市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃(集合15篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃1
2121年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了XX廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
2121年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售XXX億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年XX除根據XX總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合XX當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,2121一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。
1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在2121年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的`指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。
1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才,發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。
5、做好公司的安全工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃2
一、策劃目的
xx大酒店開(kāi)業(yè)初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問(wèn)題,可以通過(guò)精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點(diǎn),最終目是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達到目標市場(chǎng)認知程度,廣泛吸引消費的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)濟效益提升打下扎實(shí)的基礎。故在此提出酒店開(kāi)業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計劃,通常來(lái)說(shuō),消費者會(huì )對企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨特性。也可以用一句話(huà)來(lái)說(shuō)明,我們在以什么樣的價(jià)值定位來(lái)面對消費者,并且會(huì )持續地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營(yíng)銷(xiāo)策略應該分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段:入流
這個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是要強調xx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,對健康養生、尊榮品位的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)。而目前針對xx或者是xx的.旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)一定量的旅游觀(guān)光團隊,建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)區周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來(lái)。把目標市場(chǎng)做詳細的市場(chǎng)細分,并根據細分市場(chǎng)去又針對性的去宣傳推廣,以達到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
第二個(gè)階段:主流
這個(gè)階段中,隨著(zhù)xx大酒店在xx酒店業(yè)市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)份額及品牌效應,針對xx當地的人文生活習俗,制定相應的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著(zhù)領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當地酒店的發(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。
第三個(gè)階段:上流
隨著(zhù)酒店特色及品牌效應的形成,xx大酒店將成為高端群體私人會(huì )所或俱樂(lè )部,周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。
二、項目屬性分析
1、地理位置一般,周邊靠近xx市區,有直達高速公路;1小時(shí)可達xx市區。
2、多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會(huì )議室、宴會(huì )廳、SPA、健身中心及各類(lèi)特色佳肴。
3、同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,xx國際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應的競爭能力。
4、目標客戶(hù)清晰:xx申禾自有客戶(hù)、附近單位人員,以及本地高端人士?裳由熘镣鈦(lái)散客。
三、酒店市場(chǎng)定位
xx大酒店是首家按照高標準打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀(guān)光的四精品園林式酒店。
四、酒店目標市場(chǎng)細分
酒店的整體市場(chǎng)應主要放在社會(huì )企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場(chǎng)作為淡季補充的客戶(hù)群體。酒店客房的目標市場(chǎng)可以細分為:會(huì )議宴請、商務(wù)散客、會(huì )議團體市場(chǎng)(協(xié)議散客)、旅游團體市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )預定市場(chǎng)。其中可簽協(xié)議的客戶(hù)有:
1、各部委辦局約45家
2、當地有消費潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶(hù)為100家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃3
一、肉食品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的前言
市場(chǎng)競爭的日益激烈,競爭手段也日趨多樣化。廣告,在市場(chǎng)競爭中的作用越來(lái)越重要,通過(guò)廣告,能不斷地增強消費者的信心,引導消費者的觀(guān)念。隨著(zhù)媒體方式的日益多樣化,供企業(yè)選擇的余地也越來(lái)越多,讓很多企業(yè)很難選擇一種或幾種媒體方式來(lái)有效的宣傳和推廣產(chǎn)品和企業(yè)。
目前我國肉類(lèi)加工生產(chǎn)市場(chǎng)還是處于發(fā)展時(shí)期,廠(chǎng)家很多,魚(yú)龍混雜,法律環(huán)境不成熟,市場(chǎng)秩序不同程度地受到影響;很多廠(chǎng)家為了獲得利潤,不擇手段,xx的毒火腿就是一個(gè)很好的例子。
xx公司是xx著(zhù)名的生產(chǎn)、加工肉食類(lèi)產(chǎn)品的公司,公司在市場(chǎng)競爭中,通過(guò)資源整合,提高了競爭力,逐步形成了一套比較完整的產(chǎn)品系列,并在傳統產(chǎn)品的基礎上,新增了炭烤產(chǎn)品,在“回歸自然,享受生活”成為越來(lái)越多城市人的追求時(shí),獨具特色的炭烤系列產(chǎn)品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時(shí),企業(yè)在市場(chǎng)競爭中,不斷的利用電視和報紙等媒體方式來(lái)提高知名度,宣傳企業(yè)形象;目前,企業(yè)在xx及附近地區做得比較好,隨著(zhù)公司的發(fā)展,其市場(chǎng)也不斷擴充,有必要進(jìn)入新地區,而在新市場(chǎng),前期的廣告宣傳比較重要,一般情況下,其主要作用是在目標市場(chǎng)培養自己的品牌認知度和知名度,而并不是提高其銷(xiāo)量。列車(chē)是連接各地區的媒介,也是信息傳播的一個(gè)重要途徑;另外,適應列車(chē)銷(xiāo)售的特性,進(jìn)行針對性的改進(jìn)包裝,使產(chǎn)品在列車(chē)上更加為旅客接受,從而有效地利用這一獨特的銷(xiāo)售渠道,最大限度地保證銷(xiāo)售量。同時(shí),這種全新的具有排他性的銷(xiāo)售模式也彰顯出企業(yè)超強的實(shí)力和獨特的市場(chǎng)拓展策略,有利于宣傳產(chǎn)品和增強企業(yè)的市場(chǎng)號召力。
現在,我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車(chē)電視傳媒,它能給您帶來(lái)驚喜地效果。
二、肉食品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的可行性分析
1、競爭對手分析:目前xx的肉食品市場(chǎng)競爭較為激烈,xx、xx、xx等品牌在xx也擁有了一定的市場(chǎng)份額,他們通過(guò)不斷的廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)提高自己的市場(chǎng)競爭力以及市場(chǎng)份額,xx面臨著(zhù)巨大的考驗。
xx,擁有較長(cháng)的生產(chǎn)歷史,建立了龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),已建xx多家專(zhuān)賣(mài)連鎖點(diǎn),與眾多國內外商場(chǎng)、超市建立起銷(xiāo)售合作關(guān)系。xx低溫肉制品的銷(xiāo)量和美譽(yù)度在所有銷(xiāo)售區域均排名第一位;熱心社會(huì )公益事業(yè),受到社會(huì )各界的贊揚。
xx,集收購、加工、銷(xiāo)售于一體,總資產(chǎn)x億多元,先后獲得多項榮譽(yù),在全國肉類(lèi)行業(yè)x強企業(yè)中排名第x名,是xx省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。擁有自己的養殖場(chǎng);年生產(chǎn)能力強,產(chǎn)品品質(zhì)高,受到消費者的信賴(lài),尤其最近,加大了宣傳力度和市場(chǎng)擴展的步伐。
xx,消化吸收國外食肉民族“低溫肉制品”科學(xué)概念,在我國的低溫肉食品行業(yè)有很大的影響力,在xx等電視媒體大力宣傳自己的產(chǎn)品和文化,其“xx”的廣告語(yǔ),更是家喻戶(hù)曉。努力塑造現代企業(yè)形象,全方位導入xx形象一體化系統,積極開(kāi)展了“5S”活動(dòng)。
