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自查自糾質(zhì)量工作報告
在生活中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的自查自糾質(zhì)量工作報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自查自糾質(zhì)量工作報告1
項目部按照總監辦和監理處的安排我部對近期的工作進(jìn)行總結與回顧，自查自糾改正不足。主要檢查了以下各項工作：
1、質(zhì)量管理措施
�。�1）完善施工技術(shù)交底工作
施工前，根據施工方案，層層交底，使全體技術(shù)工人同操作人員，試驗人員均做到崗位明確，職責明確，技術(shù)標準明確，質(zhì)量要求明確，操作規程明確。
�。�2）把好試驗、檢測關(guān)
項目經(jīng)理部設有工地試驗室，并為試驗室配備與其相適應的儀器、設備，保證滿(mǎn)足工程試驗需要，同時(shí)并對試驗、檢測程序做出了具體規定和要求。
�。╝）試驗儀器設備按質(zhì)量體系程序文件要求和計量部門(mén)管理規定，按期進(jìn)行校驗并保留記錄和證書(shū)，確保試驗儀器的精度和試驗數據的可靠。
�。╞）嚴格監控原材料的質(zhì)量
在進(jìn)料之前我部有專(zhuān)業(yè)的試驗檢測人員到供料場(chǎng)進(jìn)行取樣檢測，檢測不合格的石料嚴禁進(jìn)場(chǎng)。
(C)嚴格控制現場(chǎng)質(zhì)量
在施工基層的時(shí)候嚴格檢測底基層的彎沉，對不合格的地方堅決處理，處理好了之后再進(jìn)行下道工序的攤鋪。
�。�3）加強施工工序控制
工程質(zhì)量是在生產(chǎn)過(guò)程中形成的，施工過(guò)程中的每道工序是形成質(zhì)量的基礎。層層交底至工班的操作工人，質(zhì)檢員.對施工過(guò)程實(shí)行有效的`自檢，班組之間實(shí)行自檢、互檢、交接檢。
�。�4）做好質(zhì)量檢查及記錄
在搞好本單位質(zhì)量記錄的同時(shí)，積極配合監理做好各類(lèi)資料的報驗工作。嚴格遵循原始資料報送程序，使其有序進(jìn)行，保證其完整性、真實(shí)性。
�。�5）配備高技能、高素質(zhì)的技術(shù)人員
我們將選拔有能力、有經(jīng)驗的施工技術(shù)人員，杜絕人為因素質(zhì)量隱患的產(chǎn)生，確保工程質(zhì)量。
2、質(zhì)量體系的有效運行：
�、偃藛T配備是否滿(mǎn)足要求：針對項目部工程技術(shù)人員不足，試驗檢測人員不足已經(jīng)向總公司申請增加人員。
�、诎垂こ踢M(jìn)度需要相關(guān)的各類(lèi)施工人員要逐步到位，要有預案措施。
�、鄹黜椪麄涔ぷ�。
�、苜|(zhì)量體系運行的各項記錄有待進(jìn)一步完善。
2.各項具體工作的檢查落實(shí)：
(1)施工方案與單項安全技術(shù)措施
�、夙椖坎康姆桨感枰M(jìn)一步細化。
�、陧椖坎恳褕蟪鋈サ姆桨讣白兏O計要跟蹤。
�、垌椖坎勘M快著(zhù)手分部分項工程的劃分，開(kāi)展施工方案的編寫(xiě)工作。
(2)前期的施工日志觀(guān)察做得不詳細，下一步需要重視。
(3)各類(lèi)資料的歸檔工作需要加強：
�、� 分類(lèi)建檔、歸檔有序
�、� 設專(zhuān)人保管
�。�5）加強中間交接工作：認真、細致的對待中間交接工作。
�。�6）做好成品保護工作。
自查自糾質(zhì)量工作報告2
20xx年,我們以集團公司質(zhì)量方針“確保優(yōu)質(zhì)安全、竭力履行承諾、不斷改進(jìn)創(chuàng )新、增強顧客滿(mǎn)意”為宗旨，嚴格執行集團公司的質(zhì)量方針和各項質(zhì)量目標，各部門(mén)都能認真貫徹執行標準，按照質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理體系的要求運行，覆蓋了標準的全部要求，資源基本上能滿(mǎn)足需要，職責明確，各部門(mén)的接口關(guān)系得到有效協(xié)調，通過(guò)內部溝通和外部溝通，使大部分顧客的要求得到滿(mǎn)足，按計劃基本完成了集團公司下達的質(zhì)量目標，有力地實(shí)現了質(zhì)量管理體系的有效執行和持續改進(jìn)。
一、20xx年度質(zhì)量目標完成情況
