【精選】員工工作計劃范文合集九篇

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的員工工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

員工工作計劃 篇1

　　為了使財務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，加強財務(wù)管理，完善各項財務(wù)制度，做到財務(wù)工作長(cháng)計劃，短安排，使財務(wù)工作在規范化，制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定20xx年財務(wù)工作計劃。

　　一、20xx年計劃指導思想

　　1、財務(wù)會(huì )計應發(fā)揮好“企業(yè)信息系統”的作用，為公司內部經(jīng)營(yíng)管理及公司外部會(huì )計信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠的會(huì )計信息。

　　2、秉承“企業(yè)價(jià)值最大化”的理財觀(guān)念，不斷加強公司的財務(wù)管理工作，切實(shí)做好財務(wù)預測，財務(wù)預算、財務(wù)控制和財務(wù)分析等工作。

　　二、目標和任務(wù)

　　1、按時(shí)完成日常會(huì )計記錄和會(huì )計核算工作，提高工作效率

　　2、帳務(wù)初始化工作：根據公司實(shí)際情況，20xx年要求做好財務(wù)軟件的初始化工作，建立桂林藍溪谷旅游開(kāi)發(fā)有限公司以及其他各公司的財務(wù)帳套。

　　3、做好日常會(huì )計核算。做到及時(shí)編制有關(guān)會(huì )計憑證及報表，及時(shí)報送稅務(wù)局;及時(shí)裝訂會(huì )計憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項。

　　4、財務(wù)分析：及時(shí)利用財務(wù)業(yè)務(wù)，會(huì )計統計、市場(chǎng)等信息資料，對公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行分析，全面、客觀(guān)地評價(jià)公司財務(wù)活動(dòng)的業(yè)績(jì)，有效控制財務(wù)活動(dòng)的運行。

　　5、不斷提高自身從業(yè)素質(zhì)，明確自身的工作職責。

　　6、加強財務(wù)部?jì)炔考芭c公司其他部門(mén)的溝通合作

　　7、措施：

　　7.1做到崗位職責制，堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　7.2制定并完善財務(wù)管理制度。

　　7.3明確財務(wù)管理的有關(guān)規定，在財務(wù)活動(dòng)中認真執行。

　　7.4搞好財務(wù)基礎工作，做到賬目清楚，賬證、賬實(shí)、帳表、賬賬相符。使財務(wù)基礎工作在規范化中達到升級。

　　7.5培訓財務(wù)軟件，加強產(chǎn)品知識。

　　三、需求

　　需各部門(mén)的配合及支持。

員工工作計劃 篇2

　　新的一年即將開(kāi)始，對過(guò)去一年的回顧總結。在過(guò)去的一年里始終保持清醒的頭腦，認真去對待每天現場(chǎng)的安全工作。嚴格按照項目的安全管理目標工作，全面貫徹‘安全第一、預防為主、綜合治理’的安全生產(chǎn)管理，以下是我今年的工作總結：

　　1、年初認真吸取了在資料方面的教訓，對自己上一年工作進(jìn)行了總結，對自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認真學(xué)習，在學(xué)習公司《項目管理手冊》的同時(shí)也得到了項目領(lǐng)導和同事的大力幫助，是我在安全管理資料上面有了很大的提高。

　　2、對入場(chǎng)的工人，特種工進(jìn)行了三級安全教育、入場(chǎng)教育，安全技術(shù)交底，安全教育。加強了特種作業(yè)人員的管理，對特種作業(yè)人員100%持證上崗。作業(yè)人員普遍學(xué)歷低、安全意識淡薄，不服從管理等諸多問(wèn)題，所有做好工人的三級安全教育是監督崗在的重點(diǎn)，在工作中積極組織工人安全教育、培訓，切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程。

　　3、加強日常監督管理工作的同時(shí)，基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會(huì )，發(fā)現問(wèn)題立即糾正。在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目上積極安排好值班人員，認真開(kāi)展自查，自糾，發(fā)現隱患立即排除。

　　4、加強了對各勞務(wù)班組落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)施工較忙階段勞務(wù)班組的安全協(xié)管員不務(wù)實(shí)，對安全工作不是很深入去管理，存在僥幸心理。給項目安全工作帶來(lái)了

　　很大的管理難度，畢竟基本每個(gè)項目只有一名安全員，這要使我要有更大的責任心去完成安全生產(chǎn)工作。。

　　5、認真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進(jìn)行了專(zhuān)項整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí)，開(kāi)展各項安全活動(dòng)，認真做好安全教育培訓工作和安全月的宣傳工作。對特殊工種安全知識等的專(zhuān)項培訓。在現場(chǎng)顯著(zhù)部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標語(yǔ)，懸掛安全條幅，增加現場(chǎng)安全活動(dòng)氣氛，提高全員安全意識，增強警示和教育效果。

