工作計劃書(shū)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
工作計劃書(shū)1
本公司自20xx年2月份成立以來(lái)，已擁有員工近300人，實(shí)現產(chǎn)值_____元人民幣，公司正處于快速發(fā)展時(shí)期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下：
�。ㄒ唬�、截止20xx年12月28日公司共有212名員工，其中男性162人，占76%，女性50人，占24%。
行政及后勤人員共74人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷17人，占23%，高中、中專(zhuān)學(xué)歷26人，占35%。
全公司40周歲以下162人，占76%。
從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊，且管理隊伍的文化程度較高，但20xx年度公司員工流動(dòng)性大，顯現出公司個(gè)別崗位的吸引力不足。
�。ǘ�、公司領(lǐng)導高度重視各項管理工作的推進(jìn)，但仍然不夠全面、深入、細致，很多工作目前停留在形式上。
�。ㄈ�、公司十分關(guān)注員工的成長(cháng)與發(fā)展，但鑒于本區域人才市場(chǎng)日益嚴峻，以公司現有的管理能力和各方面軟環(huán)境不足以應對未來(lái)的市場(chǎng)變化。
�。ㄋ模�、公司目前各項工作有待進(jìn)一步細化和深化，部分工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度化、程序化、標準化意識不足，團隊精神與協(xié)同觀(guān)念有待加強，各級管理人員管理技能與領(lǐng)導水平需進(jìn)一步提高。
�。ㄎ澹�、20xx年底，公司已經(jīng)開(kāi)展了部分培訓工作，但未建立完整的培訓體系，且培訓對象目標性和針對性不夠，其他培訓也沒(méi)有有效開(kāi)展，培訓后沒(méi)進(jìn)行有效的考核與評估，培訓效果也無(wú)法深化與量化。
二、20xx年度培訓工作重點(diǎn)
針對以上問(wèn)題，企業(yè)管理部20xx年培訓工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬�、20xx年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的'培訓工作中不斷豐富培訓內容，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。
�。ǘ�、20xx年隨著(zhù)新員工的加入，企業(yè)管理部要做好入職前，上崗中，工作后各項培訓計劃，培訓內容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規章制度、員工日常行為規范、5S與品質(zhì)意識等，讓所有員工能快速融入公司，以減少員工流動(dòng)性。
�。ㄈ�、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團隊合作、溝通能力，增強敬業(yè)精神，加強其專(zhuān)業(yè)水平。
�。ㄋ模�、20xx年要針對公司部分特殊崗位人員水平不足以支持公司持續發(fā)展的問(wèn)題，公司開(kāi)展特殊崗位人員委外培訓計劃，不斷提高特殊崗位的專(zhuān)業(yè)技能。
�。ㄎ澹�、20xx年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、高新區行政職能部門(mén)所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習，并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享，擴大培訓的效果。
�。�、20xx年擬增加培訓公告欄和培訓室的投影儀，加大公司經(jīng)理管理理念的宣傳力度，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。
�。ㄆ撸�、20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實(shí)施體系。
三、培訓實(shí)施流程
�。ㄒ唬�、培訓目的
1、改善公司各部門(mén)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。
2、加強公司各部門(mén)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神，增強員工服務(wù)意識與職業(yè)水平，打造高效率團隊，減少工作失誤，降低損耗率和客戶(hù)投訴率，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實(shí)現
各項培訓工作順利、有效實(shí)施。
�。ǘ�、培訓原則
1、以公司戰略目標與員工需求為依據。
2、以素質(zhì)提升與能力培養為基礎。
3、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4、以項目式培訓和持續性培訓相互交織進(jìn)行。
5、堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合。
6、堅持公司內部培訓為重點(diǎn)、內訓與外訓相結合。
7、堅持學(xué)歷性教育培訓和崗位培訓相結合。
8、實(shí)現由零星式培訓到系統性培訓轉變。
�。ㄈ�、培訓職責
由企業(yè)管理部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
�。ㄋ模�、培訓計劃的制定
1、企業(yè)管理部下發(fā)年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門(mén)應積極配合與支持。公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求，應提前向總經(jīng)辦申請。
�。ㄎ澹�、培訓的實(shí)施
1、內部培訓的實(shí)施
由企業(yè)管理部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施，包括培訓內容的擬定、培訓講師的選擇、培訓場(chǎng)地和設備的準備等。培訓時(shí)要填寫(xiě)《培訓簽到表》，培訓完畢要填寫(xiě)《培訓效果評估表》，以及《培訓總結報告》。
2、委外培訓的實(shí)施
委外培訓審批程序：
各部門(mén)經(jīng)理共同討論委外培訓的名單→總經(jīng)辦名單篩選→企業(yè)管理部與篩選人員溝通確定→擬委外培訓者填寫(xiě)申請→部門(mén)經(jīng)理審核→企業(yè)管理部審核→總經(jīng)辦批準。
工作計劃書(shū)2
在這一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作中，我工廠(chǎng)采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患，在取得成績(jì)的同時(shí)，我工廠(chǎng)的安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻，安全管理工作永遠沒(méi)有終點(diǎn)，在以后的安全管理工作中我工廠(chǎng)將根據實(shí)際，明確責任，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅持不懈的抓下去，以確保全工廠(chǎng)安全生產(chǎn)形勢穩定。因此，明年我們將著(zhù)重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作：
1、根據我工廠(chǎng)實(shí)際情況，建立健全各方面的安全生產(chǎn)規章制度、操作規程，把我工廠(chǎng)安全管理工作制度化、規范化，使我工廠(chǎng)安全管理水平上一個(gè)新臺階；
2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責任制，各部門(mén)、車(chē)間都要與工廠(chǎng)簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，確保安全生產(chǎn)責任制落到實(shí)處；完善安全生產(chǎn)責任追究制度，使安全生產(chǎn)責任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是生產(chǎn)一線(xiàn)的.生產(chǎn)和安全管理人員，營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍；
3、按要求配備安全管理人員，按規范完成廠(chǎng)區安全設施的布置工作，加大安全經(jīng)費的投入，確保安全經(jīng)費富足、到位，同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移，立足防范，狠抓“三違”行為；
4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全員安全生產(chǎn)意識及安全文化素質(zhì)，強化員工的自我保護意識，認真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項方針政策，抓好各項安全整治措施的落實(shí)；
5、加強我工廠(chǎng)員工安全教育培訓工作，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓，在企業(yè)中全面提高各級管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能，建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊伍和員工隊伍；
6、加強我工廠(chǎng)消防安全管理，同時(shí)每月組織一次工廠(chǎng)全體人員的消防演練，為“提高我工廠(chǎng)發(fā)生火災后的快速反應能力，最大限度地減少人員傷亡和降低工廠(chǎng)財產(chǎn)損失”提供保障，同時(shí)在廠(chǎng)區范圍內按要求安裝足量的消防設施，加強重點(diǎn)防火區域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發(fā)現、勤解決，以消除各項消防隱患；
7、認真按照工廠(chǎng)制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查，每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì )，加大事故隱患排查力度，開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項治理工作，確保及時(shí)發(fā)現、及時(shí)解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生；
8、加強特種設備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴格執行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時(shí)對特種設備進(jìn)行自檢，嚴防特種設備帶病作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生；
