年度部門(mén)工作計劃范文15篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的年度部門(mén)工作計劃范文，歡迎大家分享。
年度部門(mén)工作計劃范文1
自身建設目標：
完善部門(mén)組織職能；讓部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力扎實(shí)努力工作，完成額度xx元，部門(mén)年度工作計劃。
具體實(shí)施方案：
1、完善部門(mén)職能：招標代理部要達到所有目標，必須對本部門(mén)的職能、職責進(jìn)行界定。計劃設立專(zhuān)司招投標報名，招投標文件，招投標信息、招投標開(kāi)標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書(shū)、監理合同和開(kāi)標文資源檔案。此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平。招標代理部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，應著(zhù)力對部門(mén)人員的`素質(zhì)提升。XXXXXXX經(jīng)理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，招標代理部計劃對全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓，從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
4、實(shí)施部門(mén)目標責任制。招標代理部門(mén)年度目標分解到每個(gè)職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋，及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標的完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審，3月7日xxxx中心項目開(kāi)標，3月14日XXXXX工程開(kāi)標，要認真順利的把任務(wù)完成。接下來(lái)正在進(jìn)行的項目有XXXXXXXX等項目，正在聯(lián)系的項目是。我們部門(mén)會(huì )完成所要達到的目標。
年度部門(mén)工作計劃范文2
為順利完成圖書(shū)館文獻資源建設既定工作計劃，**年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作，對本年度的工作做以下計劃和安排：
一、認真做好各項常規工作，保證購入各類(lèi)圖書(shū)的及時(shí)加工入庫工作。
1、**年文獻資源建設部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購招標工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書(shū)采購任務(wù)的順利完成，同時(shí)對館藏外文圖書(shū)做一定的補充，中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊的購入量。
2、繼續做好本年內購入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫工作。
3、繼續配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報的發(fā)布工作。
4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書(shū)資料的數據統計工作，包括各類(lèi)入庫圖書(shū)的種類(lèi)、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書(shū)入庫工作的同時(shí)，兼顧舊書(shū)的維護工作，保證圖書(shū)的正常流通。
6、在下半年對**年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn)，調整報刊收藏品種，重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科期刊的補充，力爭相關(guān)學(xué)科報刊達到較好保障，更能滿(mǎn)足廣大讀者的需求。
7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整，完成密排庫轉庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎，為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點(diǎn)繼續作為工作的支點(diǎn)。
1、及時(shí)了解和回復在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn)，對讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續做好新書(shū)通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書(shū)入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來(lái)咨詢(xún)和查詢(xún)圖書(shū)及數據的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在**年我們將一如既往開(kāi)展對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的服務(wù)。
為滿(mǎn)足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡最大的努力加強對重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書(shū)的品種，了解我們能為大家帶來(lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導溝通在每周三的學(xué)習會(huì )上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書(shū)館服務(wù)項目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時(shí)了解我館已購入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū)，能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結構，制定出符合我校專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設政策，確定我館的藏書(shū)體系和原則。
按照圖書(shū)館**年工作要點(diǎn)的要求，在圖書(shū)采購方面我們將保證現有圖書(shū)采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學(xué)校完成圖書(shū)采購招標工作。在采購新書(shū)方面，按學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專(zhuān)業(yè)的情況，做相應的重點(diǎn)采購和補充，計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的現場(chǎng)采購工作，提出采購建議和具體書(shū)目，我們將積極負責地滿(mǎn)足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購渠道
1、繼續加強與南門(mén)書(shū)店等國營(yíng)大書(shū)店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書(shū)。
2、繼續保持同各出版社和書(shū)商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續與其他書(shū)商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書(shū)采購形式的多樣化。
4、繼續完成各類(lèi)相關(guān)經(jīng)濟年鑒的延續補充購買(mǎi)以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買(mǎi)以充實(shí)館藏，體現我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。
5、民文圖書(shū)的采購因范圍較小，就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以XX市為主。
(二)采購方式在以往新華書(shū)店現購、預定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎上，積極創(chuàng )造直接外出購書(shū)的機會(huì )，參加各類(lèi)圖書(shū)訂貨會(huì )，擴大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購入，提高我館的藏書(shū)質(zhì)量。
(三)在藏書(shū)結構上，遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書(shū)原則，對我校的區級和院級重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)作相應的傾斜，保證博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養的自然科學(xué)等類(lèi)圖書(shū)根據經(jīng)費情況做一定的補充。
五、為開(kāi)闊大家的`眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀(guān)和學(xué)習。
六、進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際工作能力，加強紀律管理，保證圖書(shū)數據的質(zhì)量。
