內勤崗位說(shuō)明書(shū)(必備)
內勤崗位說(shuō)明書(shū)1
一、協(xié)助辦公室主任開(kāi)展工作;
二、協(xié)助主任安排行政會(huì )議，負責會(huì )議記錄，以及會(huì )議議催辦。
三、做好后勤日常事務(wù)工作，負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
四、負責公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
五、負責文件的管理和存檔工作。
六、負責各級文件及會(huì )議安排、等的'發(fā)放工作。
七、掌握和使用印章并審核、開(kāi)具行政介紹信和其他證明傳達重要電話(huà)內容，負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函，以及書(shū)面式通知的行政會(huì )議。
八、嚴格遵守文件的保密、會(huì )議保密、計算機工作。
九、建立辦公設備登記帳冊，做到帳冊和實(shí)物相符。
十、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。
十一、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。
內勤崗位說(shuō)明書(shū)2
1、熟悉國家財經(jīng)法令法規及學(xué)院財務(wù)規章制度，堅持原則，辦事公正。
2、認真審核基建、維修票據，嚴格按工程項目合同和基本建設財務(wù)審批程序報帳付款。
3、嚴格按要求填制憑證、編制各類(lèi)基建財務(wù)報表。
4、認真做好基本建設年度財務(wù)決算，提供全面、系統、綜合的.基建財務(wù)信息，做到會(huì )計報表上報及時(shí)，會(huì )計信息準確、真實(shí)，賬證相符，賬賬相符和賬表相符。
5、對竣工交付使用的房屋及建筑物，要認真做好竣工財務(wù)決算編報工作，根據工程決算和審計意見(jiàn)，及時(shí)辦理固定資產(chǎn)移交手續。
6、熟練掌握基建會(huì )計軟件及計算機操作技能。
7、未經(jīng)處領(lǐng)導同意，不得將計算機儲存的基建財務(wù)數據隨意抄錄或輸給其它部門(mén)或個(gè)人使用。
8、做好處內文書(shū)工作，及時(shí)打印、收發(fā)和整理文書(shū)資料，及時(shí)歸檔。
9、做好計劃財務(wù)處內勤和對外接待工作。
11、完成科長(cháng)交辦的其他工作。
內勤崗位說(shuō)明書(shū)3
1、熟紅練操作電腦，熟練運用辦公軟件及財務(wù)軟件;
2、了解基礎會(huì )計知識，原則性強，符合公司企業(yè)文化，能吃苦耐勞，有高度的責任感和較強的`學(xué)習能力;
3、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，具有較強的溝通協(xié)調能力，工作積極向上，認真細致，責任心強;
4、會(huì )計、財務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)(有相關(guān)財務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先);
內勤崗位說(shuō)明書(shū)4
1、 負責收集各種信息，并對各渠道信息歸檔備份，供選擇優(yōu)良供應商以確保料源。
2、 負責將本部門(mén)的各項資料整理復印備份歸檔，以便檢查核實(shí)。
2-1 做好申購單的分類(lèi)登記，并及時(shí)將申購單傳遞給倉庫;
2-2 做好合格供應商資料的收集、整理和分類(lèi)歸檔工作;
2-3 做好本部門(mén)所簽訂合同的收集、整理和分類(lèi)歸檔工作。
2-3-1 審查合同內容是否完整，合同雙方簽字蓋章是否清晰;
2-3-2 合同審查后原件交財務(wù)部，復印件歸類(lèi)編號，存檔備份，以便隨時(shí)查閱。
3、 負責協(xié)助采購員做好采購進(jìn)程的跟進(jìn)工作，內容包括發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨數量、到貨日期進(jìn) 行跟進(jìn)，并登記以備查閱，并對所到物料及時(shí)辦理入庫手續。
3-1 根據請購單或合同內容確認物料的到貨情況，按時(shí)到貨的及時(shí)到倉庫辦理入庫手續， 并保存倉庫入庫憑證客戶(hù)聯(lián);
3-2 根據請購單或合同內容確認物料的.到貨情況，沒(méi)有按時(shí)到貨的，及時(shí)提醒采購員以便 與供應商進(jìn)行必要的督促和協(xié)商。
4、 負責對所采購物料及時(shí)記錄， 根據購入物料的發(fā)票回籠情況做好分類(lèi)臺帳的入賬工作并 電子備份。
4-1 根據倉庫入庫憑證及時(shí)督促供應方開(kāi)具增值稅發(fā)票;
4-2 將倉庫實(shí)際入庫數量和金額與所到對應發(fā)票仔細核對，無(wú)誤后登記入賬，并同時(shí)電子 備份;
4-3 每月月底做好當月合計工作，并及時(shí)與財務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬目余額的核對。
5、負責將資料及票據及時(shí)遞交財務(wù)，做好部門(mén)間的銜接和溝通工作。
