市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃【熱門(mén)】
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃1
一、獲得會(huì )議信息
市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員，客服人員，總經(jīng)理及部門(mén)高管。常規需要調查的相關(guān)內容：1、加盟伙伴會(huì )議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)安排；2、經(jīng)銷(xiāo)商名單和聯(lián)系方式；3、經(jīng)銷(xiāo)商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排；
二、確定工作內容
會(huì )前（溝通）
1、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標注xx總部和旗艦店位置，并且告知接待個(gè)人的客戶(hù)經(jīng)理的電話(huà)。
2、加盟伙伴到達xx之后網(wǎng)絡(luò )群發(fā)短信息強調歡迎到深，并再次提醒參觀(guān)xx旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。
3、與品牌商總部能否達成互動(dòng)安排：
1）合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務(wù)項目），簽約xx，互惠（折扣和優(yōu)惠），特約商戶(hù)（擺放立牌推廣期免一定維修費）。
2）配發(fā)資料：允許xx資料一起配發(fā)，現場(chǎng)放置xx資料架，x展架；
3）專(zhuān)題說(shuō)明：加盟商會(huì )議上安排xx項目合作說(shuō)明；
4）xx安排場(chǎng)地，單獨舉辦說(shuō)明會(huì )；
會(huì )中（溝通）
1、獲得面談條件：酒店拜訪(fǎng)（提前預約）；
2、邀請參觀(guān)總部和旗艦店。
3、現場(chǎng)推介會(huì )標準流程，含接待責任人，專(zhuān)題片播放，講解，現場(chǎng)體驗等相關(guān)服務(wù)。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）；
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì )后（溝通）
1、客服和督導部門(mén)利用短信平臺，發(fā)信息給未參觀(guān)的客戶(hù)，并將參觀(guān)過(guò)的.客戶(hù)良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時(shí)間再來(lái)參觀(guān)xx首飾美容中心旗艦店現場(chǎng)，并親自體驗更快、省、便的美容（維修）服務(wù)，詳情咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理xxx電話(huà)xxxx。
2、對于參觀(guān)過(guò)xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶(hù)致電詢(xún)問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調查，并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部，及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結推廣會(huì )效果
常規各品牌加盟伙伴溝通會(huì )結束之后3天，由總經(jīng)理召開(kāi)本項目總結會(huì )議，匯聚各崗位存在著(zhù)的不足建議，會(huì )議記錄將在24小時(shí)整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì )人員。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃2
營(yíng)銷(xiāo)管理：
藝術(shù)和科學(xué)的結合----選擇目標市場(chǎng)，并通過(guò)創(chuàng )造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來(lái)獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)與藝術(shù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是這樣的一種社會(huì )過(guò)程，就是個(gè)人和集體伙同他人通過(guò)創(chuàng )造、提供、自由交換有價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)的方式已獲得自己的所需和所求。
營(yíng)銷(xiāo)者往往很善于激發(fā)消費者對其公司產(chǎn)品的需求，但是認為營(yíng)銷(xiāo)人員干的就是這些就狹隘了。實(shí)際上，與生產(chǎn)與物流部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士要對供應管理承擔責任一樣，營(yíng)銷(xiāo)人員也需要求需求管理承擔責任。營(yíng)銷(xiāo)人員需要努力去影響需求水平、時(shí)機和構成，以便使其符合組織的目標。
諸如此類(lèi)的差別，有助于澄清經(jīng)常提及的如下有待商榷的觀(guān)點(diǎn)：“營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng )造了需要”；“營(yíng)銷(xiāo)人員誘使人們購買(mǎi)那些自己并不需要的產(chǎn)品”。顯然，營(yíng)銷(xiāo)人員不可能創(chuàng )造需要：需要優(yōu)先于營(yíng)銷(xiāo)人員而存在。不過(guò)，營(yíng)銷(xiāo)人員和其他社會(huì )因素共同對人們的欲望產(chǎn)生影響。營(yíng)銷(xiāo)人員可能會(huì )激發(fā)消費者為滿(mǎn)足社會(huì )地位需要而購買(mǎi)梅賽德斯汽車(chē)的想法。但是，他們并沒(méi)有創(chuàng )造出購買(mǎi)者對社會(huì )地位的需要。
僅僅對消費者明確表述的需要作出反應可能是不夠的。當手機產(chǎn)品剛剛投放到市場(chǎng)上的時(shí)候，消費者對手機方面的知識還相對較少。這時(shí)，諾基亞公司和愛(ài)立信公司都竭力使消費者了解自己的產(chǎn)品，，并對其產(chǎn)品和品牌形成一定的感知。要想保證具有競爭力，企業(yè)就應該幫助顧客學(xué)習，是他們認識到自己真正需要什么。
通過(guò)分析顧客的人口統計信息、心理特征信息和行為差異信息，往往可以識別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。
品牌（brand）是具有明確供應來(lái)源的供應物的一種標志。例如，一提到麥當勞這類(lèi)品牌，在人們頭腦中往往就會(huì )聯(lián)想到漢堡、干凈、便利、禮貌的服務(wù)和金色的`“M”等等，他們構成了品牌形象。實(shí)際上，所有企業(yè)都在努力建立一種非常宜人的、獨特的品牌形象。
營(yíng)銷(xiāo)人員可以把互聯(lián)網(wǎng)作為擴大其勢力范圍的信息渠道和銷(xiāo)售渠道�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展擴大了營(yíng)銷(xiāo)人員的地理勢力范圍，他們可以在世界范圍內向顧客傳達相關(guān)信息并推廣其產(chǎn)品與服務(wù)。通過(guò)建立一個(gè)或更多網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)也可以列出自己的產(chǎn)品、服務(wù)、歷史、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、招聘信息以及其他顧客可能感興趣的信息。
營(yíng)銷(xiāo)計劃(planning)過(guò)程包括分析市場(chǎng)機會(huì )、選擇目標市場(chǎng)、設計營(yíng)銷(xiāo)戰略、制定營(yíng)銷(xiāo)方案和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
企業(yè)要發(fā)展，就必須不斷制定和有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案，就必須在產(chǎn)品和服務(wù)方面進(jìn)行持續創(chuàng )新，就必須時(shí)刻把握和努力滿(mǎn)足顧客的需求，就必須努力尋求和營(yíng)銷(xiāo)新的優(yōu)勢，而不是過(guò)度依賴(lài)過(guò)去的優(yōu)勢。尤其是企業(yè)必須把互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷(xiāo)計劃整合起來(lái)。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員還必須努力在新的和老的營(yíng)銷(xiāo)傳播工具中求得平衡；一方面，對搜索引擎廣告、社會(huì )化媒體、直接電子郵件和短信營(yíng)銷(xiāo)工具的使用不斷增加；另一方面，也需要在傳統營(yíng)銷(xiāo)傳播工具的支出方面保持適當的水平。在經(jīng)濟困難時(shí)期，企業(yè)最關(guān)心的是履行職責，因此會(huì )希望從沒(méi)想營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中獲得客觀(guān)的投資回報。即使在這種情況下，營(yíng)銷(xiāo)人員也要在上述兩個(gè)方面球的一定的平衡�！盃I(yíng)銷(xiāo)洞見(jiàn)：動(dòng)蕩時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)”為營(yíng)銷(xiāo)管理者適應新的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現提供了一些富有啟發(fā)的建議。
動(dòng)蕩時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)：
1、保證核心客戶(hù)群的市場(chǎng)份額。
2、有攻擊性地從競爭對手那里爭取更大的市場(chǎng)份額。
3、由于顧客的需要和欲望總是在不斷變化志宏，所以現在就對顧客進(jìn)行更多的研究。
4、持續或增加營(yíng)銷(xiāo)預算。
5、專(zhuān)注于所有安全的領(lǐng)域，強調核心價(jià)值觀(guān)。
6、快速放棄那些不是很適合本企業(yè)的項目。
7、最好的品牌不打折。
8、重點(diǎn)強化強勢品牌，必要時(shí)犧牲弱勢品牌。