xx,20xx年被xx市農產(chǎn)品股份有限公司的控股,資金實(shí)力大增強;同時(shí)“xx”牌生肉制品是xx市唯一注冊的“xx”品牌。在xx具有較大的客戶(hù)群和影響力。
企業(yè)的生存要在競爭中求得,有競爭,才有提高,xx、xx等產(chǎn)品在xx市場(chǎng)云集,既說(shuō)明了xx市場(chǎng)的潛力,又說(shuō)明了市場(chǎng)競爭的激烈。他們在業(yè)界,無(wú)論資本還是技術(shù),都具有很強的實(shí)力,要想在這樣殘酷的競爭中生存,必須積極的發(fā)展自己、宣傳自己、提高自己的企業(yè)競爭力。
2、企業(yè)競爭力分析:
在xx,激烈的市場(chǎng)競爭告訴xx需要走出去,謀求更好、更廣的發(fā)展空間,但這需要有很強的企業(yè)競爭力才能走出去。
強大的市場(chǎng)宣傳力度。通過(guò)xx的報紙和電視廣播媒體,提高市場(chǎng)地位和品牌的認知度及知名度;不定期舉行促銷(xiāo)活動(dòng),占據市場(chǎng)競爭的主動(dòng);最近,公開(kāi)征集企業(yè)的徽標,從另一個(gè)方面顯示了企業(yè)突破區域局限的欲望,更好的參加其他地區的競爭和擴張。
差異化的市場(chǎng)定位。以市場(chǎng)為導向,不斷的增加新的產(chǎn)品和利潤增長(cháng)點(diǎn),提高了自己得市場(chǎng)占有率,逐漸形成了比較齊全的產(chǎn)品類(lèi)別。
先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。努力學(xué)習國外先進(jìn)經(jīng)驗,積極引進(jìn)和研發(fā)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù);炭烤產(chǎn)品的出現,填補了我國肉類(lèi)食品的空白。
優(yōu)良的服務(wù)保證。擁有自己的物流系統,能夠在最短的時(shí)間內,把最新鮮的產(chǎn)品送到消費者手中,這對于保鮮要求比較高的肉食行業(yè)無(wú)疑具有很強的競爭力。
較強的資本實(shí)力。在生產(chǎn)、設備、營(yíng)銷(xiāo)的投入,以及資金的募集和運用,具有較強的能力;在風(fēng)險評估方面擁有比較豐富的經(jīng)驗。
良好的人才機制。重視人才的培養和儲備,確保企業(yè)在擴展的過(guò)程中,有合適的人在合適的崗位上,保證整個(gè)系統的正常運作;較雄厚的技術(shù)研發(fā)人員,具備較強的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。
企業(yè)的競爭力是一個(gè)各項指標綜合性的衡量,它需要企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,達到各方面的有效協(xié)調和平衡。綜上所述,xx在資本、技術(shù)、人才等方面已經(jīng)具備了向更高目標發(fā)展的條件,在發(fā)展中,最重要的是要充分整合目前的資源,并且變成一種優(yōu)勢,及時(shí)有效的傳遞到客戶(hù)和消費者面前,這就需要我們打造出一個(gè)新的更寬廣的信息傳播平臺,通過(guò)全新的傳播體驗,刺激消費者的消費欲望,增強消費的信心,占據市場(chǎng)主動(dòng)。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略分析:任何一個(gè)企業(yè),需要有一個(gè)比較明確的營(yíng)銷(xiāo)策略,并且在其市場(chǎng)定位的指導下,逐步的發(fā)展。xx目前的目標市場(chǎng)主要是xx及附近地區,但隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)形勢的變化,我們更需要走出去,尋找新的利潤增長(cháng)空間。我們要綜合各方面條件來(lái)選擇目標市場(chǎng),GDP是一個(gè)重要的衡量條件,由于北方偏愛(ài)家畜類(lèi)食品,南方偏愛(ài)家禽和野生動(dòng)物類(lèi)食品,而且南方在飲食文化上和北方有很大的不同,因此,在目標市場(chǎng)上我們應該重點(diǎn)考慮北方市場(chǎng),由于xx和xx的特殊關(guān)系,以及xx的GDP總量較大,我們首選的目標市場(chǎng)應該是xx市場(chǎng),在xx省主要的投放市場(chǎng)應該是那些經(jīng)濟較發(fā)達的城鎮;同時(shí),還應兼顧考慮逐步開(kāi)拓xx、xx、xx等周邊地區,所以我們在選擇廣告時(shí)段時(shí),重點(diǎn)應該考慮這些方面。在選擇新地區的營(yíng)銷(xiāo)方式時(shí),首先我們應該明白廣告是一種無(wú)形的投資,需要一個(gè)較長(cháng)的適應和影響過(guò)程,在市場(chǎng)前期,應該充分考慮到投入收益比;其次,在市場(chǎng)競爭中,在相同媒體的競爭宣傳效果不理想,而且外地媒體一般有保護意識,這就對我們的營(yíng)銷(xiāo)方式和效果產(chǎn)生了很大的影響;再者,競爭對手在本地擁有一定的市場(chǎng)份額,地方的保護主義比較嚴重;最后,由于在xx、省衛視等全國性的電視媒體,投入大,且目的性不強,在塑造品牌形象方面具有很強的實(shí)效性,但在目標市場(chǎng)中的影響力并不大,因此,廣告的投入要品牌塑造和產(chǎn)品推廣相互配合,達到共贏(yíng);而列車(chē)媒體,正是具備了這一特點(diǎn),能夠把品牌的塑造和目標市場(chǎng)產(chǎn)品的促銷(xiāo)相結合。
三、媒體價(jià)值
四、肉食品的營(yíng)銷(xiāo)訴求
肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分,它與人們的生活息息相關(guān)。xx很好的把握了這一點(diǎn),在產(chǎn)品的品質(zhì)方面,在軟硬件方面不斷提高,通過(guò)硬件設施的提高,提高質(zhì)量檢驗的精度;通過(guò)質(zhì)量管理等軟件的執行,為“xx這一品牌的品質(zhì)提供了可靠的保障,樹(shù)立了良好的品牌形象。在目前越來(lái)越重視生活質(zhì)量的條件下,“綠色環(huán)!比匀皇俏覀冃麄鞯囊淮笤V求點(diǎn),產(chǎn)品要服務(wù)于人們,首先要具備最大眾化的特征,其次才能做特色化的處理,因此,各行各業(yè)紛紛打出“綠色環(huán)!钡钠鞄,這是一種生活觀(guān)念,我們不能違背大的背景,還是要打“綠色環(huán)!钡钠鞄,首先讓消費者敢買(mǎi)、敢吃我們的產(chǎn)品,其次才能進(jìn)一步搞特色化經(jīng)營(yíng)加工,把自己獨特的美食文化融于其中,從而保證了競爭力。
在“綠色環(huán)!比找娲蟊娀头簽E化的情況下,要想在競爭中勝出,我們還應擁有自己的特色,憑借先進(jìn)的技術(shù)設備和獨特的文化思想,生產(chǎn)出具有自己特色文化的產(chǎn)品。原材料由政府或企業(yè)指定的地點(diǎn)提供,具有很高的質(zhì)量保證和健康保證;在加工方面盡量保持食品的本來(lái)屬性,其中,炭烤產(chǎn)品就在很大程度上保持了食品的.原味,目前,大中城市的很多人,尤其是那些工作壓力較大的人,非常向往大自然的生活,喜歡食品的綠色及食品的原汁原味,這樣就讓很少到野外的城市消費者在家享受大自然的美味成了可能,由此,我們提出了第二個(gè)產(chǎn)品宣傳的訴求點(diǎn):回歸大自然。
產(chǎn)品是企業(yè)的利潤來(lái)源,也是企業(yè)的生存基礎,因此,只有生產(chǎn)具有競爭力的產(chǎn)品,才能有取勝的把握。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,最終由人們來(lái)消費,只有人們消費我們的產(chǎn)品,我們才能獲得利潤,企業(yè)才能生存。產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去,不但需要在品質(zhì)和服務(wù)等方面具有很強的競爭力,更重要的是要對社會(huì )和消費者負責,這樣我們才能在履行社會(huì )義務(wù)的同時(shí)實(shí)現自己的利益,企業(yè)新產(chǎn)品的推出和擴張,都是為了把自己的美食文化傳播給更多的消費者,因此,我們在實(shí)施和宣傳擴張戰略的時(shí)候,應該首先站在社會(huì )道德的立場(chǎng)上,由此我們引出了第三個(gè)理念:把健康送給每一位人,這既體現了我們的未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展戰略,又體現了一種社會(huì )責任感。
五、肉食品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
根據列車(chē)的特點(diǎn),我們?yōu)槟贫艘惶桩a(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方案,這套方案有兩部分組成:
1、列車(chē)超市。利用火車(chē)自身的環(huán)境,我們考慮把超市搬到火車(chē)上;疖(chē)擁有龐大的客流量,每年約有x萬(wàn)人次客流,我們所運營(yíng)的線(xiàn)路,覆蓋了沿海開(kāi)放地區約x億人口,因此,其中蘊藏著(zhù)巨大的市場(chǎng)空間。我們可以為您提供在列車(chē)上買(mǎi)斷其肉食品的銷(xiāo)售,列車(chē)上銷(xiāo)售形式多樣,列車(chē)既擁有固定的餐廳和銷(xiāo)售點(diǎn),又有不間斷多頻次的流動(dòng)餐車(chē)進(jìn)行銷(xiāo)售,而且能夠近距離的接近每一位潛在的消費者,這就使消費的可能性大大提高;我們還可以通過(guò)列車(chē)工作人員的口頭推銷(xiāo)以及綢帶宣傳,并且可以根據市場(chǎng)開(kāi)拓的需要,策劃組織一些互動(dòng)形式的節目,進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)和宣傳。與之同步的是在進(jìn)餐時(shí)間播放由xx食品做成美味套餐的廣告,并且設定廣告語(yǔ)(xx提醒您現在是午餐/晚餐時(shí)間,請按時(shí)用餐,祝您身體健康,旅途愉快),這樣能夠進(jìn)一步刺激消費者的食欲和購買(mǎi)欲。
另一方面,我們所運營(yíng)的列車(chē),其旅客大多是具有較強的購買(mǎi)力,他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識,因此,在我們降低列車(chē)上食品價(jià)格的情況下,我們的銷(xiāo)售量會(huì )較之以前有大幅的提高。
最后,本著(zhù)節約成本的原則,在火車(chē)上消費的食品對其包裝要求就是簡(jiǎn)單、方便、保質(zhì)。因此,在包裝方面我們可以降低成本,從而增加了利潤;針對大多具備高素質(zhì)的消費群,他們的環(huán)保衛生意識相對來(lái)說(shuō)比較好,因此我們可以在提供食品的時(shí)候,輔助提供紙巾服務(wù),紙巾的外包裝可以對外進(jìn)行廣告招商,這樣不但可以建立良好的客戶(hù)關(guān)系,樹(shù)立良好的形象,還可以降低總成本。
2、廣告。我們的廣告由央視系統監播,確保播放的質(zhì)量;由于在列車(chē)上播放,對于廣告的到達率和廣告的效益比較容易統計和衡量。綜合各方面考慮,我們?yōu)槟O計了x秒和x秒的電視廣告,x秒的廣告通過(guò)對訴求點(diǎn)的把握和表現來(lái)塑造品牌的形象,播放時(shí)間為早上、中午、下午和晚間各一次,根據不同的時(shí)間、不同的季節、特定的節日、旅程的長(cháng)短和客流量的多少,具體安排廣告的插播,通過(guò)不同的廣告形式來(lái)達到最終客戶(hù)的認可。x秒鐘的電視廣告通過(guò)精美的畫(huà)面和友情提示,在進(jìn)餐時(shí)間(午間、晚間)播放,刺激人們的食欲。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃4
