關(guān)于部門(mén)工作計劃范文合集八篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的部門(mén)工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)工作計劃 篇1
20xx年我繼續在我原來(lái)的工作單位工作，工作職務(wù)和方向都沒(méi)有發(fā)生任何的變化，唯一的變化就是我在不斷的學(xué)習中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去，也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位，制定屬于自己工作計劃，才能在公司中好好的工作下去！
一、個(gè)人定位：
根據自身條件及公司發(fā)展需要，本人定位于行政部門(mén)。
1、自身條件：
我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，所以歸屬行政部門(mén)。
2、公司發(fā)展要求：
公司前期運作為構建商務(wù)團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求，前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過(guò)招聘工作，熟悉招聘工作的整個(gè)流程。具體如下：
�。�1）參與網(wǎng)上招聘工作的整個(gè)流程。
�。�2）招聘前期工作：與人才市場(chǎng)聯(lián)系，預約展位及招聘時(shí)間，招聘內容電子版的轉發(fā)，招聘費用的申請，交納。
�。�3）招聘現場(chǎng)工作。
�。�4）招聘后期工作：個(gè)人簡(jiǎn)歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話(huà)通知通過(guò)初試人員其復試時(shí)間等程序。招聘費用收據報出納處。
二、目標：
在快樂(lè )的工作和不斷的學(xué)習中，提高自身能力及時(shí)順應公司發(fā)展需求，做好行政工作。
1、從個(gè)人目標來(lái)說(shuō)，全面熟悉并著(zhù)手行政工作，具備擔任行政總裁助理的資格；
2、從公司角度來(lái)說(shuō)，與公司成長(cháng)與發(fā)展，出一份微薄之力，實(shí)現招聘招商工作計劃和會(huì )館的建立，共同打造“xxx世界”。
三、工作內容（職責）
結合以上兩點(diǎn)，定位職責為三點(diǎn)：
�。�1）配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行初步招聘招商工作及行政人員（前臺、財務(wù)、文化）的補充；
�。�2）繼續日常行政工作，培訓前臺接待員一名；
�。�3）熟悉行政工作的整個(gè)運程：
1、日�？记�
2、接待工作
3、電話(huà)轉接、記錄
4、辦公設備的使用與維護
5、文件的歸檔工作（公司書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)資料、客戶(hù)檔案）
6、物業(yè)：辦公室的各項業(yè)務(wù)管理，與物業(yè)公司協(xié)調水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等）
7、學(xué)習人力資源規劃
8、學(xué)習金融知識和財務(wù)方面知識。
四、權利：
擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。
五、方法：
行政人員本著(zhù)多做事，勤做事，做實(shí)事，服務(wù)與市場(chǎng)部門(mén)和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動(dòng)的方法進(jìn)行工作。如果公司有需求，服從安排和調動(dòng)。
我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無(wú)奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺(jué)得很壓抑，而我不知道如何才能讓領(lǐng)導更好的認識到自己的能力，只能在不斷的進(jìn)步中找到心理的安慰！
相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒(méi)在人海之中，我只能說(shuō)，自己的不善表達和遇不到“伯樂(lè )”，之恩那個(gè)感嘆命運的不濟了。不過(guò)我相信“是金子總會(huì )發(fā)光”，我遲早會(huì )在公司中脫穎而出，實(shí)現自己的夢(mèng)想的！
部門(mén)工作計劃 篇2
20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年，是5+7在品牌形象、市場(chǎng)拓展時(shí)機最為重要的一年。市場(chǎng)部應積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)，做好本部門(mén)工作，積極配合各部門(mén)，實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。市場(chǎng)部20xx年年度工作總體內容如下：
一、 明確市場(chǎng)部職能，健全市場(chǎng)部規章制度、工作時(shí)間、工作內容。
一個(gè)部門(mén)能夠行之有效的完成工作，必須明確部門(mén)職能和工作內容。沒(méi)有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費資源，浪費成本，浪費時(shí)間。有目標，有思路，有方法是市場(chǎng)部門(mén)的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無(wú)章，容易一事無(wú)成。市場(chǎng)部門(mén)的作息時(shí)間與餐廳運營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同，合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。
二、 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密工作。
1、 對周銷(xiāo)售額進(jìn)行分析，根據一周內營(yíng)業(yè)額對比，做出相應措施，盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡。
2、 對月、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對比分析，制定淡旺季營(yíng)銷(xiāo)策略，盡力使淡季不淡。
3、 店內營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動(dòng)。
三、 對競爭者促銷(xiāo)手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼，百戰不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導品牌，必須對同行業(yè)的信息進(jìn)行分析，做到“你無(wú)我有，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場(chǎng)份額。競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我師。能偷師，會(huì )偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、 大力發(fā)展外賣(mài)市場(chǎng)，從零點(diǎn)外賣(mài)到團體外賣(mài)逐步擴展。