安全生產(chǎn)管理工作永遠都沒(méi)有終點(diǎn)，我工廠(chǎng)將認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，把各項安全管理工作落到實(shí)處，要努力營(yíng)造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍，抓好工廠(chǎng)各項安全生產(chǎn)管理工作，為“創(chuàng )造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全”而不懈努力。
工作計劃書(shū)3
一、廳面現場(chǎng)管
1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監督，共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合。的調配，以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管。公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放。齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較。往往會(huì )出現客人排隊的`現象，客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收。制度，減少顧客投訴幾率，收。餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管。及服務(wù)提供重要依據，餐廳所有人員對收。的案例進(jìn)行分析總結，針對問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調。好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心。上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓效果，發(fā)現不足之處及時(shí)彌補，并對培訓計劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管。更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和。解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化，工作安排不合。，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多，減少了生氣和活力
四、工作計劃
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通，相互學(xué)習，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想
3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升，主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。
5、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。
五、對餐廳、體管、經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣，合。用水用電等，發(fā)現浪費現象，及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。
4、重食品安全衛生，抓好各項安全管。
工作計劃書(shū)4
一 、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、水果零售
2、蔬菜零售
3、蔬菜自助加工(主營(yíng)業(yè)務(wù))
二 、發(fā)展目標
本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜，水果超市，以滿(mǎn)足中低消費水平的學(xué)生消費需求為主要目標，東北師大第一家分店的經(jīng)營(yíng)目標是擴大知名度，為在長(cháng)春建立一個(gè)針對學(xué)生的集團公司，以滿(mǎn)足長(cháng)春各高校的學(xué)生日常消費為現階段經(jīng)營(yíng)宗旨。
三、項目投資方式
獨資
四、項目投資地點(diǎn)
永安廠(chǎng)住宅小區
五、投資項目規模
大約70平方米，經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號
天天飲食 天天健康
第二部分 項目的必要性和可能性分析
一 、市場(chǎng)分析
(一)宏觀(guān)分析
學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望，但受學(xué)校條件的限制，這一愿望很難實(shí)現，而且廚房用具等想購買(mǎi)齊全成本也很高，而學(xué)生購買(mǎi)利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
(二)微觀(guān)分析
1、現有需求
東北師范大學(xué)凈月校區地處郊區，附近有稅務(wù)學(xué)院，吉林農業(yè)大學(xué)，長(cháng)春中醫學(xué)院，吉林省高等公安專(zhuān)科學(xué)校，華僑外院，等五所高校，共有在校學(xué)生兩萬(wàn)五千左右，附近還有永安廠(chǎng)住宅小區。由于在本店消費成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬(wàn)六千。
2、現有供給
據調查，凈月以及整個(gè)長(cháng)春市高校附近都沒(méi)有此類(lèi)店鋪。
二、競爭對手分析
沃爾馬、恒客隆等市內大超市、學(xué)校超市、校外永安廠(chǎng)附近的'蔬菜水果市場(chǎng)。
地點(diǎn)
離市里車(chē)程大約半小時(shí)，路費大約四元(公交車(chē))校內，比較方便購買(mǎi)路程較遠。
產(chǎn)品
種類(lèi)多、水果種類(lèi)較少，不能滿(mǎn)足來(lái)自全國各地的學(xué)生消費群體的需要種類(lèi)較少。
質(zhì)量及價(jià)格
質(zhì)量高價(jià)格合理
質(zhì)量中下，價(jià)格偏高
質(zhì)量較差，價(jià)格便宜
三、財務(wù)分析
(一) 投資成本分析
1、場(chǎng)地及基本設施
根據目前市價(jià)在永安廠(chǎng)住宅小區租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè)，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施，每個(gè)廚房大約400元，五個(gè)廚房共計20xx元。
2、宣傳費用
本超市屬于新鮮事物，可以利用公共關(guān)系中的制造公共事件，在長(cháng)春電視臺，各學(xué)校廣播站等以新聞形式播出;印發(fā)大量的傳單，用于各校園內的散發(fā)。宣傳成本低廉。預計為500元
3、其他費用
水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要20xx元;流轉資金大約3000元;不可預見(jiàn)費用 1000元�？傆�15500元。
(二) 經(jīng)營(yíng)成本分析
1.貨品：日購入水果蔬菜400*300=120000元運輸費用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門(mén)，費用為0。
2.工作人員工資：1名店長(cháng)：1000*12=12000元、廚房清潔人員：200*2*12=4800元、收銀人員：300*12=3600元、導購人員：400*12=4800元。
3.攤銷(xiāo)折舊：價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元
4.租金：7000元
由上述費用計算得：
經(jīng)營(yíng)成本=120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000元。
(三) 收入利潤分析
1.營(yíng)業(yè)收入
廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元
水果蔬菜超市：日平均客流量預計為 50人次，每人平均消費 6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。
2.稅金
因企業(yè)屬于小規模納稅人，可向稅務(wù)機關(guān)申請固定稅金年500元。
3.利潤
利潤額=營(yíng)業(yè)收入—營(yíng)業(yè)成本—稅=210000-153000-500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動(dòng)將來(lái)集團事業(yè)的發(fā)展很有好處。
四、市場(chǎng)調查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，走訪(fǎng)寢室等調查方式，學(xué)生對在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經(jīng)過(guò)調查，單位加工費用在三元以下也是可以被接受的，因此，計劃可行性很大。
結論：在東北師大凈月校區附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。
第三部分 經(jīng)濟評價(jià)
超市經(jīng)營(yíng)描述
1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類(lèi)型以應季水果為主，對于反季節銷(xiāo)售的水果以及南方水果庫存量要小。
2、廚房出租分時(shí)段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jì)扰鋫湟夯瘹鉅t，以及種類(lèi)齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅持超市的經(jīng)營(yíng)宗旨：擴大知名度為主，贏(yíng)利為輔，為將來(lái)集團的擴大積累經(jīng)驗。
第四部分 組織結構及人員工資
本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡(jiǎn)單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下:店長(cháng)一名，負責聯(lián)系進(jìn)貨渠道，管理店員，公關(guān)外聯(lián);廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學(xué)崗位;收銀員一名，負責收款;導購人員一名，負責給顧客提供咨詢(xún)服務(wù);這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。
第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式
資金大約共需15000元左右，為了保證將來(lái)連鎖后的控股權，還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。
第六部分、可能的采購環(huán)節
1、人力資源采購
店長(cháng)可以雇傭有工作經(jīng)驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現有超市，如晨星，江山特價(jià)，華美超市的收銀人員中吸收一個(gè)，既熟悉業(yè)務(wù)，變換工作地點(diǎn)對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展，既了解學(xué)生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。