盡管富有成效的CMO非常重要，但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越傾向于超于組織的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )影響到顧客體驗的所有方面，所以營(yíng)銷(xiāo)人員必須管理好所有的顧客接觸點(diǎn)---商店布局、包裝設計、產(chǎn)品功能、員工培訓、運輸和物流方法。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員也需要在一些高層的管理活動(dòng)中保持一定的影響力，如產(chǎn)品創(chuàng )新和業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)等。而且，要創(chuàng )建強有力的營(yíng)銷(xiāo)組織，營(yíng)銷(xiāo)管理人員還必須小法其他部門(mén)管理人員的思維方式，而其他部門(mén)的管理人員則需要站在營(yíng)銷(xiāo)管理人員的角度來(lái)考慮問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為，實(shí)現組織目標的關(guān)鍵在于面向目標市場(chǎng)創(chuàng )造、交付和傳播顧客價(jià)值的過(guò)程中比競爭對手做得更好、更有效果。哈佛大學(xué)的西奧多.萊維特（Theodore Levitt）曾經(jīng)形象的對推銷(xiāo)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行了比較：推銷(xiāo)觀(guān)念注重買(mǎi)房的需要，而營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念則注重買(mǎi)方的需要。推銷(xiāo)觀(guān)念以賣(mài)方的需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮的是如何把產(chǎn)品變成現金；而營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念考慮的則是如何通過(guò)產(chǎn)品以及與創(chuàng )造、交付產(chǎn)品和消費最終產(chǎn)品有關(guān)的所有環(huán)節來(lái)滿(mǎn)足顧客的需要。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)就是要與關(guān)鍵利益相關(guān)者建立起彼此滿(mǎn)意的長(cháng)期關(guān)系，以便贏(yíng)得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。
在全方位營(yíng)銷(xiāo)中包含的內部營(yíng)銷(xiāo)（internal marketing），是指雇傭、培養、激勵那些想要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而且也有能
力這樣做的員工。一般而言，內部營(yíng)銷(xiāo)可以確保組織中的所有成員都堅持適當的營(yíng)銷(xiāo)準則，尤其是高層管理人員。聰明的營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)清晰地認識到：內部營(yíng)銷(xiāo)是同樣重要的，有有時(shí)甚至比外部營(yíng)銷(xiāo)更為重要。在企業(yè)員工沒(méi)有準備好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)之前就向顧客作出承諾，是毫無(wú)意義的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃3
本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期，也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過(guò)幾個(gè)月，他們將離開(kāi)幼兒園這片讓他們開(kāi)心、難忘的地方，在小學(xué)的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂(lè )時(shí)光、如何使他們順利過(guò)渡并盡快適應、如何使他們充滿(mǎn)自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話(huà)題，將是本學(xué)期的工作重點(diǎn)，本班將針對班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計劃。
一．幼兒情況分析：
二．主要工作與具體措施：
（1）、開(kāi)展各項競賽活動(dòng)，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
良好的學(xué)習習慣對一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，也是終身受益的。本學(xué)期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，通過(guò)開(kāi)展“比一比，誰(shuí)能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最?lèi)?ài)動(dòng)腦的好寶寶”等競賽活動(dòng)，培養幼兒良好的學(xué)習習慣，通過(guò)開(kāi)展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動(dòng)，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
（2）、開(kāi)展多種活動(dòng)，促進(jìn)幼兒發(fā)展
抓住一日活動(dòng)的有利時(shí)機，多與幼兒孩子溝通，了解他們的內心世界，增進(jìn)師生情感，促進(jìn)內向幼兒大膽表達的能力。
本學(xué)期繼續根據幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng)，及時(shí)抓住幼兒的興趣點(diǎn)，為下一步的活動(dòng)提供依據，更多地體現幼兒的參與性和主體地位，培養幼兒的主動(dòng)性學(xué)習和探究性學(xué)習。
在幼小銜接方面，我們重點(diǎn)培養幼兒的社會(huì )性，適當地布置作業(yè)培養幼兒的任務(wù)意識，活動(dòng)之中加強幼兒的規則意識。
（3）、培養幼兒良好的學(xué)習習慣：
注意培養孩子良好的坐姿和握筆姿勢；
學(xué)習認真的傾聽(tīng)，注重注意力的培養；
結合教學(xué)和日常生活中滲透環(huán)境與人類(lèi)關(guān)系的教育內容，培養幼兒從小樹(shù)立環(huán)保意識，引導他們在力所能及的活動(dòng)中掌握保護和改善環(huán)境的初淺知識和簡(jiǎn)單技能，初步確立保護環(huán)境的責任感和光榮感。
三、班級活動(dòng)創(chuàng )新
一個(gè)班級的活力，就在于它所開(kāi)展的活動(dòng)是否符合幼兒的發(fā)展，是否有新意，是否有創(chuàng )意。本學(xué)期，我們在開(kāi)展各項活動(dòng)時(shí)，將注重創(chuàng )新：
1、本學(xué)期我班將根據班級特色豐富美工區域，提供大量的.操作材料，讓幼兒通過(guò)畫(huà)、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養動(dòng)手操作能力，提升美感；
創(chuàng )設適合幼兒認讀的閱讀識字區，通過(guò)擺擺、認認、讀讀，培養幼兒對認讀漢字的興趣，以及早期閱讀的能力；根據主題活動(dòng)內容，隨時(shí)創(chuàng )設游戲區域，運用多種形式、多種材料進(jìn)行綜合的、多元化的活動(dòng)，讓孩子在玩中樂(lè )，玩中思、玩中求發(fā)展，在指導中做到月月有重點(diǎn)，月月有發(fā)展。
2、注重環(huán)境創(chuàng )設的創(chuàng )新
環(huán)境是孩子的第三位老師，美麗的環(huán)境不再是一成不變，而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上，將根據每個(gè)主題內容，及時(shí)更換，及時(shí)展示幼兒的作品。將根據幼兒的年齡特點(diǎn)，創(chuàng )設良好的心理環(huán)境，讓孩子們在大一班這個(gè)大集體里，愉快地生活，健康地成長(cháng)，和諧地發(fā)展。
本學(xué)期我們將繼續辦好“家園聯(lián)系專(zhuān)欄”，不斷增設新的欄目，不斷豐富版面內容，并爭取讓每一位家長(cháng)都能積極參與到欄目中來(lái)，抒發(fā)感想，暢所欲言；堅持寫(xiě)好家園聯(lián)系冊，及時(shí)發(fā)現每個(gè)孩子的閃光點(diǎn)，并把每個(gè)孩子的情況真實(shí)地反饋給家長(cháng)；抓住與每個(gè)家長(cháng)的交流機會(huì )，幫助家長(cháng)解決困難，經(jīng)常與家長(cháng)換位而思，贏(yíng)得家長(cháng)的理解、支持和幫助。
4、衛生保健工作
做好衛生消毒工作，防止傳染病流行：本學(xué)期重點(diǎn)做好班級的衛生消毒工作，保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。
做好日常保健工作，保證幼兒健康成長(cháng)：注意幼兒活動(dòng)前后的衣服更換，提醒幼兒主動(dòng)小便、喝水，提高幼兒的自理能力，為入小學(xué)打好基礎。
新學(xué)期即將開(kāi)始，為了更好的開(kāi)展好園內的各項工作，搞好班級的工作，現結合班級的具體情況做以下的計劃：
一：班況分析：
總體來(lái)看，班級幼兒發(fā)展水平相當，在自理能力方面較好，語(yǔ)言表達能力較強。在自律方面幼兒表現較弱，這將作為本學(xué)期的工作的重點(diǎn)。班級中有三名年齡較小的幼兒，針對他們的年齡特點(diǎn)，重點(diǎn)突出自理能力及交往能力的培養。
二、教育工作方面：
1。語(yǔ)言領(lǐng)域：培養幼兒良好的傾聽(tīng)習慣，培養喲而服用完整語(yǔ)言表達自己的意愿；培養幼兒續編仿編故事的能力。這些目標主要通過(guò)故事講述、二個(gè)朗誦、看圖講述等形式來(lái)完成。
2。社會(huì )領(lǐng)域：幼兒能愉快來(lái)園，積極參加集體活動(dòng)、體驗共同合作游戲的樂(lè )趣；學(xué)習處理交往中的沖突，學(xué)習謙讓和分享；初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動(dòng)匯總游戲中進(jìn)行分散教育。通過(guò)潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。
3。藝術(shù)領(lǐng)域：幼兒能大膽表述自己對美的感受；學(xué)習用自然聲音、表情演唱歌曲；學(xué)習使用多種材料、工具及多種方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的創(chuàng )作活動(dòng)。主要通過(guò)歌曲、舞蹈、律動(dòng)、美術(shù)、手工等活動(dòng)來(lái)完成此目標；
4�？茖W(xué)領(lǐng)域：對周?chē)男缕�、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學(xué)習使用比較、分類(lèi)、排序等方法地學(xué)習簡(jiǎn)單數、形、時(shí)等知識的學(xué)習；學(xué)習10以?xún)容數艏臃ā?/p>
每月的活動(dòng)做以下安排：
九月份：
1。做好幼兒分入院工作，穩定幼兒情緒，引導幼兒積極參與活動(dòng)
2。結合教師節引導幼兒愛(ài)老師尊重老師
3。結合中秋節，引導幼兒體驗節日的快樂(lè )。
十月份：
1。結合國慶節，讓幼兒認識國旗，中國地圖，激發(fā)幼兒愛(ài)國情感
3。準備運動(dòng)會(huì )項目的練習
十一月份：
1。繼續省編教材的落實(shí)工作
2。準備選編元旦節目
十二月份：
1。給幼兒排練節目
2。布置教師讓幼兒感受新年的歡樂(lè )氣氛
3。在冬日里游樂(lè )，感受冬日的體術(shù)氣氛與快樂(lè )。
2。 主動(dòng)參與參觀(guān)、種植、探索、交流等活動(dòng)，會(huì )用各種方式表達自己在探索活動(dòng)中的感受和想法。
3。 注意聽(tīng)清楚成人和同伴的講話(huà)，能自信大膽地表達自己的想法。在學(xué)會(huì )日常用語(yǔ)的同時(shí)愛(ài)看書(shū)，愛(ài)聽(tīng)故事，能與同伴老師溝通，能用自己語(yǔ)言表達自己所見(jiàn)所聞。
4。樂(lè )意與人交往，學(xué)習互助合作和分享。有同情心，不怕困難，有初步的責任感。樂(lè )意與人交談，有良好的傾聽(tīng)習慣，能大膽并清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。
5。樂(lè )于參加體育集體活動(dòng)，培養正確坐姿，走路步幅均勻，能有精神按節奏行進(jìn)靈活、協(xié)調、快速地進(jìn)行跳躍、鉆爬、攀登活動(dòng)。能進(jìn)行多項創(chuàng )造性體育活動(dòng)。
6。培養幼兒對歌唱活動(dòng)的興趣，發(fā)展幼兒在歌唱活動(dòng)中的創(chuàng )造性和合作性。
四．具體措施：
