精選員工工作計劃范文合集8篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的員工工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工工作計劃 篇1
企業(yè)文化,大道無(wú)形,看不見(jiàn)也摸不著(zhù),讓不少管理者感到很"虛",不知道如何下手,文化建設重點(diǎn)在那里,也不知道如何才能夠通過(guò)企業(yè)文化的建設從本質(zhì)上提高企業(yè)的核心競爭力,這使得很多企業(yè)的所謂企業(yè)文化建設最終變成口號式的結果。
從概念上講,企業(yè)文化又稱(chēng)為公司文化。
這個(gè)詞最早出現在20世紀80年代初。它最普遍的定義是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng )造性的人本管理理論,同時(shí),它又是受社會(huì )文化影響和制約的,以企業(yè)規章制度和物質(zhì)現象為載體的一種經(jīng)濟文化。
由此可見(jiàn)企業(yè)精神和企業(yè)管理哲學(xué)是核心,而管理哲學(xué)雖然似乎有章可尋,但必須結合自身企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)形成,企業(yè)精神更不是企業(yè)領(lǐng)導者說(shuō)了算的。它是企業(yè)廣大員工在長(cháng)期的合作中形成的,領(lǐng)導者有意識的概括,總結和提煉而確定下來(lái)的,目的是為了形成一個(gè)有號召力、凝聚力和向心力的企業(yè)寶貴財富。因此從企業(yè)文化的概念中已經(jīng)可以看出,員工在其中的地位重要。沒(méi)有了員工的參與,所謂的企業(yè)文化只是一句蒼白無(wú)力的口號而已。
企業(yè)文化離開(kāi)了員工固然不行,但從員工的角度又是如何看待企業(yè)文化的呢?中國人力資源調研網(wǎng)曾經(jīng)做過(guò)一項歷時(shí)3年的關(guān)于員工離職情況的調查,結果表明大部分員工離職和錢(qián)的關(guān)系并沒(méi)有人們想象中大,相反,更多的主要原因是感覺(jué)企業(yè)沒(méi)有給他一種歸屬感,例如和中層領(lǐng)導的不和,其中包括管理者說(shuō)話(huà)技巧不好等因素;員工的工作做好了卻沒(méi)人表?yè)P,沒(méi)人關(guān)注。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對員工的影響。從每個(gè)員工的日常生活和工作的時(shí)間比例來(lái)看,在工作場(chǎng)所的時(shí)間占了一天時(shí)間的1/3的,如果加班或者其它原因的話(huà),占的比例更大了,可以說(shuō)每天在工作場(chǎng)所和同事相處以及進(jìn)行一些與所在企業(yè)有關(guān)的活動(dòng)所化的時(shí)間往往比和家人相處的時(shí)間還長(cháng)。因此,在一個(gè)好的工作環(huán)境和好的氛圍下工作是每個(gè)員工所希望的。企業(yè)文化對于一個(gè)員工來(lái)說(shuō),如果既沒(méi)有吸引力,也沒(méi)有向心力,其結果是可想而知的,必然造成員工"身在操營(yíng),心在漢"的狀態(tài),員工自己不開(kāi)心,企業(yè)也沒(méi)有發(fā)揮到每個(gè)員工的積極能動(dòng)性,更不能達到人盡其材的作用。正如最近在職場(chǎng)上十分流行的一本暢銷(xiāo)書(shū)《魚(yú)》所說(shuō)那樣,每個(gè)人不管你是老板還是一般的職員,凡是工作的人都希望能夠在"一個(gè)新穎而且有責任感的工作環(huán)境"下工作,"在那里可以快樂(lè )、專(zhuān)注、忘我地工作,喚起心中潛藏的活力、熱情、能力和創(chuàng )造力"。雖然現實(shí)中并不是每種企業(yè)文化都認同和提供這樣的一個(gè)工作場(chǎng)所給員工,但每個(gè)員工都希望尋找一個(gè)屬于自己的樂(lè )土中消研一項歷時(shí)3年關(guān)于員工離職情況的調查結果表明:?jiǎn)T工離職的原因跟錢(qián)的關(guān)系并不大,反而是跟中層領(lǐng)導的不和成為了導致他們離職的第一位原因,其中包括管理者說(shuō)話(huà)技巧不好等因素。造成員工離職的第二個(gè)主要原因是他們工作做好了也沒(méi)人表?yè)P、沒(méi)人關(guān)注。
