綜合管理工作計劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的綜合管理工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

綜合管理工作計劃1
旨在通過(guò)對零售客戶(hù)的培訓,提升卷煙零售客戶(hù)守法經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步提高市場(chǎng)守法經(jīng)營(yíng)率,預防假、私、非卷煙流通,保證《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》規范、有效的使用,杜絕《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》私自轉讓、交易等情況發(fā)生,特制定本培訓計劃書(shū)。
一、培訓目標
1、讓零售客戶(hù)了解《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》持證須知,了解卷煙零售的范圍及注意事項,以及違規違法銷(xiāo)售后的處罰。從而達到規范有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
二、培訓時(shí)間、地點(diǎn)
1、全年組織二期培訓(每半年一次),每期培訓為期2小時(shí)。
2、地點(diǎn)市局四樓會(huì )議室。
三、培訓內容
1、法律法規:《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其《實(shí)施條例》、《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》等有關(guān)材料。
2、訂煙流程及相關(guān)操作。
3、卷煙零售經(jīng)營(yíng)方面的有關(guān)知識及遇到調包等問(wèn)題的處理辦法。
四、培訓對象
新增零售客戶(hù)法人及違規客戶(hù)法人
五、培訓形式
1、授課以我為主,聘請專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)主要工作人員。
六、培訓要求
激勵原則。作為卷煙零售戶(hù)來(lái)說(shuō),之所以他們會(huì )從事卷煙零售業(yè)務(wù),其目的都是想通過(guò)卷煙零售來(lái)實(shí)現自己的理想,這也是對卷煙零售的一種認可。為此,在對他們進(jìn)行培訓的時(shí)候,一定要堅持激勵原則,采取正面引導的方法加強對他們的培訓,逐步達到卷煙零售者的基本素質(zhì)要求。切不可泛泛而談,一定要注重以實(shí)踐為主。在實(shí)踐中加強對他們業(yè)務(wù)流程的.培訓,這樣,既使是再復雜的流程、再多的規范條款,再難的技巧方法都會(huì )變得通俗易懂,零售戶(hù)學(xué)習起來(lái)自然輕松愉快。
綜合管理工作計劃2
200X年,綜合管理股在局黨組的正確領(lǐng)導下,在市科技局農村科的業(yè)務(wù)指導下,在局機關(guān)各股室的大力配合、協(xié)助下,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),取得了可喜的成績(jì),現總結匯報如下。
一、科普宣傳,效果良好
三月的科普宣傳月,綜合管理股高度重視,積極準備,認真落實(shí)。在xx縣科普宣傳月啟動(dòng)地――堡子,在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我股準備了內容豐富的宣傳資料,宣傳橫幅,參加了科普宣傳月的啟動(dòng)儀式,并開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。在亭子鎮的科技四下鄉活動(dòng)中,認真開(kāi)展了科技宣傳活動(dòng),組織了科技圖片展,農村科技實(shí)用技術(shù)講座,受到了農民群眾的熱烈歡迎,取得了良好的效果。今年我局的科普宣傳工作獲得了xx省委宣傳部、省科技廳、省科協(xié)的聯(lián)合發(fā)文表彰,xx縣科技局集體和潘傳柏同志并被縣委、縣政府評為先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
二、科技活動(dòng)周,成效顯著(zhù)
今年市科技局將xx市第七屆科技活動(dòng)周啟動(dòng)儀式的組織、開(kāi)展工作交給了我縣。引領(lǐng)任務(wù)后,局領(lǐng)導高度重視,對整個(gè)活動(dòng)周作了周密的部署。我股室及早準備,積極落實(shí),認真貫徹執行上級的文件精神,籌劃了實(shí)施方案,落實(shí)了活動(dòng)場(chǎng)地,布置了活動(dòng)現場(chǎng),確保了儀式的成功啟動(dòng)。在為期一周的科技宣傳趕場(chǎng)活動(dòng)中,我股室人員趕赴福善鎮、南外鎮等地落實(shí)了開(kāi)展活動(dòng)的必備條件,擺攤設點(diǎn),開(kāi)展了一系列內容豐富、形式多樣,深受群眾歡迎的`農用科技知識宣傳活動(dòng),得到了當地群眾的一致好評。我局并因成績(jì)突出,獲得了市科技局的通報表彰。
三、成功完成“科技進(jìn)步先進(jìn)縣”申報工作
申報省級科技進(jìn)步先進(jìn)縣,是我局今年的一項重要任務(wù)。在全局各股室的大力協(xié)助和共同參與下,積極查找文件,認真撰寫(xiě)資料,加班加點(diǎn),不斷完善申報材料,成功通過(guò)了市級考核,圓滿(mǎn)完成了申報工作,為成功爭創(chuàng )科技進(jìn)步縣打下了堅實(shí)的基礎。
四、科技示范鄉鎮建設,如火如荼
