【精品】公司工作計劃模板合集8篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的公司工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司工作計劃 篇1
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò )管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的'管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場(chǎng)調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
公司工作計劃 篇2
財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育,有著(zhù)非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排,使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務(wù)工作計劃 。
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預算工作探索基層學(xué)校預算管理規律
按照上級財政部門(mén)的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預算,并力求切合實(shí)際。
三、加強規范資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的.經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設備要管好用好,及時(shí)修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續做好收費工作
學(xué)校收費工作是高壓線(xiàn),上級部門(mén)三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。
1、 按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農民利益,立停。
2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。
3、 教育學(xué)生使用正版讀物。
4、 新華書(shū)店(基礎訓練)或保險公司(學(xué)生保險)上門(mén)服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃 ,總之在200x年里,學(xué)校將借改革契機,繼續加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng )造性的完成各項計劃內容。
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃 :
財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育,有著(zhù)非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排,使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務(wù)工作計劃 。
公司工作計劃 篇3
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō),原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì )培訓學(xué)習(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與設計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時(shí)也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、到小區展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(huà)(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(cháng)的名單,就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業(yè)客戶(hù)信息將裝飾公司分為高中低檔三類(lèi)公司,以科勒潔具作為敲門(mén)磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上,進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng),找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無(wú)法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經(jīng)有的設計師名單,進(jìn)行地毯式的電話(huà)、短信、QQ、飛信和微信等拜訪(fǎng),確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,愛(ài)好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點(diǎn),有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過(guò)已經(jīng)其他品類(lèi)的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進(jìn)行分類(lèi):1、注重返點(diǎn);2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時(shí)報備客戶(hù)信息,避免因為一些主觀(guān)原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點(diǎn)結算機制,縮短返點(diǎn)申請的'時(shí)間,迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設計師,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設計效果的設計師,在上門(mén)拜訪(fǎng)以及后期溝通過(guò)程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設計理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點(diǎn)的中高端小區,設法聯(lián)系版主,通過(guò)帶禮品拜訪(fǎng)等,爭取組織團購
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現中高端小區,以及對應的領(lǐng)袖人物,這一點(diǎn)在小區團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶(hù)業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區后期團購活動(dòng)非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開(kāi)發(fā)團隊,可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾。
13、按家裝簽單產(chǎn)值___萬(wàn)元計算,每單按半包性質(zhì)______萬(wàn)計算,設計部全年簽單____個(gè),每月簽單____個(gè)。
14、按目前設計部______%的簽單率計算,市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)____位,每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為_(kāi)___位;如果設計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到____%,市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)達到503位,每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為_(kāi)___位;按有效咨詢(xún)準客戶(hù)率為_(kāi)___%計算,簽單率按____%計算,市場(chǎng)部全年要達到客戶(hù)流量為_(kāi)___位,每月要達到客戶(hù)流量為_(kāi)___位,
