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醫院年度工作計劃
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的醫院年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院年度工作計劃1
20xx年是我院面對新的挑戰,新的發(fā)展機遇的一年。我們將在學(xué)院和后勤資產(chǎn)處的領(lǐng)導和支持下,奮力拼搏,尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),發(fā)展和提升醫療水平,通過(guò)強化“以師生為中心”的服務(wù)理念,努力完成學(xué)院目標管理任務(wù)。
一、業(yè)務(wù)方面
完成日常醫療衛生工作任務(wù),加強病房、健康教育、學(xué)生體檢工作,完善外科與婦科。在學(xué)院提供醫療設備的同時(shí),使功能科室充分發(fā)揮輔助作用。
二、政治思想教育方面
加強《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》等法律法規學(xué)習,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。在醫療采購環(huán)節中嚴格按照學(xué)院紀檢、財務(wù)及資產(chǎn)處考核、招標、審定的定點(diǎn)機構進(jìn)行專(zhuān)項采購,嚴格進(jìn)出入帳登記。開(kāi)展“一切為了師生,一切方便師生,一切服務(wù)于師生”的理念教育,進(jìn)一步強化醫護人員責任心。
三、醫療服務(wù)質(zhì)量方面
繼續狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療,不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展,做到將“醫院管理年”活動(dòng)長(cháng)期有效的開(kāi)展。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開(kāi)展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動(dòng)有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。
四、素質(zhì)提高,繼續醫學(xué)教育方面
通過(guò)繼續醫學(xué)教育這一有效途徑加強醫務(wù)人員知識更新。20xx年充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員2人,使醫療結構不斷趨于合理。送出培訓3人,提升護理人員水平。
五、傳染病預防及醫療保健方面
加強對肝炎、結核等傳染病監測。落實(shí)藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發(fā)熱門(mén)診的應急準備,積極對醫務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高應對社會(huì )性公共衛生事件的急救防治能力。
展望未來(lái)在新的一年里,我們要本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),抓衛生體制改革,完善目標管理。緊緊圍繞資產(chǎn)處定立目標管理任務(wù),按照上級業(yè)務(wù)部門(mén)及學(xué)院、資產(chǎn)處的部署,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,不斷開(kāi)創(chuàng )學(xué)院醫療衛生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)和保障師生的身體健康的奮斗目標而努力。
醫院年度工作計劃2
根據上級部門(mén)要求,結合我院實(shí)際情況,通過(guò)院長(cháng)辦公會(huì )集體研究討論,制定工作目標及具體工作計劃。具體內容如下:
一、工作目標
1、改善醫療環(huán)境。
2、繼續實(shí)施“三名”戰略。
3、完成三甲創(chuàng )建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)20%。
二、具體工作計劃
為實(shí)現工作目標,我院全體醫務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù):
(一)筑巢引鳳,增強實(shí)力
好的醫療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫務(wù)工作者青睞,是醫院持續發(fā)展的重要基礎!俺病笔腔A設施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥(niǎo),興建過(guò)渡病房****平米,即將運行。內部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫療綜合大樓約*萬(wàn)平米,近***張床。今年完成規劃設計,立項并開(kāi)工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調發(fā)展的必然要求。
(二)培育素養,提升水平
素養包含了個(gè)人的文化修養和技術(shù)水平兩個(gè)方面,有了好的環(huán)境醫精誠”之理念,努力提高水平,大力實(shí)施“三名戰略”。
1、選聘高層次人才,20xx年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫專(zhuān)業(yè)、一名針灸專(zhuān)業(yè)、一名推拿專(zhuān)業(yè)。
2、培養現有人才。建立“內訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學(xué)習制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長(cháng)期合作關(guān)系。為人才培養及技術(shù)支撐平臺。
4、加強特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設。我們在特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設上,還要下大力氣,繼續做大做強內科、婦產(chǎn)科。內科除心血管科外,繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規劃;婦產(chǎn)科繼續加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專(zhuān)科特色方面不斷完善提高;外科做好開(kāi)展微創(chuàng )技術(shù)等方面的前期準備工作;我院將利用中醫醫院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)創(chuàng )新機制激發(fā)活力
今年是公立醫院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,建立和完善新的運行機制:
1、探索崗位管理,建立崗位進(jìn)出機制(包括領(lǐng)導崗位)。
2、進(jìn)一步加大績(jì)效分配力度,完善績(jì)效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實(shí)院科兩級負責制,“責、權、利”相結合。
5、獎懲激勵機制,大力提倡問(wèn)責制,確保醫院安全。
6、保潔保安社會(huì )化管理,24小時(shí)全覆蓋。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心:對外以病人為中心,對內以臨床為中心。
對外:
1、繼續開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動(dòng)”、“抗生素專(zhuān)項治理活動(dòng)“、醫德醫風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫藥特色,推廣普及中醫藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫藥“簡(jiǎn)、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿(mǎn)意度為核心,建立出院病人回訪(fǎng)制度、住院病人滿(mǎn)意度調查,并將調查結果納入績(jì)效考核及時(shí)兌現獎懲。
對內:加強干部隊伍建設,特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務(wù)項目化,項目目標化,目標責任化”來(lái)落實(shí)執行。
根據我院目前具體存在的情況,有針對性地制定年初工作計劃,如下:
1、完善各項工作,提升醫院綜合素質(zhì),積極創(chuàng )建示范鄉鎮衛生院。
2、繼續做好基本公共衛生服務(wù)工作,加強宣傳,改變醫務(wù)人員觀(guān)念,主動(dòng)參與健康管理團隊下鄉,增加服務(wù)次數,保證服務(wù)內涵。年內完成65周歲以上老年人、企業(yè)退休人員的免費體檢,完善居民健康檔案。加強健康管理團隊工作監管,落實(shí)考核制度,定期組織培訓,提高醫務(wù)人員思想認識及服務(wù)能力。
3、進(jìn)一步推進(jìn)突發(fā)公共衛生應急工作,做好宣傳培訓,提高職工與社區居民對衛生應急的認識。
4、與政府加強溝通聯(lián)系,取得資金支持,逐步完善硬件建設,以滿(mǎn)足老百姓不斷增長(cháng)的衛生需求。
5、引進(jìn)大中專(zhuān)、本科畢業(yè)生,重視崗前培訓;尤其要確保護理人員的招收,以保障護理工作的正常開(kāi)展;培養年輕骨干力量,有針對性地派送上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
6、努力開(kāi)展新技術(shù)或有專(zhuān)科特色的醫療項目。