年初,局黨組決定,在全縣范圍內確定了堡子鎮、百節鎮等13個(gè)鄉鎮作為科技示范鄉鎮,彌補多年來(lái)科技工作在鄉鎮斷檔所產(chǎn)生的不利影響,促進(jìn)鄉鎮科技工作的正常開(kāi)展。通過(guò)對鄉鎮的科技工作辦公室建設及相關(guān)設施、軟件的建立和完善,有效地推進(jìn)了鄉鎮對加強科技工作的重視力度和責任心。今年,共有9個(gè)鄉鎮通過(guò)了科技示范鄉鎮的驗收,并給予了一定的補助獎勵,從而帶動(dòng)了更多的鄉鎮重視科技工作、熱愛(ài)科技工作。
五、科技進(jìn)步先進(jìn)鄉鎮申報評選工作圓滿(mǎn)成功
為了配合我縣爭創(chuàng )省級科技進(jìn)步先進(jìn)縣,推進(jìn)我縣科技工作進(jìn)一步良好開(kāi)展。今年,在縣委、縣政府對科技工作的高度重視和大力支持下,制定了《關(guān)于加強科技工作的決定》(達委發(fā)[33]號文件),明確了科技進(jìn)步先進(jìn)鄉鎮的評選標準及獎勵、管理辦法,激發(fā)了全縣64個(gè)鄉鎮抓科技工作的熱情和決心,踴躍申報科技進(jìn)步先進(jìn)鄉鎮。今年共有16個(gè)鄉鎮遞交了申報材料,通過(guò)由縣科技局、縣委農辦等5個(gè)縣級部門(mén)組成的考評組進(jìn)行公平、公開(kāi)、公正的現場(chǎng)考核驗收,萬(wàn)家鎮、百節鎮等7個(gè)鄉鎮勝利通過(guò)考評,第一批次獲得了xx縣科技進(jìn)步先進(jìn)鄉鎮的殊榮。
六、其他業(yè)務(wù)工作
科技富民推進(jìn)行動(dòng)工作在局領(lǐng)導的認真研究,親自安排下,我股室積極準備、大力實(shí)施,今年的科技富民推進(jìn)行動(dòng)進(jìn)展順利,效果良好,獲得了省科技廳的通報表彰。
科技進(jìn)社區工作初見(jiàn)成效,目前在南外鎮四合社區已建立起了科技工作辦公室、科技閱覽室,完善了科技工作檔案,相關(guān)工作職責制度也已制定上墻。
鄉鎮科技工作管理得到了進(jìn)一步完善。鄉鎮科技工作信息,分管科技副鄉鎮長(cháng)、科技聯(lián)絡(luò )員的工作履職情況,均歸檔在案。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)、安排下,勤于前往各個(gè)鄉鎮實(shí)地指導、學(xué)習,并加以記錄匯總,形成了完整的年度科技工作檔案。
綜合管理工作計劃3
20xx年,城市綜合管理執法大隊緊緊圍繞市委、市政府和管理局所定的工作目標和任務(wù),不斷創(chuàng )新管理思路,狠抓措施落實(shí),加大執法力度,提高管理水平,在全體城管人員的團結拼搏、扎實(shí)苦干下,城市管理檔次不斷提升。
回顧20xx年,我們主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一、精細化管理執法深入鞏固。
一年來(lái),大隊繼續深入實(shí)施精細化城市管理工作,科學(xué)劃分管理責任區,合理配置管片人員,采取正常班和早中晚班交替管理,確實(shí)落實(shí)管理的定人、定崗、定責任。同時(shí)根據城市管理需要,及時(shí)調整工作重心,找準城鄉結合部環(huán)境衛生中的薄弱環(huán)節和平時(shí)管理盲區,確定重點(diǎn)整治區域,有針對性制訂整治措施,推動(dòng)管理執法向城鄉結合部延伸,通過(guò)實(shí)施對“八村一組”和社區噴涂廣告、私搭亂建、衛生死角的綜合整治,有效改變城鄉結合部環(huán)境衛生相對薄弱的狀況。
二、城市管理檔次全面提升。
以鞏固省級衛生城市成果為基礎,圍繞創(chuàng )建國家衛生城市、文明城市和園林城市的目標,進(jìn)一步落實(shí)長(cháng)效管理,加強市容秩序整治,并取得良好效果。
。ㄒ唬┌X熑芜M(jìn)一步落實(shí)。大隊聯(lián)合市愛(ài)衛辦、文明辦、黨工委、工商局、教育局等部門(mén)和新聞媒體,先后對市區臨街單位、學(xué)校、大型商場(chǎng)及百余家工商業(yè)戶(hù)對照“門(mén)前三包”責任書(shū)的要求進(jìn)行了檢查驗收,對14家違反包保責任的臨街業(yè)戶(hù)進(jìn)行了查處,使市區責任單位對落實(shí)包保責任的'意識明顯提高。
。ǘ┻`規占道治理成果顯著(zhù)。大隊在開(kāi)展違規占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤點(diǎn)的整治過(guò)程中,從突出重點(diǎn)、整治難點(diǎn)入手,加強重點(diǎn)地段的整治,對東、西市場(chǎng),安排專(zhuān)人,及時(shí)延長(cháng)工作時(shí)間,進(jìn)行嚴看死守,對占道現象較為嚴重的區域反復清理,有效治理了繁華商業(yè)街區的違規占道現象。同時(shí)在工作中積極推廣“人性化”執法和執法就是服務(wù)的理念,從居民反映最為強烈的店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)入手,因勢利導,管理中堅持教育與處罰相結合,取締與疏導并重,要求執法隊員始終堅持文明執法,使業(yè)戶(hù)由被動(dòng)接受處罰到主動(dòng)參與管理,減少了執法阻力。全年清理零散攤點(diǎn)710起,疏導規范臨時(shí)攤點(diǎn)40處;清理店外堆放1440起,清理取締店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)行為570起。并先后整治文化路勞務(wù)交易占道秩序,規范建材街勞務(wù)車(chē)輛靠活區秩序,徹底清除琿春街和森林山大路交叉路口機動(dòng)車(chē)亂停放現象,西出口道路亂停車(chē)占道現象得到進(jìn)一步治理。
。ㄈ⿷(hù)外廣告設置更加規范。一是完成戶(hù)外廣告微機存檔工作,戶(hù)外廣告審批更加規范、便捷。二是采取源頭控制,從嚴審批,并注重提檔升級和美化亮化要求。先后聯(lián)合工商、民宗等部門(mén)向全市30多家承制廣告牌匾的業(yè)戶(hù)下達了廣告牌匾制作規范須知,下達戶(hù)外廣告文字內容不規范限期整改通知書(shū)120多份,推動(dòng)我市戶(hù)外廣告牌匾民族文字逐步實(shí)現規范。三是做好不規范戶(hù)外廣告清理和便民廣告疏導規范工作。全年清理掉臨街業(yè)戶(hù)櫥窗廣告及建筑物粘貼廣告1000多處;清除亂設各類(lèi)充氣拱門(mén)、橫幅等戶(hù)外廣告200多起,及時(shí)拆除破損、殘缺、閑置的廣告牌匾80多塊;共查處非法噴涂小廣告和居民樓道亂貼小廣告案件20余起;粉刷亂噴涂非法廣告2000多條,設置街頭便民廣告張貼欄兩處。