2、蔬菜水果采購
蔬菜水果的采購一般由店長(cháng)聯(lián)系，有專(zhuān)門(mén)的蔬菜批發(fā)公司上門(mén)送貨，價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì )很大。
3、廚房，餐廳設備的采購
這屬于一次性采購，由本人親自進(jìn)行，輔之店長(cháng)的參謀。
第七部分、項目需要簽定的合同
因本店規模較小，勞動(dòng)工作人員比較少，而且鑒于此類(lèi)工作人員流動(dòng)性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動(dòng)合同。
1、店鋪租賃合同：與永安廠(chǎng)住宅小區簽定。
2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
工作計劃書(shū)5
春節計劃書(shū)之四小時(shí)飛行圈
還有三個(gè)星期，春節黃金周就將到來(lái)。今年2月14日情人節正值年初五，給這個(gè)春節增添了不少愛(ài)的氣息。因此，不少人開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)，為自己和愛(ài)人設計甜蜜假期。今天我們?yōu)樽x者“奉”上的三個(gè)島嶼，飛行時(shí)間都在4小時(shí)以?xún)�，而且既有浪漫的元素，又極具性?xún)r(jià)比，相信無(wú)論是老夫老妻，還是熱戀中的情侶，都會(huì )在其中找到怦然心動(dòng)的瞬間。
長(cháng)灘島：白色沙灘+藍色海水的情調假期
島嶼坐標：長(cháng)灘島位于菲律賓中部，形狀如同一個(gè)啞鈴。7公里長(cháng)的白色沙灘，被譽(yù)為“世界上最細長(cháng)的沙灘”。細如粉末的幼沙和清澈碧藍的海水，使長(cháng)灘島成為著(zhù)名的度假勝地。
飛行時(shí)間：從惠州坐車(chē)前往廣州，乘坐飛機飛往馬尼拉，然后轉機前往長(cháng)灘島，整個(gè)時(shí)間在4小時(shí)以?xún)取?/p>
浪漫指數：五顆星
[愛(ài)之游歷]島西平靜無(wú)比，島東波濤洶涌
長(cháng)灘島為國人熟知，始于“情歌天后”梁靜茹在這座小島上舉行了一個(gè)世紀婚禮。天后之所以選擇這座小島作為婚禮舉辦地，是因為這里美麗的海灘。長(cháng)灘島的形狀如同一根骨頭，兩頭大中間窄，最窄處只有一公里左右。因為風(fēng)向的不同，小島兩邊經(jīng)常出現截然相反的景象。島西，海面平靜無(wú)比，適合情侶漫步休閑，共度二人世界。島東，波濤洶涌，適合進(jìn)行各種水上運動(dòng)。
梁靜茹舉行婚禮的地點(diǎn)是發(fā)現海岸酒店discoveryshores對出的海灘。日落時(shí)分是這里最美的時(shí)刻，紅紅的夕陽(yáng)徐徐落下，海面上波光粼粼，帆影點(diǎn)點(diǎn)，岸上的一切建筑和人都被染成了紅色。與愛(ài)人手挽手在綿軟的沙灘上漫步，欣賞這美麗的風(fēng)景，時(shí)光在這里停留。
如果你喜歡刺激的水上運動(dòng)，長(cháng)灘島也可以滿(mǎn)足你。在長(cháng)灘島可以參加各種各樣的活動(dòng)，陸上運動(dòng)有高爾夫球、環(huán)島游小越野、沙灘排球;水上運動(dòng)有香蕉船、水上摩托、沖浪舢板、滑水板、水上降落傘等。在酒店或者大街上的旅行社代理點(diǎn)都可報名參加這些項目。
[攻略]
住宿：長(cháng)灘島各種酒店和度假村應有盡有，除了發(fā)現海岸酒店，還有regency酒店、香格里拉酒店。
美食：在長(cháng)灘島的餐館，可以吃到烤乳豬、炸石斑魚(yú)、阿恰拉(atchara，即炒番木瓜、洋蔥、蔬菜片加胡椒)，以及各式海鮮。
[推薦線(xiàn)路]
長(cháng)灘島3晚5日半自助游
參考價(jià)：5499元
出發(fā)日期：2月12日
線(xiàn)路提供：途牛網(wǎng)
沙巴：螢火蟲(chóng)營(yíng)造最美時(shí)刻
島嶼坐標：沙巴州是馬來(lái)西亞面積第二大的州，位于東馬，在婆羅洲的北部。其面向南中國海的海岸線(xiàn)達1400多公里，因靠近赤道，常年陽(yáng)光普照。這里的島嶼被保護得十分完好，原始的植被、細白的沙灘、湛藍的海水，一切都讓人無(wú)比舒心愜意。生物的多樣性也使得這里與其他海濱度假地有所不同。
飛行時(shí)間：從惠州坐車(chē)前往廣州，乘坐直飛沙巴航班，飛行時(shí)長(cháng)約為3小時(shí)。
浪漫指數：四顆星
[愛(ài)之游歷]浪漫時(shí)刻，長(cháng)鼻猴和螢火蟲(chóng)也來(lái)相伴
沙巴是一個(gè)地形多山及河流交織的崎嶇地方，河里的水流過(guò)了溪谷，也穿過(guò)了肥沃平原，這種復雜的地貌造就了生物的多樣性。因此在沙巴旅游，除了具備海濱旅游的.休閑、放松元素，還帶有探險的味道，感覺(jué)十分特別。和愛(ài)人一起穿梭于熱帶紅樹(shù)林，邂逅種種罕見(jiàn)的動(dòng)植物之時(shí)，那種探險的刺激會(huì )轉化成一種獨特的浪漫感受。
沙巴的紅樹(shù)林位于首府亞庇的南部，搭上小艇在紅樹(shù)林中穿行，將會(huì )發(fā)現河流兩岸有許多可愛(ài)的兩棲動(dòng)物及鳥(niǎo)類(lèi)。在河岸的大樹(shù)上住著(zhù)沙巴特有的野生長(cháng)鼻猴，這是一種奇妙的生物，有著(zhù)長(cháng)長(cháng)的、翹而尖的鼻子，樣貌獨特，討人喜歡。它們只吃紅樹(shù)的樹(shù)葉，而且棲息地一定不會(huì )離開(kāi)海邊超過(guò)600米，因此只能生存在熱帶紅樹(shù)林。傍晚時(shí)分，是它們最活躍的時(shí)候，它們會(huì )跑出來(lái)覓食，這時(shí)候也是近距離觀(guān)賞它們的最佳時(shí)機。
天色漸暗時(shí)，成千上萬(wàn)只螢火蟲(chóng)會(huì )傾巢而出，飛舞在你與愛(ài)人的周?chē)�。螢火蟲(chóng)喜歡綠色的光，拿出一支放綠光的熒光棒或者手電筒，螢火蟲(chóng)就會(huì )飛過(guò)來(lái)，隨手一握就會(huì )有小小的亮光藏在手心。這時(shí)，世界上仿佛就只剩下你倆，周?chē)察o無(wú)比，只有愛(ài)意在夜色中升華。
[攻略]
美食：沙巴有眾多令人垂涎欲滴的新鮮海鮮及美味多汁的熱帶水果。位于沙巴商業(yè)中心甘榜阿逸的夜市seikokompleks，有不少露天海鮮餐館，是吃地道海鮮的好去處。
住宿：沙巴有許多四、五星級的酒店和度假村可供選擇，如高爾夫球度假村、香格里拉酒店等，價(jià)格比普通旅館要稍高一些。如果希望與大自然更親近，位于擔布南公路旁的樹(shù)上旅舍是最佳選擇。
[推薦線(xiàn)路]
沙巴5日豪華半自助游(南航包機直飛，廣州往返)
參考價(jià)：8292元
出發(fā)日期：2月9日、13日
線(xiàn)路提供：攜程網(wǎng)
七美島：“雙心石滬”圈成“心心相印”
島嶼坐標：七美島位于臺灣地區澎湖列島的最南端，為全縣第五大島。全島呈三角形，地勢由東向西遞降。該島巖柱環(huán)繞、高聳孤懸于萬(wàn)頃碧波之中，景色壯觀(guān)優(yōu)美。
飛行時(shí)間：從惠州坐車(chē)前往廣州，乘坐廣州-臺北航班，再轉飛澎湖馬公。由于要在臺北經(jīng)停，總體飛行時(shí)長(cháng)近4小時(shí)。
浪漫指數：四顆星
[愛(ài)之游歷]一早一晚，見(jiàn)證最美時(shí)刻
臺灣地區的澎湖是一個(gè)由60多座島嶼組成的列島，除了本島之外，還有很多島嶼散布在臺灣海峽之上，且都值得一游。其中，澎湖最南端的七美島，被譽(yù)為臺灣地區“最浪漫的海島”。
七美島的浪漫，首先體現在這里的標志性景觀(guān)“雙心石滬”上。兩個(gè)疊在一起的心形圈堤居于清澈的海水中，不用說(shuō)，這肯定象征著(zhù)“心心相印”。當地漁民把這種為了捕魚(yú)建成的人造圈堤稱(chēng)為“石滬”，當初之所以建成雙心形，是為了把游進(jìn)里面的魚(yú)困住，方便捕撈。誰(shuí)知道漁民的“無(wú)心插柳”，成就了這個(gè)浪漫的景觀(guān)。自從數十年前被外界的旅游者發(fā)現之后，“雙心石滬”聲名大噪，不少人都把這里視為“愛(ài)情勝地”。這里最美的時(shí)刻是一早一晚，早上，太陽(yáng)剛剛升起，紅色的陽(yáng)光投射在海水中，雙心石滬附近的海域呈現出迷人的粉紅色，無(wú)比浪漫;而傍晚時(shí)分，可以在這里看夕陽(yáng)徐徐落下，晚霞灑在海面的雙心石滬上，散發(fā)出迷人光芒。
在七美島上到處可以看見(jiàn)仙人掌。這是因為這里干旱多雨，非常適合仙人掌生長(cháng)。在雙心石滬的岸上，有很多商販在叫賣(mài)小吃，其中比較有特色的是“仙人掌挫冰”�？梢耘c愛(ài)人買(mǎi)來(lái)品嘗，酸酸甜甜，就如戀愛(ài)的味道。
由于目前惠州尚不在開(kāi)放臺灣自由行的城市之列，所以市民去臺灣旅游還是要到有資質(zhì)的旅行社報團。
[攻略]
美食：澎湖最出名的當然是海鮮了。這里的海鮮有蝦、花蟹、墨魚(yú)、海瓜子等，烹飪的手法和廣東較為接近，以保持食物的原汁原味為主。
住宿：建議住在澎湖主島，除了住各式民宿，也可以住當地的酒店，推薦海豚灣酒店，干凈舒適、設備齊全。
[推薦線(xiàn)路]
新春臺灣環(huán)島美食豪華8天游
參考價(jià)：成人5949元，兒童5049元
出發(fā)日期：x月x日
工作計劃書(shū)6
二3班工作計劃
班名：綠苗
班級口號：每天成長(cháng)，每天快樂(lè )。
班訓：認真學(xué)習 嚴守紀律 團結禮貌 服務(wù)創(chuàng )新。
班級情況分析：
孩子們來(lái)到上教實(shí)小學(xué)習已有一年，從原來(lái)的“喜芽?jì)骸遍L(cháng)大為今天的“綠苗”。孩子在很多方面都成長(cháng)很快，如：
1、 很多孩子心中有他人，心里愛(ài)老師，愛(ài)班級。
2、 有遵守學(xué)校紀律的意識，不少小朋友能懂得謙讓。
3、 養成了良好的作業(yè)習慣、寫(xiě)字習慣，字跡端莊。
4、 能積極主動(dòng)參與班級活動(dòng)，積極加入每天的學(xué)習生活中。
5、 多少學(xué)生養成了良好的衛生習慣，能認真參加每天的十分鐘勞動(dòng)。
6、 能把學(xué)校生活、學(xué)習生活看成是一件十分快樂(lè )的事情。
7、 天真、充滿(mǎn)著(zhù)稚氣與好奇又富有著(zhù)幻想和求新意識。
存在問(wèn)題：
1、個(gè)別孩子仍對自己的所作所為缺乏自控性；
2、班干部以身作則的意識和管理能力都不太強；
3、自我滿(mǎn)足的心態(tài)使部分學(xué)生止步不前。
4、行為規范上，很多細節的地方不注意。
學(xué)年目標：
因此根據班級學(xué)生的興趣愛(ài)好、個(gè)性特點(diǎn)等，為培養學(xué)生的活動(dòng)能力及積極的創(chuàng )新精神，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng )造力，我在本學(xué)期想通過(guò)開(kāi)展各種生動(dòng)活潑的小組活動(dòng)，規范訓練，使班級成為大家的藝園、學(xué)園、家園、樂(lè )園。
工作重點(diǎn)：行為習慣和學(xué)校興趣的養成。
行為規范方面：
1、養成良好的衛生習慣，做到每天帶好手帕、茶杯，每周剪一次指甲。
2、培養他們養成吃飯安靜，飯粒不掉在餐桌上的好習慣。
3、規范做好眼保健操、課間操。
4、節約用水、用電，養成良好的飲水、用餐及隨手關(guān)燈、關(guān)窗的習慣。
5、培養自理能力，學(xué)會(huì )主動(dòng)整理自己的書(shū)包、課桌及抽屜。
6、課間活動(dòng)文明、守秩序，不大聲說(shuō)話(huà)、不吵鬧、不追逐。
7、上課鈴聲一響,能靜等老師來(lái)上課。