1。充分利用社區資源與周邊的環(huán)境形成互動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒多走出去，開(kāi)拓幼兒眼界，豐富幼兒感性知識。
2。加強對幼兒衛生習慣的培養，培養幼兒的自立能力，并教給幼兒衛生習慣術(shù)語(yǔ)。
3。根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節時(shí)令等來(lái)開(kāi)展多種主題活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃4
本學(xué)期是天津科技大學(xué)又一發(fā)展的新學(xué)期，在總結以往經(jīng)驗的基礎上，本學(xué)期社團工作有必要進(jìn)行調整、鞏固、提高。為此特制訂本學(xué)期計劃如下。
一、“鞏固”。
即鞏固社團成果和鞏固本社團人數，控制退社團現象，嚴禁社員空明現；“提高”，既提高社團干部的領(lǐng)導水平，提高社員參與活動(dòng)的積極性。提高社員經(jīng)社團活動(dòng)提升的個(gè)人能力；“創(chuàng )建”，即啟動(dòng)星級社團建設工作，從而推動(dòng)社團爭先創(chuàng )優(yōu)工作。
二、檢查本社團的活動(dòng)計劃，進(jìn)一步完善社團的規范化，制度化建設。
為了更加規范高效的進(jìn)行人員管理。本學(xué)期將由秘書(shū)部對所有成員的資料進(jìn)行建檔，并及時(shí)更新管理資料。加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社團內部的建設，完善組織機構。確立更切合實(shí)際的管理制度，提高市營(yíng)各部門(mén)協(xié)調合作的能力，促進(jìn)市營(yíng)各部門(mén)進(jìn)一步秩序化，規范化開(kāi)展工作。
三、定期舉辦本社團干部培訓和經(jīng)驗交流。
適時(shí)舉辦活動(dòng)現場(chǎng)大會(huì )，大力促進(jìn)社團健康發(fā)展。以?xún)炔糠�定為基礎，力求新起點(diǎn)，新發(fā)展，新飛躍。以引導管理為手段，重點(diǎn)建設成為本校的.精品社團，逐步形成精品社團的特色，社團活動(dòng)吸引力強，學(xué)生參與面廣，活動(dòng)品位，層次相對較的社團文化格局
四、繼續推動(dòng)本社團與外校社團之間的合作交流。
適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，互相學(xué)習，共同提高，促使社團活動(dòng)在立足校內的基礎上逐步走出校園，積極向外拓展。同時(shí)加強與其他高校間同類(lèi)社團的經(jīng)驗交流，將走出去、引進(jìn)來(lái)相結合。實(shí)現信息共享，優(yōu)勢互補，共謀發(fā)展。
五、繼續推動(dòng)與企業(yè)的聯(lián)姻活動(dòng)。
以期借助市場(chǎng)獲取贊助，擴大影響，搞活社團。
六、依托社團資源，發(fā)揮社團優(yōu)勢，積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的社團文化。
鼓勵學(xué)生在社團活動(dòng)中張揚自身個(gè)性，展現自身活力，挖掘自身潛力，把學(xué)生個(gè)性發(fā)展和自身成長(cháng)相結合起來(lái)。
本社團決定在3月初舉行一次營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習交流會(huì )，在3月中旬進(jìn)行納新，在四月舉行一次廣告創(chuàng )意大賽，隨后的活動(dòng)在不停的策劃中。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃5
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷(xiāo)售部按照集團領(lǐng)導的指示，充實(shí)了隊伍，深層挖掘客戶(hù)群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著(zhù)提高，對于即將到來(lái)的XX年，做如下計劃：
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。
略
二、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績(jì)的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕*蛇尾現象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確，各區域市場(chǎng)掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績(jì)優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，規范客戶(hù)管理，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
1、理順整頓現有資源，對客戶(hù)、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng)，對潛力大、上升強勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )先培養其他替換客戶(hù)，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù)，則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷(xiāo)、農業(yè)局的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)、維護外，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農化網(wǎng)絡(luò )。
4、強化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作，依據市場(chǎng)情況分設一個(gè)辦事處，強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò )的建設要以終端建設為基礎，掌握市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升。
6、春節前應重點(diǎn)對魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對市場(chǎng)各級客戶(hù)均分類(lèi)建檔，并定期跟蹤監督，及時(shí)調整，增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶(hù)忠誠度。
五、強化溝通機制，加速市場(chǎng)信息的收集與轉化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的'信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶(hù)聯(lián)系，了解一線(xiàn)資料。
六、加強學(xué)習，搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外，重點(diǎn)要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來(lái)，要及時(shí)召集相關(guān)內部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗，分析總結遇到的疑難問(wèn)題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽(tīng)匯報式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流，對發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決，從中發(fā)現人員的長(cháng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà)，對由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴，增加其滿(mǎn)意度。
2、結合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫助客戶(hù)理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò )的建設。
3、對重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，專(zhuān)家參與大力宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。
4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制，對業(yè)務(wù)車(chē)輛統一調度，形成地面規�；麄�，配合專(zhuān)家及當地經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù)，增加其滿(mǎn)意度。
八、加大新客戶(hù)，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度、
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，提高市場(chǎng)占有率，并制定最低客戶(hù)數量，少則罰，多則獎。
3、通過(guò)細致的調研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎勵機制、獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
九、費用的控制
1、增設專(zhuān)門(mén)統一的內勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務(wù)費用數據。
2、對各種專(zhuān)項費用的投放應遵照雙贏(yíng)原則，事先與客戶(hù)共同對市場(chǎng)加以分析，預測投放的效果，并提出書(shū)面建議和協(xié)議。事中加大監督事后加以落實(shí)評比，如與事先預算相差較大，則由當事人自行解決，或不予以報銷(xiāo)。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶(hù)招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實(shí)當次費用不予報銷(xiāo)并處兩倍以上罰款。
4、對出發(fā)的各種費用、票據、出發(fā)時(shí)間、路線(xiàn)、當地拜訪(fǎng)客戶(hù)的市場(chǎng)資料相結合，如不符不予以報銷(xiāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃6
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20××年工作思路，現在向大家作一個(gè)匯報：
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，具體記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核治理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，工作計劃《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃》。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的'工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃7