本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過(guò)幾個(gè)月,他們將離開(kāi)幼兒園這片讓他們開(kāi)心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂(lè )時(shí)光、如何使他們順利過(guò)渡并盡快適應、如何使他們充滿(mǎn)自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話(huà)題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),本班將針對班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計劃。
一.幼兒情況分析:
二.主要工作與具體措施:
(1)、開(kāi)展各項競賽活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
良好的學(xué)習習慣對一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,也是終身受益的。本學(xué)期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,通過(guò)開(kāi)展“比一比,誰(shuí)能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最?lèi)?ài)動(dòng)腦的好寶寶”等競賽活動(dòng),培養幼兒良好的學(xué)習習慣,通過(guò)開(kāi)展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
(2)、開(kāi)展多種活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展
抓住一日活動(dòng)的有利時(shí)機,多與幼兒孩子溝通,了解他們的內心世界,增進(jìn)師生情感,促進(jìn)內向幼兒大膽表達的能力。
本學(xué)期繼續根據幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng),及時(shí)抓住幼兒的興趣點(diǎn),為下一步的活動(dòng)提供依據,更多地體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動(dòng)性學(xué)習和探究性學(xué)習。
在幼小銜接方面,我們重點(diǎn)培養幼兒的社會(huì )性,適當地布置作業(yè)培養幼兒的任務(wù)意識,活動(dòng)之中加強幼兒的規則意識。
(3)、培養幼兒良好的學(xué)習習慣:
注意培養孩子良好的坐姿和握筆姿勢;
學(xué)習認真的傾聽(tīng),注重注意力的培養;
結合教學(xué)和日常生活中滲透環(huán)境與人類(lèi)關(guān)系的教育內容,培養幼兒從小樹(shù)立環(huán)保意識,引導他們在力所能及的活動(dòng)中掌握保護和改善環(huán)境的初淺知識和簡(jiǎn)單技能,初步確立保護環(huán)境的責任感和光榮感。
三、班級活動(dòng)創(chuàng )新
一個(gè)班級的活力,就在于它所開(kāi)展的活動(dòng)是否符合幼兒的發(fā)展,是否有新意,是否有創(chuàng )意。本學(xué)期,我們在開(kāi)展各項活動(dòng)時(shí),將注重創(chuàng )新:
1、本學(xué)期我班將根據班級特色豐富美工區域,提供大量的操作材料,讓幼兒通過(guò)畫(huà)、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養動(dòng)手操作能力,提升美感;
創(chuàng )設適合幼兒認讀的閱讀識字區,通過(guò)擺擺、認認、讀讀,培養幼兒對認讀漢字的興趣,以及早期閱讀的能力;根據主題活動(dòng)內容,隨時(shí)創(chuàng )設游戲區域,運用多種形式、多種材料進(jìn)行綜合的、多元化的活動(dòng),讓孩子在玩中樂(lè ),玩中思、玩中求發(fā)展,在指導中做到月月有重點(diǎn),月月有發(fā)展。
2、注重環(huán)境創(chuàng )設的創(chuàng )新
環(huán)境是孩子的第三位老師,美麗的環(huán)境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上,將根據每個(gè)主題內容,及時(shí)更換,及時(shí)展示幼兒的作品。將根據幼兒的年齡特點(diǎn),創(chuàng )設良好的心理環(huán)境,讓孩子們在大一班這個(gè)大集體里,愉快地生活,健康地成長(cháng),和諧地發(fā)展。
本學(xué)期我們將繼續辦好“家園聯(lián)系專(zhuān)欄”,不斷增設新的欄目,不斷豐富版面內容,并爭取讓每一位家長(cháng)都能積極參與到欄目中來(lái),抒發(fā)感想,暢所欲言;堅持寫(xiě)好家園聯(lián)系冊,及時(shí)發(fā)現每個(gè)孩子的閃光點(diǎn),并把每個(gè)孩子的情況真實(shí)地反饋給家長(cháng);抓住與每個(gè)家長(cháng)的交流機會(huì ),幫助家長(cháng)解決困難,經(jīng)常與家長(cháng)換位而思,贏(yíng)得家長(cháng)的理解、支持和幫助。
4、衛生保健工作
做好衛生消毒工作,防止傳染病流行:本學(xué)期重點(diǎn)做好班級的衛生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(cháng):注意幼兒活動(dòng)前后的衣服更換,提醒幼兒主動(dòng)小便、喝水,提高幼兒的自理能力,為入小學(xué)打好基礎。
新學(xué)期即將開(kāi)始,為了更好的開(kāi)展好園內的各項工作,搞好班級的工作,現結合班級的具體情況做以下的計劃:
一:班況分析:
總體來(lái)看,班級幼兒發(fā)展水平相當,在自理能力方面較好,語(yǔ)言表達能力較強。在自律方面幼兒表現較弱,這將作為本學(xué)期的工作的重點(diǎn)。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點(diǎn),重點(diǎn)突出自理能力及交往能力的培養。
二、教育工作方面:
1。語(yǔ)言領(lǐng)域:培養幼兒良好的傾聽(tīng)習慣,培養喲而服用完整語(yǔ)言表達自己的意愿;培養幼兒續編仿編故事的'能力。這些目標主要通過(guò)故事講述、二個(gè)朗誦、看圖講述等形式來(lái)完成。
2。社會(huì )領(lǐng)域:幼兒能愉快來(lái)園,積極參加集體活動(dòng)、體驗共同合作游戲的樂(lè )趣;學(xué)習處理交往中的沖突,學(xué)習謙讓和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動(dòng)匯總游戲中進(jìn)行分散教育。通過(guò)潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。
3。藝術(shù)領(lǐng)域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學(xué)習用自然聲音、表情演唱歌曲;學(xué)習使用多種材料、工具及多種方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的創(chuàng )作活動(dòng)。主要通過(guò)歌曲、舞蹈、律動(dòng)、美術(shù)、手工等活動(dòng)來(lái)完成此目標;
4?茖W(xué)領(lǐng)域:對周?chē)男缕、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學(xué)習使用比較、分類(lèi)、排序等方法地學(xué)習簡(jiǎn)單數、形、時(shí)等知識的學(xué)習;學(xué)習10以?xún)容數艏臃ā?/p>
每月的活動(dòng)做以下安排:
九月份:
1。做好幼兒分入院工作,穩定幼兒情緒,引導幼兒積極參與活動(dòng)
2。結合教師節引導幼兒愛(ài)老師尊重老師
3。結合中秋節,引導幼兒體驗節日的快樂(lè )。
十月份:
1。結合國慶節,讓幼兒認識國旗,中國地圖,激發(fā)幼兒愛(ài)國情感
3。準備運動(dòng)會(huì )項目的練習
十一月份:
1。繼續省編教材的落實(shí)工作
2。準備選編元旦節目
十二月份:
1。給幼兒排練節目
2。布置教師讓幼兒感受新年的歡樂(lè )氣氛
3。在冬日里游樂(lè ),感受冬日的體術(shù)氣氛與快樂(lè )。
2。 主動(dòng)參與參觀(guān)、種植、探索、交流等活動(dòng),會(huì )用各種方式表達自己在探索活動(dòng)中的感受和想法。
3。 注意聽(tīng)清楚成人和同伴的講話(huà),能自信大膽地表達自己的想法。在學(xué)會(huì )日常用語(yǔ)的同時(shí)愛(ài)看書(shū),愛(ài)聽(tīng)故事,能與同伴老師溝通,能用自己語(yǔ)言表達自己所見(jiàn)所聞。
4。樂(lè )意與人交往,學(xué)習互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責任感。樂(lè )意與人交談,有良好的傾聽(tīng)習慣,能大膽并清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。
5。樂(lè )于參加體育集體活動(dòng),培養正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節奏行進(jìn)靈活、協(xié)調、快速地進(jìn)行跳躍、鉆爬、攀登活動(dòng)。能進(jìn)行多項創(chuàng )造性體育活動(dòng)。
6。培養幼兒對歌唱活動(dòng)的興趣,發(fā)展幼兒在歌唱活動(dòng)中的創(chuàng )造性和合作性。
四.具體措施:
1。充分利用社區資源與周邊的環(huán)境形成互動(dòng),帶領(lǐng)幼兒多走出去,開(kāi)拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識。
2。加強對幼兒衛生習慣的培養,培養幼兒的自立能力,并教給幼兒衛生習慣術(shù)語(yǔ)。
3。根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節時(shí)令等來(lái)開(kāi)展多種主題活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃5
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核治理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的.精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃6
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績(jì)的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導,定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場(chǎng)掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績(jì)優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),規范客戶(hù)管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