。ㄋ模┲卫砦廴境鞘新访媸盏綄(shí)效。創(chuàng )新管理手段,切實(shí)整治帶泥上路和沿途撒落現象,堅持管理依靠服務(wù)的理念,多次與市區運輸企業(yè)溝通,積極化解被管理對象的對立情緒,促使這些企業(yè)對車(chē)輛安裝防灑落封閉設施,如琿春發(fā)電廠(chǎng)運煤車(chē)輛安裝防撒落密閉蓋板后,使用效果良好。通過(guò)采取源頭治理,污染城市路面的現象明顯少于往年。
三、圓滿(mǎn)完成城區綠化保障工作。
通過(guò)巡查發(fā)現和市民舉報制止私搭亂建13起,配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)入社區清理占用公共綠化用地行為40起,配合街道清理社區私搭亂建行為,依法拆除150處違規搭建,拆除柵欄100延長(cháng)米,建筑物和構筑物6處,清除垃圾死角及堆放物90多處,清理出綠化用地2000多平方米,保障城區綠化工作順利進(jìn)行。
四、風(fēng)景區實(shí)現長(cháng)效管理。
進(jìn)一步鞏固北山常態(tài)化管理機制,加強日常巡查管理,做到每日至少兩次上山巡查和交接班制度。在巡查管理中,阻止損害景區環(huán)境行為百余起,教育上山游客200多人次,立案查處亂砍亂伐樹(shù)木案件2起,及時(shí)發(fā)現并撲滅1起山林火災,基本遏制了在北山管理范圍內亂倒垃圾、挖沙取土等破壞景區環(huán)境的行為。
五、強化電動(dòng)三輪車(chē)管理職能。
在加強人力三輪車(chē)管理的同時(shí),按照市政府要求,執法大隊在較大壓力和阻力下,勇挑重擔,牽頭聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行綜合執法,對市區電動(dòng)三輪車(chē)營(yíng)運秩序進(jìn)行集中專(zhuān)項整治和規范,查扣無(wú)牌無(wú)證、非法營(yíng)運車(chē)輛54臺,移交符合回收條件車(chē)輛29臺,并會(huì )同相關(guān)部門(mén)對25臺無(wú)牌無(wú)照非法營(yíng)運電動(dòng)三輪車(chē)進(jìn)行集中銷(xiāo)毀處理。改變了過(guò)去電動(dòng)三輪車(chē)無(wú)人管理的歷史,結束了市區電動(dòng)三輪車(chē)營(yíng)運混亂局面,管理成效受到社會(huì )各界和廣大市民群眾的廣泛贊譽(yù)。
六、城市清雪任務(wù)落實(shí)全面完成。
大隊結合今年我市城區道路面積增加的實(shí)際,及早部署,組織人力完成城市清除冰雪工作方案的制定工作,做到每條街路、每個(gè)路段任務(wù)清楚,責任明確,并有專(zhuān)人負責,確保清雪任務(wù)及責任的落實(shí)。
七、亟待解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年,城市綜合管理工作取得了較大的成績(jì)。這一切離不開(kāi)全體干部職工的辛勤努力。但是,我們應清醒地認識到,我們與其它兄弟縣市相比,還有很大差距,我們工作中還存在諸多不足之處,主要表現在:
一是執法人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,隊伍建設還需不斷加強;二是執法程序和執法案卷有待進(jìn)一步規范;三是管理方法有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。所有的這些問(wèn)題,都需要我們在以后的工作中認真研究和解決。
二0xx年工作計劃
一、進(jìn)一步探索城市管理行政執法服務(wù)的延伸和擴大,提高城市管理行政效能。
繼續推進(jìn)管理執法從市區向社區和“八村一組”的延伸,逐步實(shí)現城管執法全方位一體化,全面提升琿春整體環(huán)境水平。加大內部督查力度,強化第一線(xiàn)的執法管理作用,提高城管執法的效果。
二、進(jìn)一步強化城市管理和行政執法隊伍素質(zhì),提升城管整體形象。
1、管理質(zhì)量再精細。加強執法隊伍的業(yè)務(wù)培訓和理論培訓,嚴格考核,塑造一支技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗豐富、創(chuàng )新意識強的管理隊伍。
2、市容管理再規范。規范季節性攤點(diǎn)的審批、臨時(shí)占道、戶(hù)外廣告、三輪車(chē)等管理工作,進(jìn)一步規范市容管理。做好清雪責任落實(shí)工作,確保給市民一個(gè)美好的市容環(huán)境。
3、執法水平再提高。進(jìn)一步加強執法隊伍作風(fēng)建設,強化培訓,提高業(yè)務(wù)水平。嚴格考核,實(shí)行崗位競聘制,對中隊長(cháng)以上干部簽訂崗位責任書(shū),建立能上能下的用人機制。進(jìn)一步完善文明執法制度,增強為民服務(wù)意識,讓人性化管理融入城市管理和執法之中。
三、進(jìn)一步完善與數字化管理相適應的執法體制,提高快速解決城市管理問(wèn)題能力。
結合數字化城市管理模式的推開(kāi)和深入,大隊將進(jìn)一步整合力量,明確各部門(mén)職責,理順業(yè)務(wù)關(guān)系,按照權責一致的原則,促進(jìn)城管執法工作高效、有序地運轉,推動(dòng)城市管理執法工作再上新臺階。
回首過(guò)去,我們滿(mǎn)懷自豪;展望未來(lái),我們信心倍增。在新的一年里,我們將以改變城市整體環(huán)境為重點(diǎn),銳意創(chuàng )新,扎實(shí)工作,全面落實(shí)市委、市政府和管理局交辦的各項任務(wù),為城市環(huán)境質(zhì)量再上新臺階而努力奮斗!
