【精品】年度工作計劃合集8篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的年度工作計劃8篇,歡迎大家分享。

年度工作計劃 篇1
在過(guò)去的上半年中,我校全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,扎實(shí)開(kāi)展課改實(shí)驗各項工作成績(jì)顯著(zhù),但還存在一些不足。本學(xué)期中,我校要針對各種不足和薄弱環(huán)節要全方位的加強,現就我校本年度的計劃和工作要點(diǎn)做一介紹:
我校本年度的教學(xué)目標就是在改革浪潮中積極探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展教師不斷提高學(xué)校不斷進(jìn)步的辦學(xué)的方向,辦人民滿(mǎn)意教育本著(zhù)科學(xué)管理全面育人辦出特色,爭創(chuàng )一流的`辦學(xué)目標圍繞著(zhù)課程改革這個(gè)中心全面開(kāi)展與展開(kāi)各項工作。
(一)強化學(xué)校德育工作進(jìn)一步規范學(xué)生行為習慣
在教師中加強師德教育,開(kāi)展五比五看活動(dòng),繼續更新觀(guān)念,轉變教學(xué)方式,在學(xué)生中掀起學(xué)習《守則》和《日常行為規范》的熱潮,力爭在師生行為習慣上再上一個(gè)臺階,主要采取措施如下
(1)通過(guò)主題班會(huì )升國旗勞動(dòng)實(shí)踐等開(kāi)展德育系列化活動(dòng),(2)要強化學(xué)科教學(xué)過(guò)程中的德育滲透功能,(3)加強校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設,(4)加強班主任隊伍建設積極開(kāi)展班級工作研討活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng )造和諧的學(xué)習氛圍,(5)堅持不懈的抓好學(xué)校安全法制教育,力爭早日達到市級文明校園。
(二)積極開(kāi)展課改實(shí)驗,創(chuàng )建我校課堂特色教學(xué)
(1)以杜郎口教學(xué)經(jīng)驗為先導,以我縣二十四字模式為核心,創(chuàng )建出我校特色的課堂教學(xué)模式,切實(shí)轉變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習方式,(2)繼續培養和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課、實(shí)踐反思再反思,抓好校本課程的開(kāi)發(fā)與應用工作,力爭開(kāi)發(fā)初試和我校學(xué)生實(shí)際的校本課程。(3)進(jìn)一步完善對師生評價(jià)體系,積極組織教師學(xué)生開(kāi)展創(chuàng )新實(shí)踐活動(dòng),主要是在三小活動(dòng)上做文章。
(三)加大教研教改力度,提高教師素質(zhì)
一是扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展教師繼續教育活動(dòng),二是充分發(fā)揮校本研訓的功能,在學(xué)期初組織一次課堂教學(xué)模式探討,三是走科教研之路,力爭人人有課題,個(gè)個(gè)有縣級以上論文,要求教師積極參加縣鄉組織的課改教研活動(dòng),在全體教師中形成一個(gè)崇尚學(xué)習的氛圍。
(四)加強學(xué)校藝體衛工作
一是要認真落實(shí)課程計劃,保證體育藝術(shù)課的全面開(kāi)全開(kāi)足。二是上好體育課,搞好學(xué)生達標訓練和體育代表隊訓練,每學(xué)期進(jìn)行一次隊列體操比賽和一次校運會(huì ),三是上好藝術(shù)課,組織師生開(kāi)展藝術(shù)活動(dòng),每年組織兩次文藝匯演,四是貫徹學(xué)校衛生管理規定,養成良好的衛生習慣做好近視眼預防工作。
(五)強化園務(wù)管理
去年評估中,我校被評為明星幼兒園,今年我園將再接再厲,強化園務(wù)管理,改進(jìn)薄弱環(huán)節,增加辦園特色,提高辦園水平,搞好合班工作,力爭成為全縣一流幼兒園。
我校奮斗目標:
領(lǐng)導思想要先進(jìn)
全校師生齊奮進(jìn)
課外班干下命令
師生之間不能恨
三風(fēng)建設要過(guò)硬
作業(yè)布置要選定
各項工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身體不生病
再創(chuàng )輝煌向前
年度工作計劃 篇2
組織機構:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
醫療信訪(fǎng)辦公室設立在醫務(wù)科接待人: 服務(wù)信訪(fǎng)辦公室設立在精神文明辦:接待人: 職工信訪(fǎng)辦公室設立在工會(huì )接待人:
