最新行政部工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的最新行政部工作計劃,希望對大家有所幫助。

最新行政部工作計劃1
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。
一是加強政治理論學(xué)習,努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統一組織的集中學(xué)習和自學(xué),使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高,執行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。
二是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高工作能力。今年我們將根據我縣召開(kāi)正博會(huì )這一重點(diǎn)工作和辦公室實(shí)際,本著(zhù)干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則,進(jìn)一步認真學(xué)習好《接待禮儀》、《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會(huì )》等,還要學(xué)習微機、法律、市場(chǎng)等有關(guān)知識,以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬大家的知識面,提高服務(wù)水平,為更好做好工作打下堅實(shí)基礎。同時(shí),積極發(fā)揮參謀助手作用,認真開(kāi)展調研活動(dòng),為縣領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導決策搞好服務(wù),每人在縣級以上刊物發(fā)表文章3篇以上。
2、認真做好辦公室值班工作和市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)交辦件承辦等工作。
一是認真做好日常及節假日值班工作,保證24小時(shí)有人值班。及時(shí)接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),認真做好電話(huà)記錄,對反映的問(wèn)題及時(shí)答復,重要事項及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導,并根據領(lǐng)導指示認真轉辦、催辦,及時(shí)匯報辦理結果。力爭今年值班工作繼續被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。
二是認真受理市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)和市長(cháng)短信熱線(xiàn)反映的問(wèn)題,做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。對市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)、市長(cháng)短信熱線(xiàn)交辦件和縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)投訴事件,做好登記,及時(shí)匯報、交辦,并督促落實(shí),確保按時(shí)辦結率達100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,力爭群眾反映問(wèn)題處理率達98%以上。
3、認真做好政府及辦公室會(huì )務(wù)工作。
今年我縣大事多、喜事多,尤其是今年正博會(huì )將在4月召開(kāi)。為了使正博會(huì )順利召開(kāi),我們將會(huì )同縣委辦努力搞好參會(huì )領(lǐng)導的邀請、嘉賓的接待和會(huì )議的組織工作,從會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結等各個(gè)環(huán)節為正博會(huì )的召開(kāi)服好務(wù)。同時(shí)做好縣政府和辦公室召開(kāi)的各種會(huì )議的組織、通知、會(huì )前準備和會(huì )中服務(wù)工作。做好會(huì )議室、領(lǐng)導辦公室的部置、清潔衛生工作。確?h領(lǐng)導工作順利開(kāi)展和縣政府及辦公室各種會(huì )議順利進(jìn)行。
4、進(jìn)一步做好印信管理工作。
、龠M(jìn)一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時(shí)期,按上級有關(guān)規定或領(lǐng)導指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉鎮政府和縣政府各部門(mén)因機構變更啟用新印章工作。④做好行政機關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車(chē)報批手續工作。
5、認真做好車(chē)輛管理工作。進(jìn)一步加強辦公室車(chē)輛管理、車(chē)輛用油、車(chē)輛維修和保養工作,儉省節約,努力減少跑冒滴漏,確?h領(lǐng)導和辦公室辦公用車(chē)不受影響。
6、繼續保持市政府辦公廳考核的"值班工作先進(jìn)單位"、"會(huì )務(wù)工作先進(jìn)單位"稱(chēng)號。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
最新行政部工作計劃2
根據集團年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和集團現有的組織構架管理體系下,集團行政部對年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。
第一部分總體目標
一、總體目標:
根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個(gè)方面開(kāi)展年度的相關(guān)工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在年度將進(jìn)一步完善集團制度,以保證集團的運營(yíng)在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設:行政部將在年度繼續整理集團自成立以來(lái)所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。
(3)行政部?jì)韧鉁贤C制建設與完善:行政部將在年度建設和完善本部門(mén)內部的縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)本部門(mén)全體員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內部關(guān)系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:行政部將根據各部門(mén)xx年度崗位需求情況制定集團年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、
崗位技能和素質(zhì)培訓,加大集團內部人才開(kāi)發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面:集團行政部將在xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。
(4)績(jì)效管理方面:行政部在xx年度將繼續結合各部門(mén)實(shí)際情況完善各崗位的績(jì)效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進(jìn)行考核。
(5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團行政部在年度將嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營(yíng)。
3、后勤管理方面:年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。
4、5S管理方面:
年度是集團將繼續嚴格檢查各部門(mén)5S管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這5個(gè)詞,并開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的5S活動(dòng)。
5、工會(huì )管理方面:
