手機工作計劃范文合集9篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的手機工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

手機工作計劃 篇1
每一年,手機的推陳出新都是非常的快,而且目前市面上也是有很多的品牌,競爭非常的激烈,新的一年也是要做好銷(xiāo)售的計劃,把我們的手機銷(xiāo)售做好。
讓客戶(hù)了解我們的品牌,知道我們的手機是優(yōu)秀的,除了我們自身做好手機之外,也是要去推廣我們的品牌,多去做宣傳,讓更多的人知道,了解我們的一個(gè)手機,除了有線(xiàn)下的門(mén)店,網(wǎng)上的商城去推廣宣傳之外,我們也是要多渠道的去打一些廣告,讓更多的客戶(hù)來(lái)了解我們的手機產(chǎn)品,知道我們這個(gè)品牌,我們是比較新興的手機品牌,很多方面和老品牌來(lái)對比的話(huà),還是有很大的差距,但是新的一年,只要我們把宣傳工作給做好了,讓大眾熟悉了我們的品牌,那么在銷(xiāo)售的時(shí)候也是可以更好地去推薦。
做好渠道的建設,現在我們除了線(xiàn)下的門(mén)店和網(wǎng)上的商城,其余的地方并沒(méi)有把貨鋪好,像一些電器商場(chǎng),手機專(zhuān)賣(mài)店,通信門(mén)店,這些都是需要我們去開(kāi)發(fā),去操作的,而在線(xiàn)上,我們也是要去和各大知名的商城進(jìn)行合作,要么入住開(kāi)旗艦店,要么就直接供貨,通過(guò)各種渠道的散布,讓更多的客戶(hù)了解到我們的產(chǎn)品,可以通過(guò)不同的方式來(lái)把我們的手機購買(mǎi)得到,而渠道的鋪設可以讓客戶(hù)也是更了解到我們手機的品牌實(shí)力。
做好促銷(xiāo)的活動(dòng),目前很多品牌的手機的數據,性能的差距并不是很大,而想要把銷(xiāo)售做好,活動(dòng)的促銷(xiāo)是必不可少的,除了大節日的促銷(xiāo),平時(shí)我們也是需要多想一些辦法,去把促銷(xiāo)做好,像周年慶,老客戶(hù)回饋,等等各種類(lèi)型的活動(dòng),吸引客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)我們的手機,并且在促銷(xiāo)之中,也是要讓客戶(hù)通過(guò)體驗或者有優(yōu)惠,送禮等方式刺激他們的消費欲望。只有促銷(xiāo)做好了,那么我們更能是把銷(xiāo)售的目標去完成。
新的一年,也是會(huì )有數款新的機型出來(lái),作為銷(xiāo)售我們也是要對我們的產(chǎn)品多多去了解,那樣的話(huà),才能更好的去推薦給客戶(hù),只有銷(xiāo)售熟悉了產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品,在和客戶(hù)的溝通之中,才能讓客戶(hù)信任我們,感受到我們的專(zhuān)業(yè)性,愿意購買(mǎi)我們的手機。銷(xiāo)售的市場(chǎng)情況也是不斷變化的,在這一年里,我們也是要根據具體的市場(chǎng)情況去做了解,不斷調整銷(xiāo)售的計劃,去把我們的年度銷(xiāo)售目標完成。
手機工作計劃 篇2
第一條 為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售計劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
(1)進(jìn)貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
(一)細分市場(chǎng),多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
公司客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。全年的發(fā)展,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,“穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要抓客戶(hù)市場(chǎng),現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)調查,分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計的現金管理方案,營(yíng)銷(xiāo)。
對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決的問(wèn)題,客戶(hù)度。今年新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)。要全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結構,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
要抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力市場(chǎng)占比。要對公司無(wú)貸戶(hù)管理,分析其結算特點(diǎn),全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),我行的結算市場(chǎng)份額。xx年要努力新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。全市還有鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,調用資源營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)花。并借勢向各鎮區分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行客戶(hù),攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要對公視圖系統,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道:
