【精選】年度工作計劃模板集錦9篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
指導思想以《幼兒園指導綱要》為準繩，以常規抓基礎，以科研促提高，切實(shí)加強師資隊伍建設，提高幼兒教師的整體素質(zhì)，進(jìn)一步深化幼兒教育教學(xué)改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，繼續加強對幼兒早期教育的研究和管理，充分發(fā)揮示范輻射作用，不斷提高保教質(zhì)量。
一、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習《幼兒指導綱要》，深入領(lǐng)會(huì )《綱要》精神，積極轉變教育觀(guān)念。
�。ǘ┘訌娪變阂蝗栈顒�(dòng)常規，提高幼兒園活動(dòng)質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌娊處煹呐嘤柡椭笇�，促使其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
�。ㄋ模┘訌姲踩芾�，增強安全意識。
�。ㄎ澹┺k規范園，育特色兒。
二、主要措施
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，轉變觀(guān)念組織教師深入學(xué)習《幼兒園指導綱要》，積極引導教師用《綱要》理念去分析日常教育現象、經(jīng)常反思自己的'教育行為。特別要引導教師積極研究和探討在幼兒園一日活動(dòng)中如何真正體現《綱要》精神，在深入貫徹《綱要》的過(guò)程中，要防止簡(jiǎn)單化現象，幫助教師把握理念內涵，切實(shí)轉變教育觀(guān)念。
�。ǘ╅_(kāi)展活動(dòng)，提高質(zhì)量
�、哦ㄆ跈z查設施設備，保證幼兒各項活動(dòng)能正常、豐富、形式多樣的展開(kāi)，切實(shí)轉變教師的教學(xué)方法、幼兒的學(xué)習方法，營(yíng)造良好的游戲環(huán)境和游戲氛圍，為幼兒提供可操作、可探索的材料，真正做到讓孩子們在玩中玩中樂(lè )、玩中思、玩中探，充分培養他們的想象力和創(chuàng )造力。認真組織好園內公開(kāi)課、示范課等活動(dòng)，形成積極向上、相互研討的良好氛圍，促使部分教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
�、婆e行教師各種競賽，比賽內容包括彈唱、說(shuō)、跳、寫(xiě)、畫(huà)、做、說(shuō)課等七個(gè)方面。在包片教師的協(xié)助下，從本園實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮中心園龍頭作用，組織好全鄉教師的技能培訓。抓好說(shuō)、講、評一條龍活動(dòng)，做到人人都講、人人都評，提高教師駕馭課堂的能力。
四、1、加強安全制度建設，建立健全安全工作管理機制。
2、在實(shí)行園長(cháng)安全責任的同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)專(zhuān)人具體負責幼兒的安全工作。定期對園地、場(chǎng)地、設施等進(jìn)行檢查。
3、繼續實(shí)行接送卡制度，認真搞好晨檢。
4、積極進(jìn)行衛生安全宣傳教育，努力提高師生、家長(cháng)的安全意識。
五、特色工作特色是一所學(xué)校的發(fā)展之本，因此我們要加強特色的教研和探索。
1、 幼兒園將根據幼兒的特點(diǎn)，組織大型舞蹈隊和團體操隊一個(gè)，定期定時(shí)派專(zhuān)人負責。
2、 將特色活動(dòng)滲透在教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節之中，各班將依據教材展示舞蹈、游戲等，使我園成為班班有特色，幼兒有特長(cháng)，每個(gè)教師都獻一招的特色園。
年度工作計劃 篇2
為確保社區矯正工作的順利開(kāi)展，根據司法局有關(guān)文件精神，特制定20xx年社區矯正工作計劃：
一、依照有關(guān)法律、法規和規章制度以及上級文件，加強對社區服刑人員管理和監督。
做好對社區矯正對象的日常監督管理，日常報到、匯報、請銷(xiāo)假等，進(jìn)一步規范電話(huà)匯報制度，加強電話(huà)聯(lián)系溝通，以便及時(shí)了解矯正對象的最新動(dòng)態(tài)。堅持按相關(guān)規定組織社區矯正對象參加集中教育活動(dòng)，堅持周匯報、月報到制度，積極組織其參加公益勞動(dòng)。在堅持遵守制度規定的同時(shí)，根據矯正對象的不同情況，具體問(wèn)題具體對待，例如公益勞動(dòng)和每月的交思想匯報表，如有個(gè)別矯正對象有特殊情況未及時(shí)來(lái)，可以根據具體情況個(gè)別考慮，在給予機會(huì )的同時(shí)，也能從另一方面強化改造的思想。
二、采取多種形式，對社區服刑人員進(jìn)行思想教育、法制教育和道德教育，矯正其不良心理和行為，促使其成為守法公民。