筆者不由陷入深深思索,結合自己在不同性質(zhì)、不同規模企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗,這項關(guān)于員工離職情況的調查結果非常具有普遍性和典型性,所反映出來(lái)的問(wèn)題,其解決方法也絕不是簡(jiǎn)單的加強經(jīng)理人員的溝通,尤其是反饋技巧的培訓就解決得了的。這實(shí)際上一個(gè)員工關(guān)系管理問(wèn)題,從某種意義上講是一個(gè)企業(yè)文化建設的問(wèn)題,筆者就結合自己的實(shí)際工作體會(huì ),從企業(yè)文化建設角度談?wù)劰P者對員工關(guān)系管理的理解,以就教于同仁。
員工進(jìn)入企業(yè)、成為組織的成員后,就進(jìn)入員工關(guān)系管理的框架。從理論上說(shuō),企業(yè)人力資源管理從三個(gè)方面影響企業(yè)和員工、員工與員工的之間的聯(lián)系,這三個(gè)方面就是工作設計、人力資源的流動(dòng)和員工激勵。工作設計是指根據企業(yè)目標和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定每個(gè)工作職位工作內容和所應承擔的職責,彼此之間的工作聯(lián)系、管理關(guān)系和方式,以及承擔這些工作對員工的要求。工作設計明確了員工應該做什么和如何做才能達到要求。員工異動(dòng),是指員工從進(jìn)入企業(yè)到離開(kāi)企業(yè)的整個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是員工為實(shí)現本人的職業(yè)發(fā)展計劃和企業(yè)為保證業(yè)務(wù)運轉的整個(gè)人力資源配置過(guò)程,以及滿(mǎn)足企業(yè)和員工本人對工作能力要求而進(jìn)行的績(jì)效評估、能力轉化和提升過(guò)程。員工激勵,指的是如何通過(guò)內外部激勵手段,不斷促進(jìn)企業(yè)目標實(shí)現和員工個(gè)人發(fā)展之間的良性循環(huán)。內外部的激勵手段,既包含報酬體系、福利體系,也包含其他滿(mǎn)足員工心理需求的措施從影響員工關(guān)系管理的三個(gè)方面,我們不難得出員工關(guān)系管理的最終目的不僅僅是讓員工滿(mǎn)意,而應該是使每一位"權力人"滿(mǎn)意的結論。"權力人"應該包括顧客、員工、出資人、社會(huì )與環(huán)境,甚至包括供應商和競爭對手在內。從目前成功企業(yè)的企業(yè)文化分析中看,他們都非常重視對企業(yè)各種"權力人"權力的尊重;萜盏钠髽I(yè)文化明確提出:"以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個(gè)權力人"的思想,這與IBM公司的"讓公司的每一個(gè)成員的尊嚴和權力都得到尊重,為公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務(wù)"有異曲同工之妙。
我時(shí)常聽(tīng)到有的管理者討論如何讓員工努力工作,但很少聽(tīng)到管理者認真研究他們如何實(shí)現對員工所承擔的義務(wù)的承諾。
包括工作的引導、資源的支持、服務(wù)的提供,更談不上生活的關(guān)心;我也時(shí)常聽(tīng)到直線(xiàn)經(jīng)理關(guān)于別的部門(mén)不配合自己部門(mén)工作的抱怨,特別是關(guān)于相互間的推諉、辦事效率低的議論,不過(guò)我們很少逆向思考我自己是如何配合別人的。試想一下,我們?yōu)槭裁床粡淖陨斫嵌雀淖兎⻊?wù)觀(guān)念,先讓別人滿(mǎn)意而做先行者和倡導者呢?作為管理者,我們在其中扮演了什么角色?為什么不能成為公司利益的代言人、企業(yè)文化的宣傳者,而只是一味抱怨呢?當聽(tīng)到消極的、負面的或者籠統稱(chēng)作所謂員工"不滿(mǎn)意"的議論時(shí),我們?yōu)槭裁床荒軓墓镜慕嵌、從積極的角度、從正面的角度加以重視、加以引導、加以解決而是任其蔓延呢?這些問(wèn)題或許尖銳了一點(diǎn),但這樣的反思會(huì )幫助我們梳理和更進(jìn)一步認清員工關(guān)系管理的目的,換句話(huà)說(shuō),員工關(guān)系管理的目的是我們每一個(gè)管理者必須首先明確和弄清楚的問(wèn)題。惟有如此,我們管理者才能以正確的心態(tài)和尋找適當的方法去面對和解決員工關(guān)系管理中的種種問(wèn)題。
員工工作計劃 篇2
一、制定法務(wù)部工作管理制度
