市場(chǎng)助理職位工作報告范文

　　職業(yè)助理概要 助理一詞的來(lái)源是比較有爭議的，也是現在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展下慢慢形成的職業(yè)。最早時(shí)將其定位為‘幫手’，隨著(zhù)國民經(jīng)濟的快速增長(cháng)，不同的行業(yè)衍生出新興的行業(yè)，助理也就慢慢的形成了。本人做過(guò)幾年助理工作，如果一定要將其做一個(gè)人生職業(yè)規劃的定義，則是：當企業(yè)經(jīng)理人在分配并傳達重要信息及決議時(shí)，必須要經(jīng)歷一個(gè)加工、細化、歸類(lèi)、督配的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程就是助理必須去做的事情，不過(guò)這是將其定義成一種職業(yè)。

　　企業(yè)市場(chǎng)部的作用

　　要弄懂什么是市場(chǎng)助理，首先要知道市場(chǎng)助理所在的部門(mén)及行業(yè)是什么。在這，我不得不提幾個(gè)影響全世界的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念。

　　一、4P營(yíng)銷(xiāo)導向

　　1、產(chǎn)品

　　2、價(jià)格

　　3、地點(diǎn)

　　4、促銷(xiāo)

　　這是70-80年代世界著(zhù)名策劃家‘麥肯錫’提出的企業(yè)戰略規劃，當時(shí)的時(shí)代下，行業(yè)企業(yè)大多都遵循該定律，從中可以看出企業(yè)注重的是產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略。

　　二、4C消費者需求導向

　　1、消費者的需求與欲望

　　2、成本

　　3、便利性

　　4、溝通

　　4C理念是現代市場(chǎng)競爭越演越烈的情況下，任何一家企業(yè)必須去走的方向。

　　三、5R概念

　　1、關(guān)聯(lián)

　　供需之間形成價(jià)值鏈，與顧客建立長(cháng)期的，較為固定的互需、互助、互求的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　2、反應

　　市場(chǎng)反應速度，企業(yè)對顧客需求變化迅速作出反應。

　　3、關(guān)系

　　通過(guò)建立、維護和鞏固企業(yè)與顧客及其它利益群體的關(guān)系的活動(dòng)以誠實(shí)交換及履行承諾，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標在與各方的協(xié)調關(guān)系中得到實(shí)現。

　　4、回報

　　指企業(yè)通過(guò)貫徹上述營(yíng)銷(xiāo)思想，以滿(mǎn)足顧客需求為前程，在顧客滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的基礎來(lái)實(shí)現企業(yè)滿(mǎn)意。

　　5、感受

　　顧客什么時(shí)候想買(mǎi)什么時(shí)候從廠(chǎng)商那里知道這個(gè)產(chǎn)品。

　　5R理念是現在最新的營(yíng)銷(xiāo)概念，意在市場(chǎng)競爭飽和的情況下，為打破規律而提出的企業(yè)培養顧客忠誠度的概念。

　　從以上三種理念當中我們能看出，不同的理念處于不同的時(shí)代，而企業(yè)市場(chǎng)部在當中起到的作用也不同。

　　4P時(shí)代，企業(yè)市場(chǎng)部圍繞的是產(chǎn)品創(chuàng )意與吸引，各種各樣的促銷(xiāo)、廣告、活動(dòng)凡是能夠吸引消費者眼球的東西都是該企業(yè)市場(chǎng)部要做的。

　　4C時(shí)代是一個(gè)注重質(zhì)量同服務(wù)的時(shí)代，購買(mǎi)我們的產(chǎn)品成為了購買(mǎi)我們的服務(wù)，一卻以服務(wù)為上，企業(yè)市場(chǎng)部圍繞著(zhù)‘服務(wù)’兩個(gè)字來(lái)制定工作。

　　5R時(shí)代，是一個(gè)品位與選擇的時(shí)代，在這個(gè)概念慢天飛的時(shí)代。消費者怎樣以自己的品位找到滿(mǎn)意的選擇才是真正重要的。反過(guò)來(lái)看瑜珈這種涉及健康、養生、藝術(shù)、健身等的行業(yè)，我認為企業(yè)市場(chǎng)部的作用在于將品牌理念提升到人性化的過(guò)程而努力，制定品推策略、加強與顧客接觸是市場(chǎng)部的基礎要務(wù)。當然，在當中貫穿‘愛(ài)’是最為重要的因素。只有做到關(guān)愛(ài)、友愛(ài)、大同世界的愛(ài)。才是該時(shí)代讓消費者心中能有我們。

　　如果我成為貴司市場(chǎng)助理我該做些什么

　　一、 建立完整的客戶(hù)檔案體系

　　以便于查找客戶(hù)資料，有助于我們進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析，尋找到有效的市場(chǎng)規劃路線(xiàn)

　　二、 媒體關(guān)系的建立

　　報社、電視臺、樓宇、網(wǎng)絡(luò )等綜合性媒體關(guān)系的建立，良好的溝通及關(guān)系的維系有助于品牌宣傳及推廣，從而影響健身潮流的方向。

　　三、 合作單位關(guān)系網(wǎng)的建立及維護

　　尋找高檔消費的單位及場(chǎng)所作為市場(chǎng)推廣的合作單位，共同的消費人群，共同的推廣目的，不同的行業(yè)性質(zhì)將使得雙方無(wú)競爭發(fā)展互助互利。

　　四、 市場(chǎng)投入產(chǎn)出比分析

　　市場(chǎng)推廣計劃費用投入及所收效益的分析，協(xié)助制定出有效的市場(chǎng)推廣計劃，管控有效的費用投入。

　　五、 公共活動(dòng)的執行與主持

　　由于自己是播音專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，這一塊是我的強項。在以前的助理工作中曾不止一次的舉行并主持活動(dòng)。

　　六、 處理其它公司交待事宜。

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