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保潔工作計劃(通用15篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編幫大家整理的保潔工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保潔工作計劃1
一、總體目標和要求:
20xx年的總體目標和要求是:在20xx年環(huán)衛管理工作的基礎上,鞏固和發(fā)展新環(huán)衛建設成果,在新的、更高的起點(diǎn)上爭創(chuàng )“三個(gè)一流”即:一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)我市的綠、亮、新城建工程。
二、主要工作任務(wù)
(一)充分發(fā)揮道路保潔員的力量,全面提高道路清掃保潔質(zhì)量水平
各村道路保潔員,要對服務(wù)范圍內的所有主干道都必須堅持每天清掃,要高標準、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù),時(shí)刻做到“一掃、兩保、四凈、四無(wú)”。一掃:每天早上八點(diǎn)以前對責任區范圍內清掃一遍;兩保:做到上午,下午兩次保潔;四凈、四無(wú):道路清掃干凈(無(wú)拋灑雜物)、路肩清理干凈(無(wú)雜物、無(wú)雜草)、路坡清理干凈、路溝清理暢通(無(wú)建筑材料、無(wú)柴草、無(wú)生活垃圾)、綠化帶整潔有序干凈(無(wú)有色垃圾袋、樹(shù)枝、石塊等)、岔路口50米以?xún)惹鍧嵏蓛。確保我中心所有通道都干凈、整潔、暢通無(wú)阻。
(二)充分調動(dòng)社區保潔員隊伍,改善居民的生活環(huán)境。
人們的生活水平不斷提高,對自己的生活環(huán)境質(zhì)量的要求也在不斷提升,為了讓村民能有一個(gè)健康、舒適的工作、生活、生產(chǎn)環(huán)境,這就要求我們的環(huán)衛隊伍付出艱辛。社區保潔員一定要做到“一掃、兩保、五凈、五無(wú)”。一掃:每天早上八點(diǎn)以前對責任區范圍內清掃一遍;兩保:做到上午、下午兩次保潔;五凈:主街巷道(含綠化帶)凈,房前屋后凈,公共場(chǎng)所凈,沿村周?chē)鷥,鄉村道路凈;五無(wú):做到無(wú)雜草物、無(wú)果皮紙屑、無(wú)生活垃圾、無(wú)亂堆亂倒、無(wú)污水(積雪)。
(三)招聘專(zhuān)職清運工,做好垃圾清運工作
根據居民日益增長(cháng)的對環(huán)境的要求,加強垃圾清運、整理工作,尤為重要,積極向上級領(lǐng)導匯報爭取今年新招聘數名專(zhuān)職垃圾清運員,并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作,要求專(zhuān)職清運人,每天定時(shí)清運池內垃圾,決不存留陳年垃圾,并將池內垃圾清運至指定垃圾場(chǎng),進(jìn)行黃土掩埋,進(jìn)行無(wú)害化處理。
(四)增強硬化設施建設
我路段去年原有垃圾池個(gè),由于我中心地處山區,居民居住較分散,如按照300—500人建一垃圾池,不能滿(mǎn)足群眾的需求,造成垃圾亂堆亂倒,嚴重影響居民生活環(huán)境,針對此現狀,積極爭取新建4個(gè)垃圾池,以此來(lái)滿(mǎn)足人們的需求;另外將重新購置和填充一些環(huán)衛工具,以便于環(huán)衛工作有序開(kāi)展;還將對橫水街主街道及休閑廣場(chǎng)周?chē)鲈O垃圾箱,讓村民們養成講究衛生的良好習慣。
(五)以節約和安全為重點(diǎn)目標,實(shí)現管理工作的精細化
以勞動(dòng)定額為重點(diǎn),規范用工制度,避免工力浪費,合理開(kāi)發(fā)利用人力資源。我中心決定今年面對全境內新招聘一批保潔員,重新簽訂保潔協(xié)議,并要求新聘保潔員寫(xiě)出保證書(shū),并對新聘保潔員加強安全教育和落實(shí)責任制,在強化預防措施的基礎上細化安全管理,建設平安環(huán)衛。
三、主要保障措施
(一)加強學(xué)習與培訓
根據保潔隊伍結構的發(fā)展變化,分層次,有重點(diǎn)地組織學(xué)習,開(kāi)展培訓,進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì)和創(chuàng )新發(fā)展能力。堅持和完善年底年初對職工進(jìn)行一次集中輪訓的培訓制度,開(kāi)展工作目標,責任任務(wù),規章制度等方面內容的綜合培訓。
(二)繼續廣泛深入地開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)
學(xué)習與創(chuàng )新是環(huán)衛事業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力源泉,唯有創(chuàng )新,才能發(fā)展進(jìn)步。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng )新成果,認真總結經(jīng)驗,圍繞提高工作效率,減輕勞動(dòng)程度,改進(jìn)管理方式等方面積極探索,大膽創(chuàng )新,建立鼓勵創(chuàng )新的激勵機制。
(三)堅持以人為本,充分調動(dòng)環(huán)衛人員的積極性
進(jìn)一步完善環(huán)衛體系,進(jìn)一步弘揚環(huán)衛人員吃苦耐勞的奉獻精神,確立環(huán)衛的核心價(jià)值觀(guān),增強隊伍的向心力,凝聚力和戰斗力。貫徹落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的理念,加強民主管理和民主監督,增強環(huán)衛工人的責任感,發(fā)揮主力軍作用。
總之,我將和同事們一道同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,奮勇?tīng)幭,促進(jìn)環(huán)衛事業(yè)又好又快的發(fā)展,在新的更高的起點(diǎn)上,以“三個(gè)一流”的優(yōu)異成績(jì)?yōu)槲沂械沫h(huán)衛事業(yè)做出應有的貢獻。
保潔工作計劃2
一、指導思想
以師生健康為首位,以培養學(xué)生的環(huán)保意識為切入點(diǎn),以?xún)艋松、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強意識、重習慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、?到 睘橹骶(xiàn),全民參與,全面開(kāi)展“清潔校園”系列活動(dòng)。
二、目標任務(wù)
1、實(shí)施衛校共建,開(kāi)展衛生知識系列教育活動(dòng),建立師生體質(zhì)健康檔案,確保全校身心健康安全;
2、加強學(xué)校食品衛生管理,確保學(xué)校食品衛生安全;
3、強化衛生意識、注重衛生習慣的培養,預防為主,杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生;
4、創(chuàng )設干凈整潔的學(xué)習、生活、工作環(huán)境,樹(shù)立學(xué)校良好的社會(huì )形象;
三、具體措施
1、健全機構,責任到位
學(xué)校在年初建立健全了以校長(cháng)任組長(cháng)的衛生工作領(lǐng)導小組,并作好了明確分工:
組長(cháng):xx負責學(xué)校衛生工作的領(lǐng)導、統籌安排副組長(cháng):xx負責學(xué)校衛生工作的監察、督促。
組員:xx負責衛生制度的建立、完善。
負責環(huán)境衛生的宣傳、檢查評比。
2、強化管理制度到位
為提高師生衛生、環(huán)保意識,養成良好的衛生習慣,學(xué)校加強了對衛生工作的管理力度,完善了《清潔衛生檢查評比制度》,進(jìn)一步明確清潔責
任區域,并落實(shí)到行政人員、班主任及責任心強的教師人頭,分工負責,督促、指導學(xué)生按時(shí)進(jìn)行衛生打掃。
3、注重教育,活動(dòng)到位
加強對學(xué)生進(jìn)行衛生知識的宣傳教育工作:通過(guò)板報、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊會(huì )等對學(xué)生進(jìn)行衛生知識的宣傳教育;開(kāi)展好植樹(shù)護樹(shù)活動(dòng)。
保潔工作計劃3
