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公司行政部工作計劃

時(shí)間:2023-03-17 15:14:42 工作計劃范文 我要投稿

公司行政部工作計劃(15篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編整理的公司行政部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司行政部工作計劃(15篇)

公司行政部工作計劃1

  細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下計劃:

  制度的完善與落實(shí)

  根據公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現狀的規章制度,收集合理化建議,并在公司的發(fā)展中及時(shí)調整和完善,使制度更加規范和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規范性。加大行政督導的執行力度,有效地實(shí)施行政制度及監管,及時(shí)調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

  加強部門(mén)間的.溝通與協(xié)調

  嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行自己的。充分了解近期的工作重點(diǎn),準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門(mén)負責人,有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作,協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。

  加大企業(yè)文化建設的力度

  加強員工培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。根據公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓,做到統一規劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。

  日常管理

  工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進(jìn)行安全培訓,程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問(wèn),勞動(dòng)能力鑒定結果下達后及時(shí)與其商談賠付問(wèn)題,在賠付問(wèn)題上嚴格參照長(cháng)沙市社保局的賠付標準進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫院進(jìn)行溝通,將工傷醫藥費降到最低。

  保安管理:增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現及綜合個(gè)人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經(jīng)濟獎勵,潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。

  車(chē)輛管理:公司行政用車(chē)嚴格實(shí)行派車(chē)單制度,且一車(chē)一派車(chē)單,所有需用車(chē)員工應認真填寫(xiě)派車(chē)單,交由所在部門(mén)負責人簽字同意后發(fā)可用車(chē),且各部門(mén)可開(kāi)車(chē)人員需交人力資源部備案。若有預計用車(chē)需要的部門(mén),應提前提交派車(chē)單。憑單開(kāi)具用車(chē)申請表,無(wú)此單據的車(chē)輛一律不予出廠(chǎng)。所有行政車(chē)輛實(shí)行出車(chē)換車(chē)驗車(chē)制度,若發(fā)現車(chē)輛有較為嚴重的損傷時(shí),及時(shí)定責并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行清洗與保養,以延長(cháng)車(chē)輛的使用壽命。

  工程方面:對廠(chǎng)內所有公共設施進(jìn)行定時(shí)檢查,一旦發(fā)現問(wèn)題立即解決。對廠(chǎng)內的環(huán)保工程項目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向負責人反應,并督促施工方嚴格按合同要求施工。

  其他:按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項。

公司行政部工作計劃2

  第一部分行政部自身建設

  行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。

  一、行政部第九年度自身建設目標為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、完成部門(mén)人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

  二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。

  三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理

  行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。

  2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

  3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。二、建立公司內部溝通機制

  1。建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門(mén)主管進(jìn)行**評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。 共3頁(yè),當前第1頁(yè)123公司行政部辦公室工作計劃

  2。行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  3。其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。

  4。規范使用《工作協(xié)調單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。

  三、員工培訓制度

  員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。

  1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。

  3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

  第三部分建立人才招募與評定薪資標準

  行政的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,行政部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  一、招聘具體實(shí)施方案:

  1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě);公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

  2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的.擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋。

  3、規范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。

  4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò )招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。

  二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是行政部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

  1、人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún),保證不超過(guò)15%。

  2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。 共3頁(yè),當前第2頁(yè)123公司行政部辦公室工作計劃

  三、薪酬管理

  根據公司現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。

  四、員工福利與激勵

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應行政市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況,在第八年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

  1、計劃設立福利項目:?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、住房公積金(服務(wù)滿(mǎn)三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會(huì )、每季度管理職員聚餐會(huì )、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。

  2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

  3、第八年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

  4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

  第四部分第八年行政費用預算

  行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結上年年度行政總費用的同時(shí),其中有兩件事值得在以后的工作中完善:

  1、網(wǎng)絡(luò )招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò )招聘,網(wǎng)絡(luò )招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價(jià)格低,但缺點(diǎn)是,無(wú)效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書(shū)寫(xiě)清楚詳盡,并且避免在一個(gè)網(wǎng)站連續登記2個(gè)月以上。

  2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來(lái)說(shuō)不是很高,但是在工作中不是沒(méi)有問(wèn)題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無(wú)論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。

公司行政部工作計劃3

  一、行政部自身建設:

  行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、完成部門(mén)人員配備

  3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

  二、建立職位分析制度

  通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。

  三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作

  并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的`工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.