綜合管理工作計劃4
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導的大力支持下,在公司各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門(mén)職責,結合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),現將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開(kāi)展公司發(fā)展規劃研討工作。
今年以來(lái),多次邀請xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰略規劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實(shí)現公司資產(chǎn)規模穩步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實(shí)基礎,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀(guān)主題詞”有獎?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏(yíng)得社會(huì )信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開(kāi)發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真分析公司現狀,通過(guò)廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習趕超的業(yè)內標桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價(jià)指標體系》,這為公司實(shí)現飛躍性發(fā)展,指明了方向。
二、強化自身建設,規范內部運營(yíng)管理,促進(jìn)綜合管理部工作規范有序運轉。
綜合管理部在公司運營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。
20xx年,我們把內部運營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車(chē)輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規范化運作水平。
根據公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實(shí)相關(guān)規定,全年累計處理近100份外來(lái)文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類(lèi)合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類(lèi)歸檔等進(jìn)行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結構,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規劃開(kāi)展人力資源管理工作。
根據公司規劃及各部門(mén)需求,本著(zhù)以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷篩選、線(xiàn)下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的專(zhuān)業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進(jìn)一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)13人。其中正式編制人員33人,臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,本科學(xué)歷22人,大專(zhuān)學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
現所有在冊人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,并建《勞動(dòng)合同管理臺賬》,逐月按時(shí)做好各類(lèi)參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動(dòng)2人;嚴格執行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì )保險法》、《工傷保險管理條例》等相關(guān)法律規定,堅決杜絕不規范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內部培訓講座,累計培訓課時(shí)達10個(gè)小時(shí),通過(guò)開(kāi)展系列培訓活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開(kāi)展黨群工會(huì )活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的.重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節約開(kāi)支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來(lái)訪(fǎng)客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。
一年來(lái),我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節的工作,既節省了開(kāi)支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統,建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統。
另外,在公司領(lǐng)導的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì )、市企業(yè)家協(xié)會(huì )聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱(chēng)號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織。
在上級工會(huì )的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì )組織”評選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì )簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛生專(zhuān)項集體合同》、《女職工權益保護專(zhuān)項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會(huì )組織平臺,努力完善員工福利待遇。
綜合管理工作計劃5
幾年來(lái),我在單位從事過(guò)各種工作,每個(gè)工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗。我感謝領(lǐng)導給予的寶貴機會(huì ),并一直往努力的方面前進(jìn)。送走了20xx,迎接牛氣沖天的20xx。新年里為使工作成效更高,質(zhì)量更進(jìn)一步,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出20xx年度綜合管理崗位個(gè)人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:
一、 行政工作
1 做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議.保證信息在公司內部及時(shí)準確的`傳遞到位;
2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣(20xx年工作計劃中的重點(diǎn))
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀(guān),企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理?yè)沃v師;
2 員工活動(dòng)
、 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì );
、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);
、 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì );
、 十月組織策劃公司員工運動(dòng)會(huì );
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì );
三、 個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;
2 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
回顧XX年,本人的工作側重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點(diǎn)轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的20xx年個(gè)人工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。
綜合管理工作計劃6
本月適逢中華民族的傳統節日春節,本人在本月除做好日常相關(guān)工作(如:會(huì )議記錄及紀要,打字復印,組織宣傳,對外接待,協(xié)助事業(yè)部綜合辦交辦的工作,常務(wù)副廠(chǎng)長(cháng)及其他副廠(chǎng)長(cháng)交辦的工作,協(xié)助安全總監做好崗檢工作及編寫(xiě)崗檢通報,員工思想動(dòng)態(tài)了解及溝通,檔案管理,黨務(wù)協(xié)助,會(huì )議及文件的上傳下達,其它各類(lèi)文件的撰寫(xiě)及下發(fā),考勤管理,綜合文件傳閱等等)外,本月重點(diǎn)還要做好以下工作:
1、協(xié)助常務(wù)副廠(chǎng)長(cháng)做好日常管理工作并做好相關(guān)記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節前各屆各級領(lǐng)導慰問(wèn)的.接待工作。
3、做好工廠(chǎng)節假日值班安排和落實(shí),并及時(shí)上報事業(yè)部及公司的工作。
4、做好節日期間工廠(chǎng)辦公及住宿環(huán)境的清潔、衛生和美化工作。
5、協(xié)助廠(chǎng)領(lǐng)導做好節前的安全維穩工作。
6、如果資金及其他外部條件(如生產(chǎn)等情況)允許,在節前組織一次聯(lián)歡會(huì ),形式待定。
工廠(chǎng)綜合辦公室:xxx
綜合管理工作計劃7
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發(fā)展計劃(各部門(mén)及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向:
。ㄒ唬┡訌娮陨硭刭|(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
。ǘ┡μ岣呃碚撍,從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足;