許多方面都得由我自己去適應,這一學(xué)期是步入大學(xué)校門(mén)的第一個(gè)學(xué)期。而衛生就是其中的一個(gè)方面。這所醫學(xué)院校,衛生抓的很緊,檢查和監督都比較嚴,每周的周日到周五都進(jìn)行衛生檢查,周四進(jìn)行全校性的大掃除。這樣的背景下,讓班上許多同學(xué)對衛生打掃產(chǎn)生了抵觸情緒,打掃時(shí)也會(huì )時(shí)常抱怨,有的甚至不打掃衛生。出現這些問(wèn)題后,跟同學(xué)們做出了解釋?zhuān)⒃谛l生安排中充分聽(tīng)取了同學(xué)們意見(jiàn),奉行公平第一的原則,使同學(xué)們用平靜的心去對待。平時(shí)的學(xué)習生活中監督同學(xué)們做好清潔保潔工作,也投入到同學(xué)中宣傳清潔衛生的重要性。要知道,一個(gè)良好的學(xué)醫環(huán)境,不僅需要提供者,更需要維持者。學(xué)校是醫學(xué)院校,對衛生的嚴格要求是必須的畢竟將來(lái)我要救死扶傷,而保證清潔干凈就十分重要了
通過(guò)班上同學(xué)的共同努力,過(guò)去的幾個(gè)月里。班在衛生方面取得比較好的成績(jì),接下來(lái)的時(shí)間只要我能夠團結一致保持這種態(tài)勢,相信中會(huì )取得更好的成績(jì)。
同時(shí)在本學(xué)期當中,學(xué)校對我們新生安排了密集的課外活動(dòng)。隨之而來(lái)的是繁重衛生打掃。通過(guò)和同學(xué)們的協(xié)商,安排了班上的同學(xué)對所屬的范圍進(jìn)行衛生打掃。
在接下來(lái)的衛生工作中,我作為衛生委員將繼續本著(zhù)公正、公平、公開(kāi)的原則安排好監督好班上的衛生打掃,為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
后段時(shí)間工作計劃內容
1,衛生工作再接再厲,團結班上同學(xué),爭取更加優(yōu)秀的成績(jì)。
2,配合班上其他班干部的工作,以班級利益為重。
3,根據班規,切實(shí)的記載好衛生方面的情況,并且每周定時(shí)交給副班長(cháng)。
4,衛生安排將在公平、公正、公開(kāi)的原則下進(jìn)行。切實(shí)維護好同學(xué)們的權益。
5,平時(shí)多和同學(xué)們交流,了解他們對衛生工作的看法和建議,積極采納一些合理有用的建議,。以此促進(jìn)平常工作的改進(jìn)。 6,要多了解學(xué)校在衛生方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)的將信息傳達到班上。也會(huì )多和其他班級的衛生委員進(jìn)行經(jīng)驗交流,吸取一些有利于我班的經(jīng)驗,促使我班的衛生工作更上一層樓。
在接下來(lái)的工作中,大體上將根據以上六點(diǎn)實(shí)行。當然,在遇到特殊情況時(shí),會(huì )進(jìn)行調整。相信在班上同學(xué)的共同努力下,我們班一定會(huì )成為優(yōu)秀班級。
保潔工作計劃4
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著(zhù)對員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng),員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會(huì )所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個(gè)衛生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節流。同時(shí)做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據實(shí)際情況,科學(xué)合理調動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化擺設等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員……來(lái)年計劃同樣可以根據部門(mén)職責來(lái)說(shuō),具體到這些職責采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防,同時(shí)結合公司的發(fā)展規劃,調整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計中。
保潔工作計劃5
一、每周五大掃除一次,徹底搞好班級和包干區的衛生。
二、幼兒玩具每周消毒一次。
三、保持室內外清潔、空氣流通,每日早晨、下午起床后開(kāi)窗換氣。
四、廁所及時(shí)沖刷,確保無(wú)異味。
五、幼兒指甲每周檢查一次。
六、被子、床單每月清洗一次,每周陽(yáng)光下曝曬一次。
七、每周用紫外線(xiàn)消毒燈消毒一次活動(dòng)室,每次30-40分鐘(幼兒不在場(chǎng)時(shí)),傳染病流行季節每天消毒一次,幼兒臥室每天下午紫外線(xiàn)消毒,上午開(kāi)窗通風(fēng)。
八、幼兒飯前便后要用肥皂洗手,開(kāi)飯前要抹桌子。
九、工作人員要保持儀表整潔,不留長(cháng)指甲。
保潔工作計劃6
通過(guò)過(guò)去一年的工作,我給20xx年做了個(gè)簡(jiǎn)單的工作計劃
1、認真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì)。
加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設身處地的為業(yè)主著(zhù)想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
2、進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習各項規章制度。
讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極該進(jìn)
3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。
狠抓員工的禮貌,禮節管理。統一著(zhù)裝,爭取做到著(zhù)裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。
4、根據每位員工的能力與特長(cháng),為他們分配工作任務(wù)。
每天進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出馬上糾正,始終保持樓內,樓外的衛生干凈,使業(yè)主滿(mǎn)意。
5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系。
以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時(shí),也要關(guān)心體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu),使他們能夠全心全意的投入工作中。
6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉。
7、在多蟲(chóng)季節,要做到及時(shí)消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
由于工作時(shí)間比較短,發(fā)現自身還存在一些問(wèn)題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒(méi)有注意細節。但在今后的工作中,我會(huì )嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個(gè)各個(gè)的保潔,綠化主管。
希望領(lǐng)導繼續監督與支持我的工作,在新的一年里,我會(huì )更加努力工作。
保潔工作計劃7
回顧20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導下,在醫院的大力支持下,雖然辛苦,但是很滿(mǎn)足,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作任務(wù),現將工作情況總結匯報如下:
一、門(mén)診保潔員崗位職責