8、樂(lè )意并主動(dòng)地為班級做事。
9、做到拾到東西要交還失主，不隨便碰別人的學(xué)習用品。
學(xué)習習慣方面：
1、每天帶齊學(xué)習用品，及時(shí)做好課前準備。
2、課桌上擺放整齊，椅子隨手擺放整齊。
3、認真完成每天的'口頭、書(shū)面作業(yè)，養成及時(shí)交、及時(shí)訂正的習慣。
4、愛(ài)護學(xué)習用品，不隨便撕扯作業(yè)本、橡皮等。
5、上課善于思考,大膽創(chuàng )新,并能自信地發(fā)表自己的見(jiàn)解，發(fā)言聲音響亮，口齒清楚，提高語(yǔ)言表達能力。
6、認真寫(xiě)好每個(gè)字，能看清每個(gè)筆畫(huà)、每個(gè)字所占位置。
7、養成愛(ài)讀書(shū)、愛(ài)學(xué)習的好習慣。
8、培養學(xué)生合作學(xué)習的習慣。
生活習慣方面：
1、培養良好的生活自理能力，學(xué)會(huì )自己的事情自己解決。
2、能自己整齊地疊放衣服。
3、能注意天氣冷暖，根據老師要求穿著(zhù)。
行事歷：
九月份：
1、暑期工作總結、開(kāi)學(xué)準備（班級文化建設：環(huán)境布置、班級風(fēng)采錄）。
2、教師節活動(dòng)：開(kāi)展我給老師表心意活動(dòng)。小朋友通過(guò)為老師做一件好事、送老師一件小禮物、說(shuō)幾句禮貌溫馨的話(huà)語(yǔ)，表達對老師節日的祝賀。
3、族月教育主題活動(dòng)(9/26召開(kāi)“中國，我為你驕傲”主題會(huì ))：
結合抗日戰爭勝利60周年紀念日，精心開(kāi)展民族教育宣傳月活動(dòng)，加強學(xué)生
國家意識、優(yōu)秀傳統文化的認同，提高社會(huì )責任感。、
l 上一堂民族精神專(zhuān)題課
l 講一個(gè)名人的故事。
l 看一部電影。
l 出一期黑板報。
l 舉行“中國，我為你驕傲”主題會(huì )，通過(guò)弘揚民族精神，激發(fā)愛(ài)國情懷，樹(shù)立民族自尊心、自信心和自豪感，確立遠大的志向。
�。�1）、學(xué)生收集各類(lèi)資料，準備參與的節目。
�。�2）、教師設計活動(dòng)方案。
�。�3）、學(xué)生進(jìn)行各類(lèi)彩排。
4、制定班主任工作計劃。
5、開(kāi)展上教實(shí)小“一日常規”宣傳活動(dòng)（午會(huì )課宣傳、每日的誦讀）
6、做好長(cháng)假安全教育工作。
十月份：展示月
1、 結合學(xué)期“感恩教育”三部曲，開(kāi)展“感恩父母的養育之恩的宣傳教育活動(dòng)，增進(jìn)兩倍之間的情感交流
l 了解重陽(yáng)節風(fēng)俗
l 唱一首歌
l 做一張感恩卡
2、 以10/13隊慶日為契機。開(kāi)展豐富多彩的隊建活動(dòng)，積極引導，自主能動(dòng)。
l 班級文化建設的展示
十一月：讀書(shū)月
1、以民族精神教育為主題，以童話(huà)、古詩(shī)為主要內容，積極參加舉辦學(xué)校第九屆讀書(shū)節，開(kāi)展“民族精神伴我行” “五個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)：
l 舉行一次童話(huà)故事比賽
l 進(jìn)行一次誦讀古詩(shī)文的表演
l 開(kāi)放一次讀書(shū)俱樂(lè )部
l 舉辦一份讀書(shū)小報
l 開(kāi)展一次讀好書(shū)交流活動(dòng)
2、積極準備中隊主題會(huì )的展示。
3、完成班級網(wǎng)站修改極其補充，準備展示交流。
4、組織學(xué)生的秋游活動(dòng)，做好活動(dòng)前期的紀律教育極其活動(dòng)資料的積累。
十二月：健身月
1、積極參與學(xué)校第九屆體育節，通過(guò)“活力男生”“活力女生”挑戰賽和文藝表演，充分調動(dòng)同學(xué)們的體育活動(dòng)積極性，讓他們在趣味的活動(dòng)中分享體育活動(dòng)的魅力。
l 游戲挑戰賽
l 能力挑戰賽
l 形象挑戰賽
l 歌聲挑戰賽
2、組織學(xué)生參加社會(huì )考察活動(dòng)。
3、進(jìn)行 “魅力學(xué)習之星”評選活動(dòng)。
4、參與學(xué)�！镑攘Π职帧�、“魅力媽媽”評選及交流活動(dòng)。
5、根據家長(cháng)開(kāi)放活動(dòng)的主題，做好活動(dòng)的準備工作。
6、 織班級迎新活動(dòng)。
一月份：挑戰自我月
1、 行規示范班、合格班申報小結。
2、復習動(dòng)員，讓學(xué)生有挑戰自我的信心。
3、寫(xiě)好評語(yǔ)，做好評價(jià)等學(xué)期結束工作。
4、寒假生活指導。
工作計劃書(shū)7
新年的工作當中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上，建立我自己心目中的近期的工作計劃：
在近期的銷(xiāo)售工作中，重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì )的開(kāi)展了。新春定貨會(huì )一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì )我管轄內有兩個(gè)批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò )。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì )任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標準來(lái)計算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò )年任務(wù)50w，定貨會(huì )任務(wù)17.55w 元。
雖然本次定貨會(huì )任務(wù)比較有挑戰，但是據公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強的。而我們也已經(jīng)著(zhù)手準備近半個(gè)月了在公司創(chuàng )造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會(huì )的成功我認為我們應該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)年是年貨的`采購銷(xiāo)售是每個(gè)店家都會(huì )做的事情。能夠成功壓貨是一件好事，但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì )的時(shí)候除開(kāi)1。5l大快線(xiàn)之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補貨的時(shí)候有，又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷(xiāo)售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機從客戶(hù)的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì )拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。
然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會(huì )時(shí)機能夠請人去到現場(chǎng)。因為只要他人到了現場(chǎng)在我們現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì )開(kāi)點(diǎn)貨的。而就算當天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái)，以避免到會(huì )場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對每個(gè)客戶(hù)能夠定款的數字作出一個(gè)客觀(guān)的分析來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會(huì )現場(chǎng)去。然后由二批的人負責接待好。以保證會(huì )場(chǎng)上有序的進(jìn)行著(zhù)。
再來(lái)到了定貨會(huì )之后我們照慣例還將會(huì )有1-2天時(shí)間來(lái)把一些
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。制定出一個(gè)合適的雙贏(yíng)的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規則。讓這次定貨會(huì )所有的二批都有利潤可言，而不是讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì )就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì )。二批忙完了一算發(fā)現并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。由于上一次答謝會(huì )的不甚理想。導致了大多二批對定貨會(huì )的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò )的一部分。以調動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì )的成功公司以及我們都做了長(cháng)時(shí)間的準備。所以在挑戰的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對它，也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機遇。
工作計劃書(shū)8
新年新氣象，新的一年對自己來(lái)說(shuō)是新希望的開(kāi)始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰。思先于行，萬(wàn)事開(kāi)頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開(kāi)個(gè)好頭，引導自己在新年工作中收獲成長(cháng)，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
1、一專(zhuān)多能，提高自身綜合素質(zhì)�？偙O要加強學(xué)習，不斷完善自己，使自己成為一專(zhuān)多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān)，要有現代化的管理思想，要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗，要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調能力，要會(huì )經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)。
在處理原則問(wèn)題上首先想到公司利益，在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線(xiàn)工程師，只有公司利益和一線(xiàn)工程師的利益得到保障和落實(shí)后，總監的利益才能得到保障�？偙O要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說(shuō)，總監要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個(gè)標準，要完全都做到確實(shí)很難，但作為總監應該朝著(zhù)這個(gè)目標去努力，要不斷地學(xué)習和摸索，在實(shí)踐中鍛煉提高�？偙O只有搞好了自己的學(xué)習，全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當好總監、做好總監工作。