7、新的績(jì)效分配方案出臺后,進(jìn)一步完善激勵機制,合理制定分配制度。
8、加強法律知識學(xué)習,增強自我保護意識,時(shí)刻提高警惕,把醫療安全放在首位,嚴防差錯事故、醫療糾紛的發(fā)生。開(kāi)展職工思想政治教育活動(dòng),結合黨的群眾教育路線(xiàn)實(shí)施方案,定期進(jìn)行政風(fēng)、黨風(fēng)、行風(fēng)教育,使職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
9、繼續加強醫療護理質(zhì)量考核,質(zhì)控小組每月開(kāi)展考核1-2次,及時(shí)反饋信息,加以整改。
10、按照衛生局簽訂目標管理責任書(shū),分解每一項任務(wù)到各科室,院部定期督查。
11、改善服務(wù)態(tài)度,加強與患者有效溝通,提升醫療技術(shù)水平,嚴格執行操作規程,謹防差錯事故。
12、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,安排醫務(wù)人員赴上級醫院進(jìn)修,鼓勵職工在職繼續教育,更新醫療知識,更好為患者服務(wù)。
醫院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所,開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)是提高全體醫務(wù)人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及相關(guān)知識知曉率的重要措施,為進(jìn)一步提高居民健康文明素質(zhì)、生活質(zhì)量、生命質(zhì)量,必須長(cháng)期堅持不懈地抓緊抓實(shí)。
一、建立組織機構,完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò )。
完善的健康教育工作網(wǎng)絡(luò )是開(kāi)展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩步推進(jìn)健康教育工作的開(kāi)展,我院將結合上級部門(mén)的工作安排和醫院實(shí)際成立健康教育工作領(lǐng)導小組,由院長(cháng)親自抓,我科直接管的工作模式,進(jìn)一步規范和完善健康教育資料,將健康教育工作納入我院基本公共衛生服務(wù)項目工作計劃,進(jìn)一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛生體系,把健康教育工作落到實(shí)處。
二、突出防病重點(diǎn),開(kāi)展健康教育活動(dòng)。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò )作用,開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng),通過(guò)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高醫務(wù)人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區居民相關(guān)知識知曉率,健康教育行為形成率,提高對慢病、孕產(chǎn)婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率;促進(jìn)醫院對健康的廣泛支持、突出醫院衛生服務(wù),創(chuàng )造有利于健康的生活行為,以達到提高醫務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式,營(yíng)造和諧社會(huì )氛圍。
健康教育活動(dòng)內容如下:
(一)利用我們專(zhuān)業(yè)人員優(yōu)勢,廣泛動(dòng)員全社會(huì )共同參與。
(二)要進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設,將轄區內村衛生室、社區、幼托機構等單位納入健康教育體系,定期組織健康教育培訓,齊抓共管,創(chuàng )建一個(gè)有益于健康的社會(huì )環(huán)境。
(三)加強健康教育陣地建設與管理。
1、各科室設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報等),每月更換一次內容(要求每年出刊至少達15期,內容新穎、充實(shí));
2、各村衛生室設有固定的健康教育專(zhuān)欄,每?jì)稍赂鼡Q一次內容(要求每年出刊至少達6期,內容新穎、充實(shí)),由保健科專(zhuān)職人員對每期刊登的內容在固定時(shí)間內進(jìn)行攝像,并留檔。將各科室、各村衛生室出刊次數,內容質(zhì)量納入年終考評體系,嚴格按照健康教育獎懲制度進(jìn)行考核。
3、對上級下發(fā)的健康教育資料及時(shí)張貼在院內宣傳陣地,并及時(shí)分發(fā)到各村衛生室。
(四)開(kāi)展健康教育知識培訓。
對全院醫務(wù)人員、村醫、社區等單位相關(guān)人員開(kāi)展健康教育知識培訓每季一次,以提高醫務(wù)人員及廣大居民的衛生知識水平、健康意識,使醫務(wù)人員、廣大居民的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達>70%以上。
(五)大力開(kāi)展院內健康教育活動(dòng)。
門(mén)診健康教育:醫生應有針對性對門(mén)診就診人員開(kāi)展口頭宣傳、發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。
住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:①醫生在進(jìn)行醫療活動(dòng)時(shí)所運用的健康咨詢(xún)、健康處方等對病人及其親屬開(kāi)展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書(shū)面測試等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識知曉率達。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開(kāi)展健康教育1次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。④每年對病人、群眾進(jìn)行相關(guān)知識知曉率調查。
(六)積極開(kāi)展院外健康教育活動(dòng)。
結合我院衛生活動(dòng)安排,對居民進(jìn)行經(jīng)常性健康教育指導。配合各種宣傳日,深入對農村包括預防接種、疾病普查等機會(huì )開(kāi)展預防艾滋病、結核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見(jiàn)病多發(fā)病咨詢(xún)和宣傳健康教育活動(dòng);農業(yè)勞動(dòng)中特有職業(yè)危害知識宣傳;開(kāi)展飲水飲食、家庭急救與護理等家庭健康教育;衛生法規宣傳;倡導健康的生活方式、培養良好的個(gè)人衛生行為習慣。每年4次或以上。
(七)加強反吸煙宣教活動(dòng)。
積極開(kāi)展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無(wú)煙日”開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。積極參與創(chuàng )建無(wú)煙醫院,醫院有禁煙制度,醫療場(chǎng)所有禁煙標志,無(wú)人吸煙。
(八)做好檢查指導和效果評價(jià)。
每年定期組織人員,對各科室的健康教育工作進(jìn)行指導、檢查,完善健康教育執行過(guò)程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過(guò)醫務(wù)人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識知曉率的測試,對醫院健康教育工作進(jìn)行評價(jià)與總結。
一月份:教育重點(diǎn)是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。
二月份:教育重點(diǎn)是節日食品衛生、家庭急救與護理。
三月份:結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識、乳腺疾病、結核病防治知識。
四月份:結合愛(ài)國衛生月和全國計劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開(kāi)展社區衛生公德、衛生五月份:結合國際勞動(dòng)節和碘缺乏病宣傳日、無(wú)煙日。重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)衛生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份:結合國際兒童節、環(huán)境日、愛(ài)眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護,遠離毒品等方面的知識。
七月份:深入農村重點(diǎn)開(kāi)展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛生知識教育。
八月份:結合母乳喂養宣傳周,開(kāi)展母乳喂養科學(xué)育兒和家庭消毒的宣傳教育。
九月份:結合全國愛(ài)牙日、老人節開(kāi)展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十一月份:結合食品衛生宣傳周和的全國防治糖尿病日,開(kāi)展食品衛生與營(yíng)養、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份:結合;世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開(kāi)展性病、艾滋病防治的宣傳教育。(時(shí)間安排內容醫院可根據本院情況進(jìn)行修改)
醫院年度工作計劃3
