銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)范本
| 崗位描述 | |||||||||
| 崗位名稱(chēng) | 銷(xiāo)售經(jīng)理 | 所屬部門(mén) | 銷(xiāo)售部部 | 職等 | 中層 | ||||
| 直接上級 | 公司總經(jīng)理 | 本部門(mén)編制 | 2-3人 | 直轄人數 | 2-3人 | ||||
| 業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén) | 公司各部門(mén)、財務(wù)部、物流部 | 工作地點(diǎn) | 公司 | 崗位說(shuō)明書(shū)編號 | |||||
| 制作日期 | 批準日期 | 批準人 | |||||||
| 工作概要 | 依據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略與業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成品牌所有區域的銷(xiāo)售、庫存目標，加強公司的內部管理，加速市場(chǎng)拓展，加大力度整改終端，維護和提升品牌形象。 | ||||||||
| 工作職責描述 | |||||||||
| 組織制度建設 |
1、根據市場(chǎng)情況和公司營(yíng)銷(xiāo)策略，完善市場(chǎng)運作體系。 2、執行公司績(jì)效考核制度，并對公司人員進(jìn)行考核，強化管理。 3、以身做則，帶領(lǐng)公司人員嚴格執行公司的各項規章制度。 |
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主 要 業(yè) 務(wù) 管 理 |
1、傳承公司的相關(guān)政令，負責領(lǐng)導、監督本部門(mén)員工貫徹執行。負責保證與總部信息的暢通。 2、 按時(shí)提交階段性工作目標、工作計劃及工作總結。 3、 帶領(lǐng)公司人員分階段完成或超額完成公司下達的年度經(jīng)營(yíng)目標，做好區域市場(chǎng)品牌的維護工作。 4、 根據營(yíng)銷(xiāo)公司下達的年度目標，合理地將目標分解至各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。 5、 嚴格執行公司制定的各項管理制度，負責對倉庫、各終端網(wǎng)點(diǎn)的貨品、資金、固定資產(chǎn)進(jìn)行規范化管理；嚴格執行公司制定的價(jià)格政策；及時(shí)做好資金回籠工作；合理使用公司的財產(chǎn)（如：促銷(xiāo)品、道具等），減少浪費與損失。 6、 深入了解區域市場(chǎng)，分析往年銷(xiāo)售數據，做好四季產(chǎn)品的配貨及進(jìn)貨計劃。 7、 建立終端網(wǎng)絡(luò )檔案，積極做好各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數據傳遞及信息反饋。 8、 負責本區域的市場(chǎng)拓展工作，加大二級加盟商的扶持力度。 9、 在職責范圍內進(jìn)行資源的合理調配以保證品牌的均衡發(fā)展。 10、不定期對已開(kāi)設的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡察考評，幫助加盟商解決經(jīng)營(yíng)中遇到的.問(wèn)題，加強與加盟商之間的溝通，建立與加盟商的良性合作關(guān)系，并嚴格監控加盟商的運作情況與終端形象。如發(fā)現存在與公司要求不符事項，須提出整改方案，并對整改事項進(jìn)行全程跟蹤負責。 12、貫徹落實(shí)公司統一組織的促銷(xiāo)活動(dòng)，根據當地市場(chǎng)實(shí)際情況，制定針對性促銷(xiāo)方案，在費用控制范圍內，可組織發(fā)布有利于提升品牌形象的廣告。并負責全程監控各種促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施效果。 13、定期走訪(fǎng)商場(chǎng)，處理好與商場(chǎng)各級領(lǐng)導的關(guān)系，爭取最佳專(zhuān)柜、專(zhuān)廳位置并爭取降低扣率。 14、深入了解當地市場(chǎng)情況，了解當地同行業(yè)的市場(chǎng)競爭環(huán)境，并制定針對性的區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。 15、熟悉公司產(chǎn)品，了解公司產(chǎn)品風(fēng)格與品牌定位。 16、負責所轄的管理工作。包括內部人員的調配、日常工作的管理、例會(huì )的召開(kāi)、員工的培訓、二級加盟商的扶持、庫存的控制、適銷(xiāo)率的提升、辦公環(huán)境的管理、經(jīng)營(yíng)費用的控制等工作。 18、臨時(shí)性工作任務(wù)。 |
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| 關(guān)系管理 |
一、 加強公司內部人員之間的相互溝通 二、 協(xié)調好商場(chǎng)、加盟商的關(guān)系 三、 保持與主管溝通的順暢 |
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隊伍建設與 人員管理 |