2 、明確工作定位與處事原則�？偙O要給自己準確定位，做好協(xié)調工作：嚴格地說(shuō)，總監是受業(yè)主委托，代表監理單位，在業(yè)主授權范圍內，根據與業(yè)主簽訂的監理委托合同，依照法律行政法規及有關(guān)的技術(shù)標準、設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設計、施工質(zhì)量、建設工期和建設投資等方面，代表建設單位實(shí)施監督。監理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系，與承包單位是監理與被監理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進(jìn)，在管理上是互相制約，監理是其中的中介主體。因此，總監在協(xié)調矛盾時(shí)，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則，樹(shù)立換位思想，既要監，也要幫。
對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導作用的位置，從工程建設的角度站在業(yè)主的立場(chǎng)，多為業(yè)主考慮，起到顧問(wèn)的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現場(chǎng)設計代表的意見(jiàn)，當好優(yōu)化設計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問(wèn)題�？傊�，總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì )管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調管理工作，協(xié)調管理施工單位要寬嚴結合，剛柔并濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟，都不能管好現場(chǎng)。做事一定不可偏激，要明白充分取得業(yè)主的信任，是管好現場(chǎng)的關(guān)鍵。
協(xié)調管理業(yè)主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規并結合現場(chǎng)的實(shí)際情況，采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹(shù)立服務(wù)意識，監幫結合才是我們正確的`工作思路�？傊�，合格的總監能夠“以人為本、實(shí)事求是、因地制宜”，只有這樣才能出色的完成監理任務(wù)。
3 、做好監理內部管理工作�？偙O要當好對內負責人，安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時(shí)性的任務(wù)，健全監理工程師的崗位責任制，做到監理班子內部專(zhuān)業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監理班子團結協(xié)作、步調一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術(shù)負責人。作為行政負責人，總監要根據所監工程的具體特點(diǎn)，合理設置機構，配備監理人員，健全監 理制度，規范監理工作程序，明確崗位職責。作為技術(shù)負責人，總監從一開(kāi)始就要參與監理大綱的編制，監理合同簽訂后，應主持編制監理規劃，指導各專(zhuān)業(yè)制定監理實(shí)施細則或監理工作計劃。工程建設過(guò)程中，根據制定的監理工作計劃、實(shí)施細則和各項規章制度，組織開(kāi)展監理工作，最后尚應做好監理總結。需要指出的是，總監在行使對內負責人職責時(shí)要保證各級監理人員有必要的權力，做到責權利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規定。
4、加強重點(diǎn)工作控制能力�？偙O要使"三控制"目標系統達到最優(yōu)結合：監理工作的重點(diǎn)是對工程建設實(shí)施"三控制"，即質(zhì)量、投資、工期的控制�？偙O工作的重點(diǎn)同樣也是"三控制"，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監，其職責就是通過(guò)對這三方面進(jìn)行控制，使得這一目標系統達到最優(yōu)結合，故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開(kāi);尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí)，態(tài)度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢于進(jìn)言，敢于丟官，合理應用賦予自己在支付方面的權力，選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn)，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節控制，扎實(shí)地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀(guān)規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協(xié)調制度，從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施，通過(guò)動(dòng)態(tài)控制，以、月保季以季保年，從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監理信息工作，建設監理信息是總監實(shí)施控制的基礎，也是總監監理決策的依據。從事建設監理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與信息打交通，如標準規范更新、設計變更、工程信息往來(lái)等，總監要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術(shù)在建設監理上已發(fā)揮越來(lái)越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項目中。所以總監要在重視信息管理及應用。
做總監工作，是一項系統工程，哪個(gè)環(huán)節處理得不好都不行。監理工作除要求專(zhuān)業(yè)上的技能之外，做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達到規范標準和設計要求，特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿(mǎn)足功能。這一責任是總監三重責任的底線(xiàn)，也是后面兩重責任的基礎，每一個(gè)總監必須牢牢守住這條第線(xiàn)。如果一個(gè)總監守不住這條底線(xiàn)，那么就會(huì )出現偷工減料工程。作為一名總監，一旦發(fā)現這種有損國家和人民利益的情況時(shí)，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。
2、明確合同責任。必須對業(yè)主負責。監理的服務(wù)對象是業(yè)主，業(yè)主以委托的形式，通過(guò)合同約定，賦予總監以一定的職權，總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業(yè)住所負的責任要深得多、廣得多，因為業(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用，還必須質(zhì)量?jì)?yōu)良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一定要做到，就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的，只要不是業(yè)主違規違約、有意為難，我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責，總監對外他代表公司履行建設工程委托監理合同約定的各項義務(wù)，對內又代表公司行使對項目監理部(組)的管理職能。既是"大 使"，又是"諸侯".作為一個(gè)總監，應時(shí)時(shí)處處維護公司的利益和聲譽(yù)，同時(shí)在在對外協(xié)調時(shí)，一定要勤于思考，善于應變，"三思而后行"。
感謝公司一直以來(lái)給予工作上的關(guān)心和支持，作為一名工程總監我將嚴格要求自己，為公司創(chuàng )造更高的效益，在即將來(lái)臨的新的一年里更上一層樓。
工作計劃書(shū)9
�。ㄒ唬┬〗M名稱(chēng)：
快樂(lè )成長(cháng)，少年先鋒。
�。ǘ├砟� / 理論
1、理念
青少年是人生成長(cháng)非常重要的一個(gè)階段，在這個(gè)階段，青少年面對很多的變化，自信心、人際關(guān)系的溝通及合作的理念都會(huì )慢慢成長(cháng)起來(lái)。城市困難家庭的孩子面臨的經(jīng)濟壓力和人際環(huán)境壓力會(huì )影響到他們的自信心的建立和人際交往能力的培養。有針對性地對他們開(kāi)展以團隊為基礎的訓練，可以增強他們的.自我認同和自信心，增強他們與人交往和協(xié)作的意識、能力，發(fā)揮他們的潛力，以更好地適應社會(huì )，順利成長(cháng)。
2、理論
團體動(dòng)力學(xué)：每個(gè)團體都具有多方面的影響力，小組組員借助于團體的影響和其他組員的影響，達成自己的改變。
經(jīng)驗學(xué)習法：又稱(chēng)體驗學(xué)習，通過(guò)組員自愿參與一系列活動(dòng)，使他們在活動(dòng)的快樂(lè )體驗中獲得知識和感悟，獲得經(jīng)驗，并將這些知識和感悟及經(jīng)驗用于生活及工作、學(xué)習。這是目前國際較流行的學(xué)習方法。
優(yōu)勢視角：每個(gè)人都有自己的資源和優(yōu)勢，協(xié)助他們發(fā)現和發(fā)掘。
�。ㄈ┬〗M目的和目標
1、小組目的協(xié)助社區青少年調整和改變自己性格中比較負面的方面，健康快樂(lè )地成長(cháng)，在同輩群體中具有一定的組織領(lǐng)導能力。
2、小組目標
�。�1）讓組員變得更自信、自主，更加開(kāi)放自己，學(xué)會(huì )真誠表達，學(xué)會(huì )快樂(lè )地生活；
�。�2）使組員樂(lè )于交朋友，善于交朋友，增加人際交往的意識和能力；
�。�3）使組員學(xué)會(huì )與人合作，增強團隊合作和組織創(chuàng )新的意識和能力。
�。ㄋ模┗顒�(dòng)內容
�。�1）小組性質(zhì)：成長(cháng)小組。
�。�2）工作對象及人數：12-16歲有意提升自信和培養領(lǐng)導者特質(zhì)的青少年12-16名，以困難家庭孩子為主，適當考慮其他家庭孩子。
�。�3）小組周期：20xx年7月10日—30日。
�。�4）聚會(huì )次數5次。
�。�5）免費。
�。ㄎ澹┱心技靶麄�
到社區進(jìn)行招募，在社區貼海報宣傳，通過(guò)社區工作人員介紹，工作員可上門(mén)動(dòng)員。
工作計劃書(shū)10
