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行政年度工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的行政年度工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政年度工作計劃 篇1
第一季度（２月１日－４月３０日）
第一月
�。�、１－２、２９日，２０１２年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂。 ２、１－２、２９日，完成組織架構設計與崗位職責的編寫(xiě)完成。
第二月
�。�、１－４、３０日，完成部門(mén)的日常運作的業(yè)務(wù)管理制度的建立與操作培訓。
3、１－４、３０日；流程設計與崗位作業(yè)標準的建立與操作培訓。
3，１－４，３０日；人員需求的分析及招聘工作的開(kāi)展．
3，１－４，３０日；薪資調整的完善工作．
3，１－４，３０日 年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執行
第三月
�。�、１－４、３０日；企業(yè)文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實(shí)．
�。�、１－４、３０日，新建立的管理制度執行結果的總結與修訂。
第二季度（５月１日－７月３０日）
第一月
�。�、１－５、３０日，業(yè)務(wù)崗位操作考題的設計與執行，結果總結與流程標準的修訂。 ５、１－５、３０日，完成各部門(mén)與各位崗位的.績(jì)效指標的建立。
第二月
�。�、１－６、３０日，完成績(jì)效考核制度體系的建立與完善。
第三月
7.１－７、３０日，完成績(jì)效考核的培訓與推行工作。
7.１－７、３０日，半年度工作總結和分析報告
第三季度（８月１日－１０月３０日）
第一月
�。�、１－８、３０日，新業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)標準執行結果的總結、修改、完善、培訓、推行。 ８、１－９、３０日，考核結果優(yōu)良員工的選擇外派參觀(guān)學(xué)習的籌備工作．
�。�、１－９、３０日，考核結果優(yōu)良員工的選擇外派學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能的籌備工作． 第二月
�。�、１－９、３０日，績(jì)效考核制度體系的總結、修改、完善、培訓、推行。 第三月
�。保�、１－１０、３０日，建立公司的人員的晉升制度體系。
�。保�、１－１０、３０日，考核結果優(yōu)良員工的外派參觀(guān)學(xué)習
�。保�、１－１０、３０日，考核結果優(yōu)良員工的外派學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能．
第四季度（１１月１日－１２月３０日）
第一月
�。保�、１－１１、３０日，完成２０１２年終總結與２０１３年度目標與計劃制訂的準備。
第二月
�。保�、１－１２、３０日，完成２０１２年終總結與２０１３年的目標制訂。
行政年度工作計劃 篇2
隨著(zhù)新一年工作的展開(kāi)，本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人 工作計劃范本 。新的一年是公司實(shí)施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導講話(huà)、報告，快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話(huà)，并及時(shí)的以書(shū)面形式系統而準確的整理出來(lái);工作匯報、 工作計劃范本 、工作總結 和以公司名義上報下發(fā)的'有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政 工作計劃范本 、總結等材料，并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會(huì )議及全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會(huì )議決定等事項，制定詳盡的工作計劃范本表，讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。
行政年度工作計劃 篇3
為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷(xiāo)售目標的達成，加強人力資源和行政管理工作的計劃性，人事行政部制定了20xx年度工作計劃。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
�。ㄒ唬� 思路分析
1、20xx年是公司成立的第二年，也將是快速發(fā)展的一年，人力需求將會(huì )迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì )，補充一線(xiàn)生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、在20xx年績(jì)效考核的基礎上，實(shí)行20xx年的內部培養和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習提升的內部員工。
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公司目前處于發(fā)展初期，20xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實(shí)現梯隊建設。 具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各用人部門(mén)要求確定。
�。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、網(wǎng)上招聘：一線(xiàn)員工以本地為主要對象，加大宣傳力度和招聘廣告投放密度，各大售樓部設立招聘點(diǎn)。
2、熟人推薦：包括員工推薦；
3、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘：與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系，通過(guò)互換的方式，到招聘現場(chǎng)招聘。
4、到職業(yè)學(xué)校和技校招聘實(shí)習學(xué)生、兼職學(xué)生。
二、績(jì)效考核
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從20xx年績(jì)效考核看，有些小問(wèn)題，主要是一些公司指標無(wú)法考核，另外，績(jì)效管理沒(méi)有正常行使職能�？�(jì)效考核體現了公司對中、高層管理人員，基層管理人員以及后勤人員的績(jì)效要求。有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是，考核指標的'科學(xué)性；一是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障�？�(jì)效體系應完成的任務(wù)有四個(gè)方面：
