[精華]禮儀自我介紹
當我們在一個(gè)新環(huán)境中,我們通常會(huì )被要求作自我介紹,自我介紹是我們重新認識自己的開(kāi)始,F在你是否對自我介紹一籌莫展呢?以下是小編收集整理的禮儀自我介紹,希望能夠幫助到大家。
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禮儀自我介紹 篇1
在我們生活中禮儀無(wú)處不在,尤其我生活在一個(gè)具有五千年文化底蘊的國家從小便耳濡目染孔孟之道,注重一個(gè)“禮”字。在社交過(guò)程中我們時(shí)刻應該注意自己的形象,交往時(shí)往往盡量給對方呈現出自己最好的一面。一個(gè)懂禮儀的人往往可以收獲很多朋友,一個(gè)注重禮儀的求職者往往可以找到心儀的工作,一個(gè)將求禮儀的國家會(huì )在外交上有所成就。通過(guò)學(xué)習社交禮儀在生活中也更加注意自己的言行舉止,例如我作為一個(gè)女士在與人交往中要莊重、沉穩,不可輕浮、隨便。這是有教養、有知識的女性共有的特點(diǎn),也是禮儀修養的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點(diǎn)是絕對需要的。有些女性見(jiàn)到男士后,說(shuō)起話(huà)來(lái)滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。要保持自己的年齡特征,即純樸、自然、大方、活潑的本性,切忌弄虛作假和裝腔作勢。有些女青年喜歡把自己打扮得艷麗出眾,與異性交往就表現出矯揉造作,賣(mài)弄風(fēng)情的樣子,正直的男性是很討厭這種做法的。有的女學(xué)生把自己打扮成貴婦人的樣子,與自己的身份很不相稱(chēng),給人以老練油滑的感覺(jué),也是不可取的。
在餐桌上也要注重餐桌的禮儀,入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長(cháng)者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門(mén)最近處的座位上。入座時(shí),要從椅子左邊進(jìn)入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。入座后不要動(dòng)筷子,更不要弄出什么響聲來(lái),也不要起身走動(dòng),如果有什么事情,要向主人打個(gè)招呼。動(dòng)筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。進(jìn)餐時(shí),先請客人、長(cháng)者動(dòng)筷子,加菜時(shí)每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時(shí)喜歡用勁咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái),這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現這種現象。有的人喝湯時(shí),也用嘴使勁吹,弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來(lái),這也是不合乎禮儀要求的。如果要給客人或長(cháng)輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長(cháng)輩遠的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習慣,菜是一個(gè)一個(gè)往上端的,如果同桌有領(lǐng)導、老人、客人的`話(huà),每當上來(lái)一個(gè)新菜時(shí),就請他們先動(dòng)筷子,或者輪流請他們先動(dòng)筷子,以表示對他們的尊敬和重視。最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時(shí),就要用餐巾?yè)踝∽约旱淖彀?傊,和客人、長(cháng)輩等眾人一起進(jìn)餐時(shí),要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國古代就有所謂的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。這里說(shuō)的進(jìn)餐禮儀就是指吃相,要使吃相優(yōu)雅,既符合禮儀的要求,也有利于我國飲食文化的繼承和發(fā)展。
在與人交往中要把握平等適度原則,自信自律原則信用寬容原則等
交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會(huì )相應的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎,是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對自己充滿(mǎn)信心,才能如魚(yú)得水,得心應手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì )伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì )處處碰壁,甚至落花流水。
所以應該及時(shí)豐富自己的禮儀知識,去創(chuàng )造最佳的人際關(guān)系狀態(tài)。
禮儀自我介紹 篇2
鞠躬應注意哪些禮儀
鞠躬即彎身行禮,源于中國的商代,是一種古老而文明的對他人表示尊敬的鄭重禮節。它既適用于莊嚴肅穆或喜慶歡樂(lè )的儀式,又適用于普通的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。
鞠躬
鞠躬即彎身行禮,源于中國的商代,是一種古老而文明的對他人表示尊敬的鄭重禮節。它既適用于莊嚴肅穆或喜慶歡樂(lè )的儀式,又適用于普通的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。
鞠躬禮的分類(lèi)
一種是三鞠躬。敬禮之前,應脫帽或摘下圍巾,身體肅立,目光平視,身體上部向前下彎約90度,然后恢復原樣,如此連續三次。
另一種是深鞠一躬(15度~90度),幾乎適用于一切社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合,在初見(jiàn)的朋友之間、同志之間、賓主之間、下級對上級、晚輩對長(cháng)輩,為了表達對對方的.尊重,都可以行鞠躬禮。
鞠躬禮的動(dòng)作要領(lǐng)
面對受禮者,應立正站好,隔二三步,以腰部為軸,整個(gè)腰及肩部向前傾15度~90度(具體的前傾幅度視行禮者對受禮者的尊敬程度而定),并攏雙腳,身體上部向前傾,視線(xiàn)由對方臉上落至自己的腳前,而后回復直立姿態(tài)。
男性雙手放在身體兩側,女性雙手合起放在身體前面。
彎腰速度適中,之后慢慢抬頭直腰。
行禮時(shí)要注目,不可斜視,受禮者同樣,禮畢抬起身時(shí),雙目有禮貌的注視對方
鞠躬禮的注意事項
施禮時(shí),目光不得斜視和環(huán)顧,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼煙卷或吃東西,動(dòng)作不能過(guò)快,要穩重、端莊,并帶有對對方的崇敬感情。通常,受禮者應以與施禮者的上體前傾度大致相同的鞠躬還禮;但是,上級或長(cháng)者還禮時(shí),不必以鞠躬還禮,可以欠身點(diǎn)頭或握手答禮。
鞠躬禮在東南亞一些國家較為盛行,如日本、朝鮮等。在接待這些國家的外賓時(shí),要行鞠躬禮,要注意三項禮儀準則:
1、受鞠躬應還以鞠躬禮;
2、地位較低的人要先鞠躬;
3、地位較低的人鞠躬要相對深一些。
鞠躬禮運用的場(chǎng)合
、儆龅娇腿、同事、表示感謝或回禮時(shí),15度鞠躬;
、诮铀涂蛻(hù)時(shí),30度鞠躬禮。
、鄢跻(jiàn)或感謝客戶(hù)時(shí),行45度鞠躬禮。
禮儀自我介紹 篇3
各位老師好!我叫xx,今年xx歲,我來(lái)自于xx學(xué)院,現在是大x的學(xué)生,我愛(ài)好寫(xiě)作還有打羽毛球,我個(gè)人性格開(kāi)朗,隨和。喜歡與人進(jìn)行溝通與交流,真心的`很想能參加學(xué)校的這次禮儀隊。
在這次大賽上以一名禮儀小姐參賽來(lái)鍛煉我自己,同樣也希望各位老師能給我這次機會(huì ),我會(huì )用心的去對待,認真的去完成!謝謝!