指導思想:一是明確領(lǐng)導責任制。院長(cháng)、職能科室一把手為信訪(fǎng)投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領(lǐng)導、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實(shí);三是深入一線(xiàn),主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn),提高信訪(fǎng)工作的主動(dòng)性;四是把化解醫患矛盾與醫院管理相結合,以信訪(fǎng)投訴所反映的問(wèn)題為線(xiàn)索,對涉及醫院工作人員責任心不強、違反規章制度、操作規程、服務(wù)缺陷等方面問(wèn)題進(jìn)行梳理,調查取證,嚴肅處理,以加強醫院的精神文明建設和行政管理力度,提高醫院服務(wù)、質(zhì)量水平。
工作安排: 一是在日常工作中專(zhuān)職干部常規接待;二是每周五院長(cháng)接待;三是每月一次醫院精神文明例會(huì ),共同探討分析,尋求解決問(wèn)題的方案。
信訪(fǎng)程序:按照統一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則,受理后的醫療糾紛案件,醫務(wù)科作為辦理部門(mén),關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦,職工問(wèn)題由工會(huì )負責,其主要負責人就是第一責任人,應按規定時(shí)間進(jìn)行辦理。對一般信訪(fǎng),也要求件件有著(zhù)落、事事有回音,既要以書(shū)面形式向信訪(fǎng)投訴人回復,同時(shí)還要在信訪(fǎng)處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。
投訴公開(kāi):為方便患者咨詢(xún)投訴,在門(mén)診、病房公開(kāi)場(chǎng)所以及電話(huà)號碼簿上公布投訴電話(huà)、投訴程序、辦事制度,自覺(jué)接受患者、家屬及社會(huì )監督。
投訴分析:注意做好統計匯總和動(dòng)態(tài)分析等基礎管理工作,將某一階段反映出來(lái)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來(lái)信來(lái)訪(fǎng)簡(jiǎn)報》、《信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)分析》、《病員來(lái)信專(zhuān)欄》等等,送領(lǐng)導、有關(guān)處室負責人,以及時(shí)了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫患矛盾糾紛。
工作重點(diǎn):堅持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,學(xué)會(huì )換位思考,設身處地體會(huì )病人的心情,主動(dòng)提供服務(wù)。針對信訪(fǎng)投訴中群體性突出的.矛盾和熱點(diǎn)問(wèn)題,在治標的同時(shí)不斷完善服務(wù)體系。病人對于醫藥價(jià)格問(wèn)題投訴較多,我們及時(shí)進(jìn)行了研究分析,從維護患者的利益出發(fā),在門(mén)診實(shí)行了明碼標價(jià),門(mén)診收據上醫藥價(jià)格一目了然。做好住院賬單一日清,病人隨時(shí)可以了解自己在住院時(shí)所發(fā)生的一切費用,真正做到了使病人放心。
工作總結:杜絕醫療糾紛,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強醫德教育,端正服務(wù)思想。樹(shù)立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀(guān)念,努力改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為病人服務(wù),從思想上重視醫療安全工作。加強醫療技術(shù)管理,防微杜漸。健全規章制度,明確各級人員職責,制定科學(xué)的技術(shù)操作規程和質(zhì)量標準并嚴格執行,這是防范醫療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執法不嚴的惡習是防止醫療缺陷的關(guān)鍵,培養認真負責、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫療缺陷的重要環(huán)節。
科學(xué)對待醫療安全管理,不為人情、面子所困。認真登記《醫療差錯事故登記本》,并有討論、結論、處理意見(jiàn),不隱瞞,不漏報。抓好醫療差錯管理。差錯是事故的苗頭,要抓住不放。提倡首診負責制,對于臨界病人,首診醫生更要負責到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節,重點(diǎn)防范。急危重和疑難病人是醫療安全的重點(diǎn);手術(shù)科室是醫療差錯的高?剖;新技術(shù)的開(kāi)展要填寫(xiě)申請表,申報后方可施行;節假日人員思想不易集中,更要加強管理。五要及時(shí)報告,把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
總之,結合醫療行業(yè)特點(diǎn),做好信訪(fǎng)工作,對于改善醫療作風(fēng),提高醫療質(zhì)量,維護正常醫療秩序,化解醫患矛盾糾紛,構建和諧的醫患關(guān)系,促進(jìn)醫療的健康發(fā)展和社會(huì )安定團結都具有十分重要的意義。
年度工作計劃 篇3
