下一年工作計劃
時(shí)間稍縱即逝，又解鎖了新的工作，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編為大家收集的下一年工作計劃，希望對大家有所幫助。
下一年工作計劃1
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到*萬(wàn)元以上代理費(每月不低于*萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達*萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
下一年工作計劃2
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現了穩步的效益增長(cháng)，以嶄新姿態(tài)展現在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置
(1)前臺:前臺增加至3名，分管不同區域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長(cháng)約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場(chǎng)調研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內部管理及宣傳工作。在各個(gè)現場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關(guān)規定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
下一年工作計劃3
一年來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，我局緊緊圍繞全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的總體目標，深入實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，大力推進(jìn)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，不斷增強全民科學(xué)素養，全面提升防震減災工作水平，較好的完成了全年各項目標任務(wù)。現將一年來(lái)工作總結如下：
一、20xx年工作總結
(一)全面推進(jìn)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，著(zhù)力打造創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)新新引擎。一是積極推進(jìn)雙創(chuàng )工作，營(yíng)造創(chuàng )新發(fā)展大環(huán)境。結合區情，研究制定了《XX區推進(jìn)眾創(chuàng )空間載體建設五年規劃暨行動(dòng)計劃(20xx-2021)》，明確了“到20xx年建成30個(gè)總計139萬(wàn)平米眾創(chuàng )空間載體，培育科技型小微企業(yè)達到1000家以上，聚集和服務(wù)創(chuàng )客1萬(wàn)人以上”的五年規劃，已經(jīng)區委常委會(huì )討論通過(guò)并印發(fā)執行;制定出臺了《XX區促進(jìn)眾創(chuàng )空間發(fā)展的若干政策》，從硬件建設、服務(wù)能力、投融資等多方面對創(chuàng )業(yè)者創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)給予獎勵支持;每月組織召開(kāi)1次“逐夢(mèng)XX”創(chuàng )業(yè)行活動(dòng)，由區委、區政府主要領(lǐng)導與轄區眾創(chuàng )空間負責人、創(chuàng )業(yè)者代表及有關(guān)服務(wù)機構開(kāi)展座談活動(dòng)，了解和掌握創(chuàng )業(yè)者的成功經(jīng)驗及面臨的困難和問(wèn)題，組織區級相關(guān)部門(mén)配套提供政策支持，暢通創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)通道。截止目前，全區累計建成眾創(chuàng )空間載體14個(gè)，投入運營(yíng)面積為24.47萬(wàn)平方米;入駐企業(yè)或團隊392個(gè)，吸納創(chuàng )業(yè)人員2411人;20xx年新增企業(yè)和團隊189個(gè)，新增就業(yè)人員1342人;獲得專(zhuān)利158項，在孵企業(yè)獲得融資320萬(wàn)元;轄區眾創(chuàng )空間舉辦創(chuàng )業(yè)大講堂、創(chuàng )新實(shí)踐大賽、項目資本對接會(huì )、創(chuàng )業(yè)導師座談會(huì )等各類(lèi)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活動(dòng)累計143場(chǎng)次，參與人數達到1萬(wàn)余人次，在全區營(yíng)造了濃郁的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)氛圍。二是強化計劃項目管理，持續培育科技創(chuàng )新主體。組織推薦轄區科技企業(yè)積極申報各級各類(lèi)科技計劃項目，幫助企業(yè)爭取相關(guān)政策支持，截至目前，推薦轄區企業(yè)爭取各級各類(lèi)科技支持資金1057.53萬(wàn)元，其中：5家企業(yè)列入“20xx年陜西省重大科技創(chuàng )新專(zhuān)項計劃”，獲得支持資金210萬(wàn)元;5家眾創(chuàng )空間列入“XX市小微企業(yè)創(chuàng )新基地城市示范第一批計劃項目”，獲得支持資金570萬(wàn)元;27家企業(yè)列入“20xx年XX市科技計劃項目”，獲得獎補資金320.91萬(wàn)元(其中：2家企業(yè)獲得“社會(huì )發(fā)展引導計劃項目”80萬(wàn)元;17家企業(yè)獲得“高新技術(shù)企業(yè)獎補項目”165萬(wàn)元，8家企業(yè)獲得“科技金融結合業(yè)務(wù)貸款貼息項目”75.91萬(wàn)元。)持續培育區級科技小巨人企業(yè)，嚴格按照區級科技計劃項目立項程序，篩選評審本年度擬支持的科技企業(yè)小巨人項目，今年經(jīng)專(zhuān)家評審等一系列嚴格程序考察篩選后，擬確定5個(gè)項目列入區級科技計劃予以支持。大力培育高新技術(shù)企業(yè)，幫助企業(yè)積極申報市級高新技術(shù)企業(yè)認定，目前已向市科技局推薦認定市級第一批高新技術(shù)企業(yè)13家，第二批高新技術(shù)企業(yè)22家，做好已認定高新技術(shù)企業(yè)的配套服務(wù)支持，今年擬對17家高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施創(chuàng )新獎勵補助。加強已列區級科技計劃項目管理工作，委托第三方機構對20xx年列項的15家區縣小巨人項目進(jìn)行項目驗收，邀請區財政局進(jìn)行全程監督。三是細化服務(wù)企業(yè)工作，提升科技創(chuàng )新能力。積極推進(jìn)科技金融合作，與XX科技金融中心共同舉辦金融產(chǎn)品推介會(huì )3次，聯(lián)合區金融辦舉辦培訓會(huì )2次，幫助企業(yè)了解科技金融政策，爭取市級科技金融結合信貸業(yè)務(wù)貼息，今年我區擬對8家科技企業(yè)實(shí)施科技金融結合貸款貼息。