1、加強全體同志的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，每月應保證4小時(shí)，根據工作情況可分次安排。
2、及時(shí)解決發(fā)現的各種問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題，把工作差錯率降到最低，協(xié)調和其它部門(mén)的合作。
3、進(jìn)一步加強部門(mén)的組織紀律性，嚴格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門(mén)工作人員認真參與學(xué)校和館里組織的各項政治學(xué)習，積極參與學(xué)校和館里的各項公共活動(dòng)，維護集體榮譽(yù)，保持集體的一致性。
八、在做好本部門(mén)以上工作的同時(shí)，積極配合館里完成其它有關(guān)工作，參與我館的各項建設，為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。
一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎工作。
讀者服務(wù)是圖書(shū)館的靈魂,是衡量圖書(shū)館最重要的指標，閱覽部是對外服務(wù)的重要窗口，它不僅體現了圖書(shū)館讀者服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿，更是讀者評價(jià)圖書(shū)館工作質(zhì)量好壞的首要依據。為這個(gè)重要目標，閱覽部全體同志以求真務(wù)實(shí)精神為基礎，以《中國圖書(shū)館員職業(yè)道德準則》為標準，努力提高自身素質(zhì)和加強職業(yè)道德建設，為讀者樹(shù)立了可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，全心全意的為讀者服務(wù)。
二、按時(shí)開(kāi)門(mén)，及時(shí)做好報刊的簽到、加工、分類(lèi)上架等工作，使報刊在最短時(shí)間內供讀者閱覽，并做好全學(xué)年的報刊裝訂、下架打包、保管工作。認真記錄每個(gè)工作日發(fā)生的事情，同時(shí)做好工作交接班記錄，耐心指導讀者如何使用自助復印機。
三、做好各閱覽室的安全衛生工作，讓讀者有一個(gè)良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強對防火、防盜、防潮、防塵、防蟲(chóng)的安全檢查，下班嚴格檢查門(mén)窗、水、電、暖等，完全按圖書(shū)館安全要求規范執行，在圖書(shū)、報刊的防損防盜上，做到經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)及巡視安全死角，對讀者出防盜門(mén)時(shí)報警的情況按圖書(shū)館規定和程序進(jìn)行檢查和處理，確保圖書(shū)館財產(chǎn)的安全。
四、積極配合圖書(shū)館的改革，并認真負責的完成領(lǐng)導安排的其他各項工作和新生入學(xué)導讀教育與協(xié)助辦理學(xué)生離校手續工作。
五、認真監督好志愿者雙休日值班工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并給于解決。嚴格按《圖書(shū)館志愿者值班守則》，執行。
六、充分發(fā)揮黨員和科級干部的作用，凝聚人心，團結拼搏，不斷地加強個(gè)人修養，踏實(shí)做事，誠實(shí)待人，積極地參加學(xué)校和圖書(shū)館的各項集體活動(dòng)，并做好學(xué)校各項工作檢查迎檢工作。
新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動(dòng)、熱情地為讀者服務(wù)，為教學(xué)、科研服務(wù)，不斷開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和工作交流，把各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。讓對外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評，使圖書(shū)館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升。
年度部門(mén)工作計劃范文3
宣傳部在將來(lái)的一個(gè)學(xué)期可謂工作眾多，責任很重。廣播站的每周3次廣播；多張海報的繪制；黑板報的檢查以及評比……宣傳部致力于學(xué)校的宣傳事業(yè)，為更美好的校園不斷努力。只有更好，沒(méi)有最好！
�、睆V播站廣播站隸屬宣傳部，今后的任務(wù)一如以前，每周一、三、五將播報節目，那悠揚的音樂(lè )為同學(xué)們中午增填一抹輕松的.色彩，播送的火熱出爐的新聞也能為同學(xué)們開(kāi)闊視野。
�、埠蠛蠊ぷ魇切麄鞑康闹攸c(diǎn)工作之一。每到重要的節日和有重大的活動(dòng)，宣傳部和其他的部門(mén)以及社團聯(lián)合，能及時(shí)地繪制精美的海報，宣傳相關(guān)的活動(dòng)。我們制作海報有3個(gè)小組，每組4人，由1名高二學(xué)姐學(xué)長(cháng)帶3名高一干事。
年度部門(mén)工作計劃范文4
1、做好20xx年部門(mén)決算編制工作。
2、進(jìn)一步加強財務(wù)管理，提高財務(wù)核算，嚴格控制費用支出，嚴格遵守財經(jīng)紀律，確保財務(wù)數據及時(shí)、準確、完整，努力做好機關(guān)經(jīng)費的開(kāi)源節流工作。
3、認真抓好財務(wù)基礎工作，嚴格按照市財政局的.考核要求做好財務(wù)基礎工作。
4、進(jìn)一步規范各類(lèi)專(zhuān)項資金的審核、申報和監管工作。積極配合協(xié)助各業(yè)務(wù)科室搞好各類(lèi)專(zhuān)項資金審核、申報工作，加強同財政相關(guān)科室的銜接溝通。
5、進(jìn)一步做好職工住房財務(wù)與改制財務(wù)的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關(guān)貸款政策，爭取讓職工得到更多的經(jīng)濟實(shí)惠。
6、加強對二級機構的財務(wù)指導。
7、加強學(xué)習，熟練操作電腦做賬等，提高財務(wù)會(huì )計信息化水平，不斷提高工作效率，為局商務(wù)中心工作提供更好的財務(wù)后勤保障。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
年度部門(mén)工作計劃范文5
A).外貿團隊組建
小企業(yè)的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實(shí)的。在珠三角地區，請一個(gè)普通的外貿業(yè)務(wù)員，固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營(yíng)成本。只有發(fā)揮團隊的力量，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算：假設企業(yè)有4名外貿業(yè)務(wù)員，外貿業(yè)務(wù)員根據能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。 方案一：?jiǎn)伪鲬?/p>
企業(yè)在發(fā)展初期，都習慣于單兵作戰。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單，互不相干，從搜索客戶(hù)信息、處理郵件、電話(huà)溝通、商務(wù)談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得。財務(wù)算帳清楚，容易，管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二：團隊作戰
團隊講究的是配合，每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(cháng)就可以，由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作，所以更專(zhuān)業(yè)，效率更高，團隊業(yè)績(jì)大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業(yè)務(wù)員負責。只需要2名A級外貿業(yè)務(wù)員，2名B級外貿業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論：小企業(yè)更需要打造外貿團隊。 組建外貿團隊遵循以下原則：
1).實(shí)用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個(gè)人可以完成的事情，就不用請五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情，就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用，不會(huì )長(cháng)久;小材大用，有心無(wú)力。
2).互補性：一個(gè)優(yōu)秀的團隊，不需要每個(gè)人都一樣強，但需要每個(gè)人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個(gè)小企業(yè)，每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個(gè)方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員，應該熱愛(ài)自己的工作，全心全意參與團隊各項活動(dòng)，團結協(xié)作，實(shí)事求是，遵守各項職業(yè)規范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指個(gè)人在生活中的表現符合主流社會(huì )的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無(wú)才是中品，應該加強培訓后使用;無(wú)德無(wú)才是下品，不能使用;無(wú)德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.