。ㄈ┡μ岣吖芾硭,全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力;
。ㄋ模┡Ω倪M(jìn)工作方法,提高工作效率;
。ㄎ澹I(yíng)造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
。┘涌煲幏吨贫冉ㄔO,使各項工作有序、高效開(kāi)展;
。ㄆ撸┙⑥k公室工作會(huì )議制度,并邀請各部門(mén)負責人參加,開(kāi)誠布公的'進(jìn)行面對面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);
。ò耍┙⑥k公室工作學(xué)習制度,及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細分:
企業(yè)管理:
1、完善會(huì )議制度,董事會(huì )會(huì )議的組織工作,董事會(huì )決定執行、落實(shí)檢查、督促與反饋工作,及其它董事會(huì )日常事務(wù)處理工作;
2、進(jìn)一步加強政府及行業(yè)內部的公共關(guān)系管理和維護工作;
3、進(jìn)一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
4、負責企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn);
5、通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
綜合管理工作計劃8
××年,是公司實(shí)現第二次跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年,為實(shí)現這一目標,根據集團公司工作會(huì )議精神,結合我公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展實(shí)際,提出綜合管理與法律事務(wù)基本工作思路:
一、以管理體系和內控體系建設為突破口,健全和完善各項規章制度,提高企業(yè)標準化管理水平。
初步工作安排:
。ㄒ唬、進(jìn)一步統一思想,加大體系建設工作力度。
由于公司機關(guān)搬遷、重組等客觀(guān)原因,公司管理體系和內控體系建設都沒(méi)有踏上工作進(jìn)度,特別是內控體系建設工作,由于機構變化,原來(lái)所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來(lái)。股份公司內控項目組要求必須于月日前完成內控體系建設工作,并正式運行,公司要在不到半年的時(shí)間,完成其它兄弟企業(yè)一年半時(shí)間完成的工作量。煉油板塊要求我公司管理體系建立實(shí)施工作必須于月份完成,并將于四季度對我公司進(jìn)行檢查和驗收。時(shí)間緊、任務(wù)重。為此,公司上下必須統一思想,加大工作力度,強化體系建立實(shí)施工作的領(lǐng)導,充實(shí)體系建立工作人員,統籌安排,倒排時(shí)間,全力開(kāi)展體系建立實(shí)施工作。
、闭匍_(kāi)一次貫標工作會(huì )議(月),各分公司一把手、主管領(lǐng)導和貫標工作人員參加,安排部署各階段工作任務(wù),進(jìn)一步明確責任,統一思想。
、残抻嗀灅斯ぷ鞴芾碇贫群涂己嗽u價(jià)辦法,將體系建立實(shí)施工作納入業(yè)績(jì)考核范圍,嚴格檢查,認真兌現,確保各項貫標工作任務(wù)順利完成。
、辰∪M織機構,充實(shí)貫標工作工作人員。體系建立工作任務(wù)繁重,目前綜合管理與法律事務(wù)處工作人員還不能滿(mǎn)足貫標工作需要,到月份文件編寫(xiě)時(shí),更需要大量的文件審核人員,為此,在處室基本上,再臨時(shí)抽調至名貫標工作人員,以加強貫標工作力量。
。ǘ、深化培訓,加強現場(chǎng)指導。
從去年貫標工作開(kāi)展情況看,全方位培訓和深入現場(chǎng)指導是體系建立實(shí)施階段性工作按時(shí)、保質(zhì)完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓和現場(chǎng)指導:
、必灅斯歉傻呐嘤。在體系試運行后、符合性審核前,進(jìn)行管理體系內審員培訓,培養一批懂標準、會(huì )審核的骨干,為公司內部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎上,對部分骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養,組織參加外部審核員取證培訓。在內控體系測試前,貫標工作人員與審計人員一起,進(jìn)行內控測試培訓,確保內控測試質(zhì)量。
、补绢I(lǐng)導和兩級機關(guān)工作人員培訓。主要有內控體系知識、文件和流程圖編寫(xiě)培訓、程序文件和各類(lèi)作業(yè)指導文件培訓,以保證文件編寫(xiě)質(zhì)量和實(shí)施力度。
、硢T工培訓。主要是管理體系意識培訓、因素識別評價(jià)培訓和編制完成后的操作規程、應急計劃的培訓。主要由各基層單位組織完成,兩級體系辦采取抽查、考試等形式進(jìn)行跟蹤檢查。
。ㄈ、做好體系設計和職能分配工作,編制體系文件,完善各項規章制度。
、卑凑阵w系建立初始化工作形成的資料,認真分析公司管理現狀,確定符合公司實(shí)際的體系設計方案。
、步y籌兼顧,進(jìn)行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善。文件、流程圖、流程說(shuō)明、文檔一次完成,確保公司的文件系統滿(mǎn)足公司管理實(shí)際,又同時(shí)滿(mǎn)足管理體系、內部控制體系的要求。
、骋泽w系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完備的規章制度體系和管理機制。
。ㄋ模、狠抓體系運行,開(kāi)展內部審核和管理評審,規范體系運作。
體系建立是基礎,規范運作是關(guān)鍵。在體系試運行一段時(shí)間后,開(kāi)展內控體系跟單位作業(yè)測試和管理體系符合性審核,及時(shí)發(fā)現體系運行中存在的問(wèn)題,對體系文件進(jìn)行修訂,并開(kāi)展一次管理評審,系統總結體系運行中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)方案。體系正式運行后,要建立定期審核的制度,落實(shí)考核,確保一次通過(guò)煉油板板的檢查驗收和股份公司內控項目驗收。
二、繼續加強法律事務(wù)管理,建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
初步工作安排:
。ㄒ唬、理順?lè )墒聞?wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標準化、程序化和規范化。同時(shí),在公司范圍內深入開(kāi)展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險防控體系。
、惫粳F有合同管理實(shí)施細則、糾紛案件管理實(shí)施細則、股權管理實(shí)施細則等幾個(gè)法律業(yè)務(wù)方面的管理制度,但這些制度制定之后一直沒(méi)有進(jìn)行過(guò)評估和修訂,操作性不強,已經(jīng)不能適應公司經(jīng)營(yíng)管理工作快速發(fā)展的現實(shí),急待修改和完善。
、泊送,還需要補充授權管理實(shí)施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。
、吃谕晟浦贫鹊耐瑫r(shí),明確合同管理、糾紛案件處理、授權管理、工商登記管理、招投標管理等幾個(gè)主要工作流程。此項工作跟公司管理體系和內控體系建設同步推進(jìn)。
、匆怨煞莨敬罅ν七M(jìn)法律風(fēng)險防控體系建立為契機,在公司范圍內深入開(kāi)展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風(fēng)險源分析框架,各地區公司應在框架的基礎上建立風(fēng)險防控體系。完成時(shí)間:根據股份公司的整體安排進(jìn)度進(jìn)行。
。ǘ、以全面推行股份公司標準化合同文本為契機,規范合同管理流程,繼續加大合同管理的力度和深度,做好合同審查、會(huì )簽、統計、分析等日常性工作。
、睌M推行的個(gè)標準合同文本是:建設工程施工合同(第一批)、加油站資產(chǎn)租賃合同、買(mǎi)賣(mài)合同(機電設備)、買(mǎi)賣(mài)合同(建材類(lèi))、銷(xiāo)售企業(yè)股權轉讓合同、油品買(mǎi)賣(mài)合同、有限責任公司章程、資產(chǎn)轉讓合同(第二批)、技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)咨詢(xún)合同、委托律師服務(wù)合同、律師服務(wù)保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經(jīng)營(yíng)合同、汽車(chē)租賃合同、設備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項工作計劃在月日以前完成。
、脖WC合同管理信息系統的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務(wù)部的要求于每月的日以前把上個(gè)月的合同情況以標準表格形式完成每月數據的及時(shí)上傳。
、骋幏恫少忣(lèi)合同的招投標工作。制定招投標管理辦法,完善招投標程序并嚴格執行,降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
、醋龊煤贤芾淼倪_標升級工作。公司及各分公司合同管理部門(mén)要積極與本省區的工商部門(mén)聯(lián)系,開(kāi)展“重合同、守信用”單位創(chuàng )建活動(dòng),既要重視創(chuàng )建過(guò)程,也要重視創(chuàng )建結果,促進(jìn)合同管理工作達標升級,提高公司的`信譽(yù)度和知名度。
、颠M(jìn)一步完善合同檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細化考核標準,突出考核制度落實(shí)、職責履行、合同質(zhì)量、合同管理系統運行等方面內容。
。ㄈ、繼續加強糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執行效率,積極維護公司的合法權益。同時(shí)完善合同全程監督體系,保證合同的全程監控。
、崩^續加大現有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現有的加油站、應收貨款、數質(zhì)量以及勞動(dòng)糾紛案件,主動(dòng)采取措施,加強起訴和應訴工作,積極維護公司合法權益。尤其對那些發(fā)生時(shí)間長(cháng)、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭取盡快結案。
、布訌妼m紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進(jìn)管理相結合,對已發(fā)生的每一起案件進(jìn)行總結分析,查找案件發(fā)生的原因,總結經(jīng)驗教訓,提出法律建議,及時(shí)傳遞到各級經(jīng)營(yíng)管理人員,堵塞漏洞,改進(jìn)管理。
、臣訌姾贤男械谋O控。對以前簽訂正在履行的合同加強監控,加強對案件源、風(fēng)險源和當年新發(fā)生案件的分析,尋求案件發(fā)生的規律和特點(diǎn),主動(dòng)采取預防措施,實(shí)現從事后處理向事前控制轉變。
