康復科護士長(cháng)工作計劃
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的康復科護士長(cháng)工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
康復科護士長(cháng)工作計劃1
每一年都是新的起點(diǎn)，護士是接觸病人最多的醫護人員，我們護理科要以病人為中心，為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理。根據護理部有關(guān)精神，我們每位護士要精益求精地配合手術(shù)，作為護士的護士長(cháng)，新的一年，新的起點(diǎn)，為達服務(wù)目標，需要新的工作計劃，結合我科實(shí)際，制定本規劃：
一、改善服務(wù)的態(tài)度，提高護理的質(zhì)量
1、護理工作的對象：從僅僅為手術(shù)病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長(cháng)加強與醫生的溝通，每周下相關(guān)科室至少一次，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)：從單純針對手術(shù)治療的護理拓展到病人身心的整體護理。護理人員要隨時(shí)為病人著(zhù)想，主動(dòng)作好病人的心理護理，每位護士要嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。護理科全體人員要改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿(mǎn)意度達到95%以上。
3、護理工作的范圍：從術(shù)中配合手術(shù)轉向手術(shù)全期的整體護理。護士長(cháng)利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。爭取做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，多多采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作要輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。
4、20xx年將制定更為嚴格的科室規章制度、獎懲措施�？剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀，每月，我們都會(huì )組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題，大家提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、新的一年，護理部執行嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率要達100%。20xx年我們擬申請增購紫外線(xiàn)消毒機、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時(shí)供應術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養增至半月一次，進(jìn)一步完善中班工作制度，嚴格控制人員流動(dòng)。我們嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染，確保無(wú)菌切口感染率0.5%。
6、20xx年計劃急救藥械完好率100%。我們在交接班時(shí)要認真核對，接到急救病人，最好能在最短的時(shí)間內，迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，搶救中，我們的護理人員能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，我們遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)，要核查處理。新的工作開(kāi)展我們要定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗，由專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
8、20xx年計劃建立完善的護理質(zhì)量監控體系，開(kāi)展數量加質(zhì)量的護理評估。我們可以通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標，完善和促進(jìn)護理工作，同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干，評選最滿(mǎn)意護士。
二、加強護士修養，樹(shù)立“天使”形象
1、基本功訓練與專(zhuān)科技術(shù)訓練相結合�；竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷�、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。專(zhuān)科技術(shù)訓練要求不斷學(xué)習新的理論和技術(shù)，加深護理理論的理解，加強手術(shù)室技術(shù)培訓。
2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化，切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位護士負責一位手術(shù)病人的術(shù)前訪(fǎng)視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪(fǎng)等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理。
4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )，通過(guò)院內科內聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護理能力和水平。
三、鉆研護理科研，搞好護理教學(xué)
在新的一年，要認真組織小講課。根據“三基”理論，操作訓練。
開(kāi)展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前，請專(zhuān)科醫生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟，以便熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調動(dòng)護士積極性，鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的tvlc、tvrp等項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。
護理工作容不得一絲馬虎，我們在過(guò)去的一年中，得到了收獲，也要學(xué)會(huì )在新的一年中，全面付出，熱愛(ài)我們的工作崗位，關(guān)愛(ài)病人。作為護士長(cháng)，我要帶領(lǐng)護理人員走向更專(zhuān)業(yè)、更全面、更具愛(ài)心的高度!
康復科護士長(cháng)工作計劃2
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神.
4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
6，加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習《醫務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責任護士每天與患者家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患兒者家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實(shí)施各項護理工作。
3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
工作不可能一下子早到位、做到大家都滿(mǎn)意，但是，如果能認真總結，善于聽(tīng)取別人的評價(jià)，接受別人的.建議，或許工作效果會(huì )更上一層樓。
康復科護士長(cháng)工作計劃3
按照醫院確定的發(fā)展總體規劃和決策部署，緊緊圍繞醫院安全生產(chǎn)大主題，思想上始終保持與醫院一致，積極抓好科室隊伍建設及學(xué)科建設，搞好科內和諧，切實(shí)提高醫療護質(zhì)量、科研技術(shù)水平，使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍，推動(dòng)科室全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，現制定康復科護士長(cháng)以下工作計劃。
一、工作目標
醫療質(zhì)量、科室管理、經(jīng)濟效益、社會(huì )效益邁上新的臺階。
1)不斷提高醫療質(zhì)量：醫療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn)，提高醫療質(zhì)量是我們未來(lái)一年的第一目標。
2)科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。
3)爭取在學(xué)科建設、技術(shù)創(chuàng )新方面取得新突破。