一、上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，市場(chǎng)部全體人員克服金融危機帶來(lái)的諸多不利影響，積極開(kāi)展相關(guān)工作，全年實(shí)現銷(xiāo)售收入人民幣x萬(wàn)元，新簽合同人民幣x萬(wàn)元;全面完成廠(chǎng)下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調整工作;完善部門(mén)質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
二、工作目標
1)實(shí)現銷(xiāo)售收入力爭達到人民幣x億元，其中：柴油機x億元，增壓器x萬(wàn)元，備件及工業(yè)性協(xié)作x萬(wàn)元;力爭實(shí)現利潤人民幣x萬(wàn)元;新簽合同力爭達到人民幣x萬(wàn)元。
2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平，培養可以獨當一面的營(yíng)銷(xiāo)人才。
3)進(jìn)一步加強部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿(mǎn)意度。
三、重點(diǎn)工作
1)加強市場(chǎng)調研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷(xiāo)售策略，努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪(fǎng)船舶設計院所及船廠(chǎng)，了解船舶需求信息。
4)建立用戶(hù)信息檔案、銷(xiāo)售項目信息實(shí)行專(zhuān)人負責跟蹤。
5)加大對主流客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，積極承接新機型訂單，提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復造市場(chǎng)，在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上，爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，拓展NR15R、NR20R的整機市場(chǎng)，擴大增壓器整機及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的`管理，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收
集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度，按時(shí)編制報表;進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度。
四、主要工作內容及措施
4.1柴油機銷(xiāo)售
完成廠(chǎng)部下達的銷(xiāo)售收入指標，主要工作內容如下：
1)對公司柴油機產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并對每個(gè)銷(xiāo)售項目的工作負責。
2)對柴油機市場(chǎng)進(jìn)行調研、預測、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
3)負責銷(xiāo)售合同應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)生產(chǎn)進(jìn)度，確保溝通信息的有效性。
4.2增壓器銷(xiāo)售
完成廠(chǎng)部下達的銷(xiāo)售收入指標，主要工作內容如下：
1)對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并對每個(gè)銷(xiāo)售項目的工作負責。
2)對增壓器市場(chǎng)進(jìn)行調研、預測、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
3)負責銷(xiāo)售合同應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)解決客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題。
4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷(xiāo)售
完成廠(chǎng)部下達的銷(xiāo)售收入指標，主要工作內容如下：
1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷(xiāo)售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷(xiāo)售渠道。
2)負責銷(xiāo)售合同應收款項的回攏工作。
3)做好產(chǎn)品發(fā)運工作，保管好發(fā)運及提貨書(shū)面記錄憑證。
4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負責協(xié)調公司內部各部門(mén)與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4售后服務(wù)管理
1)負責擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃，編制月報表及年度報表。
2)負責產(chǎn)品保修期內的維修服務(wù)管理，協(xié)調。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃8
通過(guò)對酒店營(yíng)業(yè)額的分析讓我明白做好營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性，因此我在以往的營(yíng)銷(xiāo)工作中能夠認真做好本職工作，對酒店領(lǐng)導安排的任務(wù)也能夠積極參與其中，主要是通過(guò)對工作的熱忱從而促進(jìn)酒店效益的提升，得益于酒店員工們的攜手努力導致以往能夠取得不錯的效益，現制定酒店營(yíng)銷(xiāo)工作計劃并期待取得更好的成果。
需要認真做好市場(chǎng)調研從而了解客戶(hù)對酒店業(yè)務(wù)的需求，事實(shí)上酒店行業(yè)的發(fā)展與餐飲、旅游等業(yè)務(wù)息息相關(guān)，因此無(wú)論是宣傳工作的展開(kāi)還是服務(wù)水平的提升都很重要，所以我需要了解客戶(hù)對酒店業(yè)務(wù)的需求并將其反饋給部門(mén)領(lǐng)導，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)多與對方進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)在入住酒店的時(shí)候可能會(huì )考慮到的因素，歸根結底還是要做好本職工作并建立屬于酒店的優(yōu)勢，另外通過(guò)是市場(chǎng)信息的分析也能夠更好地理解客戶(hù)的需求，而且也能通過(guò)與其他酒店的對比了解服務(wù)方面存在哪些差距，通過(guò)借鑒則能夠很好地改進(jìn)酒店的服務(wù)水平。
應該積極展開(kāi)宣傳工作從而讓客戶(hù)了解酒店業(yè)務(wù)信息，在招攬客戶(hù)的時(shí)候可以向對方宣傳酒店的`優(yōu)勢，無(wú)論是業(yè)務(wù)方面的折扣還是酒店的環(huán)境都是可以宣傳的優(yōu)勢，而且在酒席以及會(huì )議方面的業(yè)務(wù)也可以多進(jìn)行宣傳，將業(yè)務(wù)面進(jìn)行拓展從而滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的需求，而且在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候也能夠盡可能地給予對方優(yōu)惠，在積累客戶(hù)資源的同時(shí)爭取將對方轉化為酒店的老客戶(hù)，而且在節假日前夕也可以為老客戶(hù)送去節日問(wèn)候從而讓對方感受到酒店的關(guān)懷，這些細節都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果。
拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道從而讓客戶(hù)更容易了解到本酒店的信息，可以與部分旅游網(wǎng)站進(jìn)行合作并加強對酒店業(yè)務(wù)的宣傳，而且在編輯酒店信息的時(shí)候也要展現出真實(shí)的一面，既要讓客戶(hù)感覺(jué)在本店入住比較便宜，又要讓客戶(hù)在入住期間感受到良好的環(huán)境和服務(wù)，而且當客戶(hù)離去的時(shí)候也可以準備些許贈品，這樣的話(huà)能夠讓客戶(hù)加深對酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率，另外我也要強化自身綜合素質(zhì)并在能力方面達到領(lǐng)導要求才行。
以往在酒店營(yíng)銷(xiāo)工作中的努力讓我積累了許多經(jīng)驗，我會(huì )認真做好今后的營(yíng)銷(xiāo)工作并為酒店的發(fā)展而努力，希望通過(guò)這份認真負責的態(tài)度能夠在營(yíng)銷(xiāo)工作中取得理想的成果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃9
加油站A面對來(lái)自加油站B與加油站C的競爭，在對內外因素分析的基礎上，加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
一、加油站地理位置與競爭狀況
A站位于1號公路的北側，在其上行方向，面臨加油站C的競爭；在其對面方向，面臨加油站B的競爭（見(jiàn)圖）
加油站地理位置競爭狀況
一、 A站面臨的市場(chǎng)狀況分析
1、競爭環(huán)境分析
�。�1）不利因素。
油品零售已進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)；
資源供給與需求多元化，導致對市場(chǎng)的控制力減弱，對價(jià)格的影響力減��；
公司尚處于銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設、擴張階段，對內部管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視不夠；
作為新企業(yè)，品牌宣傳欠缺，品牌競爭尚需時(shí)日。
�。�2）有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業(yè)，油品資源有保證；
企業(yè)形象逐步被消費者認同；
本市汽車(chē)擁有量穩步增長(cháng)，特別是私家車(chē)增長(cháng)較快，油品需求穩步增長(cháng)；
可充分利用加入WTO前的過(guò)渡期，提高綜合競爭力。
2、競爭對手分析
�。�1）A站的競爭對手分析——B站。
作為民營(yíng)企業(yè)，有分配自主權，經(jīng)營(yíng)者收入與效益掛鉤，并實(shí)施累進(jìn)獎勵制度；
通過(guò)多種渠道進(jìn)油（包括小煉油），降低了進(jìn)貨成本，因此每升油可提取較多的獎勵優(yōu)惠；
管理體制精簡(jiǎn)，人員負擔輕，經(jīng)營(yíng)成本低，降價(jià)空間較大。
經(jīng)營(yíng)機制靈活，變通性強，易協(xié)調與有關(guān)方面的關(guān)系；
有當地人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢；
有一批注重加油獎勵的公車(chē)、長(cháng)途運輸車(chē)司機老客戶(hù)；
已開(kāi)設洗車(chē)、換油服務(wù)，吸引了一部分顧客；
油品質(zhì)量、計量不規范，偶有損害消費者利益的行為；
人員素質(zhì)相對較低，崗位培訓不規范，但服務(wù)熱情；
追求利潤最大化，壓縮投資，油站硬件與站內環(huán)境相對較差；
品牌價(jià)值相對較低；
單站無(wú)力進(jìn)行大規模、大范圍的促銷(xiāo)宣傳。
�。�2）A站的競爭對手——C站
C站是外資加油站，品牌形象好，通過(guò)進(jìn)口的同品牌潤滑油的'聲譽(yù)吸引了大量顧客；
服務(wù)熱情規范，管理嚴謹，效率高；
人員素質(zhì)較高，實(shí)行高薪與科學(xué)合理的激勵措施；
油品質(zhì)量、計量有保證，信譽(yù)好；
同城有6家連鎖站，實(shí)行連鎖促銷(xiāo)優(yōu)惠，較單站優(yōu)惠更有吸引力；
