)一步做好援調對接工作,加大對困難群體的援助力度。進(jìn)一步加強與民政、綜治等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,建立聯(lián)動(dòng)機制,本著(zhù)為困難群眾排憂(yōu)解難的原則,不斷加大法律援助的工作力度,提高法律援助的'工作效率。
四、加強法律援助接待管理、案件指派管理、案件質(zhì)量管理等,對案件辦理實(shí)施“先協(xié)調后訴訟”的運作方式。
五、擴大援助范圍。在原有標準的基礎上,適當放寬法律援助經(jīng)濟標準,確實(shí)讓困難群體能夠得到及時(shí)的援助。
六、在保證質(zhì)量的前提下,提高法律援助的數量。
年度工作計劃 篇2
XXXX年了,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。也對自己制定了房地產(chǎn)銷(xiāo)售部個(gè)人工作計劃,相信我會(huì )做得更好。
XXXX年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠(chǎng)房中介的.工作。為此,在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期。間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對XXXX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XXXX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接X(jué)XXX年新的挑戰。
年度工作計劃 篇3
20xx年公司的奮斗目標是實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入XXX萬(wàn)元,比上年增長(cháng)X%。實(shí)現凈利潤XX萬(wàn)元,比上年增長(cháng)X%。費用總額控制在XX萬(wàn)元以?xún)。為確保上述奮斗目標的順利完成。200%年我們應重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。一繼續解放思想轉變觀(guān)念,1.要進(jìn)一步強化市場(chǎng)競爭意識最著(zhù)貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO后,各種類(lèi)型企業(yè)之間競爭日益激烈,對公司的生存發(fā)展提出了,嚴峻的挑戰,優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須加速實(shí)現從傳統計劃經(jīng)濟觀(guān)念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念的轉變,真正樹(shù)立起強烈競爭意識,努力在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
2.要大膽解放思想,變被動(dòng)等待觀(guān)望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿買(mǎi)方市場(chǎng),外方老板說(shuō)了算”的思想認識,采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的'工作方法,千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開(kāi)渠道,收集信息本著(zhù)平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,擴大信息網(wǎng)絡(luò )合作網(wǎng)絡(luò ),有無(wú),互通有無(wú),友好協(xié)作,共同開(kāi)拓對外經(jīng)貿業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強對全局外向型經(jīng)濟的指導為基礎促進(jìn)和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進(jìn)一步規范、統一全局的外向型經(jīng)濟工作,20xx年,公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調、指導的力度。
1.進(jìn)一步加強招商引資工作。實(shí)踐證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠(chǎng)新廠(chǎng)、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭通過(guò)合資、合作等形勢引進(jìn)資金,技術(shù)設備和管理經(jīng)驗,徹底改造局屬大中型企業(yè)X-X個(gè)。
2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調和管理,年初,要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營(yíng)籌備工作與各項手續,力爭于X月底以前開(kāi)張營(yíng)業(yè)。要進(jìn)一步通過(guò)調查摸底、深入走訪(fǎng)、歸口管理等方式加強對已建成營(yíng)業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調、管理全面掌握籌建、營(yíng)業(yè)及外方情況,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。認真搞好協(xié)調、服務(wù)和指導,確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
3.及時(shí)交流,傳遞外經(jīng)貿信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢互補,、利潤均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿事業(yè)。