4)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉，醫療質(zhì)量進(jìn)一步提高，病人綜合滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高，科室綜合實(shí)力及可持續發(fā)展能力明顯增強。
二、具體措施方案
(一)以提高醫療質(zhì)量為重心，以確保醫療安全為基線(xiàn)，強化基礎醫療和護理質(zhì)量建設，為促進(jìn)醫院協(xié)調發(fā)展構建質(zhì)量和安全保障系統。醫療質(zhì)量是立院之本，醫療安全是醫院生存的關(guān)鍵，醫療質(zhì)量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹(shù)立以醫療質(zhì)量為核心的理念，保證醫療行為的安全性和有效性。醫療質(zhì)量與安全工作要做到：一是強化職責意識、風(fēng)險意識、科學(xué)嚴謹意識;
二是健全醫療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系;
三是重點(diǎn)抓好醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度的嚴格執行、抓好醫療安全責任制度的嚴格執行;
四是著(zhù)重落實(shí)三基訓練、醫師定期考核、醫療質(zhì)量定期講評三項措施。要加強醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范，強化病案書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監控、病案室監控和病案管理委員會(huì )監控措施，注重細節，定期組織對有缺陷的病歷進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，提高病歷內涵質(zhì)量;
要規范醫療行為，嚴格執行診療常規、護理常規等技術(shù)操作規范，切實(shí)防范醫療差錯事故的發(fā)生。
(二)積極實(shí)施戰略規劃，強化基礎醫療業(yè)務(wù)建設，充分挖掘潛力，促進(jìn)效益提升，全面提高科室綜合實(shí)力，為推動(dòng)醫院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫療業(yè)務(wù)。一是要拓展門(mén)診業(yè)務(wù)。門(mén)診部作為醫院的門(mén)戶(hù)與窗口，在吸引患者就醫、引導患者消費、擴展醫院業(yè)務(wù)等方面起著(zhù)舉足輕重的作用。根據我院門(mén)診現狀，加強門(mén)診部建設、實(shí)現管理創(chuàng )新勢在必行。我們要把加強門(mén)診工作、提高門(mén)診量作為實(shí)現效益增長(cháng)的首要任務(wù)，要認真落實(shí)首診負責制，積極開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二是要加快科室床位周轉。要根據我科病人多、床位緊的實(shí)情，主動(dòng)采取有效措施，充分利用院內資源，改善服務(wù)流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉率。三是控制藥占比，爭取達到35%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
(三)抓好隊伍建設，提高科內醫務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫院持續發(fā)展強化組織保證。人才是醫院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫院各項工作的開(kāi)展，一定要有好的人才隊伍。實(shí)施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊伍建設，重視人才培養和梯隊建設，抓好科室醫務(wù)人員在職教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;
根據學(xué)科發(fā)展需要選送醫生外出進(jìn)修深造，引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。加強行業(yè)作風(fēng)建設。更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，努力實(shí)現好、維護好、發(fā)展好患者的健康權益。結合實(shí)際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內容的黨風(fēng)廉政教育和醫德醫風(fēng)教育。定期對門(mén)診和住院病人開(kāi)展患者滿(mǎn)意度測評，及時(shí)收集社會(huì )群眾的意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步加強治理商業(yè)賄賂工作，嚴格規范醫務(wù)人員的診療行為，堅決杜絕醫務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現象。
(四)抓好學(xué)科建設，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新。醫院的學(xué)科技術(shù)建設不僅代表著(zhù)醫院的水平和特色，同時(shí)也決定著(zhù)醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發(fā)，從面向未來(lái)的戰略高度，增強緊迫感，把抓好學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)建設擺在重要的議事日程上。推動(dòng)醫療技術(shù)創(chuàng )新。要建立健全科技創(chuàng )新激勵機制，完善技術(shù)創(chuàng )新、項目申報、學(xué)術(shù)論文撰寫(xiě)獎勵制度，鼓勵參加學(xué)術(shù)交流。要充分利用現有條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極創(chuàng )造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，擬每年開(kāi)展臨床科研技術(shù)項目2項。發(fā)表科研論文3篇。
(五)營(yíng)造優(yōu)秀的科室文化，打造專(zhuān)科品牌，為實(shí)現醫院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力�？剖椅幕强剖覂群ㄔO的重要組成部分;
我們要通過(guò)科室文化的創(chuàng )新和建設，實(shí)現科室文化與醫院發(fā)展戰略的和諧統一，結合醫院發(fā)展戰略更新文化觀(guān)念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟特色、又符合醫院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念;
通過(guò)開(kāi)展各項教育與宣傳活動(dòng)，大力弘揚“皇甫謐”醫院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng )造性和團隊精神。強化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。從每一個(gè)環(huán)節入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平;營(yíng)造良好的醫院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境，樹(shù)立醫院新的形象。
三、工作中的困難
1、八樓需要安裝呼叫器：我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層，人流量大，工作任務(wù)繁重，八樓沒(méi)有專(zhuān)用的護士平臺，工作中常有不便，病人床頭呼叫時(shí)需要七樓護士站通過(guò)電話(huà)將消息傳送至八樓，為工作中增添了很多麻煩，有時(shí)會(huì )因消息傳遞不及時(shí)引來(lái)患者謾罵。對此建議醫院在我科室八樓進(jìn)行安裝呼叫系統，有利于我科更好的開(kāi)展工作，及時(shí)服務(wù)于患者。
2、科室需要更多的醫護工作人員：我科本年度一直處于飽和狀態(tài)，長(cháng)期開(kāi)放49張床位，住院病人常需排隊等待住院。同時(shí)門(mén)診病人絡(luò )繹不絕，而我科工作性質(zhì)以操作為主，同時(shí)我科負責二樓康復科門(mén)診，但目前科室僅有醫師6人，按摩師2人，護士13人，面對不斷增加的工作量，我科相對人員匱乏，個(gè)人工作任務(wù)繁重，望醫院根據我科具體情況，為我科新增醫護工作人員。
3、需要進(jìn)修學(xué)習，增加新業(yè)務(wù)：我科以針灸治療為主，以小針刀治療為特色。長(cháng)期以來(lái)在周邊形成了一定的影響力，大多數病人熟知我們的治療項目。對于一些老病號，難免會(huì )覺(jué)得我們工作沒(méi)長(cháng)進(jìn)，沒(méi)有新技術(shù)，同時(shí)就我科醫生個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展而言也需要不斷提升，因此建議醫院可以安排我科室人員外出進(jìn)修學(xué)習，增強科室業(yè)務(wù)實(shí)力為患者提供更多更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，創(chuàng )造更大的醫院影響力。
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