20xx年我校按照教育部《關(guān)于做好保密宣傳教育和計算機及移動(dòng)存儲介質(zhì)保密檢查工作的通知》要求,統一認識、強化管理、突出重點(diǎn)、完善措施,提高我校保密工作法制化、制度化、規范化的整體水平,為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )和建設特色鮮明教育環(huán)境營(yíng)造良好的法制環(huán)境。
一、加強宣傳教育,增強保密意識
保密宣傳教育是保密工作的.一項基礎性工作,也是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。1、搞好經(jīng)常性保密宣傳教育。采用多種形式開(kāi)展保密宣傳教育、形勢教育、法制教育,提高全體教職員工履行保密職責和義務(wù)的自覺(jué)性。2、搞好時(shí)節性保密安全教育。每逢“五一”、“十一”節假日、寒暑假,結合學(xué)校紀律安全教育等活動(dòng)開(kāi)展保密安全教育,防患于未然,堵塞失泄密漏洞。3、搞好制度性保密法規教育。制訂領(lǐng)導干部保密法律法規教育制度,各部門(mén)要集中安排學(xué)習保密內容,各級領(lǐng)導要把保密工作負責制及追究責任制落實(shí)情況作為自我剖析的重要內容。力求使各級領(lǐng)導、涉密人員增強保密意識,強化保密法規,掌握保密常識,提高防范能力。
二、加強組織領(lǐng)導,明確保密職責
各部門(mén)要切實(shí)加強保密工作的領(lǐng)導,把保密工作列入重要議事日程。要建立健全保密組織機構,指定一名領(lǐng)導具體負責保密工作,明確專(zhuān)兼職保密工作人員,制定保密工作負責制,責任到人、落實(shí)到位。做到年初制定工作計劃的同時(shí)部署保密工作,年終總結工作的同時(shí)檢驗保密工作落實(shí)情況。各部門(mén)的保密工作與業(yè)務(wù)工作緊密結合,嚴格做到:同計劃、同部署、同檢查、同總結、同獎懲。
三、突出工作重點(diǎn),強化保密管理
保密工作要滲透到每個(gè)部門(mén)的各個(gè)環(huán)節,在普遍抓好保密法制宣傳教育、落實(shí)目標責任制的前提下,要著(zhù)力抓好涉密人員、重點(diǎn)部門(mén)、要害部位的保密工作,確保保密工作萬(wàn)無(wú)一失。
校辦公室要認真做好涉密載體的收發(fā)、傳遞、使用、保存、借閱、清退、移交和銷(xiāo)毀工作。檔案部門(mén)對涉密載體按要求做好整理、立卷、歸檔等工作。各部門(mén)要加強對打印機、復印機、傳真機的保密管理,打印、復印、電傳涉密文件要嚴格履行審批登記手續。
要加強對涉密計算機及涉密載體的保密管理,堅持“涉密微機不上網(wǎng),上網(wǎng)微機不涉密”和誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負責的原則。嚴格執行有關(guān)保密規定,并實(shí)行物理隔離。
四、健全保密制度,完善硬件保障
在修訂完善各項保密工作規章制度的基礎上,建立各項檔案管理規章制度。根據工作部位和保密需求,加大資金投入,配備保密設施。
保密工作任重而道遠,長(cháng)期而艱巨。我們要持之以恒、常抓不懈、警鐘長(cháng)鳴,把保密工作落在實(shí)處。力爭順利通過(guò)保密資格審查認證工作,確保我校各項工作圓滿(mǎn)完成。
年度工作計劃 篇4
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會(huì )在上級領(lǐng)導的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶(hù)心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計劃如下:
一、創(chuàng )建“服務(wù)形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應該立即處理客戶(hù)所反映的問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的`態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
四、及時(shí)處理客戶(hù)投訴
每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定,應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。
綜上就是我對于下一年工作的目標計劃?赡苓有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的光輝形象。
年度工作計劃 篇5
一季度:
1、鞏固現有銷(xiāo)售較好品牌的同時(shí)繼續加大對銷(xiāo)售較差品牌的扶持力度。
2、于春節前期舉辦一場(chǎng)冬季時(shí)裝秀。
3、專(zhuān)柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專(zhuān)柜出現缺編現象。于節前協(xié)助做好專(zhuān)柜的人員招聘工作。
4、針對場(chǎng)外臨時(shí)專(zhuān)柜較多,合理規劃場(chǎng)外促銷(xiāo)位,挖掘場(chǎng)外特賣(mài)的銷(xiāo)售潛力。
5、重點(diǎn)跟進(jìn)落實(shí)春節期間的貨源工作。
6、作好節慶氣氛布置工作。