根據渦陽(yáng)現有條件的限制，渦陽(yáng)餐飲行業(yè)外賣(mài)市場(chǎng)一直不景氣。這一現象對5+7來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗，也是一個(gè)機會(huì )。對空白市場(chǎng)的進(jìn)軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。
市場(chǎng)部對外賣(mài)市場(chǎng)的開(kāi)拓現分為一下三步：
1、 首先針對門(mén)店、小區等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳，目的是擴散5+7外賣(mài)服務(wù)信息，使外賣(mài)得到大多數人的認可，同時(shí)也是店內員工對外賣(mài)工作的熟悉過(guò)程。
2、 針對中小企業(yè)、活動(dòng)團體進(jìn)行宣傳，更近一步拓展外賣(mài)服務(wù)，提升外賣(mài)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。
3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān)，需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng)，可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣(mài)服務(wù)基本覆蓋各類(lèi)人群。
五、 健全、完善、推廣電子商務(wù)系統，并使之健康運轉。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球，根據XX縣城的發(fā)展，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體，此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會(huì )，迅速占領(lǐng)渦陽(yáng)餐飲行業(yè)電商平臺，并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿(mǎn)意度。
六、 尋找、建立合作伙伴，實(shí)現互利互贏(yíng)、相互促進(jìn)、市場(chǎng)一體化。
現代市場(chǎng)早已不在是單打獨斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏(yíng)的合作伙伴是當務(wù)之急，作為傳統行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著(zhù)各類(lèi)人群的生活需求，有著(zhù)更多的機會(huì )與其他行業(yè)進(jìn)行合作�！坝行枨缶陀泻献鳌�，找到利益點(diǎn)，就能深入合作。
七、 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。
1、 根據節日制定節日促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、 根據會(huì )員制定會(huì )員活動(dòng)。
3、 根據合作單位制定合作活動(dòng)。
4、 根據淡旺季制定合理的促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、 根據競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略制定對抗活動(dòng)。
6、 根據營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應的促銷(xiāo)活動(dòng)。
八、 按季度制定季度工作計劃并進(jìn)行工作總結。
按照季度制定相應的工作計劃，安排具體工作內容，并根據實(shí)際情況進(jìn)行工作總結，補差補缺，并作出相應改變策略，對后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現同樣錯誤。
一、人力資源管理體系建設的總體目標：
1.保證公司戰略目標的實(shí)現;
2.持續提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng )造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關(guān)系:
綜合未來(lái)3～5年公司發(fā)展戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰略目標：
1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間，成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長(cháng)規模: 20xx年上繳國家利稅1億元，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。
(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關(guān)系：
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實(shí)現，并促進(jìn)公司文化建設;
2.通過(guò)培訓持續提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過(guò)有效的激勵機制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jì)效，增強公司自身改革和創(chuàng )新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續性。
三、建立以績(jì)效為導向的薪酬體系
用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人，真正做到獎效掛鉤，績(jì)效決定薪資水準，績(jì)效決定升遷獎罰，一貫地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值，并形成為公司創(chuàng )造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時(shí)，不斷提高精神激勵的水平，通過(guò)制造一定的差別，保證公司對員工持續激勵。
通過(guò)建立以績(jì)效為導向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范圍，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競爭力。公司目標是是：“考核什么，就得到什么”。對公司經(jīng)營(yíng)目標而言，要的是利潤;對管理者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現。而這一切的基礎都取決于公司的戰略目標的實(shí)現。因此，公司對員工關(guān)鍵績(jì)效的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核權重的選擇將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實(shí)踐中，我們可以通過(guò)對員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jì)效等多方面對員工進(jìn)行量化考核，規范月度的基礎考核指標，加強考核計劃與過(guò)程的控制，強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度，使之成為公司激勵員工成長(cháng)的重要激勵制度。