一是健全績(jì)效指標；
二是抓好績(jì)效過(guò)程監控；
三是嚴格實(shí)施考核結果反饋和應用；
四是規范利用橫向考核數據，并與薪酬掛鉤。
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績(jì)效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)工作成果達成。
�。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續完善績(jì)效考核配套文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績(jì)效考核工作良性運行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作，行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
�。ㄋ模⿲�(shí)施目標注意事項
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核，達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的
2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通，確�？�(jì)效考核工作順利推行。
3、績(jì)效評價(jià)體系，并不是行政部的單獨工作，在操作過(guò)程中，應以部門(mén)負責人為主導，聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
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三、培訓發(fā)展
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1、目前，對培訓重視不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。因此，存在有的部門(mén)遲遲不愿意參加培訓的現象。
2、培訓課程還不夠成熟，需要一個(gè)系統化、規范化的過(guò)程。
3、培訓方式單一，課堂講授為主，缺乏互動(dòng)和反饋。
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1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，增強公司競爭力。
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行政年度工作計劃 篇4
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展____年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設計制訂年度目標時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部____年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門(mén)目標的調整，行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此，行政人事部在____年首先應完成公司組織架構的完善�；诜�定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案：
1、____年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
2、____年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報請總經(jīng)理審閱修改;
3、____年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實(shí)施目標注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人：
第一責任人：行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責任人：行政人事部經(jīng)理助理
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格，行政部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
20xx行政年度工作計劃4
在這炎炎夏日，待在清涼的辦公室總會(huì )讓人有一種想要犯困的感覺(jué)。但是這是不行的，就像我在第__季度前勉勵自己的一樣，如果不會(huì )進(jìn)步就會(huì )被淘汰，如今第__季度已經(jīng)快過(guò)去了，第__季度的工作也已經(jīng)臨近。我可不能在現在這個(gè)時(shí)候松懈，要做就要做好，還要持之以恒的好。但我是個(gè)沒(méi)有目標就很容易松懈的人，雖然這不是一個(gè)好習慣，但是在還沒(méi)改過(guò)來(lái)之前就先讓我寫(xiě)一下第__季度的工作計劃，讓我在接下來(lái)的工作中找到自己的目標吧。我的第__季度工作計劃如下：
一、招聘方面
由于在第二季度的時(shí)候有不少員工發(fā)起離職，在這段時(shí)間我不僅要忙于他們的離職手續的辦理還要準備招聘一些有用的人才來(lái)填補他們的空缺。
雖然現在是缺少人手的時(shí)候，但是該有的程序一點(diǎn)都不能少。關(guān)于在招聘方面，雖然主要招聘方式還是一樣通過(guò)在網(wǎng)上來(lái)招聘求職者，現在正是學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候，因該還有不少應屆畢業(yè)生還在尋找工作，校園招聘因該也是不錯的選擇。但是也不能光招應屆畢業(yè)生，也需要在找一些有過(guò)工作經(jīng)驗的人員來(lái)方便上手和帶動(dòng)培訓時(shí)的競爭性。
二、培訓方面
在本次的.招聘結束后公司決定進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的新人培訓，比起以往的培訓可能會(huì )較為嚴格，為了為公司挑選更適合、需要的人才，在培訓考核的時(shí)候應該會(huì )刷掉不少不適合者，需要在招聘的時(shí)候提前說(shuō)明。
三、檔案的整理
在經(jīng)歷了幾年的人員的變動(dòng)后我意識到現在的人員檔案是有些混亂的，為了不在到時(shí)候成為一團亂麻我應該盡早處理，在第三季度我要對所有在職人員的檔案都進(jìn)行整理，尤其是電子檔案的管理，如有缺少還應該盡快補上。
四、日常工作
對于日常的辦公用品購買(mǎi)、會(huì )議記錄的整理已經(jīng)是常態(tài)就不用多做計劃，但是關(guān)于辦公用具的購買(mǎi)應為之前的供應商關(guān)閉需要換成備選的供應商這點(diǎn)需要記一下。
總之，第__季度還有許多需要做的和需要改善的時(shí)期，能不能做好就看我的工作態(tài)度了，希望我在第__季度的工作中繼續努力，不要落后于過(guò)去的自己。新的季度就應該拿出新的氣勢，將需要的工作做好，我就是最好的自己!接下來(lái)的工作也要繼續加油啊!