工作概要:專(zhuān)門(mén)負責門(mén)診及輔助科室的清潔衛生,創(chuàng )造一個(gè)良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責:
1、負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話(huà)、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門(mén)診樓梯、走廊、扶手及門(mén)窗、墻面、地面的衛生。
4、負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛生。
5、協(xié)助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)更換。
6、及時(shí)清潔門(mén)診公共衛生間、洗手間,并嚴格消毒。
7、及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類(lèi)打包清理,負責污物車(chē)的清洗和保管。
9、為醫護人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
10、下雨天協(xié)助保安負責病人雨具保管,發(fā)放包袋,負責地面整潔干爽。
二、急診保潔員崗位職責
工作概要:及時(shí)全面地做好急診區域的清潔衛生,為急診醫療提供一個(gè)整潔的環(huán)境。
工作職責:
1、每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀(guān)察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時(shí)清潔急診區域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3、負責清潔醫生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書(shū)架等,并按照醫護人員要求,及時(shí)處理無(wú)用的標本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話(huà)、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。
5、加強對桌椅、門(mén)、扶手及衛生間的重點(diǎn)消毒。
6、及時(shí)更換急診區域的垃圾袋。
7、完成臨時(shí)指派和各項任務(wù)。
8、為醫護人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
三、病區保潔員崗位職責
工作概要:專(zhuān)門(mén)負責病區及醫護人員的辦公室,為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。
工作職責:
1、清潔病房?jì)却、桌、椅、柜、燈、設備帶及門(mén)、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛生。
3、保持病區走廊、門(mén)、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門(mén)和示意牌等潔凈。
4、保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5、負責醫生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門(mén)窗、桌椅和墻面、地面和衛生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍、白標記,分開(kāi)操作(紅色拖衛生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布標記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8、每日晨病房飲用水的供應。
9、對開(kāi)水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
10、為醫護人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
四、手術(shù)室保潔員崗位職責
工作概要:專(zhuān)門(mén)負責手術(shù)區域的清潔衛生,提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。
工作職責
1、嚴格按照手術(shù)科室規定操作,上班前必須更換手術(shù)室工作衣、褲、帽、口罩和手套。
2、認真做好手術(shù)臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
3、充分做好術(shù)前準備室和術(shù)后復蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門(mén)窗的清潔消毒工作。
4、保持護士臺、值班室、更衣室和衛生間等處的清潔衛生。
5、及時(shí)處理手術(shù)室的垃圾,并按規定裝入相應顏色的垃圾袋。
6、統一堆放穿過(guò)的手術(shù)衣、褲,并集中裝入指定布袋內。
7、保持走廊地面、墻面、門(mén)窗、電梯門(mén)廳、樓梯等處的清潔。
8、嚴禁帶戒指、手表等裝飾品操作,以防交叉感染。
20xx工作計劃:
20xx即將到了,我將再接再厲,依照以下幾點(diǎn)開(kāi)展新的一年工作,讓自己的工作做的更好。
。ㄒ唬┍崋T須樹(shù)立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區的衛生工作。
。ǘ┳袷馗鞣N規章制度,工作期間必須統一整潔著(zhù)裝上崗,服從領(lǐng)導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來(lái)后需消假。
。ㄈ┟刻焐衔绾拖挛鐚λ撠煹霓k公室、會(huì )議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃,對保潔工作區域內隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
。ㄋ模┟吭聦Ω鳂菍忧鍧嵪。
。ㄎ澹┤绨l(fā)現有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
。┌l(fā)現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
。ㄆ撸┍嵐に撠煹男l生區域內要做到門(mén)窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
。ò耍┍嵐ぶg要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長(cháng)的指揮,增強保潔意識,樹(shù)立形象。
。ň牛┯鲇兄卮髸(huì )議或緊急事項,保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
。ㄊ┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領(lǐng)導,不講臟話(huà),粗話(huà)。不工作時(shí),應在指定的休息室休息,看書(shū)、看報、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
保潔工作計劃8
一、保安管理
1)、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規章制度和崗位職責進(jìn)行學(xué)習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門(mén)內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。
4)、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jì)效考核指標為標準,實(shí)行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1)對整個(gè)小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶(hù)進(jìn)行監督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛生的管理