采取培訓、講座、參觀(guān)、參加社會(huì )活動(dòng)等形式，對社區服刑人員進(jìn)行認罪悔罪教育、形勢政策教育、法制教育、公民道德教育以及其他方面的教育。采取個(gè)別談話(huà)的方式，對社區服刑人員進(jìn)行經(jīng)常性的個(gè)別教育。建立對社區服刑人員認罪悔罪、遵紀守法、學(xué)習勞動(dòng)等方面表現情況的考核制度。尤其抓好矯正對象的入矯時(shí)教育，這樣能為以后的矯正打下堅實(shí)的基礎。
三、繼續廣泛搜集各方面信息資料，幫助社區服刑人員解決在就業(yè)、生活和心理等方面遇到的困難和問(wèn)題。
協(xié)調有關(guān)部門(mén)和單位，為社區服刑人員提供職業(yè)培訓、就業(yè)指導和就業(yè)信息，為符合條件的社區服刑人員提供最低生活保障，為社區服刑人員遇到的其他問(wèn)題提供指導和幫助。目前招聘信息很多，但是沒(méi)有工作的矯正對象也很多，平時(shí)繼續多多觀(guān)察留心，有招聘信息的及時(shí)通知沒(méi)有工作的矯正對象，即使他們沒(méi)有找到工作，也會(huì )心存感激，也會(huì )為以后的矯正工作埋下好的伏筆。
四、繼續加強對社區矯正對象檔案資料的管理 。
建立專(zhuān)門(mén)的矯正對象檔案資料庫，為每個(gè)矯正對象建立個(gè)人檔案，做到一人一檔。認真對矯正對象個(gè)人檔案資料進(jìn)行管理、維護。根據區矯正辦要求，做好社區矯正信息管理系統的日常錄入、維護工作。有的`矯正對象年限比較長(cháng)，為了更好的管理，在平時(shí)保存好個(gè)人材料的同時(shí)，每一年結束時(shí)把當年的紙質(zhì)檔案材料做出來(lái)，一方面可以及時(shí)有紙質(zhì)材料信息，另一方面也為矯正對象結束矯正時(shí)不用一下子做那么多的紙質(zhì)材料，這樣不僅及時(shí)掌握情況，也給自己的工作帶來(lái)便利。
五、進(jìn)一步加強與派出所的溝通協(xié)作。
根據社區服刑人員的犯罪原因、犯罪類(lèi)型、危害程度、悔罪表現、家庭及社會(huì )關(guān)系等情況，進(jìn)行綜合分析，針對矯正對象的實(shí)際情況制訂具體的矯正措施，做出等級評定。新的一年有新的計劃，也有新的工作考核標準，我所將按照新的矯正考核標準做好社區矯正工作。
為確保社區民政工作有效地實(shí)施，我社區按上級要求，根據社區開(kāi)展這項工作的實(shí)際情況，制定如下工作計劃：
低保工作：
1、我們在低保工作中，成立了低保評議小組，社區居委會(huì )有專(zhuān)人分管低保工作，接受居民群眾的低保申請后，通過(guò)認真調查摸底、入戶(hù)核實(shí)、張榜公示、評議小組的評議、評審委員會(huì )的審議后，方上報市、區民政局低保部門(mén)。
2、認真按照上級民政要求做好社區低保工作，做到應保盡保積極做好對低保對象及社區居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做到細致、準確、周到，間低保對象和居民對社區低保工作滿(mǎn)意。
3、深入開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，對申請低保戶(hù)的家庭進(jìn)行了解調查，確保調查結果真正有效，要對他們的資料了如指掌，從而對低保對象的審查、審批工作提供準確的第一手材料。發(fā)現不屬實(shí)情況積極配合民政部分進(jìn)行清查。對生活困難的家庭，及時(shí)上報社區民政辦，確保工作落實(shí)到實(shí)處，使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現，讓每個(gè)困難家庭都能享受到最低生活保障。
4、定期對已享受低保的進(jìn)行排查，及時(shí)掌握低保對象的再就業(yè)情況，入戶(hù)了解他們的生活變化，把那些生活確實(shí)困難的。我們要及時(shí)上報民政辦，使社區的民政工作實(shí)施方案順利落實(shí)，對低保戶(hù)超標我們要及時(shí)取消，對家庭特別困難的我們經(jīng)研究申請增加保障金額，認真做好動(dòng)態(tài)管理。
5、組織低保對象積極參與社區活動(dòng)，為社區各項服務(wù)工作做出貢獻。
6、嚴格低保檔案的建立，資料齊全，認真保存，以備上級部門(mén)審查。
7、積極開(kāi)展慈善援助活動(dòng)，努力做好民政各項工作安排和實(shí)施，切實(shí)為轄區困難家庭、低保戶(hù)辦事實(shí)、好事，解決他們的生活困難。
雙擁工作：
1、做好軍屬的優(yōu)撫和慰問(wèn)工作，經(jīng)常對他們進(jìn)行走訪(fǎng)，了解他們在工作和生活上的情況，及時(shí)幫助他們解決一些實(shí)際困難，給他們更多的關(guān)懷和幫助。
2、在“八一”和“春節”前夕召開(kāi)軍民座談會(huì )，拉近軍民關(guān)系，軍民同樂(lè )共建社區。
3、 組織社區干部，中小學(xué)生對社區的烈、軍屬進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)，講文明”活動(dòng)。
4、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識及相關(guān)政策，提高自身素質(zhì)，最大限度地為本社區居民提供服務(wù)，讓上級領(lǐng)導放心，居民滿(mǎn)意。
殘疾人工作：