。ㄋ模、繼續做好或配合做好股權管理、法律授權管理、工商法律事務(wù)管理、商標使用管理、商業(yè)秘密保護、外聘律師管理等相關(guān)法律事務(wù),拓寬法律工作的領(lǐng)域。
、睆耐晟浦贫群凸ぷ鞒绦蛉胧,抓好基礎工作和日常性工作。
、才浜瞎揪W(wǎng)絡(luò )建設快速發(fā)展的實(shí)際情況,加大力度做好云南地區新開(kāi)加油站的工商登記工作。
。ㄎ澹、做好普法宣傳,深入開(kāi)展依法治理工作。
、崩霉鹃T(mén)戶(hù)網(wǎng)站、內部刊物、多媒體等形式,開(kāi)設普法專(zhuān)欄。設立“案例說(shuō)法”、“最新法律法規”、“銷(xiāo)售企業(yè)常見(jiàn)法律問(wèn)題”、“在線(xiàn)法律援助”等欄目,使公司的廣大員工可以在平時(shí)就可以看到和學(xué)習到相關(guān)的法律知識,不僅可以解決工作中遇到的法律問(wèn)題,甚至在生活中遇到的法律問(wèn)題也可以找到相應的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。
、蔡岣吖靖骷夘I(lǐng)導干部的法律素養,要利用合適的時(shí)間,邀請法律工作專(zhuān)家,就依法治企和行政許可法、合同法、勞動(dòng)法等部門(mén)法規,對各級領(lǐng)導進(jìn)行法治教育。
、逞堄嘘P(guān)專(zhuān)家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務(wù)犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座,提高廣大一線(xiàn)工作人員的防范意識和法律意識。
、匆云辗ǜ傎惖姆绞皆谌痉秶鷥乳_(kāi)展一次較大規模的普法宣傳活動(dòng)。普法競賽工作可以在年中布置,四季度以測試題的形式在全公司范圍內開(kāi)展,在憲法宣傳日以前結束。
。、加強隊伍建設,提高法律人員的整體素質(zhì)。
、币3址晒ぷ魅藛T的相對穩定,在調整法律工作人員之前,需征得西南公司主管領(lǐng)導和綜合管理與法律事務(wù)處同意。
、卜扇藛T要不斷學(xué)習法律、管理、營(yíng)銷(xiāo)知識,爭取取得國家認可的律師資格或企業(yè)法律顧問(wèn)資格;要熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
、骋M(jìn)一步加強各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗交流,實(shí)現資源共享,促進(jìn)管理水平不斷提高。
三、以體系內審為切入點(diǎn),建立目標管理機制,形成績(jì)效考核體系基本框架。
初步工作安排:
在管理體系和內控體系建立運行的基礎上,開(kāi)展體系內審,將內審與日?己藪煦^。經(jīng)一段時(shí)間運行后,對公司目標、指標體系進(jìn)行調研,確定比較合理的目標體系方案,經(jīng)充分討論后,形成整體目標考核體系,確定考核辦法制定目標管理與績(jì)效考核的配套激勵和監督制度,年末形成一整套比較完善的目標管理與績(jì)效考核體系。
以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎上,進(jìn)行部分修改后形成的,尚未完全考慮成熟,有待進(jìn)一步補充和完善,請在此基礎上,從全處工作角度出發(fā),思考今年的工作,并提出修改意見(jiàn)。
綜合管理工作計劃9
一、人力資源工作計劃:
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷(xiāo)售靠人,公司管理靠人,售后服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿(mǎn)足巴斯力的需求,但是綜合部會(huì )在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況,深入各部門(mén)進(jìn)行人才需求調研,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘會(huì )等形式向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求,為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學(xué)習、技能培訓、儲備人才。
公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營(yíng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓,提升企業(yè)競爭力。通過(guò)公司內部培訓,為公司培養“崗位專(zhuān)家型”人才,為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。
在20xx年里,由于公司處于業(yè)務(wù)試水期,綜合部并沒(méi)有將團隊拓展培訓提上日程,在時(shí)間安排上和公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的計劃中沒(méi)有合適的條件去做,那么在20xx年里,隨著(zhù)公司的發(fā)展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績(jì),但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動(dòng)計劃的實(shí)施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。
除此之外,在20xx年里,我們要試做本部門(mén)內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門(mén)內部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門(mén)工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門(mén)組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組
織架構,進(jìn)行擴、縮編制。公司目前的情況是,經(jīng)過(guò)20xx年的部門(mén)設立和崗位調整,各職位工作職責相對20xx年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責等現象;赬XXX公司目前職能部門(mén)人員配置較少和公司實(shí)際情況,需要深入到各部門(mén)和崗位調研后,將在4月份中旬完成擬寫(xiě)各崗位、各部門(mén)的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1) 計劃設立福利項目:?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實(shí)際情況進(jìn)行設立。
2) 計劃制訂激勵政策:(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3) 20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)辦,通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執行。
二、行政管理工作計劃:
1、加強本部門(mén)自身建設
公司自設立綜合管理部以來(lái),公司領(lǐng)導對綜合管理部的建設也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規范,職能作用也逐漸得到體現。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng),自身的正規化建設十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡(jiǎn)單的日常管理提升到戰略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
綜合管理部20xx年度自身建設目標為:完善本部門(mén)組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門(mén)人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養;提高部門(mén)工作質(zhì)量要求、效率;圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
2、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。
公司中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的.規模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績(jì)效管理方面的制度建并推廣應用,對員工實(shí)行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績(jì)評價(jià),激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規范員工工作行為;建立培訓制度來(lái)達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來(lái)提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個(gè)團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿(mǎn)意度,穩定員工隊伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作計劃:
1、協(xié)助參展,保質(zhì)完成
基于20xx年5次大小展會(huì )的順利參加,20xx年在質(zhì)量上都會(huì )有很大的提升,就營(yíng)銷(xiāo)中心展會(huì )的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會(huì )給予大力的支持,服從公司安排,全力協(xié)助,搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作
結合實(shí)際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見(jiàn),從大多數人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買(mǎi)高質(zhì),易用的產(chǎn)品。采購時(shí),本著(zhù)“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購買(mǎi)到合適用品,又在最大程度上節省公司開(kāi)支。同時(shí),管理上,繼續采用“統一采購,統一發(fā)放”的原則,進(jìn)行申購審批和規范化操作,杜絕了隨意購買(mǎi)、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒(méi)有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個(gè)工作日內到市場(chǎng)上購買(mǎi),力爭做到不影響工作。
及時(shí)完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進(jìn)行,并且要嚴格控制日常行政開(kāi)支。