油站硬件統一規范，站容環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)設施優(yōu)良，形象統一；
站址處于A(yíng)站的上游，截留顧客；
預留的洗車(chē)、換油設施近期將投入使用，將會(huì )吸引一部分顧客；
銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )受限制，硬件投資較大；
人員培訓成本較高；
資源受制約；
受政策限制，近期尚不會(huì )做大規模營(yíng)銷(xiāo)宣傳；
3、機遇與挑戰
�。�1）A站面臨的問(wèn)題
因未開(kāi)展洗車(chē)、換油服務(wù)，流失一部分顧客。在城市顧客群，司機基本不自己洗車(chē)、換油；
因管理規范、僵化，難以針對B站、C站的促銷(xiāo)活動(dòng)積極應對，且受財務(wù)制約，加油優(yōu)惠計提比例無(wú)法提高，與B站、C站相比，處于劣勢；
職工收入分配制度受上級控制，不能真正體現效率與公平，影響積極性的充分發(fā)揮；
為保證上游利潤的實(shí)現和公司整體利益，無(wú)進(jìn)油自主權，難以降低成本，價(jià)格缺乏競爭力；
未能發(fā)揮連鎖規模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，未開(kāi)展連鎖促銷(xiāo)，有顧客流失現象；
C站處于公路的上游位置，因許多顧客不知附近有A站，被C站截留；
高峰時(shí)有加油車(chē)輛排隊等待現象，有的車(chē)輛因此不加油就走了。
�。�2）A站面臨的機會(huì )。
總公司正在部分地區試點(diǎn)IC卡加油，并將很快在全公司所屬加油站推廣；
公司加油站網(wǎng)絡(luò )迅速增長(cháng)，市場(chǎng)影響力逐步增強；
C站僅有6站連鎖，連鎖銷(xiāo)售受限制；
國有企業(yè)的質(zhì)量、計量、價(jià)格優(yōu)勢對顧客有吸引力；
公司集中、規范的人員培訓已顯現良好效果，規范服務(wù)水平有較大提高；
申請購建洗車(chē)、換油服務(wù)設施的報告已得到上級批準，可于一個(gè)月后開(kāi)始投入使用。
4、營(yíng)銷(xiāo)目標與策略
�。�1）A站擬達到的營(yíng)銷(xiāo)目標。
日加油量提高2噸
讓顧客在進(jìn)C站加油前能及時(shí)發(fā)現A站，給顧客貨比三家的機會(huì )；
保持并增加回頭客；
改善同當地政府、有關(guān)單位、居民的關(guān)系，減少干擾，增強了解；
加強管理、提高效率、降低成本；
提高服務(wù)水平，提高品牌價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃10
一、檢討與愿景
20xx年9月至今公司成立長(cháng)沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶(hù)沒(méi)有取得突破，人員招聘，培訓沒(méi)到位，人員流失大，團隊發(fā)展過(guò)慢，整體業(yè)績(jì)不理想。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)拓展，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步，業(yè)績(jì)也稍有起色，在接下來(lái)的時(shí)間里，我們將再接再厲，把長(cháng)沙易凌做大，做強。
二、長(cháng)沙市場(chǎng)客戶(hù)分析和市場(chǎng)潛力分析
1）地產(chǎn)客戶(hù)：地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶(hù)群，長(cháng)沙在售樓盤(pán)270個(gè)，待售樓盤(pán)328個(gè)，市場(chǎng)潛力是相當大的，目前找到負責人并跟進(jìn)的項目有130多個(gè)，重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè)，已合作客戶(hù)有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。
2）大型商業(yè)機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂(lè )福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng )維、長(cháng)虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進(jìn)力度，長(cháng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3）汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)4S店，新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣，長(cháng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn)，也合作客戶(hù)有蘭天集團。
4）大型會(huì )展，如房展、車(chē)展、服裝展，在這塊我們有必須的跟進(jìn)，但是效果不明顯，主要給本地公司占據了，在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。
5）金融，銀行個(gè)人零售部，基金發(fā)售的推廣，這些長(cháng)沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。
三、同行業(yè)分析
長(cháng)沙信息市場(chǎng)的競爭是十分激烈的，開(kāi)展信息業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家，比較活躍的有三十多家的樣貌，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號人，這邊最早做信息的，關(guān)系比較多，每個(gè)月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團公司來(lái)的。遇上很多次了，價(jià)格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發(fā)，贈送平臺，給樓盤(pán)安裝電話(huà)來(lái)訪(fǎng)自動(dòng)回復信息的設備，配合樓盤(pán)做活動(dòng)，組團看房什么的'，還有個(gè)旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看，門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計劃
公司規模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標。根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征，公司在現有市場(chǎng)基礎上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計劃：
1）重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù)，公司透過(guò)帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩定，確�；A市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴大市場(chǎng)規模。另一方面，加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù)，充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2）區域營(yíng)銷(xiāo)策略。區域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區，包括雨花，芙蓉，開(kāi)福，岳麓，星沙。
3）深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略公司將以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標，在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競爭力。
4）加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。擴充營(yíng)銷(xiāo)隊伍，這個(gè)現階段最重要的，需要公司的大力支持，此刻開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴重不足，需要透過(guò)不斷的培訓和人才引進(jìn)，提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵機制，對銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jì)考核獎懲政策，充分調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的用心性和創(chuàng )造性。
5）實(shí)施品牌戰略，樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù)，未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰略，借助本次發(fā)行上市，進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭潛力。
五、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的問(wèn)題
1）硬件方便公司辦公室太少，不利于人員擴張，人才的引進(jìn)，電腦配備不足，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是電腦已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
2）軟件方面主要是培訓力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓，針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
3）在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績(jì)不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長(cháng)沙交通比較堵，上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案
1）新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統一安排參加崗前培訓。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過(guò)基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務(wù)知識培訓、客戶(hù)的交流，溝通，公關(guān)培訓等。
2）業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間，陪同外出拜訪(fǎng)，彼此交流，互相學(xué)習進(jìn)步。
3）為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制，差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度，鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4）新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月，如連續三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職，表現用心者視狀況可再錄用觀(guān)察。
5）為到達職責目的及確定職責體制，公司能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