新學(xué)期開(kāi)始，停轉的學(xué)生會(huì )工作又運作開(kāi)來(lái)，再加上這學(xué)期有種種豐富的院系活動(dòng)，可以說(shuō)是應接不暇。使我這系的宣傳部部長(cháng)感覺(jué)到很深的責任和使命。作為宣傳部的部長(cháng)，需要我對全盤(pán)工作有個(gè)詳細的'計劃。
下面是我這個(gè)學(xué)期具體的工作計劃：
1、 開(kāi)始我將檢查我系的宣傳材料是否有缺，如有缺必須補充完整，我們會(huì )去批發(fā)部買(mǎi)一些物美價(jià)廉的材料，減少系的開(kāi)支，同時(shí)也能確保我們這個(gè)學(xué)期的宣傳工作順利進(jìn)行。
2、不管出海報還是黑板報，我將合理的分配給大家的工作量，有條理性地分給大家工作。誰(shuí)負責設計、誰(shuí)負責編輯內容，誰(shuí)負責寫(xiě)粉筆字，誰(shuí)負責寫(xiě)毛筆字，確保大家能更好地配合，一起出色完成這學(xué)期的工作。
3、 剛過(guò)完春節，大伙便來(lái)學(xué)校上課，我們當然出海報來(lái)慶祝這幸福的節日;3月初，兩會(huì )提出“幸福廣東”的構建。我校則提出幸福校園的構建，我們將出“促進(jìn)師生和諧，構建幸福校園”的海報;3月15日是消費者權益日，我們將盡力配合權益部宣傳這個(gè)與大家息息相關(guān)的日子，以海報的形式;隨后，08生物的師兄師姐們要去實(shí)習，我們將出一份海報預祝他們實(shí)習成功;4月中旬，我們將大力宣傳我系環(huán)境月的展開(kāi)，海報宣傳是一種方式，還有各項活動(dòng)將向各班宣傳到位;5月4日青年節，我們將在宣傳欄宣傳這節日。
4、 我們系的黑板報也少不了色彩，幾乎每周我們按上級要求，給我們黑板報著(zhù)色。我們將出黑板報大約有：3月份以女生節為主題的兩期，3月底4月初有關(guān)排球師表杯3期，清明節1期和端午節1期等。
5、 除了做好我們部門(mén)的工作外，我們還積極配合其他部門(mén)工作。
綜上所述便是我們宣傳部這學(xué)期的工作計劃，說(shuō)的好不如做得好，我們將盡我們最大的努力去做好每一項工作，不會(huì )辜負同學(xué)們和領(lǐng)導們對我們的期望。
工作計劃書(shū)11
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職、我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn)：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營(yíng)工作，并對人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問(wèn)題；
�、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì )，并在例會(huì )中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應的應對措施，同時(shí)要對當天的工作進(jìn)行總結，做好記錄；⑶制定店內工作表、讓前廳員工按照當天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標注在工作表內、制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù)，這樣也能體現工作的透明度和工作進(jìn)度；
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額，并對周客流量和月客流量進(jìn)行統計，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)根據周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施；
�、勺龊帽静块T(mén)的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄；
�、识綄в头⻊�(wù)、貫徹執行服務(wù)程序，滿(mǎn)足客人的合理要求；
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應的改進(jìn)方案；⑻制定培訓計劃、正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓，對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)一步的加強，避免以后工作中出現、協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和酒店道德；
�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的`營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄、掌握當天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢(qián)，保證收銀員的正常結賬；
�、螌腿送对V的處理、客投主要分為：“當面投訴”“電話(huà)投訴”“書(shū)面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多、無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決、如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導，并與領(lǐng)導做出相應的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決、如果出現指定人員投訴的話(huà)，首先要和當事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領(lǐng)導，如實(shí)匯報情況，與領(lǐng)導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿(mǎn)意的情緒走、這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏(yíng)的狀態(tài)處理、
工作計劃書(shū)12
一、理念
大學(xué)學(xué)什么？除了知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，大學(xué)生應該培養各種能力如:人際交往能力、創(chuàng )新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養尤為重要,偉大的革命導師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人是各種社會(huì )關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì )關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問(wèn)題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節奏不斷加快，競爭激烈的當今社會(huì )更是如此。
如今大學(xué)生的人際交往呈現出許多新的特點(diǎn).隨著(zhù)人際關(guān)系社會(huì )性的不斷強化,人們思想開(kāi)放程度的不斷增強,現代科技手段的不斷進(jìn)步,當代大學(xué)生的人際交往變得越來(lái)越錯綜復雜.在現今的大學(xué)校園里,大學(xué)生們因為相同的興趣、愛(ài)好,或因為共同的理想抑或是某種特定目的,而走到一起,結成一個(gè)個(gè)或大或小的交際圈.每個(gè)人都會(huì )擁有或多或少的若干圈子,而這些圈子在他們心中占有不同的分量,有親有疏,有明有暗.當代大學(xué)生的交際小圈子,根據其不同的`特點(diǎn)大概可以分為五大類(lèi)型
�。�1）缺少知心朋友。大多數人看來(lái)，他們都能夠正常交往，可是他們所交往的朋友中沒(méi)有人可以交心，朋友多但“知己”沒(méi)有，所以他們多會(huì )感到空虛、孤獨和落寞。
�。�2）與個(gè)別人難以交往。他們往往和大家都能成為朋友，但是會(huì )和某一個(gè)人難以溝通，可能是室友、同學(xué)或父母等，由于相處的不好，引起他們的不滿(mǎn)和氣憤。
�。�3）交往有困難。這一類(lèi)人渴望交到朋友，但是他們不知道采取什么方法和大家成為朋友，可能是自己有自卑感或者心理障礙，這使得他們苦惱，但是很無(wú)奈。
�。�4）交友恐懼。這一類(lèi)人對于人際交往過(guò)于敏感、害怕、極力回避與人接觸，交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等現象出現，常陷入焦慮、自卑的情緒，嚴重影響其正常生活和成長(cháng)。
�。�5）不想交往。這種類(lèi)型與其他有所不同，這類(lèi)人故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。
現代的大學(xué)生在人際交往中是以人格平等為基礎；交往對象、范圍、內容、方式的開(kāi)放性；較單純的精神性；期望值與理想較高；交往中的主動(dòng)性和合作意識較強。有的同學(xué)由于很少融入一些實(shí)際活動(dòng)中，導致不能形成合理的自我評價(jià)，也就對自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確的認識。因此，在人際交往中就會(huì )有“交友恐懼”或“交友困難”。面對這種人際交往帶來(lái)的心理壓力，往往會(huì )使這部分人的心理有陰影，很可能使一部分人心里扭曲，在一瞬間爆發(fā)。
設計這樣一個(gè)小組，就是讓所有組員在小組活動(dòng)中互相認識、自我認識、了解和學(xué)習人際交往的原則、理念和方法，體驗人際交往的感受，與他人友好互動(dòng)，從而解決自身在人際交往中存在的困難和問(wèn)題，增強對自己的信心，更好的與人交往。
二、理論基礎
根據馬斯洛的需求層次論，如果個(gè)人生理和安全的需要都得到滿(mǎn)足了，那么就會(huì )出現感情、友誼和歸宿的需要，如渴望父母、朋友、同學(xué)等對其表現愛(ài)護和關(guān)懷、溫暖、信任、友誼以及愛(ài)情等。他們還渴望自己有所歸屬，被人認同和承認，成為集體中的一員。交往動(dòng)機是個(gè)人交往行為的內部動(dòng)力，是引起交往活動(dòng)的直接原因，而交往需要又是交往活動(dòng)的基本動(dòng)力，是動(dòng)機產(chǎn)生的基礎。青年期是我們人生中最重要的時(shí)期，因為他決定著(zhù)我們未來(lái)的生活，在這一時(shí)期，人的社會(huì )生活領(lǐng)域不斷擴大，人際關(guān)系不斷復雜起來(lái)，也開(kāi)始學(xué)會(huì )深化體驗人際關(guān)系的內涵，并希望能熟練掌握與人交往的藝術(shù)。美國心理學(xué)家舒茨在《人際關(guān)系三維理論》一書(shū)中，提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情歌和控制，并在人格特質(zhì)觀(guān)點(diǎn)的基礎上闡明了這種人際交往的三維傾向，呈現出主動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現和被動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現。人際交往的心理基礎包括認知、情感和言行。認知是人際交往的前提，人與人的交往首先通過(guò)感知、認知、理解才能建立一定得關(guān)系。情感是人際交往的調控因素，如滿(mǎn)意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段，即通過(guò)言、情、姿、行等達到交往的目的。在小組活動(dòng)中，組員在工作人員的引導下，注意理解和把握人際交往的相關(guān)理論，加深對自我的認識，改正自身人際交往中存在的缺點(diǎn)，學(xué)習并掌握一些人際交往的技巧，以提升認識，學(xué)會(huì )與人溝通，改善人際關(guān)系，表達、完善、超越自我。