禮儀自我介紹 篇4
我待人和善并積極與人交往,愿意幫助有困難的.同學(xué),也希望同學(xué)能夠多問(wèn)我問(wèn)題。
我平常會(huì )要求自己:見(jiàn)到老師要懂禮貌,問(wèn)聲好。見(jiàn)到同學(xué)要笑臉相迎。對人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣要和氣,認真聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),不要在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候打斷別人。在上課時(shí)要認真聽(tīng)講,遵守校規和班規。
不過(guò)我也有缺點(diǎn),但是我會(huì )盡全力改正,不讓大家失望。 總結為一句話(huà):我一定會(huì )做到“嚴于律己,寬以待人”。
禮儀自我介紹 篇5
在小學(xué)的時(shí)候,就有老師和同學(xué)把我的名字“xx”,活生生的給叫成了“xx”,直到我升入初中也有新同學(xué)給叫錯,沒(méi)辦法,誰(shuí)叫這兩個(gè)字太像了呢。
在我小時(shí)候,特別喜歡吃甜食,但是由于吃的太多了,牙齒開(kāi)始慢慢撐不住了,開(kāi)始生病了,到最后有一顆牙失去了生命,這時(shí)候我才猛然發(fā)現,我的牙齒已經(jīng)受損到這種程度了,于是我就下定決心要戒掉這個(gè)壞毛病。每當我在超市看到許多我愛(ài)的糖果和蛋糕的時(shí)候,都只能流著(zhù)口水遠遠的望去,因為我知道,我要是管不住自己的嘴,那我就該失去更多的牙齒了。終于,我戒掉了這個(gè)壞毛病,但是依舊沒(méi)有戒掉我這顆吃貨的心。我經(jīng)常在放學(xué)路上和小區里,看到一些流浪貓流浪狗,特別想悄悄地把它們抱回家,因為家里不讓養寵物,他們嫌臟,也不愿意讓我靠近。無(wú)論我怎么跟家里人說(shuō)養寵物的樂(lè )趣,可依舊說(shuō)服不了他們那顆堅定不動(dòng)搖的內心。我只好趁他們午休的時(shí)候,偷偷溜到樓下,看那些躲在草叢里偷看路人的貓,我努力地接近它們,我看向它們,它們也看向我,我一點(diǎn)點(diǎn)向它們挪近,然而每次它們都倉皇而逃,盡管這樣,我還是經(jīng)常下去看它們。養寵物對我來(lái)說(shuō)可真是“可望而不可即”的事情啊。
我喜歡交許多好朋友。我在一款學(xué)習外語(yǔ)的`軟件上認識了幾個(gè)外國朋友,其中有一個(gè)小姐姐,我們兩個(gè)很聊得來(lái),我們都很喜歡看電影,也都很喜歡小動(dòng)物。雖然我們天各一方,但是當我在社交軟件里發(fā)表自己的心情時(shí),她會(huì )及時(shí)的來(lái)關(guān)心我,真是“海內存知己,天涯若比鄰”。這就是我喜歡交好朋友的原因,因為好朋友會(huì )在你有困難時(shí),有心事時(shí),幫助你,鼓勵你,幫你渡過(guò)難關(guān)。
這就是我,一個(gè)愛(ài)看電影,喜歡小動(dòng)物和交友的吃貨。
禮儀自我介紹 篇6
我長(cháng)著(zhù)一雙點(diǎn)點(diǎn)的眼睛,一個(gè)小小的.鼻子,一張不大的嘴巴,頭發(fā)黑黑的,耳朵大大的,眉毛彎彎的。我還蠻可愛(ài)吧?我的愛(ài)好是打籃球和讀書(shū),雖然我考不出好成績(jì),但是我要認真學(xué)習,加倍努力,爭取考出好成績(jì)。
我也有許多的不足,我要改正、改掉這些不足,一定做個(gè)好孩子。
禮儀自我介紹 篇7
我是七(1)班的陳小玉,今年13歲,我的性格活潑開(kāi)朗。我非常喜歡唱歌,對歌曲的至愛(ài)是說(shuō)不盡的。很高興能被評為“禮儀之星”從上小學(xué)至今,已將近五周年,在老師的辛勤培育下,我在各個(gè)方面得到了鍛煉,無(wú)論校內、校外,我都能時(shí)時(shí)、事事做到文明。尤其在文明禮儀方面,學(xué)到待人接物的禮儀規范,養成謙和禮讓?zhuān)Y貌待人的文明好習慣。在校是老師的`小助手,在家是父母的小幫手,在社會(huì )上是文明的小公民作為一個(gè)文明禮儀的小使者,我會(huì )不斷完善自我。良好的文明禮儀,促使我身心健康向上,增強我的自信能力,提高我的親和力。
文明無(wú)處不在,它就在每個(gè)人的一言一行中!叭藷o(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國家無(wú)禮則不寧”。
禮儀自我介紹 篇8
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間,我變成了一個(gè)成熟的小女孩,我已經(jīng)9歲了,名叫莊xx,我出生在香港。
我戴著(zhù)一副肉色的眼鏡,顯得十分可愛(ài),拿下眼睛卻很難看。
先說(shuō)說(shuō)我的興趣愛(ài)好吧!