1）肯定業(yè)務(wù)員，認可業(yè)務(wù)員，激勵業(yè)務(wù)員，給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信，銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會(huì )喜歡我們，那實(shí)在太難為顧客了。
2）養成良好的習慣。無(wú)特殊務(wù)必按時(shí)上下班，堅持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà)，安排至少1—2家客戶(hù)拜訪(fǎng)，每一個(gè)人都是習慣的奴隸，一個(gè)良好的習慣會(huì )使他們一輩子受益。
3）有計劃地工作。誰(shuí)是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛(ài)好你如何去接觸他針對每一個(gè)客戶(hù)深入了解其動(dòng)向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話(huà)題或特點(diǎn)。
4）多培訓專(zhuān)業(yè)知識。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區域及其有關(guān)的知識。
5）幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過(guò)網(wǎng)絡(luò )，拜訪(fǎng)，同行媒體，老客戶(hù)尋找新客戶(hù)和潛在客戶(hù)，多交流，要掌握20xx萬(wàn)人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。透過(guò)廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個(gè)人機會(huì )多。從認識進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶(hù)群，業(yè)績(jì)就會(huì )自然而然地增長(cháng)。
6）培養業(yè)務(wù)不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì )從此打��；被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè)；再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì )做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競爭對手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個(gè)階段，失敗只是到達成功過(guò)程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會(huì )了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開(kāi)始，便有了最后的完美結果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財，心血不到財不來(lái)�！�
7）做正確的事。跟對人，做對事，是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應對的，既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的，朝著(zhù)自己的目標去奮斗，并幫忙他們成功。
8）營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面，用心的思考模式，每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，大家要多交流溝通，一齊勉勵，幫忙，學(xué)習，努力，進(jìn)步，讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團，一齊使力，把長(cháng)沙市場(chǎng)做大，做強。
八、怎樣提高老業(yè)務(wù)的用心性的問(wèn)題
1）制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰略規劃，要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠大志向、目標與完美的前景，造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(cháng)的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規劃，不斷為老業(yè)務(wù)員設置更高的奮斗目標，幫忙員工進(jìn)步，不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2）加強培訓工作。滿(mǎn)足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心，企業(yè)自己培養、逐步提升上來(lái)的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會(huì )每?jì)芍茏鲆淮闻嘤枴?/p>
3）帶給空間�？蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間，保障足夠的資源和支持。能夠思考透過(guò)對物質(zhì)上進(jìn)行補償或給予必須的幫忙。
4）配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)，并給予必須的獎勵報酬。
5）賦予權利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上，能夠激勵其他員工，構成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富，讓其業(yè)務(wù)潛力透過(guò)團隊傳承下去，實(shí)現效能最大化。
九、長(cháng)沙市場(chǎng)準備做多少業(yè)績(jì)
1）6，7，8月的銷(xiāo)售目標是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2）金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的狀況下?tīng)幦⊥黄圃落N(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3）11，12重點(diǎn)是穩定和鞏固市場(chǎng)，整合整理，爭取把來(lái)年招標的客戶(hù)關(guān)系搞清楚，打好關(guān)系。
4）把握好每次機會(huì )，爭取2年內突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
十、面臨的問(wèn)題和推薦解決方案
1）營(yíng)銷(xiāo)隊伍：業(yè)務(wù)員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人，今需招聘4—6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。
2）硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴張，人才的引進(jìn)。
3）電腦配備不足，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
4）軟件方面主要是培訓力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓，針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
5）在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績(jì)不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長(cháng)沙交通比較堵，上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃11
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是我校20xx年新開(kāi)設的一門(mén)新專(zhuān)業(yè)，根據教務(wù)處教學(xué)工作安排意見(jiàn)及指導思想和基本思路，該專(zhuān)業(yè)的主要工作任務(wù)和工作重點(diǎn)應在如下幾個(gè)方面：
一．完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置
不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系和教學(xué)內容體系。按照現代大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育和教學(xué)體系的要求，根據應用型人才培養目標，改造、改組和重新設計現存的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系和教學(xué)內容體系，不斷提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)能力，為學(xué)生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅實(shí)的基礎；因此，根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置和要求，本學(xué)期開(kāi)設了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例與實(shí)訓》三門(mén)專(zhuān)業(yè)課程�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》主要學(xué)習市場(chǎng)細分、價(jià)格、廣告、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售組合等策劃及營(yíng)銷(xiāo)者形象和推銷(xiāo)技巧等內容，掌握銷(xiāo)售策劃和推銷(xiāo)的基本理論和方法�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》主要學(xué)習市場(chǎng)細分策劃、目標市場(chǎng)策劃、目標市場(chǎng)定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿(mǎn)意策劃、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策劃、品牌的產(chǎn)品組合策劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市的理論、價(jià)格策劃、銷(xiāo)售渠道策劃、物流系統策劃、知識營(yíng)銷(xiāo)策劃及關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃等內容，掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本理論和方法�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例與實(shí)訓》在掌握了營(yíng)銷(xiāo)基礎知識和行銷(xiāo)策劃知識的基礎上，針對具體案例進(jìn)行具體分析，并從分析中汲取經(jīng)驗，運用到實(shí)訓和以后的工作中去。根據三門(mén)課程的具體特點(diǎn)和要求，科學(xué)合理的安排學(xué)時(shí)。
二． 加強專(zhuān)業(yè)教師的隊伍建設