新的一年里,如何進(jìn)一步認識科學(xué)發(fā)展觀(guān),創(chuàng )造醫院發(fā)展的新概念,與時(shí)俱進(jìn),深化改革,引入競爭機制,把握經(jīng)營(yíng)策略,至關(guān)重要。我們要樹(shù)立以市場(chǎng)為導向,以技術(shù)為先導,以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀(guān)念
科學(xué)發(fā)展觀(guān)是新形勢下一種新的價(jià)值判斷,是一個(gè)新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng )新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹(shù)立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識。
我們常說(shuō),發(fā)展是第一要務(wù),改革是唯一出路,穩定壓倒一切。要使醫院發(fā)展與進(jìn)步,必須要改變過(guò)去市場(chǎng)意識薄弱,機制不活,服務(wù)滯后所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面,必須要從實(shí)際出發(fā),認真調整經(jīng)營(yíng)策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點(diǎn)繼續調整發(fā)揮作用,實(shí)現新的飛躍。
2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。
以人為本,就是要以實(shí)現人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需要,切實(shí)保障人民的健康權益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問(wèn)題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現人本思想;在發(fā)展的內涵上,要體現人文精神;在發(fā)展方式上,要體現人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀(guān)。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng )造溫馨的人文環(huán)境、主動(dòng)關(guān)心病人,為病人提供終極服務(wù),完全按照病人的需求和期望去做,樹(shù)立醫院形象,贏(yíng)得社會(huì )好評。
3、把握適應潮流的發(fā)展方式
當今,為適應醫療衛生改革,所有醫院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時(shí)度勢,根據變化的形勢,改變經(jīng)營(yíng)策略。要進(jìn)一步下大力氣,提高醫療質(zhì)量,要把科技興院、人才強院、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步提到戰略高度作為醫院二次創(chuàng )業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標。實(shí)現由服務(wù)創(chuàng )新到技術(shù)創(chuàng )新的戰略轉移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路
1、轉變服務(wù)理念
今年是衛生部確定的“管理年”。轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這應是我們管理工作重點(diǎn),F在醫務(wù)人員有六個(gè)等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個(gè)等級中,前三者是完全轉變了服務(wù)理念,后三者就有待或者說(shuō)要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時(shí)刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實(shí)做好人文關(guān)懷,醫院才能在市場(chǎng)競爭中占領(lǐng)一席之地。
2、“營(yíng)銷(xiāo)”管理理念
營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)競爭的產(chǎn)物,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫療市場(chǎng)主體一定要研究市場(chǎng),離開(kāi)這一點(diǎn),醫院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展就會(huì )失去方向。我們要通過(guò)對醫療市場(chǎng)的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰略計劃。因此,營(yíng)銷(xiāo)管理是醫院管理的一項重要內容,全院必須要切實(shí)做好“營(yíng)銷(xiāo)”這篇文章,將營(yíng)銷(xiāo)的意識自覺(jué)地體現在日常工作中,成為一種習慣,這是醫院立于不敗之地的基矗我們應該建立全員營(yíng)銷(xiāo)意識,每一個(gè)醫院?jiǎn)T工,都是醫院的營(yíng)銷(xiāo)員,要把每一位病人都作為自己的營(yíng)銷(xiāo)對象,創(chuàng )新是醫院營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。我們要創(chuàng )造一個(gè)醫療服務(wù)的新概念,引導醫療消費的新潮流,讓病人感動(dòng),占領(lǐng)醫療服務(wù)市常
三、加快發(fā)展步伐
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿(mǎn)足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫療服務(wù)需要”這一改革目標。
醫院年度工作計劃4
*年我院工會(huì )工作總的指導思想:在上級工會(huì )和醫院黨委的領(lǐng)導下,認真落實(shí)黨的"***"以及中國工會(huì )"十四大"精神,圍繞醫院中心工作,服務(wù)大局,突出工會(huì )的維護職能,為職工群眾辦實(shí)事,辦好事.加強工會(huì ),職代會(huì )建設,爭取進(jìn)入"職工之家"先進(jìn)行列.
一,加強工會(huì )組織建設,提高整體工作水平
1.明確工會(huì )委員分工,制訂工作計劃和工作規章.
2.調整工會(huì )小組,推選工會(huì )小組長(cháng).
3.進(jìn)行工會(huì )委員,工會(huì )小組長(cháng)培訓(學(xué)習新《工會(huì )法》,明確工作職權)和考核.
二,完善職代會(huì )制度,推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作
1.協(xié)助醫學(xué)部做好第四屆教代會(huì )第九次工代會(huì )代表選舉工作及北京大學(xué)教代會(huì )換屆,完成北大及醫學(xué)部部署的兩級"雙代會(huì )"的各項籌備工作.
2.北京大學(xué)第六醫院第三屆職工代表?yè)Q屆選舉工作.
3.進(jìn)行職工代表培訓,明確工作職權.
4.做好職代會(huì )提案的征集,整理,立案,落實(shí)和反饋.
5.開(kāi)好職工代表大會(huì ),保證職工依法行使民主權利,參與醫院民主決策,民主管理和民主監督.
三,豐富職工文化生活,促進(jìn)精神文明建設
開(kāi)展豐富多彩,健康向上的文化體育活動(dòng),為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益活動(dòng),寓教育于娛樂(lè )活動(dòng)之中,營(yíng)造醫院良好地精神文化氛圍.
組織職工積極參加醫學(xué)部第四十三屆運動(dòng)會(huì )的各項運動(dòng)項目及40人團體太極扇表演.為慶祝"三八"節組織女同志開(kāi)展有利于身心健康的文化體育活動(dòng).
組織青年教師參加北京市第四屆教學(xué)基本功比賽和現代教育技術(shù)應用演示比賽.
四,維護職工利益,竭誠為職工群眾服務(wù)
繼續做好"送溫暖活動(dòng)",在群眾最需要的時(shí)候,把黨和工會(huì )組織的關(guān)懷送到職工心里,看望每一位受傷,生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實(shí)際困難.
做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎工作,又要擴大宣傳,吸收更多的職工參加互助保險,盡可能使職工享有更多的權益.
五,評優(yōu)創(chuàng )先
為工會(huì )工作上一個(gè)臺階,要充分調動(dòng)工會(huì )委員,工會(huì )小組長(cháng)的工作積極性,鼓勵大家為工會(huì )工作獻計獻策,共同把工會(huì )工作規范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會(huì )小組長(cháng),文體活動(dòng)積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.
搞好"職工之家"的建設和管理,提高"職工之家"活動(dòng)室的使用效率.每日早7:20—7:50和每周一,三,8
五中午開(kāi)放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動(dòng)室開(kāi)展小型文體活動(dòng).(提前預約)
六,做好工會(huì )經(jīng)費的管理和使用
建立工會(huì )會(huì )員檔案,按時(shí)收繳工會(huì )會(huì )費.發(fā)揮經(jīng)費審查委員會(huì )的作用,制定和完善工會(huì )財務(wù)制度.