我們根據集團公司總的質(zhì)量方針，結合維修企業(yè)的實(shí)際制定了“高效、優(yōu)質(zhì)、進(jìn)取、誠信”的質(zhì)量方針，以最好的質(zhì)量和最高的效率保持企業(yè)旺盛的生命力，以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)實(shí)現我們對顧客的承諾。為實(shí)現集團公司的質(zhì)量方針和的質(zhì)量目標，維修中心各部門(mén)、辦組組圍繞總的質(zhì)量目標制定了相應的分目標，并定期進(jìn)行考核評價(jià)，制定了以規范化、程序化、文件化管理為原則的質(zhì)量管理體系，協(xié)調各部門(mén)的質(zhì)量管理工作，各部門(mén)職責明確，溝通有序。
�。ㄒ唬�20xx年我們基本上實(shí)現了年初提出的質(zhì)量目標,：
1、職工因工千人重傷率為零；
2、職工因工千人死亡率為零；
3、火災責任事故發(fā)生率為零；
4、經(jīng)濟合同履約率100%；
5、顧客意見(jiàn)處理率100%；
6、關(guān)鍵崗位人員持證上崗率100%；
7、在用工、卡、量具合格率100%；
8、庫存貨物完好率不低于99%；
9、各類(lèi)貨物帳、卡、實(shí)物符合率不低于99%
10、顧客滿(mǎn)意率不低于100%；
11、汽車(chē)竣工返修率不高于4%；
12、各級車(chē)輛維修停廠(chǎng)車(chē)天不超過(guò)規定時(shí)限；
13、二級維護一次上線(xiàn)檢測合格率96%。
�。ǘ┛蛻�(hù)滿(mǎn)意度調查：
1、通過(guò)部分客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)及滿(mǎn)意度調查，客戶(hù)滿(mǎn)意度為100%；
2、客戶(hù)投訴為0；
�。ㄈ┰O施、設備管理：
1、加強計量管理，根據生產(chǎn)需要有計劃地有步驟地對計量器具實(shí)行周期檢定；確保了量值傳遞的準確性。
2、對生產(chǎn)設施、設備定期進(jìn)行檢查、維護，確保生產(chǎn)設備、設施的安全有效運行，并建立相應的檢查、維護檔案；
3、根據安全標準化建設的要求，定期對消防設施、設備的檢查、維護，確保消防設施、設備的有效性，并建立相應的檢查、維護檔案；
�。ㄋ模┈F場(chǎng)管理：
1、倉庫管理制度健全，貨物擺放整齊有序，帳、卡、物相符。
2、對供方定期進(jìn)行選擇、評價(jià)，嚴格按檢驗規程檢驗，確保配件質(zhì)量。
3、在車(chē)輛維修過(guò)程中，嚴格執行“三檢制度”，把好質(zhì)量關(guān)，確保在修車(chē)輛的技術(shù)狀況和行車(chē)安全，一年來(lái)未發(fā)生過(guò)維修質(zhì)量糾紛。
4、在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴格執行安全生產(chǎn)的各項規章制度和操作規程，杜絕“三違”現象。
5、設立用戶(hù)服務(wù)管理機構，配備專(zhuān)、兼職售后服務(wù)人員，對來(lái)往電話(huà)、傳真、信函及時(shí)處理。
6、采取各種形式、方式強化質(zhì)量管理教育，增強員工質(zhì)量管理意識。
二、20xx年度質(zhì)量管理評審工作
主要對①質(zhì)量方針、質(zhì)量目標達成情況；②過(guò)程業(yè)績(jì)和維修質(zhì)量；③顧客滿(mǎn)意度評價(jià)，包括顧客信息反饋處理評價(jià)；④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性；⑤糾正、預防措施和持續改進(jìn)系統；等方面進(jìn)行了評審。根據以上內容，對各部門(mén)、班組對一年來(lái)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認真的自檢自查，各部門(mén)都能按質(zhì)量管理體系要求開(kāi)展工作，各級文件和資料都得到有效控制，各項質(zhì)量記錄都按文件要求形成，員工素質(zhì)得到一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行。
三、工作中存在的`問(wèn)題
雖然在20xx年中各部門(mén)、班組都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門(mén)經(jīng)過(guò)認真學(xué)習培訓，員工素質(zhì)都有一定的提高，但是，在工作過(guò)程中，仍存在以下問(wèn)題：
1、質(zhì)量管理體系的培訓內容及方法需進(jìn)一步改進(jìn),今年的外部顧客滿(mǎn)意度調查中，調查范圍偏窄，不能滿(mǎn)足整體目標評定需求，員工對質(zhì)量管理體系中客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作重視不夠，使中心本年度平均滿(mǎn)意度的調查覆蓋面偏低。
2、部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠，對個(gè)別程序的執行力度也需進(jìn)一步加強。