1、做好元旦、春節走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好全國助殘日、助殘宣傳活動(dòng)。
3、認真組織指導轄區內廣大殘疾人開(kāi)展康復訓練工作。
4、搞好殘疾人保障法的宣傳，積極維護殘疾人的合法權益。
總之，我們一定要把民政工作做到實(shí)處、落實(shí)到實(shí)處，使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
年度工作計劃 篇3
一員復始,萬(wàn)象更新.新的一年即將開(kāi)始,根據客戶(hù)服務(wù)部的現狀,特制定年客戶(hù)服務(wù)部的工作計劃.
一、不斷地學(xué)習,培訓.加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平.做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作.
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理.還要對咨詢(xún)中心開(kāi)展管理,所以除了完成醫院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓.熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗.
﹙2﹚部門(mén)承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時(shí)對各科當班人員的情況開(kāi)展檢查,落實(shí)并提出批評意見(jiàn).規定各科組長(cháng)每間隔1小時(shí)對2樓門(mén)診的隊員,大廳,走廊等開(kāi)展巡視,及時(shí)處理各項工作.
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開(kāi)展一系列技能培訓.時(shí)間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開(kāi)展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫生的情況.
二月份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺階!學(xué)習《與客戶(hù)的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力.
三四月份:將對部門(mén)隊員開(kāi)展強化營(yíng)銷(xiāo)管理,爭泉展一堂《醫院內部營(yíng)銷(xiāo)》的知識講座.讓客服人員加深對營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認識.隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營(yíng)銷(xiāo)技能.
五六月份:將對隊員開(kāi)展禮儀培訓及禮儀檢測.對員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導,樹(shù)立好醫院的品牌形象.
二、在醫院領(lǐng)導的`帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門(mén)布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生.
﹙1﹚做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,了解客戶(hù)的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細節都做好,以達到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(cháng).請企劃部與咨詢(xún)中心加強溝通.
﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處.一同成長(cháng).
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會(huì ),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質(zhì)情況,可請醫院領(lǐng)導對所有員工開(kāi)展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等.可請醫院保安部培訓.
建議:1、醫院對所有員工開(kāi)展5s管理培訓.2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!
年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)年,新的一年意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰.今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅.我部門(mén)堅信在醫院領(lǐng)導的英明決策和運籌下,醫院明天會(huì )更好!
