銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告
在現在社會(huì )，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告1
白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年也即將過(guò)去，一年的工作也將畫(huà)上一個(gè)短暫的句號，在這一年的時(shí)間里，在xxx銀行網(wǎng)點(diǎn)所有員工的共同努力下，各項工作都有條不紊的開(kāi)展起來(lái)。作為銀行網(wǎng)點(diǎn)主任，同時(shí)作為一個(gè)在銀行從業(yè)20余年的老員工，一直以來(lái)我都以“固基、強本、創(chuàng )優(yōu)、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認真工作，爭創(chuàng )佳績(jì)，在銀行全體員工的協(xié)手合作、同結共進(jìn)下，我行取得了不少優(yōu)秀的成績(jì)，現在我將一年來(lái)所做的工作向大家匯報如下：
一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
1、核心存款。截止12月xx日營(yíng)業(yè)部各項存款余額為xxx萬(wàn)元，較上年增長(cháng)xxx萬(wàn)元：其中對公余額為xxx萬(wàn)元，較上年增長(cháng)xxx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)xxx%；儲蓄余額為xxx萬(wàn)元，較上年增長(cháng)xxx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的xxx%。中間業(yè)務(wù)完成xxx萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)的105%；售出理財產(chǎn)品xxx個(gè)；售出信用卡xxx張；新增手機銀行用戶(hù)xxx人，網(wǎng)上銀行用戶(hù)xxx人。
二、主要工作措施及成效
�。ㄒ唬┟鞔_目標和職責，在“勤、績(jì)、德、能”四個(gè)方面發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的帶頭作用。
首先，在勤的方面，本人事業(yè)心、責任心強，工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失。其次，在業(yè)績(jì)的方面，講究工作方法和領(lǐng)導策略，并通過(guò)這一系列方法策略的實(shí)施，帶領(lǐng)大家取得了較好的成績(jì)。第三，在德的方面，認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責，大力支持一把手的工作，促進(jìn)我行各項工作的順利開(kāi)展。最后，在技能的方面，我通過(guò)業(yè)余時(shí)間的學(xué)習，熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行；較好地協(xié)調各方面的關(guān)系，充分調動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務(wù)。
�。ǘ├喂虡�(shù)立“存款立行”的思路不動(dòng)搖，把“抓存款”工作為重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)。
隨著(zhù)我行各項業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多，我們并沒(méi)有眉毛、胡子一把抓，而是在重點(diǎn)做好我行核心業(yè)務(wù)的同時(shí)全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)，盡可能地做出更多的亮點(diǎn)，我部門(mén)員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)。
�。ㄈ┮陨碜鲃t，帶領(lǐng)員工加強學(xué)習，提升個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。加強員工的業(yè)務(wù)的精細化學(xué)習，擴充知識廣度，從而在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)可以與各種類(lèi)型客戶(hù)打交道，深化文明服務(wù)意識，從客戶(hù)利益出發(fā)，做好各項營(yíng)銷(xiāo)工作，激發(fā)員工營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力，實(shí)現全員上下共同營(yíng)銷(xiāo)，時(shí)刻督促網(wǎng)點(diǎn)所有員工堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，在工作中能做到得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)，全力打造浮梁農行的精品網(wǎng)點(diǎn)。
�。ㄋ模C制改革，銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響，今年11月份開(kāi)始，我們的銀行網(wǎng)點(diǎn)與xx支行進(jìn)行了合并，合并后新上任的行長(cháng)以其先進(jìn)的管理理念和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗帶領(lǐng)我行各項任務(wù)都邁向了新臺階，尤其是在管理水平上，更是遠超原來(lái)的領(lǐng)導人，使我網(wǎng)點(diǎn)在管理水平上有了飛速提升，這為我行網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
辭舊歲迎新年，20xx的腳步漸行漸遠，我們也將如期迎來(lái)20xx年的到來(lái)，在新的一年里，我們會(huì )制定出新的計劃和策略，為我行的發(fā)展助一臂之力。在新的一年中，我們將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
第一、強化營(yíng)銷(xiāo)，保持各項業(yè)務(wù)穩步快速增長(cháng)。牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”，“贏(yíng)在大堂”，堅持“存款立行”，從源頭抓客戶(hù)，做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作，積極營(yíng)銷(xiāo)電子類(lèi)、卡類(lèi)產(chǎn)品，引導客戶(hù)盡量使用電子渠道或多媒體自助設備辦理業(yè)務(wù)，不斷進(jìn)提高網(wǎng)點(diǎn)電子分流率。
第二、提升服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。最好的服務(wù)源于后臺，源于細節，源于客戶(hù)沒(méi)有考慮到的銀行也為他考慮了，因此要建立和完善各級客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)導和督查責任，落實(shí)服務(wù)管理責任制，共同營(yíng)造“一線(xiàn)為客戶(hù)，二線(xiàn)為一線(xiàn)，機關(guān)為基層”、全行“以客戶(hù)為中心”的大服務(wù)格局。
第三、加強內控管理，嚴格控制操作風(fēng)險。正確認識內控機制的重要性，加強員工職業(yè)道德培養和警示教育，提高內控與員工的價(jià)值關(guān)聯(lián)度，切實(shí)防范員工因道德風(fēng)險引發(fā)的違規、違法行為。構建獨立的內審管理體系，要以強化監管為手段，發(fā)揮職能部門(mén)作用。實(shí)行業(yè)務(wù)與監督分離，建立獨立運作的內審管理系統，使內審工作真正發(fā)揮超脫性、權威性。職能部門(mén)必須認真實(shí)施自律監管，提高自律監管的效果，應嚴格按照自律監管責任制的要求充實(shí)監管力量，履行監管職責，強化與不斷創(chuàng )新監管手段。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告2
9月30日，孝昌農商銀行三季度"一崗雙責"匯報會(huì )在總行8樓會(huì )議室召開(kāi)，班子成員、各部室正副總經(jīng)理和各支行行長(cháng)參加了會(huì )議。
會(huì )議聽(tīng)取了黨委班子成員、部分支行行長(cháng)和部門(mén)負責人三季度"一崗雙責"履職情況，并對四季度"一崗雙責"工作進(jìn)行重點(diǎn)安排部署。董事長(cháng)張從濤強調，"一崗雙責"工作要進(jìn)一步明確工作內容、進(jìn)一步明確工作抓手、進(jìn)一步明確工作形式、進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，確保"一崗雙責"工作切合實(shí)際，落到實(shí)處。