　　一年來(lái),由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領(lǐng)導各部門(mén)各勞務(wù)班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jì),未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績(jì)的同時(shí),我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：

　　1、是少數負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀(guān)念還比較淡薄,存有僥幸心理。

　　2、是極少數作業(yè)隊安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數,一般小事故偶有發(fā)生。

　　3、是項目搶工時(shí)勞務(wù)隊伍有些特殊工種沒(méi)有特殊工種上崗證，存在無(wú)證上崗問(wèn)題。

　　4、是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開(kāi)展。

　　這些問(wèn)題的存在,要求我不能盲目樂(lè )觀(guān),務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,

　　爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績(jì)的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。

　　**年工作計劃

　　雖然前段時(shí)間取得了一定的成績(jì)，但現場(chǎng)安全工作還是有些隱患，需要進(jìn)一步加大工作力度，加強現場(chǎng)巡視，消除隱患，真正保證安全工作朝好的方面發(fā)展，在以后的工作計劃如下：

　　1、加強班組安全協(xié)管員的管理、學(xué)習、培訓增強協(xié)管員對安全工作的重視及管理力度。

　　2、加強對特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理，定期組織安全教育和培訓。

　　3、每周五早上8點(diǎn)30協(xié)同項目經(jīng)理組織相關(guān)人員及勞務(wù)分包管理人員對工地的安全情況做聯(lián)合檢查，找出不安全因素及時(shí)解決。并組織安全生產(chǎn)例會(huì )。

　　4、每天深入施工現場(chǎng)檢查各種防護的情況、牢固程度及是否有私拆現象、腳手架、吊籃等機械設備的安全狀態(tài)，工人的安全生產(chǎn)狀態(tài)是否按安全技術(shù)交底進(jìn)行施工，是否有違章操作人員、工人的防護用品是否合格和正確使用，工地的用電情況、現場(chǎng)的環(huán)境衛生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規范要求去執行。

員工工作計劃 篇3

　　在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，本人在這一年里，完成了所有規定的工作。但是，我知道，這其中肯定會(huì )有很多的不完美之處，有很多的缺點(diǎn)，也有很多需要改進(jìn)的地方。因此，在這新的一年里，我決定一如既往地跟隨領(lǐng)導的步伐，在總結過(guò)去一年的工作的基礎上，本著(zhù)公司的主要思想，多和所有人溝通，積極開(kāi)展我的工作�，F總結我的工作如下：

　　一、工作目標

　　工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng )新意識，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現以下目標：

　　1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用，提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。

　　2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的提升，從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

　　3、分層次，抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(cháng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。

　　4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責和績(jì)效考評制度，重點(diǎn)著(zhù)眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng )立，形成部門(mén)文化理念，為應對各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。

　　二、工作策略

　　在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng )造未來(lái)”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機會(huì )。根據各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿(mǎn)意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

　　三、項目計劃

　　(一)、基層管理人員(主管)

　　提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應業(yè)務(wù)發(fā)展對機構功能調整的要求。

　　1、建立“周會(huì )”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營(yíng)進(jìn)行總結，提出具有可操作性的調整建議。

　　2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上，支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習，激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。

　　3、進(jìn)一步推行績(jì)效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環(huán)節的控制力、執行力。

　　(二)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

　　專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準，增強風(fēng)險防范能力、培養內部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養。

　　1、深化細致的完善崗位職責，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專(zhuān)業(yè)素養。

　　2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上，支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習，激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。

　　(三)年紀較青的人員(20—40歲)

　　這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著(zhù)重于適應性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

　　1、創(chuàng )建學(xué)習班，組織員工學(xué)習各類(lèi)基礎業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓，以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。

　　2、鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。

　　3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展潛力的人才進(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習情況，并作為日后任用的依據，便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(cháng)。第二

　　4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門(mén)內形成員工主動(dòng)接受培訓的壓力和動(dòng)力，增強業(yè)務(wù)能力，實(shí)現人崗匹配。

　　5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會(huì )，嚴格管理，為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎。

　　四、本月具體工作內容

　　1、完善崗位職責，細化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。

　　2、完善各項財務(wù)制度，細化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jì)效考核的建立依據。

