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主管工作計劃

時(shí)間:2023-04-11 10:25:37 工作計劃范文 我要投稿

有關(guān)主管工作計劃模板集錦七篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的主管工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)主管工作計劃模板集錦七篇

主管工作計劃 篇1

  一、保潔主管、領(lǐng)班崗位職責

  一)、大洋百貨保潔主管工作職責

  1、制定本部門(mén)的各項管理制度;

  2、不定期召開(kāi)員工工作會(huì )議,了解工作進(jìn)展,協(xié)調員工之間的工作,并根據工作計劃布置當前的任務(wù)。

  3、對室內外綠化、外墻清洗等相關(guān)地方提供服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和其它事項進(jìn)行監督和檢查工作,并做好相應的記錄;

  4、制定工作周或月計劃,組織安排各項清潔工作;

  5、負責對清潔工作的各項投訴。對清潔服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)事件或糾紛,進(jìn)行協(xié)調解決;

  6、建立并加強與當地環(huán)衛所、衛生防疫站等各職能部門(mén)的合作關(guān)系,以求清潔工作能正常開(kāi)展;

  7、開(kāi)展清潔員工的培訓、考核工作(對技術(shù)素質(zhì)達不到上崗要求的,有權終止其上崗資格);

  8、與保潔公司以及當地環(huán)衛所、衛生防疫站等相關(guān)部門(mén)做好溝通、協(xié)調工作;

  二)、清潔領(lǐng)班工作職責

  1、認真貫徹執行公司領(lǐng)導所下達的工作任務(wù),并定期向部門(mén)主管匯報工作的完成情況;

  2、對室內外綠化、外墻清洗等相關(guān)地方提供服務(wù)的`質(zhì)量、進(jìn)度和其它事項進(jìn)行監督和檢查工作,并做好相應的記錄;

  3、督促、檢查保潔公司清潔員工的工作態(tài)度和效果。

  4、檢查指導保潔組長(cháng)和保潔員的工作情況,確保達到清潔標準,并考核當班勞動(dòng)紀律服務(wù)規范和業(yè)務(wù)技能;

  5、負責清潔質(zhì)量管理工作,實(shí)行規范作業(yè),對員工的服務(wù)規范和業(yè)務(wù)技能加以督導和考核;

  6、針對商場(chǎng)進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,確保不留衛生死角;

  7、工作過(guò)程中,發(fā)現設備損壞、故障等不能正常工作的情況,應及時(shí)報備工務(wù)課進(jìn)行維修。

  三)、保潔公司領(lǐng)班工作職責

  1、組織制定保潔公司清潔設備、物料等采購清單,嚴格控制成本;

  2、組織安排各項清潔服務(wù)工作:如班次和人員的分派工作;設備、工具和清潔劑的分配工作;

  3、負責清潔質(zhì)量的管理工作,經(jīng)常在轄區內巡查,發(fā)現死角,及時(shí)調配人員給予解決;

  4、負責領(lǐng)用和保管所有清潔設備、工具、清潔劑;并監督保潔員合理的使用設備和清潔劑,以達到節約成本的目的;

  5、工作過(guò)程中,發(fā)現設備損壞、故障等不能正常工作的情況及時(shí)報備清潔主管;

  6、嚴格考勤制度、交接班制度。

  二、主要工作內容及標準

  三、主要工作流程及管理規定

  一)、塵拖由哪兩個(gè)部分組成?它有什么功能?

  1、 塵拖由塵拖頭和塵拖架兩個(gè)部分組成。

  2、 塵拖主要用于光滑地面的清潔保養,它可將地面上的沙礫、

  塵土帶走,以減少摩擦。

  二)、怎樣用好抹布?

 。1)選用柔軟并有一定吸水性的抹布。

 。2)在使用抹布擦拭時(shí),需根據不同情況采用不同的擦拭方法。 干擦:去除細微的灰塵,干擦用力不能太重;

  半干擦;當灰塵較多時(shí)使用;

  水擦:去除污垢(不能浸水過(guò)多);應經(jīng)常清洗抹布,保持抹布清潔; 利用清潔劑擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢時(shí),應在用抹布沾有清潔劑擦拭后,再用干凈的抹布擦一遍.

  用抹布擦拭時(shí),應先將抹布疊成比手掌稍大的尺寸使用,一面用臟,再換另一面,或重新折疊,全部用臟時(shí),應洗干凈再使用.

  三)、清潔劑

  1、使用清潔劑是為了達到以下效果

 。1)使清潔工作更加容易.