年度集團行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團員工滿(mǎn)意度調查、深化完善制度公開(kāi)、加強健康保障建設和自身建設等幾個(gè)方面,為集團廣大員工創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
年度行政部將繼續嚴格執行本部門(mén)的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開(kāi)展。
第二部分具體內容及時(shí)間安排
一、行政管理方面:
(一)文化建設:
1、目標概述:建設企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統。
2、具體實(shí)施方案:
(1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng )建以來(lái)的企業(yè)大事記。
(2)錄制集團年度企業(yè)文化宣傳片,即寫(xiě)實(shí)題材紀錄片。
(3)編寫(xiě)企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓內容。
(二)行政部?jì)韧鉁贤C制建設與完善:
1、目標概述:建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門(mén)與行政部的信息交流和行政部?jì)雀鲗哟螁T工的信息交流通暢。
2、具體實(shí)施方案:
(1)行政部橫向溝通機制建立:
行政部將公布本部門(mén)現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門(mén)可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門(mén)之間的配合與協(xié)作。
(2)行政部縱向溝通機制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應定時(shí)對本部門(mén)上級主管領(lǐng)導日匯報的縱向溝通機制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì )會(huì )議紀要等相關(guān)文檔文件的記錄;進(jìn)一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內容,保證集團行政部?jì)炔康男畔⑼〞场?/p>
二、人力資源方面:
(一)人員招聘:為了保障集團各部門(mén)崗位用人需求,降低各部門(mén)的人員流動(dòng),確保集團正常運轉。
(二)員工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達到降低集團人員流動(dòng)性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門(mén)培訓計劃方案并具體執行。
(3)企業(yè)文化培訓計劃:
、倌3月至年4月,集團行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對集團自成立以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理、分類(lèi)、匯總,并從集團經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團企業(yè)文化培訓教材的理論和實(shí)例基礎。
、谧阅5月起,集團行政部將根據集團各部門(mén)上報的內部培訓計劃,制定對各部門(mén)員工的企業(yè)文化培訓計劃。
(三)績(jì)效管理方面:
1、目標概述:推行行政部?jì)炔靠?jì)效考核機制,制定行政部績(jì)效考核制度。
2、具體實(shí)施方案:
(1)行政部將于年3月內完成對本部門(mén)各崗位員工的績(jì)效考核檢查標準。
(2)在行政部崗位員工績(jì)效考核機制制定后,嚴格執行績(jì)效考核檢查標準,完善績(jì)效考核制度。
(四)員工關(guān)系方面:
為嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營(yíng)。
具體實(shí)施方案:
(1)對行政部已錄用員工在轉正時(shí)嚴格審查其轉正材料,對
不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。
(2)對已與集團簽訂勞動(dòng)合同的員工,即已轉正員工。行政部將在每月15日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動(dòng)合同。
三、后勤管理方面:
每日定時(shí)巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決,杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進(jìn)行統計和管線(xiàn)進(jìn)行排查,保證自來(lái)水供應,杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進(jìn)行統計和線(xiàn)路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。
(二)車(chē)輛管理:
1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員,將根據集團《車(chē)輛管理制度》等相關(guān)規定,每日對車(chē)輛油耗、車(chē)輛內外衛生、集團各車(chē)輛出車(chē)情況、集團車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養情況進(jìn)行統計。
2、車(chē)輛管理專(zhuān)員,每月將對集團各車(chē)輛違章情況進(jìn)行1次統計,并進(jìn)行公示。
3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)集團所屬各車(chē)輛的年檢和保險情況,對于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統計。
4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證集團各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。
1、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將對集團保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導和考核,隨時(shí)發(fā)現衛生問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解決。
2、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將嚴格按照衛生管理的相關(guān)規定對集團公共區域進(jìn)行衛生和環(huán)境檢查。
(四)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專(zhuān)員將根據集團檔案管理要求,對集團檔案分別以時(shí)間、類(lèi)別和存檔級別的不同進(jìn)行分類(lèi)存放,保證集團存檔檔案安全。
(五)服裝管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專(zhuān)員將根據集團人員變動(dòng)情況對集團工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。
2、分管專(zhuān)員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。
(八)辦公用品管理:
1、行政部分管統計集團各部門(mén)每月辦公用品需求的行政專(zhuān)員,將根據集團各部門(mén)每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數量和金額的統計。
2、辦公用品采購員將根據統計數據進(jìn)行分類(lèi)購買(mǎi),每月5日前采購完畢,并將購回的辦公用品交及時(shí)入庫保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數量和質(zhì)量上的檢驗,并給采購員開(kāi)據入庫單,為其報銷(xiāo)使用。
4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團各部門(mén)的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。
1、行政部共有庫房2處,位于集團辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復核。