1)環(huán)境衛生方面,我們根據小區實(shí)際情況,主要針對河道的清潔加強對樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監督檢查。繼續對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀(guān)。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
5)加強部門(mén)培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿(mǎn)意,大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。
六、根據公司年度計劃,創(chuàng )建文明和諧小區。
根據公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門(mén)制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績(jì)效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門(mén)員工培訓學(xué)習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng )出佳績(jì)。
保潔工作計劃9
為了進(jìn)一步把河道保潔工作順利進(jìn)行,還是分段保潔方比較合理,有利于管理,具體方案如下:
一、地段:
新南環(huán)至聯(lián)紡路以東的和東村橋,全程11公里。
二、人員分配:
每公里4-5人,每三公里為1組,每小組組長(cháng)一名,共4組。
三、工作職責如下:
1、河面無(wú)雜草;
2、河面無(wú)漂浮物;
3、兩岸無(wú)新產(chǎn)生成堆垃圾等堆積物;
4、填堵、覆蓋、縮窄河道,違法建筑;
5、無(wú)人為損壞;
6、保潔員船上作業(yè),必須穿上救生衣;
7、不準飲酒后清理;
8、服從領(lǐng)導小組安排。
四、費用:
1、河道保潔費 3200元/公里
2、居民居住較多、污染重3500元/公里
3、獎勵辦法等
4、獎金結算方式
五、承諾
1、做好長(cháng)期保潔的前提下,做到安全第一,確保無(wú)事故。
2、要求上級領(lǐng)導配備1名巡查監督員,實(shí)行每日檢查制度,督導檢查。
公司:
20xx年6月19日
保潔工作計劃10
安全工作是公司一切工作的保證,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施并加強管理力度是完全可以避免的。每位員工都應該有強烈的安全意識。為了確保員工、公司、客戶(hù)和他人的'生命財產(chǎn)安全、有效杜絕安全事故的發(fā)生,結合工作實(shí)際情況及存在的安全隱患,我公司對20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了認真的總結,并對第二季度的安全工作制定了詳細的工作計劃。嚴格落實(shí)安全措施,確保有條不紊的開(kāi)展安全工作:
一、第一季度安全生產(chǎn)工作總結
。ㄒ唬┕ぷ髦写嬖诘陌踩[患。
1.作業(yè)警示帽佩戴不整齊。
2.高位清潔(如:二層以上玻璃的擦拭未能完全系安全帶作業(yè))。
3.有時(shí)存在安全帶固定點(diǎn)不牢固現象。
4.高空作業(yè)時(shí)所用的梯子中間有未用繩索或鐵絲拉住固定的現象。
5.登高清潔作業(yè)時(shí)存在梯子兩側都站人的現象。
6.存在登高清潔作業(yè)時(shí)所用的梯子無(wú)專(zhuān)人看護的現象。
7.承接外墻清洗時(shí)的施工方未能落實(shí)系安全帶措施。
8.處罰制度沒(méi)有進(jìn)一步落實(shí)。
。ǘ┌踩[患整改措施。
1.強調佩戴作業(yè)警示服、帽的重要意義,增強安全意識,要求保潔員在道路上作業(yè)時(shí)必須佩戴整齊。
2.登高作業(yè)時(shí)必須系安全帶,將安全帶有效牢系并設專(zhuān)人看護配合作業(yè)。
3.高空作業(yè)時(shí)所用的梯子中間用繩索或鐵絲固定,增加梯子的安全系數。
4.登高清潔作業(yè)時(shí)梯上只站一人,并有專(zhuān)人扶梯看護配合作業(yè)。
5.承接外墻清洗時(shí)要求施工方必須全部落實(shí)系安全帶措施。
6.嚴格按照安全生產(chǎn)規章制度執行,如有違反安全制度的現象,對當事人及負責人按規定進(jìn)行處罰。
7.通過(guò)培訓增強安全意識,不斷提高每名保潔員安全作業(yè)水平、嚴格考核違者必罰。
二、第二季度安全生產(chǎn)工作計劃。
。ㄒ唬├^續加強安全制度的落實(shí):
1.每周二下午召開(kāi)安全例會(huì ):
。1)每周二下午進(jìn)行安全工作例會(huì ),就上周發(fā)現的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
。2)與會(huì )人員簽到存檔。
2.每周進(jìn)行安全培訓:
針對企業(yè)、鄉鎮、道路、開(kāi)荒工程等服務(wù)項目的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進(jìn)行道路安全方面的培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進(jìn)行培訓,有點(diǎn)有面,點(diǎn)面結合,全面覆蓋。
。1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進(jìn)行,全體員工準時(shí)參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進(jìn)行。
。2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進(jìn)行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學(xué)習內容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
。3)項目經(jīng)理針對主管的培訓情況進(jìn)行檢查,將培訓工作落到實(shí)處,避免流于形式。
。4)由書(shū)報中,新聞中精選案例,組織學(xué)習借鑒并總結經(jīng)驗教訓,結合各項目特點(diǎn)進(jìn)行安全教育,確保安全工作。
3.規范簽字程序及會(huì )議記錄:
。1)安排專(zhuān)人對會(huì )議及培訓進(jìn)行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:XXXX)。
。2)每周安全會(huì )及培訓結束后對所有參會(huì )人員進(jìn)行簽字手續,以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書(shū):
。1)公司內部經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管、組長(cháng)及保潔員逐級實(shí)施。所有人員全部簽訂安全責任書(shū)。
。2)施工前與外包單位簽訂安全責任書(shū),要求其對下屬人員就本次工程進(jìn)行安全培訓并簽字留存,同時(shí)安排專(zhuān)人監督檢查安全工作。
5.執行定期檢查制度:
。1)由安全員對各服務(wù)項目每周進(jìn)行安全檢查,發(fā)現問(wèn)題馬上整改,拒不整改及重復出現同一問(wèn)題的對當事人經(jīng)濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節嚴重的當事人直接辭退。
。2)各項目主管每天在巡視檢查的過(guò)程中,必須把安全工作放置首位,隨時(shí)提醒,及時(shí)糾正。
。3)每周各項目經(jīng)理對轄內的服務(wù)項目進(jìn)行一次安全檢查工作,并將檢查結果于次日晨會(huì )上通報。
。4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進(jìn)行經(jīng)濟處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門(mén)經(jīng)理牽頭,組織項目經(jīng)理級人員不定期的對各服務(wù)項目進(jìn)行安全抽查工作,并將抽查結果