醫院年度工作計劃5
一、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn)),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過(guò)科室的季考核、年評價(jià)推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
4.“國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節,以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習,提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。
4.加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià),全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓方面
1.組織全
全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。
3.加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進(jìn)行臨床能力考核,專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護士的培訓。
四、教學(xué)和科研方面
1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。
4.積極撰寫(xiě)護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類(lèi)雜志1篇;主管護師每人完成4類(lèi)雜志1篇;護師每人完成6類(lèi)以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎勵。
醫院年度工作計劃6
在醫院中,護理人員是與病人接觸較多、較早,較密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
四、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績(jì)!
醫院年度工作計劃7
XX年醫院工作的關(guān)鍵詞是:發(fā)展與和諧。具體的工作思路是:以加快發(fā)展為主線(xiàn),質(zhì)量、安全與和諧為主題,重點(diǎn)學(xué)科建設為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力,創(chuàng )建全國文明單位為契機,推進(jìn)突出腦系專(zhuān)業(yè)和老年醫學(xué)特色的大型現代化綜合醫院又好又快地發(fā)展。
一、工作目標
1、保持醫院各項榮譽(yù),積極做好··單位申報相關(guān)工作。
2、鞏固醫院管理年活動(dòng)成果,按照醫院等級評審驗收新標準開(kāi)展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合三甲醫院標準。
3、圍繞醫院“x·五規劃”確立的發(fā)展方向全面啟動(dòng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設工作,打造醫院核心競爭力。
4、繼續提升醫院綜合實(shí)力,鞏固市內的x地位。
二、工作重點(diǎn)
1、醫療質(zhì)量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規范、常規和標準的前提下,重點(diǎn)加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項工作要求。
2、重點(diǎn)學(xué)科建設。抓好學(xué)科配套設置和學(xué)科建設規劃,啟動(dòng)x級重點(diǎn)學(xué)科評定試點(diǎn)工作。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)建設。充分利用醫院的品牌優(yōu)勢,重點(diǎn)發(fā)
發(fā)展各專(zhuān)業(yè)的中高端技術(shù),形成獨具x醫院特色的、目標人群明確、差異化顯著(zhù)的技術(shù)服務(wù)體系。
4、提高運營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫院經(jīng)濟持續快速健康發(fā)展。嚴格控制醫院運行成本,多渠道籌集建設發(fā)展資金。
5、文明單位建設。抓好文明單位細胞建設,內聚人心,外塑形象,積極申報xx文明單位。
6、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃,按照若干新的工作規范標準完成設施配置。
三、工作任務(wù)及措施
1、醫療業(yè)務(wù)工作
強化質(zhì)量管理:管理是XX年醫政管理的重點(diǎn)。主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強化重點(diǎn)人群,重點(diǎn)科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺(jué)性。二是完善醫療安全防范機制,落實(shí)醫療不良事件預警和防范措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強化科級質(zhì)量管理組織的職責,落實(shí)環(huán)節質(zhì)量控制的各項措施。
四是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關(guān)制度及相應考評體系。五是加強xx科建設,對xx科的xx門(mén)診、xx門(mén)診嚴格實(shí)行規范管理。xx門(mén)急診管理:
在努力改善xx診設施條件,xx服務(wù)流程,xx便民設施,xx服務(wù)能力的基礎上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是進(jìn)一步規范和完善xx科與xx科、兒科和x科等專(zhuān)業(yè)的聯(lián)絡(luò )會(huì )診工作程序,籌備增加xx急診專(zhuān)業(yè)。二是加強急診急救人員的“xx”培訓,進(jìn)一步提高x療水平和突發(fā)事件的應急能力。
三是認真落實(shí)《xx工作管理制度》,嚴格考評,把醫師出臺門(mén)診的情況納入工作業(yè)績(jì)內容予以考核,遲到和缺勤者分別按照醫療缺陷進(jìn)行處理。四是將各專(zhuān)業(yè)門(mén)診的出臺情況,診治人次和滿(mǎn)意率等指標納入年度xx科室考核評比范疇和xx年度考核指標體系進(jìn)行考核。
加快技術(shù)建設。首先要抓好x科實(shí)驗室建設,增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟含量。二是做好x更新后的技術(shù)配套建設和x技術(shù)的深度開(kāi)發(fā)工作,推動(dòng)x治療技術(shù)和x外科技術(shù)的發(fā)展。三是積極引進(jìn)x技術(shù)、x技術(shù)、x技術(shù)和x技術(shù)相關(guān)的適宜項目,形成具有我院特色,差異化顯著(zhù)的技術(shù)服務(wù)體系。對缺乏創(chuàng )新和技術(shù)老化的專(zhuān)業(yè)要x。四是要圍繞我院“xxxxx”醫學(xué)模式的優(yōu)勢開(kāi)展技術(shù)和資源整合。大內科和大外科體系要充分利用醫院?jiǎn)?dòng)重點(diǎn)學(xué)科建設的機遇,做好學(xué)科發(fā)展規劃和學(xué)科資源整合工作,例如:xx病防治體系的資源整合,xx治療的資源整合,xx技術(shù)的資源整合,以及ax醫學(xué)和xx管理項目的資源整合。xx科要在
完成xx省重點(diǎn)學(xué)科終期驗收評審工作的基礎上,積極推動(dòng)臨床xx業(yè)務(wù)技術(shù)與內、外科相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)融合,探索“xx”醫學(xué)模式的結合點(diǎn)。五是強化對技術(shù)建設的管理力度。醫院將擬定技術(shù)建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術(shù)建設項目清單,成立由院領(lǐng)導牽頭的技術(shù)建設項目領(lǐng)導小組并出臺與重點(diǎn)學(xué)科建設相匹配的獎勵政策。
提升護理質(zhì)量:一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強對xx的管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的xx考核。進(jìn)一步加強護士專(zhuān)業(yè)化和現代儀器、急救儀器設備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考核計劃和2年護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床x護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
2、科研和教學(xué)工作
搭建為醫院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。
組織省級科研立項4項,市局級科研立項3項,院級科研立項>15項;組織完成省、
市科技成果鑒定2項;組織申報省科技成果進(jìn)步獎2項,市科技成果進(jìn)步獎2項。
在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>25篇,省級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。
舉辦國家級繼教~1次,省級繼教~1次,市省級繼教~4次。選派人員外出進(jìn)修(>15人次)和參觀(guān)考察學(xué)習(>120人次)。