行政年度工作計劃 篇5
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)XX的進(jìn)駐，對我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。XX年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
一、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的.競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人，他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建議
繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是XXX拓展并壯大的一年，擁有一支團、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信XX會(huì )越做越強。
行政年度工作計劃 篇6
本人20xx年度行政文員工作計劃如下：
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
三、提高個(gè)人綜合素質(zhì)方面，我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團隊，鑒于公司業(yè)務(wù)規模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復雜性，加之一人兼數職，許多事情需親力親為，我將繼續奮斗，再創(chuàng )佳績(jì)!
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序;我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁�，F將20xx年的工作做個(gè)具體的工作計劃：
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作�？蛻�(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的`衛生和形象
按時(shí)提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習一些采購技巧
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事;在行政工作中，加強與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位;個(gè)人修養和能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能，和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。
在公司工作了已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的一年中，我會(huì )做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種營(yíng)養;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
以上，是我對20xx年的工作計劃，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導和同事的幫助，我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。
行政年度工作計劃 篇7
一、指導思想
堅持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導，探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式，努力實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內抓管理、外樹(shù)形象的工作目標。
二、具體目標
1、努力實(shí)現學(xué)生、家長(cháng)、教師和各級領(lǐng)導、來(lái)賓對招生接待服務(wù)工作滿(mǎn)意度達100%，家長(cháng)和學(xué)生對行政后勤線(xiàn)的滿(mǎn)意度達90%。
2、主動(dòng)宣傳，抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò )的征稿組稿工作和萍鄉報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度，費用和損失超過(guò)1000元的安全事故為0。
4、加強物業(yè)排查，建立定期排查制度。
5、建立師生個(gè)人檔案，完善檔案管理制度，保證檔案文印工作100%的滿(mǎn)意度。
三、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娕嘤�，形成共識
1、積極開(kāi)展學(xué)習討論活動(dòng)，努力引導全體員工樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，真正明了“教育就是服務(wù)，就是為學(xué)生服務(wù)，就是為學(xué)生的.成長(cháng)、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件，服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(cháng)”的理念，全面走進(jìn)市場(chǎng)。
2、引導教職工調整工作和生活的心態(tài)，樹(shù)立以校為家、愛(ài)校為榮的正氣。讓全體員工們懂得，只有學(xué)校不斷發(fā)展，才能給每位員工一份長(cháng)期穩定的工作和收入。
3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神，同事之間必須堅持樹(shù)立正氣，反對歪風(fēng)邪氣；堅持多干實(shí)事，反對滿(mǎn)腹牢騷；堅持換位思考，反對斤斤計較；堅持以誠待人，反對說(shuō)長(cháng)道短；思想上準確定位，工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律，樹(shù)立實(shí)驗學(xué)校的形象，工作要守時(shí)盡職，舉止要文明大度，在任何情況下都不得與家長(cháng)爭吵。
�。ǘ┩怀黾毠�，重視過(guò)程
1、主動(dòng)工作，加強溝通，在學(xué)生生活管理過(guò)程中，要主動(dòng)與班主任聯(lián)系，與家長(cháng)聯(lián)系，不得推諉與回避。
2、注意工作細節，堅持在內務(wù)、衛生、靜校、校車(chē)接送工作中創(chuàng )造特色。
3、加強學(xué)校宣傳，量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉報》上發(fā)表一篇稿子。
�。ㄈ┞鋵�(shí)制度，嚴格管理
1、結合實(shí)際建立就餐、生活管理、校車(chē)接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執行力度，在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下，嚴格管理，嚴格考核。
�。ㄋ模┟鞔_分工，明確職責
1、xxx（主任）：全面負責行政后勤工作；制定工作計劃、考核方案；組織管理與考核。
2、xxx（干事）：負責行政后勤部日常工作；辦公室管理、會(huì )議記錄、電話(huà)接聽(tīng)及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作；組織學(xué)生乘車(chē)和中午學(xué)生靜校管理工作；協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、xxx（干事）：負責學(xué)校接待、聯(lián)系工作，負責周工作安排與上交工作，負責與萍中有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系匯報工作，負責學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、xxx（生活教師）：負責學(xué)生生活管理與教育工作（包括半宿女生的管理），協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操；負責學(xué)校物資驗收和保管工作，負責全宿、半宿宿舍樓及前后區域的衛生工作。