7、全力做好春節期間的各項銷(xiāo)售工作。
二季度:
1、進(jìn)一步加大品類(lèi)銷(xiāo)售提升方案的制定及實(shí)施。
2、加強對管理人員銷(xiāo)售分析能力的培養。
3、作好部分專(zhuān)柜的調整更新。例如巴特儂、玩具、精品專(zhuān)柜的空位補充,以及部分較差專(zhuān)柜的更新。
4、標價(jià)簽檢查:每月中對各柜標簽(模特磁性標簽)進(jìn)行檢查。
5、跟進(jìn)夏裝的新款上貨。
6、制訂端午節銷(xiāo)售計劃并落實(shí)。
三季度:
1、對年中銷(xiāo)售進(jìn)行總結及分析工作。
2、作好暑期童用區的銷(xiāo)售工作,制訂暑期品類(lèi)提升方案,落實(shí)相關(guān)工作。
3、提升管理人員的營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織、實(shí)施能力。
4、聯(lián)合物價(jià)部對超范圍經(jīng)營(yíng)現象進(jìn)行清查整頓。
5、加強對銷(xiāo)售數據熟知度,重點(diǎn)關(guān)注部分重點(diǎn)品牌。及時(shí)了解專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。
6、制訂國慶及中秋節的銷(xiāo)售計劃。
四季度:
1、作好國慶及中秋節的各項銷(xiāo)售工作。
2、跟進(jìn)秋冬裝的上市工作。
3、重點(diǎn)加強或規范區域管理,提升服務(wù)水平。
4、以化妝品作為品類(lèi)提升區域,推出化妝品護膚月。
5、作好應季商品促銷(xiāo)工作,尤其是化妝品、床用、保暖內衣等。
6、作整年工作總結及下年度工作計劃。
從以下幾個(gè)方面做工作:
1、貨源:詳細了解專(zhuān)柜庫存及應季貨品、款式新舊占比情況,對存在問(wèn)題專(zhuān)柜進(jìn)行跟蹤處理,聯(lián)系供應商解決,根據各類(lèi)別的情況制定各項標準,安排專(zhuān)人負責跟蹤落實(shí),做到庫存充足、款式新穎、碼數齊全。
2、人員:人員方面主要是從兩個(gè)方面著(zhù)手,一方面就是保證人手充足,休假、請假合理安排;另一方面加強培訓,就銷(xiāo)售技巧和安全兩方面進(jìn)行保證銷(xiāo)售高峰期的正常營(yíng)運。
3、促銷(xiāo):了解競爭對手促銷(xiāo)信息,制訂有競爭力的促銷(xiāo)計劃,穩住客流搶占市場(chǎng)份額。并做好促銷(xiāo)活動(dòng)的'宣傳工作,加大宣傳力度是活動(dòng)成功的關(guān)鍵所在。
4、安排好節前市調工作:及時(shí)了解競爭對象的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)或促銷(xiāo)信息,并作出應對方案。
5、做好商品安全工作:春節期間為商品失竊的高峰期,將與防損部進(jìn)行溝通,加大百貨區的巡查力度。
6、聯(lián)合防損部加大對職工防盜意識的測試,提高職工防盜意,并對職工進(jìn)行防盜培訓。
7、于節后或元宵節期間加快對秋冬裝的清貨力度。
8、針對元宵節聯(lián)合超市區制訂共同促銷(xiāo)方案。
以上各項工作,需要積極、穩妥加以落實(shí),努力完成xx年度各項工作及公司下達的銷(xiāo)售指標。
年度工作計劃 篇6
20xx年是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、加快構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、保持經(jīng)濟社會(huì )又好又快持續健康發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是加快新xx建設的拼搏之年。為把市委市政府、區委區政府安全生產(chǎn)工作的決策部署、政策措施落到實(shí)處見(jiàn)到實(shí)效,現提出以下工作計劃:
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真貫徹黨的十七屆四中全會(huì )精神,在區委、區政府的領(lǐng)導和市安監局的指導下,堅定“安全發(fā)展”的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,積極進(jìn)取求發(fā)展,強化責任嚴監管,突出重點(diǎn)除隱患,完善制度抓落實(shí),不斷提升安全生產(chǎn)工作水平。
二、主要目標
確保不突破市政府下達的生產(chǎn)安全控制指標,降低億元gdp死亡率、10萬(wàn)從業(yè)人員傷亡率等相對控制指標。突出抓好建設工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個(gè)領(lǐng)域死亡事故的控制,突出做好大型活動(dòng)、人員密集場(chǎng)所、危險化學(xué)品單位三種場(chǎng)所重大事故的預防,突出搞好木材加工等出租廠(chǎng)房、場(chǎng)所重大火災隱患的整治,不斷完善各項安全生產(chǎn)監管工作,保證全區安全生產(chǎn)形勢總體平穩,不發(fā)生有嚴重社會(huì )影響的重特大事故。
三、工作任務(wù)
。ㄒ唬┍O督企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任