要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應當發(fā)展情況配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源的網(wǎng)點(diǎn)應增配,”起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶(hù)的需要,客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公營(yíng)銷(xiāo)指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)規范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶(hù)。各行部應與分公司下發(fā)的客戶(hù)清單,有側重、有地營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據優(yōu)勢?蛻(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此客戶(hù)支持和服務(wù)的依據,為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶(hù)需求為導向。產(chǎn)品創(chuàng )新,服務(wù),問(wèn)題,服務(wù)管理,客戶(hù)滿(mǎn)意度,以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用
結算與現金管理部產(chǎn)品,承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、與管理的責任營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設?傂腥痉ㄈ丝蛻(hù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)級客戶(hù)信息管理和銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)手段。
結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng )新研討會(huì ),解決客戶(hù)的問(wèn)題。
財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶(hù)”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。
財智賬戶(hù)品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,市場(chǎng)響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養人才
要人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定準則,和工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度信息反饋制度。
培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素質(zhì),以現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理,風(fēng)險控制
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,制度先行。要通報結算案件的動(dòng)向,制定的防范措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的。監督,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重日常檢查監督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對的問(wèn)題要整改。
xxx年酒店全年營(yíng)業(yè)任務(wù)1670萬(wàn)元,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全年任務(wù)890萬(wàn)元,占到總任務(wù)的53%多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞,同時(shí)它是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提……
xxx年酒店全年營(yíng)業(yè)任務(wù)1670萬(wàn)元,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全年任務(wù)890萬(wàn)元,占到總任務(wù)的53%多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞,同時(shí)它是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
綜上所述,xxx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃顯得任重道遠,承載了眾多希望,開(kāi)年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統化的工作計劃就尤為重要。
在xxx年我計劃從兩方面入手展開(kāi)工作,一方面抓好管理工作,建全部門(mén)各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本,在xxx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰斗力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶(hù)維護好穩定現有客源,積極開(kāi)拓新市場(chǎng),將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)認真完成,免于流于形式,需將全年銷(xiāo)售工作具體量化,把全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計劃認真完成,同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì )作為工作要點(diǎn)抓好:
