社會(huì )工作者工作計劃參考范文
1、制訂計劃
收集資料完成之后，社會(huì )工作者面臨的主要工作是與服務(wù)對象一起制訂服務(wù)的工作計劃，確保為服務(wù)對象提供合適、有效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。服務(wù)工作計劃的基本內容涉及六個(gè)方面：一是服務(wù)對象的基本情況，包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況;二是服務(wù)對象希望解決的問(wèn)題，包括主要問(wèn)題以及一些相關(guān)的問(wèn)題;三是工作計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標;四是服務(wù)開(kāi)展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要發(fā)掘和運用的資源;五是服務(wù)開(kāi)展的期限，包括每一階段的時(shí)間安排和總的時(shí)間期限;六是聯(lián)系方式，包括直接見(jiàn)面和不直接見(jiàn)面的聯(lián)系方式。
工作要求：一是準確分析服務(wù)對象的需要和問(wèn)題;二是明確服務(wù)工作的目標、階段和方法;三是熟悉服務(wù)機構提供的具體服務(wù);四是清晰認識社會(huì )工作者具備的能力;五是了解服務(wù)對象擁有的資源。
2、簽訂協(xié)議
社會(huì )工作者在制訂好了服務(wù)工作計劃之后還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議，明確雙方的責任和義務(wù)，增強服務(wù)對象改變的動(dòng)力。對于服務(wù)對象來(lái)說(shuō)，工作協(xié)議是服務(wù)對象獲得合適服務(wù)的規范化的保障;對于社會(huì )工作者來(lái)說(shuō)，工作協(xié)議則是社會(huì )工作者敦促服務(wù)對象參與服務(wù)過(guò)程與社會(huì )工作者積極配合的必要保證。根據實(shí)際的需要，工作協(xié)議既可以是書(shū)面的，也可以是口頭的，一般包括五個(gè)方面的基本內容：一是服務(wù)目標;二是服務(wù)的`內容和采用的方法;三是服務(wù)雙方應有的權利和義務(wù);四是服務(wù)的地點(diǎn)、時(shí)間、期限和次數;五是服務(wù)雙方簽字。
在實(shí)際個(gè)案工作中，通常會(huì )采用口頭的工作協(xié)議方式，只要服務(wù)雙方具有共同認可的工作目標、基本的權利和義務(wù)以及基本的服務(wù)安排就可以開(kāi)展具體的個(gè)案服務(wù)活動(dòng)，并不一定需要正式簽訂書(shū)面協(xié)議。
3、開(kāi)展服務(wù)
在服務(wù)工作計劃的實(shí)施過(guò)程中，社會(huì )工作者將面臨不斷變化的工作處境，需要根據服務(wù)介入的具體情況采取不同的策略和方法，扮演不同的角色，以便保證服務(wù)工作計劃的順利開(kāi)展。社會(huì )工作者需要扮演的角色包括：(5個(gè))
(1)使能者。即社會(huì )工作者運用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識和技巧調動(dòng)服務(wù)對象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力，促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變。
(2)聯(lián)系人。即社會(huì )工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機構聯(lián)系，使服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。
(3)教育者。即社會(huì )工作者指導服務(wù)對象學(xué)習處理問(wèn)題的新知識、新方法，調整原來(lái)的行為方式。
(4)倡導者。即社會(huì )工作者利用自己的身份和權利倡議機構實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。
(5)治療者。即社會(huì )工作者運用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾。
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