售后服務(wù)感謝信范文兩篇
售后服務(wù)感謝信范文
惠達集團售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
2006年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話(huà)，當時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著(zhù)淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝惠達讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了!
謹以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
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xx年xx月xx日
售后服務(wù)表?yè)P信范文
我是xxxx的'客戶(hù)在裝修全過(guò)程中，感受最深的是選擇了歐人地板。
首先表?yè)P一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解，怕上當。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶(hù)著(zhù)想，安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯，裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
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xx年xx月xx日
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