三、小組目標與目的
1、目標：提高組員的人際交往能力，改善人際關(guān)系。
2、目的：
�。�1）、引導組員認識人際交往的重要性，學(xué)會(huì )溝通交流的技巧和方法。
�。�2）、在小組活動(dòng)中增加組員之間的溝通，學(xué)會(huì )交流的技巧，鼓勵大家樹(shù)立自信心，積極的交往新的朋友。
四、小組成員
�。�1）資格：本校大一或大二的在校大學(xué)生
�。�2）特點(diǎn)：想改善人際關(guān)系和不善于交流的同學(xué)
五、活動(dòng)特征
活動(dòng)次數：四次
小組人數：8~12人
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月28日星期日
活動(dòng)地點(diǎn):北京科技大學(xué)延慶分校（具體地點(diǎn)隨活動(dòng)改變）
招募方法：
1、找同年級或者同班的同學(xué)自愿參加。
2、在學(xué)校內張貼招募海報
3、在學(xué)校論壇內發(fā)招募帖
若人數過(guò)多則先對報名者進(jìn)行了解，然后篩選部分合適的報名者入組。
工作計劃書(shū)13
一、指導思想
隨著(zhù)瀏河鎮幼教中心蘇州市"十二五"重點(diǎn)規劃課題的深入開(kāi)展，在課題中期匯報的基礎上，為進(jìn)一步深化落實(shí)課題研究精神，形成人人參與課題研究的局面，瀏河幼教中心課題組在深入理解課題方案的基礎上，結合園所的研究活動(dòng)措施，特別是尊重幼兒活動(dòng)、發(fā)展的需要，特制訂本學(xué)期的課題研究方案，旨在為課題組在本學(xué)期的活動(dòng)起到一定的指引作用，我們將本著(zhù)計劃中的安排來(lái)實(shí)行相應的研究工作，讓科研促進(jìn)教育的完善、提升幼兒在園生活和學(xué)習的質(zhì)量。
二、主要研究目標
�、崩^續深入解讀并落實(shí)《3~6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》的精神，研讀張雪門(mén)、皮亞杰等教育家的相關(guān)理念，為課題的研究奠定理論基礎。
�、查_(kāi)展戶(hù)外游戲活動(dòng)中教師觀(guān)察與指導的園本研修活動(dòng)，提升教師對幼兒戶(hù)外游戲的認識，改善教師的游戲指導策略。
�、持С謭@部做好"田園嘉年華"的主題系列活動(dòng)的策劃工作，將活動(dòng)內容有效落實(shí)到各年齡段幼兒的課程中，發(fā)揮課題研究效能，將活動(dòng)做精、做細、做實(shí)，形成一定的社會(huì )影響，打造明德幼兒園品牌形象。
�、从行ч_(kāi)發(fā)利用自然資源進(jìn)行綠色教育的課程資源，形成有實(shí)效的園本活動(dòng)主題和項目。
�、蹈鶕芯壳闆r，理清思路，撰寫(xiě)課題結題報告，總結創(chuàng )建兒童綠色家園的經(jīng)驗和措施，并將其作為長(cháng)效機制提升園所的教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
三、主要措施
�、币怨ぷ魇覟樵�，利用教研活動(dòng)時(shí)間，收集相關(guān)的課程資源，結合幼教中心的教學(xué)主張，進(jìn)行有的放矢的整理和篩選，并通過(guò)學(xué)習、研討等形式開(kāi)發(fā)以幼兒為主題參與的園本活動(dòng)主題和項目，通過(guò)收集、研討、篩選、實(shí)施、調整、反思、總結來(lái)積累課程開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗，夯實(shí)園本課程的內容，為幼兒在大自然中探索、發(fā)現、學(xué)習搭建更多層次的平臺。
�、策M(jìn)行戶(hù)外區域活動(dòng)內容與材料的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐研究，以學(xué)習相應的理論為基礎，分析本園戶(hù)外環(huán)境資源的優(yōu)勢，收集更豐富的自然材料或是能夠用于幼兒在自然中游戲的材料、開(kāi)發(fā)操場(chǎng)各個(gè)零碎場(chǎng)地的使用價(jià)值，為幼兒在戶(hù)外進(jìn)行游戲活動(dòng)、觀(guān)察探索提供豐富多彩的環(huán)境和資源，使他們能夠全身心地感受大自然的美好和多樣性，引導幼兒運用多種感官在大自然中得到熏陶和升華，充分發(fā)揮"兒童綠色家園"的作用。
�、骋P(guān)注室內幼兒個(gè)別化學(xué)習區域活動(dòng)環(huán)境的創(chuàng )設，要積極、大膽地收集、運用各種自然材料，投入到幼兒的個(gè)別化學(xué)習活動(dòng)中，貫徹"課程游戲化"的主要精神，更新教育理念，為幼兒提供"綠色家園"的學(xué)習氛圍，改善指導策略，加強對幼兒游戲、學(xué)習的觀(guān)察和分析，發(fā)現幼兒學(xué)習的痕跡和發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)地給予支持。
�、闯缟凶匀坏沫h(huán)境創(chuàng )設要進(jìn)一步落實(shí)，以工作室的形式通過(guò)先期的學(xué)習、材料的收集和積累，凸顯綠色的教育理念和幼兒的參與度，營(yíng)造和諧、活潑、綠色的環(huán)境氛圍，讓環(huán)境成為隱性的教育資源。在大廳設置廢舊物品收納盒，鼓勵全園師生共同來(lái)做廢舊物品的收納者，形成環(huán)保意識。
�、抵С謭@部做好"田園嘉年華"的各項工作，從項目主題到課程設置，從活動(dòng)流程到宣傳組織，始終貫徹"回歸自然"的理念，關(guān)注幼兒、家長(cháng)的主動(dòng)參與，共同做好環(huán)境創(chuàng )設、材料收集、活動(dòng)組織的工作，向家長(cháng)和社會(huì )做好宣傳工作，使"田園嘉年華"活動(dòng)成為本園具有影響力的系列活動(dòng)。
�、墩n題組成員繼續做好戶(hù)外種植區、班級種植區、觀(guān)察記錄、個(gè)案記錄、隨筆、論文的工作，為課題研究做好資料的積累，也為課題的結題工作提供寶貴的依據，從而使課題更具實(shí)際意義和實(shí)踐價(jià)值。
四、具體安排
三月份：
�、敝朴喎桨�，明確研究任務(wù)，并做好各項基礎工作。
�、怖碚搶W(xué)習(xx《燃荻》、《早期教育》、《上海托幼》等)
�、成套h各年級組"田園嘉年華"活動(dòng)的課程安排，初步形成課程活動(dòng)內容。
�、锤鶕�(hù)外游戲活動(dòng)混班進(jìn)行的實(shí)際情況，進(jìn)行調研活動(dòng)，關(guān)注幼兒在戶(hù)外游戲中的交流、互動(dòng)、學(xué)習等進(jìn)展，了解他們的需求，組織教師進(jìn)行研修活動(dòng)，進(jìn)一步改善戶(hù)外游戲的形式、內容等，通過(guò)調整滿(mǎn)足幼兒游戲的.需求，為他們的發(fā)展提供保障。
四月份：
�、蓖七M(jìn)"田園嘉年華"的主題活動(dòng)開(kāi)展，結合上年度活動(dòng)的組織經(jīng)驗、實(shí)施策略進(jìn)行課例的調整，完善個(gè)年齡斑的課程設置內容，體現發(fā)展性。以備課組為單位精心審議主題的活動(dòng)內容，對下一階段的活動(dòng)組織進(jìn)行展望和商討。
�、步M織學(xué)習本園教學(xué)主張的學(xué)習，指導教師進(jìn)行幼兒戶(hù)外游戲活動(dòng)的觀(guān)察、指導語(yǔ)記錄，為教師"觀(guān)察記錄"基本功競賽做好準備。
�、匙龊谜n題結題的各項準備工作，課題負責人撰寫(xiě)課題結題報告，課題組成員共同對課題結題報告進(jìn)行審議、修改、完善。
五月份：
�、闭n題組成員對幼兒戶(hù)外游戲情況進(jìn)行再次的調研，了解其在改善之后的科學(xué)性和適宜性，如有需要進(jìn)行再次的及時(shí)修整，讓?xiě)敉饣顒?dòng)成為幼兒學(xué)習和探索的樂(lè )園，凸顯幼兒在自然環(huán)境中學(xué)習的自主性。
�、舱n題組與工作室共同根據"田園嘉年華"活動(dòng)進(jìn)程開(kāi)始打造展示環(huán)境、并做好各項收尾工作
�、硤@本課程研究活動(dòng)深入進(jìn)行，充分挖掘自然資源，關(guān)注幼兒的主動(dòng)參與，優(yōu)化學(xué)習活動(dòng)內容，加強教師在課程實(shí)施中的交流、互動(dòng)與研修。
六月份：
�、遍_(kāi)展"回歸自然：兒童綠色家園建設的園本實(shí)踐與研究"的結題發(fā)布活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò )論壇的形式對課題研究進(jìn)行后期的審議和評價(jià)。
�、舱n程研究進(jìn)行反思和總結活動(dòng)，形成書(shū)面材料。
�、硨�"田園嘉年華"活動(dòng)根據年級組做好總結、整理工作，形成書(shū)面資料。
工作計劃書(shū)14
封面
策劃書(shū)的封面可提供以下信息：①策劃書(shū)的名稱(chēng)；②被策劃的客戶(hù)；③策劃機構或策劃人的名稱(chēng)；④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因為營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣。
正文
�。�1）策劃目的
要對本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn)，作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協(xié)調行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：
·企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營(yíng)銷(xiāo)方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應地調整行銷(xiāo)策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適
應變化后的市常
·企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據市場(chǎng)的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
如《長(cháng)城計算機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)》一文案中，對企劃書(shū)的目的說(shuō)明得非常具體。首先強調“9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”，然后說(shuō)明9000b營(yíng)銷(xiāo)成敗對公司長(cháng)遠、近期利益對長(cháng)城系列的影響的重要性，要求公司各級領(lǐng)導及各環(huán)節部門(mén)達成共識，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標方向非常明確、突出。
�。�2）分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒的認識。它是為指訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據的�！爸褐朔侥馨賾鸩淮�，因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：