5、xxx：負責半宿男生的組織管理工作，協(xié)助學(xué)校采購工作；負責一般性物品維修與其他勤雜工作；全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份：
1、開(kāi)學(xué)物資準備工作。
2、開(kāi)學(xué)環(huán)境打掃整理工作。
3、學(xué)生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學(xué)生身份牌的填寫(xiě)與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學(xué)生分配號公布。
九月份：
1、開(kāi)學(xué)接待日工作。
2、餐管會(huì )學(xué)生競選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車(chē)考核評比工作全面展開(kāi)。
4、學(xué)月師生小結。
十月份：
1、日�？己斯ぷ�。
2、特殊學(xué)生談話(huà)教育工作。
十一月份：
1、召開(kāi)學(xué)生生活委員及學(xué)生代表生活座談會(huì )。
2、日�？己斯ぷ�。
十二月份：
1、優(yōu)秀寢室參觀(guān)及學(xué)生代表經(jīng)驗交流會(huì )。
2、日�？己斯ぷ�。
元月份：
1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學(xué)生干部公開(kāi)評比活動(dòng)。
2、行政后勤工作總結。
3、物品回收及教師離校工作。
4、下學(xué)期學(xué)雜費收費工作。
5、下學(xué)期開(kāi)學(xué)工作準備。
行政年度工作計劃 篇8
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實(shí)際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著(zhù)裝加強規范自身的儀表、著(zhù)裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊
�。�1）做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
�。�2）及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶(hù)的接待
�。�1）基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
�。�2）及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
4、衛生
�。�1）盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
�。�2）咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
�。�3）制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。
�。�4）定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
5、辦公用品
�。�2）必須定期安排檢查庫存，以便能及時(shí)補充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件
�。�1）文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。
�。�2）做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
�。�3）把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
7、通知公告根據上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執行，完成。
8、員工考勤和外出登記
�。�1）對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
�。�2）力所能及的'主動(dòng)承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。
10、安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
11、保管各種手續、手冊做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
�。�1）及時(shí)的變更通訊資料，加強聯(lián)系
�。�2）溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。
13、配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
�。�1）協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
�。�2）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
�。�3）積極調動(dòng)人員的參與
14、溝通
�。�1）做好各部門(mén)服務(wù)，加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
�。�2）做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
行政年度工作計劃 篇9
為了配合銷(xiāo)售部完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標，立足本部門(mén)的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗對20xx年行政人事部的各項工作進(jìn)行如下設計和規劃。希望通過(guò)這些有計劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，保證公司的運營(yíng)在既有組織架構中進(jìn)行。
完成公司各個(gè)職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供依據。建立及時(shí)有效的績(jì)效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過(guò)行政人事部計劃、執行、落實(shí)、監督、修正工作，帶動(dòng)各個(gè)職能部門(mén)的規范有效工作。
一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作有了一定的規范流程但還是存在以下各類(lèi)問(wèn)題：
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。
2、 招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運營(yíng)工作。
3、 員工在職期間異動(dòng)工作不規范，如入職、離職、調動(dòng)等本部門(mén)沒(méi)有完全把控。
4、 培訓工作，沒(méi)有計劃性和系統的組織監督。
5、考核工作，還沒(méi)有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現。
6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據。
7、 還沒(méi)建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調配不夠，員工工作單一積極性不能調動(dòng)。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現在公司業(yè)務(wù)量上升，所需人員進(jìn)一步增加。而明年項目的啟動(dòng)無(wú)論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴張的部分需求將進(jìn)一步提升，所以行政人事部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的'招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì )，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門(mén)要求確定。