會(huì )后，機關(guān)全體員工、支行行長(cháng)接著(zhù)召開(kāi)國慶節節前工作安排會(huì )，會(huì )議進(jìn)一步對國慶假期相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署，明確具體要求：一是嚴肅紀律，繃緊廉潔自律之弦。要求廣大干部員工積極落實(shí)，提高紀律意識，在節日期間自覺(jué)落實(shí)廉潔自律“八嚴禁”要求，堅決杜絕“節日腐敗”。二是明確職責，確保節日期間人財物安全。要求落實(shí)崗位職責，提高安全意識，做好值班安排，確保公共安全;合理資金、人員調配，確保運營(yíng)安全;健康假期活動(dòng)，確保個(gè)人安全。三是做好四季度工作謀劃工作。各業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)做好三季度結賬工作，節后迅速出臺四季度工作意見(jiàn)，確保季度轉段工作平穩順利過(guò)渡。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告3
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
時(shí)光如電，我于20xx年x月進(jìn)入xx行這個(gè)大家庭，至20xx年x幾月調入xx支行一直在銀行柜員工作，每天記賬、結賬、做傳票、寫(xiě)賬簿。在這四個(gè)年頭里，我學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能、學(xué)微笑服務(wù)、學(xué)會(huì )忍、學(xué)會(huì )平和對待事物、學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái)，為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。20xx年x月，在領(lǐng)導和同事的信任下，我擔任了客戶(hù)經(jīng)理一職，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。一開(kāi)始我就感到了壓力，也就是從那時(shí)起，我在心里跟自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命。
在領(lǐng)導和同事的幫助下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作，在工作中，認真學(xué)習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學(xué)習培訓，不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。貸款放的出、管的好、收得回，是對客戶(hù)經(jīng)理日常工作的最真實(shí)的寫(xiě)照，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我始終將“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”放在首位，主動(dòng)走出去，了解客戶(hù)的資金需求，和客戶(hù)一起解決工作中、生活中的難題。當我放出第一筆貸款時(shí)，我的心情是復雜的，即激動(dòng)于給別人借了一大筆錢(qián)，又焦慮放款以后的管理和收回情況。直到目前，我共放貸款。
在日益嚴峻的經(jīng)濟金融形勢持續向縣域傳導，對市場(chǎng)定位于地方的農商銀行帶來(lái)較大沖擊中，更要努力做好風(fēng)險防控。如何督促客戶(hù)及時(shí)繳納利息，如何幫助客戶(hù)辦理轉貸手續，成為全年的重點(diǎn)，也是最頭等的工作，稍有不慎，一個(gè)月的工資被扣罰是小事，有時(shí)候還會(huì )影響全行的績(jì)效考評，我深刻體會(huì )到該崗位的職責和使命�？蛻�(hù)經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著(zhù)我行的形象。開(kāi)始工作了幾天時(shí)，我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作。每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護，熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作，為客戶(hù)快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點(diǎn)以后，工作對于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。同時(shí)，在和不同客戶(hù)的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現自己仍然存在很多問(wèn)題：
一、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貸款及理財服務(wù)，這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢，以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平；
二、針對不同的客戶(hù)，還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。對現有的客戶(hù)資源，深挖細刨，根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，做精準化營(yíng)銷(xiāo)，提高支行收入；
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造出更大的輝煌；
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客戶(hù)經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節，總行已經(jīng)開(kāi)展“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求全體員工積極行動(dòng)，群策群力，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)工作。在活動(dòng)中，我將積極發(fā)揮自身能量，投入到活動(dòng)中去，“擼起袖子加油干”，為總行和支行的業(yè)績(jì)貢獻自己的力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告4
20xx年，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù)，為全行扭虧為盈做出了貢獻�，F將20xx年度工作述職如下：
一、思想作風(fēng)建設情況
1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺(jué)加強政策理論和管理知識的學(xué)習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái)，我思想認識有了較大提高，充實(shí)了理論知識、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗，對我們xx銀行改革的前景更加充滿(mǎn)了信心。
2、學(xué)習上能不斷充實(shí)自己，自覺(jué)加強基礎理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為xx銀行奉獻自己的聰明才智，自入行以來(lái)，我刻苦學(xué)習，掌握了較為全面的理論知識和專(zhuān)業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶(hù)部工作后，為盡快適應新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復學(xué)習業(yè)務(wù)書(shū)籍，認真閱讀金融法規、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
二是參加總行組織的xx的貸款調研活動(dòng)，并參與了xx等制度的起草工作。
三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓班，與全行員工一起學(xué)習、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。
一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