  行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。

  1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

  3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

公司行政部工作計劃4

  一、行政部工作方向

  胸懷藍圖:

  ——制定明確清晰的人文愿景與工作目標,作為行政部不懈努力的源泉。

  基礎穩固:

  ——建立精、細、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓合適的人選。

  重點(diǎn)突破:

  ——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系,尋求一種勞資雙方雙贏(yíng)的局面。

  漸次滲秀:

  ——樹(shù)立低調、務(wù)實(shí)的為人風(fēng)格與處事方式,謀求融洽的改變結果;

  二、行政部人文愿景

  通過(guò)全體行政部人員的努力,共同營(yíng)造一個(gè)誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的行政團隊,應成為所有行政人員一致的奮斗目標。

  誠 信:

  1、對公司的相關(guān)規定、制度要100%的支持、理解并100%的執行;

  2、行政部?jì)炔恳螅合录墝ι霞壍墓ぷ靼才乓?00%的服從,100%的配合;

  3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不

  合理的予以反映、修正后服從。

  和 諧:

  1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節;

  2、對內同事關(guān)系的和諧——團結互助;

  務(wù) 實(shí):

  1、日常工作處理——腳踏實(shí)地;

  2、異常工作開(kāi)展——追根求源;

  進(jìn) 。

  1、身處現代一日千里的信息時(shí)代,行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神,努

  力拓展自身的知識領(lǐng)域;

  2、營(yíng)造學(xué)習型的組織氛圍;

  三、行政部組織目標

  1、設計高效、合理、簡(jiǎn)化的公司組織架構,并持續檢討精進(jìn)之;

  2、建立并持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開(kāi)發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源 運作體系;

  3、推行有活力的薪酬、福利體系,實(shí)現能力、績(jì)效與收入相匹配;

  4、建立標準化制度運作規范,逐步形成法制化的管理機制;

  5、建立積極、有效的經(jīng)營(yíng)管理績(jì)效評價(jià)與反應機制;

  6、架設嚴謹的成本分析與分析體系,從而提升公司的競爭力;

  7、創(chuàng )造誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象;

  8、建立規范化的`行政管理政策與作業(yè)標準;

  9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護航;

  10、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò )化、計算機信息體系的建立并完善之;

  四、行政部職能規劃

  1、公司組織關(guān)系及人力標準配置的建立與不斷更新;

  2、公司人力需求的申請調查、審核;

  3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;

  4、公司人員出勤狀況的統計、稽核;

  5、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;

  6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統籌管理;

  7、公司全員薪資結算相關(guān)資料的建立;

  8、薪資制度適用性評估并修訂之;

公司行政部工作計劃5

  根據XX年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部XX年度工作計劃將從以下幾方面開(kāi)展:

  一、認真學(xué)習和貫徹國家及地方新的勞動(dòng)法律、法規,有針對性的對公司現行制度及規定進(jìn)行修改,有效的規避法律風(fēng)險。

  根據《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》相關(guān)規定,從XX年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人XX元以上5000元以下的標準處以罰款。

  從新出臺的《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》來(lái)看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會(huì )制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在XX年第一季度修訂完成,保證在XX年5月1日能夠執行新的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。

  二、針對XX年分公司與總部的合并,做好相應的人力資源規劃

 。ㄒ唬└鶕偨(jīng)辦的指示精神結合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,重新設計和搭建組織結構;

 。ǘ﹥(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;

 。ㄈ⿲偛考胺止締T工數量、質(zhì)量、結構、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實(shí)可行的人員調整和配置方案。

 。ㄋ模└鶕袠I(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好XX年人力資源供需預測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。

  三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續推行“薪酬與績(jì)效掛鉤”的激勵政策

  根據公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現多勞多得,按績(jì)取酬。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jì)效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線(xiàn)、品質(zhì)的員工繼續推行計件薪酬制度。

  績(jì)效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結果;同時(shí)對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績(jì)或考評不佳的員工則強制實(shí)行“末位淘汰制”。

  四、建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿(mǎn)足公司的用人需求

 。ㄒ唬X年計劃選用的`招聘渠道如下:

