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護理工作計劃(集錦15篇)
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的護理工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理工作計劃1
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全;2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，落實(shí)責任制整體護理;3、完善護士崗位管理、績(jì)效管理;4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì);5、大力推進(jìn)護理信息化建設;6、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué)，推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)，整改、追蹤、再評價(jià)，體現持續改進(jìn)，實(shí)行目標管理。1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )考核小組成員每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查，分級護理質(zhì)量評價(jià)標準，各護理單元每月進(jìn)行護理質(zhì)量自查，對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。2、加強重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管，確保護理安全。3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內涵，落實(shí)責任制整體護理1、加強護理人力資源管理，實(shí)施護士崗位管理，盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準，實(shí)施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，定期召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，不斷總結改進(jìn)臨床護理工作。4、護理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達到六滿(mǎn)意。
(三)加強護士崗位管理、績(jì)效管理1、進(jìn)一步落實(shí)護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機制，為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護理服務(wù)，體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現獎懲。2、改進(jìn)和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。
(四)加快護士長(cháng)、護士工作能力培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度。2、護理部對護理人員進(jìn)行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。3、根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核。4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。5、護理部定期和不定期組織護理查房。6、加強專(zhuān)科護士培養，安排外出進(jìn)修學(xué)習，加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。8、護士長(cháng)會(huì )議每月一次。9、護理質(zhì)量管理委員會(huì )每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護理信息化建設，提高工作效率加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護理文書(shū)實(shí)行電子病歷，充分發(fā)揮現代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。
(六)創(chuàng )新思維開(kāi)展科研，推進(jìn)臨床護理教學(xué)1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習，不斷拓展視野，創(chuàng )新思維，積極撰寫(xiě)護理論文，將護理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳，展示天使風(fēng)采。2、積極開(kāi)展臨床護理教學(xué)。加強實(shí)習、進(jìn)修、新上崗護士的管理，總結實(shí)習帶教工作，新上崗護士崗前培訓3天。3、配合總務(wù)科落實(shí)控煙工作，創(chuàng )建無(wú)煙醫院。4、計劃新增護士7名，實(shí)現床護比1:0.4，滿(mǎn)足臨床工作需要。5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(七)護理各項指標完成：1、基礎護理合格率95%2、專(zhuān)科護理合格率95%3、分級護理合格率95%4、危重病人護理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常規器械消毒滅菌合格率100%7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度90%9、護理技術(shù)操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、護理差錯發(fā)生率“0”12、壓瘡發(fā)生率“0”13、醫療廢棄物處理合格率100%14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%16、健康宣教覆蓋率100%17、健康宣教成效率95%18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%19、責任制整體護理合格率≥100%
護理工作計劃2
所謂謂“三分治療，七分護理”，這句話(huà)時(shí)刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。xxxx年新的一年，我們的護理工作也應該更上一層樓，故制定xxxx年護理工作計劃：
一、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄒ唬�、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
2、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內18項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