舉辦全院性醫療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習或培訓0余次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病歷書(shū)寫(xiě)與規范管理培訓),為醫務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng )造有利條件及資源。
繼續做好0醫學(xué)院、0醫學(xué)院、0醫學(xué)院等0所院校的教學(xué)基地工作,加強教研室建設,完成0醫學(xué)院本科理論教學(xué)及管理工作。接收安排實(shí)習生>000人,進(jìn)修生>0人。
繼續辦好《xx》雜志,做好《xx》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養和改版工作。
完成x醫學(xué)情報所的登記注冊。配合落實(shí)xx醫院區域醫療服務(wù)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)在我院的實(shí)施。完成市醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )牽頭單位的年度工作以及市xx學(xué)會(huì )牽頭單位的相關(guān)工作。
3、預防醫學(xué)工作
院內xx管理工作。繼續加強xx工作,尤其是對x種、x科室的監測和監管力度。
醫院年度工作計劃8
一、業(yè)務(wù)工作指標
完成門(mén)診30.1萬(wàn)人次,收治住院1.53萬(wàn)人次,病床使用率92%以上,平均住院天數:7天。
二、質(zhì)量指標
甲級病歷率≥95%,門(mén)診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術(shù)前后診斷符合率≥95%,圍產(chǎn)兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產(chǎn)婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎護理合格率≥90%,護理操作技術(shù)合格率≥95%,整體護理率達到100%,院內感染率≤8%,無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購進(jìn)藥品質(zhì)量合格率100%,各項法定傳染病報病100%,完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40%,診斷報告符合率≥90%,病理切片質(zhì)量?jì)?yōu)良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗室間質(zhì)控≤120.孕產(chǎn)婦高危檢出率≥15%,來(lái)我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展
1、指標在原有重點(diǎn)專(zhuān)科的基礎上,進(jìn)一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產(chǎn)科開(kāi)展無(wú)痛分娩及實(shí)行一對一服務(wù)。
3、婦科重點(diǎn)是惡性腫瘤的規范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進(jìn)一步提高早產(chǎn)兒成活率。
5、兒?、群?七M(jìn)一步開(kāi)展和擴大兒童心理門(mén)診,兒童康復科、宮頸疾病門(mén)診及涉外婚檢工作。根據醫院“大保健、精臨床”的精神,進(jìn)一步擴大社區保健服務(wù)面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)量。
7、根據醫院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內逐步完善兒內科重點(diǎn)專(zhuān)科建設任務(wù)。
四、措施:
(一)開(kāi)展醫學(xué)繼續再教育和發(fā)展重點(diǎn)專(zhuān)科每年開(kāi)展全院性業(yè)務(wù)講座十次。
1、科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習兩次。為加強科室之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,將兒?婆c兒科專(zhuān)業(yè)組為一學(xué)習組;婦?婆c產(chǎn)科、新生兒科為一學(xué)習組;群?、婦門(mén)、婦科、腔鏡科為一學(xué)習組;其他各科室以科室單元為一學(xué)習組。每組選一組長(cháng)組織學(xué)習。醫務(wù)科不定期抽查學(xué)習筆記并根據學(xué)習內容進(jìn)行測試。結果通報全院。
2、為進(jìn)一步擴大婦產(chǎn)科的外圍業(yè)務(wù)知識面,提高處理危重產(chǎn)婦的搶救成功率及臨場(chǎng)處理應急能力,組織婦產(chǎn)科醫師參加內科業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
3、中級職稱(chēng)以上醫師每年發(fā)表一篇醫學(xué)論文(第一或第二作者,含會(huì )議文章)住院醫師每人完成一篇綜述或醫學(xué)論文。醫院對雜志發(fā)表的文章(為第一作者)獎勵版面費為:全國性雜志700元/篇,省級500元/篇,市級400元/篇。對大會(huì )發(fā)表的文章或完成的文章未發(fā)表者,經(jīng)醫院學(xué)術(shù)委員會(huì )審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者,扣除12月份績(jì)效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點(diǎn)專(zhuān)科要完成以下業(yè)務(wù)項目:
積極引進(jìn)和推廣科技新項目、新技術(shù),增強科技創(chuàng )新和提高能力。發(fā)揮與上級醫院的協(xié)作作用,使我院的業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺階。
不孕癥:
(1)開(kāi)展各種不孕癥的診治及進(jìn)一步提高不孕癥的診治水平;
(2)遺傳性疾病檢查咨詢(xún);
(3)開(kāi)展產(chǎn)前相關(guān)疾病宮內診斷。
婦科腔鏡科:全子宮切除術(shù)、卵巢腫瘤摘除術(shù)、盆腔粘連松解術(shù)、宮外孕手術(shù)(輸卵管切除術(shù)、取胎術(shù))宮腔鏡檢查術(shù);購置宮腔鏡,開(kāi)展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術(shù)。
新生兒科:對新生兒窒息及呼吸衰竭的患兒進(jìn)一步提高呼吸機使用管理水平;進(jìn)一步提高治療早產(chǎn)兒的成活率。
乳腺科:開(kāi)乳腺病病房,與上級醫院建立協(xié)作伙伴關(guān)系,在上級醫院專(zhuān)家的指導下,逐步開(kāi)展乳腺癌的根治術(shù),同期開(kāi)展化療并建檔統計治療率及存活率。
產(chǎn)科:開(kāi)展無(wú)痛分娩及一對一的全程陪伴式服務(wù);建立妊高癥臨床實(shí)驗室,派出部分醫務(wù)人員外出學(xué)習臍血流分析及產(chǎn)科急救知識,通過(guò)臨床對妊高癥臍血流波形的檢測,來(lái)了解胎盤(pán)循環(huán)與圍生兒愈后的關(guān)系,降低圍生兒的窒息率和死亡率。
醫院年度工作計劃9
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任內五科護士長(cháng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì )了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說(shuō)的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在xxx年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,同時(shí)將xxx年的工作重心放在加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握,每月定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),開(kāi)展護理病例討論,并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì )危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿(mǎn)意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。
醫院年度工作計劃10
主動(dòng)尋求醫院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng )造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,樹(shù)立勤儉辦院的思想意識。
1、進(jìn)一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷擴大市場(chǎng)占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫療服務(wù),最終實(shí)現讓病人滿(mǎn)意這一根本。
2、進(jìn)一步加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設,拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專(zhuān)科。
醫院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業(yè)務(wù)范圍。醫療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專(zhuān)科建設和專(zhuān)科特色建設上面,用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng),用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。