1、法務(wù)部工作職責及權限界定:法務(wù)部是集團公司行使監察職能的專(zhuān)門(mén)機構,是集團公司的職能部門(mén),行使集團公司授予的對各部門(mén)、各項目部及其工作人員以及相關(guān)合作人員、單位的行為進(jìn)行規范、檢查、監督的職權,保障集團公司的制度得到落實(shí)、執行。
2、法務(wù)部的工作流程及方式:工作流程指法務(wù)部在履行職責過(guò)程中與公司其他職能部門(mén)相互協(xié)助的規則。 對此操作流程的制度化有助于部門(mén)做好履行職責的定位,明確權責,有效的提高工作效率。
二、修訂并完善集團合同管理制度
1、規范集團合同訂立、履行、變更、解除全過(guò)程中的操作方式。
2、設置集團合同分類(lèi),并根據分類(lèi)編制合同范本,推行范本實(shí)施;計劃對格式合同進(jìn)行常規修改,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。
3、明確部門(mén)在合同管理過(guò)程中的職責及權限:對集團各部門(mén)所承擔的合同管理職能及職能活動(dòng)進(jìn)行分解并要求必須執行落實(shí)。職能分配依據《合同管理制度》嚴格執行。
三、制定合同審查制度
1、合同審查對象:統一規范集團審查合同范疇,實(shí)現內審與外審的分工對接,有效規范工作方式及流程,切實(shí)執行。
2、合同審查標準:細致劃分合同審查具體內容及審定標準,實(shí)現工作流程具體化,有據可查,有理可依。
3、合同審查流程:明確合同審查流程,做到工作方式明確化,各個(gè)
部門(mén)對接具體化,切實(shí)提高工作效率。
四、合同及法律文件的審查
1、日常合同審查:
合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本壹個(gè)工作日內審核完畢,并提出相應的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應的修改;
根據目前情況,法務(wù)部擬修訂并完善公司合同管理辦法及公司審定辦法,以期對公司合同及各類(lèi)事項做到有規可依,有章可循。
2、合同履行風(fēng)險防范:
對公司內部及各項目公司已經(jīng)簽訂的合同的履行情況向相關(guān)部門(mén)了解情況,根據合同履行中出現的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險預測,做好合同履行的風(fēng)險防范。并通過(guò)對合同履行中出現的風(fēng)險問(wèn)題匯總,進(jìn)一步完善后續需簽訂的合同條款并對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行風(fēng)險提示。
五、法律咨詢(xún)與培訓
1、接受各部門(mén)的法律咨詢(xún),并及時(shí)給予答復,并對咨詢(xún)情況予以登記外,還計劃與行政部聯(lián)系,開(kāi)通一個(gè)專(zhuān)門(mén)的法律咨詢(xún)電子郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關(guān)法律問(wèn)題的咨詢(xún)。
2、計劃與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據公司目前情況,法務(wù)部擬重點(diǎn)就土地管理法、城市房地產(chǎn)管理法、建筑法、合同法、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓。
員工工作計劃 篇3
在班委換屆時(shí),我受同學(xué)們的重托,當上了體育委員。本學(xué)年,在向舊一屆班委學(xué)習的同時(shí),自己不斷地積累經(jīng)驗,改進(jìn)自我。為了能在本學(xué)年里認真做好本職工作,現擬定計劃如下: 及時(shí)傳達早操,升旗的通知,督促同學(xué)們按時(shí)到場(chǎng)。 積極宣傳學(xué)校團委,學(xué)生會(huì )等舉辦的體育活動(dòng),并鼓勵同學(xué)們積極報名參加。
與其他班級開(kāi)展友誼籃球賽,另外,積極組織一些比較受女生歡迎的運動(dòng)。如:羽毛球比賽、踢毽子等。讓同學(xué)們感受到體育活動(dòng)不僅是為了強身健體,更重要的是促進(jìn)同學(xué)們的感情交流. 平時(shí),在體育運動(dòng)過(guò)程中注重培養同學(xué)們的團隊意識,合作意識,拼搏精神,讓青春活力四射.