  招聘類(lèi)別招聘渠道費用渠道數量適用招聘人群現場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘付費1文職、技術(shù)、管理類(lèi)廠(chǎng)門(mén)口招聘免費1普工類(lèi)網(wǎng)絡(luò )招聘綜合行招聘網(wǎng)站付費1文職、技術(shù)、管理類(lèi)行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費1技術(shù)、管理類(lèi)職介推薦觀(guān)瀾、平湖周邊職介免費多個(gè)文職、普工類(lèi)內部招聘熟人推薦免費不限普工類(lèi)內部晉升/調動(dòng)免費不限管理、技術(shù)、文職類(lèi)。

 。ǘX年招聘費用預算招聘類(lèi)別招聘渠道費用招聘頻率渠道數量現場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘36006-8天/月1網(wǎng)絡(luò )招聘綜合行招聘網(wǎng)站3500全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000全年1其他招聘成本3000全年合計11100。

  五、人員培訓與開(kāi)發(fā)

 。ㄒ唬┠甓扰嘤栍媱澱f(shuō)明

  XX年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進(jìn)的推行以外,專(zhuān)項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在XX年我部必須根據公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實(shí)用性的培訓課程,以滿(mǎn)足公司發(fā)展戰略和員工綜合素質(zhì)的提升。

  根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,公司將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。

 。ǘ┡嘤栃枨笳{查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進(jìn)行了培訓需求調查,發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)部門(mén)。

 。ㄈ┡嘤栔笇枷

  1、工作即培訓

  培訓的目的是通過(guò)“培訓-工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。

  2、培訓講求實(shí)效

  培訓的課程選擇是根據各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設定的,它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作,并且結合實(shí)際的開(kāi)展培訓工作。

  3、培訓目標

  滿(mǎn)足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。

  滿(mǎn)足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。

  塑造公司的“學(xué)習文化”。形成一種公司學(xué)習的氛圍,保持公司的持續發(fā)展與市場(chǎng)競爭力。

  六、其他行政、人事管理工作

 。ㄒ唬┤耸聶n案管理

  做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

 。ǘ﹦趧(dòng)合同管理

  一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。

 。ㄈ┥鐣(huì )保險管理

  及時(shí)的辦理社會(huì )保險事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準確的提供社會(huì )保險繳納數據,及時(shí)按國家的相關(guān)政策調整繳費基數和比例。

 。ㄋ模┞毠に奚峁芾

  繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛生及紀律,對衛生及紀律表現優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵,對衛生及紀律表現差的宿舍成員進(jìn)行相應的懲罰。通過(guò)獎罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

公司行政部工作計劃6

  隨著(zhù)20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃

 。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

 。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。

 。ㄈ┰20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的'規范性。

  結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。

 。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

  通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

公司行政部工作計劃7

  為加強公司人事行政部工作計劃性量化時(shí)效性,人事行政部將結合公司整體發(fā)展規劃企業(yè)發(fā)展方向,參照公司XX年相關(guān)能收集到資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標計劃。

  人事部20xx年度主要工作計劃目標

  1、建立健全人事行政管理各項規范管理制度員工手冊等。

  2、人力資源招聘配置。

  3、員工培訓開(kāi)發(fā)。

  4、建立真正以人為本企業(yè)文化。

  5、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性薪酬結構管理。

  6、完善員工福利激勵機制。

  7、績(jì)效評價(jià)體系完善運行。

  8、人員流動(dòng)勞資關(guān)系。

  9、公司日常工作后勤管理。

公司行政部工作計劃8

  1、健全和完善公司各項制度及工作標準

 、鸥鶕景l(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。

 、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。

 、歉鶕械膷徫宦氊,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

  2、深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求。

 、鸥鶕緧徫痪幹萍皪徫蝗本幮枨,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

 、聘鶕20xx年度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。

 、亲云竼T工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。

 、茸龊20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

 、膳c營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。

  3、加強培訓管理工作,構建培訓體系。

 、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓專(zhuān)員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施20xx年度培訓計劃。

 、聘鶕緦(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實(shí)施。

 、桥c外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

 、葍炔颗嘤柟ぷ髦饕膳嘤枌(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,20xx年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。

 、蓪γ吭滦氯肼殕T工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。

  4、加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制。

 、鸥鶕灸甓冉(jīng)營(yíng)目標,制訂公司20xx年度績(jì)效考核體系。

 、瓢凑20xx年度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。

 、歉鶕己私Y果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。

 、雀鶕己私Y果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的'作用。

  5、控制人力成本、完善薪資結構。

 、鸥鶕景l(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

 、聘鶕F有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

  6、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。

 、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

 、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。

 、墙⒐揪W(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

 、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

 、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

  7、規范行政管理工作,降低管理費用。

 、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。

 、萍訌姀U品統一管理,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。

 、且缀钠穫}和物料倉每月月終報表需上報審核。

 、燃訌娛程脵z查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。

 、杉皶r(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。

  8、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。

  在20xx年度考勤管理基礎上,進(jìn)一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時(shí)處罰違紀職員。