加快完善科技信息綜合服務(wù)平臺，實(shí)時(shí)更新科技綜合服務(wù)、知識產(chǎn)權、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、科技金融等模塊相關(guān)信息，進(jìn)一步完善平臺服務(wù)功能。四是深化知識產(chǎn)權工作，營(yíng)造鼓勵發(fā)明創(chuàng )造的法治氛圍。制定出臺了《XX區專(zhuān)利資助與獎勵辦法(試行)》，對專(zhuān)利創(chuàng )造、運用、保護和管理等進(jìn)行獎勵補助，擬定了《在商品流通領(lǐng)域開(kāi)展企業(yè)專(zhuān)利保護制度體系建設試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》，舉辦知識產(chǎn)權專(zhuān)題培訓會(huì )1次，開(kāi)展專(zhuān)利執法專(zhuān)項檢查2次，檢查并登記專(zhuān)利產(chǎn)品100余件，圍繞“3.15”、“4.26”和XX青博會(huì )等大型活動(dòng)，開(kāi)展知識產(chǎn)權宣傳活動(dòng)4次，在大明宮XX購物廣場(chǎng)設置知識產(chǎn)權宣傳欄，定期投放知識產(chǎn)權宣傳資料，形成長(cháng)期、固定的知識產(chǎn)權宣傳平臺。
(二)開(kāi)展形式多樣的科普宣傳活動(dòng)，不斷提升轄區群眾科學(xué)文化素養。一是廣泛開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚科學(xué)氛圍。3月份組織了以“科技引領(lǐng)美好生活”為主題的XX區第二十五屆“科技之春”宣傳月大型宣傳活動(dòng)，9月份組織策劃了以“創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展，科學(xué)破除愚昧”為主題的“全國科普日”系列科普宣傳活動(dòng)。全區30余個(gè)部門(mén)及各街辦廣泛參與，面向群眾積極開(kāi)展食品藥品安全、綠色節能、環(huán)境保護、科技創(chuàng )新、法律法規、勞動(dòng)者創(chuàng )業(yè)等方面的宣傳培訓活動(dòng)，營(yíng)造了濃郁的科普宣傳氛圍。二是不斷豐富科普宣傳載體，提升全民科學(xué)素養。投入10萬(wàn)余元資金，在全市率先建立了2個(gè)社區科普e站和4個(gè)社區科普信息化管理平臺示范點(diǎn)，有效利用現代科技手段開(kāi)展科普宣傳，大大提升了社區科普智慧化、信息化管理和服務(wù)能力，解決了科學(xué)傳播的“最后一公里”問(wèn)題。9月20日，XX區20xx年社區科普大學(xué)分校第二學(xué)期開(kāi)課暨社區科普e站、社區科普信息化管理平臺示范點(diǎn)授牌儀式在電子城街辦西京社區舉行。舉辦了中國科協(xié)流動(dòng)科技館XX巡展活動(dòng)，組織轄區20余所學(xué)校師生和1500余名機關(guān)干部、社區居民參加巡展體驗活動(dòng)，切身感受科學(xué)魅力。加強社區科普大學(xué)教學(xué)管理，全年開(kāi)展科普講座、社區第二課堂活動(dòng)等科普進(jìn)社區活動(dòng)380場(chǎng)次，讓市民在家門(mén)口與豐富多彩的科普知識“零距離”接近。三是深入開(kāi)展青少年科普工作，提高青少年科學(xué)素質(zhì)。組織開(kāi)展了XX區第三十二屆青少年科技創(chuàng )新大賽，評選出212項優(yōu)秀作品代表我區參加全市、省、國家級評選，獲得市級獎共187項，其中一等獎33項;獲得省級獎項32項，其中一等獎7項;區科協(xié)獲得省、市優(yōu)秀組織獎;有3個(gè)項目代表陜西省參加全國青少年科技創(chuàng )新大賽。組織開(kāi)展了機器人創(chuàng )客講座、青少年心理健康講座、“科普大篷車(chē)”進(jìn)校園等“創(chuàng )新創(chuàng )客校園科普行”系列活動(dòng)。組織參加了第XX屆陜西省青少年機器人競賽市賽和省賽，承辦了陜西省20xx年"大手拉小手-弘揚科學(xué)精神"科技體育夏令營(yíng)示范活動(dòng)暨XX區青少年科技模型比賽。四是積極爭取科普項目，著(zhù)力打造科普工作示范社區。駕坡街辦陽(yáng)光社區、大XX街辦翠華北路社區獲得XX市社區科普益民計劃項目實(shí)施單位，分別獲得3萬(wàn)元資金扶持;XX社區獲得20xx年陜西省“社區科普益民計劃”先進(jìn)集體，獲得6萬(wàn)元資金支持;我區獲得20xx年XX市基層科普行動(dòng)計劃項目資金16萬(wàn)元，社區科普大學(xué)教學(xué)點(diǎn)市級項目資金7.2萬(wàn)元，中國流動(dòng)科技館巡展活動(dòng)市級項目資金5萬(wàn)元。全年共計爭取上級項目資金支持40.2萬(wàn)元。
(三)完善防震減災體系建設，不斷增強轄區地震綜合防御能力。一是全面部署，積極落實(shí)全市創(chuàng )建國家防震減災示范城市工作任務(wù)。制定下發(fā)了《XX區落實(shí)XX市創(chuàng )建國家防震減災示范城市工作實(shí)施方案》，明確工作任務(wù)、責任單位、責任人和完成時(shí)限，及時(shí)跟進(jìn)督促各成員單位扎實(shí)落實(shí)完成各項工作任務(wù)。二是加強地震監測預報，有效提升數據監測水平。認真做好臺站運行管理和維護工作，與省、市地震局臺網(wǎng)中心實(shí)時(shí)傳遞地震信息數據;制定了地震短臨跟蹤監測工作方案，及時(shí)更新全市防震減災信息化管理系統數據;按時(shí)報送PDA災情系統信息，認真做好東晁、綠葉園2個(gè)強震臺看護工作。三是積極落實(shí)抗震設防要求，切實(shí)推進(jìn)震害防御能力建設。規范防震減災各項行政審批行為，制定辦事指南，繪制辦理流程圖，扎實(shí)落實(shí)“最多跑一次”要求，目前區內新、改、擴建建設工程備案6項;新建了長(cháng)安大學(xué)附屬中學(xué)1所區級防震減災科普示范學(xué)校，配備了必要的應急設備和宣傳資料，指導205所社區、黃渠頭社區積極申報市級防震減災示范社區創(chuàng )建。四是健全地震應急救援體系，提高應急綜合處置能力。開(kāi)展了XX區20xx年度地震應急準備自查工作，強化應急日常準備工作管理;對區內20xx㎡以上的應急疏散場(chǎng)所情況開(kāi)展了調查統計，新建了205所社區Ⅲ類(lèi)應急避難場(chǎng)所1處，與XX美術(shù)學(xué)院積極接洽擬建立1處Ⅱ類(lèi)應急避難場(chǎng)所;聯(lián)合區教育局、區紅十字會(huì )在長(cháng)安大學(xué)附屬中學(xué)組織開(kāi)展XX區中小學(xué)地震應急演練;舉辦了地震應急管理工作培訓班，全區創(chuàng )建國家防震減災示范城市領(lǐng)導小組成員單位、各街道群測群防人員、地震應急救援志愿者和區地震應急現場(chǎng)工作隊共50余人參加了培訓。五是廣泛開(kāi)展宣傳，不斷提高群眾防震減災意識。充分利用“5.12”、“7.28”等時(shí)機，廣泛利用社區科學(xué)大學(xué)、科普宣傳欄、科普e站等宣傳載體，開(kāi)展形式多樣的《防震減災法》和防震減災科普知識宣傳活動(dòng)。九寨溝地震后，為了使轄區群眾消除恐慌情緒，及時(shí)組織策劃防震減災科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)學(xué)校等系列活動(dòng)，有效增強群眾的防震減災意識和能力。