15、按開(kāi)工率為_(kāi)___%、家裝產(chǎn)值____萬(wàn)計算,公司全年簽單產(chǎn)值為_(kāi)___萬(wàn)元,如果設計部與市場(chǎng)部一起配合,把開(kāi)工率提高到____%,公司全年家裝產(chǎn)值為_(kāi)___萬(wàn)元,凈產(chǎn)值為_(kāi)___萬(wàn)元,比目標凈產(chǎn)值還要超出____萬(wàn)元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶(hù)流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷(xiāo)售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少,為了順利完成來(lái)年公司的工作目標,明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業(yè)務(wù)員,市場(chǎng)部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補充的。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階
4。努力培養業(yè)務(wù)人員與設計師的協(xié)調溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內掌握量房技巧,三個(gè)月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤(pán)與現場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習計劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標____萬(wàn)元,市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標____萬(wàn)元,工程部工程監理在工地接待的客戶(hù)。
3、終端銷(xiāo)售明年的目標____萬(wàn)元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù),包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。
4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售明年的目標____萬(wàn)元,全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)接待的客戶(hù)。
5、回頭客戶(hù)明年的目標____萬(wàn)元,客服部接待的上門(mén)客戶(hù)。
六、目標實(shí)現管理辦法
1、根據某某市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤(pán)的具體位置,樓盤(pán)動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把某某市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區,業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負責一個(gè)片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區,每一個(gè)樓盤(pán),每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案,樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jì)評定分析,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場(chǎng)評審分析。
4。市場(chǎng)部明年的具體思路細節、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導鼎力支持,各個(gè)部門(mén)緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標的。
公司工作計劃 篇4
一、銷(xiāo)量指標:
至12月31日,河南區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的.角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
XX年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
公司工作計劃 篇5
一、加強組織領(lǐng)導。公司成立以總經(jīng)理××為組長(cháng),其他副總為副組長(cháng),各二級單位(部門(mén))主要負責人為成員的春運運輸領(lǐng)導小組,各二級單位結合實(shí)際也成立相應的領(lǐng)導小組,確保節日運輸安全、優(yōu)質(zhì)。
二、加強對駕駛員管理和教育。公司要求各二級單位在節前要專(zhuān)門(mén)召開(kāi)一項駕駛員會(huì )議,交待安全注意事項,并要求他們從近期發(fā)生的幾起重特大中汲取教訓,不開(kāi)超載和超速車(chē)、遇緊急情況采取恰當的措施,盡量避免和減少的發(fā)生。同時(shí)對參加節日運輸的'駕駛員逐一進(jìn)行違章記分比對,對記滿(mǎn)12分的駕駛員,一律不得從事節日運輸,對違章三次以上未處理的駕駛員,原則上也不予參加節日運輸。
三、加強對營(yíng)運車(chē)輛的技術(shù)管理。公司要求凡參加節日運輸的車(chē)輛,必須進(jìn)行車(chē)輛安全檢測,不合格的不予參加節日運輸。同時(shí)要求各營(yíng)運車(chē)輛必須配備有效的消防器材、應急錘等,不得私設小板凳或加座。
四、加強對客運站的源頭管理。嚴格按照《汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)規范》,健全并落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度,規范例行檢查、出站檢查等安檢工作,做到“易燃、易爆、易腐蝕”等危險品不進(jìn)站、無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站、無(wú)關(guān)車(chē)輛不進(jìn)站;超網(wǎng)載客車(chē)不出站、安全例行檢查不合格車(chē)輛不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、車(chē)輛證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)簽字審核不出站。
五、開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)發(fā)現消除安全隱患。節前公司將組織人員對全公司的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現消除安全隱患。
六、充分利用現有的監控設備和g定位裝置,全程監控進(jìn)出站的人員、車(chē)輛。落實(shí)專(zhuān)人負責gps定位監控值班,發(fā)現違章行為及時(shí)提醒、教育,確保車(chē)站秩序良好,車(chē)輛安全運行。
七、簽訂節日運輸安全責任狀,落實(shí)安全責任?偣九c各二級單位簽訂責任狀,二級單位與駕駛員、車(chē)主簽訂責任狀、落實(shí)安全責任。
八、加強安全宣傳教育,營(yíng)造節日安全運輸氛圍。汽車(chē)客運站將充分利用橫幅、站牌、電子顯示屏、錄像等,加強安全生產(chǎn)宣傳教育,對過(guò)往旅客和駕駛員宣傳交通安全知識,提高交通運輸參與者安全意識和自我保護意識。
××汽車(chē)運輸有限公司
公司工作計劃 篇6
一、在第一季度的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實(shí)工作。完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門(mén)。第二季度著(zhù)手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時(shí)對問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認真落實(shí)社會(huì )統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細建帳。
