【精品】醫院工作計劃錦集5篇

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，我們要好好計劃今后的學(xué)習，制定一份計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編整理的醫院工作計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫院工作計劃 篇1

　　護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻，從而受到社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。

　　20xx年上海江東醫院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃：

　　一、加強護士在職教育。

　　1、定期組織護士授課

　　強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握。實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。

　　2、強化學(xué)習意識

　　重點(diǎn)加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。

　　3、使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合

　　做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學(xué)科知識和能力。

　　4、有計劃的選送部分護士外出學(xué)習

　　隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀。提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)。

　　做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，切實(shí)做好護理安全管理工作。

　　1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查。解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉變護理觀(guān)念。

　　增強工作責任心，培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”觀(guān)念。

　　1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)。

　　2、注重收集護理服務(wù)需求信息。創(chuàng )造感動(dòng)”服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

　　3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　4深化親情服務(wù)。進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　四、護理各項指標完成目標

　　1、基礎護理合格率100%

　　2、急救物品完好率達100%

　　3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

　　4、護理人員“三基考核合格率達100%

　　5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

　　6、常規器械消毒滅菌合格率100%

　　7、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%

醫院工作計劃 篇2

　　20xx年我院工會(huì )工作總的指導思想：在上級工會(huì )和醫院黨委的領(lǐng)導下，認真落實(shí)黨的十六大以及中國工會(huì )十四大精神，圍繞醫院中心工作，服務(wù)大局，突出工會(huì )的維護職能，為職工群眾辦實(shí)事，辦好事、加強工會(huì )，職代會(huì )建設，爭取進(jìn)入職工之家先進(jìn)行列。

　　一、加強工會(huì )組織建設，提高整體工作水平

　　1、明確工會(huì )委員分工，制訂工作計劃和工作規章。

　　2、調整工會(huì )小組，推選工會(huì )小組長(cháng)。

　　3、進(jìn)行工會(huì )委員，工會(huì )小組長(cháng)培訓(學(xué)習新《工會(huì )法》，明確工作職權)和考核。

　　二、完善職代會(huì )制度，推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作

　　1、協(xié)助醫學(xué)部做好第四屆教代會(huì )第九次工代會(huì )代表選舉工作及北京大學(xué)教代會(huì )換屆，完成北大及醫學(xué)部部署的兩級雙代會(huì )的各項籌備工作、

　　2、北京大學(xué)第六醫院第三屆職工代表?yè)Q屆選舉工作。

　　3、進(jìn)行職工代表培訓，明確工作職權。

　　4、做好職代會(huì )提案的征集，整理，立案，落實(shí)和反饋。

　　5、開(kāi)好職工代表大會(huì )，保證職工依法行使民主權利，參與醫院民主決策，民主管理和民主監督、

　　三、豐富職工文化生活，促進(jìn)精神文明建設

　　開(kāi)展豐富多彩，健康向上的文化體育活動(dòng)，為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒，舒展筋骨的有益活動(dòng)，寓教育于娛樂(lè )活動(dòng)之中，營(yíng)造醫院良好地精神文化氛圍。組織職工積極參加醫學(xué)部第四十三屆運動(dòng)會(huì )的各項運動(dòng)項目及40人團體太極扇表演、為慶祝三八節組織女同志開(kāi)展有利于身心健康的文化體育活動(dòng)。組織青年教師參加北京市第四屆教學(xué)基本功比賽和現代教育技術(shù)應用演示比賽、

　　四、維護職工利益，竭誠為職工群眾服務(wù)

　　繼續做好送溫暖活動(dòng)，在群眾最需要的時(shí)候，把黨和工會(huì )組織的關(guān)懷送到職工心里，看望每一位受傷，病及生育職工，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難。做好職工安康保險工作，既要做好健全職工保險檔案的基礎工作，又要擴大宣傳，吸收的職工參加互助保險，盡可能使職工享有的權益、