我愛(ài)唱歌,音樂(lè )課時(shí),我把每個(gè)調唱得非常準確,我還可以把全部的歌詞背下來(lái),回家的路上我邊走邊唱歌,我還幻想著(zhù)自己當上了歌手,在臺上唱歌。臉紅通通的.,那么多人看著(zhù)我,我害羞極了,想到這,我連忙張開(kāi)眼睛,我又開(kāi)始悠閑地走著(zhù),又唱上起了歌“你講一篇童話(huà),我猜一個(gè),把歡笑寫(xiě)在音符里······”我那清脆有動(dòng)聽(tīng)的歌聲傳遍我家院子,媽媽和姐姐都在聽(tīng)我唱歌,只聽(tīng)“哇!”的一聲,我被石階絆倒了,還不是我只顧著(zhù)唱歌,沒(méi)注意地板。瞧,我多么愛(ài)唱歌!現在說(shuō)說(shuō)我的缺點(diǎn)吧!
我的缺點(diǎn)是不愛(ài)護東西,新買(mǎi)的東西一節課就變臟了,還有時(shí)會(huì )弄丟,大家不要和我一樣不愛(ài)護東西,不過(guò)還好,這個(gè)缺點(diǎn)要升三年級時(shí)我就改了。
還有一個(gè)缺點(diǎn)全班都知道,那就是——啃手指頭,不知怎么,我一直改不了這個(gè)缺點(diǎn),從一年級到現在都沒(méi)改,我已經(jīng)被老師糾正很多遍了,還被罰站了,但我都沒(méi)改,我相信,總有一天我會(huì )改掉的!瞧!這就是我!
禮儀自我介紹 篇9
我是一個(gè)很平凡的一個(gè)人,不善言談,偶爾讓人覺(jué)得難以接近,善良、環(huán)保主義者。喜歡睡覺(jué)和旅行,感情豐富細膩,理想中精神大于物質(zhì),喜歡的是那種可以不帥但是要端正的,自信的、踏實(shí)的、樂(lè )觀(guān)的、上進(jìn)的人,和簡(jiǎn)單的`、和諧的、溫暖的生活狀態(tài)。喜歡讓自己的屋子清新,溫暖,整潔。不喜歡邋遢。(可以說(shuō)有點(diǎn)潔辟)不會(huì )吃很粗糙的飯菜,不會(huì )用方便食品打發(fā)每天三餐。偶爾下廚,喜歡做一些自創(chuàng )的飯菜,在一飯一蔬一湯里,有了對生活的體悟與感恩。不過(guò),不喜歡洗碗。
對別人的事情不太感興趣,不會(huì )聽(tīng)到東家長(cháng)和西家短。不過(guò)有時(shí)也會(huì )多管閑事。
一切前衛的玩法都不會(huì )只是喜歡經(jīng)常和愛(ài)人去散散步。比較喜歡安靜,也喜歡偶爾和朋友小聚。和父母住在一起,有一個(gè)完整的溫暖的家。
不獨立,總需要依靠。需要受到保護,是典型的外表堅強,內心脆弱。
禮儀自我介紹 篇10
商務(wù)禮儀培訓講義
一、介紹禮儀
自我介紹
1、自我介紹的方式
社交式:大體包括介紹者的姓名、職業(yè)、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。
2、自我介紹的順序及注意事項
自我介紹的標準化順序是位低者先行,即地位低的人先做介紹,若男士和女士在一塊,男士先做自我介紹。
自我介紹時(shí),先向對方點(diǎn)頭致意,得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份和單位,同時(shí)遞上預先準備好的名片。自我介紹時(shí)表情要自然、親切,注視對方,舉止莊重、大方,態(tài)度鎮定而充滿(mǎn)信心,表現出渴望認識對方的熱情。 自我介紹總的原則是簡(jiǎn)明扼要,一般以半分鐘為宜,情況特殊時(shí)也不宜超過(guò)3分鐘。進(jìn)行介紹時(shí),態(tài)度一定要自然、友善,語(yǔ)氣要自然,語(yǔ)速要正常,語(yǔ)音要清晰。要實(shí)事求是,既不能把自己拔得過(guò)高,也不要自卑的貶低自己。介紹用語(yǔ)一般要留有余地,不宜用“最”、“極”、“特別”、“第一”等表示極端的詞語(yǔ)。
介紹他人
介紹他人就是介紹不相識的人或是把一個(gè)人引薦給其他人相識溝通的過(guò)程。
介紹的順序應該遵循“尊者居后”的原則,即先把身份、地位較低的一方介紹給身份、地位較高的一方,讓尊者優(yōu)先了解對方的基本情況,以表示對尊者的敬重之意。
作為介紹人在為他人作介紹時(shí),應面帶微笑,目視對方,態(tài)度要熱情友好,語(yǔ)言要清晰明快。手的正確姿勢是掌心向上,五指并攏,胳膊向外微伸,斜向被介紹者,但要注意不能用手拍背介紹人的肩、胳膊和背等部位,更不能用手指指點(diǎn)被介紹的任何一方。介紹時(shí)要先向雙方打招呼,使雙方有思想準備。介紹中要避免過(guò)分贊揚某個(gè)人,不可以對一方介紹的面面俱到,而對另一方介紹的簡(jiǎn)略至極,給人留下厚此薄彼的感覺(jué)。
二、名片遞交與接收禮儀
1、名片的遞交禮儀
應當做好名片遞交前的準備,將名片放在容易拿出的地方,以便需要時(shí)迅速拿取。
掌握遞交名片的實(shí)際,如果是初次見(jiàn)面,應在介紹之后遞送名片。在沒(méi)有弄清對方身份時(shí)不要急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。若是比較熟識的朋友間,可在告辭的時(shí)候遞過(guò)去。
遞交名片給他人時(shí),應鄭重其事。最好是起身站立,走上前去。為表達對對方的尊敬,一般應雙手遞過(guò)去,上身稍向前傾,眼睛注視對方,面帶微笑,同時(shí)還要說(shuō)些友好禮貌的話(huà)語(yǔ),比如:“這是我的名片,請多關(guān)照”。
遞送名片時(shí)應使用雙手或者右手,切勿以左手遞交名片。將名片正面面向對方,以方便對方觀(guān)看。與多人交換名片時(shí),應由近而遠,或由尊而卑,依次進(jìn)行。
2、名片的接收禮儀
接收他人名片時(shí),應立即停止手中所做的一切事情,起身而立,面帶微笑,目視對方。接收名片宜雙手捧接,或以右手接過(guò),切勿單用左手接過(guò),并輕聲說(shuō):“謝謝!….能得到您的名片十分榮幸”等之類(lèi)的話(huà),當對方說(shuō)“請多多指教”時(shí),可禮貌應答“不敢當,….”