在運動(dòng)過(guò)程中提醒同學(xué)們注意安全,以及受傷時(shí)該如何及時(shí)處理, 每當舉行完一些體育賽事,進(jìn)行一次總結,有何進(jìn)步,有何欠缺. 積極配合其他班委及上級的工作。
具體內容
一、 電信杯籃球賽
活動(dòng)目的:積極響應國家教育部.國家體育總局.共青團中央<<關(guān)于開(kāi)展全國億萬(wàn)學(xué)生陽(yáng)光體育活動(dòng)的通知>>的號召.同時(shí),利用20xx年亞運會(huì )的契機,激發(fā)同學(xué)們的體育鍛煉熱情. 活動(dòng)主題:賀羊城激情亞運,展電信魅力籃球活動(dòng)準備:利用空余時(shí)間與隊員進(jìn)行熱身訓練,著(zhù)重培養團隊意識,合作意識,從而提高整支球隊的戰術(shù)素養.每場(chǎng)比賽前,安排好首發(fā)陣容以及在比賽當中的輪換陣容.并號召同學(xué)們?yōu)榍騿T加油鼓氣.
二、院運會(huì )
活動(dòng)目的:點(diǎn)燃同學(xué)們體育活動(dòng)的熱情之火,促進(jìn)同學(xué)們身心健康的良好發(fā)展。
活動(dòng)準備:及時(shí)傳達比賽項目的競賽規程和通知參賽人員按時(shí)到場(chǎng)。并鼓勵同學(xué)們?yōu)檫\動(dòng)員加油吶喊。
三 、小組趣味比賽
活動(dòng)目的:身為工科的學(xué)生,我們的學(xué)習任務(wù)固然繁重.可是,即使再忙,也要增進(jìn)同學(xué)們之間的感情交流,特別是男女生之間的溝通與交流.從而達到學(xué)習,生活兩不誤.
活動(dòng)內容:不定期地舉行體育活動(dòng)比賽.(具體項目及分組見(jiàn)附件).小組之間進(jìn)行決戰,并為小組第一名頒發(fā)獎品.
四、友誼籃球賽
活動(dòng)目的:促進(jìn)與其他專(zhuān)業(yè)同學(xué)的交流,同時(shí)也可以從中切磋球藝. 活動(dòng)準備:提前聯(lián)系對方的負責人,請同學(xué)當裁判,并約好時(shí)間在南海校區籃球場(chǎng)正式開(kāi)賽.
附件
小組比賽項目:男女混合二分線(xiàn)投籃,男子三分投籃,男女混合羽毛球賽,男女混合乒乓球賽,踢毽子,排球。(注意:所有項目是以小組為參賽單位)
分組情況:
員工工作計劃 篇4
我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報到,迄今為止共經(jīng)歷了9個(gè)工作日。
(一)前期工作總結
作為剛剛入職的新員工,領(lǐng)導沒(méi)有給我安排特別復雜的工作任務(wù)。
6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內部架構以及分工,安排我跟隨老員工去巡場(chǎng)。在巡場(chǎng)過(guò)程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開(kāi)始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:
1、繼續跟隨老員工巡場(chǎng)。而且漸漸的可以比較順利的根據領(lǐng)導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著(zhù)獨自巡場(chǎng)。
2、根據芬姐的吩咐。面向各位商家發(fā)放經(jīng)營(yíng)情況調查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)”。這是一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情。但是實(shí)施過(guò)程中,我其實(shí)是遇到了比較多的問(wèn)題。
、僮畛跏怯捎谖也皇煜ふ麄(gè)創(chuàng )意生活城的商鋪位置,獨自尋找已經(jīng)營(yíng)業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費了我很多很多的時(shí)間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過(guò)程中,我對創(chuàng )意生活城的了解加深了很多。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵。!