　　五、評優(yōu)創(chuàng )先

　　為工會(huì )工作上一個(gè)臺階，要充分調動(dòng)工會(huì )委員，工會(huì )小組長(cháng)的工作積極性，鼓勵大家為工會(huì )工作獻計獻策，共同把工會(huì )工作規范化，量化、年終評選優(yōu)秀工會(huì )小組長(cháng)，文體活動(dòng)積極分子，優(yōu)秀信息獎，好建議獎等。搞好職工之家的建設和管理，提高職工之家活動(dòng)室的使用效率、每日早7：207：50和每周一，三，五中午開(kāi)放乒乓球室、各科室還可以利用職工之家活動(dòng)室開(kāi)展小型文體活動(dòng)、(提前預約)。

　　六、做好工會(huì )經(jīng)費的管理和使用

　　建立工會(huì )會(huì )員檔案，按時(shí)收繳工會(huì )會(huì )費、發(fā)揮經(jīng)費審查委員會(huì )的作用，制定和完善工會(huì )財務(wù)制度。

　　具體活動(dòng)安排

　　3月份

　　1、3、8婦女節活動(dòng)：保鈴球比賽，廚藝比賽

　　2、選舉我院第三屆職工代表及醫學(xué)部第四屆教代會(huì )第九次工代會(huì )代表

　　3、辦理職工安康保險和女職工安康保險，建立職工保險檔案、

　　4、調整工會(huì )小組，推選工會(huì )小組長(cháng)

　　5、為醫學(xué)部教代會(huì )畫(huà)冊提供510張反映我院民主建設，職工教育，文體活動(dòng)，送溫暖等內容的圖片、

　　4月份：

　　1、醫學(xué)部運動(dòng)會(huì )(儀仗隊，扇子操，比賽項目)

　　2、工會(huì )委員，小組長(cháng)培訓，考核

　　3、建立工會(huì )會(huì )員檔案

　　5月份：

　　1、參加醫學(xué)部教職工足球賽

　　2、組織職工春季一日游

　　3、5、12護士節慶�；顒�(dòng)

　　4、籌備職工代表大會(huì )換屆，職工代表培訓，收集提案

　　6月份：

　　1、6、1兒童節：舉辦我家寶寶攝影比賽及攝影展覽

　　2、召開(kāi)職工代表大會(huì )換屆選舉

　　7月8月份：

　　組織夏季旅游

　　9月份：

　　1、教師節系列活動(dòng)：表彰優(yōu)秀教師，青年教師演講，手工藝術(shù)品展覽等、

　　2、三節發(fā)放節日慰問(wèn)品

　　3、收繳會(huì )費

　　10月份：

　　1、準備材料申報先進(jìn)職工之家

　　2、歌詠比賽

　　11月份：

　　1、第二屆教職工羽毛球比賽

　　2、參加先進(jìn)職工之家評選

　　3、工會(huì )系統總結工作，評選工會(huì )先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人

　　12月份：

　　1、參加北大第五屆青年教師教學(xué)比賽

　　2、召開(kāi)工代會(huì )表彰醫院工會(huì )先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人，積極申報醫學(xué)部先進(jìn)。

醫院工作計劃 篇3

　　為全面貫徹落實(shí)《人口與計劃生育條例》和《關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》，在上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導和具體指導下，我們根據計生部門(mén)和主管局的統一部署和要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展計生工作，并取得了一定的'成績(jì)，現將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、建立健全領(lǐng)導機構，各司其負，各負其責

　　為確保本年度人口與計劃生育各項指標任務(wù)的順利完成，我們成立了人口與計劃生育工作領(lǐng)導小組，院長(cháng)親自擔任組長(cháng)，指定一名副院長(cháng)分管計生工作，并落實(shí)了一名兼職工作人員具體負責本單位及轄區內的計生工作，形成了計生工作一把手負總責、分管領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)抓、兼職人員具體抓的良好氛圍，做到了各司其負，各負其責，一級抓一級，層層抓落實(shí)。

　　二、建立健全制度，加強監督落實(shí)