　　3、完善各個(gè)崗位績(jì)效考評制度，滿(mǎn)足公司整體管理規劃的要求。

員工工作計劃 篇4

　　一、班級學(xué)生情況分析：

　　本班共有58人，女生26人，男生32人，都是來(lái)自全國各地，性格迥異，生活習慣差異更大。本學(xué)期最主要的重點(diǎn)工作是做好日常行為規范的要求，樹(shù)立良好的班風(fēng)，使他們能夠和諧相處，適應新的生活環(huán)境、學(xué)習環(huán)境，讓他們成為一位合格、優(yōu)秀的教師。

　　二、工作目標與要求：

　　1、樹(shù)立、形成良好的班風(fēng);

　　2、培養學(xué)生的良好習慣，使學(xué)生適應生活環(huán)境、學(xué)習環(huán)境，能夠獨立自理生活;

　　3、加強與家長(cháng)的聯(lián)系與溝通，與家長(cháng)密切配合，關(guān)心愛(ài)護每一位學(xué)生;

　　4、使學(xué)生講文明、懂禮貌，養成良好的衛生習慣，愛(ài)護公物，遵守紀律。

　　三、具體工作：

　　(一)加強對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義和集體主義教育

　　利用各種有效的辦法培養學(xué)生的良好的行為習慣，教育學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的少年兒童，使學(xué)生在德育、體育、智育等方面都得到發(fā)展。

　　德育的工作放在首位重點(diǎn)工作來(lái)抓，由于一年級學(xué)生年齡小、自理能力差、自控能力弱，在學(xué)校難免會(huì )出現不好習慣，應利用一切時(shí)機去引導、指導學(xué)生良好行為習慣的養成。

　　(二)抓好日常行為規范教育

　　根據《小學(xué)生行為規范》制定出小學(xué)學(xué)生日常行為規范兒歌，要求學(xué)生誦讀，引導學(xué)生養成良好的行為習慣，以歌導行。

　　定期確定常規訓練的主題。由輔導員進(jìn)行宣講，班主任進(jìn)行強化教育后，德育處及時(shí)進(jìn)行抽查和反饋。

　　加強日常行為習慣、衛生等方面的檢查監督繼續實(shí)行常規反饋制度。各項檢查中出現的問(wèn)題，由學(xué)生直接向班主任遞交反饋單以起到提醒、強化作用。

員工工作計劃 篇5

　　擔任心理委員，我將做好朋輩輔導工作，在來(lái)詢(xún)者就心理、精神方面存在問(wèn)題進(jìn)行訴說(shuō)、商討和詢(xún)問(wèn)，以求問(wèn)題解決的過(guò)程中我將盡力在我們的啟發(fā)和幫助下，在良好的人際關(guān)系氛圍中，使來(lái)詢(xún)者的潛能得到發(fā)掘。在以后工作中，將繼續堅持“五心六戒”的原則(即愛(ài)心、耐心、誠心、虛心、細心，戒主觀(guān)武斷、戒好委人師、戒宣揚自己、戒隨意插話(huà)、戒悲天憫人、戒大事化小，小事化無(wú))開(kāi)展以下工作：

　　第一、協(xié)助班主任完成心理輔導工作，協(xié)調各班委，做好班委會(huì )會(huì )議決定，共創(chuàng )良好的班風(fēng)出一份力。

　　第二、發(fā)動(dòng)心理信息員在宿舍中的作用，積極協(xié)調班委會(huì )的決定，為同學(xué)6月份參加“全國大學(xué)英語(yǔ)四級考試”創(chuàng )造好的心理環(huán)境;

　　第三、認真填寫(xiě)《心理健康月報表》并及時(shí)向上反映，收取《心理健康周報表》對所反映的問(wèn)題做出相應的措施;

　　第四、積極配合、組織全班同學(xué)參加學(xué)院舉辦的“昆明學(xué)院首屆大學(xué)生心理健康活動(dòng)月”活動(dòng)：

　　4月24日組織參加開(kāi)幕式;5月8日及15日晚組織觀(guān)看心理電影;

　　5月9日及16日參加心理咨詢(xún)室舉辦的心理委員戶(hù)外拓展訓練;

　　4月24日—5月15日組織同學(xué)參加心理征文比賽;

　　4月24日—5月4日鼓勵同學(xué)參加心理劇的編寫(xiě);

　　5月4日—5月25日組織同學(xué)參加心理劇的表演及初賽、復賽;

　　5月25日晚組織參加；

　　加“我愛(ài)我--大學(xué)生心理健康活動(dòng)月”閉幕式;

　　第五、和同學(xué)們建立良好的人際關(guān)系，讓同學(xué)們相信自己，易接納、信任自己，深入細化心理健康工作;