年度工作計劃 篇4
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二.市場(chǎng)分析
現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以XX市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
三.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的`目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃
本人在xx年年度，業(yè)績(jì)不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地
開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng )業(yè)精神，確立工作目標，全面開(kāi)展11年度的工作�，F制定工作劃如下:
一;對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4：對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
5：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
年度工作計劃 篇5
一.人員確定及職責：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊�；痉�定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營(yíng)會(huì )給予幫助，工作如下：
1.需要以良好的態(tài)度完成常規的客戶(hù)信息回復，引導客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶(hù)的回訪(fǎng)，引導二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。
2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內容需要是論壇關(guān)注度較高的內容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。
3.負責每天的'訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據銷(xiāo)售情況適當增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪(fǎng)問(wèn)深度，做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學(xué)�；顒�(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣：負責不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡(luò )店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)、旺旺推廣等）等營(yíng)銷(xiāo)工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議；對數據進(jìn)行分析和挖掘，向運營(yíng)經(jīng)理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略?xún)?yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步：
方法 ： 商品上架，自然瀏覽和鉆石展位觀(guān)察商品受歡迎程度，進(jìn)行初選 流量級別 ： 30--50UV交易量 ：每天1單左右交易
策略：觀(guān)察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎
第二步：
方法：分時(shí)段商品上架，獲得基礎流量。（建議商品200以上） 流量級別 ：100UV—300UV 交易量 ：每天1—10單交易
策略：開(kāi)源節流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷(xiāo)量10--20
第三步：
方法：直通車(chē)、淘寶活動(dòng)（試用中心等）（日消耗50-100元) 流量級別：基礎流量+（70UV—180UV） 交易量：每天3—20單交易
策略：流量持續攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷(xiāo)量:30--60
第四步：
方法：直通車(chē)加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報（天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意、聚劃算等）。 流量級別：300UV—1000UV 交易量：每天5—50單交易
策略：流量繼續攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷(xiāo)量200--300
第五步：
方法：直通車(chē)、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報（天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意、聚劃算等）流量級別：500UV—20xxUV 交易量：每天10—100單交易
策略：1-3個(gè)爆款基本成形，開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)，獲得長(cháng)尾流量
三.整體目標：
前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進(jìn)行直通車(chē)推廣，達一定銷(xiāo)售數量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內其他產(chǎn)品，定期設計店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿(mǎn)*減*，滿(mǎn)*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車(chē)長(cháng)期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷(xiāo)售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長(cháng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評率在98.5%以上。