5-1 將入庫憑證與對應發(fā)票整理歸類(lèi)，交于采購員簽字，采購總經(jīng)理審批;
5-2 將入庫憑證及對應發(fā)票交于財務(wù)部門(mén)，做好移交登記手續。
6、 負責按物料采購付款的要求，做好預付款和貨到付款的款項審批和付款工作。
6-1 做好款到發(fā)貨的款項辦理，根據雙方簽訂的合同款項，打印付款通知單，采購員在經(jīng) 辦人處簽字后， 交由公司領(lǐng)導審批。 將審批后的付款通知單連同采購合同原件交于財務(wù)部門(mén) 辦理款項。
6-2 做好貨到付款的款項辦理，根據到貨進(jìn)程，按照合同約定，將付款通知單經(jīng)采購員簽 字后交于采購總經(jīng)理及各事業(yè)部經(jīng)理審批。將審批后的付款通知單交于財務(wù)部門(mén)辦理款項。
6-3 做好領(lǐng)導交辦的其他付款的款項辦理。
6-4 將所付款項及時(shí)登記入賬，電子備份。
6-5 以承兌形式付出去的款項，要及時(shí)督促對方開(kāi)具收據，并交財務(wù)部門(mén)。
7、 負責每月進(jìn)行供應往來(lái)賬的統計，做好貨款的付款工作。
7-1 每月 30 日前做好月度供應往來(lái)賬的統計，將統計表單交由公司相關(guān)領(lǐng)導審批排款;
7-2 將審批好的往來(lái)計劃，交由財務(wù)部總經(jīng)理，進(jìn)行款項的安排工作;
內勤崗位說(shuō)明書(shū)5
1、負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售工作;
2、依據團隊發(fā)展策略、管理制度，制定團隊的.銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售管理體系;
3、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護;
4、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策，并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行;
5、負責銷(xiāo)售團隊的組建，領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理;
6、無(wú)須壽險經(jīng)驗，參加公司培訓、考試合格，同時(shí)在銷(xiāo)售基礎崗位實(shí)習3個(gè)月以上，優(yōu)秀者可以晉升。
內勤崗位說(shuō)明書(shū)6
職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售內勤
職位編號
所屬部門(mén)：銷(xiāo)售部
職位類(lèi)別：后勤輔助類(lèi)
直接上級：銷(xiāo)售經(jīng)理
工作地點(diǎn)：銷(xiāo)售部辦公室
生效日期：
【職責概述】
(簡(jiǎn)要地介紹該職位的主要工作內容及目的，突出該職位對組織獨一無(wú)二的貢獻)：
負責銷(xiāo)售部所有資料的整理及分類(lèi)，項目信息的統計，投標文件的`制作;負責物流信息的管理;負責售后服務(wù)的管理，為銷(xiāo)售部正常運轉提供保障，為公司正常運轉提供保障。
【崗位職責】
1、文書(shū)事務(wù)
1)負責收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話(huà)、打印工作，并做好記錄和傳遞，確保及時(shí)、準確;
2)負責銷(xiāo)售部基本文書(shū)的草擬工作;
3)負責銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果;
2、項目管理
4)負責收集、整理銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售資料，確保資料的完整;
5)保存銷(xiāo)售部合同，確�？蛻�(hù)檔案的完整性;
6)負責整理銷(xiāo)售部各類(lèi)報表和計劃;
7)負責協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
8)負責建立客戶(hù)數據信息庫(涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式等)，確�？蛻�(hù)資料的完整性?xún)惹趰徫宦氊熣f(shuō)明書(shū)內勤崗位職責說(shuō)明書(shū)。
9)負責購買(mǎi)招標文件、參與和配合制作標書(shū)。
10)負責建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳，反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、應收貨款額度內勤崗位職責。
11)負責對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我公司商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據妥善保管，不得丟失或向外泄密。
3、物流管理
12)辦理發(fā)貨手續，安排公司銷(xiāo)售產(chǎn)品發(fā)貨，確保正確、安全、及時(shí);