3、對集團固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),周期為半年一次。
(十)集團內部管理:
1、行政部分管集團內部管理的行政專(zhuān)員每周將對集團各部門(mén)所在轄區公共實(shí)施、設備使用情況進(jìn)行統計,并第一時(shí)間安排維修。
2、分管行政專(zhuān)員對于突發(fā)性問(wèn)題必須及時(shí)解決,保證集團正常運轉。
(十一)辦公設備維修與保養:
1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進(jìn)行數量清點(diǎn),并對需要維修和保養的辦公設備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養。
3、對于已經(jīng)損壞并無(wú)法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進(jìn)行報廢處理。
(十二)集團相關(guān)證照年檢:
按要求及時(shí)辦理完畢集團營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢工作。
(十三)臨時(shí)事宜辦理:
集團行政部有辦理集團領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事物的職責,集團行政部在接到領(lǐng)導的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。
最新行政部工作計劃3
為切實(shí)配合20xx年公司計劃目標的順利實(shí)施,行政部將緊緊圍繞"組織、實(shí)施、協(xié)調、監督、執行"這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng )新績(jì)效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務(wù)為目標,推動(dòng)公司總體經(jīng)營(yíng)計劃目標的實(shí)現,使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實(shí)的、強有力的保障部門(mén)。
整體工作思路
1、深化人力資源體制改革
20xx年人力資源依據公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績(jì)效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員"年薪制",績(jì)效指標KPI量化,改變固化考核標準,實(shí)施"高標準、高考核"的管理模式,不斷完善薪酬與績(jì)效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng )新績(jì)效管理
根據各子公司現階段的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式,人力資源依據各崗位工作職責運用KPI進(jìn)行績(jì)效指標量化考核,從內容與形式上大膽創(chuàng )新,經(jīng)理級以上實(shí)行"高績(jì)效、高考核",主管級以下實(shí)行低績(jì)效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績(jì)效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達到雙方共贏(yíng)。
3、降低用人成本和風(fēng)險
以"人力資源是第一生產(chǎn)力"為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調整組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。實(shí)行"兼崗、并崗、合崗"的管理機制,控制人力成本費用。同時(shí)加大招聘力度,監督部門(mén)用人不專(zhuān)業(yè)、考核不到位、監管無(wú)力度,從行政部、用人部門(mén)兩方面追究相關(guān)責任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險,推進(jìn)公司社保工作,加強公司勞動(dòng)關(guān)系建設。
4、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實(shí)行"能者上、平者讓、庸者下"的激勵機制,充分調動(dòng)員工的工作積級性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養后備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以"開(kāi)源節流"為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進(jìn)工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢(qián)。
6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場(chǎng)競爭力的同時(shí),行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現公司經(jīng)營(yíng)管理模式、
組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過(guò)宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價(jià)值觀(guān)。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺建設
隨著(zhù)信息平臺的科學(xué)建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò )與系統的使用暢通,建立堅實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
8、抓安全
牢固樹(shù)立"安全發(fā)展"理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設備檢查,規范安全操作,讓一線(xiàn)員工提高安全生產(chǎn)責任意識。
最新行政部工作計劃4
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1、加強行政管理部門(mén)對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或負責人進(jìn)行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善并嚴格執行考核機制。未經(jīng)相應部門(mén)負責人、行政部簽字的請假條一律無(wú)效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執行必果。
3、簽到考核機制監督實(shí)施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時(shí)間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資
4、強化辦公室辦公環(huán)境衛生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì )把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì )重點(diǎn)體現。
5、一樓展廳值班及衛生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實(shí)力的體現方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門(mén):機床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設備產(chǎn)品展廳。因此這三部門(mén)的環(huán)境衛生由相應的銷(xiāo)售部門(mén)負責安排,行政部做到監督檢查工作,對環(huán)境衛生不合格者予以警告并強制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對所在部門(mén)的衛生考核實(shí)施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1、宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過(guò)行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛生情況,發(fā)現問(wèn)題立即處理。