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是學(xué)校的新設專(zhuān)業(yè)，所以專(zhuān)業(yè)教師缺乏，目前從事?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的老師都是文化課的轉型教師，教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗，對如何培養學(xué)生實(shí)踐能力力不從心；因此，針對這種情況，對每位專(zhuān)業(yè)就是都提出了嚴格的要求：
1．每位專(zhuān)業(yè)教師每周至少通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或書(shū)籍學(xué)習相關(guān)知識不少于15小時(shí)。
2．每位專(zhuān)業(yè)教師每周至少聽(tīng)相關(guān)教師的不少于2節。
3．每周相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師必須進(jìn)行兩次集中的討論和研究。以便扎實(shí)的掌握教學(xué)內容，更好的完成教學(xué)任務(wù)。
三．深化教學(xué)改革
教學(xué)改革的重點(diǎn)是對教學(xué)方法及手段的改革和創(chuàng )新,教師在轉變教學(xué)觀(guān)念的基礎上,如何根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì )需要探究出利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中應注意以下方法配合和協(xié)調運用,以達到培養能力和提高素質(zhì)的要求。綜合服務(wù)部根據營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，提出了在模塊教學(xué)的基礎上創(chuàng )新教學(xué)方法，并對專(zhuān)業(yè)教師提出要求：
專(zhuān)業(yè)教師必須結合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)相互溝通、探討、研究以確保模塊教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)得以實(shí)行并推廣。
1.要求專(zhuān)業(yè)教師結合專(zhuān)業(yè)課的實(shí)際情況，適當的運用現代教學(xué)手段配以
模塊教學(xué)的`運用和推廣。
2.結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)知識多開(kāi)展活動(dòng)，以提高學(xué)生的學(xué)習興趣和實(shí)踐能力。本學(xué)期決定開(kāi)展以下活動(dòng)：廣告詞撰寫(xiě)比賽、廣告創(chuàng )意比賽、創(chuàng )建模擬公司比賽、實(shí)物推銷(xiāo)比賽和校內實(shí)踐推銷(xiāo)等。
3.在以模塊教的基礎上，根據營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)在教學(xué)方法上推廣和實(shí)施
�、匐p向交流教學(xué)法；
�、谧詫W(xué)精講教學(xué)法；
�、蹱I(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)法；
�、苣M營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)法；
�、荻嗝襟w教學(xué)法；
�、奚鐣�(huì )實(shí)踐教學(xué)法。
四、提升教學(xué)管理水平
經(jīng)過(guò)20xx年的評估工作，各項教學(xué)管理基本能夠達到制度化、規范化、科學(xué)化。
工作目標：
1.要求教師嚴格執行《教學(xué)管理制度》的各項規定；
2..做好各項教學(xué)文件的歸檔工作；
3.專(zhuān)業(yè)教師，每周聽(tīng)課2次，并與相關(guān)教師相互交流講課經(jīng)驗保證授課質(zhì)量，形成良好有序的教學(xué)運行機制；
4.至少召開(kāi)一次教師座談會(huì )和一次學(xué)生座談會(huì )，以便及時(shí)準確的獲得各種教學(xué)信息；
5.在學(xué)生中開(kāi)展例行的教學(xué)狀況問(wèn)卷調查，盡量避免人為因素的干擾，以做到客觀(guān)公正。
總之，通過(guò)加強教師的素質(zhì)和管理水平建設，改進(jìn)教師的教學(xué)方法，加強對學(xué)生學(xué)習興趣的培養，在這學(xué)期一定可以完成教學(xué)任務(wù)，并且達到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃12
我們現在是一個(gè)嶄新的集體，需要大家共同的努力來(lái)完善整個(gè)班集體的建設，班干部是整體里的核心，我們會(huì )盡自己最大的努力，讓所有的班級成員覺(jué)得選我們是正確的。
我們對各職責做了詳細的分工：
班長(cháng)：
1。對班級工作全面負責，進(jìn)行宏觀(guān)的引導，緊抓細節，用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù)，做到盡職盡責！
2．搞好班干部隊伍的建設，建立一支工作能力強、實(shí)踐經(jīng)驗足的常務(wù)班級干部隊伍，加強課堂紀律管理，為同學(xué)們建立一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
3．配合好各班級干部搞好各項工作。
團支書(shū)：
1。每月根據團日主題，積極開(kāi)展健康向上的團日活動(dòng)。
2。在常規工作方面，要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。
3。端正大家的政治思想。開(kāi)展有益于提高大家黨性修養的'活動(dòng)，讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏，緊跟黨組織的步伐。大家共同關(guān)心國家和黨內外是事務(wù)，認真學(xué)習黨的先進(jìn)思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的后繼力量。
4。宣傳共產(chǎn)黨的指導方針，使同學(xué)們對共產(chǎn)黨有更準確地認識、了解并擁護共產(chǎn)黨。
學(xué)委：
1。為同學(xué)創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境，樹(shù)立班集好學(xué)風(fēng)。
2。定時(shí)考勤，記錄每個(gè)同學(xué)出勤情況，與經(jīng)常缺課的同學(xué)進(jìn)行交流。
3。定時(shí)了解各同學(xué)的學(xué)習狀況，并與老師溝通，及時(shí)發(fā)放老師下發(fā)的課件、資料。
4。由于這學(xué)期課少，所以每周定時(shí)有班級自習課。
生活委：
1。對晨練與晨讀進(jìn)行考勤；
2。每周五查寢，了解學(xué)生回寢狀況；
3。每天查收信件；
4。對寢室衛生進(jìn)行監管；
5。記錄每筆帳的花銷(xiāo)，實(shí)行班費全透明；
6。配合學(xué)生會(huì )做好寢室文化建設；
文體委：
1。以豐富的文體生活，增進(jìn)學(xué)生身心健康。根據學(xué)生對娛樂(lè )，體育活動(dòng)的不同要求組織好各類(lèi)文藝活動(dòng)，充分發(fā)揮具有不動(dòng)愛(ài)好的學(xué)生積極性和特長(cháng)。積極配合其他班委的工作，組織好相關(guān)的文體活動(dòng)。
2。多開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)，開(kāi)拓視野，活躍思想。每個(gè)月根據同學(xué)們的興趣愛(ài)好組織一些有益健康的活動(dòng)，如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。
開(kāi)展多種類(lèi)型有意義的文體活動(dòng)，從促進(jìn)學(xué)生文體活動(dòng)出發(fā)，不定期的組織全民健身活動(dòng)和各種球類(lèi)比賽活動(dòng)。
總體目標
2。我們要做特色班級體，有自己的特色活動(dòng)，每月一次班會(huì )，布置、總結工作，表?yè)P好人好事，批評不良行為，并定期召開(kāi)民主生活會(huì )，兩周一次茶話(huà)會(huì )。
3。一個(gè)月至少一次班級集體活動(dòng)，加強同學(xué)之間的溝通，讓一班更團結更有凝聚力，真正把一班變成一個(gè)家！每次活動(dòng)后我們會(huì )用出海報的形式把我們一班的班風(fēng)班貌展示給大家！
4。我們定期做問(wèn)卷調查或走寢，和同學(xué)們多溝通，多聽(tīng)聽(tīng)大家反應上來(lái)的問(wèn)題，早發(fā)現早治理。分析、研究和處理同學(xué)中的問(wèn)題，并定期向輔導員匯報工作，對突發(fā)事件應及時(shí)處理。
以上就是我班新學(xué)期的工作計劃，有了計劃才有行動(dòng)的目標與動(dòng)力，我們會(huì )以此計劃時(shí)刻提醒自己，努力工作，毫不松懈，為建優(yōu)秀班集體，奮斗不息！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃13
消費群體分析：
如今的紅酒市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代，新的消費族群80后已經(jīng)成為化妝品消費主導者。他們有思想，有個(gè)性，有品位，有旺盛的消費力同時(shí)也讓紅酒企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)陰晴不定。相對來(lái)講，80后是在蜜罐中成長(cháng)起來(lái)的，他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)太多的苦難，也沒(méi)有體驗過(guò)囊中羞澀的感覺(jué)。他們幼時(shí)后就被稱(chēng)呼為“小皇帝”，成長(cháng)過(guò)程總收到很高的教育有自己獨特的為人處世風(fēng)格，他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)面朝黃土背朝天的經(jīng)歷，也沒(méi)有風(fēng)吹日曬的遭遇，他們大多在辦公司內養尊處優(yōu)，他們整日與電腦相伴，出門(mén)就是開(kāi)甚至就連買(mǎi)東西都是要求快遞到家。他們不相信廣告，同時(shí)他們也有自己的偶像與最求。但不論怎樣，時(shí)下的80后已經(jīng)成為紅酒消費的主導者。在購買(mǎi)考慮因素方面，總體來(lái)看，中國的消費者是非常理性的。對于所有購買(mǎi)過(guò)紅酒的人群來(lái)說(shuō)，品位是他們最先考慮的因素，其次是紅酒的品質(zhì)，這可能是因為他們中多數人購買(mǎi)紅酒是為了自己使用。當然，當他們購買(mǎi)紅酒去送禮的時(shí)候，他們也會(huì )把品牌與價(jià)格考慮在內。
銷(xiāo)售渠道分析：
紅酒行業(yè)早已經(jīng)處于供大于求的態(tài)勢下，特別是一、二級市場(chǎng)已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)，二三線(xiàn)是市場(chǎng)也成為競爭的主戰場(chǎng)。國內大品牌迅速擴大市場(chǎng)份額，國外一二線(xiàn)品牌也對中國市場(chǎng)垂涎三尺躍躍欲試，進(jìn)而導致大品牌對國內二線(xiàn)城市的壟斷現狀。國內一二線(xiàn)城市已經(jīng)成為了大品牌的走秀場(chǎng)，弱小的中國品牌進(jìn)入難度極大增高。隨著(zhù)一二級市場(chǎng)的競爭愈加慘烈，相對更有發(fā)展潛力的三、四級市場(chǎng)將成為紅酒企業(yè)爭奪的主要領(lǐng)地�，F在的紅酒市場(chǎng)是一盤(pán)怪旗，一方面眾多廠(chǎng)家高喊著(zhù)各種費用的增高難以承受卻對一二線(xiàn)城市勢在必得必得的雄心，結果是在后備力量不足的情況下慘淡離開(kāi)。另一方面是眾多廠(chǎng)家都知道紅酒的三四級市場(chǎng)能夠有眾多利潤，可在市場(chǎng)開(kāi)拓層面依然是雷聲大雨點(diǎn)小。
市場(chǎng)競爭分析：