二、20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)及措施
科技工作：
1、加快推進(jìn)眾創(chuàng )空間載體建設。落實(shí)各級扶持政策，跟蹤美苑樓尚、大都薈等大型項目打造亮點(diǎn)，突出特色，以各街辦、魚(yú)化工業(yè)園、XX科技產(chǎn)業(yè)園、科技創(chuàng )新基地、小寨商圈為重點(diǎn)，摸清轄區閑置樓宇情況，推廣創(chuàng )客空間、創(chuàng )業(yè)咖啡、創(chuàng )新工場(chǎng)等新型孵化模式，開(kāi)展招商工作，規劃建設一定數量的低成本、便利化、全要素、開(kāi)放式眾創(chuàng )空間，打造眾創(chuàng )空間載體。
2、加快補齊創(chuàng )新轉化能力短板。按照《XX區落實(shí)“五新”戰略任務(wù)加快補齊“十大短板”工作方案》要求，研究制定工作方案;圍繞區級領(lǐng)導走訪(fǎng)高校、院所、企業(yè)情況，抓好有關(guān)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、成果轉化等方面工作的對接，促進(jìn)技術(shù)成果轉化;加強與市科技金融服務(wù)中心、區金融辦合作，搭建科技企業(yè)與金融單位的橋梁，解決企業(yè)融資需求。
3、積極培育創(chuàng )新主體。按照“分類(lèi)劃檔，扶優(yōu)助強”的原則，繼續培育科技企業(yè)小巨人;廣泛宣傳《XX市高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》，繼續做好政策、信息服務(wù)工作，幫助符合條件的企業(yè)積極開(kāi)展國家級高新技術(shù)企業(yè)認定，促進(jìn)轄區高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展。
4、繼續做好知識產(chǎn)權工作。積極落實(shí)《XX市專(zhuān)利資助管理辦法》和《XX區專(zhuān)利資助與獎勵辦法(試行)》;結合“3.15”全國消費者權益日、“4.26”世界知識產(chǎn)權日、“科技活動(dòng)周”、“12.4”全國法制宣傳日等活動(dòng)，開(kāi)展點(diǎn)面結合、形式多樣、特色鮮明的知識產(chǎn)權宣傳活動(dòng);在商品流通領(lǐng)域選擇1-2家企業(yè)開(kāi)展流通領(lǐng)域保護專(zhuān)業(yè)試點(diǎn)工作;選擇2-3家重點(diǎn)企業(yè)做好有針對性的特色專(zhuān)利服務(wù)，開(kāi)展小巨人企業(yè)專(zhuān)利提升工作。
科協(xié)工作：
1、廣泛組織科普宣傳活動(dòng)。積極策劃組織“科技之春”宣傳月、科普日、學(xué)術(shù)金秋等全區性重大科普活動(dòng)，開(kāi)展形式新穎、特色鮮明、氛圍濃厚的科普宣傳活動(dòng)，全年深入社區開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)40場(chǎng)次，努力打造全區科普宣傳品牌。
2、不斷提升科普陣地水平。以創(chuàng )建科普示范社區為抓手，積極實(shí)施“基層科普行動(dòng)計劃”項目，打造1-2個(gè)省級和市級科普示范社區;加強社區科普大學(xué)教學(xué)管理，新建社區科普大學(xué)教學(xué)點(diǎn)2個(gè)，全年開(kāi)展社區科普講座活動(dòng)300場(chǎng)次。利用陜西自然博物館科普宣傳陣地組織參觀(guān)體驗活動(dòng)，開(kāi)展經(jīng)常性科普宣傳活動(dòng)。
3、充分利用現代科技手段開(kāi)展科普宣傳。繼續做好科普中國V視快遞落地應用工作，并向有條件的社區拓展延伸，擴大全區科普信息化網(wǎng)絡(luò )化宣傳覆蓋面，選擇有條件的社區新建2個(gè)社區科普e站和4個(gè)社區科普信息化平臺，大力提升社區科普公共服務(wù)的精準度。
4、著(zhù)力提升青少年科技創(chuàng )新能力。創(chuàng )新青少年科技教育活動(dòng)載體，舉辦我區第33屆青少年科技創(chuàng )新大賽，推進(jìn)青少年主題科技實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展科普大篷車(chē)進(jìn)校園、大手拉小手科普知識進(jìn)校園活動(dòng)、青少年科普夏令營(yíng)、青少年機器人競賽等活動(dòng)。
防震減災工作：
1、全面落實(shí)創(chuàng )建國家防震減災示范城市工作任務(wù)。以積極推進(jìn)創(chuàng )建工作為抓手，深入實(shí)施XX區防震減災“十三五”規劃，全面提升轄區地震綜合防御能力。
2、切實(shí)增強震害防御能力。加強臺站和臺網(wǎng)運行管理和維護，強化震情監視，提高地震監測預報工作的科學(xué)性;創(chuàng )建1個(gè)市級防震減災科普示范學(xué)校和1個(gè)市級防震減災標準化社區。
3、提高地震應急綜合處置能力。做好XX區地震應急指揮平臺管護工作，指導街辦完成轄區地震應急預案修編工作，在全區至少建設1處Ⅱ類(lèi)和Ⅲ類(lèi)應急避難場(chǎng)所，加強防震減災隊伍培訓和管理工作，組織開(kāi)展1次業(yè)務(wù)培訓和體能拓展訓練，提升地震應急救援志愿者應急能力和實(shí)戰水平。
4、廣泛開(kāi)展防震減災科普知識宣傳。充分利用“科技之春”宣傳月、“5.12汶川大地震”、“7.28”唐山地震紀念日、全國科普日宣傳活動(dòng)等重要時(shí)段，有針對性地開(kāi)展防震減災知識集中宣傳教育活動(dòng)，增強群眾防震減災意識。
下一年工作計劃4
20xx年xx公司緊緊抓住市場(chǎng)機遇，以企業(yè)的可持續發(fā)展方向和能力為目標，努力發(fā)展現代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實(shí)施人才培養工程，在精益管理、精準考核的管理基礎上，通過(guò)強化市場(chǎng)開(kāi)拓，增強風(fēng)險意識，嚴格控制成本，挖掘盈利潛力，在確保安全生產(chǎn)的同時(shí)，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，實(shí)現了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營(yíng)效益的顯著(zhù)提升，達到了以安全保發(fā)展，以和諧促穩定的總體發(fā)展目標。我公司按照年初制定的精益管理，持續改進(jìn)，努力推進(jìn)企業(yè)機制創(chuàng )新，培育企業(yè)核心競爭力的總體目標，通過(guò)全年的努力，在以下幾個(gè)方面取得了一定的成績(jì)。
一、以提升本部管理職能和水平為目標，強化和完善本部的績(jì)效考核模式。