四、結合公司戰略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同，但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現是每位員工的終極工作目標!因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎和員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是公司義不容辭的義務(wù)和責任，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過(guò)組織培訓，公司不僅給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，也是公司挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求，實(shí)現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著(zhù)強大文化凝聚力的組織，并滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過(guò)制定《員工培訓管理制度》，收集各部門(mén)的培訓需求及公司為實(shí)現戰略目標所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓計劃，從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實(shí)施來(lái)滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續優(yōu)化健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《勞動(dòng)合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績(jì)效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績(jì)效考核到日常管理，從入職到離職等過(guò)程，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規定的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，對員工提供盡可能的人性化的服務(wù)，希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細節來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
部門(mén)工作計劃 篇3
計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動(dòng)都離不開(kāi)計劃。下文是行政部工作計劃格式模板例文精選賞析，由整理分享，希望內容對您有所啟示，具體請看全文介紹。
為更好的開(kāi)展公司行政人事工作，立足本部門(mén)的基本工作職能，特對xx年行政人事部的各項工作進(jìn)行如下設計和規劃。希望通過(guò)這些有計劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，保證公司的運營(yíng)在既有組織架構中進(jìn)行。完成公司個(gè)職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供依據。建立及時(shí)有效的績(jì)效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過(guò)行政人事部計劃、執行、落實(shí)、監督、修正工作，帶動(dòng)各個(gè)職能部門(mén)的規范有效工作。
一、行政人事工作目前現狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類(lèi)問(wèn)題：
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。
2、 招聘工作， 招人難，留人難 直接影響正常的運營(yíng)工作。
3、 員工在職期間異動(dòng)工作不規范，如入職、離職、調動(dòng)等本部門(mén)沒(méi)有完全把控。
4、 培訓工作，沒(méi)有計劃性和系統的組織監督。
5、 考核工作，還沒(méi)有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現。
6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據。
7、 還沒(méi)建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調配不夠，員工工作單一積極性不能調動(dòng)。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
xx年是公司發(fā)展轉折的一年，人力需求迅速增加，主要體現在公司結構調整，所需人員進(jìn)一步增加。而明年二期項目的啟動(dòng)無(wú)論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴張的部分需求將進(jìn)一步提升，所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì )，補充基層員工和基層管理，尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于變動(dòng)改革期，xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門(mén)要求確定。
1、計劃采取的招聘方式：以現場(chǎng)招聘會(huì )為主，兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案：
�、俣鄥⒓痈黝�(lèi)費用低或免費的招聘會(huì )或校園招聘會(huì )，非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò )或報刊。鼓勵員工間的轉介紹，但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
�、诮窈筢槍π@招聘基層崗位會(huì )以實(shí)習生名義進(jìn)行，一是能擴大招聘成功的機率，二是能為日后發(fā)展培養管理儲備，三是可以采用輪崗機制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過(guò)程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行，行政人事部與職能部門(mén)進(jìn)行充分溝通原則上應提前一個(gè)月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。
4、計劃發(fā)生招聘費用：根據實(shí)際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為：新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實(shí)施方案：