年度工作計劃 篇6
為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部20xx年度工作目標是：認真學(xué)習，落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)的長(cháng)遠規劃，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，落實(shí)公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統一思想，加強服務(wù)意識，做好本部門(mén)承擔的工作。
20xx年將是公司高速發(fā)展的一年，發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20xx年，人事行政部將根據公司經(jīng)營(yíng)策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開(kāi)展工作：
一、人事招聘、人力資源開(kāi)發(fā)以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開(kāi)發(fā)計劃。
2、招聘方式及渠道。
�。�1）主管以上管理人員，人事行政部將會(huì )同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以?xún)炔刻嵘�、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
�。�2）一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3、招聘政策。
�。�1）內部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘，選拔提升。
�。�2）德才兼備者優(yōu)先，在人員的選擇中，注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀(guān)念強的人才進(jìn)入公司。
�。�3）對公司忠誠度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過(guò)程式中，對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
�。�1）網(wǎng)絡(luò )招聘費用：（無(wú)），網(wǎng)絡(luò )招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源，由集團承擔費用。
�。�2）人才市場(chǎng)招聘費用：按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計算，預計費用為：2280.00元左右。
�。�3）獵頭費用：（無(wú)），高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
�。�4）全年總計費用：2280.00元左右。
5、組織結構完善。
�。�1）根據因事設人的原則，確定20xx年度公司組織結構。
�。�2）根據公司發(fā)展的需求設定組織結構的原則及時(shí)調整公司組織結構。
�。�3）精簡(jiǎn)臃腫的組織機構，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時(shí)有效。
�。�4）對市場(chǎng)硬件設施進(jìn)行改善及添置，增加安全防范設備，減少人員編制，降低運營(yíng)成本，加強人員培訓，精兵強將，不斷提升市場(chǎng)管理水平及服務(wù)水平。
二、培訓
培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點(diǎn)工作開(kāi)展，爭取在以下幾方面爭取得一些長(cháng)足的進(jìn)展：完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā)，從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā)，開(kāi)展好培訓工作。
1、培訓內容：
�。�1）根據20xx年公司發(fā)展的各個(gè)階段，對公司職員以上管理人員，將主要進(jìn)行，公司制度、管理能力、專(zhuān)業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
�。�2）對基層員工，特別是市場(chǎng)服務(wù)部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓。
2、建立完善的培訓體系：
�。�1）建立并完善新員工入職培訓體系：
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發(fā)放新員工培訓調查問(wèn)卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓—新員工試用期滿(mǎn)轉正考核。
�。�2）完善崗位技能培訓體系：
由其直接上級對新員工進(jìn)行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進(jìn)行反復的強化喜訓，不斷提高其專(zhuān)業(yè)工作能力，促進(jìn)其工作水平。
�。�3）加強晉升培訓體系：
要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應的管理技能、專(zhuān)業(yè)知識的培訓，并且在考試合格后，才能擔任相應的職務(wù)。
�。�4）外部培訓體系的建立：
加強與行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)培訓機構、咨詢(xún)顧問(wèn)公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目，選派不同的.人員參加外部培訓，學(xué)習先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法，提升公司內部的管理水平，對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協(xié)議。
參加外部培訓人員的考核成績(jì)及培訓心得、總結等，必須以書(shū)面形式匯報給其直接上級及人事行政部，作為個(gè)人考核的重要部分，對參加培訓不能認真對待，考核成績(jì)差的人員，要予以處罰，考核成績(jì)好的人員公司要予以表?yè)P。
3、培訓檔案完善：
�。�1）培訓資料檔案的建立：