接過(guò)名片后,應認真觀(guān)看,加深印象以示尊重。如遇到不認識的字應主動(dòng)向對方請教,以防搞錯。名片看完后應鄭重地將其放在名片夾里,并表示謝意。如果是暫時(shí)放在桌子上,切記在名片上放其他物品,也不可漫不經(jīng)心地放置一旁。
最后回敬一張自己的名片,當自己身上未帶名片時(shí),應向對方表示歉意。若需要當場(chǎng)將自己名片遞過(guò)去,最好在收好對方名片后再作,不要一來(lái)一往同時(shí)進(jìn)行。
三、握手禮儀
1、握手的正確方法
握手的正確方式是在介紹之后、互致問(wèn)候的同時(shí),雙方各自伸出右手,彼此之間保持1米左右的距離,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開(kāi),其余四指自然并攏,兩人手掌平行相握,同時(shí)注意上身稍向前傾,頭略低,面帶微笑的注視對方的眼睛,以示認真和恭敬。伸手的動(dòng)作要穩重、大方,態(tài)度要親切、自然。
握手時(shí)一定要用右手與人相握,左手應當空著(zhù),并貼著(zhù)大腿外側自然下垂,以示用心專(zhuān)一。與人握手時(shí)身體為站立姿態(tài),不能坐著(zhù)握手。
握手時(shí)間長(cháng)短要適宜,一般要將時(shí)間控制在3秒之內,在多人相聚的場(chǎng)合,不宜只與某一人長(cháng)時(shí)間握手。
為了表示尊敬,握手的同時(shí)還應開(kāi)口致意,如說(shuō)“您好”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)。握手可以上下輕搖以示熱情,不宜左右晃動(dòng)或僵硬不動(dòng)。黨自己的手不潔凈時(shí),應亮出手掌向對方示意聲明,并表示歉意。
在接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)應注意,客人抵達時(shí),應由主人首先伸出手來(lái)與客人相握,表示歡迎。而在客人告辭時(shí),就應由客人首先伸出手來(lái)與主人相握,表示“請留步”或“再見(jiàn)”之意。如果順序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。 2、握手的禁忌
1)在任何情況下都不要拒絕與他人握手。
2)握手時(shí)勿心不在焉。
3)不要用左手與他人握手。
4)不要戴著(zhù)手套或墨鏡與他人握手。
5)多人相見(jiàn)時(shí),不要交叉握手。所謂交叉握手,即當兩人正在握手時(shí),第三者把胳膊從上面架過(guò)去急著(zhù)和另外的人握手。
6)不要一只手插在衣袋里時(shí)用另一只手與他人握手,或是握手時(shí)另外一只手依舊拿著(zhù)東西不肯放下。
四、電話(huà)禮儀
固定電話(huà)禮儀1、打電話(huà)禮儀
商務(wù)人員在打電話(huà)前,要做好通話(huà)前的準備:這個(gè)電話(huà)該不該打,這個(gè)電話(huà)應該合適去打,這個(gè)電話(huà)的內容應當如何準備,通話(huà)之前一定要條理清晰的準備好提綱。
打電話(huà)時(shí),每個(gè)人開(kāi)口所講的第一句話(huà),就是留給對方的“第一印象”,所以應當慎之又慎。通話(huà)時(shí),要求聲音清晰而柔和,吐字準確,句子簡(jiǎn)短,語(yǔ)速適中,語(yǔ)氣親切、和諧、自然。應盡快的用三言?xún)烧Z(yǔ)把要說(shuō)的事情講完,不要啰嗦,浪費別人的時(shí)間。講話(huà)時(shí),嘴部與話(huà)筒之間應保持三厘米左右的距離。通話(huà)過(guò)程中最好邊聽(tīng)邊做筆記,不得不中斷通話(huà)時(shí),應向對方說(shuō):“對不起,請稍等一會(huì )兒”。
2、接電話(huà)禮儀
接電話(huà)時(shí)所講的第一句話(huà),常見(jiàn)有三種形式
、僖詥(wèn)候語(yǔ)加上單位、部門(mén)的名稱(chēng)以及個(gè)人的姓名。它最為正式。
、谝詥(wèn)候語(yǔ)加上單位、部門(mén)的名稱(chēng)。它適用于一般商務(wù)。
、垡詥(wèn)候語(yǔ)直接加上本人姓名。它適用于普通的人際交往。
一般情況下應保證在電話(huà)鈴響三聲之內接聽(tīng)電話(huà),但要避免電話(huà)剛剛響起就接電話(huà)。電話(huà)鈴響第二聲以后接電話(huà)是最合適的時(shí)間。如果因為其他原因在電話(huà)鈴響三聲之后才接起電話(huà),在接電話(huà)后軸線(xiàn)要說(shuō)聲
“對不起,讓您久等了”。在通話(huà)時(shí),接電話(huà)的一方不宜率先提出終止通話(huà)的要求。
代接電話(huà)時(shí),講話(huà)要有板有眼。被找的人如果就在身旁,應告訴打電話(huà)者:“請稍后”,然后立即轉交電話(huà)。
以下是總結的接聽(tīng)電話(huà)的八大準則
、賹Ψ絹(lái)電的時(shí)候,如果需要花費時(shí)間查詢(xún)資料,最好告訴對方先掛斷電話(huà),找到資料后再主動(dòng)打過(guò)
去。
、诒粚Ψ絾(wèn)及“需要多少時(shí)間”等問(wèn)題,回答的時(shí)間長(cháng)度應該預定時(shí)間稍長(cháng)。
、蹖τ跇I(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà),公司內的回答應力求一致。 ④在電話(huà)機沒(méi)有扣上之前,不要和別人談笑。