4).進(jìn)取心：一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn)，但不能沒(méi)有進(jìn)取心，一個(gè)進(jìn)取心強的中專(zhuān)生，可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強烈進(jìn)取心的人，會(huì )更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長(cháng)。
B).外貿部工作開(kāi)展
一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實(shí)際操作能力，培訓包括：廠(chǎng)內培訓和廠(chǎng)外培訓，廠(chǎng)內培訓主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，交易流程知識，同事之間的交流學(xué)習和互助，學(xué)會(huì )精準的報價(jià)，有效的提升操作能力，廠(chǎng)外培訓包括各種機構的培訓會(huì )，小型沙龍，大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓和學(xué)習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺(jué)得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領(lǐng)導層的以身作則。
1.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經(jīng)理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢(xún)，詳細填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息，并對所有買(mǎi)家進(jìn)行分級，“買(mǎi)家分級”以周報表中買(mǎi)家基本信息為依據，通過(guò)對買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型、規模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級別，并為相應級別的買(mǎi)家提供有側重的服務(wù)。
2.“A/B類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn)”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買(mǎi)家，要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn)，甚至可以成立某個(gè)“A類(lèi)”客戶(hù)專(zhuān)案組，快速、專(zhuān)業(yè)地回應買(mǎi)家的需求，對成功的案例進(jìn)行分享，失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢(xún)及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間，調出任何信息;客戶(hù)建檔：所有聯(lián)系客戶(hù)(包含提供樣品及交貨的客戶(hù))均應有獨立的檔案，資料包括：按相關(guān)線(xiàn)索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶(hù)基本信息表(含：公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法，每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì )議，了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計劃，討論詢(xún)盤(pán)的回復，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題，每周一下午召開(kāi)周工作總結會(huì )，每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結會(huì )，根據每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )上所提出的問(wèn)題給出指導意見(jiàn)，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題，抓住客戶(hù).
5.競爭和淘汰機制，外貿部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續4個(gè)月如果沒(méi)有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒(méi)有達到公司要求但其工作期間表現非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機會(huì )(3個(gè)月)，如果仍然沒(méi)有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用. 6.外貿人員的.收入
底薪+提成+年終績(jì)效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營(yíng)業(yè)額)，根據業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來(lái)計算，毛利潤20%以?xún)忍岢?%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類(lèi)推，上不封頂.年終績(jì)效獎是由董事會(huì )根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個(gè)人表現由公司來(lái)決定具體金額. 三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績(jì)，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學(xué)習狀態(tài)，不斷加強個(gè)人修養，強化外貿專(zhuān)業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業(yè)，團隊及個(gè)人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風(fēng)貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動(dòng)外貿團隊高效運作，積極主動(dòng)投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環(huán)球資源)，Made-in-china(中國制造 ).對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì )上，其網(wǎng)絡(luò )平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶(hù)比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪(fǎng)問(wèn)量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀，其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò )平臺，但其并不被全球買(mǎi)家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20xx年外貿主要推薦展會(huì )，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷(xiāo)參展費用而且其展會(huì )所針對的目標市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì ).
1). 20xx.09.20-22 印度孟買(mǎi)國際電子通訊展. 印度手機市場(chǎng)有9億的手機需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區唯一的電子消費品類(lèi).巴西是南美第一大國，面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導作用。展會(huì )吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會(huì )洽談。展品包括：消費類(lèi)電子產(chǎn)品，通訊設備及配件，電子原器件，家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng)，南非電子展是非洲市場(chǎng)消費類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì )之一. 不斷增長(cháng)的參展和參觀(guān)人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網(wǎng)絡(luò )設備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展，CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現已發(fā)展成為業(yè)內專(zhuān)業(yè)化和國際化程度最高的盛會(huì )，展會(huì )的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著(zhù)積極的推動(dòng)作用，展會(huì )的總展出面積預計將達到33000平方米，地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過(guò)公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個(gè)人收益都將與團隊業(yè)績(jì)和企業(yè)效益掛鉤，同時(shí)能體現多勞多得的原則，以及體現每個(gè)成員的價(jià)值。另外，量化的評價(jià)結果，能更客觀(guān)、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動(dòng)。 (一)固定考核
1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門(mén)舉行的會(huì )議、活動(dòng)等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個(gè)月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以?xún)�，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫院證明)。
2).專(zhuān)業(yè)：根據團隊成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)技巧、客戶(hù)評價(jià)反饋等，對團隊成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級，共分4個(gè)級別(A,B,C,D)，每個(gè)級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平。 (二)浮動(dòng)考核
浮動(dòng)考核與團隊效益掛鉤，外貿部經(jīng)理將當月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員，設定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對應的積分并設定每個(gè)人的目標分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿(mǎn)分�？偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎金，不達標則按相應比率獲得浮動(dòng)獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個(gè)人積分超標，可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個(gè)人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據當月業(yè)績(jì)核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個(gè)人貢獻的比例關(guān)系，將總效益按個(gè)人績(jì)效考核得分分配到個(gè)人。 (三)績(jì)效考核
取消以個(gè)人業(yè)績(jì)作為唯一考核標準;改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)�？�(jì)效考核內容包括：考勤、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶(hù)跟進(jìn)、訂單成交量、目標客戶(hù)轉換率、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團隊成員，只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻，即使沒(méi)有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案，設立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎，大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎，高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎. 為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng)，增長(cháng)業(yè)績(jì)，特設立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎勵制度，具體如下：a).新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎：業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單金額達到USD1萬(wàn),一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單達到USD10萬(wàn),一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB1000.c).高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)單一產(chǎn)品利潤達到或超過(guò)50%,并且單一產(chǎn)品訂單數量超過(guò)1萬(wàn)個(gè),一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎，都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果，適時(shí)出臺季度旅游獎勵，年度最佳等獎項. (五)懲罰措施，有獎就有罰，這是必須的，當業(yè)務(wù)人員因為自己的過(guò)失為客戶(hù)或者公司帶來(lái)?yè)p失和負面影響的時(shí)候就要承擔相應的責任.造成客戶(hù)投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告，小過(guò)，大過(guò)，直至開(kāi)除處分.