�、傩聠T工入職培訓，根據招聘情況原則上在一個(gè)月內完成，課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給予學(xué)習的知識進(jìn)行考核。
�、趩T工在職崗位培訓，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開(kāi)發(fā)課件培訓或外訓來(lái)不定期進(jìn)行。
�、酃芾韱T工培訓，基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習方式，從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué)，因為隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，我們總會(huì )出現管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、集中學(xué)習演講等，課程以領(lǐng)導力、執行力、管理等方面為主，要求每月中旬(15日前后)開(kāi)展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用：全年控制在5000元以?xún)取?/p>
三、績(jì)效考核
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績(jì)效考核制度沒(méi)有具體形成，但在實(shí)驗過(guò)程中沒(méi)有達到預期的效果，主要是由于對績(jì)效考核工作沒(méi)有給予高度的重視，月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實(shí)施方案：
�、賦x年1月中旬前各職能部門(mén)依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標，行政人事部進(jìn)行梳理。
�、趚x年1月底完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案撰寫(xiě)，提交廠(chǎng)長(cháng)及各部門(mén)主管進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過(guò)。
�、踴x年3月開(kāi)始對修改完善的方案全面實(shí)施績(jì)效考核。
2、實(shí)施目標注意事項：績(jì)效考核工作涉及各部門(mén)員工的切身利益，因此行政人事部在保證績(jì)效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核�？�(jì)效評價(jià)體系是一個(gè)循環(huán)的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過(guò)程，在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題，應聽(tīng)取各方面個(gè)層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實(shí)施方案：①建立內部溝通機制：行政人事部在xx年加強與員工面談的力度，員工面談主要在員工轉正、調動(dòng)、離職、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行。也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。目標標準為：每季度面談員工人次不少于5次，而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)主管進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規范使用工作聯(lián)系單，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展，行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。③員工懇談會(huì )是員工關(guān)系匯總比較重要的一個(gè)環(huán)節，可以起到調節整個(gè)團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用，所以在xx年公司每季度要召開(kāi)一次員工懇談會(huì )，以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談，由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出，由公司購置一些休閑食品，地點(diǎn)以公司會(huì )議室為主，也可以外出活動(dòng)懇談的形式。④公布意見(jiàn)建議反映渠道，行政人事部公布手機號碼、電子信箱，員工可以對工作生活中的困難、意見(jiàn)、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制，使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結合，這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的重要保證。這點(diǎn)上，人事行政部將根據崗位的重要性，積極與領(lǐng)導、部門(mén)溝通，選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實(shí)施方案：
�、賦x年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和職位工作分析，提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等)薪資調整標準方案。
�、趚x年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)。
�、踴x年4月起執行《公司薪酬管理制度》
2、實(shí)施目標注意事項：改革后的薪酬體系，應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資，需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績(jì)效工資，需要對工作表現進(jìn)行評估。
第二部分 行政管理工作計劃
一、企業(yè)文化
xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門(mén)將加強與員工溝通的力度，溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，并對每次交流進(jìn)行分析，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(cháng)久。結合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
�、僦匾澣栈顒�(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節..
�、谀甓葍�(yōu)秀員工評選及旅游。
�、坌姓髾z查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jì)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵
�、軆�(yōu)秀員工獎勵，春節年會(huì )聚餐。
二、日常行政事務(wù)
1、行政人事部計劃在xx年對辦公室管理力度進(jìn)一步加強。辦公室管理的難點(diǎn)主要是辦公環(huán)境衛生、考勤等。
2、具體實(shí)施方案：