　　根據《人口與計劃生育法》、《母嬰保健法實(shí)施辦法》和《***省人口與計劃生育管理辦法》等有關(guān)法律、法規、規章，我們制定了《***醫院關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》并在b超室顯眼處上墻，另外，結合我院的實(shí)際情況，我們制定了有關(guān)的《終止妊娠手術(shù)管理制度》、《終止妊娠藥物管理制度》、《嬰兒出生、死亡報告制度》、《孕情跟蹤管理制度》和《過(guò)錯責任追究制度》，不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保證了各項規章制度順利實(shí)施。

　　三、加強計生宣傳教育工作，成績(jì)顯著(zhù)

　　實(shí)行計劃生育是我國的一項基本國策。我們根據醫院的實(shí)際情況，認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開(kāi)展的計劃生育宣傳教育活動(dòng)，積極配合、協(xié)助計劃生育部門(mén)搞好計生檢查工作；教育本單位職工和家屬以及轄區內流動(dòng)人口自覺(jué)實(shí)行計劃生育，嚴格禁止非婚生育、計劃外生育，保證了本轄區計劃生育率達98%以上；每年組織本轄區內45周歲以下已婚育齡婦女進(jìn)行兩次婦檢，婦檢率達98%以上，一年來(lái)均沒(méi)有計劃外生育的現象發(fā)生。

　　總之，一年來(lái)，我們根據上級有關(guān)部門(mén)的部署和要求，認真開(kāi)展計生宣傳教育活動(dòng)，完成了人口與計劃生育各項指標任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但是，由于我轄區內流動(dòng)人口多，加上兼職計生工作的一名醫護人員工作較忙，未能及時(shí)對流動(dòng)人口進(jìn)行登記造冊規范管理，今后好的方面我們要將繼續發(fā)揚，不足之處將力求改正，爭取把計生工作做得更好。

醫院工作計劃 篇4

　　一員復始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始，根據客戶(hù)服務(wù)部的現狀，特制定20xx年客戶(hù)服務(wù)部的工作計劃。

　　一、不斷地學(xué)習，培訓。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。

　　﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對開(kāi)展管理，所以除了完成醫院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

　　﹙2﹚部門(mén)承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時(shí)對各科當班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評意見(jiàn)。規定各科組長(cháng)每間隔1小時(shí)對2樓門(mén)診的隊員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項工作。

　　﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開(kāi)展一系列技能培訓。時(shí)間部署如下：

　　一月份：將對所以客服部人員開(kāi)展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫生的情況。

　　二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺階!學(xué)習《與客戶(hù)的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

　　三四月份：將對部門(mén)隊員開(kāi)展強化營(yíng)銷(xiāo)管理，爭泉展一堂《醫院內部營(yíng)銷(xiāo)》的知識講座。讓客服人員加深對營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認識。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營(yíng)銷(xiāo)技能。

　　五六月份：將對隊員開(kāi)展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導，樹(shù)立好醫院的品牌形象。

　　二、在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級部門(mén)布置的工作，確保xx年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

　　﹙1﹚做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作，了解客戶(hù)的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細節都做好，以達到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(cháng)。請企劃部與加強溝通。

　　﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(cháng)。

　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會(huì )，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫院的服務(wù)做得更好!

　　﹙4﹚根據員工身體素質(zhì)情況，可請醫院領(lǐng)導對所有員工開(kāi)展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t院保安部培訓。

　　建議：

　　1、醫院對所有員工開(kāi)展5S管理培訓。

　　2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!

醫院工作計劃 篇5

　　1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。

　　做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度，隨時(shí)為病人著(zhù)想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%。

　　2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。

　　制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。

　　3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。

　　進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100%，無(wú)菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。

　　每班交接時(shí)認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

　　5、根據《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求，加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范，與實(shí)際護理過(guò)程相符，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。

　　6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓，繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì )，使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4 篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習，提高專(zhuān)科護理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。

　　7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。

　　遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。

　　8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)

　　定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進(jìn)護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

　　9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。

　　根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教，根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高，認真落實(shí)好“360工程”，圓滿(mǎn)完成帶教工作。

　　10、做好病房樓搬遷的準備工作。

　　認真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規范護理工作流程，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

　　11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫生密切配合

　　保障醫療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求，創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

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