1、理順整頓治理現有資源,對客戶(hù)、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng),對潛力大、上升強勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )先培養其他替換客戶(hù),經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷(xiāo)、農業(yè)局的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)、維護外,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農化網(wǎng)絡(luò )。
4、強化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,依據市場(chǎng)情況分設一個(gè)辦事處,強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò )的建設要以終端建設為基礎,掌握市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升。
6、春節前應重點(diǎn)對魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對市場(chǎng)各級客戶(hù)均分類(lèi)建檔,并定期跟蹤監督,及時(shí)調整,增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶(hù)赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,了解一線(xiàn)資料。
六、加強學(xué)習,搞好團隊建設。
1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓外,重點(diǎn)要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來(lái),要及時(shí)召集相關(guān)內部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗,分析總結遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽(tīng)匯報式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流,對發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決,從中發(fā)現人員的長(cháng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務(wù)認識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà),對由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴,增加其贊譽(yù)度。
2、結合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶(hù)理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò )的建設。
3、對重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制,對業(yè)務(wù)車(chē)輛統一調度,形成地面范圍化宣傳,配合學(xué)者及當地經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù),增加其贊譽(yù)度。
八、加大新客戶(hù),新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度。
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),提高市場(chǎng)占有率,并制定最低客戶(hù)數量,少則罰,多則獎。
3、通過(guò)細致的調研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的'新產(chǎn)品,并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎勵機制。獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
九、費用的控制
1、增設專(zhuān)門(mén)統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數據。
2、對各種專(zhuān)項費用的投放應遵照雙贏(yíng)原則,事先與客戶(hù)共同對市場(chǎng)加以分析,預測投放的效果,并提出書(shū)面建議和協(xié)議。事中加大監督事后加以落實(shí)評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷(xiāo)。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶(hù)招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實(shí)當次費用不予報銷(xiāo)并處兩倍以上罰款。
4、對出發(fā)的各種費用、票據、出發(fā)時(shí)間、路線(xiàn)、當地拜訪(fǎng)客戶(hù)的市場(chǎng)資料相結合,如不符不予以報銷(xiāo)。
十、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門(mén)的工作,制造優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)氣氛。
以上是我XX年的工作計劃,雖不完善但是我會(huì )在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹(shù)立必勝的信心,全力投入二次創(chuàng )業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng )業(yè)實(shí)現努力工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃7
一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現有資源,盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況,有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的`投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習計劃
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃8
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析:
推銷(xiāo)對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
。1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。
。2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
。3)此刻英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
。1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
。2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應有必須的男女比例,透過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
。3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備:
。1)人員招募:思考到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,個(gè)性是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長(cháng)。
。2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷(xiāo)團隊,就就應有團隊精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握必須的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
。2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
。1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
。3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的.心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是務(wù)必的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。能夠以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣能夠受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。
。2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
。3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,必須要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都能夠找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)能夠留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段
。1)每一天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂狀況。
。2)每一天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
。3)每一天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于前應對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
。2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)必須要及時(shí)、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督,客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
。3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改善和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃9
背景資料:
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓,健康酒會(huì ),或者溝通會(huì )之類(lèi),如何借勢宣傳,起到事半功倍的市場(chǎng)拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開(kāi)拓效果,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開(kāi)展拓展工作和品牌建設工作。