加大特色專(zhuān)科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
3、進(jìn)一步加強建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養,已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場(chǎng)競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
4、進(jìn)一步抓好醫療質(zhì)量,確保醫療安全,完善醫療服務(wù)體系。
“醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質(zhì)量”、確!搬t療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫院頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著(zhù)力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實(shí)的“醫療質(zhì)量高、社會(huì )評價(jià)好”的“龍頭醫院”。
5、進(jìn)一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫德提高技能為著(zhù)力點(diǎn),醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過(guò)培訓、學(xué)習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見(jiàn)精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時(shí)代發(fā)展的員工隊伍。
6、進(jìn)一步加快信息化建設進(jìn)程,實(shí)現管理科學(xué)化、現代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經(jīng)營(yíng)管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時(shí)不我待。信息化建設要以滿(mǎn)足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學(xué)化、現代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì )溝通的交流平臺。
醫院年度工作計劃11
一元復始,萬(wàn)象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠的歲月,感慨時(shí)光流逝,盤(pán)點(diǎn)所失所得。在舉杯相邀的時(shí)刻,急救科制訂20xx年計劃如下。
一、一個(gè)中心:
發(fā)展
“發(fā)展是第一要務(wù)”,面對溫州急診急救醫療市場(chǎng)激烈的競爭,只有發(fā)展才能有競爭能力。計劃20xx年急救科在醫療總額上發(fā)展:突破2500萬(wàn)元大關(guān);科研上省級課題實(shí)現零的突破;Ⅰ級刊物論文發(fā)表實(shí)現零的突破。
二、二個(gè)目標:
達到重點(diǎn)學(xué)科要求;不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心
1、達到市重點(diǎn)學(xué)科要求
提高技術(shù)水平,開(kāi)展新項目,拓展市場(chǎng),挖掘潛力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制訂一系列獎勵制度,采取派出去、請進(jìn)來(lái)的方法,提高全科人員科研意識和科研能力。
2、加強溫州市急診質(zhì)控中心工作
召開(kāi)一次全市會(huì )議,學(xué)習省急診質(zhì)控的標準,推進(jìn)溫州市急診規范化發(fā)展。并以此為契機提高我院急救科的影響力。
三、三個(gè)平臺:
和諧平臺、發(fā)展平臺、展示平臺
1、和諧平臺
急救科全體人員,一視同仁,公平競爭,團結友愛(ài),民主管理。與同事和諧相處;與病人家屬,加強溝通,和諧攜手,共同與病魔作斗爭;與領(lǐng)導和諧相處,贏(yíng)得他們的幫助與支持。
2、發(fā)展平臺
提供全科人員,人人有發(fā)展的平臺,努力開(kāi)疆劈圖。
3、展示平臺
提供人人有展示能力的機會(huì )。
四、八項措施
1、充實(shí)人員,提高素質(zhì)
20xx年計劃醫師增加4名,護士增加7名。
2、加強學(xué)習,提高內涵
、趴剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習:每月安排一次。
、仆獬鰧W(xué)習:計劃主治醫師級以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流;副主任醫師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習班,開(kāi)展新技術(shù)、新項目例外。
、峭獬鲞M(jìn)修:計劃派一名醫師進(jìn)修;派一名護士長(cháng)進(jìn)修;護士1~2名進(jìn)修。
3、成立創(chuàng )傷外科,提高創(chuàng )傷急救能力
引進(jìn)腦外醫師一名、骨科醫師一名、普外二名,組織成立創(chuàng )傷外科。
4、成立高壓氧科,提高急救能力
計劃20xx年成立高壓氧科,收治顱腦損傷病人。
5、帶教繼教,推廣新知
、抛龊冕t學(xué)院學(xué)生及衛生學(xué)校學(xué)生帶教工作。
、屏路菖e辦一次Ⅰ類(lèi)學(xué)分學(xué)習班,內容為省級繼續教育項目━━《神經(jīng)科危重病監測治療學(xué)》。
、墙邮湛h級醫院以上的醫師進(jìn)修學(xué)習3~5名。
、葹槿号e行二次講座。
6、臨床科研,并駕齊驅
在做好臨床工作同時(shí),利用我科設備優(yōu)勢,動(dòng)員全科醫務(wù)人員開(kāi)動(dòng)腦筋,多審報市、省級課題;并且要做好已經(jīng)報批的五項課題科研工作。
要求大家勤動(dòng)筆、廣思路,多寫(xiě)論文。主治醫師、主管護師以上要求每年寫(xiě)出二篇以上論文。
組織編寫(xiě)好人民軍醫出版社約稿——《實(shí)用危重病監測技術(shù)》一書(shū)。
7、加強宣傳,外樹(shù)形象
、庞“l(fā)急救科簡(jiǎn)介資料,介紹我科技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等,方便群眾就醫。
、朴“l(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識。
、浅闪⒓本瓤茍蟮佬〗M。報道我科搶救成功事例及好人好事等。
、瘸龊煤诎鍒。
8、安全醫療,常抓不懈
急救科是醫院的前沿陣地,我們服務(wù)的對象病情來(lái)勢兇、進(jìn)展快、病因不明、變化快,是高風(fēng)險地方。故此,要求我們時(shí)刻硼緊安全醫療這根弦,認真做好三查七對,提高全科人員法律意識,提高自我保護意識,做好全科醫務(wù)人員安全醫療教育,減少醫療差錯,避免醫療事件發(fā)生,杜絕發(fā)生。
總之,在新的一年里,我科計劃與時(shí)俱進(jìn),務(wù)實(shí)求新,以“便民、利民、為民”為方針,一心一意謀發(fā)展,把市重點(diǎn)學(xué)科——二醫急救科建設成為群眾信賴(lài)的科室。
醫院年度工作計劃12
為了有效地執行我國與聯(lián)合國兒童基金會(huì )20xx~1995年促進(jìn)母乳喂養,創(chuàng )愛(ài)嬰醫院過(guò)渡周期項目,實(shí)現《九十年代中國兒童發(fā)展規劃綱要》中確定的20xx年母乳喂養率以省為單位達到80%的目標,我院開(kāi)展了創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院活動(dòng),20xx年9月上旬通過(guò)愛(ài)嬰醫院的評估和驗收。我們體會(huì )到,創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院找到了臨床與保健相結合的操作點(diǎn),促進(jìn)了健康教育工作,建立了愛(ài)嬰服務(wù)機制,加強了制度建設;提高了嬰兒生命素質(zhì),促進(jìn)了醫德醫風(fēng)建設;擴大了醫院服務(wù)功能,是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措,為醫院工作的發(fā)展注入了活力。特制定本計劃:
一、鞏固創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,促進(jìn)健康教育
制定書(shū)面的母乳喂養十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進(jìn)母乳喂養成功的.十條措施》和《國際代乳品銷(xiāo)售守則》中的內容,我們組織全院每個(gè)職工認真學(xué)習,并將其張貼在醫院內所有為母親嬰兒和兒童的服務(wù)場(chǎng)所。對全院衛生人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓,使其能實(shí)施有關(guān)規定,編寫(xiě)母乳喂養培訓教材。對婦產(chǎn)科、小兒科重點(diǎn)培訓,反復強化,把有關(guān)母乳喂養的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產(chǎn)前門(mén)診,印發(fā)了《母乳喂養好》的小冊子和《母乳喂養問(wèn)答》、《母乳喂養新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門(mén)診及病房發(fā)給孕產(chǎn)婦。制作宣傳板、標語(yǔ)牌、橫幅分別掛在門(mén)廳、產(chǎn)科、兒科、孕婦學(xué)校和走廊等處。建立母乳喂養咨詢(xún)室及孕婦學(xué)校,利用錄像、錄音和示教進(jìn)行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進(jìn)行保健知識講座和咨詢(xún)服務(wù),提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點(diǎn),有目的、有計劃地普及衛生保健知識,為兒童健康成長(cháng)打下基礎。加大宣傳教育的力度,促進(jìn)了我院的健康教育工作。