1、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。
建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場(chǎng),將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、企事業(yè)單位會(huì )議、旅行社團隊和散客、長(cháng)住戶(hù)等市場(chǎng)份額細分。
建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)1次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源。
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),重新制訂完善的銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理條例,提高銷(xiāo)售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。
督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團體、會(huì )議客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
4、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
5、密切合作,主動(dòng)協(xié)調。
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢,爭取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
手機工作計劃 篇3
即將到來(lái)的10月份對我來(lái)說(shuō)是用以提升績(jì)效的契機,回顧以往完成的銷(xiāo)售工作能夠認識到自身存在著(zhù)些許不足,但對于工作中的優(yōu)勢也能夠予以肯定并爭取做得更好,作為手機銷(xiāo)售員自然得明白市場(chǎng)競爭的嚴峻性并提前做好準備,現制定10月份的手機銷(xiāo)售工作計劃如下。
注重市場(chǎng)調研并在銷(xiāo)售工作中加強宣傳力度,為了給手機店的發(fā)展開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù)自然要認真做好宣傳工作才行,因此在10月份應該要做好市場(chǎng)調研并了解到顧客購買(mǎi)手機需要看重哪些因素,針對這方面來(lái)運用銷(xiāo)售技巧自然能夠取得不錯的效果,另外也能夠通過(guò)發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來(lái)推出手機店的新活動(dòng),再加上10月份有著(zhù)國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱頭來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)疑能夠為店面的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更多的效益,但我也明白宣傳過(guò)程中的實(shí)際意義十分重要自然要積極做好才行。
強化對手機性能的了解并積極參與到進(jìn)貨流程之中,為了增加銷(xiāo)售過(guò)程中的談資以便于提升自身的專(zhuān)業(yè)度,深入了解不同手機的性能并展開(kāi)與顧客之間的交流是很重要的,至少要能夠讓顧客明白自己對銷(xiāo)售的手機十分了解才行,若是對銷(xiāo)售的手機不了解的話(huà)則會(huì )讓顧客覺(jué)得自己很不專(zhuān)業(yè),再加上強化對手機性能的了解程度也能夠讓自己在交流過(guò)程中更好地分析手機的優(yōu)點(diǎn),這對銷(xiāo)售技巧的運用以及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)往往能起到不錯的效果。至于進(jìn)貨工作的參與則是為了加深對手機進(jìn)價(jià)的了解,從中了解每部手機可以產(chǎn)生的效益并努力提升手機店的整體效益。
重視對銷(xiāo)售技巧的學(xué)習并在運用過(guò)程中積累更多的經(jīng)驗,想要在手機銷(xiāo)售過(guò)程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行,雖然沒(méi)有捷徑可走卻也能夠隨著(zhù)時(shí)間的流逝來(lái)積累相應的經(jīng)驗,所以我得保持沉穩的心態(tài)對待10月份的銷(xiāo)售工作并爭取獲得更多的績(jì)效,這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷(xiāo)售過(guò)程中占據主導地位,但我在展開(kāi)話(huà)題的過(guò)程中也要將選擇權交給客戶(hù)從而讓對方感受到尊重,盡管只是手機銷(xiāo)售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。
能夠通過(guò)計劃的制定使得10月份的績(jì)效有所提升自然是再好不過(guò)的事情,所以我得嚴格執行這份計劃并在手機銷(xiāo)售工作中不斷總結經(jīng)驗,通過(guò)對自身工作表現的分析來(lái)改進(jìn)現有的工作方式并爭取做得更好,至少我會(huì )不斷總結手機銷(xiāo)售工作中的經(jīng)驗并為了手機店效益的提升而努力。
手機工作計劃 篇4