3、作風(fēng)上能?chē)栏褚笞约�，不斷增強法制觀(guān)念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶(hù)部工作后，作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人，我以客戶(hù)經(jīng)理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問(wèn)題，我能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況；針對客戶(hù)部門(mén)的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對部門(mén)員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習，平時(shí)注意加強部門(mén)管理，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執行客戶(hù)經(jīng)理制度，檢查和督促各項規章制度的落實(shí)、執行情況。
二、履行職責情況
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶(hù)放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶(hù)部與機關(guān)保障部門(mén)相比，多了經(jīng)營(yíng)的職能，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營(yíng)，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門(mén)，下對所有網(wǎng)點(diǎn)，外對重點(diǎn)客戶(hù)，對于僅有x名客戶(hù)經(jīng)理，要管理近xx億存款、x億貸款的客戶(hù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
1、以大戶(hù)目標管理為核心，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長(cháng)，面臨的困難和問(wèn)題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹(shù)立“存款就是增效”的經(jīng)營(yíng)理念，認真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪(fǎng)xx個(gè)目標大戶(hù)，積極為客戶(hù)解決遇到的困難和問(wèn)題；積極拓展市場(chǎng)，全力以赴做好xx的公關(guān)，發(fā)展了xx等一批有發(fā)展潛力的客戶(hù)。同時(shí)，認真處理客戶(hù)抱怨，降低了客戶(hù)的投訴率，維護了我行的社會(huì )形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了x個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶(hù)部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現象:
一是定期或不定期組織部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊。
二是深入xx等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和信貸資金使用情況。
3、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。以網(wǎng)上銀行為突破口，為xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好xx的維護，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
本人經(jīng)過(guò)總結回顧，認為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統性不夠強；今后本人將一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當一名合格的客戶(hù)部經(jīng)理。作為客戶(hù)部負責人，不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀(guān)全局、處理微觀(guān)事物的能力，今后本人一定會(huì )放下思想包袱，放開(kāi)手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長(cháng)抓好工作，當好助手，按照“三個(gè)規范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪(fǎng)客戶(hù)，抓好大戶(hù)目標管理，做好客戶(hù)維護，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展優(yōu)良客戶(hù)，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。
3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負責人，我一定要保持清醒頭腦，嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續保持一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的本色。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告5
近年來(lái)，中國農業(yè)發(fā)展銀行登封市支行黨支部始終堅持思想政治工作與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在全行全面推行“一崗雙責”，把思想政治工作融入業(yè)務(wù)工作之中，切實(shí)發(fā)揮思想政治工作對業(yè)務(wù)工作的保障作用，為履行崗位職責提供堅強的精神動(dòng)力，輿論支持和思想保證。
該支行黨支部要求全行面對新形勢，結合基層履行職責的實(shí)際情況，將思想政治工作和業(yè)務(wù)工作進(jìn)行擴展和細分，把業(yè)務(wù)發(fā)展、不良貸款清降、存款組織、和諧單位、內部管理、勞動(dòng)紀律、文明辦公、廉政建設、安全管理、環(huán)境衛生、文體活動(dòng)等納入一崗雙責，并對每項內容進(jìn)行細化、量化。根據行領(lǐng)導、中層干部所分管和負責的具體工作，由行長(cháng)與副行長(cháng)、副行長(cháng)與分管部室負責人簽定“一崗雙責”責任書(shū)。干部職工都認為黨支部班子成員履行一崗雙責的意識都很強，干部職工認為本行履行一崗雙責的效果很好。支行把一崗雙責的執行情況作為考核整個(gè)部門(mén)和負責人的重要考核指標，把任務(wù)具體落實(shí)到每個(gè)部門(mén)(單位)的一把手，每個(gè)部門(mén)的第一責任人，實(shí)行一把手負責制，行級領(lǐng)導包部門(mén)，中層干部包職工的方法，全面開(kāi)展思想政治工作和業(yè)務(wù)工作標準化管理活動(dòng)，實(shí)現了“以制度管人，按規程辦事”的管理模式。
在實(shí)際工作中，支行黨支部按照支行一崗雙責的安排部署。將思想政治工作和業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核、同總結，不斷加強創(chuàng )新力度，探索出先進(jìn)典型示范法。反面警示教育法、對比教育法、文化感染法等很多有效落實(shí)一崗雙責的好方式和好辦法，將思想政治工作滲透到日常工作生活中去。行長(cháng)定期與青年干部職工進(jìn)行面對面的交流;建立由部室業(yè)務(wù)骨干組成的思想政治工作聯(lián)絡(luò )員網(wǎng)絡(luò )，協(xié)助部室負責人發(fā)現員工思想上的新問(wèn)題;支行還制訂了《員工思想動(dòng)態(tài)季度分析例會(huì )制度》，按季召開(kāi)例會(huì )集中力量對職工的思想狀況進(jìn)行分析。工作方式和方法的創(chuàng )新，促進(jìn)了一崗雙責的落實(shí)，提高了思想政治工作的針對性和有效性。取得了良好效果。
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20xx年在支行的領(lǐng)導下，各部門(mén)的幫助配合下，我們分理處全體員工認真學(xué)習、貫徹和落實(shí)各項規章制度。圍繞市分行提出的，以服務(wù)工作為中心，結合分理處的工作實(shí)際，充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象，做好全行的會(huì )計結算業(yè)務(wù)，為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務(wù)結算工作
做為支行分理處，是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn)，既是對外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對外做好服務(wù)工作，對內做好結算工作。