一、獲得會(huì )議信息: 市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門(mén)高管。常規需要調查的相關(guān)內容:1、加盟伙伴會(huì )議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)安排;2、經(jīng)銷(xiāo)商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷(xiāo)商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排;
二、確定工作內容:
會(huì )前(溝通)
1. 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶(hù)經(jīng)理的電話(huà)。
2.加盟伙伴到達深圳之后網(wǎng)絡(luò )群發(fā)短信息強調歡迎到深,并再次提醒參觀(guān)立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。
3.與品牌商總部能否達成互動(dòng)安排:
1) 合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務(wù)項目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(hù)(擺放立牌推廣期免一定維修費)。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現場(chǎng)放置立新資料架,x展架;
3) 專(zhuān)題說(shuō)明:加盟商會(huì )議上安排立新項目合作說(shuō)明;
4) 立新安排場(chǎng)地,單獨舉辦說(shuō)明會(huì );
會(huì )中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店拜訪(fǎng)(提前預約);
2、邀請參觀(guān)總部和旗艦店。
3、現場(chǎng)推介會(huì )標準流程,含接待責任人,專(zhuān)題片播放,講解,現場(chǎng)體驗等相關(guān)服務(wù)。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì )后(溝通)
1、客服和督導部門(mén)利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀(guān)的客戶(hù),并將參觀(guān)過(guò)的客戶(hù)良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來(lái)參觀(guān)立新(中國)首飾美容中心旗艦店現場(chǎng),并親自體驗更快、省、便的'美容(維修)服務(wù),詳情咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理xxx電話(huà)xxxx。
2、對于參觀(guān)過(guò)立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶(hù)致電詢(xún)問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調查,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結推廣會(huì )效果
常規各品牌加盟伙伴溝通會(huì )結束之后3天,由總經(jīng)理召開(kāi)本項目總結會(huì )議,匯聚各崗位存在著(zhù)的不足建議,會(huì )議記錄將在24小時(shí)整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì )人員。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃10
本學(xué)期是天津科技大學(xué)又一發(fā)展的新學(xué)期,在總結以往經(jīng)驗的基礎上,本學(xué)期社團工作有必要進(jìn)行調整、鞏固、提高。為此特制訂本學(xué)期計劃如下。
一、“鞏固”。
即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;“提高”,既提高社團干部的領(lǐng)導水平,提高社員參與活動(dòng)的積極性。提高社員經(jīng)社團活動(dòng)提升的個(gè)人能力;“創(chuàng )建”,即啟動(dòng)星級社團建設工作,從而推動(dòng)社團爭先創(chuàng )優(yōu)工作。
二、檢查本社團的活動(dòng)計劃,進(jìn)一步完善社團的規范化,制度化建設。
為了更加規范高效的進(jìn)行人員管理。本學(xué)期將由秘書(shū)部對所有成員的資料進(jìn)行建檔,并及時(shí)更新管理資料。加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實(shí)際的管理制度,提高市營(yíng)各部門(mén)協(xié)調合作的能力,促進(jìn)市營(yíng)各部門(mén)進(jìn)一步秩序化,規范化開(kāi)展工作。
三、定期舉辦本社團干部培訓和經(jīng)驗交流。
適時(shí)舉辦活動(dòng)現場(chǎng)大會(huì ),大力促進(jìn)社團健康發(fā)展。以?xún)炔糠定為基礎,力求新起點(diǎn),新發(fā)展,新飛躍。以引導管理為手段,重點(diǎn)建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動(dòng)吸引力強,學(xué)生參與面廣,活動(dòng)品位,層次相對較的社團文化格局
四、繼續推動(dòng)本社團與外校社團之間的.合作交流。
適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng),互相學(xué)習,共同提高,促使社團活動(dòng)在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時(shí)加強與其他高校間同類(lèi)社團的經(jīng)驗交流,將走出去、引進(jìn)來(lái)相結合。實(shí)現信息共享,優(yōu)勢互補,共謀發(fā)展。
五、繼續推動(dòng)與企業(yè)的聯(lián)姻活動(dòng)。
以期借助市場(chǎng)獲取贊助,擴大影響,搞活社團。
六、依托社團資源,發(fā)揮社團優(yōu)勢,積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的社團文化。
鼓勵學(xué)生在社團活動(dòng)中張揚自身個(gè)性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學(xué)生個(gè)性發(fā)展和自身成長(cháng)相結合起來(lái)。
本社團決定在3月初舉行一次營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習交流會(huì ),在3月中旬進(jìn)行納新,在四月舉行一次廣告創(chuàng )意大賽,隨后的活動(dòng)在不停的策劃中。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃11
1、上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,市場(chǎng)部全體人員克服金融危機帶來(lái)的諸多不利影響,積極開(kāi)展相關(guān)工作,全年實(shí)現銷(xiāo)售收入人民幣8494。46萬(wàn)元,新簽合同人民幣2523萬(wàn)元;全面完成廠(chǎng)下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的'業(yè)務(wù)能力;做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調整工作;完善部門(mén)質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2、工作目標
1)實(shí)現銷(xiāo)售收入力爭達到人民幣1。64億元,其中:柴油機1。33億元,增壓器1282萬(wàn)元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元;力爭實(shí)現利潤人民幣920萬(wàn)元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬(wàn)元。
2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平,培養可以獨當一面的營(yíng)銷(xiāo)人才。
3)進(jìn)一步加強部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
3、重點(diǎn)工作
1)加強市場(chǎng)調研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷(xiāo)售策略,努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪(fǎng)船舶設計院所及船廠(chǎng),了解船舶需求信息。
4)建立用戶(hù)信息檔案、銷(xiāo)售項目信息實(shí)行專(zhuān)人負責跟蹤。
5)加大對主流客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,積極承接新機型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復造市場(chǎng),在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場(chǎng),擴大增壓器整機及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,按時(shí)編制報表;進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是我校20xx年新開(kāi)設的一門(mén)新專(zhuān)業(yè),根據教務(wù)處教學(xué)工作安排意見(jiàn)及指導思想和基本思路,該專(zhuān)業(yè)的主要工作任務(wù)和工作重點(diǎn)應在如下幾個(gè)方面:
一.完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置