我校是一所職業(yè)學(xué)校,學(xué)生玩手機的現象相當嚴重。我所帶的一年級班級先后收過(guò)三個(gè)手機,最終通過(guò)懲罰背書(shū)的形式歸還給了她們。她們被我發(fā)現,大多是因為玩的較為投入。她們對于背書(shū)這種懲罰起初也不情愿,但沒(méi)有選擇的情況下也最終完成了《孔雀東南飛》的背誦。以至于學(xué)生中流傳,只要手機被我收了,肯定是被《孔雀東南飛》。
上周三,期中考試前最后一次課,我正在分析試卷。坐在第一排的小鑫桌面上空無(wú)一書(shū),只見(jiàn)她把腿抬起架在課桌上,專(zhuān)注的在下面玩弄著(zhù)手機,不時(shí)還發(fā)出一點(diǎn)響聲。起初,我有意站在她身邊,給了點(diǎn)暗示。但是,沒(méi)有多少效果。她的腿依然抬得很高,她的聲響已經(jīng)引起了同學(xué)們的關(guān)注。我再次走到她跟前,做了一個(gè)簡(jiǎn)單的伸手當做,沒(méi)有說(shuō)一句話(huà)。誰(shuí)知她的反應相當激烈!澳銘{什么收我手機,國家規定你沒(méi)有沒(méi)收他人財物的權利!”我平靜的和她說(shuō):“老師沒(méi)有說(shuō)沒(méi)收,只是暫時(shí)保管!”她回我一句:“你剛才又沒(méi)有跟我說(shuō)暫時(shí)保管!”我安撫她:“老師之前都是暫時(shí)保管你們的手機,而且她們也都通過(guò)自己的‘勞動(dòng)’拿了回去!币(jiàn)抗爭無(wú)果,她把手機遞給了我。下課后,她并沒(méi)有跟來(lái)像我討要手機。我有點(diǎn)奇怪。
到了晚自習的時(shí)候,她跑來(lái)和我說(shuō):“老師我背《孔雀東南飛》,這個(gè)我會(huì )背!蔽覍λf(shuō):“這是上個(gè)星期的篇目,現在我們要背誦新的文章!彼行┦,有點(diǎn)激動(dòng)的說(shuō):“可不可以不背書(shū),我可以抄書(shū)!蔽冶Ф吮痴b的做法,而且之間有過(guò)成功的例子。最終她同意了背書(shū)的方法。因為臨近五一,我同意了她把背書(shū)的內容分兩階段完成。期中考試的最后一場(chǎng)前,她來(lái)到辦公室,說(shuō):“臨近考試,時(shí)間不夠,可不可以五一后來(lái)一起背!边@有點(diǎn)讓我吃驚:“一般情況下,學(xué)生急于拿到手機,都會(huì )很努力背書(shū)的,而她卻一點(diǎn)都沒(méi)有背。是不是算準了五一放假,老師會(huì )心軟一下!蔽覜](méi)有同意她的提議,她也沒(méi)有放棄一點(diǎn)點(diǎn)希望,甚至開(kāi)始耍賴(lài)了起來(lái)。最終我提議:“你先把《孔雀東南飛》背誦幾段,老師先把部分手機歸還給你。等你五一回來(lái)后,什么時(shí)候能夠把要求背誦的篇目背了,我就把剩下的也一并歸還給你!彼(jiàn)繼續糾纏下去也沒(méi)有什么了,就接受了我的提議。當我把手機外殼給她,她拿著(zhù)手機走出辦公室的剎那,我聽(tīng)見(jiàn)她說(shuō):“我算是見(jiàn)識你了!”我還聽(tīng)出一點(diǎn)哭泣。
我的處理方法反思:
1、面對學(xué)生玩手機,我第一步反應非語(yǔ)言的暗示,盡量減少影響的范圍。
2、在沒(méi)收的時(shí)候,沒(méi)有采取過(guò)激的言語(yǔ)刺激,以“暫時(shí)保管”替代“上交”。
3、沒(méi)收手機之后,我采取的是腦力勞動(dòng)替代體力勞動(dòng)。借助出發(fā)達成一定的教學(xué)目標和教育任務(wù)。但是該生的互動(dòng)回應并沒(méi)有按照預定的軌跡運行。
4、在遭遇學(xué)生的消極對抗之后,做了適當的讓步,主動(dòng)降低目標,保住底線(xiàn)(上課玩手機是違紀,要有一定的懲罰,不可以簡(jiǎn)單的歸還)。
我的思考:
1、王曉春老師在《教育診療》中提到具體問(wèn)題具體分析,教師開(kāi)出的方子是一人一方,而不是千人一方。在這個(gè)學(xué)生問(wèn)題上,我似乎沒(méi)有走出千人一方的套路,沒(méi)有考慮該生的具體情況。是否和之前背書(shū)的同學(xué)情況一樣,沒(méi)有做充分的調查。也許是教室的集中授課形式,讓我們習慣于一方多人。王曉春老師在《課堂管理》一書(shū)中提到,“課堂在社會(huì )化與個(gè)性化的兩難之中”。面對學(xué)生,我們該如何考慮他們的個(gè)性,這是一個(gè)問(wèn)題。
2、王曉春老師在《課堂管理》中提到課堂管理要有預防意識,大局意識,合理的期望值。我們首先要搞清楚課堂到底是個(gè)什么東西,教室管理課堂到底為了什么,只有把這些基本理論問(wèn)題搞清楚了,管理才會(huì )由難轉易,否則教室的管理目標和方法都會(huì )出現各種偏差,于是處處碰釘子。
3、王曉春老師在《今天怎樣做教師》一書(shū)中提到,出了問(wèn)題之后,我們老師往往習慣于“怎么辦”而很少問(wèn)“為什么”!霸趺崔k”無(wú)助于從根本解決問(wèn)題,只有“為什么”才能讓我們找到解決的方法。我們有沒(méi)有思考學(xué)生為什么會(huì )玩手機?我們只有了解原因,才能減少學(xué)生玩手機的頻率。
我的困惑:
1、我們是否應該先了解一下學(xué)生為什么喜歡玩手機,喜歡在課堂玩手機。
2、當科任老師和班主任遭遇玩手機的同學(xué),有什么不同的處理方法。
3、當不同年級的學(xué)生,我們有什么區別的方法。
4、當遭遇僵持的時(shí)候,我們該怎么辦。
5、手機收到了,我們該怎么辦。是單純的處罰,還是外加教育。
6、當同一個(gè)人再次遭遇玩手機,我們該怎么辦。
7、當男女老師遭遇玩手機的時(shí)候,有什么區別的方法。
手機工作計劃 篇5
日常的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們銷(xiāo)售員總會(huì )碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒(méi)有買(mǎi)?為什么顧客選擇了其他門(mén)店買(mǎi)?為什么顧客買(mǎi)了,卻是不理想的價(jià)格?這些問(wèn)題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買(mǎi)單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場(chǎng)份額?是我們公司和一線(xiàn)銷(xiāo)售員必須認真思考認真對待的一個(gè)問(wèn)題。本人掩卷沉思,總結數年一線(xiàn)銷(xiāo)售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。
銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué),也是一種技術(shù),它內非常深澳的道理,當然,銷(xiāo)售也是較低門(mén)檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷(xiāo)售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語(yǔ)道銷(xiāo)售以成績(jì)論英雄的本質(zhì)。是的,當物欲橫流、急功近利的社會(huì )環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績(jì)去證明自己存在的價(jià)值。
我認為:對于銷(xiāo)售,自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,很難相信一個(gè)對自己都沒(méi)有信心的銷(xiāo)售員能做出很好的業(yè)績(jì),做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷(xiāo)售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒(méi)有效果,跑到洗手間叫出來(lái),握緊拳頭大聲的叫出來(lái),這個(gè)時(shí)候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動(dòng),行動(dòng)上你也就會(huì )是最棒的,還有一個(gè)就是不要給自己始退路,定下一個(gè)目標,一個(gè)相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話(huà),告訴你的同事告訴你的店長(cháng):如果這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔,我相信你會(huì )破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)知識:是指一定范圍內的系統化的知識。
我們是賣(mài)手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現有很多同事連***手機的盒子都不會(huì )裝,手機電池也不會(huì )分,像***亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分攤,這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應該怎么賣(mài)機,當然想賣(mài)機是好事,但是你連一些基本功都沒(méi)有掌握,就讓我去教你銷(xiāo)售技巧,那樣只會(huì )富害了你自己,只會(huì )導致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專(zhuān)業(yè),購買(mǎi)欲望大打折扣,就算到最后給你買(mǎi)了手機,價(jià)錢(qián)也是可想而知了。
為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊,而且總是賣(mài)到斷貨?別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買(mǎi)單,這就是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專(zhuān)業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專(zhuān)業(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì )兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì )兒又說(shuō)找不到內存卡在哪里插,這樣會(huì )讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。
手機工作計劃 篇6
馬上開(kāi)始一段新的工作,我作為一名手機銷(xiāo)售,應該對自己的工作及時(shí)做好規劃,處理好日常的一些任務(wù),處理好日常的一些問(wèn)題,這才是我應該去想的,不不能中午時(shí)刻清楚自己應該處理好哪些問(wèn)題,應該知道哪些事情是我應該去做到位的,這些都是我日常生活當中去想的一些東西,我更加希望能夠在接下來(lái)的生活當中處理到位,保持一個(gè)好的狀態(tài),讓自己的銷(xiāo)售工作做得比較優(yōu)秀才是,我應該去想的,這方面工作我應該理解才是,也應該清楚的,知道有哪些事情是應該去做到位的',有些時(shí)候我也非常清楚,有些東西是應該主動(dòng)完成的,不是應該說(shuō)說(shuō)而已,我更希望在下一階段的工作當中,我能夠把這些認真處理到位,妥善的處理好自己的銷(xiāo)售工作任務(wù),也就我接下來(lái)的工作,我規劃一番。
需要清楚的是,我再接下來(lái)一定會(huì )朝著(zhù)自己工作能力方面發(fā)展,在自己銷(xiāo)售工作方面,我還有一些東西要提高,特別是自己的能力,但是方面我還是缺少一點(diǎn)經(jīng)驗,我需要一個(gè)更加圓滿(mǎn)的銷(xiāo)售方式,需要提高自己的銷(xiāo)售能力,從自身出發(fā),有些時(shí)候是需要及時(shí)的糾正的,更加要讓自己清楚自己的動(dòng)力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能夠朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)場(chǎng),能夠朝這個(gè)方向發(fā)展,這是現階段我應該去做的事情,作為一名手機銷(xiāo)售,我一定會(huì )正視自己的能力,我需要提高自己,就應該從自己的能力出發(fā),有什么不足的地方要好好的糾正,知道自己的缺點(diǎn)在哪里,才有利于糾正自己,才有利于讓自己在接下來(lái)的工作當中得到進(jìn)一步的改正,然后去更好的做好銷(xiāo)售工作,當然,作為一名銷(xiāo)售重要的,不僅僅只有能力,更重要的還有業(yè)績(jì)方面,我們這為么銷(xiāo)售什么時(shí)候都應該是拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)的,只有業(yè)績(jì)高了才能夠得到公司的重視,才能夠得到同事們的尊重,才能夠得到大家的看好,這是我在非?隙ǖ囊粋(gè)事情,所以我在下一階段的工作當中一定會(huì )更加努力,提高自己的業(yè)績(jì)的。