、菔孪葴蕚涔疚恢脠D,包括坐公共汽車(chē)、開(kāi)車(chē)等跨線(xiàn),以便隨時(shí)應付對方詢(xún)問(wèn)公司地址。 ⑥拿起聽(tīng)筒的時(shí)候,應該是已經(jīng)停止和同事聊天、說(shuō)話(huà)的時(shí)候。
、呒词故煜Ψ降穆曇,也應該確認一下,以免弄錯。
、嗳魧Ψ揭呀(jīng)開(kāi)始進(jìn)入話(huà)題,就要省略禮貌性的寒暄。
移動(dòng)電話(huà)的使用禮儀
手機的使用者,應當將其放置在合乎禮儀的常規位置。開(kāi)會(huì )的時(shí)候不要把手
機放在桌上。
在公共場(chǎng)所活動(dòng)時(shí),商務(wù)人員盡量不要使用手機。當其處于待機狀態(tài)時(shí),應使之靜音或轉為震動(dòng)。需要與他人通話(huà)時(shí),應尋找無(wú)人之處,而切勿當眾接、打手機。
使用手機的主要目的是為了保證自己與外界聯(lián)絡(luò )暢通無(wú)阻,商界人士對于此點(diǎn)必須重視,而且還需為此而采取一切行之有效的措施。有必要時(shí)不妨同事再告訴自己的交往對象其他幾種聯(lián)系方式,以有備無(wú)患。
手機的鈴聲要恰當,最好不要使用過(guò)于怪異、格調低下的鈴聲和彩鈴,以免影響你的形象和公司形象。手機短信也有一定的使用禮儀。短信的內容要思路清晰、簡(jiǎn)潔明了,讓對方能夠很容易看明白短信的內容,同事要注意措辭的恭敬合禮貌。在公共場(chǎng)合即使只是收發(fā)短信也要將手機調在靜音狀態(tài),并且不要在別人注視到你的時(shí)候查看短信。也不要在和別人談話(huà)的時(shí)候查看或發(fā)短信。
六、拜訪(fǎng)禮儀
1、辦公室拜訪(fǎng)禮儀
拜訪(fǎng)前要事先和對方約定一下,最好在拜訪(fǎng)前一周進(jìn)行預約,約定的`時(shí)間和地點(diǎn)應以對方的決定為準。約定好時(shí)間后不能失約,要按時(shí)到達,最好能提前5分鐘到達對方的公司。確實(shí)因特殊原因不能準時(shí)前往時(shí),要及時(shí)想對方說(shuō)明,另約時(shí)間。另外,需注意的是約會(huì )的前一天應再次打電話(huà)加以確認。
到辦公室拜訪(fǎng)要注意儀容儀表,穿戴要整潔大方,最好穿西裝結領(lǐng)帶,這也是對對方的尊重,同事也表明自己對拜訪(fǎng)的重視程度。
拜訪(fǎng)中,要舉止文雅,談吐文明,不卑不亢,落落大方。拜訪(fǎng)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),一般在15分鐘至半個(gè)小時(shí)之間即可。而且說(shuō)話(huà)要盡量放松,待對方表示同意并達到了目的后,應及時(shí)告辭,以免影響對方工作。拜訪(fǎng)結束時(shí),應禮貌地告辭。起身告辭時(shí),要向主人表示:“打擾”之歉意。出門(mén)后,回身主動(dòng)伸手與客人握別,說(shuō):“請留步”。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見(jiàn)”。 2、賓館拜訪(fǎng)禮儀
到賓館拜訪(fǎng)客人,拜訪(fǎng)前應先同對方約定好時(shí)間。時(shí)間的確定多由對方?jīng)Q定,同事要問(wèn)清楚對方下榻賓館的位置、樓層、房間及聯(lián)系電話(huà)等。
要注意自己的儀容整潔、穿著(zhù)干凈大方,尤其是鞋子與襪子,鞋子上是否帶
泥,襪子有沒(méi)有破洞或異味。進(jìn)入賓館后,應遵守賓館的各項規定。最好在總臺打個(gè)電話(huà),經(jīng)房間客人允許后,方可到房間去。進(jìn)入客人房間以前,要先核對房間號,無(wú)誤后,輕輕敲門(mén)或按門(mén)鈴?腿碎_(kāi)門(mén)后,首先進(jìn)行自我介紹,雙方身份得到證實(shí),待客人請進(jìn)時(shí),才可入內。
如果客房?jì)葞в袝?huì )客廳,則不應進(jìn)入臥房與主人交談。交談中忌問(wèn)客人隱私,即不問(wèn)收入、不問(wèn)年齡、不問(wèn)婚否、不問(wèn)健康、不問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷。拜訪(fǎng)時(shí)間以15分鐘左右為宜。
七、接待禮儀
辦公室接待禮儀
辦公室人員的發(fā)型應簡(jiǎn)潔大方,女士一般應略施淡妝,衣著(zhù)要大方得體。在辦公室里,舉止要莊重、文明。要注意個(gè)人的清潔,注意保持良好的站姿、坐姿。
1、接待前的準備
辦公室要保持優(yōu)雅、整潔的環(huán)境。如果有客人來(lái)訪(fǎng),應告知有關(guān)部門(mén)早做準備,把辦公室收拾的干凈利落。茶水早備好,對有的客人還可備些水果。如果來(lái)客較多,或客人規格較高,來(lái)訪(fǎng)的目的又比較嚴肅,也可以在專(zhuān)門(mén)的會(huì )客室接待。會(huì )客室也應早做準備,以迎客人。
除了接待場(chǎng)合精心布置外,最重要的任務(wù)就是材料的準備。要了解客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的目的,根據雙方商定的會(huì )談事宜,或客人的請求,讓有關(guān)人員早做準備。需要什么數字、情況、資料,事先準備出來(lái),以防被動(dòng)。