4、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ǘ�、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ㄈ�、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
四、加強護理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
五、做好教學(xué)、科研工作
1、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
2、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
4、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
5、增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。
六、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
2、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
xxxx年，我將繼續努力，不斷提高自己，希望在新的一年工作中取得好成績(jì)。同時(shí)在自己的努力下，希望在所有的病人早日康復。
xxxx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的基礎上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，以“二甲復審”為契機，提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)，在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，特制定xxxx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
護理工作計劃3
一、目的意義
為了進(jìn)一步提高我院外科護理質(zhì)量，有計劃的提高我院醫療護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高外科專(zhuān)科醫療護理的基本理論和基礎知識，并掌握多項具有專(zhuān)科特色的實(shí)踐技能；打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
二、工作目標
1規范術(shù)前備皮方法，減少切口感染發(fā)生。
2規范術(shù)前呼吸功能鍛煉，減少術(shù)后肺部感染發(fā)生。
3規范疼痛管理，提高患者舒適度。
4嚴格體液管理，維持水電解質(zhì)平衡及穩定。
5關(guān)注高危手術(shù)患者，減低手術(shù)風(fēng)險。
6提高留置管道安全性，減低非計劃拔管率。
7早期下床活動(dòng)，促進(jìn)康復。
8預防手術(shù)后低體溫的發(fā)生。
9術(shù)后早期鍛煉，減少DVT及肺栓塞發(fā)生。
10加強圍手術(shù)期臥床患者皮膚護理，減少壓瘡發(fā)生。
三、具體工作職責
1.不斷強化護理安全教育，由專(zhuān)科護士負責定期培訓各科室聯(lián)絡(luò )護士，對全院外科患者護理進(jìn)行質(zhì)量干預，協(xié)助制定醫院專(zhuān)業(yè)護士人才培養計劃，培養掌握外科患者護理技能的護理人才。
2.參加護理部領(lǐng)導的專(zhuān)科護理管理委員會(huì )，參與相應專(zhuān)科護理工作小組的工作。
3.組織、參與本院本專(zhuān)科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作，組織制定本專(zhuān)科護理工作指引， 協(xié)助制定所在專(zhuān)科各項護理工作標準、護理質(zhì)量評價(jià)標準等。
4.參加醫療查房，外科患病例、疑難病例討論，分析病人的護理問(wèn)題，針對護理問(wèn)題制定護理計劃；組織院內護理會(huì )診，實(shí)施循證護理，解決護理疑難問(wèn)題導臨床護士工作，確保本專(zhuān)科護理質(zhì)量。
5.掌握本護理學(xué)科發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，積極組織本專(zhuān)科的學(xué)術(shù)活動(dòng)，根據本專(zhuān)科發(fā)展的需要，確定本專(zhuān)科工作和研究方向；有計劃、有目的、高質(zhì)量地推廣和應用專(zhuān)科一．加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督相關(guān)人員，并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，實(shí)行責任組包干，新老搭檔,保證每時(shí)段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時(shí)年資老護士要帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的`指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
四．以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
五．建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度。
護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
六．加強“三基”培訓計劃，提高在職護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2.每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核，要求全員過(guò)關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。護理新成果、新技術(shù)、新理論和新方法。
護理工作計劃4
時(shí)間轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。20xx年將嚴格執行績(jì)效考核制度，采取責任組長(cháng)競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，更新知識，拓展服務(wù)內涵，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃，著(zhù)重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄，以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力，同時(shí)將針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，對危重患者及時(shí)組織護理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責任組長(cháng)負責制及護士長(cháng)總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過(guò)檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作2、規范處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實(shí)習帶教