所有培訓的教案要保留，建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門(mén)，政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習資料及文件的歸檔留存。
所有購買(mǎi)的以及集團下發(fā)的書(shū)籍、音像資料等出版物，進(jìn)行分類(lèi)編號登記建檔。
�。�2）培訓活動(dòng)檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績(jì)的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善：
�。�1）新員工入職培訓制度完善，只有通過(guò)培訓，入職考核的才能錄用。
�。�2）晉升培訓制度完善，只有接受專(zhuān)業(yè)技能培訓，崗位職責培訓并通過(guò)考核的才能晉升或轉正。
�。�3）崗位培訓制度的完善，沒(méi)有完成崗位培訓的員工不能轉正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓，否則不得上崗。
�。�4）培訓活動(dòng)管理制度完善，對培訓的開(kāi)展、記錄、考核等工作做出明確規定，避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算：
�。�1）培訓資料費用：計劃1500.00元左右。
�。�2）外部拓展培訓費用：計劃5000.00元左右。
�。�3）政府、行業(yè)管理部門(mén)培訓：計劃5000.00元左右。
三、績(jì)效流程及制度完善。
1、績(jì)效考核：
根據集團管理中心要求，開(kāi)展績(jì)效考核工作，人事行政部門(mén)將調動(dòng)各部門(mén)積極的參與績(jì)效考核工作。以工作目標的達成為考核標準，如實(shí)的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績(jì)及工作效率，考核結果將作為公司獎懲的依據，也將作為績(jì)效管理的手段，以績(jì)效考核促進(jìn)每個(gè)參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善：
�。�1）對各部門(mén)及各崗位的工作流程優(yōu)化，提高工作效率，降低工作成本。
�。�2）激勵員工在工作中，提出合理化建議，改進(jìn)工作流程
�。�3）組織員工對工作流程學(xué)習在工作中，恰在此時(shí)當運用各種工作手段。
3、制度檢討：
�。�1）根據公司20xx年度的組織結構，制定相應的管理制度及崗位職責。
�。�2）對不適宜的制度予以廢止，修訂適應公司發(fā)展的各種規章制度。
�。�3）根據國家法律、法規，行業(yè)規定，制定相關(guān)制度，制度條文不得與國家的法律法規相抵觸。
�。�4）制度監督落實(shí)：
組織員工對公司制度學(xué)習，充分了解公司的各項制度。
根據制度的執行情況，制定相應的實(shí)施細則。
注重檢查、落實(shí)，將各項制度落實(shí)到實(shí)處。
年度工作計劃 篇7
一、團隊定位
永新小學(xué)劉丹會(huì )教師工作室是由追求教育理想的志同道合者組成的民間教師團隊；是通過(guò)專(zhuān)業(yè)閱讀、實(shí)踐探索、專(zhuān)題研討、寫(xiě)作提升等形式來(lái)促進(jìn)教師幸福成長(cháng)的專(zhuān)業(yè)發(fā)展共同體；是學(xué)校優(yōu)秀教師的孵化器，是推動(dòng)我校教育改革發(fā)展，實(shí)施自主教育管理，打造高效課堂的研究室。
二、工作目標
營(yíng)造教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的良好氛圍，提升教育職業(yè)認同感，激發(fā)校內老師從事校本科研的積極性，促進(jìn)成員專(zhuān)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)研究，并把科研變成實(shí)際生產(chǎn)力，提升學(xué)校教育教學(xué)水平，爭取把學(xué)校教師逐步培養成為校、鎮、區級教育教學(xué)骨干，從技術(shù)型教師向專(zhuān)家型、研究型教師轉變。
三、工作措施
1、制定個(gè)人規劃。工作室成員根據自身實(shí)際情況，科學(xué)地制定個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展三年規劃、年度發(fā)展目標與年度總結，明確自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展的目標和步驟。
2、強化理論學(xué)習。每?jì)稍卵凶x1本教育專(zhuān)著(zhù)，每年跟蹤閱讀2份專(zhuān)業(yè)報刊，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記進(jìn)行現場(chǎng)交流或網(wǎng)絡(luò )分享。
3、打造研修平臺。通過(guò)網(wǎng)站論壇、專(zhuān)用QQ群、專(zhuān)業(yè)博客等網(wǎng)絡(luò )平臺學(xué)習互動(dòng)，同時(shí)組織校內現場(chǎng)研討。
4、開(kāi)展專(zhuān)題研修。工作室定期開(kāi)展研討活動(dòng)（現場(chǎng)交流與網(wǎng)絡(luò )研修交替進(jìn)行，每月四次，每次一個(gè)主題：實(shí)踐研討，專(zhuān)題講座，閱讀交流，寫(xiě)作引領(lǐng)。）
5、進(jìn)行課改實(shí)踐。條件成熟的時(shí)候，申報區級或市級課題開(kāi)展教育科研。同時(shí)結合學(xué)�？蒲袑�(shí)際和班級具體情況，自主進(jìn)行班級實(shí)驗與教學(xué)改革。
6、外出觀(guān)摩學(xué)習。有計劃地安排工作室成員外出培訓、觀(guān)摩、考察學(xué)習，聘請知名教育專(zhuān)家學(xué)者擔任工作室導師，進(jìn)行指導。
四、日常模式
每月的第一周：專(zhuān)業(yè)閱讀；
每月的第二周：專(zhuān)題討論；
每月的第三周：寫(xiě)作指導；
每月的第四周：專(zhuān)題講座；
多余的一周，作為問(wèn)題自主交流周。
我們的日常工作就是在教育教學(xué)實(shí)踐中閱讀、研討、寫(xiě)作，聽(tīng)講座。
五、成員義務(wù)
工作室成員定期參加研討，單周二晚上7點(diǎn)半—8點(diǎn)半網(wǎng)絡(luò )研討，雙周二上午第三節（或另定時(shí)間）現場(chǎng)研討，每次研討保證時(shí)間。