完善安全生產(chǎn)工作責任簽約制度和激勵約束機制,提高季度自查、半年督查、年度考核的`效果。強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責任,自覺(jué)接受政府的監管、行業(yè)部門(mén)的指導和社會(huì )的監督,健全各項制度,加大安全投入,改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件,加強安全管理,提高從業(yè)人員安全意識和技能,提升事故防范和應急處置能力,建立企業(yè)自我約束和自我完善機制,把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節、每個(gè)崗位、每個(gè)職工,形成環(huán)環(huán)相扣的責任體系。
。ǘ┳ズ盟膫(gè)領(lǐng)域死亡事故的控制
針對近年來(lái)我區死亡事故主要發(fā)生在高處作業(yè)、建設工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個(gè)領(lǐng)域的情況,采取進(jìn)一步措施,督促企業(yè)認真落實(shí)安全生產(chǎn)各項法律法規,重點(diǎn)圍繞制度完善、責任落實(shí)、培訓保證、設備完好、操作規范、管理嚴格、防范到位的要求,一項一項抓好落實(shí),做到持之以恒,并針對工作中出現的新情況,不斷加以完善,提高安全生產(chǎn)工作水平,最大限度地控制死亡事故的發(fā)生。
。ㄈ┤ψ龊萌N場(chǎng)所重大事故的預防
根據大型活動(dòng)、人員密集場(chǎng)所、危險化學(xué)品單位容易發(fā)生重特大事故的情況,嚴格落實(shí)大型活動(dòng)報批制度、大型臨時(shí)搭建物安全檢查制度、活動(dòng)中各個(gè)崗位的安全責任制度、人員擁擠時(shí)的安全保證制度、發(fā)生突發(fā)安全事件時(shí)的快速處置和應急救援制度。做到萬(wàn)無(wú)一失,嚴防人員擁擠踩踏、大型臨時(shí)搭建物坍塌等重大事故的發(fā)生。加強對本區生產(chǎn)、使用危險化學(xué)品單位和加油加氣站的監管,層層設防,消除各種不安全隱患,把事故消滅在萌芽之中。
。ㄋ模┣袑(shí)搞好重大事故隱患的整治
認真貫徹落實(shí)《xx市安全生產(chǎn)隱患排查治理實(shí)施辦法》,繼續深入開(kāi)展隱患排查治理工作。會(huì )同有關(guān)部門(mén),認真開(kāi)展木材加工等出租廠(chǎng)房、場(chǎng)所重大火災隱患的整治工作,從根本上消除此類(lèi)重大事故隱患。
。ㄎ澹┓e極開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳培訓
認真貫徹《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》、國家安監總局等七部委《關(guān)于加強農民工安全生產(chǎn)培訓的意見(jiàn)》,督促企業(yè)嚴格落實(shí)對職工的安全培訓,采取強制集中培訓的方式,加強對農民工的安全培訓,有效提高這一弱勢群體的事故防范能力。大力開(kāi)展與科學(xué)發(fā)展觀(guān)和社會(huì )主義和諧社會(huì )相適應的安全文化工作,做好全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織工作。擴大安全生產(chǎn)宣傳面,使安全知識進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè),營(yíng)造全區上下高度關(guān)注、積極支持、廣泛參與、共同監督安全生產(chǎn)工作的局面。
。﹪栏衤鋵(shí)危險化學(xué)品安全管理
進(jìn)一步開(kāi)展對危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)和使用單位的普查、登記工作,建立數據庫。督促上述單位完善安全設施和健全安全措施。按照分級監管的要求,完善各監管部門(mén)的監控措施,加強日常動(dòng)態(tài)監管。加強對無(wú)證經(jīng)營(yíng)危險化學(xué)品的查處力度和事故隱患的整治力度。升入開(kāi)展對危險化學(xué)品等高危行業(yè)實(shí)施風(fēng)險抵押金制度和責任保險制度。采取有效措施,嚴防危險化學(xué)品在使用、儲存、運輸等過(guò)程中發(fā)生泄漏、燃爆等事故。落實(shí)對;髽I(yè)的分級監管,開(kāi)展對a級企業(yè)掛牌工作,堅決淘汰不符合安全生產(chǎn)條件和構成重大事故隱患的設備、工藝,幫助b、c級企業(yè)提高等級,推進(jìn)安全生產(chǎn)標準化工作。
。ㄆ撸┘訌娛鹿蕿碾y應急救援工作
按照建立健全統一管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的安全生產(chǎn)應急管理體制的要求,落實(shí)區安全生產(chǎn)應急救援相關(guān)工作,完善區級應急救援隊伍,制定應急救援管理制度,建立應急救援信息系統和支撐保障體系,建立覆蓋各行業(yè)、各重點(diǎn)企業(yè)的預案體系,組織應急預案演練,提高對事故災難的應急救援能力。
。ò耍┎粩嗵岣呓值腊踩O管水平