來(lái)自物業(yè)管理 資料下載
保潔公司一季度安全工作總結及二季度安全工作計劃提要:對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場(chǎng)整改。如有一定難度的責令限期整改,沒(méi)有整改到位的按制度落實(shí),處罰當事人及主管各50元,項目經(jīng)理連帶處罰100元
來(lái)自物業(yè)管理 資料下載
于次日晨會(huì )上通報。凡主管、安全員、項目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進(jìn)行經(jīng)濟處罰200元/次,項目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責任到人:
。1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確,責任到人。
。2)各項目實(shí)行誰(shuí)的保潔區域誰(shuí)負責,誰(shuí)的主管項目誰(shuí)負責,誰(shuí)的下屬項目誰(shuí)負責的責任管理制度,全員參與,層層落實(shí)。
8.進(jìn)一步落實(shí)處罰制度:
。1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場(chǎng)整改。如有一定難度的責令限期整改,沒(méi)有整改到位的按制度落實(shí),處罰當事人及主管各50元,項目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。
。2)未在規定時(shí)間內整改的除對當事人和主管進(jìn)行處罰外,對項目經(jīng)理實(shí)行連帶責任制度,罰款300元/次。
。3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經(jīng)理、承擔連帶責任。
。ǘ┟恐軐λ许椖窟M(jìn)行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執行。凡違反安全規定者,除現場(chǎng)整改外并進(jìn)行經(jīng)濟處罰:
1.企業(yè)服務(wù)項目:
2.其他服務(wù)項目:
3.大型開(kāi)荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運:
5.設備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車(chē)輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
“人生沒(méi)有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實(shí)安全措施及時(shí)消除安全隱患,哪怕是一點(diǎn)一滴,就能夠保證安全工作有序進(jìn)行。為了確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實(shí)安全措施,以“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進(jìn)行。
保潔工作計劃11
一:公共區域保潔
酒店公共區域基本由門(mén)廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要,使用正確的、規則的、專(zhuān)業(yè)的保潔方法,將使客人感覺(jué)物所超值。
公共區域人流量比較大,入住客人很可能由外帶來(lái)塵垢、甚至細菌等有害物質(zhì),及時(shí)對地面進(jìn)行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。
超靜音吸塵器,目前已經(jīng)成為酒店的新寵,其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,即便晚上也不必擔心客人會(huì )受到吸塵噪音的影響。
除塵之后,我們還要對地面地進(jìn)行深層清潔,預防和消除各種細菌及深藏污垢。
硬地面保潔,使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動(dòng)刷地機,比起人力勞作,更加高效、簡(jiǎn)單、環(huán)保。如果使用傳統人力地拖+清潔劑,不但效率低下,地拖上攜帶的細菌等有害物質(zhì)也會(huì )隨之散播到各處。
對于地毯區域,要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結合起來(lái)。地毯干洗機,是近期推出的一款對地毯進(jìn)行維護、保養的干洗設備,可大大降低地毯濕洗的頻率,有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機,是對地毯進(jìn)行深度清洗的必備設備。地毯每隔一段時(shí)間必須進(jìn)行深度清潔,濕洗風(fēng)干的時(shí)間大概是4小時(shí),如結合使用快干型清潔劑,快干速度可提高70%。
至于石材保養、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機。
推薦設備:超靜音吸塵器、自動(dòng)刷地機、地毯干洗機、噴抽式地毯清洗機、單擦機
二:客房保潔
客房是酒店保潔的重中之重,對客人的健康及審美觀(guān)都有直接影響。
除塵≠健康,所以客房保潔應把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外,還需定期使用直立式吸塵器進(jìn)行深層清潔,因直立式吸塵器的電動(dòng)滾刷會(huì )將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來(lái)然后吸掉。
地毯中普遍存在著(zhù)大量的螨蟲(chóng),在清洗地毯時(shí),除選用泡藤片等清潔劑外,除螨劑也是必不可少的。凱馳專(zhuān)用的除螨劑使用一次可保九個(gè)月內不產(chǎn)生螨蟲(chóng)。一般選用單擦機對地毯進(jìn)行泡沫清洗,雖沒(méi)有噴抽設備洗的徹底,但卻高效、快速,節省保潔人員的工作時(shí)間。
客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設備進(jìn)行清洗,除螨、殺菌也是其主要目的。
客房的衛生間、浴室是客人最為敏感的區域之一,即便是五酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,一是怕感染細菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機,利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒,就可解決上述難題。
在現今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下,一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無(wú)螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶(hù)的廣泛認同。
推薦設備:靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設備、單擦機
三:總統套房、VIP貴賓房保潔
在很多酒店,總統套房、VIP貴賓房除了設施豪華之外,其保潔手段與普通客戶(hù)并無(wú)二致,對于想體驗享受的客戶(hù)來(lái)說(shuō),是美中不足的。對于這類(lèi)豪華套間,我們可以增加使用一些特別的、時(shí)尚的、小巧的、高級的設備進(jìn)行保潔,譬如全自動(dòng)智能型吸塵機器人、能避免吸塵器二次污染的水過(guò)濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動(dòng)掃帚。使用以上設備勢必會(huì )為客戶(hù)帶來(lái)耳目一新的感覺(jué),而投入的成本卻是微不足道的。
推薦設備:全自動(dòng)智能型機器人、水過(guò)濾吸塵器、商用電動(dòng)掃帚
四:廚房保潔