  9、加強督查力度,維護制度和流程的權威性。

  進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。

  10、加強團隊建設,打造強有力團隊。

 、旁诓块T(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。

 、评^續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

 、桥c團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。

 、燃訌娭贫葘W(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

 、杉訌姺⻊(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。

公司行政部工作計劃9

  汽車(chē)公司行政人事部年度計劃:強化服務(wù)意識,提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

  公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,針對內部管理,公司將做到請進(jìn)來(lái),走出去,以此來(lái)打破以往固步自封和閉門(mén)造車(chē)心理和現態(tài)。

  強化服務(wù)意識,提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

  20xx年是汽車(chē)市場(chǎng)競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在新年伊始公司就確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售靠管理創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,針對內部管理,公司將做到請進(jìn)來(lái),走出去,以此來(lái)打破以往固步自封和閉門(mén)造車(chē)心理和現態(tài)。

  年初,行政人事部按照公司全年的工作指導思想,根據部門(mén)的工作特點(diǎn),確定了全年的部門(mén)工作思路、重點(diǎn)和需要做好的四項工作:

  1.做好常規性工作,進(jìn)一步提高其工作效率和工作標準、工作質(zhì)量,確保公司各項工作的正常、高效運轉;

  2.進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);

  3.創(chuàng )新人力資源管理,為公司發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)提供動(dòng)力支持;加強企業(yè)基礎、綜合管理工作和企業(yè)執行力建設,為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)管理基礎;

  4.加強企業(yè)文化建設,營(yíng)造積極向上企業(yè)氛圍。行政人事部雖然在前期的工作中還存在不少的問(wèn)題和困難,但是工作重心都是圍繞上述中心思路來(lái)展開(kāi)的。以后的工作將按照以下計劃來(lái)開(kāi)展:

 、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)和建議。

 、仓鸩酵晟乒颈O督機制;谶@個(gè)原因,本年度將加強對員工的監督管理力度。

 、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的.團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

 、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  作為行政人事部的負責人,已經(jīng)充分認識到自己首先是一個(gè)服務(wù)者、執行者,其后才是一個(gè)管理者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,做到服務(wù)與監督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服務(wù)的前提下,使公司各項工作正常進(jìn)行。

  現在我們能夠清醒地看到公司在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng )新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此,面對形勢嚴峻的20xx年,公司領(lǐng)導一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合,確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完汽車(chē)公司行政人事部計劃強化服務(wù)意識提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

公司行政部工作計劃10

  總結了20xx年本部門(mén)在工作中存在問(wèn)題,為全面提升工作質(zhì)量效益,更好地開(kāi)展部門(mén)工作,20xx年工作中,本部門(mén)將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內強素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部工作中心,狠抓如下幾方面工作

  一集中清理現有行政管理各項制度,根據公司發(fā)展需要更新完善相關(guān)行政管理制度,為公司規范運營(yíng)管理奠定堅實(shí)基礎。

  二建立培訓體系,加強新入職員工培訓如企業(yè)文化培訓規章制度培訓安全生產(chǎn)教育培訓崗前培訓,并做好相關(guān)培訓效果反饋信息收集大全,并改進(jìn)培訓機制;另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓銷(xiāo)售團隊培訓等。

  三根據公司實(shí)際情況切實(shí)開(kāi)展各項企業(yè)文化建設制作公司企業(yè)文化形象墻,開(kāi)展各類(lèi)員工團隊建設活動(dòng),為公司持續健康發(fā)展打好堅實(shí)文化基礎。

  四由于企業(yè)訂單量增加,20xx年招聘任務(wù)非常繁重,20xx年員工招聘工作將成為本部門(mén)工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費用預算招聘方式改進(jìn),注重招聘工作細節,保證完成招聘計劃。

  五完善薪酬結構體系績(jì)效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效績(jì)效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績(jì)效考核方案,推動(dòng)績(jì)效考核工作扎實(shí)落實(shí)。

  六20xx年準備引進(jìn)ERP系統,需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作,保證ERP系統正常運行,能夠給公司提高工作效益。