四、采取的措施：
�。ㄒ唬┎粩嗉訌娙珕T對全面質(zhì)量管理體系的教育培訓力度，提高思想認識，凝集力量，形成合力，為工作的有效開(kāi)展提供人員和組織保障。
�。ǘ┒沤^“兩張皮”現象，使全面質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節，為各項工作的有效平穩開(kāi)展創(chuàng )造積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習借鑒選進(jìn)的管理方法，不斷改進(jìn)和提高自身體系的科學(xué)性和符合性。
五、20xx年度質(zhì)量管理重點(diǎn)工作計劃如下：
1、制定嚴格的質(zhì)量獎懲細則，加強內部溝通，理順接口關(guān)系，強化質(zhì)量監督，力爭實(shí)現質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)。
2、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓工作；
3、強化各部門(mén)實(shí)際操作情況，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系;
4、做好年度內部質(zhì)量管理自檢自查工作;
5、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò )工作。
自查自糾質(zhì)量工作報告3
我按照建設辦和監理處的安排我單位的質(zhì)量會(huì )議主要針對前期各專(zhuān)業(yè)項目的工作進(jìn)行總結與回顧，自查自糾改正不足。主要檢查了以下各項工作：
1、質(zhì)量管理措施
�。�1）完善施工技術(shù)交底工作
箱梁施工開(kāi)工前，根據箱梁施工方案，層層交底，使全體技術(shù)工人同操作人員均做到崗位明確，職責明確，技術(shù)標準明確，質(zhì)量要求明確，操作規程明確。
�。�2）把好試驗、檢測關(guān)
項目經(jīng)理部設有工地試驗室，并為試驗室配備與其相適應的儀器、設備，保證滿(mǎn)足工程試驗需要，同時(shí)并對試驗、檢測程序做出了具體規定和要求。
試驗儀器設備按質(zhì)量體系程序文件要求和計量部門(mén)管理規定，按期進(jìn)行校驗并保留記錄和證書(shū)，確保試驗儀器的精度和試驗數據的可靠。
�。�3）加強施工工序控制
工程質(zhì)量是在生產(chǎn)過(guò)程中形成的，施工過(guò)程中的每道工序是形成質(zhì)量的基礎。層層交底至工班的操作工人，在作業(yè)隊設主辦工程師，質(zhì)檢員對施工過(guò)程實(shí)行有效的自檢，班組之間實(shí)行自檢、互檢、交接檢，樹(shù)立下道工序就是用戶(hù)的思想，決不允許不合格產(chǎn)品流入下道工序。
�。�4）做好質(zhì)量檢查及記錄
在搞好本單位質(zhì)量記錄的同時(shí)，積極配合監理做好各類(lèi)資料的報驗工作。嚴格原始資料報送程序，使其有序進(jìn)行，保證其完整性、真實(shí)性。
�。�5）配備高技能、高素質(zhì)的技術(shù)人員
我們將選拔有能力、有經(jīng)驗的施工技術(shù)人員，杜絕人為因素質(zhì)量隱患的產(chǎn)生，確保工程質(zhì)量。
2、質(zhì)量體系的有效運行：
�、偃藛T配備是否滿(mǎn)足要求：針對項目部工程技術(shù)人員不足，已經(jīng)向總公司申請增加人員。
�、诎垂こ踢M(jìn)度需要相關(guān)的`各類(lèi)施工人員要逐步到位，要有預案措施。
�、鄹黜椪麄涔ぷ�。
�、苜|(zhì)量體系運行的各項記錄有待進(jìn)一步完善。
2.各項具體工作的檢查落實(shí)：
(1)施工方案與單項安全技術(shù)措施
�、夙椖坎康姆桨感枰M(jìn)一步細化。
�、陧椖坎恳褕蟪鋈サ姆桨讣白兏O計要跟蹤。
�、垌椖坎勘M快著(zhù)手分部分項工程的劃分，開(kāi)展施工方案的編寫(xiě)工作。
(2)交底
箱梁的安全技術(shù)交底針對性不強，不規范，相關(guān)人員沒(méi)有簽字，必須重新補做該項工作。
(3)前期的施工日志觀(guān)察做得不詳細，下一步需要重視。
(4)各類(lèi)資料的歸檔工作需要加強：
�、� 分類(lèi)建檔、歸檔有序
�、� 設專(zhuān)人保管
�。�5）加強中間交接工作：認真、細致的對待中間交接工作。
�。�6）做好成品保護工作。
�。�7）拌合站砂子的含泥量偏高，需要嚴把材料關(guān)，不合格的材料嚴禁進(jìn)場(chǎng)。
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