廚房的環(huán)境衛生直接關(guān)系到客戶(hù)的飲食安全和健康,因此不論是清潔設備還是清潔劑的選擇都應該慎重考慮。
廚房地面保潔應該使用專(zhuān)業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機來(lái)完成,這種刷地機轉彎半徑孝操作靈活,而且滾刷相對于傳統盤(pán)刷,可有效處理各種地板接縫,更不會(huì )出現清潔死角,更重要的是滾刷較高的轉速著(zhù)重強調了物理作用的功效,降低了清潔劑的使用量,比較環(huán)保、衛生。
廚房墻壁堆積的油煙、污垢,建議使用高壓水槍進(jìn)行沖洗。凱馳的雙管?chē)姌屖菑V受歡迎的一款設備,此種設備可實(shí)現高壓水和清潔劑的自由切換,工作起來(lái)快速、方便。
廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進(jìn)行清潔,這樣不用使用任何化學(xué)試劑,不但能保證清潔效果,更能保證客人的飲食健康。
推薦設備:小型滾刷式刷地機、高壓水槍+雙管?chē)姌、高溫蒸氣清洗機
五:餐廳、咖啡廳保潔
一般來(lái)說(shuō)酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設的都是地毯。地毯的維護、保養、清洗就顯得尤為重要,因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設備、除螨劑、污點(diǎn)去除劑等設備和清潔劑都是必需的。
客人用餐期間,有時(shí)往往會(huì )掉落一些食物,譬如面包渣,這時(shí)如果用普通工具打掃難免會(huì )讓客戶(hù)感到反感,用拖線(xiàn)式的吸塵器不但麻煩,而且也影響客人用餐。如果選用商用電動(dòng)掃帚就會(huì )避免這些麻煩,這種掃帚免拖線(xiàn)、體積輕巧、無(wú)噪音、無(wú)污染、外觀(guān)精美,確實(shí)是餐廳、咖啡廳保潔之精品。
推薦設備:地毯干洗機、商用電動(dòng)掃帚
六:泳池、健身房、桑拿房保潔
泳池、健身房也是客戶(hù)皮膚接觸的敏感區域。
對于泳池、健身房的清洗,高壓水槍絕對是必備設備,配合雙管?chē)姌尭鞘掳牍Ρ。除雙管?chē)姌屚,高壓水槍還可連接防濺刷地盤(pán),可對泳池周?chē)孛孢M(jìn)行快速清洗,如果沒(méi)有合適的排水口,此類(lèi)工作建議使用專(zhuān)業(yè)的洗地吸干機,即洗即吸。平時(shí)的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機進(jìn)行處理。
桑拿房的清潔很簡(jiǎn)單,采用高溫蒸氣清洗機進(jìn)行高溫殺菌、消毒便已足夠。
保潔工作計劃12
尊敬的公司領(lǐng)導:
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責為負責 鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作情況匯報如下:
一、項目管理:
1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后,是從零開(kāi)始抓起,發(fā)現保潔員情緒很大,開(kāi)展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩定員工情緒,同時(shí)對外招聘人員,部門(mén)定人、定崗、責任到人。根據大廈的實(shí)際情況,依據每位員工的工作能力和特長(cháng),劃區,做到了人人有責任區。耗材統計和請領(lǐng),制定各項工作計劃, 完成了大廈衛生清理、擦試工作。
通過(guò)對保潔員的對話(huà)逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題,對于發(fā)現的問(wèn)題逐步解決。本人為了團結每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開(kāi)荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據各崗位衛生情況不同,調整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標準。
1、部門(mén)人員又做了調整,再原來(lái)的基礎上減了2個(gè)人,每年為公司節省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗,沒(méi)有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求,統一著(zhù)裝,每天檢查員工的儀容儀表,著(zhù)裝整齊、精神飽滿(mǎn)、真正做到微笑服務(wù);還根據劃分的責任區情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現問(wèn)題立即指出,現場(chǎng)糾正,始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶(hù)和公司滿(mǎn)意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛生標準達標,讓業(yè)主滿(mǎn)意讓公司滿(mǎn)意,維護公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節能降耗,人員培訓。在節能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長(cháng)設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí),按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節約開(kāi)支。
6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域,有效制止各種違章現象,現場(chǎng)督導保潔工作,落實(shí)項目會(huì )議制度。也通過(guò)與主管的溝通,相互監督通報,以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合,上門(mén)處理多起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做了相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問(wèn)題,得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達到了應有的效果。逐步改善了大廈內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
8、垃圾清運
垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)清運工作。在十月起,因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng),我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內累計清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃衛生達到70多次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)100次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。
二、培訓
對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養,墻面地面的清潔,角線(xiàn)的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類(lèi)物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域,以及有機溶劑會(huì )對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、其他項目保潔工作管理