工作室成員必須堅持寫(xiě)作�！皩�(shí)驗、閱讀、寫(xiě)作、交流”是工作室每個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的.基本功課，三年內應該有文章發(fā)表計劃和成長(cháng)為骨干教師的愿望。
工作室成員必須開(kāi)辟個(gè)人教育博客，并在全國自主網(wǎng)、班主任之友論壇或者中國教師報論壇上發(fā)表帖子，抒寫(xiě)自己在學(xué)習與實(shí)驗過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
每個(gè)人必須向工作室提交成員申請、年度發(fā)展目標和三年規劃。團隊成員互相鼓勵，共同進(jìn)步。
六、組織建設
1、成員組成
根據學(xué)校發(fā)展需要，本年度對工作室成員進(jìn)行擴充，成員定為15人以?xún)�，以后酌情調整。
2、成員條件
�。�1）喜歡孩子，熱愛(ài)教育，積極參與學(xué)校教育教學(xué)改革；
�。�2）肯吃苦，善鉆研，積極進(jìn)取，有較強的專(zhuān)業(yè)發(fā)展意識與個(gè)人成長(cháng)欲望；
�。�3）自愿提交書(shū)面申請表、三年規劃與年度計劃，由相關(guān)負責人審核通過(guò)。
七、活動(dòng)制度
團隊活動(dòng)分為兩種：
一是日常交流研討會(huì )議。
工作室定為單周二晚上7：00—8：00進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )研討，雙周二上午第三節課現場(chǎng)研討。請成員自己作好銜接安排，準時(shí)參加。如確有特殊情況，請履行請假手續。
二是校內活動(dòng)或外出學(xué)習。
每次活動(dòng)必須有計劃、有組織、有準備、有記錄、有收獲、有交流，不搞形式走過(guò)場(chǎng)。
工作室任何人不得無(wú)故缺席。
每次發(fā)言必須有成文的書(shū)面稿子，不能臨時(shí)東拉西扯。無(wú)故缺席超過(guò)3次，要對工作室口頭陳述一次；無(wú)故缺席6次對工作室書(shū)面陳述一次；無(wú)故缺席10次自動(dòng)退出工作室。
八、政策保障
1、經(jīng)費保障
本學(xué)年起，學(xué)校將為工作室逐步配齊辦公室、辦公桌、電腦、打印機、書(shū)柜、錄音筆、照相機等硬件設備。每年訂閱教育類(lèi)經(jīng)典書(shū)籍約50－100本，專(zhuān)業(yè)報刊5－10種�；顒�(dòng)經(jīng)費若干。
2、政策支持
�。�1）保證工作室成員在專(zhuān)業(yè)進(jìn)修培訓、教學(xué)交流研討、外出參觀(guān)考察、選優(yōu)評職晉級等方面享有同等優(yōu)先的權利。
特別優(yōu)惠：跟教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)相關(guān)的先進(jìn)教師從工作室成員中推薦；校級骨干教師評選中，工作室考核占5分（活動(dòng)缺勤一次或未完成任務(wù)一次扣1分）。
�。�2）學(xué)校在課務(wù)安排、場(chǎng)地設施、信息技術(shù)等方面給予支持，保障工作室常規活動(dòng)正常開(kāi)展。
�。�3）每年組織成員參加1－2次大型專(zhuān)業(yè)培訓或參觀(guān)考察活動(dòng)。
九、崗位設置
1、設專(zhuān)題主持人2名，負責主持每周研討會(huì )議。
2、設專(zhuān)題書(shū)記員2名，輪流負責記錄整理活動(dòng)記錄，并且發(fā)布到公共博客。
3、設圖書(shū)管理員1名，負責管理工作室書(shū)籍報刊。
4、設作業(yè)考核員1名，負責收交、記錄成員作業(yè)，在每次研討前打印分發(fā)到每位成員手中。
5、設檔案管理員1名，負責搜集整理工作室所有電子文檔及紙質(zhì)資料，每學(xué)期裝訂成規范的專(zhuān)檔。
6、設紀律管理員1名，負責記錄出勤、紀律及完成任務(wù)情況，及時(shí)總結公布。
7、設宣傳聯(lián)絡(luò )員1名，負責書(shū)報購置、團隊宣傳、新聞撰寫(xiě)及活動(dòng)聯(lián)絡(luò )工作。
8、設網(wǎng)絡(luò )管理員1名，負責工作室博客的日常管理工作及成員博客更新記錄。
9、工作室值班員若干名，負責工作室辦公事務(wù)與日常工作。
�。ń處煿ぷ魇沂墙處煂�(zhuān)業(yè)發(fā)展的民間共同體，每個(gè)成員都是工作室主人，每人都必須在工作室中堅持承擔至少一件工作，提倡自己主動(dòng)創(chuàng )新適合的工作崗位，做好團隊服務(wù)。工作室活動(dòng)場(chǎng)地開(kāi)辟出來(lái)以后，由成員輪流值班。）
十、活動(dòng)安排
上期重點(diǎn)：閱讀教育故事，學(xué)寫(xiě)教育故事。
下期重點(diǎn)：寫(xiě)作教育故事，學(xué)習嘗試投稿。
每月參加工作室活動(dòng)四次，網(wǎng)絡(luò )學(xué)習與現場(chǎng)研討交替進(jìn)行，閱讀交流、案例研討、寫(xiě)作培訓交替進(jìn)行。每?jì)蓚�(gè)月研讀一本經(jīng)典教育專(zhuān)著(zhù)。堅持閱讀、實(shí)踐、反思與記錄。每人必須建立博客，每周至少更新一次，發(fā)表自己的教育故事與教學(xué)感悟。
上期計劃閱讀三本經(jīng)典教育專(zhuān)著(zhù)：蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》與全校教師共讀；吳非的《一盞一盞的燈》由工作室成員研讀并交流；侯登強的《做一個(gè)有故事的教師》放手給成員自我研讀。（寒假閱讀李鎮西的《怎樣當個(gè)好老師——答一線(xiàn)教師36問(wèn)》）
年度工作計劃 篇8
時(shí)光荏苒，歲月如梭，時(shí)間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走，就在你反應過(guò)來(lái)的時(shí)候，她只給你留下一個(gè)背影讓你感慨回憶。
在今年夏天的一慵懶的午后，我獨自一人懷揣著(zhù)一份信念，來(lái)到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層IDC機房，信心滿(mǎn)滿(mǎn)的參與了公司單位的面試，果然我的信心滿(mǎn)滿(mǎn)沒(méi)有讓我失望，我被錄取了，就在面試過(guò)后的第二天我滿(mǎn)懷憧憬的來(lái)到工作單位，迎接我的新工作，我人生的新起點(diǎn)，還有新同事，新朋友，以及新挑戰。
轉眼間我來(lái)到南昌比翼網(wǎng)絡(luò )公司機房服務(wù)部已經(jīng)4個(gè)月了，在這個(gè)4個(gè)月里有挫敗，也有收獲;有快樂(lè )，也有憂(yōu)愁;有得到，也有失去。
我作的主要資料有：