、谠诎l(fā)放問(wèn)卷,向商家宣傳了我們這次的活動(dòng)之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應此次活動(dòng)。但也有一些商家的反應,讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報。
、墼诎l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候,我明確告訴他們第二天下午會(huì )回收,商家都很爽快的表示沒(méi)問(wèn)題,一定會(huì )跟老板溝通,填好調查表。但是當我在約定時(shí)間去回收時(shí),只有一半商家填好了調查表。其他商家要么表示忘了填,要么說(shuō)沒(méi)辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒(méi)有預料到的局面,讓我在后來(lái)吸取了教訓:跟商家溝通的時(shí)候,一定要注意強調問(wèn)題的嚴重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問(wèn)卷,講解此次的活動(dòng),到回收問(wèn)卷,再到問(wèn)卷結果統計,我前后差不多花了三個(gè)工作日的時(shí)間。一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情,我做起來(lái)事實(shí)上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個(gè)道理:做跟說(shuō)是不一樣的,說(shuō)永遠比做來(lái)的簡(jiǎn)單,而做永遠比說(shuō)來(lái)的實(shí)際。以后我會(huì )努力多做事。
3、電話(huà)接待以及現場(chǎng)接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導和幫助,讓我很快的學(xué)會(huì )了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動(dòng)態(tài),能自如的跟來(lái)客介紹。
4、協(xié)助東哥(盧衛東)清點(diǎn)消費券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來(lái)了大量的消費券,清點(diǎn)和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
員工工作計劃 篇5
為了更好地完成20年的工作任務(wù),特制定工作計劃如下:
第一,努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),熟記各個(gè)部門(mén)的分機號碼,嚴格按照公司的指引,轉接電話(huà),做好工作?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng),我會(huì )時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,熟練回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,我會(huì )加強對電話(huà)技巧和禮儀的學(xué)習。不斷給自己充電以適應公司的'快速發(fā)展。
第二,注意辦公區域的衛生和形象
提醒衛生人員按時(shí)打掃衛生。他們負責范圍內的餐具室將保持清潔,飲水機每月至少消毒一次。按時(shí)更換打印機硒鼓,維護前臺辦公用品。
第三,做好文具采購,學(xué)習一些采購技巧
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,并進(jìn)一步與現有供應商溝通,希望降低原采購價(jià)格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應商,選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、服務(wù)好的供應商。為公司省下每一分錢(qián),保留兩個(gè)以上的固定供應商。
第四,搞好倉庫管理
按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫,并對貨物進(jìn)行分類(lèi)。嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況,并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告丟失或損壞的物品。
第五,著(zhù)眼大局,不計個(gè)人得失
無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù),我都會(huì )服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。作為公司的一員,我會(huì )付出自己的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內容。為了以后能更好的工作,我們會(huì )繼續打基礎。
雖然文員的工作有時(shí)候是瑣碎的,但所有的事情,無(wú)論大小,都必須小心翼翼地去做。所以我會(huì )用心去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教導和公司給我的機會(huì ),我會(huì )在未來(lái)的日子里加強學(xué)習,努力工作!
員工工作計劃 篇6
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì )這樣說(shuō)——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會(huì )……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì )有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會(huì )有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會(huì )得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標,在這個(gè)問(wèn)題上,我認為作為公司的一名員工就應將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì )有壓力,但是在實(shí)現公司發(fā)展目標的同時(shí),也是在實(shí)現自己的個(gè)人目標。
其次就是我剛才提到的實(shí)現目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現的目標,才是可行的目標。
三、學(xué)習
關(guān)于學(xué)習,有一位經(jīng)濟學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習是一種罪惡,學(xué)習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習,用學(xué)習來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟!痹诠ぷ髦幸彩且粯,我們需要不斷地學(xué)習、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
員工工作計劃 篇7
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。
一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這兩個(gè)星期當中我的主要工作情況如下:
1. 電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。 2. 電話(huà)有效客戶(hù)10家。 3. 實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。 4. 要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng),也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰,導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向企業(yè)資深銷(xiāo)售咨
詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其
銷(xiāo)售技巧。參加企業(yè)的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識
措施:對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下:
。1) 了解產(chǎn)品,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。
。2) 對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納!爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標
20xx.8~20xx.9:順利通過(guò)企業(yè)對我的考核,真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨立完成銷(xiāo)售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶(hù)。
月度工作計劃
員工姓名: 所屬部門(mén):起始時(shí)間:
如何完成任務(wù):
二、工作計劃及目標(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)
三、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃(內容包括商場(chǎng)或專(zhuān)柜名稱(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現價(jià)、費用、所需資源或支持)
四、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)
五、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)
員工工作計劃 篇8
轉眼間,年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實(shí)際,調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
。1)、年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén)),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
。2)、年集團知識管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
。3)、年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓,KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議,明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān),我們規范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團KM現場(chǎng)審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作,認為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠(chǎng)借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì ),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù),著(zhù)實(shí)給力。
。1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評,本獎項只有6名);
。2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
。3)、個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上,集團高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習,其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場(chǎng)管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;
20xx年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對這種情況,年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大,現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊,被評為“現現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報,各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法,有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng),生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為年新增職責,通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績(jì)名列前茅,順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線(xiàn)不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深,導致HR績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規性問(wèn)題經(jīng)常出現,對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
。1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
。2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。
。3)、進(jìn)一步完善審批流程。
。4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標:總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場(chǎng)管理
。1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。
。2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓學(xué)習,加強檢查的能力。
。3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
。1)、完善班組有效工時(shí)評比制度,充分激勵班組員工。
。2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
。1)、員工照片維護;
。2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
。3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。
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