完善街道安全生產(chǎn)監管信息網(wǎng),進(jìn)一步發(fā)揮其進(jìn)行工作指導和交流、信息共享、提高監管效率與水平的作用。全面開(kāi)展社區、村(居)委會(huì )安全監管規范化建設工作。積極推進(jìn)社區安全網(wǎng)格化管理,做到安全監管全履蓋。大力開(kāi)展創(chuàng )建安全社區活動(dòng)。
。ň牛┣袑(shí)加大安全生產(chǎn)執法力度
強化政府的監管主任責任,堅持以法治安,重典治亂,建立規范完善的安全生產(chǎn)法治秩序。加大安全生產(chǎn)事前行政執法力度,重點(diǎn)開(kāi)展企業(yè)安全管理機構與安全人員配備、企業(yè)安全生產(chǎn)責任制與告知承諾制執行情況、勞動(dòng)防護用品等專(zhuān)項執法。對查出的事故隱患狠抓整改,對嚴重的問(wèn)題加大行政執法力度。嚴肅查處生產(chǎn)安全事故相關(guān)責任人員,認真按照《刑法修正案(六)》、《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違規行為政紀處分暫行規定》追究責任,強化警示效果。
。ㄊ┡訌姲踩a(chǎn)監管隊伍建設
緊緊圍繞增強素質(zhì)、提升能力,加大干部隊伍建設力度。加強安監系統干部集中業(yè)務(wù)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)能力和履職能力。制定和完善科學(xué)合理的工作流程,嚴格落實(shí)各項內部管理制度。加強隊伍政治思想建設和作風(fēng)建設,強化憂(yōu)患、實(shí)干、執行、自律意識,養成勤勉敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、廉潔奉獻的好作風(fēng)。
。ㄊ唬┏浞职l(fā)揮安委辦、交委辦的綜合協(xié)調作用
進(jìn)一步理順工作關(guān)系,加強兩個(gè)辦公室的綜合協(xié)調作用,做到生產(chǎn)安全、交通安全工作一起安排、同時(shí)部署、統一組織;堅持季度例會(huì )制度,定期分析全區安全生產(chǎn)形勢,積極征求成員單位意見(jiàn),調動(dòng)各職能部門(mén)參與安全生產(chǎn)工作的積極性,實(shí)現政府統一領(lǐng)導、職能部門(mén)積極參與、各司其職、相互配合,形成聯(lián)合執法體系,構建全區大安全格局。
年度工作計劃 篇7
一、治安災害事故預防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會(huì ),采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺(jué)性,保證安全。
2、領(lǐng)導和店員認真落實(shí)安全責任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現不安全的問(wèn)題,應及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。
4、及時(shí)總結超市各部門(mén)的預防治安災害事故的經(jīng)驗,對好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
二、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開(kāi)展安全檢查的程序,有四個(gè)階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽(tīng)、問(wèn)的.方法進(jìn)行認真細致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時(shí)解決。
4、總結階段,寫(xiě)出檢查報告,報告上級領(lǐng)導,備案存查,對檢查中發(fā)現的重大問(wèn)題及時(shí)解決。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現和發(fā)生這類(lèi)事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀(guān)察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現的。發(fā)現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類(lèi)事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場(chǎng),及時(shí)制止。對未斗毆起來(lái)的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現傷者,要及時(shí)送往醫院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調解,或送交公安機關(guān)處理。
一、成立工作領(lǐng)導小組:
組 長(cháng):
副組長(cháng):
組 員:
消防控制室主任:
二、大力開(kāi)展“清剿火患”戰役
1、學(xué)校各部門(mén)、班級開(kāi)展自查自糾,全面排查火災隱患。學(xué)校對師生宿舍、食堂、教室、辦公室、實(shí)驗室、電腦室、圖書(shū)室、危險化學(xué)藥品柜等場(chǎng)所進(jìn)行一次徹底的火災隱患大排查,發(fā)現問(wèn)題,立即整改,重點(diǎn)加強用電安全管理,禁止使用電爐、電火箱取暖,學(xué)生宿舍不留插頭,杜絕學(xué)生抽煙等不良行為,確保學(xué)校消防安全。