作為一名銷(xiāo)售,特別是作為一名手機銷(xiāo)售,一定要肯定自己的產(chǎn)品,我無(wú)論是在什么時(shí)候都堅持的這一點(diǎn),想把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給別人,就應該自己肯給的產(chǎn)品,作為一米手機銷(xiāo)售這方面的意識,肯定要有有一個(gè)好的職業(yè)素養,對自己而言,是一個(gè)非常大的幫助,也對,客戶(hù)是一種非常好的尊重,在下一階段的工作當中,我一定會(huì )認真的去研究自己的手機產(chǎn)品,也會(huì )相信自己能夠處理好這方面的細節,了解自己的長(cháng)期深入的去了解現在同行的一些趨勢,積極的學(xué)習各種業(yè)內的一些工作,去探討關(guān)于手機的一些知識,拓展自己的同時(shí),也是在成長(cháng),自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點(diǎn),也會(huì )在接下來(lái)的工作當中有著(zhù)進(jìn)一步的發(fā)揮,有著(zhù)進(jìn)一步的成長(cháng),這是我希望看到的,希望自己在接下來(lái)的工作當中,不辜負公司的看好,不辜負大家的期望,給自己內心一個(gè)心安理得才是。
手機工作計劃 篇7
隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈,手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售下半年工作計劃:
第一條為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售工作計劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續,設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
。1)進(jìn)貨數量;
。2)交貨日期及交貨數量;
。3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
手機工作計劃 篇8
1、日常工作職責
1)理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略;
2)遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達的任務(wù);
3)負責手機店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
4)監督考核店員(含廠(chǎng)家促銷(xiāo)員)的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對其進(jìn)行培訓;
5)負責店內手機、卡類(lèi)、及其它通訊商品盤(pán)點(diǎn)工作;
6)負責手機的進(jìn)、銷(xiāo)、存調控工作;
7)負責店面陳列、店容店貌工作;
8)調查競爭對手價(jià)格、促銷(xiāo)、人流等信息;
9)激發(fā)店員工作熱情,調節賣(mài)場(chǎng)購物氣氛;
2、主要工作職責
1)負責公司各項規定及政策、通知精神、制度的傳達、解釋與執行;
2)分解門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)到個(gè)人,激勵并指導店員努力完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
3)負責店鋪(含專(zhuān)柜,下同)的日常經(jīng)營(yíng)管理,組織實(shí)施店容店貌的維護、店內清潔衛生、手機陳列、禮品擺放、派發(fā)宣傳單張、懸掛宣傳條幅、POP海報的制作張貼、禮券和會(huì )員卡的發(fā)送、員工儀容儀表的監督與檢查、店面和店內的巡視工作等;根據門(mén)店所在區域市場(chǎng)環(huán)境,制定長(cháng)期、中期和短期的經(jīng)營(yíng)管理計劃;掌握店鋪銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),為新款手機的引進(jìn)及滯銷(xiāo)機的淘汰提供建議;
4)店員管理。根據店鋪的規模(如面積、柜臺節數、營(yíng)業(yè)額等)合理定編定崗;由店長(cháng)完成安排店員工作、人事考核、業(yè)務(wù)考核、員工的晉升、調轉及績(jì)效考核;員工培訓輔導、激勵及獎懲等工作;
5)商品管理。商品的計劃、陳列與展示管理,價(jià)格調動(dòng)、采購、調貨、退貨、盤(pán)點(diǎn)等;
6)信息管理。店內各項數據信息對接、商圈、競爭對手、顧客、商品等信息的搜集、整理;
7)顧客關(guān)系管理。建立店鋪與顧客的良好關(guān)系,滿(mǎn)足顧客的需求;
8)突發(fā)事件處理。如顧客投訴與異議的處理,以及停電、火災、水災、盜竊、搶劫等;
手機工作計劃 篇9
店長(cháng)是一個(gè)門(mén)店的靈魂,店長(cháng)通過(guò)有效的人員管理和流程管理最大程度地改善客戶(hù)的購物體驗,并通過(guò)其領(lǐng)導行為帶領(lǐng)團隊完成總部給門(mén)店下達的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,做好店長(cháng)不容易!