E).外貿部資源配備和支持
營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)的根本，要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的企業(yè)核心理念，把重視營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到企業(yè)管理的各項工作當中去，從戰略，待遇，組織，保障，生產(chǎn)，采購，工程，研發(fā)等環(huán)節得到具體體現.實(shí)現企業(yè)向規�；б婊D變.比如：研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣，品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì)，如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品，或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目，研發(fā)部門(mén)或采購部門(mén)不積極努力去找，或不去找低的成本，業(yè)務(wù)再強也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對品質(zhì)嚴格把關(guān)，貨出去有問(wèn)題，業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合，切實(shí)改變內銷(xiāo)中的隨意，散漫作風(fēng).建議設立外貿部活動(dòng)經(jīng)費，具體使用如下：部門(mén)公車(chē)費用，團隊集體活動(dòng)(培訓，聚會(huì )，聚餐，出游，K歌等)，購買(mǎi)新款樣品，培訓學(xué)習用資料書(shū)藉音響等，業(yè)務(wù)激勵用品(如：電話(huà)卡，購物卡，禮品卡，旅游基金等).經(jīng)常組織一些團隊活動(dòng)，增進(jìn)感情，增長(cháng)知識，豐富生活，試想一下：一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國客戶(hù)去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長(cháng)同進(jìn)提升他們的各項技能，同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.
F).外貿部長(cháng)遠布局及規劃
外貿部第1年的任務(wù)主要有：實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上，建立外貿團隊，學(xué)習產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，培養業(yè)務(wù)骨干，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和展會(huì )發(fā)掘并找到新客戶(hù)，初步建立與客戶(hù)良好的關(guān)系，爭取與大客戶(hù)開(kāi)展合作的機會(huì )，發(fā)現新產(chǎn)品，提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿部第2～3年的任務(wù)主要有：實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額2～3千萬(wàn)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，擴大業(yè)務(wù)團隊，優(yōu)化和調整產(chǎn)品結構，開(kāi)拓細分國際市場(chǎng)，走出去戰略，抓住2-3個(gè)好客戶(hù)，有條件的話(huà)多去考察國際市場(chǎng).外貿部第4～5年主要任務(wù)有：抓住3-5個(gè)高端大客戶(hù)，實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額4～5千萬(wàn)，建立國外業(yè)務(wù)據點(diǎn)，或是海外分枝，有可能的話(huà)直接跟海外客戶(hù)合作或單獨設廠(chǎng).
所有的大客戶(hù)都會(huì )要求產(chǎn)品有認證書(shū)，有相關(guān)權威認證文件，而且有的要求驗廠(chǎng)，甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買(mǎi)保險，因為在國外，消費者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣(mài)家百分之百要賠的，視情況不同賠款金額不同.大客戶(hù)一般都很注重公司名譽(yù)，他們只相信第三方權威部門(mén)的認證.而且，工廠(chǎng)必須要有一兩個(gè)大客戶(hù)來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶(hù)起初并不會(huì )賺到什么錢(qián)，但還是要做，舉個(gè)例子，全世界都知道DISNEY的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴格，它是知名品牌，有新客人來(lái)時(shí)，一般會(huì )問(wèn)到你目前的客戶(hù)群，當你有跟這些知名公司合作時(shí)，這會(huì )在無(wú)形增加了許多信任度，他們相信你可以做DISNEY產(chǎn)品，代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì )賺錢(qián)甚至還會(huì )虧錢(qián)，但是還是要做，為的是什么，是公司的知名度，和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶(hù)群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶(hù)做起，等外貿部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后，就要開(kāi)始考慮做認證，找大客戶(hù)，因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶(hù)合作!當然，每個(gè)認證都是要收費的，而且測試費用價(jià)格不菲，沒(méi)有認證，只能做中小公司的訂單，中小公司的訂單一般數量都不大，利潤想對來(lái)說(shuō)也便少.現在歐美乃至全世界的經(jīng)濟都復蘇的不好，經(jīng)濟大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現實(shí)，電子行業(yè)尤為競爭激烈，如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jì)都沒(méi)有，直接投入做認證，前期投入大，但回報不一定會(huì )好，所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行。
年度部門(mén)工作計劃范文6
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置：
�。�1）信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個(gè)為單位）、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度）
7.加強市場(chǎng)調研。
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的.專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
年度部門(mén)工作計劃范文7
著(zhù)眼公司當前，兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力，擴大公司的生產(chǎn)規模，穩固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)，XX市藍輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標及方向。
一、計劃擬定：
1、年銷(xiāo)售目標：
1）：作業(yè)本年銷(xiāo)售目標300萬(wàn)元/年。
以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。
2）：筆記本年銷(xiāo)售目標200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向：
1、本地市場(chǎng)，以XX市為根基，向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：
1）：XX市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商（長(cháng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外）其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。
2）：XX市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3）：XX市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
4）（衛生院重陽(yáng)節敬老院活動(dòng)總結及小結）：延安地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商，必須達到每個(gè)縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng)：
1）：陜西省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區：西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶
2）：每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商，暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù)，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定。
3）：如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級（地市級）批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng)，但二級市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商，從而達到我們的銷(xiāo)售目的，完成銷(xiāo)售目標。
二、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)之間的`關(guān)系：
1）關(guān)系維護：
為與客戶(hù)加強信息交流，增進(jìn)感情，對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
2）售后協(xié)調：
目前情況下，我公司應以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 三、價(jià)格政策：