實(shí)習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實(shí)習生
進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動(dòng)紀律的管理，制定學(xué)習計劃，定期進(jìn)行轉科考試，并對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶
教老師的滿(mǎn)意度調查，評選年度最滿(mǎn)意帶教老師。
五、晨會(huì )護理交班采取脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。
六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開(kāi)展中醫護理操作技術(shù)，盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理，責任到人，將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現醫療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理，專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時(shí)有指導，利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。
九、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座：“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開(kāi)課，由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議，以調整授課內容，滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規范收費，認真學(xué)習收費標準，由科室物價(jià)員及護士長(cháng)作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。
護理工作計劃5
一、實(shí)習目的：
通過(guò)臨床實(shí)習幫助學(xué)生將理論知識及基本操作技能結合臨床實(shí)踐，應用到"以病人為中心"的高質(zhì)量護理工作中，在臨床中以培養護生的自學(xué)能力、思維能力和探索精神為出發(fā)點(diǎn);以培養護生臨床護理能力、護理教學(xué)能力、人際交流能力、護理管理和護理科研能力5個(gè)方面為目標。為畢業(yè)后的獨立工作打下扎實(shí)基礎，最終成為德才兼備的護理人員。
二、實(shí)習要求：
1、遵守本科室規章制度，按時(shí)上班，不能隨意離崗或調班，有事先請假。
2、上班期間注意儀表端莊，服裝整潔。
3、嚴格執行各項護理操作規程，操作中嚴格執行"三查七對"制度及遵守無(wú)菌技術(shù)原則。
4、理論聯(lián)系實(shí)踐，應用系統論知識，解決臨床專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
5、應用溝通交流技巧，協(xié)調人際關(guān)系。
三、實(shí)習時(shí)間：三周
四、帶教計劃：
1、在護理部的直接領(lǐng)導下，由科室護理長(cháng)具體管理，指定資歷深的教員負責指導實(shí)習生的實(shí)習活動(dòng)，做到專(zhuān)人負責，堅持"一對一"式帶教。
2、熱情接待每一位新入科的護生，介紹病區環(huán)境。病房管理中有一整套消毒隔離防范制度與措施，傳授有關(guān)護理人員職業(yè)性感染防護知識，培養護生普及預防觀(guān)念。
3、樹(shù)立"以人為本"的服務(wù)理念，在實(shí)踐中學(xué)會(huì )尊重關(guān)愛(ài)病人，加強護患溝通交流。培養良好的個(gè)性心理特征，樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗、謙虛、謹慎，與同事良好相處，恪守護理道德職責，全心全意為病人服務(wù)。
4、熟悉呼吸系統常見(jiàn)病及多發(fā)病的臨床護理要點(diǎn)如感染性疾病，慢阻肺。熟悉對危重病人進(jìn)行初步的緊急處理和配合搶救工作，呼吸衰竭、重癥哮喘、肺心病、咯血的臨床觀(guān)察病變特點(diǎn)及護理重點(diǎn)。
5、具有專(zhuān)科特點(diǎn)的動(dòng)脈血氣分析，氧氣霧化療法，以及各種類(lèi)型呼吸器的使用，護理，觀(guān)察指標及儀器的保養。
6、分管病人，掌握病人的整體護理。熟悉護理文件的書(shū)寫(xiě)規范及要求。
7、定時(shí)開(kāi)展教學(xué)講課，每周小講課一次，每個(gè)月護理查房及臨床病例討論一次。每人進(jìn)行實(shí)習生講課一次，在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，參與病房管理，學(xué)習前沿知識，培養學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
8認真對護生進(jìn)行出科理論與操作考核，并將成績(jì)記錄在實(shí)習生手冊上，事實(shí)求是的寫(xiě)在出科評語(yǔ)上，交由護士長(cháng)審閱簽名。
10、具體安排如下：
教學(xué)目標
第一周
1、熟悉病區環(huán)境、布局、收住病種、了解護士排班方式、各崗位職責及科室規章制度。
2、了解本科室常見(jiàn)疾病的臨床癥狀與護理常規。
3、掌握無(wú)菌技術(shù)原則、查對方法，
4、了解及掌握給氧
法、氧氣霧化吸入療法。
5、學(xué)會(huì )常見(jiàn)標本采集。掌握結核菌素試驗及臨床意義。
第二周
1熟悉本專(zhuān)科常用藥物相關(guān)知識。
2了解機械通氣病人的護理及氣管切開(kāi)術(shù)后的護理、吸痰法
3、掌握消毒隔離制度及空氣培養方法。
4、掌握對病人進(jìn)行健康教育的方法和技巧。
5鞏固專(zhuān)科理論知識及技術(shù)技能
6掌握特殊的治療檢查的護理
7了解輸血制度、壓瘡分期護理及檢查登記制度
8熟悉護理文件的書(shū)寫(xiě)規范及要求
9熟悉整體護理，掌握一般護理，心理護理及特殊護理。
第三周
1、鞏固基礎護理和專(zhuān)科技能，能夠獨立完成。
2、參與病房管理
3、初步熟悉臨床帶教，完成實(shí)習生小講課，培養教學(xué)人才
4、總結實(shí)習帶教經(jīng)驗
教學(xué)形式
1、介紹病區情況，醫療物品、藥品放置，收住病種及床位安排，講解各崗位的職責，崗位跟班、掌握各班工作職責。介紹病房管理、病房感染管理、病房安全管理制度
2、講解本科室常見(jiàn)的疾病的癥狀與護理常規。
3、加強無(wú)菌觀(guān)念，強化"三查七對"制度將理論貫穿于臨床實(shí)踐中。
4、講解各種氧療方法及注意事項。
5、各種標本的采集
方法，示范PPD試驗操作及講解試驗的臨床意義
1本科常用藥物的藥理作用、劑量、用藥途徑、毒副作用、配伍禁忌
2講解講解氣管切開(kāi)術(shù)后護理、呼吸機的應用及護理觀(guān)察、吸痰注意事項。 3講解常見(jiàn)消毒液的作用、濃度及配置方法。
4介紹健康教育的方法、內容及與病人溝通的技巧。
1、
2、參加教學(xué)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，參加主任查房每周一次，參加醫院實(shí)習生大講座講解胸穿術(shù)、胸腔閉式引流、支氣管鏡檢查、經(jīng)皮肺穿刺術(shù)等特殊治療和檢查的術(shù)前準備及術(shù)后護理