早上7點(diǎn)到店檢查門(mén)店廣場(chǎng)和店面外觀(guān)形象
7:05—7:15
查詢(xún)門(mén)店昨天相關(guān)銷(xiāo)售數據和貨品數據;
7:15—7:25
門(mén)店現場(chǎng)檢查各個(gè)區域陳列、地面衛生、標識等;
7:25—7:30
對當日的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排,查看管理考勤、準備召開(kāi)晨會(huì );
7:30—7:50
聽(tīng)取門(mén)店主管召開(kāi)晨會(huì )的具體內容并對重點(diǎn)進(jìn)行強調;
8:00—9:00
詳細查看門(mén)店開(kāi)業(yè)后各個(gè)區域工作按晨會(huì )進(jìn)展情況,并及時(shí)指導改進(jìn);并根據早上的巡店情況,安排部門(mén)開(kāi)展本日其他工作;
9:00—10:00
詳細分析昨天的銷(xiāo)售數據情況,結合同比和環(huán)比深入的分析具體存在的不足和改進(jìn)的辦法,并進(jìn)行書(shū)面記錄,做好工作計劃;
10:00—11:00
對門(mén)店早上安排的部門(mén)工作進(jìn)行進(jìn)度檢查并記錄,對存在的不足及時(shí)調整;對門(mén)店的現場(chǎng)加工等重要部門(mén)重點(diǎn)檢查,確保準時(shí)、保質(zhì)的完成商品陳列;重點(diǎn)區域的人員促銷(xiāo)檢查,服務(wù)狀況檢查;
11:00—11:20
根據上午巡店情況和昨天數據分析,準備午會(huì )內容;
11:25—11:40
召開(kāi)門(mén)店午會(huì ),聽(tīng)取部門(mén)工作進(jìn)度匯報,點(diǎn)評上午工作,安排其他工作。
午休
14:00—16:00
賣(mài)場(chǎng)巡店查看商品缺貨、陳列、衛生、倉庫、紀律、加工間、驗收處及相關(guān)表格記錄等;對部門(mén)本日工作進(jìn)展情況檢查,確保本日工作本日完成;
16:00—17:00
根據本日工作計劃進(jìn)展情況和門(mén)店的實(shí)際,做好第二天工作規劃;查看當日門(mén)店銷(xiāo)售等數據進(jìn)度,準備下午會(huì )議內容;
17:00—17:30
召開(kāi)下午會(huì )議,聽(tīng)取本日工作部門(mén)負責人總結,對門(mén)店今日工作匯總并點(diǎn)評;安排明日工作內容和晨會(huì )重點(diǎn);
17:30—18:00
賣(mài)場(chǎng)巡視一圈,確認工作正常開(kāi)展后,下班。
以上只是店長(cháng)工作的常規流程,需根據店鋪時(shí)間情況調節,工作中的臨時(shí)性工作和突發(fā)性工作也需臨時(shí)應變。
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