1、定價(jià)原則：
1）：拉大批零差價(jià)，調動(dòng)代理積極性；
2）：結合批量，鼓勵大量多批；
3）：以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競爭力；
4）：順應市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調整。
2、目的
1）：樹(shù)立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響；
2）：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、 開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源：
開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員，通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調：
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力，創(chuàng )造最佳效益。加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn)，為了公司的宏偉藍圖，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩。
年度部門(mén)工作計劃范文8
一、發(fā)展定位
對于設計部，業(yè)務(wù)來(lái)源將是今后部門(mén)運作的主要問(wèn)題，現主要依托公司項目發(fā)展
1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志
2、網(wǎng)絡(luò )部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò )平臺
3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為：用現有及老客戶(hù)帶動(dòng)裝修家裝工程的開(kāi)展工作，同時(shí)慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。
二、技術(shù)創(chuàng )新
1、對于設計行業(yè)而言，創(chuàng )意體現了公司的品牌，為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng )新，我們采取以下措施：
2、考察其他設計師的成果，吸取精華;
3、借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;
4、鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng )新，注重新材料的應用;
此項可作為培訓中的部分內容來(lái)執行，每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品鑒賞和新型設計材料的介紹和運用。
三、前期工作計劃
1、根據公司規定大綱制定本部門(mén)管理工作制度，召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，部署工作，明確各自工作職責;
2、制定每月、每季度的工作計劃
3、建立設計團隊，完善加強設計團隊能力;
4、了解各設計師的設計能力及各自的特長(cháng)風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期按排設計師培訓，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的經(jīng)驗交流;
6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;
7、完成公司下達的其它任務(wù)。
四、加強團隊隊伍，共創(chuàng )美好未來(lái)
一支好的`隊伍，就是要有一個(gè)完整的團隊，有個(gè)充滿(mǎn)干勁的團隊。以公司目前配備是不夠的。首先地整個(gè)設計部的發(fā)展有一定的局限性，一個(gè)完整的設計隊伍，應該是往多元化去發(fā)展，完善設計團隊。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。
年度部門(mén)工作計劃范文9
為配合公司全面推行并實(shí)現XX年年度銷(xiāo)售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年年度的工作：
一、公司年度組織架構的完善
組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善�；诜�定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
（一）、具體實(shí)施方案：
1、XX年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查；
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報總經(jīng)理審閱修改；
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
（二）、注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。
（三）、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、公司現有組織架構和職位編制的.合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)；
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
（一）、具體實(shí)施方案：
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績(jì)效考核標準，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、XX年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
（二）、實(shí)施目標注意事項：
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
（三）、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單；
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過(guò)。
三、人力資源招聘與配置
XX年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。（人才需求數據各部門(mén)尚未提供）
人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉，人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
（一）、具體實(shí)施方案：
1、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，兼顧現場(chǎng)、報刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò )招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)（具體視情況另定）等。還可考慮個(gè)別專(zhuān)項人才招聘會(huì )；6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等；報刊招聘主要以專(zhuān)業(yè)媒體和有針對性媒體為主；獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。
2、根據實(shí)際情況變化，人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì )。報刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3、為規范人力資源招聘與配置，人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。
4、計劃發(fā)生招聘費用：5千元。
（二）、實(shí)施目標注意事項：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結果的反饋；
（三）、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、各部門(mén)應在XX年目標制定時(shí)將XX年年本部門(mén)人力需求預測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2、做好后勤保障的準備。
四、薪酬管理
根據公司現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的影響。由于公司長(cháng)期以來(lái)員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部將缺少員工薪資管理的依據，所以會(huì )給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無(wú)法給予員工合情合理的解釋?zhuān)荒壳暗膯T工薪資的初定、調整均無(wú)讓人信服的依據，工資結構簡(jiǎn)單，只要上司感覺(jué)不錯即可調薪，容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司XX年年度的重要目標之一。本著(zhù)“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在XX年年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。
（一）、具體實(shí)施方案：
1、XX年年3月底前人力資源部完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級（目前建議為4檔12級）、薪資結構（基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。
2、XX年年4月底前人力資源部根據已初步完成的職位分析資料，結合本地區同行業(yè)（職業(yè)）薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交《薪資等級表》，報請各部門(mén)經(jīng)理審議修改后，呈報公司審核通過(guò)；
3、XX年年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會(huì )通過(guò)。
（二）、實(shí)施目標注意事項：
1、薪酬體系和管理制度的建立，應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估；確定技能工資，需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估；確定績(jì)效工資，需要對工作表現進(jìn)行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統工程。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