　　第六、要善于洞察、發(fā)現同學(xué)們的一些變化，如生活規律改變，脾氣改變，情緒改變等，主動(dòng)關(guān)心同學(xué)，耐心傾聽(tīng)，提供心理援助，解決淺層的由心理因素導致的人際沖突、情緒不良及行為問(wèn)題，主動(dòng)深入到同學(xué)中去;

　　第七、本著(zhù)理解與支持的原則，細致詢(xún)問(wèn)，如果是淺層，自己多開(kāi)導、鼓勵他們，如果是潛在性心理問(wèn)題，及時(shí)向班主任或心理老師匯報。

員工工作計劃 篇6

　　作為財政Q0841班體育委員，在這學(xué)期里，我從事的主如果輔助同學(xué)鍛煉身體，增強盛家身體體質(zhì)方面的工作。針對工作本身要求和班委職責，我制定了相對應的工作計劃：

　　1.做好大家參加體育運動(dòng)的宣傳動(dòng)員，及時(shí)傳達學(xué)校學(xué)院的體育賽事通知，鼓勵大家多參與，多鍛煉。

　　2.負責好財管學(xué)院“迎新杯”籃球賽的班級籃球隊的負責工作，在班級內部認真選拔隊員，并帶領(lǐng)班隊在課余工夫做好對抗訓練。與班委之見(jiàn)做好協(xié)調工作，搞好籃球賽期間的后勤工作，組織好拉拉隊，負責好飲水等問(wèn)題，爭取在聯(lián)賽中取得好名次。

　　3.和稅務(wù)Q0841班組成聯(lián)隊，與在我校進(jìn)修的地稅班進(jìn)行友誼比賽。負責聯(lián)隊的常規訓練，與稅務(wù)班班委協(xié)調好，做好比賽的后勤和拉拉隊工作，加強與地稅班的友誼建設，增進(jìn)感情溝通。

　　4.計劃與稅務(wù)Q0841班進(jìn)行男女生籃球友誼賽，邀請兩個(gè)班更多的男女生加入比賽，享受籃球樂(lè )趣，增進(jìn)兄弟班級間的感情和友誼。

員工工作計劃 篇7

　　20xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在，所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì)。

　　一、熟悉公司規章制度工作流程

　　熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開(kāi)展工作明確方向;

　　二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項目情況

　　學(xué)習公司現有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《某某》資料，了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項目角色，為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求，在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。

　　三、制訂學(xué)習計劃

　　學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向，來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。

　　四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識

　　1、增強責任感古人云：不患無(wú)策，只怕無(wú)心責任是分內應做的事情，是一種客觀(guān)需要，也是一種主觀(guān)追求。有了責任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。

　　2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過(guò)發(fā)揚團隊精神，加強建設進(jìn)一步節省內耗。

　　3、增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

　　以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導，感謝我的同事們!

員工工作計劃 篇8

　　一、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能，除本部門(mén)業(yè)務(wù)技能外，多學(xué)習營(yíng)運方面知識，了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況及未來(lái)發(fā)展方向，確立目標，不局限于此。

　　二、注重服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)早會(huì )學(xué)習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門(mén)員工服務(wù)工作執行情況，對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。

　　三、繼續做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。

　　四、加強區域管理力度，對違規行為及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現場(chǎng)解決，不能解決的，立即上報，同時(shí)做好詳細紀錄。

　　五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會(huì )員卡辦理，家電售后，收銀單據等歸檔整理存放。

　　六、定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門(mén)形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績(jì)進(jìn)行對比，對考核成績(jì)優(yōu)異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。

　　七、加強部門(mén)之間的溝通，了解各部門(mén)的發(fā)展狀況，打造良好的工作環(huán)境。

　　超市收銀組長(cháng)工作計劃：

　　1、檢查組員出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;

　　2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;

　　3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結帳區顧客的`問(wèn)題;

　　4、分析現金差異，提出解決方案;

　　5、確保收銀機臺安全運行，及時(shí)排除故障;

　　6、負責安排組員專(zhuān)業(yè)知識的訓練及組員的績(jì)效考核;

　　7、及時(shí)安排收銀臺數的增減，保證員工工作效率;

　　8、及時(shí)解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問(wèn)題;

　　9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

員工工作計劃 篇9

　　在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內外商業(yè)銀行之間的差距、國內外商業(yè)銀行培訓體系的現狀對比，結合筆者從事相關(guān)工作實(shí)踐和經(jīng)驗，提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。

　　市場(chǎng)競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規模龐大的員工隊伍，如何盤(pán)活存量的人才儲備，盡快提高人才的數量和質(zhì)量、改善人才的結構，是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務(wù)之急，是建立、完善銀行員工培訓體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。