不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系和教學(xué)內容體系。按照現代大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育和教學(xué)體系的要求,根據應用型人才培養目標,改造、改組和重新設計現存的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系和教學(xué)內容體系,不斷提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)能力,為學(xué)生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅實(shí)的基礎;因此,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置和要求,本學(xué)期開(kāi)設了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例與實(shí)訓》三門(mén)專(zhuān)業(yè)課程!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》主要學(xué)習市場(chǎng)細分、價(jià)格、廣告、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售組合等策劃及營(yíng)銷(xiāo)者形象和推銷(xiāo)技巧等內容,掌握銷(xiāo)售策劃和推銷(xiāo)的基本理論和方法!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》主要學(xué)習市場(chǎng)細分策劃、目標市場(chǎng)策劃、目標市場(chǎng)定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿(mǎn)意策劃、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策劃、品牌的產(chǎn)品組合策劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市的理論、價(jià)格策劃、銷(xiāo)售渠道策劃、物流系統策劃、知識營(yíng)銷(xiāo)策劃及關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃等內容,掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本理論和方法!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例與實(shí)訓》在掌握了營(yíng)銷(xiāo)基礎知識和行銷(xiāo)策劃知識的基礎上,針對具體案例進(jìn)行具體分析,并從分析中汲取經(jīng)驗,運用到實(shí)訓和以后的工作中去。根據三門(mén)課程的具體特點(diǎn)和要求,科學(xué)合理的安排學(xué)時(shí)。
二. 加強專(zhuān)業(yè)教師的隊伍建設
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是學(xué)校的新設專(zhuān)業(yè),所以專(zhuān)業(yè)教師缺乏,目前從事?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗,對如何培養學(xué)生實(shí)踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專(zhuān)業(yè)就是都提出了嚴格的要求:
1.每位專(zhuān)業(yè)教師每周至少通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或書(shū)籍學(xué)習相關(guān)知識不少于15小時(shí)。
2.每位專(zhuān)業(yè)教師每周至少聽(tīng)相關(guān)教師的不少于2節。
3.每周相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師必須進(jìn)行兩次集中的討論和研究。以便扎實(shí)的掌握教學(xué)內容,更好的完成教學(xué)任務(wù)。
三.深化教學(xué)改革
教學(xué)改革的重點(diǎn)是對教學(xué)方法及手段的改革和創(chuàng )新,教師在轉變教學(xué)觀(guān)念的基礎上,如何根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì )需要探究出利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中應注意以下方法配合和協(xié)調運用,以達到培養能力和提高素質(zhì)的要求。綜合服務(wù)部根據營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,提出了在模塊教學(xué)的基礎上創(chuàng )新教學(xué)方法,并對專(zhuān)業(yè)教師提出要求:
專(zhuān)業(yè)教師必須結合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的.特點(diǎn)相互溝通、探討、研究以確保模塊教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)得以實(shí)行并推廣。
1.要求專(zhuān)業(yè)教師結合專(zhuān)業(yè)課的實(shí)際情況,適當的運用現代教學(xué)手段配以
模塊教學(xué)的運用和推廣。
2.結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)知識多開(kāi)展活動(dòng),以提高學(xué)生的學(xué)習興趣和實(shí)踐能力。本學(xué)期決定開(kāi)展以下活動(dòng):廣告詞撰寫(xiě)比賽、廣告創(chuàng )意比賽、創(chuàng )建模擬公司比賽、實(shí)物推銷(xiāo)比賽和校內實(shí)踐推銷(xiāo)等。
3.在以模塊教的基礎上,根據營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)在教學(xué)方法上推廣和實(shí)施
、匐p向交流教學(xué)法;
、谧詫W(xué)精講教學(xué)法;
、蹱I(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)法;
、苣M營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)法;
、荻嗝襟w教學(xué)法;
、奚鐣(huì )實(shí)踐教學(xué)法。
四、提升教學(xué)管理水平
經(jīng)過(guò)20xx年的評估工作,各項教學(xué)管理基本能夠達到制度化、規范化、科學(xué)化。
工作目標:
1.要求教師嚴格執行《教學(xué)管理制度》的各項規定;
2..做好各項教學(xué)文件的歸檔工作;
3.專(zhuān)業(yè)教師,每周聽(tīng)課2次,并與相關(guān)教師相互交流講課經(jīng)驗保證授課質(zhì)量,形成良好有序的教學(xué)運行機制;
4.至少召開(kāi)一次教師座談會(huì )和一次學(xué)生座談會(huì ),以便及時(shí)準確的獲得各種教學(xué)信息;
5.在學(xué)生中開(kāi)展例行的教學(xué)狀況問(wèn)卷調查,盡量避免人為因素的干擾,以做到客觀(guān)公正。
總之,通過(guò)加強教師的素質(zhì)和管理水平建設,改進(jìn)教師的教學(xué)方法,加強對學(xué)生學(xué)習興趣的培養,在這學(xué)期一定可以完成教學(xué)任務(wù),并且達到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃13
一、完善制度,活動(dòng)方案實(shí)施井然有序
為了使“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)有序推進(jìn),省電力公司全面動(dòng)員,精心部署,圍繞“服務(wù)創(chuàng )業(yè)、富民興贛”主題,以促進(jìn)“堅強智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著(zhù)力點(diǎn),制訂了《xx省電力公司“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)重要措施》。公司營(yíng)銷(xiāo)部圍繞“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”的總體要求,結合電力行業(yè)自身工作特點(diǎn),將日常營(yíng)銷(xiāo)工作與“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”相結合,編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實(shí)施方案》等配套制度,提出了策應全省“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)、深化市場(chǎng)開(kāi)拓工作等五個(gè)方面20條意見(jiàn)與措施,作為指導公司系統各單位深化“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”的重要文件。
同時(shí),公司營(yíng)銷(xiāo)部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動(dòng)績(jì)效考核細則》,明確了“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”各項工作的具體標準,細化了工作要求,從成立組織機構、制定活動(dòng)方案和計劃、宣傳發(fā)動(dòng)、具體實(shí)施情況、實(shí)施效果等方面對基層供電公司進(jìn)行評價(jià)打分,并將評價(jià)結果納入各單位全年績(jì)效考核。
二、健全機制,用電環(huán)境保障安全可靠
。ㄒ唬┍U现匾蛻(hù)的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶(hù)停電應急機制,最大限度地減少因重要客戶(hù)停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶(hù)的正常供電。此外,開(kāi)展客戶(hù)安全用電服務(wù),組織對高危及重要客戶(hù)供用電安全排查治理。深入開(kāi)展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶(hù)完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實(shí)工作,1—3季度份,共開(kāi)展對475戶(hù)高危及重要客戶(hù)的隱患排查,發(fā)現安全隱患并下達整改通知書(shū)268條,提高了客戶(hù)側的用電安全狀況。
。ǘ┓e極做好抗洪救災工作,力保災區用電。xx年6月—7月,持續的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,xx、xx等地區發(fā)生嚴重洪澇災害,電力設施受損嚴重。省電力公司第一時(shí)間啟動(dòng)防汛應急預案,成立了防汛應急指揮部,協(xié)調指揮公司系統防汛應急處置工作。營(yíng)銷(xiāo)部作為應急辦成員部門(mén),全力參與抗洪救災過(guò)程中的各項工作。
為盡快恢復因災受損的電力設施,營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助政府開(kāi)展供電設施的應急處置,保障重要用戶(hù)供電和臨時(shí)安置點(diǎn)的群眾生活用電,有序地組織xx、鷹潭等受災地區供電部門(mén)搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時(shí)調集了xx、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車(chē)及員工馳援重災區搶修電力設施,據統計,此次抗洪救災中,公司系統共投入搶修人員xx人次、發(fā)電車(chē)28輛、搶修車(chē)輛xx臺次。
在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部還積極做好水災過(guò)后的安全用電宣傳。通過(guò)xx衛視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災后安全用電常識,僅xx地區就發(fā)放了3萬(wàn)份安全用電宣傳單到災民手中,列出了水災過(guò)后安全用電要注意的相關(guān)事項,提醒受災地區的廣大群眾主動(dòng)做好防范措施,確保家庭用電安全。
。ㄈ┤ψ龊酶黜棻9╇姽ぷ。今年省內各項重大活動(dòng)頻繁,公司積極做好中博會(huì )、高考、招商引資活動(dòng)、經(jīng)貿洽談、省運會(huì )、鄱陽(yáng)湖國際生態(tài)文化節等各項保供電工作。截至目前,累計調用應急發(fā)電車(chē)78臺次,有力保證了重大活動(dòng)的順利召開(kāi)。