1.服務(wù)器各種操作系統的安裝，ubuntucentoswindows等
2.服務(wù)器各種軟件的安裝調試。
3.金盾防火墻的各種操作，以及熟知其工作原理，了解它的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，能夠和金盾客服做沒(méi)有任何問(wèn)題的溝通。
4.機房巡檢，查看網(wǎng)絡(luò )物理接口是否正常，服務(wù)器硬件設施是否正常，查看空調運行是否正常，下雨期間機房是否漏水，機房各種配套設施(如：燈管，應急照明燈，滅火器等)是否正常，如有問(wèn)題，第一時(shí)間發(fā)現并立刻解決。
5.對外來(lái)參觀(guān)人員做好接待，嚴格登記。
6.用心完成領(lǐng)導交付的工作。
7.聰明的和客戶(hù)交流溝通，用心的回答客戶(hù)的問(wèn)題。
8.牢記各種工作故障處理流程，有條不紊的工作處理故障。
9.和同事交流學(xué)習工作心得，請教不懂的問(wèn)題。和同事友好相處，互幫互助。
一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)的一切
總結在過(guò)去的時(shí)間里，我在工作中遇到的問(wèn)題和處理問(wèn)題過(guò)程中的感思，我覺(jué)得我在以前工作中的欠缺和在接下來(lái)的工作里的改正方法：
欠缺與改善
1.對待工作用心性不高，以為只要把自己手頭的工作做好就夠了，能把工作拿下就好了，其實(shí)不然，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，當今工作的特性主要在于，要會(huì )自主性工作，創(chuàng )造性工作，具有發(fā)散性思維，能夠盡自己最大的潛力為公司創(chuàng )造更多的財富。
2.不善言談，和領(lǐng)導同事交流比較少。關(guān)于不善言談這個(gè)問(wèn)題我想深入的述說(shuō)一下，對于我的這個(gè)毛病(暫且把他歸為毛病)我也會(huì )認為很不好，有的時(shí)候我也會(huì )羨慕那些口才好的人，我認為我和他們比我是有缺陷的，但是我很善于聽(tīng)也很有耐心，善于觀(guān)察，從很多言談中吸收、領(lǐng)悟對自己有用的信息，也感到很自得。有時(shí)候，我認為在個(gè)別交往中，能夠少說(shuō)話(huà)多聽(tīng)。當然不善言談的我，也吃了不少——“不善言談的虧。
3.學(xué)習各種網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，補充工作技能，完善自身素質(zhì)，提高工作水平，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
時(shí)光真的是一種偉大的未知的元素，任何東西在她面前都顯得不堪一擊，她就像一把尖刀，讓你還沒(méi)感覺(jué)就已經(jīng)被她刺中要害，任何人都逃脫不了時(shí)間的統治。
既然無(wú)法逃脫，那就好好的工作，在有限的時(shí)間里做出無(wú)限的貢獻，發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計劃與期望是：
1.嚴格控制自己增強“職責感”。職責——恒久不變的`話(huà)題，嚴格律己，把職責心體現到具體的工作中去。
2.更加用心主動(dòng)對待工作。每一天主動(dòng)完成屬于自己的工作，做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3.加強學(xué)習力求精益求精，把握一切能夠提升自身專(zhuān)業(yè)潛力，自身素質(zhì)，的機會(huì )，加強平時(shí)工作中的總結，加強和同事領(lǐng)導的溝通，業(yè)余之際多參加一些培訓機構。(如華為網(wǎng)絡(luò )工程師，liunx系統培訓，英語(yǔ)學(xué)習，等等)
4.學(xué)習更聰明的與人交流，在一切安好的狀況下到達自己的目的。
5.說(shuō)了一些這么多以后，我說(shuō)一下實(shí)在的東西吧!工資，我期望是能夠的話(huà)就漲漲吧，嘿嘿……漲多少這個(gè)問(wèn)題的答案當然是多多益善了。哈哈……。
6.最后再在這新的一年里我期望各位公司領(lǐng)導，各位一齊戰斗同事，都能夠在新的一年身體健康，心想事成，萬(wàn)事如意，財源廣進(jìn)，大吉大利，馬年里立刻有一切。
看著(zhù)撕去的一頁(yè)一頁(yè)日歷表，我們又在期盼著(zhù)新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕，不經(jīng)意感慨時(shí)光飛逝的流年!
靜水嫣然，寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里，雖然寒風(fēng)侵蝕著(zhù)每個(gè)角落，但是有溫暖38度的懷抱在等著(zhù)你，心里唱著(zhù)周杰倫的《發(fā)如雪》，看著(zhù)路邊的白雪茫茫，回想起一齊走過(guò)的20xx不管有多少苦回頭想想都是甜的，心里是滿(mǎn)滿(mǎn)的對于新年20xx年的期盼，期盼20xx年公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上，財源滾滾;期盼家人朋友合家團圓，萬(wàn)事如意;期盼自己工作生活如魚(yú)得水魚(yú)躍龍門(mén)成就自己的一番事業(yè)，你若安好，便是晴天，新年新氣象努力向著(zhù)新生活大步邁向前奔，追尋屬于自己的明天。
年度工作計劃 篇9
一、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況，有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的`投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學(xué)習計劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)
業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
另外，在XX年末的時(shí)候，我報考了xx專(zhuān)業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習，以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對XX年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。XX年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
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