  (2)消除或減少塵污的附著(zhù)力.

  (3)防止物件因受熱、受潮、受化學(xué)污染或摩擦而遭受損壞.

  (4)延長(cháng)物品的使用壽命

 。5)美化物品的外觀(guān).

  2、清潔劑分類(lèi)

  1)、酸性清潔劑

  草酸(1:100)、潔廁劑、除銹劑、水泥石灰去除劑。

  注:酸性清潔劑不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干凈。大部分清潔劑都要經(jīng)過(guò)一個(gè)3分鐘的反應過(guò)程。

  2)、堿性清潔劑:壁紙清潔劑(1:30);玻璃清潔劑(1:100);高泡地毯清潔劑(1:30);低泡地毯清潔劑(1:30);地毯除漬劑(1:

  10);消泡劑(1:30)。

  3)、中性清潔劑:萬(wàn)能清潔劑(1:30—1:40)

  4)、其它:擦銅水;不銹鋼清潔劑;香口膠除質(zhì)劑;除塵液;起蠟水;底蠟;面蠟、刨光蠟、木質(zhì)場(chǎng)面運動(dòng)蠟、檸檬上光蠟、洗手露、天拿水、潤滑油、通渠粉、強力去油劑、溶酶清潔劑、生物清潔劑、消毒劑、洗手間除臭劑、亮銀劑(1:2)、墻面蠟、空氣清新劑、酒精、晶硬粉。

  注:打蠟起到光亮、防滑、保護大理石的作用。

  底蠟:封住交接處縫隙,必須干透。

  起蠟水:(1:5 400左右的溫水)強堿可代替起蠟水。

  四)、大理石的結晶化處理

  標準:表面無(wú)劃痕,光亮無(wú)污漬。

  程序:

  1、準備洗地機、吸水機、針盤(pán)刷、清潔墊(棕或紅色)、結晶粉、封地蠟、廢床單、拖布、抹布、水推;

  2、將結晶粉按2:1的比例調好,成糊狀;

  3、將兌好的結晶粉倒在大理石地面上將洗地機安上針盤(pán)刷、清潔墊進(jìn)行研磨,研磨由左→右,下一行的沿磨應與上一行重疊1/3;

  4、在研磨過(guò)程中不斷加水,時(shí)間15—20分(3塊大理石面積);

  5、用水推將結晶粉推到另一塊需要研磨的地方,適當加結晶粉,重復研磨過(guò)程;

  6、 檢查研磨后效果石是否理想,如不理想可重復研磨過(guò)程,達到標準,用吸水機吸干;

  7、收拾工具。

主管工作計劃 篇2

  一元復始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始,根據客戶(hù)服務(wù)部的現狀,特制定年客戶(hù)服務(wù)部的工作計劃。

  一、不斷地學(xué)習,培訓。

  加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。

 。1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢(xún)中心開(kāi)展管理,所以除了完成醫院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

 。2)部門(mén)承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時(shí)對各科當班人員的情況開(kāi)展檢查,落實(shí)并提出批評意見(jiàn)。規定各科組長(cháng)每間隔1小時(shí)對2樓門(mén)診的隊員,大廳,走廊等開(kāi)展巡視,及時(shí)處理各項工作。

 。3)制定培訓計劃,定期對員工開(kāi)展一系列技能培訓。時(shí)間部署

  一月份:將對所以客服部人員開(kāi)展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫生的情況。

  二月份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的`服務(wù)提升一個(gè)新的臺階!學(xué)習《與客戶(hù)的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

  三四月份:將對部門(mén)隊員開(kāi)展強化營(yíng)銷(xiāo)管理,爭泉展一堂《醫院內部營(yíng)銷(xiāo)》的知識講座。讓客服人員加深對營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認識。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營(yíng)銷(xiāo)技能。

  五六月份:將對隊員開(kāi)展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導,樹(shù)立好醫院的品牌形象。

  二、在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門(mén)布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

 。1)做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,了解客戶(hù)的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細節都做好,以達到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(cháng)。請企劃部與咨詢(xún)中心加強溝通。

 。2)做好門(mén)診各科室協(xié)調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(cháng)。

 。3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會(huì ),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫院的服務(wù)做得更好!

 。4)根據員工身體素質(zhì)情況,可請醫院領(lǐng)導對所有員工開(kāi)展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t院保安部培訓。

  建議:

  1、醫院對所有員工開(kāi)展5s管理培訓。2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!