組織一次員工活動(dòng):加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實(shí)各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規劃好員工的'職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度已經(jīng)準備,二季度實(shí)施。
堅持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉正談話(huà)等正式與非正式溝通,與每位員工堅持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話(huà)一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情景及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門(mén)負責人提問(wèn),公司領(lǐng)導評審。(根據現有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作資料等,指導、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓工作加強落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負責人培訓職責,每季度初與各部門(mén)負責人溝通,明確各部門(mén)培訓需求,根據培訓需求指導、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項培訓。每季度對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展潛力的員工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫(xiě)貼合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓教材,逐漸構成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導人人學(xué)習、人人追求提高的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jì)效考核評估工作
1、加強部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jì)效考核工作交各部門(mén)負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績(jì)效評估投訴制度。
公司工作計劃 篇7
首先,說(shuō)說(shuō)一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò )推廣總監應該具備怎樣的知識、能力和素質(zhì)?我認為做為網(wǎng)絡(luò )推廣工作的領(lǐng)頭人,要具備一下基本素質(zhì)和能力:
1、了解互聯(lián)網(wǎng)平臺的游戲規則,熟悉各種網(wǎng)絡(luò )推廣手段,能夠根據現有條件,善于組合使用各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,以最小的投入獲得最大的收益;
2、準確領(lǐng)會(huì )企業(yè)領(lǐng)導的意圖和公司的戰略目標,善于分解大目標,變成可執行的量化小目標;
3、了解行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢、政策走向,以及主要競爭對手等,能夠發(fā)現問(wèn)題、尋求突破;
4、了解下屬,知人善任,合理分配任務(wù),并激勵下屬達成終端落地服務(wù);
5、善于借勢、善于策劃,善于抓住或策劃話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)等;
6、善于進(jìn)行數據分析,善于總結和寫(xiě)作,進(jìn)行自媒體營(yíng)銷(xiāo);
7、善于線(xiàn)上線(xiàn)下社群圈子的粉絲經(jīng)營(yíng),活動(dòng)組織、參與和營(yíng)銷(xiāo)等。
第二、說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣第一步,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的準備。所謂巧婦難為無(wú)米之炊,只有把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具準備好,并連點(diǎn)成線(xiàn)、接線(xiàn)成網(wǎng),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,方能事半功倍!
1、網(wǎng)站和競價(jià)頁(yè)面——網(wǎng)上客戶(hù)轉化為咨詢(xún)客戶(hù);
2、400電話(huà)、24小時(shí)手機、QQ客服、百度商橋——著(zhù)力于咨詢(xún)和成交話(huà)術(shù)的優(yōu)化;
3、公眾號(訂閱號—資訊信息推送;服務(wù)號—業(yè)務(wù)在線(xiàn)辦理;個(gè)人號—朋友圈、微信群;微社區—手機版論壇交流)——培養客戶(hù)(客戶(hù)的后期關(guān)系維護和準客戶(hù)的二次三次營(yíng)銷(xiāo));
4、企業(yè)QQ和QQ群(QQ咨詢(xún)、QQ空間日志說(shuō)說(shuō)、QQ群客戶(hù)與準客戶(hù)維護)——培養客戶(hù)(客戶(hù)的后期關(guān)系維護和準客戶(hù)的二次三次營(yíng)銷(xiāo))
5、微博與新浪博客——開(kāi)發(fā)客戶(hù)和粉絲維護;
6、視頻網(wǎng)站官方主頁(yè)(優(yōu)酷、土豆、56視頻、酷6視頻、騰訊視頻、新浪視頻、搜狐視頻等)——視頻營(yíng)銷(xiāo);
7、官方獨立社區、微社區,或獨立博客自媒體平臺——粉絲和客戶(hù)維護;
8、百度賬號、淘寶賬號、豬八戒賬號;人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站賬號;趕集、58、百姓、列表等分類(lèi)信息和商務(wù)網(wǎng)賬號;有影響的垂直專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、本地地方論壇等賬號。。。
以網(wǎng)站為“品牌”核心,以公眾號、QQ群、官方社區等為“氣氛”中心,以客戶(hù)轉化率為主要目的,把這些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具“交叉鏈接”起來(lái),形成一個(gè)本公司的小網(wǎng)。
第三、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò )推廣的平臺。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具都搭建好之后,就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣了。那么,網(wǎng)絡(luò )推廣平臺有哪些呢?
1、百度系——搜索(seo、競價(jià)和網(wǎng)盟)、知道、貼吧、百科、經(jīng)驗、文庫、地圖商戶(hù)等;
2、騰訊系——QQ、QQ群、QQ空間;
3、阿里系——淘寶店等;
4、微博——新lang微博;
5、微信——訂閱號、服務(wù)號、個(gè)人號朋友圈、微信群;
以上五種是最具影響力和人氣的五大互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺,除此之外,還有以下幾種:
6、分類(lèi)信息——58、趕集等;
7、視頻網(wǎng)站
8、行業(yè)垂直商務(wù)網(wǎng)站;
9、行業(yè)垂直專(zhuān)業(yè)論壇和社區;
10、社交網(wǎng)站——人人網(wǎng)等;
11、網(wǎng)址站——好123、360、搜狗、2345、QQ網(wǎng)址站等。
第四、談?wù)劤S玫木W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式有哪些?