3、講解臨床輸血制度，壓瘡評估，臨床分期和護理及其檢查登記制度。
4、按照護理文件的書(shū)寫(xiě)規范及要求講解病例書(shū)寫(xiě)相關(guān)要點(diǎn)。
1、進(jìn)行基礎護理操作及專(zhuān)科工作技能訓練
2、在護士長(cháng)帶領(lǐng)下參與病房管理
3、每人進(jìn)行一次小講課，并以評價(jià)。
4、出科理論及操作考試
5、實(shí)習反饋及鑒定呼吸內科帶教小組
護理工作計劃6
20xx年，為了進(jìn)一步加強醫療護理工作，提高醫院護理人員的職業(yè)技術(shù)，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密?chē)@醫院發(fā)展，以病人為中心，加強工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng )新，提高社會(huì )責任感和人民群眾的滿(mǎn)意度�，F特制定20xx年護理工作計劃如下：
一、加強科室細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質(zhì)量，精神科隨機性強，平時(shí)工作習慣較差，護士長(cháng)忙于日常事務(wù)，疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項，形成規范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、根據工作量需要，彈性排班。
我院的醫護比例搭配不合理;護理人員較少，工作繁重;護士長(cháng)根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、規范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由責任護士負責討論該病種的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題;集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法;達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問(wèn)（）題的目的。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程;學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識，規范專(zhuān)科疾病護理常規，每規范一種專(zhuān)科疾病;并將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習，系統學(xué)習精神科學(xué);全科人員參與，大家輪流備課講課，每月一次。
四、深化親情服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度。
在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、溫馨微笑服務(wù)、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿(mǎn)意度，樹(shù)立護士良好的職業(yè)形象。
五、加強護理安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點(diǎn)：急救藥物品的管理，由于我們是專(zhuān)科醫院，急救藥品的使用率小，在管理上有區別于綜合醫院，搶救制度規定每班交接急救藥品，護士長(cháng)每周檢查，每月專(zhuān)人管理。我們執行的是急救藥品有使用記錄，有補充備用記錄，有急救藥品有效期記錄，交接藥品的使用記錄，補充記錄，和有效期記錄即可。
六、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)。
隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳精神衛生護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，完整、客觀(guān)、真實(shí)、準確地書(shū)寫(xiě)各種護理文書(shū)。人人了解護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，對護理文書(shū)(住院病人陪護協(xié)議)書(shū)寫(xiě)不明確的地方，向上級醫院的同行請教;然后結合我院書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，以達到標準要求;為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。
七、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%;
2.急救物品完好率達100%;
3.護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%;
4.護理人員“基礎知識及專(zhuān)科知識培訓考核”合格率達100%;
5.一人一針一管滅菌使用合格率達100%;
6.常規器械消毒滅菌合格率100%。
一年的開(kāi)始，愿意付出努力來(lái)達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展，用每一天的付出提高科室管理工作的規范實(shí)用，用每一天的努力換取患者的高度滿(mǎn)意，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
護理工作計劃7
所謂“三分治療，七分護理”，這句話(huà)時(shí)刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定xx年護理工作計劃:
一、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
2、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
4、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
三、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
1、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
2、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
3、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
四、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
五、加強護理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
六、做好教學(xué)、科研工作
1、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
2、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
4、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活.