  七做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車(chē)輛年審公司證照年檢社保結算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門(mén)關(guān)系,并積極參加政府部門(mén)相關(guān)會(huì )議,落實(shí)會(huì )議事項。

  八認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系員工福利等工作,增強員工凝聚力歸屬感忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實(shí)永續寶貴人力資源。

  總之,在20xx年工作中,要繼續加強公司各項內部管理工作,加強制度建設,規范經(jīng)營(yíng)管理,為公司持續穩定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節日常具體工作做細做好。

公司行政部工作計劃11

  一、保持新進(jìn)人員和離職人員的規范性

  除了目前現有的正常入離職手續之外,做好各部門(mén)的人員溝通。確認人員離職原因,包括新進(jìn)人員的預計在職年限。20xx年發(fā)布的《離職率調研報告》里xx行業(yè)平均離職率達到x%,而傳統服務(wù)業(yè)的離職率為x%占所有行業(yè)的首位。x月人員平均離職率為x%;其中xx餐館的離職率高達x%,由于某餐館人員總數少,所以導致某餐館離職率一直占據所有部門(mén)離職率的首位。

  二、加速年輕化人員的招聘

  這個(gè)部分主要針對xx廠(chǎng)。從x月x月,招進(jìn)xx廠(chǎng)的30歲以下的人群合計x人,其中x人是應聘服務(wù)員,其他x人是以助理名義招進(jìn)來(lái)的,這x個(gè)人其中有x人干沒(méi)超過(guò)三天離職,另外x人做了一個(gè)半月后離職,目前還有x人,成功率x%。接下來(lái)的部分服務(wù)員的'招聘信息會(huì )持續更新,一方面用于補足各部門(mén)本身所缺人員;另一方面就是增加xx廠(chǎng)年輕人員的數量。從而去減輕xx廠(chǎng)人員老齡化。

  三、動(dòng)員在職員工積極參加社會(huì )保險

  這一部分著(zhù)重對于30歲以下的在職員工。我們公司服務(wù)員普遍薪資水平在某,所以社會(huì )保險個(gè)人這塊承擔的費用對員工也是一個(gè)負擔,尤其是25歲以下的人,大部分都不愿意參保。所以這部分工作開(kāi)展也會(huì )很困難。實(shí)際上是公司承擔的比個(gè)人要多得多,但是市場(chǎng)行情決定了服務(wù)業(yè)人員的一些理念,很多人不愿意交保險,另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會(huì )到了參保對于個(gè)人的重要性,而這個(gè)年齡開(kāi)始交社會(huì )保險已經(jīng)是比較晚了。所以就會(huì )存在這樣的問(wèn)題。為員工交納社會(huì )保險從某種程度上可以降低人員離職率。

  四、完善xx廠(chǎng)和管理人員的薪資規劃

  這個(gè)部分我個(gè)人可能是屬于理論大于實(shí)際操作能力,所以才會(huì )導致這塊在我這里卡住。不過(guò)薪資是需要寫(xiě)協(xié)作才能解決的事情,太多的事情表明,我個(gè)人拍腦袋解決不了任何問(wèn)題。所以這塊我也會(huì )要求和參與部門(mén)經(jīng)理的討論。

  xx廠(chǎng)的薪資方案著(zhù)重于三點(diǎn):1)使xx廠(chǎng)的人員薪資水平向市場(chǎng)服務(wù)員薪資水平靠近,提高在職員工的工作積極性;2)可以讓員工為薪資去切實(shí)的推行量化管理;3)薪資方案側重于40歲以下人群;管理人員的部分主要側重于績(jì)效考核和一個(gè)薪資上升空間,這部分的人群是不在乎他現有工資拿多少,但是會(huì )很在乎以后的薪水,給他們期望的結果,工作的過(guò)程中才會(huì )更加盡心盡力,以希望個(gè)人表現可以贏(yíng)來(lái)加薪的機會(huì )。

  五、關(guān)注無(wú)線(xiàn)點(diǎn)餐計劃

  這一塊就是對于xx電子菜單的一個(gè)關(guān)注和了解,著(zhù)重點(diǎn)是清楚的明白電子菜單的操作實(shí)施流程,所必須要用到的硬件和軟件設施設備。和這些所有設施設備的報價(jià)狀況,其中的軟硬件的可選擇性,每一種硬件中不等價(jià)位東西的具體差異,品牌、價(jià)位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報價(jià)的具體信息,包括本身公司的業(yè)內信息等等。