1、 按公司的建制需要，培養一個(gè)富有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊。 2、 通過(guò)與下屬的溝通、工作指導和業(yè)績(jì)評估，提升下屬的工作能力和工作興趣。 3、借助總公司的資源，培訓下屬，提升下屬的業(yè)務(wù)能力。 4、 根據發(fā)展需要，發(fā)現引進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)人才。 |
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權 限 |
1、 公司現行的各項管理制度與政策的解釋和維護權 2、 負有對違反公司人員、加盟商違規行為的處罰建議權 3、負有對公司人員的管理權與考核權 3、負有對下屬（非財務(wù)人員）的招聘、辭退的建議權，對下屬工作的調整權 4、補貨和退貨的決定權 5、終端拓展與整改的初審權 6、各類(lèi)合同、檔案、資料的保管權和保密權 7、所轄區域道具補貼、廣告投放的建議權 8、終端網(wǎng)點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的建議權及加盟商促銷(xiāo)活動(dòng)的審批權 |
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| 基本任職資格 | |||||||||
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1、年齡：22~45歲 2、學(xué)歷：高中以上學(xué)歷 3、工作經(jīng)驗：3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗 4、工作能力： ⑴ 豐富的一線(xiàn)銷(xiāo)售實(shí)踐經(jīng)驗 ⑵ 較強的溝通、協(xié)調能力、熟悉產(chǎn)品和終端 ⑶具備一定的管理知識，有能力建立一支團結的、富有活力和戰斗力的團隊 職業(yè)經(jīng)驗要求 |
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| 職業(yè)能力要求 | |||||||||
| 序號 | 能力名稱(chēng) | 能力等級 | 分級說(shuō)明 | ||||||
| 1 | 親和力 | 5 4√3 2 1 |
1、基本不需要 2、比較不重要 3、一般 1、比較重要 2、非常重要 根據該職位所需能力要求，在相應的等級代碼上打√ |
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| 2 | 領(lǐng)導能力 | 5√4 3 2 1 | |||||||
| 3 | 激勵能力 | 5√4 3 2 1 | |||||||
| 4 | 學(xué)習能力 | 5 4√3 2 1 | |||||||
| 5 | 計劃能力 | 5√4 3 2 1 | |||||||
| 6 | 溝通能力 | 5√4 3 2 1 | |||||||
| 7 | 協(xié)調能力 | 5 4√3 2 1 | |||||||
| 8 | 組織人事能力 | 5 4√3 2 1 | |||||||
| 9 | 公文寫(xiě)作能力 | 5 4 3√2 1 | |||||||
| 10 | 信息管理能力 | 5 4√3 2 1 | |||||||
| 11 | 指導能力 | 5 4√3 2 1 | |||||||
| 12 | 沖突管理能力 | 5 4√3 2 1 | |||||||
| 13 | 時(shí)間管理能力 | 5 4√3 2 1 | |||||||
| 品性素質(zhì)要求 | |||||||||
| 責任心強，敢于負責，做事不拖拉、公正，工作主動(dòng)，溝通好，有良好的工作習慣 | |||||||||
| 必要的培訓 | |||||||||
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓、產(chǎn)品知識培訓、服務(wù)技巧培訓、公司內部管理培訓 |
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| 工作環(huán)境、工具和特性 | |||||||||
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工作地點(diǎn)與環(huán)境： 公司辦公室 工作工具與設備： 一般辦公設備（電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )） 工作特性：經(jīng)常巡查終端網(wǎng)點(diǎn)，外出時(shí)間長(cháng) |
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| 職務(wù)發(fā)展變化方向 | |||||||||
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晉升：根據自身能力的提高可晉升 2、職務(wù)輪換： 可轉任其它部門(mén)，但必需具有必要的培訓 |
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