三、繼續在全國開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上,地區上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng )造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域,新項目上下功夫。努力通過(guò)各種渠道繼續探索開(kāi)拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實(shí)具體項目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項目、進(jìn)一步加強廚師的選派和管理工作外,還要繼續探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時(shí)繼續懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流,廚師培訓等業(yè)務(wù)。
2.大膽開(kāi)拓、謹慎經(jīng)營(yíng),繼續探索貿易新路子。明年,貿易部除要求繼續落實(shí)好綠豆等糧油購銷(xiāo)業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場(chǎng)調查基礎上,進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道,選找新的合作伙伴,擴大經(jīng)營(yíng)范圍,增加經(jīng)營(yíng)品種,及積極準備條件,為開(kāi)展直接外貿業(yè)務(wù)闖路子,大基礎。
3.抓好公司自身尸體經(jīng)營(yíng)。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路,20xx年,公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個(gè)投資少,見(jiàn)效快的小型實(shí)體,通過(guò)實(shí)體建設不斷擴大公司經(jīng)濟實(shí)力,實(shí)現聚少成多,滾雪球式的發(fā)展。
四、強化企業(yè)財務(wù)管理,從嚴治理企業(yè),20xx年財務(wù)部要繼續健全各項財務(wù)管理體系,完善企業(yè)財務(wù)制度,認真執行各項財務(wù)法規,加強資金管理,特別是要加強對先進(jìn)和票據的管理,嚴格各項費用指出的報銷(xiāo)制度,控制支出,繼續堅持,一支筆審批制度,使財務(wù)工作更上一層樓。
年度工作計劃 篇4
1、 貫徹執行公司制定的各項戰略、方針、規劃、政策及綜合性計劃;
2、 負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關(guān)于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;
3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規范、工作目標及各項規章制度并監督檢查執行情況;
4、 負責制定本部門(mén)的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個(gè)專(zhuān)項工作計劃并組織實(shí)施;
5、 負責指導各個(gè)部門(mén)與分店做好培訓管理工作;
6、 定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),檢查督促各崗位工作職責的執行情況及工作計劃完成情況;
7、 負責培訓成本費用的控制;
8、 負責進(jìn)行本部門(mén)各項業(yè)務(wù)數據及相關(guān)資料的'統計分析,定期向相關(guān)部門(mén)提供相關(guān)數據或統計分析結果;
9、 定期組織本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓; 10、 負責培訓資料的檔案管理工作;培訓部
內部培訓班 培訓工作組 入職培訓 公開(kāi)課 網(wǎng)上培訓
備注說(shuō)明:
1、 各個(gè)項目實(shí)施專(zhuān)人負責制,確保資源共享,專(zhuān)業(yè)分工,便于操作;
2、 各個(gè)項目下的子項目為現有工作的構成,隨著(zhù)培訓工作的深入開(kāi)展將根據各個(gè)部門(mén)的需要酌情增加子項目;
3、 各個(gè)項目均執行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓將建立系統的操作平臺,將可以在店內組織學(xué)習的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內容、培訓心得、行動(dòng)計劃表、監控實(shí)施記錄等詳細跟蹤課程完成;
5、 公開(kāi)課程備有詳細的年度計劃表,根據崗位所需進(jìn)行相應的內容培訓;
6、 所有課程設置均職位分析與需求調查;
7、 培訓部經(jīng)理領(lǐng)導所有人員完成全部工作計劃;
年度工作計劃 篇5
首先,我先澄清我來(lái)酒樓工作不是來(lái)混飯吃的,我來(lái)回味閣是因為我把回味閣視為一個(gè)鍛煉自己的平臺,一個(gè)可以體現自我價(jià)值的地方,一個(gè)可以充分的發(fā)揮我所擁有長(cháng)處的地方,好了不廢話(huà),以下是本人在20xx年的服務(wù)員工作計劃:
一:從現在做起,從自己做起,從點(diǎn)滴做起
這段時(shí)間通過(guò)我對服務(wù)員,保潔大姐的溝通以及了解,有相當一部分人認為我們的工作推托,滯后很?chē)乐,一些關(guān)鍵性的問(wèn)題老是“明天解決”“明天看情況”而不是從現在就開(kāi)始抓起。
二:?jiǎn)T工的儀容儀表、禮貌禮節
我自己也是從服務(wù)員一步步做上來(lái)的,深知服務(wù)員需要做到的是,制服著(zhù)裝整齊,待客有禮,耐心為顧客解決在酒樓遇到的各種問(wèn)題,微笑服務(wù),遇客問(wèn)好。
三:管理人員以身作則
有相當一部分員工反映我們的管理做不好,管不好不是她們不想做,而是我們的管理層先做不好,正人先正己,只有我們的管理人員做到位了,我相信我們的員工也能做好,也能做到位。
四:?jiǎn)T工的積極性
通過(guò)我與各位部長(cháng)以及鄭經(jīng)理的溝通,我們的管理層認為我們的服務(wù)員與傳菜員上班沒(méi)有積極性,有一種抱著(zhù)“當一天和尚撞一天鐘”的想法,所以我認為只有員工每天能夠能夠開(kāi)開(kāi)心心的上班,并且愛(ài)上上班,才能把工作做好,故我做出了以下措施:
1.從物質(zhì)上入手;服務(wù)員當天所值臺開(kāi)到的“九糧液”“隴派”等酒的完整酒盒與酒箱所買(mǎi)的錢(qián)歸服務(wù)員所有(回收這些東西的人我已經(jīng)落實(shí)好,這兩天正在運行),但酒樓所接大客、婚宴、包席的酒瓶、箱歸酒店=樓。