公司行政部工作計劃12

  隨著(zhù)2xxx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

  行政人事

 。ㄒ唬 制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

 。ǘ 程序制度化不夠明確,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,2xxx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。

 。ㄈ 在2xxx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。

  結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。

 。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的'建設在2xxx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。

  通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

公司行政部工作計劃13

  一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳

  企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀(guān),作風(fēng),生活習慣和行為規范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)。它包含價(jià)值觀(guān),最高目標,行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過(guò)宣傳,教育,培訓和文化娛樂(lè ),交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務(wù)。企業(yè)文化內容如下:

  1、公司簡(jiǎn)介。

  2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

  3、企業(yè)文化輔助:開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書(shū)法等活動(dòng)。

  4、開(kāi)展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。

  二、優(yōu)化后勤保障

  沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。要保證公司穩定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監管,優(yōu)化衛生,環(huán)境,車(chē)輛等監管(按程序)。

  1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。

  2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。

  3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

  4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。

  5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。

  6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監督管理措施,完善管理制度

  7、加強車(chē)輛的.停放工作。

  8、加強環(huán)境衛生的監督管理

  9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調配合工作。

  三、強化安全保衛

  評比一個(gè)企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強"四防"工作,落實(shí)保安管理制度,培訓提升保安隊長(cháng)的管理水平。加強對人員進(jìn)出,公務(wù)訪(fǎng)客,車(chē)輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):"安全第一,預防為主"的指導思想。創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。

  1、建立健全安全保衛管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。

  2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。

  四、開(kāi)展員工思想教育培訓工作。

  1、公司形象教育培訓。

  2、員工行為禮儀教育培訓。

  3、辦公職場(chǎng)的教育培訓。

  4、安全教育培訓。

公司行政部工作計劃14

  為配合我公司20xx年度利潤目標的實(shí)現,加強行政人事工作的準確性與計劃性,根據公司20xx年各項的發(fā)展計劃和經(jīng)營(yíng)目標,行政人事部制定了本年度計劃:

  一、人員招聘

  1、現狀分析:

  (1)20xx年是公司快速發(fā)展的一年,對于專(zhuān)業(yè)人才需求將迅猛增加。

  (2)利用公司品牌影響力和春節后人才流動(dòng)的高峰期這些機會(huì ),補充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,作為培養儲備或進(jìn)行人力資源的更替。

  (3)改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入。

  (4)在20xx年員工考核的基礎上實(shí)現20xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習提升的內部員工。

  2、目標概述:

  公司目前正處在快速發(fā)展時(shí)期,20xx年總體人力資源目標做到三點(diǎn):滿(mǎn)足崗位需求,保證人才儲備,實(shí)現梯隊建設。

  3、實(shí)施方案:

  (1)招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,例如智聯(lián)招聘,在招聘人才的同時(shí),亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。

  (2)人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:參與大型招聘會(huì )、周末招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。

  (3)內部提拔:通過(guò)工作業(yè)績(jì)、工作表現、等方式提拔和任用內部員工。

  (5)熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。

  (6)學(xué),F場(chǎng)招聘:對于車(chē)間基礎崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘。

  二、員工培訓

  1、分析:

  (1)20xx年加強對公司各部門(mén)的各項培訓,并建立起長(cháng)期的`培訓制度。

  (2)提高培訓的質(zhì)量,有的放矢。

  (3)培養更多地講師,作為培訓工作中的一項重要內容。

  2、目標:

  (1)員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  (2)通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)的競爭力。

  三、員工職業(yè)規劃

  1、分析:

  (1)根據公司戰略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設計;

  (2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標準;

  (3)明確公司晉升制度,確保員工個(gè)人發(fā)展空間;

  2、目標:

  (1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《員工晉升管理制度》文件。

  (2)著(zhù)力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導。

  第二部分:行政類(lèi)工作工作內容

  一、日常行政事務(wù)建設工作:

  1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導、同事;政府相關(guān)部門(mén);合作伙伴等。

  2、證照年審:對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作。

  3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度。

  4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴格控制費用。耐用辦公用品,如油筆、訂書(shū)機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

  5、車(chē)輛管理:嚴格執行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養清洗,違章及時(shí)定責處理。

  6、水電等方面,嚴格控制監督,做好“節流”工作。

  7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎罰結合,罰款作為員工活動(dòng)基金。

  二、安全保衛工作:

