銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃通用
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃通用1
根據旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路,以創(chuàng )新取勝,以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,以?xún)r(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷(xiāo)取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時(shí),必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。
一、在旅行社目前規模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場(chǎng)上占有絕對的市場(chǎng)份額。據調查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì )議旅游及獎勵旅游這一細分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國學(xué)者肯羅曼 珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開(kāi)市場(chǎng)競爭形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì )議團,可采取以下?tīng)I銷(xiāo)計劃:
1.在旅行社設專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头、代辦交通票據和文娛票據,代客聯(lián)系參觀(guān)游覽項目,代辦旅游保險,導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì )議主辦方排憂(yōu)解難,做好后勤保障工作,為與會(huì )代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場(chǎng)定位。我認為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息。
4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì )議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續做,并且要穩步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,因為維系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多,可以更容易形成客戶(hù)對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化,并根據他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù),并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪(fǎng)南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。 我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下,利用沙漠景區的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現在的資源優(yōu)勢開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路,我社可根據這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路,比如于浙江龍游石窟,九江石門(mén)澗等,只有不斷地創(chuàng )新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃通用2
一:對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關(guān)系。
二:在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加xx個(gè)以上的新客人,還要有到xx個(gè)潛在客人。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客人。
4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,本人會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃通用3
20xx年到來(lái)了,為了更好的開(kāi)展工作,現制定工作計劃如下:
一、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
招商工作是項目運營(yíng)的重要基礎。該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的項目銷(xiāo)售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,應在廣告類(lèi)種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng )意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng )意等現象的產(chǎn)生。
2、努力培養營(yíng)銷(xiāo)隊伍,逐步完善激勵機制
目標市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠(chǎng)家。
配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場(chǎng)定位策略的定位的目標市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著(zhù)重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預算增加30%。
研究與開(kāi)發(fā):增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時(shí)的調整。使顧客能夠得到的滿(mǎn)足。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究:增加10%的費用來(lái)提高對消費者選擇過(guò)程的了解,并監視競爭者的舉動(dòng)。
二、提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個(gè)人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實(shí)施方案。
3、學(xué)習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個(gè)月末都要根據實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實(shí)項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛(ài)”。
5、針對自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎?dòng)辛P獎罰分明。
7、關(guān)于執行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監督進(jìn)行處罰。
銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃通用4
時(shí)近年末,不經(jīng)意間某某年轉眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái),從參加工作,來(lái)到陽(yáng)光新城,來(lái)到現在的這個(gè)銷(xiāo)售部,加入我們這個(gè)有著(zhù)家庭一般氛圍的團體到現在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì )顯得很漫長(cháng),但這半年對于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必須去面對。社會(huì )很現實(shí),我也很現實(shí),我在尋找一個(gè)機會(huì ),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機會(huì )。我懷揣著(zhù)一顆緊張的心開(kāi)始了應聘和面試的過(guò)程。很幸運,我來(lái)到了陽(yáng)光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時(shí)對于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認識,而房地產(chǎn)對于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國這幾年經(jīng)濟增長(cháng)的重要指標之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。
領(lǐng)導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(cháng)。讓我對于工作有了一個(gè)很美好的認識——原來(lái),和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,愛(ài)上了我們的這個(gè)團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開(kāi)始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的'場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是安排看房車(chē),接待到訪(fǎng)客戶(hù),派單,安排行銷(xiāo)人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練。因為那時(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶(hù)有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著(zhù)去看房,但也了解了一些購房客戶(hù)的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶(hù)眼中對我們工作的看法,對陽(yáng)光新城這個(gè)項目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。八月份的時(shí)候領(lǐng)導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟著(zhù)宣傳車(chē)滿(mǎn)縣區的轉悠。
領(lǐng)導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,以及縣區客戶(hù)對于大產(chǎn)權住房的一些看法和認識,同時(shí)好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶(hù)應該注意些什么。因為銷(xiāo)售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)?吹降母拍钤跊](méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開(kāi)心啊,機會(huì )難得啊。
銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃通用5
新的一年就要到了,面對接下來(lái)的銷(xiāo)售工作,我在此做一次20xx個(gè)人工作計劃。
一、總體目標
通過(guò)去鄉鎮進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),一是擴大汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng),從城區擴展到鄉鎮,使鄉鎮具備購車(chē)能力的客戶(hù),可以在家門(mén)口買(mǎi)到稱(chēng)心滿(mǎn)意的汽車(chē),從而增加公司經(jīng)濟效益。二是擴大公司聲譽(yù),不僅使城區客戶(hù)知道我們公司,也使鄉鎮客戶(hù)知道我們公司,在擴大公司聲譽(yù)的同時(shí),提升公司經(jīng)濟效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標,從而助推我們公司汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,為公司創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
二、汽車(chē)銷(xiāo)售巡展
去鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間定為個(gè)月,即從月起至月止,做到每個(gè)鄉鎮開(kāi)展一次汽車(chē)銷(xiāo)售巡展,大的鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間為7-10天,小的鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當地政府和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,確保汽車(chē)銷(xiāo)售巡展順利進(jìn)行。在汽車(chē)銷(xiāo)售巡展中,掛橫幅、樹(shù)彩旗,營(yíng)造一定聲勢,吸引眾多客戶(hù)前來(lái)觀(guān)看、洽談、購買(mǎi),突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,讓廣大鄉鎮客戶(hù)對我們公司有更為直觀(guān)的認識,真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶(hù)的心中。
三、發(fā)宣傳單活動(dòng)
在去鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展中,要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機,開(kāi)展發(fā)宣傳單活動(dòng),把宣傳單發(fā)放給廣大鄉鎮客戶(hù),做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中,著(zhù)重提高客戶(hù)認知度,擴大我們公司的汽車(chē)消費群體,增強公司品牌影響力。同時(shí)樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識,認真細致為客戶(hù)做好全方位服務(wù),積極向客戶(hù)講解汽車(chē)相關(guān)知識以及使用特點(diǎn),使越來(lái)越多的客戶(hù)了解我們公司,愿意到我們公司購買(mǎi)汽車(chē),成為我們公司的合作伙伴。
四、樹(shù)立信心,排除萬(wàn)難,全面完成任務(wù)
當前國內汽車(chē)市場(chǎng)競爭激烈,充滿(mǎn)機遇和挑戰。去鄉鎮進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì )遇到許多困難,我要樹(shù)立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬(wàn)難,爭取完成汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù),力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
五、加強團隊建設,確;顒(dòng)順利
搞好汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),團隊建設是根本。在實(shí)際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)與建議,充分調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結一致,齊心協(xié)力,認真努力做好汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中,健全完善各項規章制度,加強管理,規范工作,強化措施,不出現以外事故,確;顒(dòng)順利開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成,取得實(shí)際成效。
銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃通用6
一:對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關(guān)系。
二:在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加xx個(gè)以上的新客人,還要有到xx個(gè)潛在客人。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客人。
4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,本人會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
【銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃12-09
銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃11-17