宣傳物料制作以及禮品采買(mǎi)制作,會(huì )根據公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制,隨時(shí)補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠(chǎng)家,在保質(zhì)的前提下,降低成本縮短周期。當然,這需要各部門(mén)配合工作,在報備需求制作物料時(shí),按照實(shí)際制作周期和費用,提前報備方案,避免時(shí)間上的錯后導致使用的不便。
綜合管理工作計劃10
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案,開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò ),加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結合公司實(shí)際,強化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內部的標語(yǔ)、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。/p
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的'新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò )、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪(fǎng)、選材;歸口管理各部門(mén)對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會(huì )、共青團、婦女工作上一個(gè)新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著(zhù)。
綜合管理工作計劃11
1、加強部門(mén)人員的思想政治學(xué)習,積級參加每周五的單位組織的理論學(xué)習及業(yè)務(wù)學(xué)習,提高政治素質(zhì),思想素質(zhì),培養吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。
2、樹(shù)立圖書(shū)館良好的窗口形象。對工作人員進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的意識。
3、 綜合管理部是一個(gè)綜合性的部門(mén),涉及到方方面面,需要認真落實(shí)各崗位的工作職責和工作制度,規范個(gè)人行為,加強內部管理,做到崗位分工責任落實(shí)到人,增強責任心,強化責任感。有問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調,上傳下達,下情上達,對外溝通,對內協(xié)調,協(xié)調好內外關(guān)系,辦公室的工作要細,落實(shí)要快,督辦要勤的要求,確保各部門(mén)之間聯(lián)系暢通,保障日常性工作正常運行。
5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作,要樹(shù)立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想,樹(shù)立良好的窗口形象,保持積極認真負責的態(tài)度,強化服務(wù)意識,深入開(kāi)展“讀者第一,服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營(yíng)造一個(gè)整齊舒適的環(huán)境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽(tīng)取讀者的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,提高讀者的滿(mǎn)意度。認真制定管理辦法,保證規范、安全有序的運行,我們將采取積極措施,為圖書(shū)館提供更多的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
6、加強財務(wù)管理,嚴守財經(jīng)紀律,做好財務(wù)工作,圖書(shū)館財務(wù)工作是一項很重要的工作,特別是圖書(shū)資料專(zhuān)項經(jīng)費的使用和財政專(zhuān)項經(jīng)費的管理,另外,還要確保圖書(shū)館辦公經(jīng)費的合理應用。在做好學(xué)校財務(wù)預算外。管理好本單位的經(jīng)費開(kāi)支,以高度的責任心,事業(yè)心,確保收支無(wú)錯,認真為全館當好家,理好財,做好各項費用的報銷(xiāo)工作,做到不出差錯,認真做好財務(wù)管理和財務(wù)核算。嚴守財務(wù)制度對每一筆收入都要及時(shí)入帳,對每筆支出都要有領(lǐng)導簽字。不擅作主張,認真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監督。
7、加強圖書(shū)館的各種統計資料和信息的收集,認真填寫(xiě)教育統計報表,為今后工作提供具有準確性、時(shí)效性、綜合性和預見(jiàn)性的信息資料,加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時(shí)認真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作,認真做好年終考核匯總工作,為圖書(shū)館今后的.工作提供更好的依據。
8、加強管理,嚴格制度,負責全館人員的考勤、嚴格執行學(xué)校及圖書(shū)館考勤管理辦法,根據館里和部門(mén)的考勤依據,核算每月每人的校內津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正,公開(kāi)”,為全館人員計算好校內津貼,解決他們的后顧之優(yōu)。
9 、加大圖書(shū)館在校內的宣傳力度,擴大了圖書(shū)館的影響。為圖書(shū)館更好的開(kāi)展工作打下良好的基礎。使讀者更好地了解圖書(shū)館、使用圖書(shū)館,有力地促進(jìn)了圖書(shū)館各項工作。
10、認真做好每年的研究生、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作,解決遺留的一些問(wèn)題,全力保證畢業(yè)生順利離校。
11、做好勤工儉學(xué)、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費上報工作,同時(shí)處理好一些學(xué)生違章等情況, 對違紀、違章學(xué)生進(jìn)行了說(shuō)服耐心的說(shuō)服教育。繼續做好丟失物品的認領(lǐng)工作,并登記造冊。
12、 加強綜合治理工作,強化消防意識,嚴格遵守消防條例,消防安全始終是圖書(shū)館各項工作的重點(diǎn)。經(jīng)常要對各部門(mén)進(jìn)行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書(shū)館正常開(kāi)放和接待讀者。
13、繼續做好計劃生育工作。健全規章制度,建立計生臺帳,認真登記,及時(shí)上報信息。
14、進(jìn)一步做好各部門(mén)固定資產(chǎn)的清查和登記、及時(shí)上報報廢的資產(chǎn),完善圖書(shū)館固定資產(chǎn)明細帳,繼續做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書(shū)館館舍及設施設備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進(jìn)行;配合協(xié)調后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現的一系列修繕工作。
16、確保圖書(shū)館會(huì )議室的正常運轉,按照學(xué)校的要求,不論節假日、寒暑假學(xué)校按排會(huì )議,都要保證學(xué)校的會(huì )議正常進(jìn)行。
17、爭取做到車(chē)輛聽(tīng)從辦公室按排 , 為圖書(shū)館等公務(wù)用車(chē)做好服務(wù)工作。
綜合管理工作計劃12
回顧一年以來(lái)本部門(mén)的工作,可以說(shuō)我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來(lái)也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進(jìn)。為使20xx年工作更創(chuàng )新高,綜合管理部就本部門(mén)主要工作內容做以下計劃:
一、完善公司制度
我公司通過(guò)對建設管理工作的不斷深入和積極推進(jìn),不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時(shí)也發(fā)現公司制度建設的部分缺陷,在建設制度過(guò)程中對細節問(wèn)題探討不夠深入;應進(jìn)行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善文件、流程圖、流程說(shuō)明、文檔建設一次完成,確保公司的文件系統滿(mǎn)足公司管理實(shí)際,又同時(shí)滿(mǎn)足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完善的規章制度體系和管理機制。
二、進(jìn)一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規定》對文件進(jìn)行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則,把好關(guān)、保運轉,實(shí)現公文處理的規范化、制度化、科學(xué)化,從草擬到分發(fā)要分步實(shí)施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時(shí),要做到采購公開(kāi)透明,按照一定的規章制度來(lái)進(jìn)行采購,嚴格遵守采購規則及購買(mǎi)審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節約每分錢(qián)。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產(chǎn)的安全與完整,規范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的`管理方法,但在執行過(guò)程中還不夠規范化,今后在執行過(guò)程中應建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門(mén)用品經(jīng)費實(shí)行定額管理,納入考核體系。
五、做好車(chē)輛管理工作
在車(chē)輛管理上,嚴格遵守《XXX集團公司車(chē)輛管理規定》,進(jìn)一步加強車(chē)輛管理、健全臺帳,合理調度,制定詳細的車(chē)輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴格管理,各部門(mén)派車(chē)必須嚴格遵守《車(chē)輛使用管理制度》及用車(chē)審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車(chē)。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門(mén)。
七、加強法律事務(wù)管理