  1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

  2、消防事故應急預案,對安保人員進(jìn)行消防培訓。

  3、多了解周?chē)h(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

  4、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未然。

  5、加強節假日和重點(diǎn)區域安全防范。

  三、宿舍、食堂工作:

  1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

  2、食堂方面:做好開(kāi)辦食堂前的各項準備工作。

  四、外聯(lián)工作:

  1、盡可能多與政府相關(guān)部門(mén)、甲方管理人員、當地村民進(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

  2、多尋找幾家物品供應商,定期到市場(chǎng)上詢(xún)價(jià),確保所采購物品物美價(jià)廉。

  五、保潔工作:

  對于現有保潔人員進(jìn)行深度培訓,確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細節化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng )建干凈整潔的硬件環(huán)境。

  六、綠化工作:

  定期進(jìn)行花卉的更換或者養護,保證給客戶(hù)提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

  七、企業(yè)文化建設:

  積極參與《中鑫》、《中鑫汽車(chē)人》等媒體的投稿和互動(dòng),把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現到更多人眼前。

  總之,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導安排的各項事務(wù)。

公司行政部工作計劃15

  人事

  一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

  本部門(mén)將將通過(guò)各種途徑不間斷地開(kāi)展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì )和內部員工推薦兩種。

  二、 做好階段性的人員結構優(yōu)化調整。

  為達到人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門(mén)將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。

  三、 加大培訓力度。

  本部門(mén)將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實(shí)的原則展開(kāi)培訓工作;

  做好新員工入職前培訓工作;

  將根據酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;

  實(shí)行月末考核,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

  員工考核成績(jì)入檔,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據。

  四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

  堅持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);

  繼續策劃好員工的生日party;

  做好員工宿舍的管理工作;

  關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會(huì )。

  質(zhì)檢

  一、 始終堅定不移地把衛生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。

  嚴格遵循衛生和服務(wù)質(zhì)量檢查標準開(kāi)展質(zhì)檢工作,并堅持走動(dòng)式管理;

  嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛生質(zhì)量和服務(wù)水平。

  二、 獎優(yōu)罰劣。

  嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,并將獎罰結果月末公示。

  企業(yè)文化建設

  一、 在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。

  二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內容,加強培訓力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

  三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。

  其他方面

  一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

  二、做好辦公室物品的管理工作;

  三、配合各部門(mén)做好日常接待工作。

  一、加強政務(wù)服務(wù)體系建設。研究推進(jìn)在市轄三區設立區級政務(wù)服務(wù)中心和在各縣(市)建立完善為民服務(wù)全程代理制度,實(shí)現20xx年底全市所有鄉鎮(街道)建立為民服務(wù)中心,規范化率達到90%以上,全市所有村(社區)建立為民服務(wù)工作站,規范化率達到80%以上的目標,進(jìn)一步改進(jìn)公共服務(wù)方式,做到一站式辦公、一條龍服務(wù)、全過(guò)程代理、一次性辦結,初步形成上下聯(lián)動(dòng)、層級清晰、覆蓋城鄉的政務(wù)服務(wù)體系。

  二、全力推進(jìn)“三證合一”工作。對企業(yè)設立登記需要辦理的工商營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證和稅務(wù)登記證合并到一起辦理,實(shí)行“一窗受理、一表填報、并聯(lián)審批、統一發(fā)證”,積極協(xié)調工商、質(zhì)監、國稅、地稅等部門(mén),探索推行一證三號,將工商營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證三個(gè)證件、三個(gè)號碼合并為一個(gè)證件、一個(gè)號碼。

  三、全面開(kāi)展“兩集中、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實(shí)施“回頭看”,確保各單位行政審批事項全部在中心集中辦理,堅決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環(huán)”現象發(fā)生。

  四、繼續開(kāi)展第七輪流程再造工作?偨Y前期流程再造工作經(jīng)驗,在聯(lián)合辦理上創(chuàng )新創(chuàng )造,同時(shí)加大工業(yè)、房地產(chǎn)項目限時(shí)審批流程圖的跟蹤問(wèn)效力度,在全市關(guān)注的大項目、大工程上做好前期輔導和容缺受理工作,形成典型案例。在精簡(jiǎn)項目前置審批條件的基礎上,優(yōu)化編制外商投資類(lèi)和公共設施類(lèi)審批項目流程圖。