a、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
�、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
�、谑袌�(chǎng)成長(cháng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何，相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
�、巯M者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如
臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出：
�、僖酝�(lèi)產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險校
�、诹硪煌�(lèi)產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
�、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品，市場(chǎng)大。
�、苌钏教岣�，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
b、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
�。�3）市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用
�。�5）營(yíng)銷(xiāo)戰略（具體行銷(xiāo)方案）
a、營(yíng)銷(xiāo)宗旨：
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
·以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
·建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
b、產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4p組合，達到最佳效果。
1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市常
2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng )牌意識。
4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
c、價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則：
·拉大批零差價(jià)，調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
·給予適當數量折扣，鼓勵多購。
·以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。？若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
d、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政
策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策
e、廣告宣傳。
1）原則：
�、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
�、陂L(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
�、酃澕偃�、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
�、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者。
�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動(dòng)方案。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
�。�6）策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。
�。�7）方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
詳細的銷(xiāo)售工作計劃書(shū)的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營(yíng)銷(xiāo)目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
工作計劃格式、內容及制訂步驟
�。ㄒ唬┕ぷ饔媱澋母袷�
1、計劃的名稱(chēng)。包括訂立計劃單位或團體的名稱(chēng)和計劃期限兩個(gè)要素，如“××村20xx年工作計劃”。
2、計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3、最后寫(xiě)訂立計劃的日期。
�。ǘ┕ぷ饔媱澋膬热�
一般地講，包括：
1、情況分析（制定計劃的`根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的，是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。
2、工作任務(wù)和要求（做什么）。根據需要與可能，規定出一定時(shí)期內所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據主客觀(guān)條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
�。ㄈ┲朴喓霉ぷ饔媱濏毥�(jīng)過(guò)的步驟
1、認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
2、根據上級的指示精神和本單位的現實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現。
3、根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
4、根據工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
5、計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來(lái)完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標。
6、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過(guò)程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱(chēng)；計劃時(shí)限；計劃內容摘要；計劃名稱(chēng)。
2、計劃單位名稱(chēng)，要用規范的稱(chēng)呼。
3、計劃時(shí)限要具體寫(xiě)明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問(wèn)題。
5、計劃名稱(chēng)要根據計劃的實(shí)際，確切地使用名稱(chēng)。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計劃，則不必在標題中寫(xiě)上名字，而須在正文右下方的日期之上署名。
正文
1、情況分析（制定計劃的根據）。
制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的，是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。
寫(xiě)好工作計劃的方法
寫(xiě)好計劃可能是公文寫(xiě)作中比較難的事。因為這不僅僅是個(gè)文字表達上的事，還是個(gè)涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問(wèn)題，需要有長(cháng)遠眼光和領(lǐng)導魄力，這種寫(xiě)作是一個(gè)人綜合能力的表現。但是在寫(xiě)作上也有一些章法。首先，寫(xiě)作者必須分清這個(gè)計劃的內容屬于哪一類(lèi)，適合用哪一個(gè)具體的計劃種類(lèi)來(lái)表達，從而確定具體文種，即是規劃、設想、計劃、要點(diǎn)、方案、安排中的哪一種。然后，再根據具體內容和文種寫(xiě)作要求進(jìn)行寫(xiě)作。如果是時(shí)間較長(cháng)、范圍較廣的計劃，就要用“規劃”。因為規劃不必也不能寫(xiě)得太細，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當然這并不是說(shuō)規劃就可以寫(xiě)得不切實(shí)際；但規劃的切合實(shí)際問(wèn)題的確只是個(gè)大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計劃，就要用“設想”。因為設想是為計劃作準備的，也不必寫(xiě)得很細，甚至不用寫(xiě)得很好，只要能把大致的“思路”或想法寫(xiě)出來(lái)也就夠了。但這也不是說(shuō)設想就可以寫(xiě)得沒(méi)條理，而只是說(shuō)它更注重“想”，即要有突破和創(chuàng )新。如果計劃內容是某一項工作，一般則用“方案”或“安排”，工作項目比較復雜者用“方案”，較簡(jiǎn)單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫(xiě)得很細（或很全面，或很具體），否則工作就沒(méi)法開(kāi)展。當然，若考慮到要給下級執行中留有余地，這方案可變成“實(shí)施意見(jiàn)”，這安排也可變成“安排意見(jiàn)”。如果計劃內容既不是單項工作，又不是很宏大的，這就該用真正的“計劃”了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當然，若只想把這計劃摘要加以公布，則可用“要點(diǎn)”來(lái)寫(xiě)。
工作計劃的作用
古代孫武曾說(shuō)：“用兵之道，以計為首�！逼鋵�(shí)，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應有個(gè)打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調大家的行動(dòng)，增強工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
工作計劃書(shū)15
轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了20xx年度公司銷(xiāo)售工作計劃書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于到達4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合潛力的相對提高，對規模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的.客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
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