公司目前還沒(méi)有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式,在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;理順?lè )墒聞?wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標準化、程序化和規范化。同時(shí),在公司范圍內深入開(kāi)展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛(ài)、團結的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門(mén)人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過(guò)招聘網(wǎng)絡(luò )及人才招聘會(huì )為公司網(wǎng)羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。
結束語(yǔ):20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務(wù),強化執行,開(kāi)拓創(chuàng )新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,始終把服務(wù)、效率和創(chuàng )新作為工作重點(diǎn)加以執行,將管理寓于服務(wù)之中,以良好的服務(wù)狀態(tài)促進(jìn)各部門(mén)的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。
綜合管理工作計劃13
****年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規模的擴大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴大。因此,****年的工作重點(diǎn)將轉移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了****年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題,從長(cháng)遠的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,****年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模,難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在****年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)****年的對外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jì)。因此,****年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預算見(jiàn)附表5。
目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數字,能夠實(shí)現的數字。如果2能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì),有兩個(gè)項目的話(huà),也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明,公司****年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于****年5月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼。因此,在****年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無(wú)準備之仗。爭取一次評審過(guò)關(guān)。
三、內部管理工作:
。ㄒ唬┤肆Y源管理:
物業(yè)公司在****年中設置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí),在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的'發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項。員工進(jìn)入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書(shū)上崗。****年的培訓工作重點(diǎn)轉移到管理員和班組長(cháng)這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓來(lái)加強該層次員工的培訓。
。ǘ┢焚|(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在23年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,****年將繼續貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)ISO9:2認證認真的打好基礎,爭取能夠在****年通過(guò)認證。
在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設計,對單獨的項目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨實(shí)施不同標準的質(zhì)量系統。
****年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專(zhuān)人負責制,公司每個(gè)接管的項目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量?jì)炔抗芾、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時(shí),配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì ))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
****年12月擬將進(jìn)行一次內部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照ISO9:2要素進(jìn)行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會(huì )議。
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綜合管理部在****年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,并回復。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì )議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
綜合管理工作計劃14
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競爭激烈的一年,同時(shí),也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,工貿公司綜合管理辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的`勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、調薪、經(jīng)營(yíng)情況出現變化或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久。結合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
。1)拓展訓練,組織各二級單位參加拓展訓練,一至二次。
。2)重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節。
。3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習。
。4)節日聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工表彰,年會(huì )聚餐。
。5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,進(jìn)一步完善意見(jiàn)薄、投訴箱等輔助管理。
。6)文化活動(dòng):開(kāi)展知識競賽、學(xué)習活動(dòng),組織氣排球活動(dòng)等。
二、日常行政事務(wù)。
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。
4、公章使用管理:合理調度公司的車(chē)輛,保證車(chē)輛的有效運行。
三、關(guān)系協(xié)調。
部門(mén)之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調能力,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
綜合管理工作計劃15
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出年度重點(diǎn)個(gè)人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:
一、 個(gè)人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;2 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
二、 行政工作
1 做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議.保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位;2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;3 做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行: 首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀(guān),企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理?yè)沃v師;2員工活動(dòng)① 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì );② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);③ 月組織策劃迎接新員工交流會(huì ); ④ 月組織策劃公司員工運動(dòng)會(huì ); ⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會(huì );
回顧年,本人的工作側重于行政事務(wù)方面。在年中,希望能將工作的側重點(diǎn)轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的.批評和指正。
20xx年是一個(gè)非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(cháng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來(lái)努力的結果,也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì )繼續不斷的努力的,我會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!
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