�、倏记诠芾�。在既定的考勤管理制度下執行，有原則有標準有獎?dòng)辛P，兼顧人性化管理。
�、谵k公室環(huán)境衛生管理。針對上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)事項等現象管理。環(huán)境衛生排班值日管理，讓大家都參與進(jìn)來(lái)而不只是行政部一個(gè)部門(mén)的事情。
�、坌姓黝�(lèi)工作，在前項說(shuō)明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規范和執行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據季度預算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機、計算器等依以舊換新的原則領(lǐng)用。)
三、本部門(mén)自身建設
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，完善部門(mén)組織職能;提升部門(mén)員工人力資源專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求。
2、具體實(shí)施方案：①完善部門(mén)職能：對本部門(mén)的職能、職責進(jìn)行界定和分工。主要工作內容涉及：招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作，對本部門(mén)所有工作項目負責，公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。②提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平：行政人事部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升。
總之，xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來(lái)在員工的選、用、育、留等方面開(kāi)展，同時(shí)也是進(jìn)一步深化人力資源系統管理的一年，通過(guò)這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平，認真執行好各項計劃和要求，為公司創(chuàng )造更多的利潤空間，發(fā)揮更大的作用。
部門(mén)工作計劃 篇4
一、近期工作計劃
大目標：優(yōu)化公司現有人員的配置，為公司下一步大規模的人力資源調整打下基礎。
具體工作安排
1、根據公司發(fā)展需求，完成各崗位工作說(shuō)明書(shū)，明確各崗位工作職責。
2、根據各工作崗位職責，制定各工作崗位的績(jì)效考核標準。
3、完成對目前各部門(mén)負責人的能力考評。
4、根據公司需要，對目前能力不符合公司要求的員工和部門(mén)負責人，拿出處理方案。例如：進(jìn)行調崗，安排培訓，辭退等，視個(gè)人具體情況而定。
5、根據人員調整情況，展開(kāi)招聘工作。
6、初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開(kāi)討論。
7、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，收集公司所需要的市場(chǎng)活動(dòng)，品牌推廣，網(wǎng)絡(luò )策劃等崗位的人才。
8、制定出人事工作流程，并告知各部門(mén)負責人執行。
二，長(cháng)期工作計劃
大目標：建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化，規范化。
具體工作安排
1、根據公司的'發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓，考核，建立競爭淘汰制。
2、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。
3、負責薪酬體系的實(shí)施和修訂，并對各部門(mén)薪酬情況進(jìn)行監控。
4、負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開(kāi)發(fā)工作。
5、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護措施。
6、負責員工日常勞動(dòng)紀律、考勤、考評工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續，對公司各部門(mén)負責人的年度考評進(jìn)行統計、評估。
7、根據公司發(fā)展規劃，定期進(jìn)行職務(wù)分析，修改和完善各工作崗位的工作說(shuō)明書(shū)。
8、負責公司與外部各級組織、機構的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動(dòng)糾紛。
9、根據公司的經(jīng)營(yíng)目標及人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司增減人員進(jìn)行管理。
10、根據公司的發(fā)展情況，完善人力資源部門(mén)的人員配置。
11、完成公司領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
部門(mén)工作計劃 篇5
一、目標概述：
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún)�，保證不超過(guò)15%；
勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案：
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。
一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標需注意事項：
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專(zhuān)員）
五、實(shí)施目標需支持與配合和事項和部門(mén)：
1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助；
2、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
【拓展：如何制定部門(mén)年度工作計劃】
年度工作規劃編制的依據是公司年度經(jīng)營(yíng)計劃并結合上一年度本部門(mén)工作開(kāi)展中的綜合表現，同時(shí)圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內容而展開(kāi)。
在公司沒(méi)有明確的年度經(jīng)營(yíng)計劃或者計劃里沒(méi)有對本部門(mén)有明確的工作目標界定的情況下，則要編寫(xiě)者主要結合公司上一年度本部門(mén)工作開(kāi)展情況以及公司各部門(mén)綜合反映與本部門(mén)內部討論或者作為主管者經(jīng)過(guò)觀(guān)察討論以及判斷后，認為本部門(mén)如何在下一年度做好本部門(mén)那些工作。當然，這種情況下，有些公司領(lǐng)導也會(huì )有對某些部門(mén)的一些具體要求，比如在本部門(mén)工作職責內的某些領(lǐng)域方面，公司高管或老板會(huì )提出來(lái)，那么在編寫(xiě)規劃時(shí)，這一部分內容就應該重點(diǎn)去對待，因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫(xiě)本部門(mén)年度工作規劃時(shí)宜采用以下方法：