1、計劃采取的招聘方式：以現場(chǎng)招聘會(huì )為主，兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案：
�、俣鄥⒓痈黝�(lèi)費用低或免費的招聘會(huì )或校園招聘會(huì )，非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò )或報刊。鼓勵員工間的相互介紹，但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
�、诮窈筢槍π@招聘基層崗位會(huì )以實(shí)習生名義進(jìn)行，一是能擴大招聘成功的機率，二是能為日后發(fā)展培養管理儲備，三是可以采用輪崗機制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過(guò)程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行，行政人事部與職能部門(mén)進(jìn)行充分溝通原則上應提前一個(gè)月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。
5、計劃發(fā)生招聘費用：根據實(shí)際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為：新員工入職培訓、員工在職崗位培訓。
2、具體實(shí)施方案：
�、傩聠T工入職培訓，根據招聘情況原則上在一個(gè)月內完成，課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給予學(xué)習的知識進(jìn)行考核。
�、趩T工在職崗位培訓，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開(kāi)發(fā)課件培訓或外訓來(lái)不定期進(jìn)行。
�、酃芾韱T工培訓，基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習方式，從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué)，因為隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，我們總會(huì )出現管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、集中學(xué)習演講等，課程以領(lǐng)導力、執行力、管理等方面為主，要求每月中旬（15日前后）開(kāi)展一次半天以上的集中培訓學(xué)習。
3、培訓費用：全年控制在20xx元以?xún)取?/p>
三、績(jì)效考核
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績(jì)效考核制度沒(méi)有具體形成，但在實(shí)驗過(guò)程中沒(méi)有達到預期的效果，主要是由于對績(jì)效考核工作沒(méi)有給予高度的重視，月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實(shí)施方案：
�、�20xx年1月中旬前各職能部門(mén)依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標，行政人事部進(jìn)行梳理。
�、�20xx年1月底完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案撰寫(xiě)，提交總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過(guò)。
行政年度工作計劃 篇10
（一）制度方案有待完善
形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習，在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解，在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
（二）程序制度化不夠明確
無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化，導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施，2xxx年，這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容，以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
（三）在2xxx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件
有了學(xué)習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在2xxx年里，計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月（詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》，該方案于2xxx年3月01日提交），通過(guò)上課培訓，在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的'氛圍，培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性，以達到提高工作的效率為目的。
（四）檔案管理仍不到位
檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部門(mén)而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾，因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。
（五）企業(yè)文化的建設在2xxx年仍需給力
為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵，應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng)，員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在2xxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》，該方案于2xxx年4月01日前提交）。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
行政年度工作計劃 篇11
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展XXXX年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公
司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚優(yōu)秀的.企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。
3、此工作目標僅為行政部XXXX年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門(mén)目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。
行政年度工作計劃 篇12
展望全新的20xx年，根據公司的進(jìn)展，面前阻擋我們的，也不僅僅是在于“管理”，這一個(gè)問(wèn)題，為了在這個(gè)忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作，我在這里，對這一年的工作做好計劃如下：
一、部門(mén)的前期工作
作為行政部門(mén)，一年工作剛開(kāi)始的階段，自然不能自顧自的往前沖。我們是行政，要在各方面協(xié)調和協(xié)助各部門(mén)的前進(jìn)，為此，我們不能只顧向前沖。
在這一年的工作開(kāi)始，我們要負責對公司的環(huán)境和情況做好確認，檢查好在去年的工作后，有無(wú)遺留下什么問(wèn)題。尤其是針對公司的器械和庫存。更要仔細的檢查。
緊接著(zhù)，在工作中我們要確認好公司的運轉狀況，對不足的地方要及時(shí)的修整�？傊�，做好準備工作，確保公司一切運轉正常!