9月26—28日,備受矚目的第五屆中部投資貿易博覽會(huì )在xx成功舉辦,這是xx今年的一大盛事。為確保會(huì )議期間供電萬(wàn)無(wú)一失,省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現場(chǎng)督導保電的各項工作,xx供電公司專(zhuān)門(mén)敷設電纜4300余米,為秋水廣場(chǎng)“特制”8臺低壓柜,出動(dòng)9輛發(fā)電車(chē),安排了4架配備發(fā)電機的高架燈,派三組人員進(jìn)行線(xiàn)路盯防,電纜故障測試車(chē)來(lái)回巡視線(xiàn)路。完成紅谷灘7條重點(diǎn)保電線(xiàn)路以及所屬各變電站設備的巡視檢查;出動(dòng)100余人,采取一人一基桿日夜蹲守,巡線(xiàn)人員來(lái)回巡視的方式,對長(cháng)達28.8公里的2條110千伏重點(diǎn)保電線(xiàn)路進(jìn)行全程“盯控”。對xx國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進(jìn)行逐一排查,檢查用電設備的運行狀況,消除安全隱患。
公司系統周密的部署準備和辛勤的保電工作,為中博會(huì )提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書(shū)記余欣榮稱(chēng)贊中博會(huì )保電工作做得非常細,充分肯定了電力部門(mén)所做出的成績(jì),公司也因此第三次榮登省效能辦“表?yè)P臺”。
。ㄋ模┛焖夙憫袌(chǎng)需求。為了讓創(chuàng )業(yè)服務(wù)工作形成長(cháng)效,公司結合實(shí)際,制定《策應全省“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)、深化市場(chǎng)開(kāi)拓工作指導意見(jiàn)》,從完善市場(chǎng)開(kāi)拓工作機制、開(kāi)展增售電量分析評估等五個(gè)方面,制訂20條措施以積極策應創(chuàng )業(yè)服務(wù),要求公司系統采取主動(dòng)的`營(yíng)銷(xiāo)策略與措施,快速響應市場(chǎng)需求,圍繞鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟區和重大產(chǎn)業(yè)項目建設做好各項服務(wù),更好地服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展。公司通過(guò)加強市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程管理,定期分析和評價(jià)通報基層單位班組或個(gè)人主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)典型經(jīng)驗,有力推動(dòng)了廣大員工進(jìn)一步認識市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng),做好創(chuàng )業(yè)服務(wù)工作。
。ㄎ澹M(mǎn)足全省高負荷需求,實(shí)現迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,xx電網(wǎng)用電負荷7創(chuàng )歷史新高,8月5日達到1139萬(wàn)千瓦,公司營(yíng)銷(xiāo)部深入分析用電負荷增長(cháng)及電力供需平衡情況,超前組織開(kāi)展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網(wǎng)xx年度有序用電方案編制和報批,實(shí)現了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。
同時(shí),公司加強局部電網(wǎng)電力有序供應工作,及時(shí)分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響,指導督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應急預案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶(hù)安全供電,最大限度減少供需變化給社會(huì )和客戶(hù)帶來(lái)的不利影響。
三、舉措得力,服務(wù)環(huán)境創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)高效
。ㄒ唬╅_(kāi)通綠色通道,主動(dòng)服務(wù)重大項目。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎設施建設工程用電報裝實(shí)行優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態(tài)建設、重大招商引資項目等重點(diǎn)工程,建立重大項目和重點(diǎn)工程“一對一”聯(lián)絡(luò )與服務(wù)制度,定期了解進(jìn)展動(dòng)向,定期跟蹤項目建設進(jìn)度及相關(guān)情況,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),促進(jìn)了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實(shí)施和早日供電。九江公司實(shí)施共產(chǎn)黨員掛點(diǎn)服務(wù)大客戶(hù)活動(dòng),制作了《服務(wù)重點(diǎn)項目情況一覽表》,將所有的13個(gè)大項目與公司分管領(lǐng)導和客戶(hù)代表隊相對應,定期召開(kāi)項目協(xié)調會(huì ),全過(guò)程跟蹤項目進(jìn)度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區,為該市創(chuàng )業(yè)對象最密集和重點(diǎn)項目最集中的園區客戶(hù)提供“零距離”的貼心服務(wù)。九江共青公司開(kāi)展了“三跟蹤,三服務(wù)”(跟蹤在談項目,做好咨詢(xún)服務(wù)工作;跟蹤新入駐企業(yè),做好協(xié)調服務(wù)工作;跟蹤重點(diǎn)企業(yè),做好綜合服務(wù)工作)活動(dòng),優(yōu)先完成創(chuàng )業(yè)園內30多家落戶(hù)企業(yè)的配套工程建設任務(wù)。
二是大力推動(dòng)全省智能小區示范工程建設。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標,全面啟動(dòng)了電力用戶(hù)用電信息采集系統和用電智能小區建設,以實(shí)現對所有電力用戶(hù)和關(guān)口的全面覆蓋,實(shí)現計量裝置在線(xiàn)監測和用戶(hù)負荷、電量、電壓等重要信息的實(shí)時(shí)采集,提升快速響應市場(chǎng)變化、快速反映客戶(hù)需求的互動(dòng)能力,為優(yōu)化完善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)奠定基礎。目前,xx與共青城兩個(gè)智能化示范小區的建設正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,成功部署12個(gè)地市96個(gè)縣級公司舊電能表的升級改造,全省采集戶(hù)數累計完成10萬(wàn)余戶(hù),力爭年內完成80萬(wàn)戶(hù)的改造建設。
四、不斷創(chuàng )新,服務(wù)方式便捷多樣
。ㄒ唬┡ν卣菇毁M渠道,提供便捷服務(wù)。積極研究自助繳費終端和即時(shí)繳費系統,提供便捷多樣的繳費手段,在大力推行銀行代扣的基礎上,推出遠程pos機、連鎖超市和移動(dòng)公司合作、流動(dòng)收費車(chē)等多種形式繳費,有效解決居民交費難題。
鷹潭公司以營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)現代化為依托,創(chuàng )新收費服務(wù)新舉措,完成時(shí)代廣場(chǎng)24小時(shí)自助營(yíng)業(yè)廳項目建設,并正式投入運行。xx公司加強與移動(dòng)分公司合作,新增8個(gè)移動(dòng)電費代收點(diǎn),為廣大客戶(hù)提供便捷交費服務(wù)。xx公司首次投用電力終端自助查詢(xún)繳費機,方便客戶(hù)自行查詢(xún)電費信息、輕松繳納電費。
。ǘ┎粩嘣鰪娭鲃(dòng)意識,創(chuàng )新服務(wù)方式。xx公司有效服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展,推出供電服務(wù)八項新舉措,開(kāi)展好“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。宜春公司采取現場(chǎng)辦公的形式,把工業(yè)園區作為服務(wù)創(chuàng )業(yè)型企業(yè)的主戰場(chǎng),召開(kāi)服務(wù)園區企業(yè)現場(chǎng)辦公會(huì )20余次,現場(chǎng)解決企業(yè)各類(lèi)用電問(wèn)題157項,反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設、創(chuàng )優(yōu)環(huán)境、簡(jiǎn)化流程、零投訴目標”等方面,開(kāi)展“我為創(chuàng )業(yè)服務(wù)年建良言、獻良策”活動(dòng),鼓勵全體員工積極為創(chuàng )業(yè)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)言獻策。南豐縣供電公司服務(wù)卡、技術(shù)幫扶、巡視、走訪(fǎng)“四到位”服務(wù)蜜桔加工產(chǎn)業(yè),確保南豐蜜桔在銷(xiāo)售和加工中不斷鏈、不脫節。
。ㄈ┓e極培育服務(wù)文化,倡導全員服務(wù)氛圍。公司大力開(kāi)展“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,在公司系統掀起創(chuàng )業(yè)服務(wù)高潮,通過(guò)特色鮮明的創(chuàng )業(yè)服務(wù)實(shí)踐,發(fā)揮創(chuàng )業(yè)服務(wù)文化在創(chuàng )業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的引領(lǐng)作用,營(yíng)造了主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)、全員服務(wù)、品牌服務(wù)的聲勢和氛圍。
5月19日,公司啟動(dòng)青春建功鄱陽(yáng)湖活動(dòng),成立24支電力青年志愿者服務(wù)分隊,組織6千名青年志愿者,實(shí)施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程,開(kāi)展20項專(zhuān)題活動(dòng),內容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、搶險救災、扶貧幫困、環(huán)境保護和社會(huì )公益等方面。
各基層單位結合實(shí)際,紛紛開(kāi)展各項主題活動(dòng)。xx公司大力開(kāi)展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)現零責任投訴”主題實(shí)踐特色活動(dòng),推行電力臺區“片警”管理,在全市各小區張貼電力溫馨提示,公示臺區管理員照片及電話(huà),方便客戶(hù)辦理各項用電業(yè)務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)的各類(lèi)用電問(wèn)題,同時(shí)也對公司營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)行為進(jìn)行監督。贛西公司推行差異化服務(wù)、為各類(lèi)客戶(hù)業(yè)擴報裝提供方便。上饒公司開(kāi)展“客戶(hù)在我心中”主題教育和“陽(yáng)光報裝、誠信服務(wù)”xx年專(zhuān)項活動(dòng)。