1、節前節后是大量的現金投放與回籠，春節前為滿(mǎn)足客戶(hù)對現金的需要，從人民銀行取2款1.5億，春節一過(guò)，又向人民銀行回籠了xx現金。
2、對每年二次的學(xué)校收費我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對收回的現金及時(shí)清點(diǎn)入庫，并及時(shí)開(kāi)出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學(xué)校，將款項及時(shí)劃入財政。
3、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉到分理處處理，并將全行各儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中，提高工資入戶(hù)的速度，滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，保證各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展
分理處集中了全行會(huì )計業(yè)務(wù)的大后臺，相對其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶(hù)服務(wù)好！
1、我們利用每星期二的例會(huì )，進(jìn)行服務(wù)講評，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現進(jìn)行獎勵與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工及時(shí)了解掌握，仔細應付，從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶(hù)，提高服務(wù)水平。
3、自11月以來(lái)，在行長(cháng)室的布置下我們每天進(jìn)行晨會(huì )制度，總結分理處前一日的工作情況，當天的工作安排、或傳達重要的會(huì )議信息等，并著(zhù)重強調柜員的制度執行。
4、經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，我們完成電信局、供電局、社�；鸬奈惺召M通過(guò)電子交換系統的工作，前期我們化費大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對帳戶(hù)信息。
5、為加強銀企對帳，減少風(fēng)險，銀企面對面對帳工作10月份開(kāi)始由分理處集中處理核對對帳結果，在11月我們結合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調整柜員崗位，專(zhuān)門(mén)設置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門(mén)安裝，努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作。
三、配合做好行里的服務(wù)工作及工會(huì )工作
1、對各部門(mén)提出的要求及時(shí)解決，如會(huì )計結算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的，我們及時(shí)安排人員予以解決。
2、分理處的業(yè)務(wù)種類(lèi)多，業(yè)務(wù)相對較忙，再加柜員平時(shí)比較注重業(yè)務(wù)技能練習，分理處練就了許多技術(shù)能手，此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績(jì)。
四、加強制度執行工作，防范風(fēng)險
1、市分行出臺的新規定及時(shí)組織柜組長(cháng)進(jìn)行學(xué)習，及時(shí)傳達到每個(gè)柜員對工作上的不足及時(shí)請會(huì )計結算部進(jìn)行指導，努力做好工作。
2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，發(fā)現有違反制度的做法及時(shí)提出并督促整改，嚴格制度執行。
3、因分理處人員進(jìn)出多，穩定系數低，在業(yè)務(wù)處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發(fā)現一筆差錯，我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能，指出不足給予批評，努力減少差錯的發(fā)生。
一年來(lái)，分理處也存在著(zhù)許多的不足，特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度，同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒(méi)能達到適應銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力。所以在xx年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高分理處的工作水平。
1、更嚴格地執行制度，但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。
2、繼續加強業(yè)務(wù)培訓，更穩妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大對差錯的考核力度與督促，降低差錯率。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告7
一、不斷加強學(xué)習，提高素質(zhì)
進(jìn)一步認識到黨員干部廉潔從政是黨的基本要求，是全面貫徹黨的路線(xiàn)方針政策的重要保障，也是正確行使權力、履行職責的重要基礎。本人平時(shí)能認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，注意研究經(jīng)濟知識、法律知識、金融知識、科技知識、管理知識、領(lǐng)導知識，不斷豐富自己的知識面，拓寬自己的視野。堅持每天抽出一定時(shí)間看閱黨報、黨刊，學(xué)習有關(guān)文件、時(shí)事政治和業(yè)務(wù)知識。深入一線(xiàn)，調查研究，虛心向同志們學(xué)習基層工作方法，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力。
二、嚴于律己，率先垂范
堅持做到自重、自省、自警、自勵，從小事做起，嚴格落實(shí)黨員干部個(gè)人收入申報制定，重大事項報告制度。以身作則，嚴格按照規定和制度辦事，始終按照工作權限和工作程序履行職責，不講無(wú)原則的話(huà)，不辦無(wú)原則的事。堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力。始終堅持黨的集中制原則，凡是要求別人做到的，自己率先做到，顧全大局，令行禁止。
三、防微杜漸，執政為民
作為一名黨員干部，正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用責任心看待和運用權力，做到立黨為公、執政為民。工作期間我從未謀取規定以外的非法利益，不貪錢(qián)財、不貪享樂(lè )、不貪圖名利地位，儉以養德，保持良好的品行和高尚的情操。時(shí)時(shí)刻刻從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，見(jiàn)微知著(zhù)，防微杜漸，力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，不越雷池一步。同時(shí)，在廉潔自律上做到了表里如一，任何時(shí)候、任何情況下，都自覺(jué)以黨性原則和道德規范衡量、約束自己，沒(méi)有人前一套、人后一套，嚴格進(jìn)行自我監督。
四、自身不足及產(chǎn)生的原因
在學(xué)習和工作中，我也發(fā)現了自身的一些不足。一是理論學(xué)習不夠，對廉潔從政反腐倡廉的重要性認識不夠。工作中存在老好人現象，不愿對黨風(fēng)廉政建設方面個(gè)人存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。二是平時(shí)重事務(wù)、輕學(xué)習。認為自身工作主要是抓好落實(shí)，不要求有多高的理論水平，缺乏學(xué)習的壓力感和緊迫感。從客觀(guān)上總是強調工作忙、任務(wù)重，沒(méi)有處理好工作與學(xué)習之間的關(guān)系。三是重指導、輕實(shí)踐。自身存在的作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入等問(wèn)題，認為每一項工作都有專(zhuān)門(mén)的同志去做，不必每項工作都親歷親為，缺乏深入實(shí)踐考察研究。
在今后的工作中，我將不斷加強學(xué)習、不斷提高思想水平和工作能力，以適應新形勢新任務(wù)的需要，努力做到廉潔從政，進(jìn)一步履行好“一崗雙責”，對工作應盡職責，充分調動(dòng)城管隊員的積極性，使大家能扎實(shí)工作，各盡其責，推動(dòng)我市城管工作再上新臺階!