2、建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣，因此人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )考慮對個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請外來(lái)特殊人才，一般按年薪制進(jìn)行處理。為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響，可以將特例人員年薪之50％用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50％另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監督和評估，也對其他員工有一個(gè)心理上的平衡。
（三）、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現有員工薪資的最終確定需經(jīng)公司確認方可生效。
五、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應人力資源市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
年度部門(mén)工作計劃范文10
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行；
2、ERS系統前期自行開(kāi)發(fā)，后續工作外包給開(kāi)發(fā)商，與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數據遷移工作；
3、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中；
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；
5、海辰機房高溫預警解決方案；
6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復；
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施；
8、企業(yè)域名續費及備案工作；
9、部門(mén)人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開(kāi)發(fā)組工作
�。ㄒ唬〦RS系統開(kāi)發(fā)工作：
1、發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開(kāi)發(fā)商繼續修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2、不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導匯報工作情況。
3、分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個(gè)數據表的結構表。
4、開(kāi)發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20xx年5月31日。
�。ǘ┯龅降膯�(wèn)題：
1、在測試的過(guò)程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2、整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會(huì )存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改。
3、因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的`數據有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數據經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統中時(shí)，發(fā)現存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個(gè)Excel中放10000條數據整理出來(lái)，通過(guò)程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
�。ㄈ┙�(jīng)驗積累：
1、對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時(shí)候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2、整理出來(lái)的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進(jìn)行培訓。
3、需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò )組工作
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)器安全運維管理
1、服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優(yōu)化；
2、服務(wù)器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復；
3、機房高溫預警解決方案，并實(shí)施；
4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開(kāi)發(fā)商申請機器碼及序列號。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全運維及系統運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復；
2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶(hù)增刪，流程、表單的修改；
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作；
4、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統搭建；
5、郵件系統管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時(shí)解決；
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本；
7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續值夜班維護、服務(wù)器等設備；
8、驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)調整；
9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門(mén)工位調整，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路重新部署，保障正常有序辦公；
10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施；
11、其他電子設備的調試和維護。
�。ㄈ╇娫�(huà)、電話(huà)程控機維護
1、海辰、驛若電話(huà)程控機管理維護，電話(huà)終端維護；
2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線(xiàn)問(wèn)題，將張總直撥加入程控機，開(kāi)通程控機端口，并咨詢(xún)網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線(xiàn)路的方法及相關(guān)費用；
3、驛若程控機來(lái)電錄音，解決來(lái)電轉接無(wú)聲音問(wèn)題。
�。ㄋ模┯龅降膯�(wèn)題
1、盡心盡力去解決問(wèn)題，但有時(shí)得不到理解；
2、執行力仍需加強；
3、部門(mén)協(xié)作不到位。
�。ㄎ澹┙�(jīng)驗積累
與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高，需提升部門(mén)單元工作能力，使每一個(gè)人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；
3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、IT技術(shù)部每周會(huì )議紀要，日常工作匯報，工作中的問(wèn)題及下周工作計劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
年度部門(mén)工作計劃范文11
尊敬的金女院領(lǐng)導：
您好！
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持，在你們的幫助下，我們成功開(kāi)辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開(kāi)設了數場(chǎng)大規模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開(kāi)展且得到了學(xué)員和外界的好評，產(chǎn)生了一定的社會(huì )效應。
下半年以來(lái)，我們認真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢，并分析了當前社會(huì )的行業(yè)需求，計劃在20xx年度開(kāi)辦“形象代言人特訓班”這一項目，現將本項目的情況說(shuō)明如下。
一.項目概要
1.在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)要擴展市場(chǎng)、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”，這一趨勢預示著(zhù)我國對形象代言人的使用即將走向專(zhuān)業(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下，許多有夢(mèng)想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長(cháng)、實(shí)現自己的夢(mèng)想，急需一個(gè)良好的平臺展示自我。為此，我們計劃開(kāi)設一系列專(zhuān)業(yè)課程，搭建一個(gè)平臺，以幫助他們達到專(zhuān)業(yè)的水準和職業(yè)勝任能力。目前，“形象代言人”的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化日益凸現，此時(shí)“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優(yōu)秀的青年才俊，進(jìn)行系統化的專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習，讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手，用其專(zhuān)業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機處理、社會(huì )公關(guān)處理、內部協(xié)調等工作，使企業(yè)得到豐厚的回報，使學(xué)員實(shí)現自己的青春夢(mèng)想。由此可見(jiàn)“形象代言人特訓班”市場(chǎng)前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng )教育機構多年的市場(chǎng)辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場(chǎng)運作方式，從基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓三大方面全面培養形象代言人專(zhuān)業(yè)人才。