綜述或總則：以陳述編寫(xiě)該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時(shí)，一般都會(huì )用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)概括上一年度的工作同時(shí)闡述本規劃的基本綱要。
圍繞本部門(mén)各職能模塊進(jìn)行具體的規劃：在涉及某一模塊職能時(shí)，一般會(huì )采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內開(kāi)展的不足以及存在問(wèn)題，然后才能針對不足或需要改善的進(jìn)行本年度的工作規劃。在陳述本年度本部門(mén)某一模塊的具體規劃時(shí)，要注意數據與文字相結合，沒(méi)有文字的完善顯得規劃不詳細，而沒(méi)有數字的填裝，則顯得規劃較蒼白。沒(méi)有說(shuō)服力或者說(shuō)執行起來(lái)沒(méi)有約束力。
同時(shí)注意在編寫(xiě)本部門(mén)年度規劃時(shí)要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強調的問(wèn)題，同時(shí)也有編寫(xiě)人或者該部門(mén)主管通過(guò)自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問(wèn)題，不能使編寫(xiě)的規劃不可操作甚至不可達成，那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關(guān)部門(mén)的支持與重視，如此以來(lái)就會(huì )降低本部門(mén)在公司的影響力，當然自身（編寫(xiě)人）也會(huì )受到不被重視以及職業(yè)生涯的負面影響。在編寫(xiě)的工作規劃里面要體現數字時(shí)，要考慮數字存在的意義和務(wù)實(shí)性，一般來(lái)說(shuō)數字進(jìn)入規劃里面要注意兩點(diǎn)：
一是數字的循序漸進(jìn)，也就是說(shuō)結合公司實(shí)際情況以及該數字目前在公司的達成情況，不可好高騖遠，數字離譜，使本部門(mén)陷入自縛狀態(tài)；
二是注意數字的質(zhì)量，因為數字是為公司服務(wù)并進(jìn)一步強化本部門(mén)某一職能的具體目標的，而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來(lái)，這樣會(huì )形成規劃的不嚴謹性以及數字應用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門(mén)在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來(lái)的不足以及具體要改善的方面進(jìn)行闡述：一般從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
一是本部門(mén)工作不足以及團隊建設需要如何改進(jìn)和本部門(mén)內部如何進(jìn)行完善；
二是本部門(mén)需要得到公司各部門(mén)包括公司的支持要求。這樣的話(huà)，這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行，從而指導本部門(mén)本年度工作順利推進(jìn)。
部門(mén)工作計劃 篇6
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。XX年已接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，現將部門(mén)工作總結如下：
部門(mén)的建設與管理得到了加強，充分利用例會(huì )將公司規劃認真傳達，讓本部門(mén)各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計劃部，采購部和銷(xiāo)售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門(mén)工作，保證了對表單的上交時(shí)間和數據的準確性，真實(shí)性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
利用看板管理和數字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用�？傊�，XX年取得的成績(jì)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現如下方面：
安全管理力度不夠。
1.在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2.短時(shí)間培訓后的接受能力有限，再培訓和來(lái)料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進(jìn)出倉數據準確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3.在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理程序執行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對k3數據及庫存日報表需有專(zhuān)人負責錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料。確保數據的準確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話(huà)倉庫真沒(méi)有什么成績(jì)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jì)也難以彌補不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著(zhù)大家走出來(lái)的今天，而倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們！
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè )！
部門(mén)工作計劃 篇7
一，近期工作計劃(11月份完成)
大目標：優(yōu)化公司現有人員的配置，為公司下一步大規模的人力資源調整打下基礎。
具體工作安排
1，根據公司發(fā)展需求，完成各崗位工作說(shuō)明書(shū)，明確各崗位工作職責。
2，根據各工作崗位職責，制定各工作崗位的績(jì)效考核標準。
3，完成對目前各部門(mén)負責人的能力考評。
4，根據公司需要，對目前能力不符合公司要求的員工和部門(mén)負責人，拿出處理方案。例如： 進(jìn)行調崗，安排培訓，辭退等，視個(gè)人具體情況而定。
5，根據人員調整情況，展開(kāi)招聘工作。
6，初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開(kāi)討論。
7，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，收集公司所需要的市場(chǎng)活動(dòng)，品牌推廣，網(wǎng)絡(luò )策劃等崗位的人才。
8，制定出人事工作流程，并告知各部門(mén)負責人執行。
二，長(cháng)期工作計劃
大目標：建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化，規范化。
具體工作安排
1，根據公司的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓，考核，建立競爭淘汰制。