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尊敬的領(lǐng)導：
大家好！
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jì)，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高。
一、工作業(yè)績(jì)方面
我在支行領(lǐng)導指導下，努力營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù)，成功主辦了海珠支行轉型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現總授信額度5.5億元，帶動(dòng)對公存款8000多萬(wàn)元，實(shí)現利息收入160多萬(wàn)元，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。個(gè)人管戶(hù)企業(yè)xx成功申報為總行級重點(diǎn)客戶(hù)，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營(yíng)銷(xiāo)一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面，也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家xx企業(yè)，利用交叉營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現年末新增對私存款160萬(wàn)元。在對公客戶(hù)經(jīng)理小指標考核方面，我的成績(jì)排在全分行前5位。
二、通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識
一年前我剛轉崗公司客戶(hù)經(jīng)理的時(shí)候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過(guò)一年的學(xué)習，我基本掌握了xx銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過(guò)跟客戶(hù)交流，根據客戶(hù)財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶(hù)設計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習信貸風(fēng)險控制措施，作為一名客戶(hù)經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過(guò)。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫(xiě)《xx》一文被評為總行二等獎。
三、在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力
作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶(hù)，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶(hù)的需求，才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。因此，在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好，興趣，特長(cháng)，力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題，解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jì)的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開(kāi)的。當然，在過(guò)去一年里，我也犯過(guò)錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶(hù)，挖掘客戶(hù)資源方面，我做的還不足，這也正是我將來(lái)需要努力的。
20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶(hù)，用好資源，做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現授信額度的創(chuàng )利化。其次是，緊緊抓住xx區域特色，開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo)，力爭取得成績(jì)。第三是發(fā)掘存量結算賬戶(hù)的潛力，營(yíng)銷(xiāo)對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門(mén)服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶(hù)。第五是加強交叉營(yíng)銷(xiāo)，與對私客戶(hù)經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶(hù)。
20xx快要來(lái)臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告9
今年以來(lái)，我深刻學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、省、市、縣委黨風(fēng)廉政建設重要會(huì )議和文件精神，緊緊扭住落實(shí)兩個(gè)責任“牛鼻子”，認真履行“一崗雙責”，堅持對黨風(fēng)廉政建設重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節親自協(xié)調、重要案件親自督辦�，F將第二季度履行黨風(fēng)廉政建設責任制情況報告如下。
一、強化責任意識，狠抓黨風(fēng)廉政建設
作為黨風(fēng)廉政建設的第一責任人，我時(shí)刻繃緊廉政建設這根弦，始終把領(lǐng)導干部廉潔自律當作大事來(lái)抓，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”方針，不斷拓寬從源頭上預防和治理腐敗的領(lǐng)域，有效推動(dòng)了全鄉黨風(fēng)廉政建設的深入開(kāi)展。
(一)壓緊壓實(shí)責任，認真履職盡責。切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設第一責任人職責，做到逢會(huì )必講、常抓不懈，帶頭作廉政承諾、帶頭講廉政黨課、帶頭對班子成員進(jìn)行廉政談話(huà)、帶頭參加民主生活會(huì )、帶頭深入檢查指導黨風(fēng)廉政建設，督促全面落實(shí)責任制。全鄉上下形成了齊抓共管、相互協(xié)調、積極參與的`反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制，呈現出為政清簡(jiǎn)、政治清明、作風(fēng)清新、為官清廉的良好氛圍。
(二)狠抓廉政教育，強化干部監管。加強對黨員干部的黨風(fēng)廉政教育，通過(guò)黨委會(huì )、中心組學(xué)習會(huì )、干部職工會(huì )等，傳達學(xué)習上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗的重要會(huì )議、文件精神，安排部署黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作，集中學(xué)習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨問(wèn)責條例》及廉潔自律有關(guān)規定，黨員干部廉潔從政的自覺(jué)性進(jìn)一步增強。強化干部教育監督，監督管理從八小時(shí)之內延伸到“八小時(shí)以外”，從“工作圈”延伸到“生活圈”、“社交圈”、“家庭圈”，達到處處有戒尺、隨時(shí)受監督，做到問(wèn)題早發(fā)現、早提醒、早糾正，進(jìn)一步規范了干部職工的從政行為。