三、人員招聘
1、合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門(mén)的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門(mén)個(gè)職位分析來(lái)招聘人才來(lái)滿(mǎn)足公司的運營(yíng)需求,也就是說(shuō)盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過(guò)程中,行政部對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2、根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓工作的順利開(kāi)展。當公司有新員工加入需要培訓時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓工作,同時(shí)當老員工有培訓計劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓日程。保障培訓工作順利開(kāi)展。
四、行政部門(mén)自我完善
1、完善部門(mén)組長(cháng)職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善部門(mén)人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,分工明確、責任到個(gè)人,充分體現行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
最新行政部工作計劃5
為配合公司xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂xx年度工作計劃,并遵照計劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達成公司xx年的工作目標。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實(shí)行內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘:繼續和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:
與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。招聘崗位合計
二、績(jì)效考核
(一)思路分析
績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而人數是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標注意事項
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。
3、績(jì)效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點(diǎn)培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發(fā)展渠道:內部職稱(chēng)發(fā)展
行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)個(gè)人薪酬發(fā)展(根據級別制訂)
內部橫向發(fā)展(部門(mén)、崗位調整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。xx年的構想,準備采取座談、聚會(huì )表等形式,引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
第二部分行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織趣味運動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎,春節年會(huì )聚餐,抽獎活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì ),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、評比,評出衛生個(gè)人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調
對外:學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò ),保證公司運營(yíng)正常。
對內:部門(mén)之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
五、環(huán)境衛生
衛生:實(shí)行責任制、日檢制,工作現場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù),在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車(chē)輛管理:嚴格執行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)保養清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責,及時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
最新行政部工作計劃6
為更好的開(kāi)展公司行政人事工作,立足本部門(mén)的基本工作職能,特對xx年行政人事部的各項工作進(jìn)行如下設計和規劃。希望通過(guò)這些有計劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,保證公司的運營(yíng)在既有組織架構中進(jìn)行。完成公司個(gè)職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供依據。建立及時(shí)有效的績(jì)效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過(guò)行政人事部計劃、執行、落實(shí)、監督、修正工作,帶動(dòng)各個(gè)職能部門(mén)的規范有效工作。
一、行政人事工作目前現狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類(lèi)問(wèn)題:
1、員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。
2、招聘工作,"招人難,留人難"直接影響正常的運營(yíng)工作。
3、員工在職期間異動(dòng)工作不規范,如入職、離職、調動(dòng)等本部門(mén)沒(méi)有完全把控。
4、培訓工作,沒(méi)有計劃性和系統的組織監督。
5、考核工作,還沒(méi)有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現。
6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。
7、還沒(méi)建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
8、公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動(dòng)。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
xx年是公司發(fā)展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進(jìn)一步增加。而明年二期項目的啟動(dòng)無(wú)論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的`機會(huì ),補充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于變動(dòng)改革期,xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門(mén)要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案:①多參加各類(lèi)費用低或免費的招聘會(huì )或校園招聘會(huì ),非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò )或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會(huì )以實(shí)習生名義進(jìn)行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發(fā)展培養管理儲備,三是可以采用輪崗機制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過(guò)程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門(mén)進(jìn)行充分溝通原則上應提前一個(gè)月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。