5、增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
七、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反 反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
2、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
xx年，我將繼續努力，不斷提高自己，希望在新的一年工作中取得好成績(jì)。同時(shí)在自己的努力下，希望在所有的病人早日康復。
護理工作計劃8
20xx年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了本職工作�，F將本年度個(gè)人工作總結如下：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、xx日報、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97、9%、抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
護理工作計劃9
20xx年，在醫院各級領(lǐng)導關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善，在這一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，根據護理部20xx年護理工作計劃，結合本科室實(shí)際工作，特制訂20xx下半年兒科護理工作計劃如下：
一、加強醫德醫風(fēng)建設，提高病員滿(mǎn)意度
1、對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，評選最佳護士，進(jìn)行鼓勵。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題，落實(shí)整改。
2、規范護士的語(yǔ)言行為，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德、、護士行為規范教育，以及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作的考核，合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人意見(jiàn)，解決問(wèn)題。
二、開(kāi)展責任制整體護理，改善臨床護理服務(wù)
1、試行開(kāi)展責任制整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內容，更好的為患兒進(jìn)行整體護理。
2、組織學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。
3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養
以《第五版基礎護理學(xué)》為基礎，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。
1、制定20xx下半年訓練計劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀(guān)念，組織學(xué)習有關(guān)，并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學(xué)并做好。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績(jì)優(yōu)秀護士大力表?yè)P，給予獎勵，激發(fā)護士熱情，更好的為患兒提供愛(ài)心服務(wù)。
四、加強基礎護理，規范工作秩序。
1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。
2、切實(shí)做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
護理工作計劃10
9、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥92%
10、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%
12、科室檢查合格率≥手術(shù)室醫生工作計劃
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上，盡早達到國家規定的手術(shù)間和護士比例1：3。滿(mǎn)足工作需要，保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況，密切配合醫生完成手術(shù)，必要時(shí)親自參加。
(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。
(3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實(shí)行彈性排班，充分體現“以病人為中心”的服務(wù)理念，每月對護士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認真學(xué)習關(guān)于《二級中醫醫院評審標準》細則，結合手術(shù)室實(shí)際情況，進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核標準。
2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及持續改進(jìn)措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導科室工作，晨間提問(wèn)護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平。
(三)加強手術(shù)安全管理
1、認真組織學(xué)習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規，以提高手術(shù)室護理人員的法律意識。
2、加強護理差錯事故管理，發(fā)現事故及時(shí)上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執行各項規章制度及操作過(guò)程，嚴格“查對制度”、“手術(shù)部位標識制度”、“手術(shù)風(fēng)險評估制度”、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進(jìn)。
4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0。
(四)業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓
(1)根據科室實(shí)際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫院學(xué)習新技術(shù)，為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎。
(2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習，每月組織一次，有記錄有講稿。
(3)專(zhuān)科培訓，每月一次，做好新進(jìn)人員及年輕護士培訓。
(4)鼓勵科室護理人員在職學(xué)習，提高學(xué)歷，提高知識層次。
(五)更新服務(wù)理念
(1)切實(shí)轉變護理理念，注重人性化服務(wù)，積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，活動(dòng)”，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量，以最佳的護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
(2)實(shí)行績(jì)效考核，充分調動(dòng)護士主動(dòng)服務(wù)意識，根據護理部的要求開(kāi)展星級護士評選活動(dòng)。
(3)每月進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度調查，召開(kāi)一次公休座談會(huì )，認真聽(tīng)取手術(shù)醫生及病人的意見(jiàn)及建議，為病人及時(shí)解決問(wèn)題。
(六)院感管理
1、進(jìn)行院感知識培訓學(xué)習，醫療廢棄物分類(lèi)處置，嚴格執行手衛生消毒管理，不斷提高手衛生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無(wú)菌技術(shù)操作，生物檢測標本采樣，職業(yè)防護等方法。
3、加強醫療器械清洗滅菌工作，嚴格執行消毒技術(shù)規范等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲備。
20xx年已來(lái)臨，二級甲等醫院的評審，新手術(shù)室的起用，我科全體護理人員將在醫院及護理部的領(lǐng)導下，積極搞好二級評審工作，與臨床醫生密切配合，保障護理安全，改善服務(wù)態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗!