。 )項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識培訓,定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習,用所學(xué)知識指導自己的工作,爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習和提高,創(chuàng )新工作方法,完善各種管理規定。 與外府項目主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強培訓工作。
以上報告請領(lǐng)導給予監督和指正
物業(yè)部:
20xx年我部結合實(shí)際工作特點(diǎn),著(zhù)重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1.提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結合平時(shí)工作的觀(guān)察,根據保潔工作的特性,我們對現有的班次進(jìn)行重新調整,把員工的日常負責的清潔面積擴大,由原一人管理一層該為現一人管理一層半,來(lái)進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動(dòng)受益如下:
。1).調動(dòng)員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
。2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
。3).減少自己無(wú)謂的休息時(shí)間,充實(shí)工作時(shí)間;
2.加強對環(huán)境衛生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運作模式,加強了對員工工作的監督管理。物業(yè)管理的一個(gè)很重要的內容就是環(huán)境衛生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛生管理方面體現出來(lái),為此,我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意率作為突破口,進(jìn)行了積極的探索,不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責權限,實(shí)行了兩級監督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導和檢查,凡是應該由清潔公司執行的清潔工作,該公司未能及時(shí)發(fā)現的問(wèn)題,給予下發(fā)整改通知書(shū),由于大廈環(huán)境衛生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強了保潔公司主動(dòng)整改問(wèn)題和巡視督導衛生工作的主動(dòng)性;第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內,制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標準等細則和辦法,每天反復檢查衛生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現并督促有關(guān)問(wèn)題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓方面:
由于保潔人員流動(dòng)性較大,保潔工作的門(mén)檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓管理方面作了許多工作,特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓,我們深感它的特殊意義,一個(gè)好的保潔公司若在培訓方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標準肯定會(huì )出現問(wèn)題,本年度保潔部共組織員工進(jìn)行;
1. 禮儀禮貌培訓4次/年;
2. 素質(zhì)教育培訓3次/年;
3. 安全防火培訓2次/年;
4. 工作程序培訓4次/年;
5. 專(zhuān)業(yè)技能(藥劑和專(zhuān)業(yè)工具)的培訓4次/年。
保潔部:xxx
20xx年xx月xx
保潔工作計劃13
為了確保xx保潔工作的順利開(kāi)展,結合本大廈的實(shí)際情況,針對 一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定依據以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(cháng),工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據以上經(jīng)驗 二、深入開(kāi)展員工技能培訓、提高保潔專(zhuān)業(yè)素質(zhì)對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項的培訓并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓下結合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓,著(zhù)重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具作規程。
三、落實(shí)責任管理做好日保潔工作團結協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區域及清潔任務(wù),建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù)。
-男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛生間對我們來(lái)講是個(gè)盲區,而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題,達到業(yè)主滿(mǎn)意,我們將在 四、加強安全宣貫、增強安全意識保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理! ∥、提高工作效率、隨時(shí)準備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領(lǐng)導的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在領(lǐng)導安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本加強庫房管理,當月盤(pán)點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節約不必要的開(kāi)支,爭取以最低的開(kāi)銷(xiāo)達到的事效總之,我們在 物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作
。1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;
。2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
。3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
。4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
。5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
。1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);
。2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;
。3)天臺(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
。1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
。2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個(gè)月內保證全部擦拭一次);
。3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔工作計劃14