4、計劃發(fā)生招聘費用:根據實(shí)際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實(shí)施方案:①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個(gè)月內完成,課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習的知識進(jìn)行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開(kāi)發(fā)課件培訓或外訓來(lái)不定期進(jìn)行。③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因為隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì )出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、集中學(xué)習演講等,課程以領(lǐng)導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開(kāi)展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以?xún)取?/p>
三、績(jì)效考核
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績(jì)效考核制度沒(méi)有具體形成,但在實(shí)驗過(guò)程中沒(méi)有達到預期的效果,主要是由于對績(jì)效考核工作沒(méi)有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實(shí)施方案:①xx年1月中旬前各職能部門(mén)依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進(jìn)行梳理。②xx年1月底完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案撰寫(xiě),提交廠(chǎng)長(cháng)及各部門(mén)主管進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過(guò)。③xx年3月開(kāi)始對修改完善的方案全面實(shí)施績(jì)效考核。
2、實(shí)施目標注意事項:績(jì)效考核工作涉及各部門(mén)員工的切身利益,因此行政人事部在保證績(jì)效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核?(jì)效評價(jià)體系是一個(gè)循環(huán)的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過(guò)程,在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,應聽(tīng)取各方面個(gè)層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實(shí)施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動(dòng)、離職、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行。也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)主管進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規范使用工作聯(lián)系單,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。③員工懇談會(huì )是員工關(guān)系匯總比較重要的一個(gè)環(huán)節,可以起到調節整個(gè)團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開(kāi)一次員工懇談會(huì ),以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)以公司會(huì )議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。④公布意見(jiàn)建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見(jiàn)、建議向公司反映。五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的重要保證。這點(diǎn)上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領(lǐng)導、部門(mén)溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實(shí)施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等)薪資調整標準方案。②xx年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)。③xx年4月起執行《公司薪酬管理制度》
2、實(shí)施目標注意事項:改革后的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績(jì)效工資,需要對工作表現進(jìn)行評估。
第二部分行政管理工作計劃
一、企業(yè)文化
xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門(mén)將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久。結合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
、僦匾澣栈顒(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節、、
、谀甓葍(yōu)秀員工評選及旅游。
、坌姓髾z查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵
、軆(yōu)秀員工獎勵,春節年會(huì )聚餐。
二、日常行政事務(wù)
1、行政人事部計劃在xx年對辦公室管理力度進(jìn)一步加強。辦公室管理的難點(diǎn)主要是辦公環(huán)境衛生、考勤等。
2、具體實(shí)施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎?dòng)辛P,兼顧人性化管理。②辦公室環(huán)境衛生管理。針對上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)事項等現象管理。環(huán)境衛生排班值日管理,讓大家都參與進(jìn)來(lái)而不只是行政部一個(gè)部門(mén)的事情。③行政各類(lèi)工作,在前項說(shuō)明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據季度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器等依以舊換新的原則領(lǐng)用。)
三、本部門(mén)自身建設
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,完善部門(mén)組織職能;提升部門(mén)員工人力資源專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求。
2、具體實(shí)施方案:①完善部門(mén)職能:對本部門(mén)的職能、職責進(jìn)行界定和分工。主要工作內容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門(mén)所有工作項目負責,公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。②提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平:行政人事部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí),應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升。