13)負責公司各種郵件發(fā)送、收集工作，更好的服務(wù)于客戶(hù);
14)登記技術(shù)協(xié)議及合同的交接記錄(應有客戶(hù)或業(yè)務(wù)員簽字)，并將及時(shí)歸檔，以便日后查詢(xún);
4、售后管理
15)受理客戶(hù)投訴，并初步分析后，傳遞給相關(guān)部門(mén)，確保投訴得到有效解決
16)回訪(fǎng)客戶(hù)，確�！耙苑⻊�(wù)贏(yíng)客戶(hù)”銷(xiāo)售理念的實(shí)現;
17)安排收集、整理、傳遞質(zhì)量反饋信息，為公司產(chǎn)品改進(jìn)與銷(xiāo)售服務(wù)提供可靠的依據;
18)編制詳細報表，保證賬目清晰、數據準確;
5、其它
19)負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待;
20)負責與業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷(xiāo)商對賬，確保銷(xiāo)售數據準確;
21)登記業(yè)務(wù)員在外出信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)匯總，加強業(yè)務(wù)員管理;
22)負責協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)反饋回來(lái)的問(wèn)題。
23)負責整理準備業(yè)務(wù)人員所需的資料。
24)負責辦公室衛生的管理內勤崗位職責說(shuō)明書(shū)百科。
25)負責完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
【職位關(guān)系】
直接下屬：無(wú)
同級崗位(本部門(mén))：銷(xiāo)售員、商務(wù)專(zhuān)員
工作伙伴(外部門(mén))：公司各部門(mén)各崗位
協(xié)作伙伴(外單位)：所有客戶(hù)、印刷店、招標公司
【資證要求】
專(zhuān)業(yè)：
大專(zhuān)及以上學(xué)歷文秘及相關(guān)，初級秘書(shū)證
工作經(jīng)驗：
一年以上內勤工作經(jīng)驗
知識技能：
1)具備一定的文字處理能力
2)漢字錄入速度80字以上/分鐘
3)熟練操作常用辦公軟件
4)熟悉銷(xiāo)售及銷(xiāo)售服務(wù)流程
5)具有良好的溝通能力
6)具有一定的團隊協(xié)作能力
7)有較好的學(xué)習能力
8)有一定的統計分析能力
9)熟悉商務(wù)禮儀
內勤崗位說(shuō)明書(shū)7
一、辦公室內務(wù)
1.辦公室衛生
2.對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)
2.建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3.建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
4.各種報表的'統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
5.同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨，客飯安排，客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2.對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達
1.銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
2.各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3.銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
內勤崗位說(shuō)明書(shū)8
崗位基本信息
所在單位名稱(chēng)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司直接上級：招商部經(jīng)理
所在部門(mén)名稱(chēng)：招商部直接下屬
崗位類(lèi)別
內勤員工
崗位名稱(chēng)內勤主管
崗位職能：在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導下做好招商的統計工作、協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行人員考核、檔案歸整、客戶(hù)服務(wù)和部門(mén)服務(wù)工作，確保招商部制度執行及客戶(hù)資料、檔案的齊全、準確。
崗位職責：
負責：
1、招商情況的統計，
2、包括來(lái)人、來(lái)電、衛生及客戶(hù)問(wèn)題等；
3、各種檔案資料庫的建立及整理；
4、監督招商部的考勤、管理制度的執行及績(jì)效考評結果的匯總；
5、客戶(hù)資料數據庫的建立；
6、提醒招商代表對客戶(hù)的簽約、交租金等追款；
7、建立招商代表個(gè)人檔案，
8、統計每個(gè)人的業(yè)績(jì)及目標
9、考核；
10、負責招商部辦公用品的登記與補充，
11、與綜合部對接；
協(xié)助：