2、學(xué)校安排后勤人員對各種消防設施的維護和保養,加強對重點(diǎn)區域的消防安全防范。
3、學(xué)校完成自查整改承諾書(shū),于xx年11月20日前上交江口墟鎮派出所。
三、全面開(kāi)展六個(gè)一消防安全宣傳教育專(zhuān)項活動(dòng)。
1、上好一堂消防安全教育課。各班在學(xué)校統一安排下,班主任對本班學(xué)生進(jìn)行消防安全知識教育,重點(diǎn)開(kāi)展消防法律法規、防火滅火基本知識及火災自救互救教育。
2、寫(xiě)成一次消防實(shí)踐作業(yè)。每個(gè)學(xué)生設計出一張消防安全提示卡,由學(xué)生與家長(cháng)共同完成任務(wù),學(xué)校將對優(yōu)秀作品作出表彰,并印發(fā)張貼。
3、開(kāi)展一次疏散逃生演練
4、開(kāi)展一次消防警示教育。組織學(xué)生以班為單位觀(guān)看一次火災視頻案例。
5、開(kāi)展一次消防主題活動(dòng)。學(xué)校進(jìn)行標語(yǔ)宣傳、板報宣傳,各班組織一次以消防安全為主題的班團活動(dòng),并利用班級板報進(jìn)行一次板報宣傳,學(xué)校語(yǔ)文組以消防為主題進(jìn)行征文活動(dòng)
6、根據上級要求,派校領(lǐng)導進(jìn)行一次消防安全培訓,并結合培訓知識對全校師生進(jìn)行一次消防安全宣講解。
學(xué)校將嚴格開(kāi)展工作,認真落實(shí)到位,對因工作不落實(shí)而造成惡劣影響的將給予處罰,并承擔相應后果。
年度工作計劃 篇8
20xx年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實(shí)際,我擬在20xx年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓
管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的'知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃如下:
、 時(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節培訓課。
、 目標:提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展,達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
、 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語(yǔ)津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì ),不合格人員將考慮延緩晉級。
員工業(yè)務(wù)技能培訓:以部門(mén)為培訓單位,部門(mén)每月制定員工培訓計劃并落實(shí)執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考 核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟活動(dòng)中的新生力量,增強素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓。
培訓內容:崗位職責、部門(mén)規章制度、員工排班、假期申請、部門(mén)組織架構、需要聯(lián)絡(luò )的部門(mén)及聯(lián)系電話(huà)、部門(mén)服務(wù)意識及服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識與技能、部門(mén)的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門(mén)的衛生標準、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開(kāi)展一至兩次,時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓。
培訓后人事部將進(jìn)行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。
3、一專(zhuān)多能培訓
培養“一專(zhuān)多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓工作。
在一線(xiàn)崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動(dòng),解決應急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型員工提供必要的素能條件。
人事部于1月份開(kāi)始分別派人事辦公人員到值班經(jīng)理及各部門(mén)各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習,加強一線(xiàn)業(yè)務(wù)技能的培養。
在本部門(mén)員工對自身業(yè)務(wù)熟練的基礎上,逐步開(kāi)展不同部門(mén)之間的崗位輪換培訓。
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