護理工作計劃11
在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督醫學(xué)，整理到位，并有監督檢查記錄。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛
1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
護理工作計劃12
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文，也是應用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計劃，用到工作計劃這種公文。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類(lèi)來(lái)講，比較長(cháng)遠、宏大的為規劃，比較切近、具體的為安排，比較繁雜、全面的為方案，比較簡(jiǎn)明、概括的為要點(diǎn)，比較深入、細致的為計劃，比較粗略、雛形的為設想，無(wú)論如何都是計劃文種的范疇。
一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。
(1)、各護理小組認真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
(2)、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參加各小組工作的實(shí)施，查看實(shí)施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓，加強無(wú)菌觀(guān)念，有副護士長(cháng)做好監督工作。
二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進(jìn)行實(shí)施。按分級護理服務(wù)級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度，重點(diǎn)抓好基本功的訓練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
在開(kāi)始工作的時(shí)候，提前做個(gè)工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過(guò)已經(jīng)開(kāi)始工作了也沒(méi)事，現在可以根據已經(jīng)工作了的不足來(lái)安排工作計劃。
人們都說(shuō)三分治療，七分護理，句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為白衣天使.20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的三基及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用5.12護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員護士長(cháng)護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件
設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
護理工作計劃13
1、在工作中進(jìn)一步完善及規范各項工作制度，認真學(xué)習并嚴格執行規章制度及操作流程，嚴防差錯事故的發(fā)生。
2、加強護理管理，確保護理安全，熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評標準、各項護理管理度，有目標、有重點(diǎn)的進(jìn)行護理管理。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技能，科內每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習新知識，提高業(yè)務(wù)能力。
4、加強透析病人的健康教育，制作宣傳冊及相關(guān)知識宣傳彩頁(yè)，強化健康教育內容，如內瘺的護理、控制體重、飲食護理等。
5、按規范要求對首次透析患者常規進(jìn)行血液傳播疾病病毒標志物的檢查,對維持透析的患者每半年一次進(jìn)行病毒標志物的檢測。感染患者分區專(zhuān)機透析，杜絕交叉感染，保證患者的治療安全。加強醫院感染的監測，每周對反滲水進(jìn)行水硬度和余氯測定，每月進(jìn)行空氣培養、反滲水、透析液細菌培養、透析液溶質(zhì)濃度監測，每季度進(jìn)行透析液及反滲水內毒素檢測，每年進(jìn)行一次反滲水化學(xué)污染物測定。
7、對所有透析患者進(jìn)行全國血液凈化病例登記系統登記。
8、在院領(lǐng)導及科主任的支持下，積極參加血液透析相關(guān)知識的培訓進(jìn)修學(xué)習，以便及時(shí)掌握血液凈化領(lǐng)域的新知識及新業(yè)務(wù)，在提高業(yè)務(wù)水平，加強消毒隔離措施，開(kāi)展透析新
項目上再上一個(gè)新臺階。
9、透析病人是依賴(lài)于透析設備生存的，包括透析機、水處理設備、高質(zhì)量的透析用品等，希望在院領(lǐng)導的支持下可以完成水處理設備的更換，并能添加在線(xiàn)血液透析濾過(guò)機器一臺。
護理工作計劃14
一、護理部本月重點(diǎn)對8月份護理質(zhì)量檢查出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監控：
�、佥斠嚎ㄑ惨曈涗浀奶顚�(xiě)。
�、趽尵溶�(chē)內物品基數是否固定。