　　一、國內外商業(yè)銀行之間的差距分析

　　客觀(guān)評價(jià)和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩過(guò)渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。

　　商業(yè)銀行競爭力評價(jià)指標體系分為兩個(gè)層次：現實(shí)競爭力指標(包括市場(chǎng)規模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動(dòng)性管理能力、國際化業(yè)務(wù)能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng )新能力、服務(wù)競爭力、公司治理及內控機制)�，F實(shí)競爭能力是指銀行在當前條件下所表現出來(lái)的生存能力。而潛在競爭力則代表了實(shí)現這一現實(shí)競爭力的進(jìn)程。

　　我們從以下幾個(gè)關(guān)鍵指標來(lái)分析國內外商業(yè)銀行之間的差距。

　　(一)盈利能力之比較

　　在“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的管理模式下，國內銀行經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化致使行業(yè)內存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的銀行新員工工作培訓計劃以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng )利能力是國內商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節，依然未擺脫種類(lèi)少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下銀行新員工工作培訓計劃銀行新員工工作培訓計劃。

　　20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮，為此，ZF和美聯(lián)儲陸續出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實(shí)現業(yè)務(wù)多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉產(chǎn)”，開(kāi)發(fā)以金融衍生品交易為主的附營(yíng)業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續出臺，給美國銀行業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實(shí)現了兩位數的增長(cháng);非利息收入在銀行整個(gè)經(jīng)營(yíng)收入中所占的比重從20xx年20.3%、20xx年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng )歷史記錄的純利，與上年同比增長(cháng)了14.2%，當年非利息收入在銀行整個(gè)收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是，大銀行從附營(yíng)業(yè)務(wù)獲取的利潤，其實(shí)遠不止占總收入的50%!從90年代中期開(kāi)始，金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來(lái)源。

　　作為未來(lái)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，中間業(yè)務(wù)創(chuàng )利水平代表銀行創(chuàng )造高附加值金融產(chǎn)品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平和競爭實(shí)力。國內商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng )利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。

　　(二)銀行對中高端客戶(hù)私人業(yè)務(wù)服務(wù)能力之比較

　　近年來(lái)，美國銀行把以往用于公司客戶(hù)的一些服務(wù)手段，用來(lái)對中產(chǎn)階級以上的“高端客戶(hù)”提供私人理財服務(wù)。為這些“高端客戶(hù)”提供理財服務(wù)的，除了銀行自身或外聘的投資專(zhuān)家，還可能會(huì )有稅務(wù)專(zhuān)家，或公正機構的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶(hù)量身制定一些經(jīng)營(yíng)計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(或者說(shuō)是小型公司客戶(hù))來(lái)對待，使他們的金融資產(chǎn)能規避風(fēng)險，并得到保全和升值。

　　國內商業(yè)銀行在近兩年才開(kāi)始嘗試建立個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍，服務(wù)中高端個(gè)人客戶(hù)的戰略轉型剛剛起步，處于一個(gè)銷(xiāo)售銀行產(chǎn)品給客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)員階段，根本談不上替客戶(hù)理財和規劃;個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結構、了解和熟悉國際規范、國際準則等方面有相當大的差距。

　　(三)傳統銀行借網(wǎng)絡(luò )走出新路徑之對比

　　十年前，美國一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個(gè)銀行業(yè)全面轉型的先聲。以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段，這家銀行為客戶(hù)提供全天候24小時(shí)服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數據查詢(xún)和交易支付等各項傳統銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò )手段，網(wǎng)上銀行無(wú)需修建遍布各地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經(jīng)營(yíng)成本只占營(yíng)業(yè)收入的15%，僅為傳統銀行的1/4。比爾.蓋茨預言：“隨著(zhù)網(wǎng)上銀行的出現，傳統銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍�！睘榱诵颐庥陔y，近幾年來(lái)各國傳統銀行紛紛拿出巨資開(kāi)辦自己的網(wǎng)上銀行銀行新員工工作培訓計劃百科。美國人由于此前已長(cháng)期使用信用卡，電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面，因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)

　　目前，美國傳統銀行原來(lái)手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個(gè)人網(wǎng)上銀行的各項服務(wù)，而且對于公司客戶(hù)，他們可以提供完善的現金流管理平臺、財務(wù)顧問(wèn)系統，運用知識進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　國內商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內市場(chǎng)中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結之一是銀行技術(shù)人才隊伍數量、質(zhì)量的不適應。

　　綜上所述，不管是現實(shí)競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內外商業(yè)銀行之間的差距歸根結底是體現在人員的知識結構和知識水平的差距上。

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