2、接待熱情有禮
在辦公室接待禮儀中,迎客、待客、送客是接待工作的基本環(huán)節。
、儆
接待人員看到來(lái)訪(fǎng)的客人進(jìn)來(lái)時(shí),應馬上放下手中的工作起立,面帶微笑,有禮貌的問(wèn)候來(lái)訪(fǎng)者。如果客人進(jìn)門(mén)時(shí),辦公人員正在接打電話(huà)或正在與其他客人交談,應用眼神、點(diǎn)頭、手勢等表示請進(jìn)的肢體語(yǔ)言表達自己已看到對方,并請對方先就做稍候,而不應不聞不問(wèn)或面無(wú)表情。
如果手頭正在處理緊急事情,可以先告訴對方:“對不起,我手頭有點(diǎn)緊急事情必須馬上處理,請您稍候!币悦鈱Ψ接X(jué)得受到冷遇。
遇有重要客人來(lái)訪(fǎng),接待人員需要到單位大門(mén)口或車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭迎接,且應提前到達。當客人到來(lái)時(shí),接待人員應主動(dòng)迎上前去,有禮貌的詢(xún)問(wèn)和確認對方的身份,對方認可后,接待人員應做自我介紹,介紹時(shí),還可以互換名片。弱國客人有較重的行李,還要伸手幫助提攜。要給客人指明座位,請其落座,迎接過(guò)程以客人落座而告終。
、诖
接客人進(jìn)屋,應主人在前,客人在后,進(jìn)入客廳后應請客人在上座就座?腿寺渥,應熱情獻茶或奉上糖果、飲料。一般來(lái)說(shuō)茶水、飲料放在客人的右前方,點(diǎn)心糖果放在客人的左前方,上茶應以客人的坐邊上。
接待人員在交談時(shí),必須精神飽滿(mǎn),表情自然大方,語(yǔ)氣和藹可親。與客人交談時(shí)要保持適當距離,不要用手指指人或拉拉扯扯。要善于聆聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)客人的談話(huà),目視對方以示專(zhuān)心。
以下具體介紹敬茶禮儀
在工作單位以茶待客時(shí),一般應由秘書(shū)、接待人員、專(zhuān)職人員為來(lái)客上茶。接待重要的客人時(shí),則應由本單位在場(chǎng)的職位最高者親自為之上茶。
敬茶順序是:
●先為客人上茶,后為主人上茶;
●先為主賓上茶,后為次賓上茶;
●先為女士上茶,后為男士上茶;
●先為長(cháng)輩上茶,后為晚輩上茶。
如果來(lái)賓較多,且彼此之間差別不大時(shí),可采取下列幾種順序上茶:
●以上茶者為起點(diǎn),由近而遠依次上茶;
●以進(jìn)入客廳之門(mén)為起點(diǎn),按順時(shí)針?lè )较蛞来紊喜瑁?/p>
●在上茶時(shí),以客人先來(lái)后到為先后順序;
●上茶時(shí)不講順序,或是飲用者自己去用。
敬茶方法是:
●事先將茶沏好,裝入茶杯,然后放在茶盤(pán)之內端入客廳。 ●上茶步驟是:雙手端著(zhù)茶盤(pán)進(jìn)入客廳,先將茶盤(pán)放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著(zhù)茶杯的杯托,左手附在杯托附近,從客人的左后側雙手將茶杯遞上去。茶放置到位后,杯
耳應朝向外側。若使用無(wú)杯托的茶杯上茶時(shí),也應雙手捧上茶杯。
從客人左后側為其上茶,意在不妨礙其工作或交談的思緒。如果條件不允許,至少也要從其右側上茶,盡量不要從其正前方上茶。
●為了提醒客人注意,可在上茶的同時(shí),輕聲告知:“請您用茶”。如果對方向自己道謝,不要忘記答
以“不客氣”。如果自己的上茶打擾了客人,應當道一聲“對不起”。
●敬茶時(shí),要注意盡量不用一只手上茶,尤其是不要只有用左手上茶。同時(shí),雙手奉茶時(shí),切勿將手
指搭在茶杯杯口上,或是將其浸入茶水,污染茶水。
●放置茶杯時(shí),要將茶杯放在客人右手附近。不要把茶杯放在客人的文件上,或是其行動(dòng)時(shí)容易撞翻
的地方。
續水的禮儀:
●為客人端上頭一杯茶時(shí),應當斟到杯身的2/3處,不宜斟的過(guò)滿(mǎn),更不允許溢出杯外。
●在位客人續水斟茶時(shí),不可妨礙對方,不要在其面前進(jìn)行操作。如果條件不允許,則應一手拿起茶
杯,使之遠離客人身體、座位、桌子,另一只手將水續入。
●在續水時(shí),不要續的過(guò)滿(mǎn),也不要使自己的手指、茶壺或者水瓶弄臟茶杯?稍诶m水時(shí)在茶壺或水
瓶的口部附上一塊潔凈的毛巾,以防止茶水流出。
、鬯涂
“出迎三步,身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。當客人起身告辭時(shí),應馬上站起來(lái)相送。一般的客人送到樓梯口或電梯口即可,重要的客人則應送到辦公樓外或單位門(mén)口。
十、宴請的禮儀
宴請的席位安排具有很強的禮節性,如果安排不當,會(huì )直接影響賓主用餐的氣氛。中式宴會(huì )的席位安排通常遵循以下原則:
一是門(mén)面為上,即主人面對餐廳正門(mén)。有多位主人時(shí),雙方可交叉排列。二是以近為上,各桌之上位次的尊卑,以距離該桌主人的遠近而定,離主位越近地位越尊。三是以右為上,以該桌主人座位為準,主人的右手方向為上,其左為下。
四是觀(guān)景為佳,一些高檔酒店,在餐廳內外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出,可供客人在用餐時(shí)觀(guān)賞。此時(shí),應以觀(guān)賞角度最佳的位置為上座。