5、協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好日常接待值班安排；
6、協(xié)助招商經(jīng)理或主管領(lǐng)導做好重點(diǎn)客戶(hù)的'招商工作；
7、協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)招商部的管理制度及業(yè)績(jì)匯總工作；
8、協(xié)助完成各種招商說(shuō)明會(huì )及客戶(hù)推薦會(huì )等活動(dòng)的準備
10、協(xié)助財務(wù)部完成客戶(hù)的各種費用的交納工作；
崗位工作內容
例行工作：
19、做好招商部的考勤及管理規章制度的執行情況，
20、做好招商代表的業(yè)績(jì)統計工作；
21、每日匯總招商客戶(hù)的拜訪(fǎng)及回訪(fǎng)、簽約、租金交納；
22、完成招商日報表的統計工作，
23、并建立客戶(hù)檔案；
24、向主管領(lǐng)導及經(jīng)理匯報每日招商及客戶(hù)反映的具體情況；
25、每日核對實(shí)際招商及簽約情況，
26、確保招商房源的準確；
27、嚴格遵守公司各項管理制度,遵守值班安排；
28、向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等資料，
30、并嚴格登記；
31、向招商經(jīng)理提供資料，
32、敦促招商代表催促客戶(hù)簽訂合同
33、、回款；
34、保證內勤辦公室環(huán)境整潔、有序。
偶發(fā)工作：
10、有大型活動(dòng)要及時(shí)參加；
11、領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求：文件柜、辦公桌、電腦、固定電話(huà)
崗位工作環(huán)境要求：整潔、有序
加班、出差要求：需要經(jīng)常加班，根據工作需要出差
空崗（事假、病假、休假等）要求：由內勤其他員工代替，授權不受責。
其他要求：具有較強的溝通能力
崗位任職條件
基本要求年齡范圍：21歲—35歲
性別：不限
知識技能：專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)要求：檔案、文秘及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)
知識結構：中專(zhuān)以上
工作經(jīng)驗：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
職稱(chēng)及證照：無(wú)要求
辦公機具操作：熟練使用相關(guān)辦公自動(dòng)化設備
個(gè)人素質(zhì)語(yǔ)言文字：具備較好的語(yǔ)言表達能力和書(shū)寫(xiě)能力
英語(yǔ)水平：一般
學(xué)習能力：能不斷加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)
其他要求具有高度的責任心、團隊協(xié)作精神、服務(wù)精神和敬業(yè)精神，周到細致；
能充分理解領(lǐng)導意圖，及時(shí)改進(jìn)工作。
內勤崗位說(shuō)明書(shū)9
1.認真執行公司各項規章制度，服從領(lǐng)導，努 力掌握采購及統計知識。
2.負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作、采購合同和客 戶(hù)檔案的'整理工作。
3.協(xié)助采購經(jīng)理做好客戶(hù)接待及商務(wù)來(lái)電函的 記錄整理工作。
4.協(xié)助采購經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入統 計、分析工作。
5.負責對采購訂單的審核工作，同時(shí)跟蹤發(fā)票 工作。
6.負責采購統計及分析工作，按時(shí)做好日報、 月報、年報，報采購經(jīng)理。
7.按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報表， 以書(shū)面形式報公司采購經(jīng)理。
8.負責后續服務(wù)工作，定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，及 時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)價(jià) 格，并做好記錄。
9.完成臨時(shí)交辦任務(wù)。
內勤崗位說(shuō)明書(shū)10
一、崗位配置說(shuō)明：
車(chē)隊內勤崗位負責億興罐車(chē)隊和泵車(chē)隊的日常事務(wù)，直接領(lǐng)導為分管經(jīng)理，現配置1人， 上班時(shí)間跟集團后勤人員時(shí)間一致。
二、崗位工作職責：
1、負責車(chē)隊業(yè)務(wù)臺賬建立、匯總統計與文件管理。
2、協(xié)助罐車(chē)隊和泵車(chē)隊隊長(cháng)處理車(chē)隊日常事務(wù)，包括對司機的管理、日常任務(wù)的核實(shí)、日常開(kāi)支核對及協(xié)助分管經(jīng)理處理車(chē)隊突發(fā)事件。
3、負責車(chē)隊會(huì )議的安排和記錄。
4、負責運管所對車(chē)隊檢查資料的準備、整理、存檔，司機檔案資料、入職離職手續的辦理等。