�、圩o士上班攜帶手機有無(wú)玩手機、在辦公區域接打電話(huà)的現象。
�、苄g(shù)前、術(shù)后病人的健康指導是否到位。
�、菽蚬茏o理實(shí)際操作情況。
二、2年以下含2年的護理人員考核《護士條例》和4年以下含4年的護理人員考核理論基礎護理第八章《生命體征的評估與護理》統一安排在9月中旬，考試時(shí)間另行通知。
三、月初召開(kāi)全院護理小教員會(huì )議，進(jìn)行《皮內注射》操作流程培訓。
四、月中旬，護理部到病房進(jìn)行護理工作滿(mǎn)意度調查和召開(kāi)公休座談會(huì )，總結調查結果和會(huì )議意見(jiàn)，上報主管領(lǐng)導。
五、本月，護理部到骨三科進(jìn)行護理查房，到病人床旁制定詳細的護理措施。
六、月底，護理部和兩名護士長(cháng)共同進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查，檢查內容：護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無(wú)菌觀(guān)念、搶救物品、護理文書(shū)等，檢查結果以表格形式反饋給各科室。
七、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調查，聽(tīng)取醫護人員的建議，統計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星，并給予獎勵。
護理工作計劃15
一、抓好醫院五年規劃和“二甲復審”達標工作的落實(shí)。
我院出臺的《20xx年至20xx五年發(fā)展規劃》，這個(gè)《規劃》計劃于xx年底之前做好“二甲復審”達標工作。結合我科實(shí)際情況今年眼科增設眼視光學(xué)門(mén)診和眼鏡店，開(kāi)展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺，引進(jìn)專(zhuān)科醫師1名;另外增設門(mén)診急救室，并配制相關(guān)搶救設備，增設預檢臺和發(fā)熱門(mén)診，為創(chuàng )“二乙”打好基礎。
二、加強科室管理
在醫院領(lǐng)導和各分管委員會(huì )的`指導下按“四川省二級乙等綜合醫院評審標”中的三級管理制度成立科室醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理、醫院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導小組，完善各領(lǐng)導小組管理制度和工作職責，定期組織開(kāi)展活動(dòng)，對科室存在的問(wèn)題進(jìn)行自查，討論整改措施并督促實(shí)施，提高了科室的管理水平。
三、狠抓醫療質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高全科醫務(wù)人員整體素質(zhì)。
堅決貫徹執行醫療核心制度，由醫療質(zhì)量管理小組定期組織開(kāi)展學(xué)習，使核心制度人人知曉并熟練掌握，不定期抽查門(mén)診日子、門(mén)診病歷、處方的書(shū)寫(xiě)情況，檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執行情況，診療活動(dòng)中按照操作規范進(jìn)行管理。制定醫療質(zhì)量考核標準，按標準進(jìn)行考核，并設立獎懲制度。使各項規章制度真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使工作制度化、規范化，防止醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、法律法規學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，規范醫療行為。
定期組織科內講課，對專(zhuān)科知識，專(zhuān)科技能，急救知識，急救操作進(jìn)行學(xué)習培訓，并組織全科室人員對醫療法律法規、規章制度進(jìn)行學(xué)習，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
五、提高服務(wù)水平
制定并執行崗位人員職責，行為道德規范，學(xué)習廉潔行醫制度、醫患溝通制度、醫德醫風(fēng)規范，醫師行為規范、醫技人員行為規范、護理人員行為規范等，實(shí)施醫德醫風(fēng)考核制度和獎懲制度，窗口服務(wù)人員學(xué)習文明禮貌知識增強溝通能力，全方位提高門(mén)診服務(wù)水平、提升醫院形象。
六、加強院內感染和傳染病的管理，嚴格執行《醫院內感染報告制度》和《傳染病報告制度》。
檢驗科、內鏡室是我科院感重點(diǎn)科室，要嚴格執行消毒滅菌制度，由院感管理小組負責檢查，督促整改，控制院內感染的發(fā)生率。對《傳染病報告制度》組織學(xué)習，做到醫務(wù)人員人人知曉，杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率達到100%。
七、實(shí)施科務(wù)公開(kāi)，制度科務(wù)公開(kāi)制度，定期召開(kāi)科務(wù)會(huì )，對科室的規劃、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、人員情況、績(jì)效考核、獎懲情況進(jìn)行公開(kāi)。
科室人員送進(jìn)修、培訓學(xué)習由科務(wù)會(huì )討論決定并公開(kāi)。
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