五、履行承諾,創(chuàng )業(yè)服務(wù)碩果累累
作為xx年“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”的省級測評對象,省電力公司營(yíng)銷(xiāo)部正式公布了服務(wù)承諾,半年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部積極響應“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”各項工作要求,嚴格履行承諾項目。
一是認真遵守各項規章制度。部門(mén)領(lǐng)導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”和員工行為“十個(gè)不準”規定,誠實(shí)守信,奉公辦事,同時(shí)認真執行首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、責任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門(mén)的各項工作,均能夠及時(shí)辦理。
二是圍繞創(chuàng )業(yè)型企業(yè)加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關(guān)于規范業(yè)擴報裝工作、打造報裝用電“創(chuàng )業(yè)速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點(diǎn)工程”項目,將服務(wù)創(chuàng )業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。1—9月份,10kv及以上高壓客戶(hù)平均報裝接電時(shí)間46天,其中供電企業(yè)環(huán)節平均23.9天,比電力監管機構要求的54天縮短了30.天,下降了55.7%。
三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣大客戶(hù)正常用電的服務(wù)主體,因此,省公司營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)一步加強對各供電公司的監督、管理和考核,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,縮短辦事時(shí)限,規范服務(wù)行為,提高服務(wù)效能。對廣大客戶(hù)反映涉及供電服務(wù)的投訴,由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責督辦,實(shí)行“受理—調查處理—回訪(fǎng)”的閉環(huán)管理,1—3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶(hù)涉及供電服務(wù)的投訴舉報80件,同比減少73件,下降47.7%。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作永無(wú)止境,省電力公司營(yíng)銷(xiāo)部將按照省委省政府的統一部署,圍繞廣大客戶(hù)關(guān)注的切身問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng )業(yè)環(huán)境,為xx經(jīng)濟進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃14
一、上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,市場(chǎng)部全體人員克服金融危機帶來(lái)的諸多不利影響,積極開(kāi)展相關(guān)工作,全年實(shí)現銷(xiāo)售收入人民幣x萬(wàn)元,新簽合同人民幣x萬(wàn)元;全面完成廠(chǎng)下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調整工作;完善部門(mén)質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
二、工作目標
1)實(shí)現銷(xiāo)售收入力爭達到人民幣x億元,其中:柴油機x億元,增壓器x萬(wàn)元,備件及工業(yè)性協(xié)作x萬(wàn)元;力爭實(shí)現利潤人民幣x萬(wàn)元;新簽合同力爭達到人民幣x萬(wàn)元。
2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平,培養可以獨當一面的營(yíng)銷(xiāo)人才。
3)進(jìn)一步加強部門(mén)的.文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
三、重點(diǎn)工作
1)加強市場(chǎng)調研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷(xiāo)售策略,努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪(fǎng)船舶設計院所及船廠(chǎng),了解船舶需求信息。
4)建立用戶(hù)信息檔案、銷(xiāo)售項目信息實(shí)行專(zhuān)人負責跟蹤。
5)加大對主流客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,積極承接新機型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復造市場(chǎng),在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場(chǎng),擴大增壓器整機及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收
集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,按時(shí)編制報表;進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度。
四、主要工作內容及措施
4.1柴油機銷(xiāo)售
完成廠(chǎng)部下達的銷(xiāo)售收入指標,主要工作內容如下:
1)對公司柴油機產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并對每個(gè)銷(xiāo)售項目的工作負責。
2)對柴油機市場(chǎng)進(jìn)行調研、預測、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
3)負責銷(xiāo)售合同應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效性。
4.2增壓器銷(xiāo)售
完成廠(chǎng)部下達的銷(xiāo)售收入指標,主要工作內容如下:
1)對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并對每個(gè)銷(xiāo)售項目的工作負責。
2)對增壓器市場(chǎng)進(jìn)行調研、預測、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
3)負責銷(xiāo)售合同應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)解決客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題。
4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷(xiāo)售
完成廠(chǎng)部下達的銷(xiāo)售收入指標,主要工作內容如下:
1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷(xiāo)售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷(xiāo)售渠道。
2)負責銷(xiāo)售合同應收款項的回攏工作。
3)做好產(chǎn)品發(fā)運工作,保管好發(fā)運及提貨書(shū)面記錄憑證。
4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作,負責協(xié)調公司內部各部門(mén)與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4售后服務(wù)管理
1)負責擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃,編制月報表及年度報表。
2)負責產(chǎn)品保修期內的維修服務(wù)管理,協(xié)調。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃15
一、檢討與愿景
XX年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的.開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制。
xx市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃
1.在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
今年是全面恢復旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國內外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷(xiāo)的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷(xiāo)提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅游市場(chǎng)恢復的影響也許會(huì )超過(guò)我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國際國內旅游市場(chǎng)。
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃】相關(guān)文章:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃03-14
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃03-13
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃02-28
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃15篇03-16
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃(15篇)03-16
2022市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃-營(yíng)銷(xiāo)工作計劃07-25
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10-02
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃12-18