總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來(lái)在員工的選、用、育、留等方面開(kāi)展,同時(shí)也是進(jìn)一步深化人力資源系統管理的一年,通過(guò)這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平,認真執行好各項計劃和要求,為公司創(chuàng )造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。
最新行政部工作計劃7
XX年即將遠去,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,可以說(shuō)XX年是公司穩定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績(jì)頗豐的一年,現就本年度行政部重點(diǎn)工作并結合公司實(shí)際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見(jiàn)。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習,提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習。扭轉員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng )造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,避免重復購買(mǎi),在公司各店設備故障高峰到來(lái)之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取XX年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,規范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線(xiàn)系統良好的管理有極大地推動(dòng)作用,20xx我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)積極圍繞著(zhù)安全,防火,防盜。開(kāi)展工作
(2)樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己
(4)開(kāi)展常規檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強主動(dòng)性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門(mén)之間的工作
(7)合理調控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8)加強材料,設備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務(wù)意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專(zhuān)多能,改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(12)堅決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比,并通報至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對我部門(mén)今后工作的監督和指導。
最新行政部工作計劃8
在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門(mén),如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實(shí)現雙贏(yíng)的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績(jì)效考核的深化等著(zhù)手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門(mén)之間的溝通協(xié)調,勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:
一、行政部自身建設的要求。
1、行政部門(mén)人員定崗定位定責的建設
2、提高行政部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能
3、樹(shù)立行政部門(mén)人員以服務(wù)和監督為主的思想
4、加強個(gè)人組織指揮和協(xié)調能力
5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程
6、積極完成上級所賦于的各項任務(wù)
7、做好員工檔案管理保密工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1、公司的每一個(gè)部門(mén)的組織架構的設定、
2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標準。
3、建立完善的工作作業(yè)流程
4、協(xié)調各部門(mén)主管均要參加修訂工作。
三、績(jì)效考核的深化工作。
1、就目前績(jì)效考核的方式和方法進(jìn)行細化工作。
2、修定目前績(jì)效考核的標準
3、績(jì)效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績(jì)效考核的透明化建設
四、思想教育訓練。
1、加強公司價(jià)值觀(guān),增強員工的忠誠度、
2、制訂培訓計劃,各部門(mén)培訓制度的落實(shí)
3、重視培訓后考評組織和績(jì)效考核
4、培訓后的考核成績(jì)同調職調薪升職掛鉤
五、各部門(mén)之間的溝通協(xié)調。
1、組織各部門(mén)主管召開(kāi)定期協(xié)調會(huì )
2、加強各部門(mén)主管思想動(dòng)態(tài)的監督工作,有異常及時(shí)匯報。
3、使個(gè)人目標與組織目標一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。
1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標是:讓離職的人員沒(méi)有抱怨地離開(kāi)。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權益。
3、認真學(xué)習勞動(dòng)法規,盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1、各部門(mén)組織架構人員的補進(jìn)。
2、招聘前的準備工作,與用人部門(mén)溝通所需要人才的標準和要求。
3、初試和復試表單的填寫(xiě)和意見(jiàn)的反饋
4、同公司領(lǐng)導的溝通,做好人才儲備計劃
八、企業(yè)文化建設。
1、修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì )談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4、培訓員工的忠誠向上,積極樂(lè )觀(guān)的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
5、做好企業(yè)文化理念口號目標宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。
最新行政部工作計劃9
一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室,還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調,冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標準用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉給,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
最新行政部工作計劃10
一、深化績(jì)效考核成果
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在*年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
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