  20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)年,新的一年意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我部門(mén)堅信在醫院領(lǐng)導的英明決策和運籌下,醫院明天會(huì )更好!

主管工作計劃 篇3

  一、倉庫管理的目的、現存問(wèn)題、目標、實(shí)現目標的基礎倉庫管理的目的有幾點(diǎn):

 。1)物料的有序保管;

 。2)庫存實(shí)時(shí)反饋;

 。3)通過(guò)倉庫的調整使整個(gè)ERP系統能運轉起來(lái),將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統反映,給管理層決策提供支持。

  二、倉庫目前存在幾個(gè)問(wèn)題:

 。1)待檢區職責不明確。待檢區本身的定義只是存放待檢物料,原則上己檢完的物料不能在待檢區過(guò)夜,考慮到三樓倉庫空間不夠,可以臨時(shí)存放AI加工回來(lái)的半成品。但現在待檢區經(jīng)常長(cháng)時(shí)間存有己檢完并入庫的物料,三樓的帳與物對不上,出現經(jīng)常到處找料的情況。

 。2)待檢區物料檢數不細致。對有原廠(chǎng)封條的物料,在忙的`情況下待檢員不作開(kāi)封檢驗,千萬(wàn)生產(chǎn)線(xiàn)上才發(fā)現少料的情況。

 。3)帳的實(shí)時(shí)性差,F倉庫有直接庫管5名,每人手上都一本賬冊,單獨作帳,而制造的領(lǐng)料單一般都會(huì )涉及所有庫管,每張領(lǐng)料單可能會(huì )包括四次領(lǐng)料,全部完成后才會(huì )交給記帳員作帳,這種情況下帳面數據很難反饋實(shí)時(shí)庫存。

 。4)物料的擺放規則不明確。對于物料擺放一直沒(méi)有一個(gè)明確的原則,專(zhuān)案成堆擺放的執行也不徹底,出現物料是否上架的判斷由每個(gè)庫管自己來(lái)決定。

 。5)倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號無(wú)法一一對應。

  三、根據這幾天的專(zhuān)門(mén)統計,目前在倉庫的庫存的物料,有六百多無(wú)法確定研發(fā)部制定的料號,需要研發(fā)部協(xié)助處理,工作量將會(huì )很大。倉庫管理的目標:

  1、帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;

  2、實(shí)時(shí)反應倉庫的專(zhuān)案備料、實(shí)時(shí)庫存、呆滯物料狀態(tài);

  3、實(shí)時(shí)、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠(chǎng)相關(guān)數據;倉庫能反映出物料的來(lái)料周期、來(lái)料的不良率、專(zhuān)案備料進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠(chǎng)成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。倉庫管理目標實(shí)現的基礎:

 。1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過(guò)程數據通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統反饋出來(lái);

 。2)對倉庫相關(guān)的數據進(jìn)行采集,盡量多地將工廠(chǎng)各個(gè)相關(guān)流程上的數據反饋出來(lái)。

主管工作計劃 篇4

  一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

  1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況

  4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區經(jīng)銷(xiāo)商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的經(jīng)銷(xiāo)商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。

  一、項目?jì)热?/p>

  1、項目名稱(chēng)

  2、主要產(chǎn)品

  3、生產(chǎn)綱領(lǐng)(分階段實(shí)施的要注明)

  二、項目單位簡(jiǎn)介

  1、公司名稱(chēng)、地點(diǎn)、歷史沿革、資產(chǎn)、主要設施、所有權屬(包括固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、專(zhuān)利、品牌)

  2、公司人才:一是領(lǐng)導班子整體素質(zhì),二是項目主管和技術(shù)主管的個(gè)人素質(zhì),二是技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)。素質(zhì)包括學(xué)歷、職稱(chēng)、經(jīng)驗、業(yè)績(jì)、團隊精神、背景。

  3、公司經(jīng)營(yíng)概述:以表格列出近三年的營(yíng)業(yè)收入、生產(chǎn)效率、技術(shù)質(zhì)量指標、產(chǎn)銷(xiāo)率、產(chǎn)利率、人均創(chuàng )收、稅前利潤總額、市場(chǎng)覆蓋率(指地區)和占有率(指占有市場(chǎng)實(shí)際需求總量)、資產(chǎn)增值

  4、公司現主要產(chǎn)品和生產(chǎn)能力,現新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況。

  三、項目技術(shù)