1、根據公司領(lǐng)導對管理職能的高要求和高標準，20xx年初結合公司的實(shí)際情況，面向部門(mén)下達了的《經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)》，內容涵蓋各部門(mén)主要工作內容。業(yè)務(wù)部門(mén)主要考核經(jīng)營(yíng)指標、運營(yíng)指標、工作質(zhì)量與效率、管理指標四大類(lèi)。強調業(yè)務(wù)部門(mén)做大規模、多創(chuàng )效益的同時(shí)，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范，管理部門(mén)著(zhù)重考核成本、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類(lèi)指標，突出強調管理部門(mén)“管理與服務(wù)”職能的履行情況，要求管理部門(mén)既要著(zhù)眼區域利潤目標的實(shí)現、自身成本的控制，更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、下屬單位提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門(mén)和下屬單位多創(chuàng )效益。
2、20xx年本著(zhù)實(shí)事求是的原則，以建立公平競爭機制為目的，全面推行了績(jì)效評估工作，此舉有效地激勵并促進(jìn)了員工在工作中不斷改善方法，提高工作品質(zhì)和工作效率，培養工作計劃性和責任心，從而在人力資源的角度推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導班子的整體合力，有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。
二、以信息系統的引進(jìn)和新會(huì )計準則的實(shí)施，強化財務(wù)規范和預算管理，加強財務(wù)風(fēng)險防控。
1、以財務(wù)系統的上線(xiàn)，提升了會(huì )計核算的水平，標志著(zhù)財務(wù)管理水平邁向了新臺階。新系統的上線(xiàn)將使會(huì )計核算得到更進(jìn)一步的規范，下屬公司的財務(wù)信息披露工作更加符合統一的嚴格的財務(wù)標準。
2、20xx年按照新會(huì )計準則的要求重新調整設置帳套和會(huì )計科目，對各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進(jìn)一步統一和規范，細化運費會(huì )計核算流程，明確各業(yè)務(wù)類(lèi)型收入確認關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)業(yè)務(wù)流程和會(huì )計核算流程的梳理和規范，明確了各業(yè)務(wù)分部的界限，同一類(lèi)型業(yè)務(wù)各環(huán)節的關(guān)鍵控制點(diǎn)，財務(wù)數據與業(yè)務(wù)數據的有效銜接得到了進(jìn)一步的加強，使分部報表披露的信息更加準確、及時(shí)，滿(mǎn)足了境內外報表的編制要求，為公司決策提供了更加充分的依據。
3、專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了下屬單位領(lǐng)導、主管部門(mén)負責人及本部各部門(mén)負責人參加的質(zhì)量管理落實(shí)專(zhuān)題會(huì )，總結了xx年存在的問(wèn)題、布置了xx年工作重點(diǎn)，加大了動(dòng)員、檢查和整改的力度，督促各成員單位建立并加強內部檢查、內部獎懲、存在問(wèn)題立即整改等長(cháng)效機制，產(chǎn)生良好的效果。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中，經(jīng)過(guò)溝通和努力，順利通過(guò)BSI的審核。
三、以安全評估為契機，全面實(shí)現安全管理制度的完善和落實(shí)。
20xx年認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面啟動(dòng)并推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作，不斷深化企業(yè)安全基礎管理，進(jìn)一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程。通過(guò)落實(shí)安全管理責任的分解和考核工作，全面提升并規范了員工的安全意識和安全行為，xx年安全生產(chǎn)形勢總體穩定，沒(méi)有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。
四、以先進(jìn)的企業(yè)文化為驅動(dòng)，增強企業(yè)的凝聚力和創(chuàng )造力。
企業(yè)文化建設為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有利的保障和支持，是企業(yè)可持續發(fā)展的精神內核和動(dòng)力源泉。經(jīng)過(guò)這5年多的實(shí)踐，我公司企業(yè)文化建設在凝聚人心、調動(dòng)積極性、激發(fā)創(chuàng )造力等方面起到了積極的推動(dòng)作用。
下一年工作計劃5
根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年工作。
1、搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規劃
根據公司發(fā)展規劃，進(jìn)一步完善公司組織架構，進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術(shù)人員的儲備工作，提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平，增強公司綜合實(shí)力，提高市場(chǎng)競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
將在20xx年初對公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。開(kāi)展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著(zhù)“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時(shí)，對東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調查，為領(lǐng)導提供決策依據。
5、做好行政服務(wù)的細節工作
做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過(guò)去的20xx年里，面對困難沒(méi)有停下腳步，依舊朝著(zhù)適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，實(shí)事求是，加強管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
下一年工作計劃6
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為15年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
14年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下�。担競�(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的.一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善14年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！