(三)深化體制改革，健全工作機制。持續深化紀律檢查體制改革，認真落實(shí)“三轉”要求，全力支持紀檢監察機關(guān)依法依規履行監督責任。切實(shí)加強對權力運行的制約和監督，健全完善財務(wù)管理、“三重一大”、請銷(xiāo)假等制度，堅決遏制“四風(fēng)”，著(zhù)力把權力關(guān)進(jìn)制度的籠子，真正做到用制度管權、按制度辦事、靠制度管人。
二、強化監督意識，切實(shí)轉變工作作風(fēng)
(一)嚴格落實(shí)“一崗雙責”。督促班子成員認真落實(shí)“一崗雙責”，堅持黨風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)工作同步研究、同步布置、同步落實(shí)、同步檢查，要求班子成員加強對分管工作、聯(lián)系村黨風(fēng)廉政建設工作的監督、管理、檢查、指導，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設要求融入分管工作中去。堅持每季度聽(tīng)取班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設工作的情況匯報，推動(dòng)全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。
(二)全力支持監督執紀。重點(diǎn)監管黨員干部在農村“三資”管理、惠農補貼、脫貧攻堅、疫情防控等民生領(lǐng)域侵害群眾利益行為，嚴防基層干部?jì)?yōu)親厚友、貪污挪用、套取侵占民生資金等腐敗問(wèn)題。大力支持鄉紀委深化運用監督執紀“四種形態(tài)”，將其貫穿于監督檢查、審查調查和案件審理工作全過(guò)程，綜合運用平時(shí)觀(guān)察、談心談話(huà)、檢查抽查、受理信訪(fǎng)舉報等形式，敢于監督、善于監督、規范監督，抓早抓小、防微杜漸，咬耳扯袖、紅臉出汗。
(三)做細做實(shí)日常監督。在全鄉開(kāi)展督查暗訪(fǎng)，加強對鄉黨委、政府工作決策部署落實(shí)情況的監督檢查，及時(shí)掌握黨員干部學(xué)風(fēng)會(huì )風(fēng)、工作作風(fēng)、精神狀態(tài)，列出整改重點(diǎn)人員、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段，對工作落實(shí)不到位、整改不力、出現“四風(fēng)”反彈的干部進(jìn)行約談、提出要求、限期整改，防止失之于寬、失之于軟。
三、強化廉潔意識，筑牢拒腐防變底線(xiàn)
時(shí)刻恪守《廉政準則》和中央“八項規定”、省委省政府“十項規定”、市委市政府具體規定，時(shí)刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，堅決抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，以身作則，做好表率。堅持勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)，積極培養健康向上的情趣愛(ài)好，始終保持嚴謹的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，不受禮、不吃請，不搞錢(qián)權交易，嚴格執行住房、用車(chē)、差旅等工作和生活待遇規定。正確處理好與親屬、身邊工作人員及朋友的關(guān)系，加強對家屬和身邊工作人員的管理和約束，不被親情、人情、私情所累，切實(shí)做到立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權不謀一己之利。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
回首這一年來(lái)的工作，我深感榮幸，自己能夠在這樣的團隊工作，學(xué)習積累了非常多的經(jīng)驗，對我的職業(yè)生涯畫(huà)下了重要的一筆，我當然那也是能夠意識到在這方面，自己所欠缺的還有很多，所以我也是能夠體會(huì )到這一點(diǎn)的，在這個(gè)過(guò)程當中我是可以做的更加細心一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中，也取得了一定的成績(jì)，現在也回顧總結一下這一年來(lái)的工作。
首先每天按時(shí)的完成好工作，有什么問(wèn)題第一時(shí)間解決好，做到不拖拉工作，不耽誤工作，不影響工作進(jìn)度，對自己的工作有一個(gè)好的規劃，在這過(guò)去的一年來(lái)的工作當中，我還是能夠對自己有很多信心的，在部門(mén)同事的幫助下，也是完成了多各項目，一年來(lái)我清楚的了解到了很多東西，和同事們虛心的請教，自己有不足的地方及時(shí)糾正，現在維持了一個(gè)端正的態(tài)度，在這個(gè)過(guò)程當中我現在對此還是有深刻的理解的，只有虛心的落實(shí)好這些細節方面的地方才能夠端正好心態(tài)，我們公司在這一年來(lái)所取得的成績(jì)也是比較多的，對此我也是很有信心，通過(guò)日常的工作和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習更多的工作技巧，提高自身知識量，現在我也是對此深有體會(huì )，我也一定會(huì )堅持下去做好這些細節的，和周?chē)耐孪嗵幒谩?/p>
只有認真的去做好自己分內職責，在這樣的環(huán)境下面，我還是應該要有一個(gè)好的態(tài)度，我現在還是應該要去做好相關(guān)的職責，和周?chē)耐绿撔牡恼埥�，當然也是需要做到自身能力在不斷的進(jìn)步，這非常的關(guān)鍵，在本年度的工作當中，我還是掌握了非常多的知識的，新的一年需要從自身的缺點(diǎn)發(fā)出，對此我是很有信心的，在這樣的環(huán)境下面我希望讓自己接觸到更多的知識的，當然有些細節應該去有自己的判斷的，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，我一定會(huì )堅持做的更好一點(diǎn)，調整好自己的工作狀態(tài)，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵的，我也會(huì )的去端正好自己的態(tài)度，在這方面我還是需要去執行好的，這一年來(lái)我也是做出了非常多的成績(jì)，作為一名銀行經(jīng)理，這也是我的職責所在，我也一定會(huì )從這個(gè)角度出發(fā)去貫徹落實(shí)好本職工作，新的一年到了，我希望取得更好的成績(jì)，也會(huì )在過(guò)去一年來(lái)的基礎上，進(jìn)一步去搞好自己的工作，對自己更加有信心一點(diǎn)的，這也是我應該要做出相關(guān)的職責。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告11
一年以來(lái)，我認真貫徹落實(shí)集團公司、建設公司黨委有關(guān)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設工作的部署和要求，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，嚴格落實(shí)“一崗雙責”，強化制約監督，堅持把黨風(fēng)廉政建設作為扎實(shí)推進(jìn)安全、創(chuàng )新等工作的重要任務(wù)來(lái)抓，較好地完成了廉政建設相關(guān)任務(wù)�，F將在貫徹”一崗雙責”和黨風(fēng)廉政建設工作的有關(guān)情況報告如下:
一、強化學(xué)習，不斷增強拒腐防變的能力
一是始終堅持以學(xué)習自警自勵，以學(xué)習增強拒腐防變的能力，提高自身素質(zhì)。按照公司黨委的要求認真參加以案促改專(zhuān)題組織生活會(huì )，認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和發(fā)言材料。積極參加中心組學(xué)習，參加有關(guān)黨風(fēng)廉政建設方面的教育培訓，認真觀(guān)看廉政影視教育片，通過(guò)正反兩方面典型案例，夯實(shí)了廉政思想道德防線(xiàn)。
二是嚴于律己，率先垂范，自覺(jué)執行各項廉政制度。始終把黨風(fēng)廉政建設放在實(shí)出位置，加強自我約束，注重從學(xué)習思想和行動(dòng)等方面嚴格要求和規范自己，做到了自重、自省、自警、自勵，切實(shí)做到“慎權、慎敏、慎獨、慎微”。努力養成好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)和生活作風(fēng)。時(shí)時(shí)處處以身作則，嚴格按照規定和制度辦事，始終按照工作權限和工作程序履行職責，不講無(wú)原則的話(huà)，不辦無(wú)原則的事。始終堅持民主集中制原則，始終服從公司安排，堅決做到顧全大局，令行禁止。以《黨章》要求約束自己，以《廉政準則》、《處分條例》、《監督條例》規范自己，堅持做到自重、自省、自警、自勵，從小事做起，嚴格落實(shí)個(gè)人重大事項報告制度。