5、每月報表的統計、上報工作。主要包括車(chē)隊所有輛車(chē)油耗統計、車(chē)輛零部件領(lǐng)用費用統計表、車(chē)輛維修保養統計表、車(chē)輛違章統計表、車(chē)輛審車(chē)二保登記表、車(chē)輛出車(chē)記錄統計表、車(chē)輛突發(fā)事件登記表、GPS監控登記表等。
6、負責車(chē)輛維修工作的監督、維修補助統計、上報。
7、負責跟調度員聯(lián)系車(chē)隊車(chē)輛及人員的使用情況，保證工作能按計劃進(jìn)行保證效率。
8、負責車(chē)隊管理中日常獎罰的公布、統計。
9、根據業(yè)務(wù)臺賬的統計數據并分析異常原因，統計后上報管理層分析、決策。
10、負責每月對車(chē)隊內部的'考核、上報。
11、負責車(chē)隊辦公室衛生的維護。
12、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
三、每日周月必做事：
1、每日：
�、僭缟仙习嗟接蛶烊∩宪�(chē)輛加油表錄入電腦中。
�、谠缟仙习嗪笙劝衍�(chē)號排序、工地名稱(chēng)及方量寫(xiě)到小黑板上，以便司機提前準備。
�、勖咳战y計司機交回的出車(chē)記錄表，計算油耗。
�、懿榭碐PS監控至少1小時(shí)并記錄。
�、莅嗲暗秸{度了解次日預計方量，提前寫(xiě)好派車(chē)單交到調度。 ⑥下班前維護車(chē)隊辦公室衛生。
2、每周：
�、俜曛芤辉�8:00之前通知司機開(kāi)會(huì )并做會(huì )議記錄。
�、趨f(xié)助隊長(cháng)監管司機會(huì )后打掃衛生區衛生。
3、每月：
�、賹Ξ斣碌怯洷砀駭祿膮R總、分析、上報。
�、诒O督車(chē)輛保養 (每月吹空濾2次，打黃油1次等)。
�、圮�(chē)輛例檢每月2次。
�、芴崆白龊密�(chē)輛二保及審車(chē)等需要資料。
�、莞逻\管所檢查的檔案資料。
�、拊碌缀藢λ緳C運輸提成。
�、弑O督車(chē)輛保險及安全隱患。
�、鄥f(xié)助隊長(cháng)車(chē)隊準備培訓資料及案例，月內最少開(kāi)展一次培訓工作。
內勤崗位說(shuō)明書(shū)11
辦公資產(chǎn)管理
1. 負責物業(yè)辦公資產(chǎn)的統計、登記與保管，建立臺賬，確保與行政部門(mén)賬賬相符、賬實(shí)相符;
2、負責物業(yè)辦公資產(chǎn)的報修，及時(shí)將需專(zhuān)業(yè)單位維修的資產(chǎn)報行政部門(mén)，并跟蹤進(jìn)展;
3. 協(xié)助行政部門(mén)做好資產(chǎn)購買(mǎi)的詢(xún)價(jià)、選型、采購與處置;
4. 統計物業(yè)各部門(mén)物品采購需求，并按要求上報行政部門(mén);
資料檔案管理
5. 負責指導、督促物業(yè)各部門(mén)建立部門(mén)檔案，并定期檢查;
6. 負責歸集各部門(mén)檔案資料，建立物業(yè)公司統一檔案資料庫;
7. 負責業(yè)主檔案資料的歸集與保管;
8. 負責搜集物業(yè)法規及相關(guān)管理規定，將新動(dòng)態(tài)及時(shí)上報;
9. 負責搜集其他物業(yè)公司先進(jìn)的新措施、新技術(shù)，并及時(shí)上報;
物業(yè)倉庫管理
10.負責對物業(yè)公司辦公、維修、保潔、安防用具用品的.倉庫進(jìn)行管理，做好收發(fā)存記錄;
11.每月末編制倉庫盤(pán)存表并上報;
內部考勤
12.負責物業(yè)員工的考勤備案;
13.負責物業(yè)員工的月度考勤統計，按要求上報行政部門(mén);
工作督辦
14.負責收集物業(yè)各部門(mén)工作計劃與總結，并匯總形成物業(yè)公司計劃與總結;
15.對物業(yè)各部門(mén)計劃執行過(guò)程進(jìn)行督辦，將對整體計劃進(jìn)展有不利影響的情況及時(shí)上報;
16.對物業(yè)各部門(mén)計劃完成結果進(jìn)行抽查驗證，將不符情況及時(shí)上報;
17.對物業(yè)各部門(mén)員工工作紀律、工作制度與流程執行情況進(jìn)行檢查，并將檢查情況及時(shí)上報;
維修任務(wù)派發(fā)
18.負責受理運營(yíng)部門(mén)或商戶(hù)的報修，做好報修登記;
19.負責將日常維修任務(wù)派發(fā)維修技師，做好維修登記;
20.負責對商戶(hù)維修情況進(jìn)行回訪(fǎng)，有異常情況及時(shí)上報;
21.負責定期統計維修次數、收費金額、回訪(fǎng)情況，編制報表并上報;
其他
22.協(xié)助相關(guān)人員做好物業(yè)費的核算工作;
23.負責統計物業(yè)費應收金額、已收金額及差異金額，并編制報表上報;
24.負責物業(yè)各類(lèi)會(huì )議的通知、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )場(chǎng)服務(wù)、會(huì )議記錄，整理會(huì )議紀要;
25.負責公司內部文件的起草、歸檔及發(fā)放工作;
26.負責報刊雜志發(fā)放、借閱工作，并做好詳細記錄;
27.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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