下一年工作計劃7
一、細節入手，不斷的結合現實(shí)情況調整適應
記得在公司組織的培訓中，講師講到過(guò)一個(gè)關(guān)于銀行的案例：當所有的銀行都還在站著(zhù)排隊的時(shí)候，有銀行已經(jīng)開(kāi)始提供取號機和座位供客戶(hù)坐著(zhù)休息等候了;當所有的銀行都有座位時(shí)，有銀已經(jīng)開(kāi)始提供免費的飲水供客戶(hù)享用了;當所有的銀行都開(kāi)始提供飲水時(shí)，有銀行已經(jīng)開(kāi)始放一個(gè)美女在大堂為大家主動(dòng)提供咨詢(xún)解決問(wèn)題了……這就說(shuō)明，現在是對的也許一年后就是錯的;過(guò)去是好的;放到現在也許就是個(gè)一般。一切都在發(fā)生改變，唯一不變的就是世界每天都在變化。只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1.在部門(mén)內部從工作的入手到完成，已經(jīng)依據實(shí)踐形成一整套工作指引規范。并在工作過(guò)程中不斷的依據新要求和新發(fā)展進(jìn)行調整完善。而后言出令行，促使員工在客服部較快節奏工作下能高效的做好各項工作。對新進(jìn)的同事而言，通過(guò)學(xué)習工作指引規范，也能盡快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培養成本。
2.隨著(zhù)包銷(xiāo)機的無(wú)規律的增長(cháng)及筆記本業(yè)務(wù)的增加，配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續性。新舊業(yè)務(wù)的改變導致相同甚至更多的時(shí)間和精力的付出比原來(lái)做的工單要少，這也對配送員工的工作帶來(lái)了新的考驗。經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài)，并通過(guò)團體活動(dòng)或談心等措失及時(shí)疏導，保證大家的工作積極性。也需要對現有的考核方法做出調整，給大家一個(gè)提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長(cháng)時(shí)間的留下來(lái)。
3.培訓專(zhuān)業(yè)技能，提高員工解決問(wèn)題的能力。公司提到新年讓前臺銷(xiāo)售部門(mén)提工作要求，其中客戶(hù)部提到希望“送貨人能和客戶(hù)對應”。這也從一個(gè)側面反映出部分員工對業(yè)務(wù)不熟悉，處事應變能力不足、內部交流機制不夠等客觀(guān)存在的問(wèn)題。在現有技術(shù)員并不多的情況下，我們應該力爭做到讓每一個(gè)技術(shù)員對公司的所有大客戶(hù)的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。每一個(gè)人都能麻利的處理所有客戶(hù)的一般性事務(wù)。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣，飛速的改變著(zhù)。我們只有不斷的學(xué)習和進(jìn)步，才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。所以我們要利用周例會(huì )及定期專(zhuān)門(mén)的集中學(xué)習、聯(lián)想組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等各種平臺加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習�？偨Y在工作遇到的突出問(wèn)題，有方向有重點(diǎn)的攻關(guān)。使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn)。
4.對于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送維護任務(wù)外，還要進(jìn)一步細化。比如像某些信用卡一樣，送完貨能夠短信或電話(huà)知會(huì )一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時(shí)間送達的，及時(shí)通知客戶(hù)及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
5、盡快學(xué)習和撐握科碼系統日常運行及維護工作;盡快將新系統中維護模塊與客服部的實(shí)際工作結合運用起來(lái)。促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規化、信息化。
二、開(kāi)源節流，拓展it外包業(yè)務(wù)
不負公司的信任和期望，時(shí)刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益，靈活安排，盡力節約每一分成本。利用和開(kāi)發(fā)現有的信息資源，做好二次銷(xiāo)售和it外包業(yè)務(wù)。
1.各種配送方式結合，減少配送成本
隨著(zhù)臺式機的出貨量的減少，相應的是筆記本送貨的增加。臺式機方面協(xié)調相關(guān)部門(mén)的單據傳遞及送貨時(shí)間的安排;多與客戶(hù)溝通，盡可能將相同或鄰近的片區的集中在一起配送。從而降低單趟平均成本。筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車(chē)、打的等方式來(lái)而降底車(chē)費的支出;長(cháng)途還可以利用快遞來(lái)減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤(pán)安裝到用硬盤(pán)單機克隆，再到批量網(wǎng)克，再到pe下移動(dòng)硬盤(pán)克隆。每技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。所以我們應當不斷發(fā)現和引入前沿技術(shù)，并組織大家學(xué)習培訓，將之應用到工作中去。促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團隊的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務(wù)團隊轉到客服部至今，一直保持逐月增長(cháng)的趨勢。第四季度累計系統開(kāi)單毛利53395元，超額順利的完成了期初所制定的目標。雖然目前這點(diǎn)業(yè)績(jì)對公司來(lái)說(shuō)是微不足道的，但相信在公司領(lǐng)導的指正的幫助下，外包相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì )按預期的目標取得長(cháng)足的發(fā)展。it外包團隊年目標為全年系統開(kāi)單毛利完成22萬(wàn)元。
三、相互理解，換位體驗