二、鞏固創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,加強制度建設
根據創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的標準,建立健全促進(jìn)母乳喂養的工作管理制度及工作人員職責,包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳喂養常規(門(mén)診常規、產(chǎn)前乳房準備常規、產(chǎn)時(shí)常規、產(chǎn)科病房常規、簡(jiǎn)易人奶庫工作常規),制定母乳喂養質(zhì)量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度,使母乳喂養規范化。母乳喂養工作是一個(gè)全方位的工作,需要各個(gè)環(huán)節互相配合,才能產(chǎn)生整體效能。所以對各類(lèi)人員進(jìn)行明確分工,落實(shí)責任。根據母乳喂養的要求,在病房管理中,做入院待產(chǎn)、產(chǎn)后皮膚接觸和母嬰同室三個(gè)重要方面的工作。為確保各項制度的落實(shí),將實(shí)行目標管理責任制,院內成立母乳喂養指導小組,負責對母乳喂養工作的領(lǐng)導和考核;婦產(chǎn)科、小兒科也要有有母乳喂養指導小組,負責指導孕產(chǎn)婦的母乳喂養。實(shí)行嚴格考核,實(shí)施獎懲。
建立隨訪(fǎng)制度,全面掌握母乳喂養情況。凡是出院的產(chǎn)婦每人設立一張隨訪(fǎng)卡,注明單位、家庭住址及電話(huà)號碼、并按規定時(shí)間如實(shí)填寫(xiě)母乳喂養有關(guān)情況,及時(shí)將信息反饋給醫院,由隨訪(fǎng)小組進(jìn)行綜合分析. 為彌補我院醫療保健人員的不足,發(fā)揮基層醫療保健機構的作用,設立母乳喂養隨訪(fǎng)點(diǎn),負責其所轄范圍內產(chǎn)婦的情況調查和信息反饋,糾正產(chǎn)婦不正確的喂養方法,督促他們及時(shí)填寫(xiě)隨訪(fǎng)卡。為幫助確有實(shí)際困難的人員解決疑難問(wèn)題,進(jìn)行重點(diǎn)人員隨訪(fǎng),定期登門(mén)了解情況,幫助克服困難,提高母乳喂養率。
三、鞏固創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,提高兒童生命素質(zhì),促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設
創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院是保護、促進(jìn)和支持母乳喂養,優(yōu)化兒童生活環(huán)境,提高兒童生命素質(zhì)所采取的重要措施,也是改革醫院傳統服務(wù)模式,建立全新產(chǎn)科、兒科制度,使母嬰保健服務(wù)適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟,深化母嬰衛生改革的有益嘗試。創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院是解決保健與臨床相結合的成功范例,把健康教育引人臨床,在臨床中開(kāi)展保健,把保健推向社會(huì ),打破過(guò)去保健與臨床長(cháng)期分離的現象。繼續開(kāi)展愛(ài)嬰醫院活動(dòng),其目的是優(yōu)化兒童生活環(huán)境,改善兒童營(yíng)養和健康狀況,促進(jìn)我院的母嬰工作快速發(fā)展,為醫院深化改革、適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的醫療保健服務(wù)找到突破口。另外,圍繞開(kāi)展防病治病,提高醫療護理、保健和健康教育質(zhì)量,建起干凈舒適的病區。
四、鞏固創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,擴大醫院的服務(wù)功能
根據愛(ài)嬰醫院的要求,結合本院實(shí)際,調整病房布局,購置活動(dòng)嬰兒床,建立待產(chǎn)室、康樂(lè )待產(chǎn)室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調,設置消毒滅菌設備。改革醫院制度,尤其是婦產(chǎn)科、兒科制度,促進(jìn)醫院服務(wù)模式的轉變。在臨床中提供健康教育服務(wù),指導孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行嬰兒護理,開(kāi)展上門(mén)服務(wù),把保健推向家庭社會(huì )。建愛(ài)嬰醫院工作擴大了醫院的服務(wù)功能,從而推動(dòng)醫院工作的全面發(fā)展。
醫院年度工作計劃13
新的一年,醫院財務(wù)組結合被金融海嘯影響的當今經(jīng)濟狀況,將新年度的經(jīng)濟進(jìn)行一個(gè)改革。以下是醫院財務(wù)組工作計劃:
一、醫院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫?偭亢愣)的情況下,財務(wù)贏(yíng)利結構顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬(wàn),如是增醫療收入1%,成本僅3.71萬(wàn),贏(yíng)利7.8萬(wàn),兩者相差25.6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導能調節到這個(gè)比例,我希望在比例結構達到目標時(shí),每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當控制藥品處方,此時(shí),醫、藥比例將更佳,而醫院年度業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃數呈略超狀態(tài),醫、藥比例希望達31:69,此時(shí)將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領(lǐng)導,借領(lǐng)導掌握來(lái)實(shí)現。
二、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì )涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長(cháng),應配合領(lǐng)導作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權當是為改革做點(diǎn)貢獻。
1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì )出現管理上的銜接問(wèn)題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò ),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫院領(lǐng)導完成開(kāi)展的各項工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導,使這一工作平穩過(guò)渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運行效果不錯,完全達到了物價(jià)局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運行中發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~,預備先后在東苑、廣粵、長(cháng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預計全部實(shí)行醫療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負10%的政策,干擾了工作計劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務(wù)組將在醫院領(lǐng)導指導下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計劃用量,做到胸中有數。
醫院年度工作計劃14
在新的一年中,我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設業(yè)績(jì),宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營(yíng)造良好的院內氛圍和內外部環(huán)境。
一、指導方針
一是:通過(guò)定期舉辦各類(lèi)學(xué)習班、定期召開(kāi)月會(huì ),全面落實(shí)區衛生局、海城街道黨工委的路線(xiàn)、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風(fēng)等黨性教育,努力開(kāi)創(chuàng )我院黨務(wù)工作的新局面;
二是:繼續鞏固和擴大"三個(gè)代表"學(xué)習教育活動(dòng),推動(dòng)黨支部的組織生活建設;
三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫院衛生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時(shí)度勢,注重新形勢下的適應性和穩定性。