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)——分三種:SEO(關(guān)鍵詞、內容、友鏈);競價(jià)推廣(百度、360、搜狗);網(wǎng)盟推廣。
2、百度地圖、百科(建成一勞永逸);知道、貼吧(每天混);文庫、經(jīng)驗(專(zhuān)業(yè)知識性強)。
3、QQ群營(yíng)銷(xiāo),配合個(gè)人QQ和QQ空間日志說(shuō)說(shuō);
4、微博營(yíng)銷(xiāo)——微博矩陣(關(guān)鍵詞矩陣;公司、品牌、產(chǎn)品或服務(wù)、領(lǐng)導人等矩陣);關(guān)鍵詞搜索、評論、留言、關(guān)注等是關(guān)鍵;轉發(fā)有獎活動(dòng)策劃。
5、微信營(yíng)銷(xiāo)——公眾號,有價(jià)值、有趣的內容;
6、阿里店鋪——站內搜索、站內廣告、站外推廣;
7、混垂直社區論壇——重在評論、留言等;
8、視頻推廣——打造品牌、專(zhuān)家、明星等形象;宣傳片、廣告片、訪(fǎng)談、知識講座、病毒視頻等;
9、新聞營(yíng)銷(xiāo)(軟文營(yíng)銷(xiāo))——提升品牌知名度、美譽(yù)度;
10、電子書(shū)、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)(出版暢銷(xiāo)書(shū))——提升專(zhuān)家形象和權威性;
11、分類(lèi)信息和商務(wù)網(wǎng)站推廣
12、社交網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)
13、線(xiàn)下推廣、戶(hù)外廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò )視頻廣告、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )廣告、其他推廣。
第五、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò )推廣工作的計劃執行和人員安排。
總的網(wǎng)絡(luò )推廣工作可以分為三大類(lèi):外包類(lèi)、日;A類(lèi)和長(cháng)遠重點(diǎn)類(lèi)。
1、外包類(lèi)工作:網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)、人海戰術(shù)放大效果等靠自己人員做不了的;可以在淘寶網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)找威客外包。
2、日;A類(lèi)的工作:主要包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護、粉絲經(jīng)營(yíng)、社群營(yíng)銷(xiāo)等每天必做類(lèi)的基礎工作,比如SEO、百度知道、貼吧;QQ群、QQ問(wèn)答;微博營(yíng)銷(xiāo);微信營(yíng)銷(xiāo);論壇/社區/社群/數據庫營(yíng)銷(xiāo);社交網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)等;
3、長(cháng)遠重點(diǎn)類(lèi)的工作:主要包括競價(jià)帳戶(hù)、視頻營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)/事件/話(huà)題/專(zhuān)題等營(yíng)銷(xiāo)策劃、人員培訓指導、推廣計劃的落實(shí)、監督、總結、優(yōu)化等中高級重點(diǎn)工作;
所以,作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣總監,一定要善于調度外包資源及下屬員工的積極性,限時(shí)限量的.安排好工作任務(wù)。
A、基礎工作安排
(1)、百度知道、貼吧
(2)、QQ咨詢(xún)、QQ群、QQ日志說(shuō)說(shuō)
(3)、微博營(yíng)銷(xiāo)——關(guān)鍵詞搜索、微博群;評論、留言;
(4)、微信營(yíng)銷(xiāo)——公眾號、微信群、朋友圈;
(5)、論壇營(yíng)銷(xiāo)——人氣、專(zhuān)業(yè)、垂直社區和本地社區;評論、留言、帖子;
(6)、社交網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)——人人網(wǎng)等;
(7)、SEO——內容更新、友鏈交換;
B、重點(diǎn)工作安排
(1)、搜索引擎競價(jià)推廣和網(wǎng)盟推廣;
(2)、電子書(shū)策劃、整理、發(fā)布;
(3)、視頻策劃、制作、發(fā)布;
(4)、新聞軟文選題、寫(xiě)作、發(fā)布;
(5)、活動(dòng)/事件/話(huà)題/專(zhuān)題等營(yíng)銷(xiāo)策劃;
(6)、推廣計劃的落實(shí)、監督、總結、優(yōu)化
(7)、人員培訓、指導。
第六、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò )推廣的策略。
做任何事情都得講究一個(gè)方法、步驟的策略問(wèn)題,為什么呢?因為老板們創(chuàng )業(yè)之處,并不會(huì )全面的考慮到網(wǎng)絡(luò )推廣的實(shí)際問(wèn)題,或者說(shuō)當初考慮并研究好了,現在的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變了。這時(shí)來(lái)的網(wǎng)絡(luò )推廣總監,相當于是半路殺來(lái)的程咬金,如果沒(méi)有精通網(wǎng)絡(luò )推廣的十八般武藝和網(wǎng)絡(luò )推廣的實(shí)戰兵法戰略戰術(shù),光靠唬人的三板斧,是行不通的!
