前臺行政人員崗位說(shuō)明書(shū)
公司的前臺人員大家應該都接觸不少，那么公司前臺的行政人員主要工作職責有哪些呢?下面yjbys小編帶大家了解一下!
前臺行政人員崗位說(shuō)明書(shū)一
1、接待工作：訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)?”,并請訪(fǎng)客入坐，請示后引入相關(guān)區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;
2、衛生清潔工作：煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂，訪(fǎng)客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;
3、總機服務(wù)工作：鈴響三聲內必須接聽(tīng)，“您好，‘XX公司‘。”;若自動(dòng)轉撥，三分鐘內必須轉為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類(lèi)，不應直接轉入，應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);
4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關(guān)人員;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作：下班前檢查復印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負責關(guān)好門(mén)窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
前臺行政人員崗位說(shuō)明書(shū)二
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來(lái)訪(fǎng)人員接待;
公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的'采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書(shū)庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)
4.負責部門(mén)會(huì )議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統計。
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