今年以來(lái)處工會(huì )以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,在上級工會(huì )和處黨委的領(lǐng)導下,認真學(xué)習貫徹《工會(huì )法》和十六屆五中全會(huì )精神,按照構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求,緊密?chē)@黨政年度工作目標,積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以創(chuàng )建和諧整潔的市容環(huán)境為目標,以提高職工隊伍的綜合素質(zhì)為核心,以依法維護職工合法權益為基本職責,不斷增強工會(huì )組織在職工中的影響力、滲透力和凝聚力。積極探索新時(shí)期工會(huì )工作新思路、新方法,半年來(lái)較好地完成了上級工會(huì )交辦和預定的各項任務(wù),現將具體工作總結如下:
一、職工利益放在首位,關(guān)心好特困職工
春節前夕,由處黨政、工會(huì )領(lǐng)導親自帶隊,對本處職工或家屬生重病、單親子女讀書(shū)經(jīng)濟有困難等職工進(jìn)行上門(mén)慰問(wèn)和困難補助,慰問(wèn)金額600元,困難補助總金額為2400元。認真做好“一日捐”活動(dòng)的宣傳教育、組織發(fā)動(dòng)工作,開(kāi)展全處職工“一日捐”活動(dòng),并以各工會(huì )小組為單位進(jìn)行募捐,共收到捐款3000元。同時(shí),處工會(huì )充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡(luò )作用,每當職工遇到病、困或婚、喪等大事之時(shí),各工會(huì )小組都能及時(shí)上門(mén)家訪(fǎng),到醫院探望,送上慰問(wèn)品、慰問(wèn)金和補助款等;不僅解決了一些職工的后顧之憂(yōu),而且為融洽干群之間關(guān)系,構建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng )造了條件。
以“三八”節為契機,組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛生,以拓展全處女職工的視野;在“六一”節來(lái)臨之際,對子女在14周歲以下的職工進(jìn)行了獎勵。
二、突出重點(diǎn),進(jìn)一步加強了干部職工的管理水平
以各工會(huì )小組為單位,每周五組織干部、職工進(jìn)行政治理論學(xué)習,傳達、布置上級工會(huì )和處黨政的指示精神,并付諸于行動(dòng)。組織全處職工開(kāi)展《公仆勤廉抒懷錄》的學(xué)習、討論,許多同志撰寫(xiě)了學(xué)習體會(huì )和評論文章,并將優(yōu)秀的學(xué)習體會(huì )文章刊登在處局域網(wǎng)內,以不斷營(yíng)造廉政文化“進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)人心”的氛圍。
結合黨政中心工作,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展XX年職工素質(zhì)工程建設的實(shí)施意見(jiàn)》,并以思想教育為核心、以技能培訓為重點(diǎn)、以單位文化建設為載體開(kāi)展職工素質(zhì)工程建設,全面提升職工隊伍的思想、文化、能力等綜合素質(zhì),下半年將組織職工開(kāi)展技能培訓和比賽。
三、參政議政,進(jìn)一步完善職工民主管理
進(jìn)一步完善了以職代會(huì )為基本形式的職工大會(huì )制度,結合單位實(shí)際,規范了職工大會(huì )制的操作程序,并組織職工開(kāi)展了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實(shí)施意見(jiàn)(試行)》等文件的討論,廣泛的聽(tīng)取了職工群眾的意見(jiàn),經(jīng)過(guò)“二上二下”和職工大會(huì )無(wú)記名投票,以50票贊成通過(guò)了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實(shí)施意見(jiàn)》,保障了職工對單位重大問(wèn)題的知情權、選擇權、監督權,建立了人才培養激勵機制。
下半年重點(diǎn)工作:
1、組織工會(huì )委員、工會(huì )小組長(cháng)進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓,不斷提高工會(huì )干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),為保證各項工作的落實(shí),發(fā)揮最基本的作用;
2、組織全處職工開(kāi)展計算機技能培訓,并組織計算機計算機操作比賽;
3、不斷豐富職工的文化娛樂(lè )生活,組織開(kāi)展適合職工體能的小型運動(dòng)會(huì );
4、繼續組織職工開(kāi)展城市保潔精神討論、踐行,協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好城市保潔精神的征集,發(fā)動(dòng)全處職工參加城市保潔精神的征集活動(dòng);
5、進(jìn)一步完善以職代會(huì )為基本形式的職工大會(huì )制度,結合工作實(shí)際,開(kāi)好下半年的職工大會(huì ),不斷提高職工大會(huì )制的運作質(zhì)量。
保潔工作計劃15
在正式的開(kāi)始工作之前,我也想要對自己之后的工作作出計劃,對自己之后在工作上面努力的方向和目標有一定的確立,同時(shí)也希望我可以在新的一個(gè)階段更加的努力,不辜負公司以及領(lǐng)導的期待,不辜負他們長(cháng)久以來(lái)的對我的細心的栽培和照顧,我也會(huì )盡力的在自己的工作崗位做好自己應該要做的,盡職盡責的完成好自己的工作。
作為保潔公司的一名主管,我的工作就是維持好公司的正常運營(yíng),解決公司所面對的各種問(wèn)題,同時(shí)也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每個(gè)人的工作崗位和工作區域,將他們的工作任務(wù)分配好,盡管自己的工作看上去非常的輕松,可是也只有在自己的工作開(kāi)展的時(shí)候才知道其中的艱辛,我作為一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任務(wù),保持自己絕對的公平,在工作當中最忌諱的就是出現私心,所以自己在工作的時(shí)候,也要更加的謹慎和認真的去對待工作當中的每一件事,我也更加的要做到以身作則,保證自己的工作可以順利的進(jìn)行的同時(shí)也要順利的將公司運營(yíng)下去。
我清楚的知道自己在今天這個(gè)時(shí)候可以成為一個(gè)主管,我的責任和肩上的擔子都是非常的重的,公司以及公司的所有的領(lǐng)導都對我抱有很大的期望,也信任我,也正是因為這樣,我才更加不能辜負他們,我也才更加的需要努力和刻苦,將自己的工作順利的完成,帶領(lǐng)公司的全體同事共同的創(chuàng )造屬于我們和屬于公司的美好的未來(lái)。我也要足夠的相信自己,要知道公司既然把如此重要的擔子交給我,就是相信我的能力,所以在之后的工作當中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,調整好自己的心跳,盡全力,將自己的心思和精力都花費在工作上面,相信自己可以的。
不管自己之后的具體的工作內容是什么樣子的,我都會(huì )盡心盡力的去完成,也會(huì )往更好更高的層次努力,爭取成為更優(yōu)秀的保潔工作人員,我也會(huì )管理好我們公司的成員的,保持自己的初心,堅守自己的原則和底線(xiàn),在職場(chǎng)上也要足夠的嚴格才能更好的做好一名管理者,不僅僅要足夠的嚴格要求員工,也要嚴格的要求自己,讓他們足夠的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加優(yōu)秀的成績(jì),我也堅信在自己的努力之下,在我們XX公司全體成員共同的努力下,美好一定是屬于未來(lái)的我們的。
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