  1、項目產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性:一是與國際領(lǐng)先水平比,與國內同等比,將主要技術(shù)性能指標、外觀(guān)、被新技術(shù)更新替代的周期等主要內容列表進(jìn)行比較。二是用論證報告、用戶(hù)反饋、獲獎證書(shū)、實(shí)物展示等證據說(shuō)話(huà)。三是用人才、專(zhuān)業(yè)、業(yè)績(jì)、有創(chuàng )意的規劃等證明技術(shù)創(chuàng )新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術(shù)合作關(guān)系。

  2、技術(shù)升級的規劃和措施。

  四、產(chǎn)品質(zhì)量

  即從原材料、外購外協(xié)件的采購、生產(chǎn)過(guò)程的控制、質(zhì)量保證體系的動(dòng)作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系。

  五、市場(chǎng)需求

  1、市場(chǎng)定位:經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,分析顧客群體,按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進(jìn)行分類(lèi),從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的方向。

  2、市場(chǎng)分析:

  (1)市場(chǎng)劃分:一是區域劃分,二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,分別預測市場(chǎng)占有率;

  (2)目標劃分:即目標區域和目標占有率。

  (3)目標市場(chǎng)劃分策略,即實(shí)現市場(chǎng)目標和占有率目標所采取的戰略戰術(shù)。

  (4)市場(chǎng)真摯據市場(chǎng)調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

  3、行業(yè)分析:

  (1)明確行業(yè)現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng )新能力、質(zhì)量與服務(wù)、價(jià)格、戰略戰術(shù)和市場(chǎng)拓展等)

  (2)明確競爭和購買(mǎi)類(lèi)型。主要在哪些層面上展開(kāi)競爭,從消費對象和產(chǎn)品性能分析購買(mǎi)類(lèi)型,如群體、個(gè)體、季節、交際、投資、配套等。

  4、市場(chǎng)預測

  六、產(chǎn)品成本和價(jià)格定位

  1、產(chǎn)品成本:一是產(chǎn)品成本構成及價(jià)值;二是如何通過(guò)材料采購、生產(chǎn)、管理來(lái)降低生產(chǎn)成本。

  2、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格定位(包括定位價(jià)格和定位策略,靜態(tài)價(jià)格定位和動(dòng)態(tài)價(jià)格定位等)。

  七、銷(xiāo)售策略

  1、銷(xiāo)售模式;2、銷(xiāo)售政策;3、銷(xiāo)售措施;4、促銷(xiāo)手段;5、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );6、售后服務(wù)體系

  八、投資總額及構成

  1、投資總額

  2、籌資渠道

  3、建設計劃時(shí)間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢(qián)用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)

  九、財務(wù)分析

  1、重要財務(wù)指標:近三至五年正常生產(chǎn)所需的資金流量、成本、單位產(chǎn)品利潤率、銷(xiāo)售金額、投資回報率、資產(chǎn)增值。

  2、收支平衡分析,包括與生產(chǎn)能力相適應的最小產(chǎn)出、最在產(chǎn)出所需要的最低支出和考慮到各種風(fēng)險在內的最大支出,計算盈虧平衡點(diǎn)。

  3、計劃損益:預計各種風(fēng)險可能帶來(lái)的損益額度。

  4、計劃現金流轉:按滿(mǎn)負荷生產(chǎn)、資金回籠周期、定額庫存、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉周期。

  5、計劃資產(chǎn)負債表。

  十、政策

  1、國家宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

  2、地方或行業(yè)微觀(guān)政策。

  十一、風(fēng)險

  1、任何項目都有風(fēng)險,沒(méi)有風(fēng)險是不正常的。項目在不同階段有不同的風(fēng)險,體現在市場(chǎng)、管理、技術(shù)、政策、財務(wù)等方面。對可預測風(fēng)險,要有客觀(guān)的、有邏輯的分析,對不可預測的風(fēng)險點(diǎn)到為止,不必贅述。

  2、預防出現風(fēng)險的手段和措施。

  一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

  1、加強團體的力量

  在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的.不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長(cháng)的土壤。

  2、熟識項目

  銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。

  3、樹(shù)立自己的目標

  有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開(kāi)始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。

  二、自身素質(zhì)的提升

  銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習,在演練中對項目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問(wèn)題,在團隊的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

  最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

主管工作計劃 篇5

  內容:

  職務(wù)簡(jiǎn)述:負責整個(gè)酒吧運作管理,直接領(lǐng)導著(zhù)酒吧主管及酒吧服務(wù)員,組織下屬高效高質(zhì)為客人提供各種小食,努力提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能,和一切相關(guān)部門(mén)得必要環(huán)節緊密聯(lián)系,要制度部門(mén)工作計劃,所有這些在實(shí)施前都要與下屬進(jìn)行討論。