目前普遍存在的一個(gè)現象，就各部門(mén)之間的不理解。店面不理解客服為什么到現在還沒(méi)有把貨送到客戶(hù)那里;或是不理解商務(wù)為什么沒(méi)有把我要的貨調到店面�？头焕斫獾陠T為什么要送這么多贈品給客戶(hù)，為什么總在趕著(zhù)客服送貨;為什么總要答應客戶(hù)那多么要求。我認為這主要是大家都不了解對方的難處，客服不知道店員為銷(xiāo)售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務(wù)有時(shí)連中午飯都沒(méi)有時(shí)間吃。而這些光憑換位思是很難體會(huì )得到的。所以如果各對口關(guān)連部門(mén)能夠互派員工到對方部門(mén)見(jiàn)習，在學(xué)習和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為，更多的和諧的相互配合，而減少相互指責。多與相關(guān)部門(mén)同事溝通，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)并一同找到解決的方法。而不是關(guān)起門(mén)來(lái)各說(shuō)各做。
四、保持良好的精神狀態(tài)，積極進(jìn)取
有人說(shuō)：“精神狀態(tài)是個(gè)寶，事事處處離不了”。時(shí)刻保持良好的心態(tài)，有了良好的精神狀態(tài)，才能做好各項工作，克服各種困難，沉著(zhù)的應對工作中出現的各種問(wèn)題。積極向上，在工作保持有一股子拼勁，不甘落后，學(xué)習和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗，努力在公司領(lǐng)導的指導和幫助下把各項工作做好。
五、做好各項日常事務(wù)
1協(xié)助行政部做好公司內部日常網(wǎng)絡(luò )及辦公設備的維護保養工作。及時(shí)處理各種突發(fā)故障，保障大家工作的正常進(jìn)行。
2經(jīng)常強調安全意識，督促安全行為。避免出現財物損失。
3定期核查doa及樣機庫庫存，確保賬實(shí)相符;確保故障機型能及時(shí)得到維修清理。
4完成公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)交辦的其它工作。
下一年工作計劃8
在局黨組和市環(huán)保局的正確領(lǐng)導下，結合我股實(shí)際情況，20xx年全股同志共同努力，高質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)及臨時(shí)性工作，具體工作情況匯報如下：
一、完成的主要工作任務(wù)
20xx年元至11月份，審批股審批建設項目313件，其中環(huán)境影響報告書(shū)13份、環(huán)境影響報告表212份 “固廢與噪聲”驗收88家。在進(jìn)一步縮短辦件時(shí)限的前提下，按時(shí)辦結了窗口受理的所有項目。
二、主要具體工作
1、協(xié)助大隊及各中隊做好環(huán)境影響報告表（書(shū)）的審批工作與 “固廢與噪聲”驗收工作。
2、進(jìn)一步推進(jìn)審批制度改革，與省市搭建了三級十通網(wǎng)上一站式審批，優(yōu)化審批流程，便民，高效服務(wù)。建設項目環(huán)評報告書(shū)、報告表、審批時(shí)限已分別由法定的60、30、15個(gè)工作日壓縮到20、10、5個(gè)工作日。
3、按照建設項目環(huán)境影響評價(jià)信息公開(kāi)的要求，全面推行了建設項目受理、審批、環(huán)境影響評價(jià)報告（全本）信息公開(kāi)。開(kāi)展了建設項目環(huán)評文件電子檔收集備案工作。
4、嚴把建設項目審批關(guān)，對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、高耗能、高污染企業(yè)及選址不合理的項目堅決不予審批。
三、20xx年工作計劃
進(jìn)一步規范行政審批流程，做好政務(wù)公開(kāi)及政務(wù)服務(wù)工作。做好重大項目環(huán)評審批服務(wù)工作。嚴把環(huán)保準入關(guān)口，杜絕不符合產(chǎn)業(yè)政策、高耗能、高污染、不符合整體規劃項目環(huán)評審批，促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)轉型升級。
下一年工作計劃9
一、回顧20xx年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn)：
1、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數。
2、返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
二、對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì )在下一年計劃盡快解決。
1、對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題，我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題。
2、返修貨問(wèn)題，我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決！
3、產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好�？梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷(xiāo)量大，庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好！
5、對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
三、我的計劃主要分為兩大部分：
我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。
總之。大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來(lái)。北京辦事處一定會(huì )比其他部門(mén)成長(cháng)的更加快！
下一年工作計劃10
**年，我縣供銷(xiāo)社在縣委政府和上級供銷(xiāo)社領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)中、省、市 “關(guān)于深化供銷(xiāo)合作社綜合改革”的3個(gè)文件精神，分解目標，細化舉措，進(jìn)一步健全為農服務(wù)體系，拓寬為農服務(wù)領(lǐng)域，做大做強社有企業(yè)，全縣供銷(xiāo)社綜合改革和供銷(xiāo)合作事業(yè)取得一定成效，現將**年工作總結如下：
一、主要工作及完成情況。
(一)全縣供銷(xiāo)社綜合改革有序推進(jìn)。
1、制定完善方案，出臺實(shí)施意見(jiàn)。按照省、市黨委政府深化供銷(xiāo)合作社綜合改革精神，結合我縣實(shí)際，圍繞組織體系創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)體系創(chuàng )新、服務(wù)體系創(chuàng )新、農村金融體系創(chuàng )新、管理體制創(chuàng )新、政策體系創(chuàng )新這六項重點(diǎn)工作，制定完善了《儀隴縣深化供銷(xiāo)合作社綜合改革實(shí)施方案》(草案)，**年8月，縣委縣政府以?xún)x委發(fā)[**]17號文印發(fā)了《儀隴縣深化供銷(xiāo)合作社綜合改革實(shí)施方案》，按照“先易后難、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破”的原則，明確了任務(wù)目標、工作要求、完成時(shí)限，綜合全面地指導全縣供銷(xiāo)合作社的綜合改革工作。