2，定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。
3，負責薪酬體系的實(shí)施和修訂，并對各部門(mén)薪酬情況進(jìn)行監控。
4，負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開(kāi)發(fā)工作。
5，建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護措施。
6，負責員工日常勞動(dòng)紀律、考勤、考評工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續，對公司各部門(mén)負責人的年度考評進(jìn)行統計、評估。
7，根據公司發(fā)展規劃，定期進(jìn)行職務(wù)分析，修改和完善各工作崗位的工作說(shuō)明書(shū)。
8，負責公司與外部各級組織、機構的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動(dòng)糾紛。
9，根據公司的經(jīng)營(yíng)目標及人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司增減人員進(jìn)行管理。
10，根據公司的發(fā)展情況，完善人力資源部門(mén)的人員配置。
11，完成公司領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
部門(mén)工作計劃 篇8
20xx年到來(lái)了，我是一名部門(mén)經(jīng)理，為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開(kāi)展20xx年的工作，下面來(lái)對我20xx年的工作情況做下總結：
一、入職以來(lái)的工作總結
首先非常感謝xxx公司給了我進(jìn)入擔保行業(yè)的機會(huì )，入職一年多來(lái)，逐漸學(xué)習了解擔保行業(yè)相關(guān)事項及工作開(kāi)展的過(guò)程，認識到自身的工作經(jīng)驗不足，需要不斷的加強學(xué)習，特別是對本行業(yè)上的專(zhuān)業(yè)知識，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問(wèn)題。并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習和鍛煉，在公司領(lǐng)導和全體同事幫助下，充分發(fā)揮自身的潛能，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。
二、團隊建設規劃
(一)、確立目標、應付挑戰
1、團隊最重要的是有一個(gè)共同目標，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個(gè)擔保機構在團隊的初創(chuàng )階段應該明確提出自身的長(cháng)遠發(fā)展目標和為實(shí)現這一長(cháng)遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進(jìn)行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標，并使目標盡可能地便于記錄，以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋。
(二)、團隊成員發(fā)揮各自特長(cháng)，彼此加強溝通協(xié)作
1、將大團隊分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作，小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作，這就形成了整個(gè)大團隊建設的良性發(fā)展，雙確保各種目標的最終實(shí)現。
(三)、加強員工素質(zhì)建設和管理
1、思想教育和管理，主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。
2、道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監督管理。
3、行為規范教育和培養。
4、擔保行業(yè)社會(huì )責任感的教育和培養。
(四)、加強團隊成員培訓教育
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質(zhì)能夠適應擔保行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理要求。
2、培訓必須有多個(gè)層次、多種方式、多樣方法以滿(mǎn)足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實(shí)效性，又要考慮長(cháng)期性的員工潛能的開(kāi)發(fā)。
4、建立職前培訓制度，所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓，持合格證上崗。
5、培訓內容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專(zhuān)業(yè)知識的培訓、風(fēng)險控制的培訓、相關(guān)法律的培訓及營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓等。
三、部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃
1、制定出每個(gè)時(shí)間段的工作目標：目標是工作的方向，目標一經(jīng)確立，但成為工作運行中支配的航標，所有工作行動(dòng)都要圍繞這一工作目標展開(kāi)的，
2、分析客戶(hù)流失的原因：理財產(chǎn)品的宣傳不到位、團隊成員報務(wù)不專(zhuān)業(yè)、理財產(chǎn)品種類(lèi)的單一、公司理財產(chǎn)品與兄弟公司同類(lèi)型產(chǎn)品沒(méi)有明顯的競爭優(yōu)勢。
3、收集、分析客戶(hù)信息：理財活動(dòng)可以設在大型廣場(chǎng)、居民社區、金融行業(yè)展會(huì )進(jìn)行;在發(fā)宣傳頁(yè)的同時(shí)，更要多收集意向客戶(hù)的詳細信息，比如對本行業(yè)的認識及理財資金的預定等。
4、開(kāi)展投資理財交流會(huì )：主動(dòng)選擇目標客戶(hù)群，篩選出不同理財產(chǎn)品的有效客戶(hù)，深度挖掘老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，擴大客戶(hù)的數量;高效利用有限的人力資源，在短時(shí)間內使用多種手段接觸客戶(hù)，對有意向的目標客戶(hù)實(shí)施批量化的面對面的營(yíng)銷(xiāo)。
5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車(chē)載移動(dòng)視頻或車(chē)身廣告、網(wǎng)絡(luò )廣告(重視起公司網(wǎng)站的內容強化)。
6、客戶(hù)的維護：電話(huà)回訪(fǎng)、上門(mén)拜訪(fǎng)、節日問(wèn)候、及時(shí)告知最新項目信息。
【關(guān)于部門(mén)工作計劃范文合集八篇】相關(guān)文章：
關(guān)于財務(wù)部門(mén)工作計劃范文03-08
公司部門(mén)工作計劃范文六篇12-15
年度部門(mén)工作計劃范文四篇01-01
大學(xué)生部門(mén)個(gè)人工作計劃范文12-08
技術(shù)部門(mén)工作計劃范文怎么寫(xiě)11-02
品質(zhì)部部門(mén)工作計劃08-21
關(guān)于部門(mén)月總結10-06