“形象代言人特訓班”，學(xué)制六個(gè)月，每月利用雙休集中開(kāi)課。學(xué)習成績(jì)合格，修滿(mǎn)教學(xué)計劃規定的學(xué)分，頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓班結業(yè)證書(shū)”或由中國形象設計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)”。經(jīng)初步市場(chǎng)調查，學(xué)費暫定為5800元/人，該價(jià)格也較為大多數人能承受，在此期間，我們將邀請老師為學(xué)員開(kāi)設總計180學(xué)時(shí)的課程，邀請專(zhuān)家對學(xué)員進(jìn)行評選，組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng)，并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習期間，我們會(huì )負責向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專(zhuān)業(yè)課培訓結束后，將組織若干場(chǎng)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“形象代言人”選拔賽，優(yōu)秀人才將有機會(huì )立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下，形象代言人的就業(yè)形勢比較樂(lè )觀(guān)，與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺，從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來(lái)連帶的'長(cháng)期效益。
三.項目總結
我們堅信，憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合，“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩！使金女院成為社會(huì )公認的培養精英人才的搖籃，優(yōu)秀人才的精神家園。為建設一個(gè)與現代化社會(huì )發(fā)展目標相適應的、充滿(mǎn)創(chuàng )新精神、具有鮮明特色的，國內一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實(shí)的基礎。
當然，我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導、老師對我們中心的關(guān)心，相信在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功，謝謝！
年度部門(mén)工作計劃范文12
一、目標概述：
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流淌比率，是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流淌控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員）年流淌爭取控制在10％以?xún)�，保證不超過(guò)15％；
勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，認識勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、詳細施行方案： xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、 為有效控制人員流淌，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地把握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流淌。
三、施行目標需注意事項： 勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的`立場(chǎng)上，才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、 人員流淌率的控制要做到合理。過(guò)于低的流淌率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流淌率過(guò)高輕易造成人心不穩，企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)辰注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流淌。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專(zhuān)員）
五、施行目標需支持與配合和事項和部門(mén)： 完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助；
2、 控制人員流淌率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。xx年度人力資源部工作目標之九：
本部門(mén)自身建設一、目標概述：
長(cháng)期以來(lái)，人力資源部在本地區企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應的位置。至今很多企業(yè)還連續將人事與后勤統一在行政部的組織架構中。公司自XX年建立人力資源部以來(lái)，公司領(lǐng)導對人力資源部的建設也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設特別重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)樸的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部xx年度自身建設目標為：完善部門(mén)組織職能；完成部門(mén)人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
年度部門(mén)工作計劃范文13
一、目標概述：
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún)�，保證不超過(guò)15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案：
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標需注意事項：
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的`調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、實(shí)施目標需支持與配合和事項和部門(mén)：
1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
年度工作規劃編制的依據是公司年度經(jīng)營(yíng)計劃并結合上一年度本部門(mén)工作開(kāi)展中的綜合表現，同時(shí)圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內容而展開(kāi)。
在公司沒(méi)有明確的年度經(jīng)營(yíng)計劃或者計劃里沒(méi)有對本部門(mén)有明確的工作目標界定的情況下，則要編寫(xiě)者主要結合公司上一年度本部門(mén)工作開(kāi)展情況以及公司各部門(mén)綜合反映與本部門(mén)內部討論或者作為主管者經(jīng)過(guò)觀(guān)察討論以及判斷后，認為本部門(mén)如何在下一年度做好本部門(mén)那些工作。當然，這種情況下，有些公司領(lǐng)導也會(huì )有對某些部門(mén)的一些具體要求，比如在本部門(mén)工作職責內的某些領(lǐng)域方面，公司高管或老板會(huì )提出來(lái)，那么在編寫(xiě)規劃時(shí)，這一部分內容就應該重點(diǎn)去對待，因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫(xiě)本部門(mén)年度工作規劃時(shí)宜采用以下方法：
綜述或總則：以陳述編寫(xiě)該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時(shí)，一般都會(huì )用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)概括上一年度的工作同時(shí)闡述本規劃的基本綱要。
圍繞本部門(mén)各職能模塊進(jìn)行具體的規劃：在涉及某一模塊職能時(shí)，一般會(huì )采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內開(kāi)展的不足以及存在問(wèn)題，然后才能針對不足或需要改善的進(jìn)行本年度的工作規劃。在陳述本年度本部門(mén)某一模塊的具體規劃時(shí)，要注意數據與文字相結合，沒(méi)有文字的完善顯得規劃不詳細，而沒(méi)有數字的填裝，則顯得規劃較蒼白。沒(méi)有說(shuō)服力或者說(shuō)執行起來(lái)沒(méi)有約束力。同時(shí)注意在編寫(xiě)本部門(mén)年度規劃時(shí)要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強調的問(wèn)題，同時(shí)也有編寫(xiě)人或者該部門(mén)主管通過(guò)自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問(wèn)題，不能使編寫(xiě)的規劃不可操作甚至不可達成，那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關(guān)部門(mén)的支持與重視，如此以來(lái)就會(huì )降低本部門(mén)在公司的影響力，當然自身(編寫(xiě)人)也會(huì )受到不被重視以及職業(yè)生涯的負面影響。
在編寫(xiě)的工作規劃里面要體現數字時(shí)，要考慮數字存在的意義和務(wù)實(shí)性，一般來(lái)說(shuō)數字進(jìn)入規劃里面要注意兩點(diǎn)：
一是數字的循序漸進(jìn)，也就是說(shuō)結合公司實(shí)際情況以及該數字目前在公司的達成情況，不可好高騖遠，數字離譜，使本部門(mén)陷入自縛狀態(tài);