2、加強社有資產(chǎn)管理，扎實(shí)開(kāi)展清產(chǎn)核資審計。今年以來(lái)，本著(zhù)“實(shí)事求是、全面準確、依法有據、規范明晰、公開(kāi)透明”的原則，按照徹底全面摸清社有資產(chǎn)、明晰產(chǎn)權結構、明確社有資產(chǎn)保值增值情況，滿(mǎn)足綜合改革需要的目標。我縣供銷(xiāo)社社有資產(chǎn)清產(chǎn)核資及保值增值審計工作，按照縣委縣政府《關(guān)于扎實(shí)做好**年“四項工作”的實(shí)施意見(jiàn)》(儀委〔**〕3號)文件的要求，納入了全縣“四項工作”重點(diǎn)目標考核內容之一�？h供銷(xiāo)社成立了以主任胡戰林同志任組長(cháng)，副主任鄧勇同志為副組長(cháng)，相關(guān)股室和企業(yè)負責人為成員的清產(chǎn)核資和保值增值審計工作領(lǐng)導小組。該項工作開(kāi)展以來(lái)，縣社領(lǐng)導及相關(guān)股室主動(dòng)作為，積極配合審計紀檢等相關(guān)部門(mén)，大力推進(jìn)清產(chǎn)核資工作順利進(jìn)行。目前以縣審計部門(mén)牽頭，以審計事務(wù)所工作人員為骨干，組成3個(gè)審計小組進(jìn)駐全縣9家基層社和4家縣直屬社有企業(yè)，對20xx年產(chǎn)權制度改革企業(yè)相繼重組以來(lái)至**年3月底，這一期間的社有資產(chǎn)保值增值情況、縣供銷(xiāo)社與社有企業(yè)的股權關(guān)系進(jìn)行進(jìn)一步明晰，為綜合改革的順利實(shí)施打下堅實(shí)的基礎。此項工作將在**年1月底前完成。
(二)農村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)建設進(jìn)展順利。
1、積極探索為農服務(wù)新途徑，大力實(shí)施土地托管項目。20xx年起，我縣供銷(xiāo)系統以縣輝煌農資有限公司為主大力實(shí)施土地托管項目，全縣在日興、雙勝、度門(mén)、思德等鄉鎮10個(gè)村，在去年試點(diǎn)實(shí)施完成了5100畝土地托管面積基礎上，今年增加土地托管面積2300畝，擴大土地托管種植規模到7400畝，全縣累計土地托管面積達20000余畝，其中全托管2500余畝，半托管17500余畝。在土地托管區域建農民專(zhuān)業(yè)合作社11個(gè)，吸收入社成員2800余戶(hù)，其中貧困戶(hù)346戶(hù)，20xx年助農增收戶(hù)均4500元，最高達7000元。**年在學(xué)習總結三臺、鹽亭等地土地托管經(jīng)驗基礎上，在日興鎮白塔村建設總投入528萬(wàn)元的為農服務(wù)中心1個(gè)，計劃在**年完成。我縣供銷(xiāo)合作社土地托管項目的建設成效，得到上級組織的充分肯定，**年7月在全省供銷(xiāo)社土地托管鹽亭現場(chǎng)培訓會(huì )上被確定為經(jīng)驗交流發(fā)言之一。
2、大力實(shí)施鄉村振興戰略，參與農村電商扶貧事業(yè)。在郵政供銷(xiāo)戰略合作框架下，與縣郵政部門(mén)合作，以“郵樂(lè )購”為平臺，郵政供銷(xiāo)手牽手、服務(wù)三農心連心，積極參與全國電子商務(wù)進(jìn)農村示范項目，實(shí)行“三放心”(放心化肥、放心農藥、放心種子)和“三到戶(hù)”(質(zhì)量承諾到戶(hù)、技術(shù)服務(wù)到戶(hù)、商品配送到戶(hù))服務(wù)，把土地托管項目生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品和本地特色有機食品，優(yōu)質(zhì)化肥農藥種子配送到新馬線(xiàn)、瀠新線(xiàn)、新農村建設的農村電商驛站，全年新增電商服務(wù)點(diǎn)35個(gè)，為方便農民群眾生產(chǎn)生活和促進(jìn)農民增收取得了較好的效果。
(三)為農服務(wù)基層組織體系進(jìn)一步完善。
1、加快基層社建設步伐。**年結合對全縣9個(gè)基層供銷(xiāo)社的人員資產(chǎn)的全面清理，整合現有資源，目前已在日興鎮、思德鄉新建成立2個(gè)惠農供銷(xiāo)合作社，先行取得試點(diǎn)突破。農民專(zhuān)業(yè)合作社代行基層社職能29個(gè)。
2、加快社會(huì )化服務(wù)體系建設。以華泰日雜、輝煌農資為龍頭，充分利用和整合新農村建設的相關(guān)項目和資金，對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和設施加強改造。在新農村綜合體的新政、賽金、五福、日興、馬鞍等鄉鎮，對示范點(diǎn)的標識標牌、內部設備設施全部按“城市版”打造，經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目向“全方位、多層次”發(fā)展。以點(diǎn)帶面，助推“農村社會(huì )化服務(wù)體系”全面發(fā)展。新建和改建農村社區綜合服務(wù)社71個(gè)、莊稼醫院60個(gè)。
3、加快專(zhuān)合組織建設。充分發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)業(yè)合作社、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )的優(yōu)勢，根據新農村建設的發(fā)展需要，結合土地托管項目的實(shí)施，在日興鎮黎明村、思德鄉韓家灣村、雨臺山村等地新建果品、種養、植保等農民專(zhuān)業(yè)合作社22個(gè)，獲批省級示范社1個(gè)，市級示范社1個(gè)。
4、加快再生資源回收利用體系建設。在對興社源清產(chǎn)核資審計評估的基礎上，充分利用公司場(chǎng)地和牌子，整合資源，恢復運行，再生資源回收利用業(yè)務(wù)逐步恢復，起死回生。
(四)參與脫貧攻堅取得新成效。
一是全縣供銷(xiāo)合作社充分發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，以拓展現代農業(yè)服務(wù)、農村流通服務(wù)和農村綜合服務(wù)為重點(diǎn)，積極推進(jìn)脫貧攻堅。以土地托管為抓手，吸納貧困村7個(gè)，貧困戶(hù)346戶(hù)。在貧困村建專(zhuān)業(yè)合作社，既解決了貧困戶(hù)的增收難，又解決了貧困村無(wú)集體經(jīng)濟收入的問(wèn)題。今年已實(shí)現4個(gè)貧困村出列，228戶(hù)貧困戶(hù)脫貧。
二是切實(shí)履行結對幫扶責任，認真落實(shí)“五個(gè)一”幫扶責任，成立了2個(gè)工作組，深入思德鄉韓家灣村和雨臺山村，對兩個(gè)村113戶(hù)貧困戶(hù)和非貧困戶(hù)的6類(lèi)人戶(hù)進(jìn)行細致的排查了解，切實(shí)解決問(wèn)題，化解怨氣，謀劃脫貧發(fā)展事業(yè)，為兩村的精準脫貧工作助力。同時(shí)，全社認真開(kāi)展“萬(wàn)人幫萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)，供銷(xiāo)社結對幫扶的思德鄉韓家灣村及雨臺山村可率先脫貧出列，。
(五)安全信訪(fǎng)維穩工作扎實(shí)有序開(kāi)展。