五是臨墻為上,在餐廳的大廳內用餐時(shí),為了防止過(guò)往侍者或其他食客的干擾,通常以靠墻之處為上座,以靠過(guò)道之處為下座。
禮儀自我介紹 篇11
只要你走進(jìn)二(1)班教室,你一定能看見(jiàn)有著(zhù)一雙大大的眼睛的女孩,那就是我。我叫xx。
我能遵守《小學(xué)生日常行為規范》,嚴格要求自己,做到:文明禮貌、遵守紀律、尊重老師、團結同學(xué)、關(guān)心集體、和同學(xué)一起快樂(lè )地學(xué)習和生活。
“文明就是懂禮貌!笨匆(jiàn)老師,我會(huì )露出甜甜的笑容,親熱地說(shuō)聲:老師,您好!上學(xué)放學(xué),遇到鄰居我都能主動(dòng)打招呼。
“文明就是講衛生!背酝甑墓麣の叶际窍茸ピ谑掷,等到路邊有垃圾筒的時(shí)候,再扔進(jìn)去。
“文明就是愛(ài)勞動(dòng)!彪m然我還小,但是在家里我能做一些自己力所能及的事,并堅持自己的事情自己做,如:整理房間、整理書(shū)包等,每逢雙休日我還能幫媽媽打掃衛生。每次值日,我都能認真完成老師布置的打掃任務(wù)。
“文明就是樂(lè )于助人!蓖瑢W(xué)有困難,我主動(dòng)幫助他們,老師常?湮沂堑昧Φ男≈。
“文明就是愛(ài)學(xué)習!鄙险n我專(zhuān)心聽(tīng)講,積極動(dòng)腦,放學(xué)回到家先寫(xiě)作業(yè)再復習功課,爭取每門(mén)功課都能取得好成績(jì)。讓我們從身邊的小事做起,真正做一名合格的、文明的小學(xué)生。
公共文明是社會(huì )意識的一種體現,而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養,他會(huì )有良好的公共文明嗎?不會(huì )!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,要完善個(gè)人修養,首先要致力于讀書(shū)求學(xué),完善自身的認知水平;認知到達一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標準,自己的修養便得到完善。這就是古人所說(shuō)的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養,便有了推進(jìn)社會(huì )公共文明的基礎
而一個(gè)社會(huì )的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學(xué)去過(guò)歐洲或日本,就很有親身體會(huì )。大的不說(shuō),只看看過(guò)馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車(chē)都沒(méi)有,外國人絕不會(huì )過(guò)馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。試問(wèn),在如此的氛圍中,有誰(shuí)會(huì )肆無(wú)忌憚的闖紅燈呢?這就是社會(huì )氛圍的力量所在。但再想一想,如果我們不是從自身做起,這社會(huì )氛圍又從何而來(lái)呢?有記者訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)獲得諾貝爾獎的`科學(xué)家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”,“在幼兒園。在那里,我學(xué)到了令我終身受益的東西,比如說(shuō),有好東西要與朋友分享,謙讓?zhuān)燥埱耙词帧蔽覀兺晟谱约旱奈拿餍摒B也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養成文明的習慣,使文明的觀(guān)念從意識層次進(jìn)入無(wú)意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動(dòng)。
我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀?墒强匆(jiàn)校園中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽(tīng)著(zhù)某些同學(xué)口中吐出的臟話(huà),怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮人”么?明代大學(xué)者王守仁說(shuō)“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行,只是未知!蔽覀兘邮芪拿鞫Y儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來(lái)沒(méi)有接受社會(huì )教育有什么區別!所以我們要實(shí)踐社會(huì )文明,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不文明的行為。
禮儀自我介紹 篇12
不管在任何場(chǎng)合,自我介紹必不可少,只是方式不同,自我介紹要掌握的禮儀。自我介紹并不是見(jiàn)到了陌生人就告訴別人你叫什么名字,你的愛(ài)好是什么。這樣雖然看起來(lái)是你的禮貌,但這里面的學(xué)問(wèn)很深,介紹的順序,位低者先。這一點(diǎn)最重要,就是誰(shuí)先介紹,該介紹時(shí)你不介紹有時(shí)候挺麻煩。那么,要掌握哪些自我介紹的禮儀呢?