二是注意數字的質(zhì)量，因為數字是為公司服務(wù)并進(jìn)一步強化本部門(mén)某一職能的具體目標的，而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來(lái)，這樣會(huì )形成規劃的不嚴謹性以及數字應用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門(mén)在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來(lái)的不足以及具體要改善的方面進(jìn)行闡述：一般從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
一是本部門(mén)工作不足以及團隊建設需要如何改進(jìn)和本部門(mén)內部如何進(jìn)行完善;
二是本部門(mén)需要得到公司各部門(mén)包括公司的支持要求。這樣的話(huà)，這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行，從而指導本部門(mén)本年度工作順利推進(jìn)。
年度部門(mén)工作計劃范文14
新年伊始，公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時(shí)，對公司20xx年實(shí)現公司長(cháng)足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求�，F結合我部門(mén)的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合各管理處完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理，在現有人員編制中，制定聽(tīng)班制度。
二、工作計劃、員工培訓
�。ㄒ唬┠壳霸诜⻊�(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
�。ǘ榘l(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和該進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展；從設備管理和人員安排制度，真正實(shí)現工作有章可循，制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
�。ㄈ┕こ滩控撠熕凶≌瑓^的設施設備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時(shí)監管的重力區，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
�。ㄋ模┚湍壳肮こ滩糠⻊�(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進(jìn)一步提高工作技能，適當開(kāi)展理論學(xué)習，取長(cháng)補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
�。ㄎ澹┽槍υO施設備維護保養的特點(diǎn)，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
�。�1）提高所有員工的節能意識
�。�2）制定必要的規章制度
�。�3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車(chē)廠(chǎng)的照明設施設備的改造，將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；
�。�4）在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
�。�1）預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
�。�2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的'故障以報修單的形式采取維修措施。
�。�3）日常巡查：工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對于新接管的小區，由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置的原因，做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備計劃維保工作：
�。�1）嚴格執行定期巡視檢查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
�。�2）根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
�。�3）消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時(shí)檢查，維護保養，使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據實(shí)際需要，上報公司，統一購買(mǎi)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設備發(fā)揮應有的作用。
�。�4）根據實(shí)際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
年度部門(mén)工作計劃范文15
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國的開(kāi)局之年，也是“六五”普法規劃收官之年。為認真抓好全市統計“六五”普法教育工作，根據《XX市統計法制宣傳教育第六個(gè)五年規劃》的要求，按照《20xx年全市統計依法行政工作要點(diǎn)》（杭統〔20xx〕10號）的部署和安排，制定本工作計劃。
一、認真抓好黨組中心組學(xué)法工作。市局將根據市委組織部、市普法辦的要求，繼續以局黨組會(huì )議為載體，組織開(kāi)展以《統計法》、《行政訴訟法》等為主要內容的黨組中心組學(xué)法活動(dòng)。各地統計局黨組要高度重視領(lǐng)導干部的學(xué)法工作，把法制學(xué)習列入本單位黨組理論中心組學(xué)習的重要內容，年度黨組中心組學(xué)法活動(dòng)不少于4次，原則上每季度1次，并做好學(xué)法記錄。（時(shí)間安排1月至12月）
二、深入開(kāi)展統計系統公職人員學(xué)法活動(dòng)。市局將以黨的十八屆四中全會(huì )關(guān)于依法治國整體方略為指引，以構建法治機關(guān)為主線(xiàn)，以提高統計系統公職人員依法行政能力為重點(diǎn)，組織市局公職人員開(kāi)展統計法律法規及相關(guān)行政法規的學(xué)習活動(dòng)，并適時(shí)進(jìn)行法律法規知識測試，檢驗學(xué)法活動(dòng)效果。各地統計局要通過(guò)法制培訓、法制講座、法制報告、普法考試等形式，深入開(kāi)展公務(wù)人員學(xué)習統計法制知識、依法行政知識活動(dòng)。全年學(xué)法時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)（法制培訓、法制講座每半天為4學(xué)時(shí)；法制考試為2學(xué)時(shí)），做到學(xué)法活動(dòng)有計劃、有安排、有落實(shí)、有檢查。（時(shí)間安排1月至12月）
三、扎實(shí)做好統計“六五”普法總結迎檢工作。市局將根據省統計局、市普法辦的部署，組織力量對“六五”期間的統計普法資料進(jìn)行收集、整理和匯總，按要求撰寫(xiě)總結報告，迎接上級統計部門(mén)及市政府的檢查驗收。各地統計局要高度重視統計“六五”普法的總結，按照市局和當地普法辦的要求，以“堅持查漏補缺，杜絕文過(guò)飾非”為原則，系統梳理五年來(lái)統計普法宣傳教育所取得的成績(jì)，認真查找存在的問(wèn)題與不足，按規定做好對當地所轄鄉鎮（街道）統計“六五”普法開(kāi)展情況的檢查，扎實(shí)做好迎接上級部門(mén)的驗收工作。（時(shí)間安排1月至9月）
四、深入開(kāi)展統計普法主題宣傳教育活動(dòng)。市局將以“9·20”中國統計開(kāi)放日、“12·4”憲法日、“12·8”《統計法》頒布紀念日等主題普法宣教日為節點(diǎn)，深入開(kāi)展統計普法“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”等“六進(jìn)”活動(dòng)。各地統計局要通過(guò)懸掛橫幅、現場(chǎng)咨詢(xún)、文藝匯演等方式，組織開(kāi)展豐富多彩、人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的統計普法活動(dòng)，不斷增強統計普法的覆蓋面與感染力。（時(shí)間安排1月至12月）
五、積極做好統計普法宣傳教育創(chuàng )新工作。市局將根據新常態(tài)下的工作要求，結合互聯(lián)網(wǎng)、大數據背景下的普法實(shí)際，利用網(wǎng)絡(luò )平臺上傳普法文件、圖片、視頻等方式，不斷提高統計普法的有效性和針對性。各地統計局要努力開(kāi)拓統計普法工作思路，充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一有效載體，組織開(kāi)展面向社會(huì )公眾、統計對象的統計法制宣傳、統計普法互動(dòng)等活動(dòng)，不斷增強統計普法的感染力。（時(shí)間安排1月至12月）
六、抓好重點(diǎn)對象統計普法宣傳教育工作。市局將以專(zhuān)業(yè)培訓會(huì )、年報會(huì )等為載體，把統計法制列入必講內容，切實(shí)增強企事業(yè)單位統計人員的依法統計意識；以統計工作巡查、統計稽查等為契機，通過(guò)上門(mén)送法、檢查中普法的方式，不斷拉近與行政相對人的距離；以在市委黨校組織的鄉鎮（街道）統計人員培訓班為平臺，進(jìn)一步充實(shí)培訓中有關(guān)依法行政、統計法律知識等內容，全面提高基層統計管理人員的法律素養。各地統計局要搶抓統計繼續教育、考前輔導等有利時(shí)機，因地制宜、因勢利導的組織統計人員開(kāi)展依法統計基本原則、統計違法不利后果等涉及統計工作實(shí)際的`培訓，切實(shí)增強統計普法宣傳教育的有效性。（時(shí)間安排1月至12月）
七、全面加強統計普法宣傳教育隊伍建設。市局將進(jìn)一步加強對局機關(guān)工作人員，尤其是統計法制工作人員普法業(yè)務(wù)知識的培訓力度，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓、工作研討、普法活動(dòng)等方式，不斷提高相關(guān)人員的普法工作能力和水平。各地統計局要進(jìn)一步提高對普法隊伍建設的認識，把肩負統計普法、執法人員的培訓納入重要議事日程，按時(shí)保質(zhì)的參加市局組織開(kāi)展的法制培訓活動(dòng)，切實(shí)增強全市統計普法宣傳隊伍的戰斗力。（時(shí)間安排1月至12月）
八、科學(xué)謀劃統計“七五”普法工作規劃。市局將在充分總結“六五”普法工作情況的基礎上，根據省統計局、市普法辦的部署，結合新常態(tài)下的統計普法新要求，科學(xué)謀劃全市統計“七五”普法工作規劃，為全市第七個(gè)五年統計普法周期開(kāi)好局、邁好步奠定基礎。各地統計局要盡早組織力量，以“爭先進(jìn)位、比學(xué)趕超”的精神狀態(tài)扎實(shí)做好所在地統計“七五”普法各項任務(wù)的計劃和準備，確保全市統計系統普法宣傳教育工作落到實(shí)處。（時(shí)間安排9月至12月）
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