  崗位職責:

  A.直接對營(yíng)運經(jīng)理負責,協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理的工作,落實(shí)并認真執行營(yíng)運經(jīng)理下達的各項決策及任務(wù),及時(shí)匯報本部門(mén)運作情況。

  B.做好與各部門(mén)之間的溝通與配合工作,妥善處理與上下級及員工之間的關(guān)系,善于激發(fā)員工的工作積極性。

  C.根據企業(yè)的《員工手冊》規定做好部門(mén)員工考勤、考績(jì)和評估工作,按照公司的獎罰制度嚴明執行,對副管和員工的考核、轉正、處理、開(kāi)除等具有直接建議權。

  D.熟悉本部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,按要求落實(shí)本部的工作制度、出品規程、出品質(zhì)量及環(huán)境打理要求;

  E.按時(shí)參加(或督促本部門(mén)員工參加)公司及部門(mén)組織召開(kāi)的各種會(huì )議、培訓活動(dòng)、各類(lèi)企業(yè)文化活動(dòng)、公司要求的加班活動(dòng)及每周六的大掃除活動(dòng);

  F.做好培訓工作,不斷提高員工的工作質(zhì)量、工作效率及良好的職業(yè)道德水平。 G.維護公司的各項規章制度,嚴抓工作制度與員工紀律,杜絕偷吃、偷拿、有意損壞公司物品或損害公司形象等違規違紀行為,以維護公司利益;

  H.做好班前的檢查與督導工作,加強班中的現場(chǎng)管理與控制,搞好班后的總結工作,保證良好的運行狀態(tài);

  按時(shí)召集員工召開(kāi)“班前例會(huì )”,傳達上級的指示精神和“副管級例會(huì )”的內容;總結本區前一天工作的優(yōu)劣,對營(yíng)業(yè)中所發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析、闡述和討論,并提出可行性對策和新的.出品要求;安排好了員工當日的工作任務(wù),并對當日本部門(mén)工作重要環(huán)節及跨部門(mén)協(xié)調工作等方面提出要求;

  班前檢查、督促本區的環(huán)境打理情況、物料準備情況、設備運行狀況及員工的精神狀態(tài)等,以確保營(yíng)業(yè)順利展開(kāi);

  班中跟蹤、檢查好本部門(mén)的運行狀況,包括崗位紀律、出品質(zhì)量、員工工作狀態(tài)、衛生打理情況、物品(料)供應情況等,及時(shí)糾正所發(fā)現的問(wèn)題; 班后跟蹤、檢查各區物料收市、歸位工作及環(huán)境打理工作;

  J.做好員工培訓工作:

  在部門(mén)經(jīng)理的指導下合理制定的培訓計劃,有針對性地進(jìn)行培訓(包括理論,實(shí)操及軍訓)組織好班前備訓;

  直接糾正員工(如有可能)的服務(wù)操作及錯誤;

  對培訓之效果進(jìn)行口頭抽查及書(shū)面考試;

  K.隨時(shí)了解房間預訂、開(kāi)房情況,并提前做好準備料等前期準備工作。

  L.虛心接受營(yíng)業(yè)中的投訴,快捷、妥善處理所出現的各類(lèi)問(wèn)題,遇到難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示上司解決,以保營(yíng)業(yè)的正常運作。

  M.熟悉出品的成本價(jià)格、加工及保管方法,積極改進(jìn)出品的加工、制作及保管方法,以及改進(jìn)、更新出品花色、式樣等;

  N.按時(shí)上交本月物料消耗表及下月物料領(lǐng)用計劃(每月28日),合理制定并嚴格執行本部門(mén)的費用計劃,嚴格控制各項成本支出及損耗,并配合職務(wù)做好每日、每月的盤(pán)點(diǎn)及核算工作; O.把好各種酒水、生果及小食等的進(jìn)貨質(zhì)量及數量關(guān),按照保管存貯要求分開(kāi)存放,做到先進(jìn)先出以及每日做好庫存的質(zhì)量及數量檢查。

  P.搞好本部門(mén)的物業(yè)管理,做好各類(lèi)工具、設備的維修及保養工作。如有物品款損壞,屬自然損壞的,應填制“物品報損單”,按正當程序報損;屬人為損壞的,要填制“物品賠償單”進(jìn)行跟蹤賠償,可維修再利用的,應填報“工程維修單”