**年，我社認真貫徹落實(shí)“黨政同責、一崗雙責”，嚴格執行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負責、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負責、誰(shuí)受益誰(shuí)負責”的原則，加大安全生產(chǎn)宣傳培訓力度，對安全生產(chǎn)做到警鐘長(cháng)鳴。加大安全生產(chǎn)檢查和隱患排查，認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查大整治活動(dòng)，特別是對企業(yè)職工的職業(yè)健康的宣傳力度，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，堅持對各企業(yè)，特別是安全高危的華泰日雜公司，當代運業(yè)儀隴分公司，輝煌農資公司和9個(gè)基層企業(yè)實(shí)行了每月一次安全隱患檢查工作，共查出不安全隱患217起，其中基層房屋跨塌隱患達11起，其它安全隱患26起，對所查出的安全隱患已全部進(jìn)行了整改。開(kāi)支安全隱患整改經(jīng)費近40萬(wàn)元，從而避免了不安全事故的發(fā)生。
在信訪(fǎng)工作中，做到了件件有登記，事事有回音，妥善處理了各類(lèi)信訪(fǎng)案件。今年來(lái)共受理社員退股、棉麻公司部分下崗職工要求二次分配、個(gè)別下崗職工要求落實(shí)歷史工資待遇、下崗職工落實(shí)社會(huì )養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、下崗職工困難補助、老干部政策享受不到位、改制職工房產(chǎn)未過(guò)戶(hù)等信訪(fǎng)案件48起，接待上訪(fǎng)人員近73人。特別是陳安國長(cháng)達14年的上訪(fǎng)案件，我社通過(guò)司法途徑，理清了標的物權屬關(guān)系，堅持依法合理處置社有資產(chǎn)的原則，對爭議的房產(chǎn)進(jìn)行公開(kāi)公正公平拍賣(mài)，并通過(guò)數次調解，使該上訪(fǎng)案件得到妥善解決。
二、存在的主要問(wèn)題和困難。
1、改革資金嚴重不足。供銷(xiāo)社在發(fā)展綜合服務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )、農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織、基層供銷(xiāo)社綜合改造重建等方面沒(méi)有直接的資金來(lái)源，導致供銷(xiāo)社綜合改革任務(wù)難以推進(jìn)。
2、優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)人才缺乏。由于歷史、體制以及經(jīng)濟等方面的原因，目前基層供銷(xiāo)社干部職工隊伍青黃不接，年齡結構、知識結構老化嚴重，優(yōu)秀干部想離開(kāi)，社會(huì )人才不進(jìn)來(lái)，人員隊伍基本處于斷層狀態(tài)，嚴重制約供銷(xiāo)社綜合改革向前推進(jìn)。
3、原改制企業(yè)遺留問(wèn)題難解決。尤其是部分改制職工在改制時(shí)的土地、房產(chǎn)過(guò)戶(hù)收費等問(wèn)題難以落實(shí)。
三、**年工作計劃。
1、建立 “雙線(xiàn)運行”機制。按照省市相關(guān)要求，結合我縣實(shí)際，按照政事分開(kāi)、社企分開(kāi)的方向，遵循依法治社思路，積極探索供銷(xiāo)合作社“雙線(xiàn)運行”機制。不斷深化縣級聯(lián)合社體制改革，創(chuàng )新聯(lián)合社運行機制，理順聯(lián)合社和社有企業(yè)關(guān)系，著(zhù)力構建縣級聯(lián)合社機關(guān)主導的行業(yè)指導體系和社有企業(yè)支撐的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，加快形成社企分開(kāi)、上下貫通、整體協(xié)調運轉的雙線(xiàn)運行機制。建立健全縣供銷(xiāo)社“三會(huì )”制度，恢復召開(kāi)縣供銷(xiāo)合作社聯(lián)合社社員代表大會(huì )、理事會(huì )、監事會(huì )會(huì )議，理清社員代表大會(huì )、理事會(huì )、監事會(huì )職責。規范理事會(huì )、監事會(huì )選舉制度，完善理、監事會(huì )主任、副主任選舉程序。
2、規范社有資產(chǎn)運行管理。一是推進(jìn)社有資產(chǎn)監督體制改革，理順社企關(guān)系。要落實(shí)社有資產(chǎn)出資人職責，通過(guò)成立社有資產(chǎn)管理委員會(huì )、建立社有資本經(jīng)營(yíng)預算制度，確保聯(lián)合社機關(guān)把控好社有企業(yè)為農服務(wù)方向，促進(jìn)社有企業(yè)面向市場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng)，實(shí)現為農服務(wù)與社有資產(chǎn)保值增值相統一。二是成立資產(chǎn)管理公司。采取現代企業(yè)管理模式注冊成立供銷(xiāo)社控股或全資公司，負責對社有資產(chǎn)的出租出售和維護利用等日常工作，確保社有資產(chǎn)的保值增值目標有效落實(shí)。
3、加快基層社改革進(jìn)程。積極配合審計紀檢等部門(mén)全程參與社有資產(chǎn)清核和評估審計工作，徹底弄清已重組基層供銷(xiāo)社與相關(guān)人員的經(jīng)濟往來(lái)關(guān)系，對企業(yè)留守人員進(jìn)行了結。與此同時(shí)大力實(shí)施“基層社示范建設工程”，在積極、穩妥、試點(diǎn)可行的基礎上，新建成立新型惠農供銷(xiāo)合作社，全面完成市社下達的基層社建設任務(wù)，力爭在20xx年前實(shí)現全縣基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋。
4、擴大土地托管建設規模。在**年土地托管項目建設基礎上，探索適應小農生產(chǎn)特點(diǎn)和各類(lèi)新型經(jīng)營(yíng)主體需要的社會(huì )化服務(wù)形式，推動(dòng)多種形式產(chǎn)銷(xiāo)對接，加快在日興鎮的“為農服務(wù)中心”建設進(jìn)程，力爭盡快完成項目建設驗收任務(wù)。進(jìn)一步擴大全縣土地托管面積和規模，在深化為農服務(wù)基礎上，探索創(chuàng )新新機制，以“為農服務(wù)中心”為圓點(diǎn)，以日興鎮為核心，打破區域界限，5年內實(shí)現全縣土地托管10萬(wàn)畝的目標。
5、按現代企業(yè)制度要求規范社有企業(yè)行為。一是全面推行契約化管理，完善薪酬分配制度，形成程序合法、約束有力、運行規范的企業(yè)制度機制，充分調動(dòng)企業(yè)員工的積極性主動(dòng)性創(chuàng )造性。二是在經(jīng)營(yíng)機制上，大力推進(jìn)社有企業(yè)產(chǎn)權改革，通過(guò)實(shí)行股份制改造，盤(pán)活現有社有資產(chǎn)，促進(jìn)產(chǎn)權多元化并形成有效制衡的股權結構和科學(xué)的公司法人治理結構，做到“股權結構多元，股東行為規范，內部約束有效，運行高效靈活”，不斷推動(dòng)社有企業(yè)穩步向前發(fā)展。
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