二、招聘方面
在年后沒(méi)多久，就會(huì )陸續有應聘者上門(mén)，因為公司的擴展，目前空缺的地方還是有很多、但是根據上一年的經(jīng)驗，在招聘時(shí)，我們要更加的嚴格嚴謹，針對公司的崗位，做出嚴格的要求。
當然，在專(zhuān)業(yè)方面，還是要多與部門(mén)負責人溝通，確保招聘的.新人都為適合部門(mén)工作的可用之才，更要盡量減少沒(méi)意義的招聘。
三、培訓方面
隨著(zhù)公司擴展進(jìn)度的推后，對于新員工的要求也只會(huì )越來(lái)越高，所以在培訓中，我們也要改變過(guò)去慢悠悠的適應，提高要求，逼迫新人們努力前進(jìn)。在培訓中，科學(xué)的，有計劃的提高培訓效率，減少培養成本。
四、加強管理
反思上一年的工作，因為在管理上的松懈，導致了工作中不少的問(wèn)題。吸取這些教訓，我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規范。在約束員工的不良行為的同時(shí)，也要注意工作的安排，要更加的人性化。
五、結束語(yǔ)
過(guò)去一年已經(jīng)結束，為了全新的20xx年，我們要更加的努力，做好作為行政部的職責，為公司帶來(lái)更有效率的管理，讓公司能朝著(zhù)目標，全速前進(jìn)!
行政年度工作計劃 篇13
人事行政部負責兩大內容的工作，一是人事管理，二是行政管理。
作為人事管理人員，要做好四個(gè)角色，首先要成為公司的戰略伙伴，輔助公司實(shí)現戰略目標。第二是要做變革的先鋒，要以公司的經(jīng)營(yíng)目標為向導，推動(dòng)制度的變革、政策的變革，保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專(zhuān)業(yè)基礎，合理、科學(xué)管理日常事務(wù)。第四是要作為員工的主心骨，傾聽(tīng)員工的心聲、指導員工的職業(yè)生涯，解決員工在工作上、生活上遇到的困難，幫助員工獲得更好學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )，與公司共同健康地發(fā)展。
根據公司近期的目標及管理要求，人事管理工作的`重點(diǎn)將在以下兩個(gè)方面著(zhù)手：
一、 配合技術(shù)部做好績(jì)效考核管理試運行。按照績(jì)效考核要求定期組織，并將考核記錄整理、匯總。公布最終考核結果。再通過(guò)分析考核結果尋找問(wèn)題點(diǎn)，提出改善建議，為高層團隊制定解決方案提供咨詢(xún)。
二、 制定除技術(shù)部以外其它各部門(mén)的考核管理制度，分四個(gè)步聚。
1. 組織和協(xié)調各部門(mén)主管做好分工作分析，根據各部門(mén)主管提供的信息制作工作說(shuō)明，為制定相應的考核辦法打好基礎。
2. 組織各部門(mén)主管根據工作說(shuō)明明確關(guān)鍵指標，量化考核指標，并依據考核指標制定考核辦法。
3. 組織各部門(mén)進(jìn)行考核試運行。
4. 整理、匯總考核記錄，公布最終考核結果。
三、 通過(guò)分析考核結果尋找問(wèn)題點(diǎn)，提出改善建議。改善業(yè)務(wù)、財務(wù)、生產(chǎn)管理的操作流程、改善各項管理制度來(lái)更切合公司的需要和現實(shí)狀況。
四、 其它人事管理的工作內容
以上這些工作是目前人事工作的重點(diǎn)，下面說(shuō)一下行政管理工作的重點(diǎn)內容。
一、 要做好后勤，保證全公司的正常運行，保證辦公用品、設備、物資的供應，做好車(chē)輛使用控制和管理、監督衛生狀況等。
二、 流程制度的建設，修正、健全現有制度。配合管理步驟出臺新的制度。
三、 要做好企業(yè)的精神文明建設，堅持執行會(huì )議制度。結合公司情況和業(yè)務(wù)情況做好思想建設。
四、 其它人事管理的工作內容
以上就是人事行政部近期的工作重點(diǎn)。
可以說(shuō)，在公司業(yè)務(wù)的整個(gè)鏈條中感覺(jué)是看不到人事行政部的具體參與，但事實(shí)上人事行政部的每一項工作都與整個(gè)鏈條息息相關(guān)。我們的目標，就是要做到?jīng)]有產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)，做好預防準備，保證流程、制度執行到位。產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)，要提供基礎數據，分析問(wèn)題原因，提出改善建議，供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達后，要組織團隊成員學(xué)習、理解、認同公司的變革，推動(dòng)變革的執行，收集信息并匯總分析，為進(jìn)一步改善提供依據。整個(gè)過(guò)程通過(guò)pdca形成一個(gè)循環(huán)，把各項政策逐步完善和落實(shí)到位。
行政年度工作計劃 篇14
展望充滿(mǎn)挑戰的XX，行政部針對XX年工作中的實(shí)際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門(mén)的管理制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是制度的執行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執行力度，并針對星評要求來(lái)完善各部門(mén)中需要改進(jìn)的事項。
2、規范辦公秩序與員工行為的引導
開(kāi)展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場(chǎng)發(fā)現，當場(chǎng)進(jìn)行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次，并成立工作小組進(jìn)行監督與實(shí)施。
3、成立質(zhì)檢、節能、衛生檢查等專(zhuān)項小組
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門(mén)的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛生清潔的工作，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門(mén)，并對部門(mén)采取一定的激勵機制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養部門(mén)質(zhì)檢骨干。
4、部門(mén)協(xié)調與溝通
積極協(xié)調各部門(mén)工作，化解各部門(mén)工作矛盾，保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。行政部每半個(gè)月與各部門(mén)負責人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調的問(wèn)題，進(jìn)行妥善協(xié)調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計劃，加強員工關(guān)系建設
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展員工關(guān)懷工作，創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。
7、繼續加強對內對外的關(guān)系與協(xié)調
多多拜訪(fǎng)與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫保局、衛生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單