2.從管理層入手;我要求我們的部長(cháng)管理手下員工時(shí)能夠人性化管理,如果我們的服務(wù)員、傳菜員有做的不好,不到位的地方,我希望我們的管理人員能夠在指出其所犯錯誤的同時(shí)告訴他應該怎么做,而不是一通亂罵,這樣做只能讓服務(wù)員感到委屈,對工作失去積極性。
3.從精神上入手;這兩天在我尋臺,巡視的`同時(shí)我會(huì )鼓勵服務(wù)員、傳菜員好好干、幸苦了等之類(lèi)等之類(lèi)的用語(yǔ),目的就是希望他們能夠放下心中的擔子,從容、樂(lè )觀(guān)的工作。
五:服務(wù)員收拾包廂的速度與質(zhì)量
在前期我發(fā)現服務(wù)員每天晚上不管包廂的人走的早與都會(huì )“準時(shí)”下班,留下所屬包廂衛生等第二天早上再來(lái)做,但我發(fā)現很多時(shí)候服務(wù)員早晨都很亂,到處都在找餐具,所以我決定,每天晚上在11:00之前走完客人的包廂由值班部長(cháng)協(xié)助包廂服務(wù)員把沒(méi)有收拾出來(lái)的衛生搞好、清理好后在下班。這樣做的好處不僅可以做到當日事當日畢,還可以鍛煉服務(wù)員的技能,為日后的發(fā)展奠定基礎。另外我計劃等過(guò)段時(shí)間這些工作都運行良好后給服務(wù)員規定收拾包廂衛生的時(shí)間,不能由著(zhù)她們想幾點(diǎn)收拾就幾點(diǎn)收拾。不能給他們灌輸這種懶惰的思想。
六:強化各基層人員的技能
我發(fā)現我們現在的服務(wù)員、傳菜員、營(yíng)銷(xiāo)技能都很差,所以我認為強化他們的技能是當務(wù)之急!服務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)的培訓資料我已下發(fā)于各位部長(cháng)手中,我的意思是先讓我們的領(lǐng)導先熟悉我們的培訓資料,然后才能給員工做好領(lǐng)導的作用。
七:管理制度
我們現在的管理就是領(lǐng)導說(shuō)對就是對領(lǐng)導說(shuō)錯就是錯,沒(méi)有依據,沒(méi)有制度,我已經(jīng)把我在山東藍海集團的員工守則拿過(guò)來(lái),因為我認為藍海的管理很好,很到位,我希望我的我們以后能夠做到員工犯錯“有法可依”而不是領(lǐng)導說(shuō)什么就是什么。能夠讓員工心服口服。
八:未來(lái)展望
我們現在的酒樓屬于試營(yíng)業(yè)階段,問(wèn)題很多,需要解決的矛盾也很多,我希望各位部長(cháng)、經(jīng)理、廚師長(cháng)以及馬總、劉總、楊總能夠支持我的工作,我相信在不久的將來(lái)我們回味閣會(huì )變成xx市餐飲市場(chǎng)的一面旗幟。我相信我們會(huì )做到!
年度工作計劃 篇6
一、工作內容及流程
1、準備工作:
a、路線(xiàn)安排
b、需要拜訪(fǎng)和聯(lián)系的客戶(hù)的詳細資料
c、銷(xiāo)售工具:答應客戶(hù)應辦而未辦事項
2、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。
3、每周五下午16:00準時(shí)到達公司。
(1)銷(xiāo)售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jì)以及總結。(拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)
(2)新客戶(hù)加入檔案做好記錄以便下次拜訪(fǎng)
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷(xiāo)售人員在當日內必須對收集有效的客戶(hù)資料進(jìn)行分析,并將分析結果以電子版形式在當日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪(fǎng)每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明)。
1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪(fǎng)。
2、每天早會(huì )需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結。
3、工作總結的內容:具體的工作內容、銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題(包括客戶(hù)的問(wèn)題),銷(xiāo)售額、本周回款的落實(shí)及下周回款的`預測(原定目標回款有無(wú)變動(dòng)/差額的追補計劃)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競品在當地市場(chǎng)的表現。
4、電話(huà)二十四小時(shí)開(kāi)機,如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話(huà),在看到未接電話(huà)后,必須回復。
5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,發(fā)現一次罰款20元,發(fā)現3次,立即開(kāi)除。
6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標、目標認真詳細填寫(xiě),早會(huì )上交負責人。
7、每周的工作總結及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現。
8、每天登門(mén)拜訪(fǎng)不得低于10個(gè)意向客戶(hù);每周至少簽單有效客戶(hù)不少于3個(gè)(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見(jiàn)到客戶(hù)經(jīng)理不少于5人;c、見(jiàn)到負責人不少于2人)。
9、每日拜訪(fǎng)記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應,記錄內容要求體工整,內容完整、真實(shí)有效,弄虛作假一旦發(fā)現,第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴重將予以辭退。
10、電話(huà)預約,前一個(gè)工作日晚上應提前準備好20個(gè)有效的資料,作為第二天電銷(xiāo)的資料。
三、有特殊情況時(shí),應該及時(shí)與領(lǐng)導溝通,得到答復后,按照領(lǐng)導指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),必須服從領(lǐng)導安排,按時(shí)完成交待工作。
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