  五、逐步取消我市非行政許可項目。積極配合有關(guān)部門(mén)對我市非行政許可項目分類(lèi)處理,分步實(shí)施,做到該取消的.一律取消,該調整的堅決調整,最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項取消或依法調整為行政許可,將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項取消或調整為政府內部審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一審批類(lèi)別。

  六、配合有關(guān)部門(mén)做好行政審批權力清單和責任清單的編制工作。按照省委、省政府統一部署,配合有關(guān)部門(mén)對市政府各部門(mén)行使的行政審批事項名稱(chēng)、實(shí)施依據、責任事項、追責情形編制成行政審批權力清單和責任清單,實(shí)現“審批權力進(jìn)清單,清單之外無(wú)審批”和“法定職責必須為、法無(wú)授權不可為”。

  七、推進(jìn)網(wǎng)上行政審批工作。對保留的行政審批和公共服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理,分類(lèi)、分實(shí)現程度確定可以網(wǎng)上辦理的事項,編制市級XX縣級網(wǎng)上辦理事項目錄,建設市、區網(wǎng)上審批系統,逐步實(shí)現網(wǎng)上辦理申請、受理、審批。

  八、加強中介機構管理。進(jìn)一步健全中介機構服務(wù)體系,鼓勵中介機構進(jìn)駐中心,擇優(yōu)選擇環(huán)評、安評類(lèi)中介機構各2家整建制進(jìn)駐中心;完善中介機構信息查詢(xún)系統,進(jìn)一步規范中介機構服務(wù)行為,按照統一服務(wù)承諾時(shí)限、統一規范服務(wù)收費、統一服務(wù)標準的要求規范中介機構;進(jìn)一步加強對中介機構考核評價(jià)管理,出臺考核評價(jià)機制。

  九、全力做好“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)工作。按照市政府的部署,根據實(shí)際、優(yōu)化方案,積極協(xié)調、全力以赴,統籌做好我市“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)方案整合工作。

  一、進(jìn)一步加強服務(wù)意識,按照新環(huán)保法及有關(guān)法律法規要求,不負領(lǐng)導重托,進(jìn)一步理順我局針對建設項目申報環(huán)保審批、竣工驗收等的基本程序和要求,關(guān)注最新環(huán)保政策動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、審批質(zhì)量,開(kāi)通網(wǎng)上平臺,縮短辦理時(shí)限,提高項目審批的準確率、辦結率、群眾滿(mǎn)意率。

  二、積極提供環(huán)保咨詢(xún),做好國家產(chǎn)業(yè)政策(包括行業(yè)準入條件等)、環(huán)境影響評價(jià)、環(huán)保法律法規及環(huán)保技術(shù)指導,對列入省重點(diǎn)項目,做到提前介入,主動(dòng)加強與發(fā)改、國土、規劃等部門(mén)的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握建設項目信息,根據產(chǎn)業(yè)政策和生態(tài)環(huán)境功能區規劃,提出環(huán)保建議,實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)。落實(shí)重點(diǎn)項目專(zhuān)人負責制,定期了解項目進(jìn)展情況,做好項目環(huán)評文件編制、技術(shù)評估和環(huán)評報批等環(huán)評審批的服務(wù)工作。

  三、進(jìn)一步加強項目建設環(huán)!叭瑫r(shí)”管理和驗收工作。定期深入企業(yè),對項目實(shí)行“事前、事中、事后”全方位管理,對未按環(huán)保要求建設的項目一律不予驗收;開(kāi)展對未批先建、久拖不驗項目的清理檢查工作,對未批先建等遺留問(wèn)題分類(lèi)指導,督促或幫助他們完善環(huán)評手續,為他們的合法生產(chǎn)提供政策和法律保障。

  四、建立項目審批臺賬統計、歸檔工作。對收取和發(fā)放的文件資料進(jìn)行記錄統計,每個(gè)月初,認真統計好《環(huán)評審批月度情況匯總表》,并傳達至領(lǐng)導及相關(guān)負責人。

  五、在完成科室服務(wù)職能的同時(shí),認真參與全局性工作,高品質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。加強與兄弟科室的溝通、配合與交流,團結協(xié)作辦事。遇事多請教,信息、設備共享,積極參與單位各類(lèi)活動(dòng),增進(jìn)同事友誼。

  六、提高窗口人員的崗位素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強窗口人員建設項目審批、驗收方面環(huán)保法律法規和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習培訓,以提高服務(wù)能力、審批質(zhì)量和服務(wù)水平。

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