  Q.作好本部門(mén)設施/物品的檢查、清點(diǎn)與登賬工作,每月1日協(xié)同財務(wù)人員做好幾盤(pán)點(diǎn)與對賬工作。

  R.貫徹執行上級的有關(guān)指示,保持信息溝通,保持部門(mén)協(xié)作,完成營(yíng)運經(jīng)理交辦的其他工作。

主管工作計劃 篇6

  一、20xx年的全面財務(wù)預算,財務(wù)主管工作計劃。也就是要把20xx年全年的客流量、銷(xiāo)售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個(gè)初步的預算,并對20xx年全年的各類(lèi)資產(chǎn)購置、材料采購(分具體的品種明細)進(jìn)行初步預算。這樣,在年初就可以預知20xx年全年的大致經(jīng)營(yíng)情況。

  規定完成日期:12月20日前。(附:預算表格**份)

  二、20xx年全年的資金計劃。在全年預算的基礎上,對20xx年全年的資金收支情況進(jìn)行預測,做出20xx年的資金計劃,為20xx年總體的資金調度和安排提供參考依據。

  規定完成日期:12月20日前。(附:資金計劃表格**份)

  注:公司目前暫時(shí)不考慮現金流量的問(wèn)題。

  三、對所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),工作計劃《財務(wù)主管工作計劃》。要求財務(wù)部組織對公司全部資產(chǎn)進(jìn)行年終全面盤(pán)點(diǎn),并與20xx年的年終全面盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行比較分析,找出資產(chǎn)增減的原因。

  規定完成日期: 20xx年1月5日前。

  四、對20xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況做進(jìn)行全面的總結分析。

  1. 對公司20xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結:包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實(shí)際收支、資產(chǎn)和負債的`增減變動(dòng)等;

  2. 與20xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況做對比分析總結;

  3. 對20xx年的任務(wù)指標完成情況進(jìn)行分析總結。

  規定完成日期:20xx年1月15日前。

  五、做全年的工作總結報告。要求所有從事財務(wù)工作的人員,從經(jīng)理到庫管員都要做一個(gè)全年的工作總結。

  規定完成日期:20xx年1月15日前。

  六、年終評優(yōu)。對財務(wù)系統的每個(gè)崗位都評選出一個(gè)先進(jìn)來(lái),具體評選辦法另發(fā)。

  七、召開(kāi)年終工作總結表彰大會(huì )。計劃在春節前,在全公司召開(kāi)一個(gè)所有財務(wù)人員都參加的“年終財務(wù)工作總結大會(huì )”,并現場(chǎng)對評選出來(lái)的先進(jìn)進(jìn)行表彰。

主管工作計劃 篇7

  1、可能的情況下,提前5-15分鐘到崗位,梳理一下前一天工作的情況,并整理一下自己的工作區域。

  2、計劃管理:根據生產(chǎn)部及廠(chǎng)部的生產(chǎn)計劃,分解自己所轄工序每天的生產(chǎn)計劃,把任務(wù)分解到每個(gè)小組或者人頭上,并交代清楚工藝的要求,質(zhì)量要求,完成的時(shí)間要求等。

  3、每天利用半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間看一下PMC下發(fā)的生產(chǎn)計劃單,并注意一下這些產(chǎn)品曾經(jīng)發(fā)生過(guò)什么問(wèn)題,及時(shí)提醒生產(chǎn)作業(yè)人員、品質(zhì)管理人員注意。

  4、制作每天的`生產(chǎn)情況報表,并上報生產(chǎn)部。

  5、隨時(shí)檢查車(chē)間的6S情況。

  6、每天利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,與生產(chǎn)其它工序溝通,確保每個(gè)訂單按計劃進(jìn)度完成。

  7、為作業(yè)人員的生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)解決作業(yè)人員在生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題,提高作業(yè)人員的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

  8、及時(shí)與品管人員溝通產(chǎn)生的品質(zhì)問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn)。

  9、及時(shí)檢查各項設備的運行狀況,確保設備和員工的生產(chǎn)安全。

  10、每天負責檢查水、電、機器等的開(kāi)關(guān)情況,節約成本。

  11、負責新進(jìn)員工的生產(chǎn)技能培訓,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),努力留住員工,減少員工流動(dòng)率。

  12、及時(shí)參加生產(chǎn)部召開(kāi)的早會(huì )及研討會(huì )等。

  13、及時(shí)反映生產(chǎn)完成情況及困難,并提出對策及辦法、建議。

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