位，建立融洽的往來(lái)關(guān)系。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照星級標準的要求來(lái)建立系統的員工培訓規劃和制度，將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃，做好培訓教材、場(chǎng)地、設備、師資的準備工作。
9、開(kāi)展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，依據星級復核星標要求，將積極組織各部門(mén)對照學(xué)習，認真開(kāi)展各項知識技能競賽，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
通過(guò)這次的星級復核行政部XX年的工作開(kāi)展，主要是以新的星級標準將工作具體實(shí)施下去，重點(diǎn)是抓在各事項的執行力度上面。
幾點(diǎn)建議：
1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來(lái)，追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現著(zhù)酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓緊緊相連。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著(zhù)一個(gè)驚人的.相同點(diǎn)，那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門(mén)中的崗位培訓工作，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實(shí)在實(shí)處，建議在各部門(mén)中選拔、并培養優(yōu)秀的崗位培訓師，真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統化。培訓與考核與員工晉升評估相結合，實(shí)施對員工考試，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調動(dòng)所有人員學(xué)習的積極性和挑戰性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動(dòng)會(huì )議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當中持證率幾乎為零。通過(guò)前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動(dòng)學(xué)習的積極性不高，學(xué)習變得很被動(dòng)，認為有證和無(wú)證一個(gè)樣，對報名考試和學(xué)習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區別，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進(jìn)酒店員工整體專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、隨著(zhù)京山地區同星級酒店的依次開(kāi)業(yè)，京山市場(chǎng)酒店行業(yè)的競爭力也越來(lái)越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設施達標，軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門(mén)已經(jīng)開(kāi)展過(guò)不同規格、不同對象的課程培訓，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線(xiàn)部門(mén)員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復核標準，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學(xué)習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線(xiàn)員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習，將好的管理理念和服務(wù)標準帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來(lái)，以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
4、酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門(mén)要求招人，有時(shí)候人招進(jìn)來(lái)了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導致新進(jìn)員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導，在要求員工的同時(shí)，也要求管理人員多一些愛(ài)心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節的來(lái)臨，經(jīng)營(yíng)部門(mén)缺編的一線(xiàn)服務(wù)員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來(lái)緩解春節來(lái)臨時(shí)的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著(zhù)承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒(méi)人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送，導致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開(kāi)展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專(zhuān)人負責京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作，保證工作的積極開(kāi)展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門(mén)在編人數共有二百多人，人員多、崗位多、部門(mén)多，而且人員流動(dòng)性大，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養老保險等一直都還實(shí)行著(zhù)原來(lái)的手工管理。每次要統計一年以前的員工養老保險金額或者購買(mǎi)養老保險的基本情況，以及調查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門(mén)找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數據失去真實(shí)性。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導致往往無(wú)記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈，導致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規范管理，建議公司購買(mǎi)人事管理系統軟件，實(shí)行專(zhuān)業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
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