根據中央提出創(chuàng )建"和諧社會(huì )"的要求,確定醫療行業(yè)的公益性、非營(yíng)利性的有關(guān)管理辦法,同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾,嚴格執行有關(guān)收費標準,在相當大的程度上制約了醫院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹(shù)立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時(shí)度勢、把好利益關(guān),引導醫療工作的正常、協(xié)調發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營(yíng)困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調整各個(gè)科室的分配比例,使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩定;同時(shí)增收節支、控制經(jīng)營(yíng)成本,"以服務(wù)、樹(shù)口碑",不斷提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
"文明單位堅持文明服務(wù)",為了進(jìn)一步加強文明建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫院做好重點(diǎn)科室的形象建設,公開(kāi)服務(wù)內容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是:向患者提供"五聲"服務(wù),即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲;二是:根據《醫院服務(wù)用語(yǔ)及行為規范》,對在崗人員的言行規范作系列規定,杜絕"生、冷、硬、頂、推"現象出現;三是:定期聘請禮儀老師為醫務(wù)人員進(jìn)行規范服務(wù)和禮儀培訓;四是:把好行風(fēng)建設關(guān),成立行風(fēng)廉政建設專(zhuān)項治理小組,嚴把藥品準入關(guān);五是:加強基礎設施建設,在20xx年內,我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護措施,進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),杜絕醫療事故發(fā)生,及時(shí)處理工作中存在的差錯問(wèn)題。
四、樹(shù)立典型、增強職工使命感。
時(shí)代呼喚英才,時(shí)代造就英才。過(guò)去的一年,我們醫院涌現了很多典型先進(jìn)代表,有先進(jìn)工作者、先進(jìn)護士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)。在他們身上集中體現了我們海城中心衛生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。新的一年,我院黨支部將把表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型、弘揚新風(fēng)尚,展現新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項長(cháng)期的、持久的、重要的工作任務(wù)來(lái)抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項工作能長(cháng)期化、規范化、化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進(jìn)、努力工作,同時(shí)也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù),在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實(shí)踐行動(dòng)來(lái)影響全體職工,為實(shí)現我院衛生事業(yè)的長(cháng)足發(fā)展多做貢獻。
總之,能否做好黨支部工作,直接影響到醫院日常工作的正常開(kāi)展和實(shí)施。在新的一年中,讓我們更加緊密地團結在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周?chē),以堅定、成熟、穩健的步伐,不斷開(kāi)拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌,為建設現代化的新海城中心衛生院而作出更大的貢獻。
醫院年度工作計劃15
醫院醫療質(zhì)量管理是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn),是醫院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導及醫務(wù)部主任的領(lǐng)導下,按照二級甲等醫院評審細則要求,對醫療質(zhì)量進(jìn)行有效管理。
一建立、健全醫療質(zhì)量控制體系
醫院醫療質(zhì)量控制體系為醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、質(zhì)量管理職能部門(mén)、科室質(zhì)控小組和各級醫務(wù)人員自我管理的四級管理體系。
。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理委員會(huì ):醫院設立醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),由院長(cháng)負責,成員由業(yè)務(wù)副院長(cháng)、質(zhì)量控制科、醫務(wù)科、護理部、門(mén)診及臨床、醫技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。
職責:主要是負責制定全院醫療質(zhì)量控制目標、任務(wù),并建立和不斷完善關(guān)于醫療質(zhì)量控制的規章制度和醫療質(zhì)量考核標準;組織、實(shí)施全院醫療質(zhì)量檢查工作。
。ǘ┵|(zhì)量管理職能部門(mén):質(zhì)控科牽頭,組織醫務(wù)科、護理部、門(mén)診、醫院感染科等對各科室質(zhì)控情況進(jìn)行及時(shí)全面監督管理;定期進(jìn)行醫療質(zhì)量的檢查評比并提出獎懲意見(jiàn);并對醫療質(zhì)量中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)要求及整改意見(jiàn)。
。ㄈ┛剖屹|(zhì)控小組:各臨床、醫技科室設立質(zhì)控小組,由科主任、護士長(cháng)、質(zhì)控醫師、護士、藥師等人組成?浦魅问强剖裔t療質(zhì)量的第一責任人,負責對質(zhì)控小組的工作進(jìn)行指導、監督。
職責:制定切實(shí)可行的科室質(zhì)量管理目標、任務(wù)、措施及評價(jià)方法,對本科室醫療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結、上報;督促落實(shí)各項醫療法規、規章制度,發(fā)現醫療安全隱患及時(shí)糾正;完善科室質(zhì)控工作的記錄及登記,對各種質(zhì)量指標做好統計、分析、評價(jià);結合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)水平,制定及修訂本科室疾病診療常規、技術(shù)操作規范、急救預案。
。ㄋ模﹤(gè)人質(zhì)量管理:臨床醫生、護士、醫技人員等醫務(wù)人員是醫療行為的具體操作者,是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,是質(zhì)量管理的重要保證。
職責:規范執行疾病診療常規和各項技術(shù)操作規范,認真規范填寫(xiě)各種醫療文書(shū),確;A質(zhì)量,環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量,并為此負責。
二明確職責,切實(shí)負責,履行崗位職責及工作制度
讓各類(lèi)人員了解自己的工作內容、范圍、義務(wù)、權利、權限。將工作職責分發(fā)給各類(lèi)工作人員手中,并組織進(jìn)行學(xué)習,使每個(gè)醫務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),工作權限是什么,什么時(shí)候該請示、匯報等,準確定位, 將責任明確到人。
三建立、健全各項規章制度
建立、健全各項規章制度,特別是以保證醫療質(zhì)量、醫療安全的“核心制度”落實(shí),并根據質(zhì)量管理要求完善其他相關(guān)制度。
。ㄒ唬┦自\負責制度。
。ǘ┤夅t師査房制度。
。ㄈ┮呻y病例討論制度。
。ㄋ模⿻(huì )診制度。
。ㄎ澹┪V鼗颊邠尵戎贫。
。┦中g(shù)分級管理制度。
。ㄆ撸┬g(shù)前討論制度。
。ò耍┧劳霾±懻撝贫。
。ň牛┓旨壸o理制度。
。ㄊ┎閷χ贫。
。ㄊ唬┎v基本書(shū)寫(xiě)規范與病案管理制度。
。ㄊ┙唤影嘀贫。
。ㄊ┡R床用血審核制度。
。ㄊ模┬录夹g(shù)準人及醫療事故責任追究制度。
四完善各種疾病診療常規技術(shù)操作規范及工作流程
將各種技術(shù)規范、工作流程整理成冊,發(fā)放給各個(gè)相關(guān)科室,診療活動(dòng)都要按照具體規范進(jìn)行,保證各個(gè)環(huán)節質(zhì)量和效率,保證終末質(zhì)量。
五建立、健全考核體系
根據醫院實(shí)際,醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )將對全院醫療質(zhì)量負責;醫務(wù)部對基礎質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;質(zhì)控科對醫療質(zhì)量的環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;辦公室對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核?己藢⒉扇《ㄆ诩袡z查、考核和不定期的抽査相結合。對考核結果和科室的績(jì)效工資掛鉤進(jìn)行獎罰。
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