兵法要略,運用之妙,存乎一心;因人、因時(shí)、因勢而已,通俗講就是具體情況、具體分析、具體對待、具體解決。
在網(wǎng)絡(luò )推廣中,搜索競價(jià)是最燒錢(qián)、也是見(jiàn)效最快的推廣方式,用得好可以一敵百,用不好就是殺敵一萬(wàn)自損八千,再差就是完全打水漂了!所以競價(jià)推廣屬于靠實(shí)力作戰的正規軍正面作戰法,它的實(shí)力是網(wǎng)站的轉化率,也就是網(wǎng)站做的好不好,決定競價(jià)效果的好壞!所以,先看看同行競價(jià)企業(yè)的網(wǎng)站,比較一下,再決定競價(jià)推廣策略,盡量減少我方損失,獲得最大收益;
口碑營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )推廣中最省錢(qián)的推廣方式。具體策略是擁有獨一無(wú)二的搜索詞、品牌詞、產(chǎn)品詞等,通過(guò)SEO可以輕松做到首頁(yè)首位;第二、通過(guò)QQ、QQ群、微信群等;百度知道、貼吧等;微博營(yíng)銷(xiāo);博客自媒體;微信訂閱號文章;論壇社區;社交網(wǎng)站等社群、粉絲、數據庫等口碑營(yíng)銷(xiāo)傳播?诒疇I(yíng)銷(xiāo)是最基礎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。
電子書(shū)、視頻、軟文營(yíng)銷(xiāo)屬于中級水平的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式,配合博客自媒體、微信訂閱號等旨在樹(shù)立專(zhuān)家、權威和自明星形象。
新聞營(yíng)銷(xiāo)屬于高級網(wǎng)絡(luò )推廣范疇,重在樹(shù)立品牌、打造品牌。如果配合網(wǎng)絡(luò )廣告(網(wǎng)絡(luò )視頻廣告、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、網(wǎng)盟廣告等)和傳統媒體廣告(戶(hù)外、電視、高端雜志等)投放,效果更佳!
網(wǎng)絡(luò )推廣策略說(shuō)到底就是——如何根據現有資金、資源,進(jìn)行合理調度和配置,達到以最少的投入獲得最大收益!
公司工作計劃 篇8
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式根據公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區,由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng),明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評,區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基矗與此同時(shí),公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》!豆芾硎謨浴返膶(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設計合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商嘗**沃爾瑪購物廣嘗**SM廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;**奧運帆船中心、**白海豚大酒店、****國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績(jì)效考核制度:
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書(shū),設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評,分為A、B、C級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng),明確了項目部是成本中心的'定位。
《項目管理手冊》的實(shí)施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,**年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“AAA信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“20xx**最佳室內設計企業(yè)”稱(chēng)號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,**獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、**榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、**和**榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號;完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力,從而為XX年公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基矗。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。**年公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
XX年工作展望經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升**裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)**裝飾的品牌內涵。我們將**年定為**裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng);競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
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