三是堅持民主集中制原則。堅持服從集體領(lǐng)導，全面貫徹民主集中制原則。本人認真按照民主集中制原則，堅持做到公道正派、講大局、講黨性，在大是大非問(wèn)題面前立場(chǎng)堅定，觀(guān)點(diǎn)鮮明。勇于開(kāi)展批評和自我批評。經(jīng)常就自身的工作職責及履行情況進(jìn)行自我反省，自我總結，以切實(shí)遵守和貫徹好黨風(fēng)廉政建設相關(guān)規定和要求。結合民主生活會(huì )，對自己在工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面情況作客觀(guān)評價(jià)，對存在的問(wèn)題作深刻創(chuàng )析，深挖原因，同時(shí)虛心接受大家的批評和建議。
四是帶頭執行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定。認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭論述，進(jìn)一步增強廉潔從政和自覺(jué)接受監督的意識自重、自省、自勵，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁艱苦奮斗的作風(fēng)，自覺(jué)抵制和反對各種消極腐敗現象在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中嚴格遵守廉潔自律的各項規定。同時(shí)也堅持履行好“一崗雙責”，對分管工作的黨風(fēng)廉政建設情況負責，堅持廉潔教育，重大節假日及日常工作期間，經(jīng)常有針對性地做好對安全部黨員干部進(jìn)行溝通交流，就廉潔自律的話(huà)題開(kāi)展談心談話(huà)，常提醒，并檢查黨風(fēng)廉政建設工作的落實(shí)情況同時(shí)，加強對自己配偶、子女的教育和管理，從不以權謀私。
二、20xx年“一崗雙責”分管責任落實(shí)情況
根據建設公司黨委安排，我本人和建設公司黨政主要領(lǐng)導簽訂了《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設“一崗雙責”責任書(shū)》。根據業(yè)務(wù)分工，分管業(yè)務(wù)為建設公司及所屬子公司信訪(fǎng)穩定、施工安全管理、環(huán)保、科技創(chuàng )新、消防、武裝保衛工作，對職責范圍內的黨風(fēng)廉政建設履行“一崗雙責”責任。
(一)制定目標、任務(wù)和措施
一是明確責任、落實(shí)責任。我和分管部室負責人簽訂“一崗雙責”責任書(shū)，要求分管部室負責人嚴格按照規定和制度辦事，始終按照工作權限和工作程序履行職責，并嚴格落實(shí)本部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設。
二是制訂分管范圍內黨風(fēng)廉政建設目標、任務(wù)、制度。要求20xx年度在自己分管和部室的范圍內，不得出現或發(fā)生違紀違法事件，不允許出現上訪(fǎng)事件;建立健全分管范圍和科室監督制約制度。明確了各自取責，理項了工作關(guān)系，分管部門(mén)做到了各司其職、各盡其責、相互支持、密切配合，并能夠自覺(jué)接受監督指導。
三是定期不定期按照責任制對分管部室負責人的的黨風(fēng)廉政建設責任履行情況進(jìn)行督導、檢查。發(fā)現苗頭性、傾向性問(wèn)題，早提醒、早糾正。
(二)強化工作指導情況
20xx年度重點(diǎn)督查三項內容：一是分管部門(mén)黨風(fēng)廉政建設制度的建立、健全和完善情況。二是分管部門(mén)、領(lǐng)域內制定實(shí)施黨風(fēng)廉政建設目標、任務(wù)和措施情況。三是6月23日對生產(chǎn)技術(shù)安全部的黨風(fēng)廉政建設進(jìn)行督查，查找黨風(fēng)廉政建設薄弱點(diǎn)，提出解決辦法，督促責任人落實(shí)整改。
(三)加強日常監管情況
一是堅持黨風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)工作同步研究、同步布置、同步落實(shí)、同步檢查，加強對分管業(yè)務(wù)、分管部門(mén)黨風(fēng)廉政建設工作的日常監督管理，把黨風(fēng)廉政建設要求融入分管工作中去。例如針對在集團公司整治紀律作風(fēng)、狠剎“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項巡回檢查工作簡(jiǎn)報(第32期)中，出現的“基層安全監管人員買(mǎi)賣(mài)隱患，收取管理對象微信紅包”這一現象，我要求安全管理人員要深刻認識到當前安全形勢復雜，安全腐敗無(wú)孔不入、形式隱蔽程度高、危害較大;并要求安全管理人員在日常安全檢查或者督導中發(fā)現了安全隱患，不僅從安全角度進(jìn)行分析隱患產(chǎn)生原因，還要從反腐方面進(jìn)行分析。
二是廉政談話(huà)。7月3日對部門(mén)負責人廉政談話(huà)一次，有記錄，詢(xún)問(wèn)當前廉政工作成效，結合詢(xún)問(wèn)針對部門(mén)實(shí)際情況，如何落實(shí)“廉政建設”的;詢(xún)問(wèn)如何在今后的工作中加強勤政廉政;如何加強自身修養，帶頭廉潔自律的。并要求其結合以案促改工作，以案說(shuō)紀，吸取事故教訓，防微杜漸，做到廉潔從業(yè)、改進(jìn)作風(fēng)、履職盡責，干凈做事。
三是聽(tīng)取廉政匯報。6月23日，聽(tīng)取分管部門(mén)負責人廉政專(zhuān)題匯報一次，并對當前情況提出下階段改進(jìn)方向。
(四)自覺(jué)接受監督情況
一是認真學(xué)習廉潔從業(yè)和改進(jìn)工作作風(fēng)各項規定，帶頭嚴格執行廉潔從業(yè)和改進(jìn)工作各項規定，營(yíng)造風(fēng)清氣正、作風(fēng)優(yōu)良的政治生態(tài)和工作環(huán)境，自覺(jué)接受組織和廣大群眾監督。
二是堅持黨的民主集中制原則，按時(shí)參加組織生活會(huì )、民主生活會(huì )、中心組學(xué)習，嚴格落實(shí)“三重一大”決策機制，嚴格執行事前請示制度和請銷(xiāo)假規定，認真履行領(lǐng)導干部報告個(gè)人有關(guān)事項等制度規定。
三是對配偶、子女、親屬以及身邊工作人員，從嚴要求、從嚴管理、嚴格監督，絕不允許出現違法亂紀的問(wèn)題發(fā)生，自覺(jué)接受組織和廣大群眾監督。
三、履行崗位職責，20xx年度完成重點(diǎn)工作情況
1、信訪(fǎng)穩定方面：組織制定下發(fā)《應急預案》，確保迅速有效地處置各類(lèi)突發(fā)事件;認真落實(shí)隱患的排查和化解工作;落實(shí)包保工作。
2、安全管理方面：按時(shí)檢查各土建項目危險性較大的施工工序、危險分部分項工程，督促各項目做好隱患整改工作，確保當前施工項目安全，并要求各項目部做好廉政建設，防范安全腐敗的滋生。
3、科技創(chuàng )新：做好了20xx年度科技成果的征集、評審工作，加強對各單位的科技創(chuàng )新考核，現各單位已經(jīng)逐步開(kāi)展加計扣除、專(zhuān)利申報、成果評價(jià)等工作。
4、武裝保衛等方面：深入各單位調研武裝保衛工作開(kāi)展情況，針對建設公司實(shí)際情況，10月13日下發(fā)《治安保衛工作管理暫行規定》，整體做好建設公司范圍內的武裝保衛工作。
四、自身不足及原因
(一)堅持經(jīng)常性學(xué)習的理念不強。把理論學(xué)習當作軟指標，沒(méi)有處理好工作與學(xué)習的關(guān)系，總認為自己工作的時(shí)間長(cháng)，經(jīng)驗比較豐富，對政策理論水平理解的比較深，不需要堅持經(jīng)常性學(xué)習，即使學(xué)習，也只是學(xué)習重點(diǎn)的東西，沒(méi)有全面系統地對有關(guān)方針政策進(jìn)行深入的學(xué)習，只是現學(xué)現用。