我國紅酒市場(chǎng)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )與實(shí)體連鎖店兩大銷(xiāo)售渠道的發(fā)展，紅酒進(jìn)入一個(gè)加速洗牌的階段，特別是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標，近年來(lái)受金融危機影響、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響，在多方合力的因素下導致紅酒企業(yè)面臨生死抉擇。成本增加，利潤下滑已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。如何更好地開(kāi)發(fā)國內市場(chǎng)，如何與市場(chǎng)需求向接軌，如何讓產(chǎn)品更廣泛地被消費者所認可，如何讓紅酒能夠為企業(yè)方帶來(lái)更多的利潤，在促進(jìn)國內消費者剛性需求的同時(shí)激發(fā)和挖掘潛在消費群體，已經(jīng)成為紅酒企業(yè)急需解決的難題。但有一條是可能的紅酒企業(yè)如不升級，將有60%以上的企業(yè)走向滅亡。
發(fā)展趨勢分析：
目前紅酒的發(fā)展已形成連鎖反應，從紅酒終端連鎖店、超市、酒店,kTv,酒吧，夜總會(huì )，大型百貨專(zhuān)柜、大賣(mài)場(chǎng)、網(wǎng)購、直銷(xiāo)、到代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、廠(chǎng)家都在圍繞者消費者與市場(chǎng)轉型，加劇了競爭力，例如紅酒連鎖店的擴張，廠(chǎng)家品牌的整合，這些都將迫使中檔品牌成為行業(yè)洗牌的犧牲者是無(wú)法避免的，在市場(chǎng)重壓下，小品牌也不得不直面競爭。尋去一種新的銷(xiāo)售模式已成為紅酒企業(yè)迫在眉睫的`事。
根據以上市場(chǎng)情況做出一下規劃，以下規劃是全盤(pán)的革新，我個(gè)人一直堅持創(chuàng )新才是本質(zhì)。
工作規劃：
一、市場(chǎng)開(kāi)拓
根據目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競爭力的轉變，紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉變成為廠(chǎng)家競爭的主要戰場(chǎng)，紅酒連鎖店的擴張就是一個(gè)明顯的例子。廠(chǎng)家要想在這部分市場(chǎng)站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現在的情況，我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法，所謂階梯分散式開(kāi)拓方法，就是區域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品銷(xiāo)售
根據公司與店的具體情況制定年銷(xiāo)售任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)，再根據市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)，并在銷(xiāo)售完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。對與完不成的店面，要進(jìn)行總結和及時(shí)的調整。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展不同階段各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案（此項根據市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷(xiāo)售旺季針對紅酒連鎖專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃14
在我加入市場(chǎng)部以來(lái)能夠認真做好營(yíng)銷(xiāo)工作，至少在過(guò)去一年里能夠通過(guò)工作中的良好表現獲得認可，而且我會(huì )提前對工作的展開(kāi)做好相應的準備，運用以往的經(jīng)驗進(jìn)行指導從而取得理想的成果，現對20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作制定以下計劃。
認真做好市場(chǎng)調研從而收集重要的信息，我明白市場(chǎng)信息的收集是公司發(fā)展過(guò)程中不可缺少的，既要明白客戶(hù)對公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的需求，又要了解競爭對手的實(shí)力并對此采取有效措施，在市場(chǎng)競爭過(guò)程中建立優(yōu)勢才能夠為企業(yè)帶來(lái)更多的效益，因此需要制定好調查問(wèn)卷并將其發(fā)放下去收集意見(jiàn)，在了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的'看法以后再來(lái)調整戰略方針，而且這也是用來(lái)收集客戶(hù)信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶(hù)的意見(jiàn)以后再來(lái)進(jìn)行相應的整理，即從中分析改進(jìn)工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶(hù)，而且在聯(lián)絡(luò )客戶(hù)的過(guò)程中也要了解對方的潛在需求是什么。
積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作從而推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，在拓展市場(chǎng)的過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)是不可缺少的，因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣，這便意味著(zhù)需要充分利用現有的宣傳渠道才行，而且在推銷(xiāo)的過(guò)程中需要加強對產(chǎn)品或業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，這樣的話(huà)在進(jìn)行推銷(xiāo)的時(shí)候能夠很好地體現出自身的專(zhuān)業(yè)水平，因此認真收集市場(chǎng)信息并以此作為展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作的前提是很重要的，而且還需要對比往年的營(yíng)銷(xiāo)數據從而了解工作中的具體表現，在分析競爭對手的過(guò)程中則需要了解對方的優(yōu)勢所在，加強這方面的學(xué)習能夠在營(yíng)銷(xiāo)工作中取得理想的成果。
加強和其他部門(mén)之間的溝通從而提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果，對于營(yíng)銷(xiāo)工作的完成向來(lái)是與員工們在工作中的付出有關(guān)，這也意味著(zhù)更多人參與其中往往能夠取得更好的效果，因此需要積極聯(lián)絡(luò )其他部門(mén)成員并獲得相應的幫助，而且在對信息進(jìn)行整理以后還要反饋給部門(mén)領(lǐng)導，為公司的決策提供基礎的數據是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中需要做到的，在這之中還要繼續完善部門(mén)制度從而提高執行力，希望通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的完成為公司的發(fā)展帶來(lái)更多的效益。
通過(guò)計劃的制定讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)有了更多理解，總之我會(huì )牢記領(lǐng)導的教誨并用心做好20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，也希望通過(guò)這項工作的展開(kāi)來(lái)促進(jìn)公司的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃15
我負責的是外省市場(chǎng)，根據公司分解的任務(wù)，明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn)，新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè)，其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊，一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標。針對這類(lèi)客戶(hù)，首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn)。力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè)。下面是20xx年銷(xiāo)售工作計劃的分解和實(shí)施。
1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有2~3個(gè)意向客戶(hù)，給下個(gè)月工作做好基礎工作。
2、一周一小結，每月一大結，及時(shí)的調整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪(fǎng)量至少20家以上，見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài)，認真的走訪(fǎng)每一家。做到盡職盡責。
4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四，都要鎮定以對，堅定我們公司原則，我們是廠(chǎng)家。堅定自己的立場(chǎng)。
5、在維護老客戶(hù)這塊�？蛻�(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著(zhù)誠信。讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù)，自己由心的感覺(jué)到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜。慢慢學(xué)會(huì )獨立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用較好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整。杜絕消極。悲觀(guān)態(tài)度。做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的客戶(hù)。
9、為了今年的'銷(xiāo)售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù)。以保證每個(gè)月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會(huì )造成去年那局勢。別人搞活動(dòng)。我這邊沒(méi)客戶(hù)，只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，在實(shí)際的工作中，肯定會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )努力克服困難。遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通。不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō)，我現在身上有著(zhù)太多的不足之處，需要領(lǐng)導和同事多多指出。我會(huì )用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是較重要的，我相信自己能夠做到較好，這也是我應該做好的。
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