(二)互相監督和批評較少。因為自己工作主要以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，忽視了對身邊員工反腐倡廉和職務(wù)犯罪方面的教育，在下屬反腐倡廉上面交流較少，互相監督和批評較少。
(三)在部署業(yè)務(wù)工作的時(shí)候，對黨風(fēng)廉政建設工作部署的不夠，對自己分管業(yè)務(wù)范圍的黨風(fēng)廉政建設工作開(kāi)展深度不夠。原因是工作中缺乏進(jìn)取意識，自我要求不高，對工作要求降低，沒(méi)有做到高標準、嚴要求，致使工作不夠深入，工作質(zhì)量不高。
五、整改措施及下一步努力方向
1、進(jìn)一步加強政治理論的學(xué)習，學(xué)習貫徹xxx，提高對政治理論重要性的認識，強化規矩意識和法紀意識，在政治上講忠誠、組織上講服從、行動(dòng)上講紀律。
2、嚴格落實(shí)集體領(lǐng)導和個(gè)人分工相結合的制度，全面排查，確保廉政建設不存在盲點(diǎn)，并明確了各自取責，保證分管范圍內做到各司其職、各盡其責、相互支持、密切配合。
3、牢固樹(shù)立宗旨意識和群眾觀(guān)點(diǎn)，堅持深入基層，深入職工群眾，了解基層實(shí)際情況，認真傾聽(tīng)職工群眾呼聲，積極主動(dòng)為基層排憂(yōu)解難，為職工群眾辦實(shí)事、解難事。嚴格要求自己，不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，高標準、嚴要求地推進(jìn)各項工作，更好地服務(wù)于職工群眾、服務(wù)于企業(yè)的改革發(fā)展。
4、嚴于律已，使廉潔從政、廉潔自律真正成為自己的自覺(jué)行為。我深知自己身上肩負責任和使命，我會(huì )珍惜組織對我的信任和重托，針對自己分管的安全管理、信訪(fǎng)穩定、科技創(chuàng )新等各項工作，把握好自己，用好組織賦予我的權力，珍惜廣大職工對我的支持和期望，嚴格按照規章制度辦事，永遠牢記把權力關(guān)在制度的籠子里，認真執行“三重一大”決策程序，為集團公司二次創(chuàng )業(yè)貢獻自己的最大力量。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人工作報告12
在擔任農行封丘縣通達支行營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，我緊緊圍繞支行提出的奮斗目標不放松，能夠認真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。在基層網(wǎng)點(diǎn)團結帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng )業(yè)，銳意開(kāi)拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著(zhù)我行股改上市，改革創(chuàng )新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)部主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感�，F在就將我20xx年任職期間的工作情況匯報如下：
一、大力拓展對公存款業(yè)務(wù)，帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展
在經(jīng)過(guò)封丘縣通達支行員工不懈努力下，20xx年各項工作穩步發(fā)展。尤其在20xx年“春天行動(dòng)”中，各項存款穩步、協(xié)調、快速增長(cháng)，我行人民幣自營(yíng)存款xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元，增幅為xx，完成計劃的xx。存款增幅在市分行各網(wǎng)點(diǎn)中居第xx位。實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。
二、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，深化網(wǎng)點(diǎn)轉型改革
在20xx年的后半年，我行重點(diǎn)抓服務(wù)，尤其在市行舉行的“百日大整頓”活動(dòng)中，要求我營(yíng)業(yè)部員工始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了各崗位員工齊配，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng )新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。我們從細節上為客戶(hù)考慮，盡力做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，提升我行的美譽(yù)度。
網(wǎng)點(diǎn)轉型是我行今后發(fā)展中“贏(yíng)在大堂”的重要改革措施，上級行對此相當重視，我也將此作為網(wǎng)點(diǎn)工作中一個(gè)重中之重，在工作中每天至少花80%以上的時(shí)間在營(yíng)業(yè)室大廳組織在班員工做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作，一方面做好網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升我行精神形象，另一方面，及時(shí)發(fā)現我行在網(wǎng)點(diǎn)轉型工作上的缺失，迅速解決并快速落實(shí)。經(jīng)過(guò)我行全體員工的努力，20xx年封丘縣網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
三、加強安全管理，敲響安全警鐘
定期對制度執行情況和安全設施情況進(jìn)行檢查，對潛在的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。對國內幾次金融機構安防事件進(jìn)行學(xué)習分析，定期組織員工進(jìn)行安全教育學(xué)習，提高全員安全意識，確保全年無(wú)事故，做到警鐘常鳴。
四、從嚴內部管理，切實(shí)規范和強化營(yíng)業(yè)部管理機制
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業(yè)安全高效穩健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒(méi)有放松內部管理工作，堅持每周兩次網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)部員工學(xué)習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
五、存在的問(wèn)題以及今后努力的方向： 回顧20xx年的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要有以下幾點(diǎn)：
1、對理論學(xué)習未引起足夠重視，認為營(yíng)業(yè)部是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位， 學(xué)好不如干好。
2、工作開(kāi)拓、創(chuàng )新意識還不夠，使營(yíng)業(yè)部工作沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展。
3、內部管理工作不夠嚴格，致使還是有些規章制度沒(méi)有真正落實(shí)到位，存在不安全的隱患。
4、對外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。 在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持封丘縣農行業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，勤奮務(wù)實(shí)，為封丘縣農行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對農行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的農行事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
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