根據公關(guān)禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關(guān)人員要把自己向貴賓作一個(gè)介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長(cháng)輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個(gè)細節。當然有的時(shí)候也沒(méi)有必要過(guò)分地拘謹,如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個(gè)自我介紹也沒(méi)有什么。但是,應該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點(diǎn)很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話(huà),人家不知道你是誰(shuí)。說(shuō)了半天,不知道你是誰(shuí),那會(huì )很尷尬的。
在進(jìn)行自我介紹時(shí),接下來(lái)你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時(shí)先遞名片為佳。訓練有素的公關(guān)人員要養成名片使用規范化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個(gè)好處,其一,少說(shuō)很多話(huà)。我什么頭銜,什么職務(wù),就都沒(méi)有必要說(shuō)了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時(shí)候,地位低的先介紹,交換名片的時(shí)候,也是地位低的人先遞名片。,實(shí)際上也是對對方一種尊重,等于說(shuō)了很多話(huà)。
進(jìn)行自我介紹時(shí),然后有哪些自我介紹注意事項呢?長(cháng)話(huà)短說(shuō),語(yǔ)言精練。
在專(zhuān)業(yè)的場(chǎng)合就不同了,公務(wù)介紹含有四個(gè)要素。哪四個(gè)要素?單位,部門(mén),職務(wù),姓名。您好,我是中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門(mén)、職務(wù)、姓名全出來(lái)了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)?這都屬于廢話(huà),進(jìn)行自我介紹莫談這些。 此外,自我介紹時(shí)務(wù)必要使用全稱(chēng)。當你第一次介紹你的單位和部門(mén)的時(shí)候,別忘記使用全稱(chēng),自我介紹《自我介紹要掌握的禮儀》。有時(shí)候報單位時(shí),要報清楚,該報全稱(chēng)的時(shí)候報全稱(chēng),該報簡(jiǎn)稱(chēng)的時(shí)候報簡(jiǎn)稱(chēng),否則很麻煩。 自稱(chēng)的話(huà)招人笑,稱(chēng)別人的話(huà)不禮貌。
在公關(guān)交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹。介紹別人時(shí),比較重要的問(wèn)題有以下幾個(gè)。
第一,誰(shuí)當介紹人呢?家里來(lái)了客人的話(huà),一般是女主人當介紹人。家里來(lái)了客人,客人之間彼此不認識的話(huà),女主人有義務(wù)把大家作個(gè)介紹。單位來(lái)了客人一般是誰(shuí)當介紹人呢?單位來(lái)的客人一般是三種人。第一種人,專(zhuān)職人員,公關(guān),文秘,辦公室主任。第二種人,對口人員。比如我找你銷(xiāo)售部李經(jīng)理,你李經(jīng)理就有義務(wù)把我跟其他在場(chǎng)的人不認識的人作個(gè)介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學(xué)生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的`話(huà)你是不是有義務(wù)把我跟你同學(xué)作個(gè)介紹呀。叔叔這是我的同學(xué)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),這是我的好朋友誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。你一定要及時(shí)地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰(shuí)呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務(wù)介紹。第三種人,本單位的領(lǐng)導。單位來(lái)了貴賓的話(huà),由誰(shuí)來(lái)作介紹?本單位職務(wù)最高者,比如你是公司董事長(cháng),我是省長(cháng),我省長(cháng)到你那兒視察工作去了,那你這個(gè)董事長(cháng)就有義務(wù)把我這個(gè)省長(cháng)和你的員工作介紹,你就別拿公關(guān)經(jīng)理來(lái)招呼我。說(shuō)實(shí)話(huà),公關(guān)經(jīng)理認識我,我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重?偠灾,誰(shuí)當介紹人的問(wèn)題很重要。
第二,要征得雙方的同意。我當介紹人,我介紹雙方認識的時(shí)候,我得先征得雙方同意,否則好心不得好報。我就遇到過(guò)這種事:有人說(shuō)老金我跟你介紹一人,可我們倆早認識了,早認識你來(lái)介紹不是畫(huà)蛇添足嗎?
第三,要關(guān)注其先后順序。具體操作時(shí),你要注意次序問(wèn)題。就是把誰(shuí)介紹給誰(shuí)。按照禮儀,標準的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務(wù)高低,這是一種賓主介紹。。進(jìn)行賓主介紹要先介紹主人,為什么呢?因為客人擁有優(yōu)先知情權。,介紹的順序就是什么呢?客人有優(yōu)先知情權。換而言之,先介紹的人應該是地位低的,比如介紹男人和女人時(shí),先介紹男士,后介紹女士。介紹晚輩和長(cháng)輩時(shí),先介紹晚輩,后介紹長(cháng)輩。介紹上級和下級時(shí),先介紹職位低的,后介紹職位高的。介紹主人和客人時(shí),先介紹主人,后介紹客人。有時(shí)候,賓主雙方都不止一個(gè)人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時(shí)候,具體應該按照職務(wù)高低排序,先介紹董事長(cháng)和總經(jīng)理,然后再介紹部門(mén)經(jīng)理。介紹客人時(shí),也按照職務(wù)高低排序,先介紹職務(wù)高的,后介紹地位低的。
禮儀自我介紹 篇13
各位同仁:
大家好!
我能夠參加禮儀模特的比賽,能有機會(huì )去參加這個(gè)大賽我很開(kāi)心。我感到非常榮幸。自我介紹一下我自己。我叫xx,今年20歲。漢族,最高學(xué)歷是本科,我平時(shí)喜歡看書(shū)和上瀏覽信息。我的性格比較開(kāi)朗,隨和。能關(guān)系周?chē)娜魏问,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿(mǎn)了信心。我以前在影樓做過(guò)門(mén)市過(guò),所以有一定的實(shí)踐經(jīng)驗。在外地求學(xué)的四年中,我養成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習和生活中的一些困難,積極進(jìn)取。如果我有機會(huì )被錄用的話(huà),我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現自身的價(jià)值,爭當人民公仆,做合格的禮儀模特。同時(shí),我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的'基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。禮儀模特對我來(lái)說(shuō)有很高的氣質(zhì)與修養。俗話(huà)說(shuō):航船不能沒(méi)有方向,人生不能沒(méi)有理想,而我愿成為一名優(yōu)秀的禮儀模特,認真學(xué)習怎樣去做好禮儀模特的工作。所以,這份工作能夠實(shí)現我的夢(mèng)想希望大家能夠認可我,給我這個(gè)機會(huì )!希望通過(guò)這里展示自我,提高自我。
禮儀自我介紹 篇14
商務(wù)禮儀常識之一自我介紹
商務(wù)交往,要給對方留下良好及深刻的印象,自我介紹是一個(gè)重要的環(huán)節,特別是初入商場(chǎng)的青年人,沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,也沒(méi)有接受專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓,缺乏自信,往往會(huì )有與人交往的第一關(guān)——自我介紹中敗下陣來(lái)。因此,初入社會(huì )的`員工,很有必要補上這一課。
介紹的方法:
介紹有兩種:第一種——自我介紹;第二種——介紹他人。
1、自我介紹有四個(gè)要點(diǎn)需要注意。
a.最好是先遞名片再介紹。交換名片時(shí)有個(gè)時(shí)機的問(wèn)題,一見(jiàn)面就把名片遞過(guò)去,再重復下自己的名字。
b.自我介紹時(shí)間要簡(jiǎn)短,愈短愈好。一般自我介紹半分鐘以?xún)染屯耆梢越Y束了。
c.內容要全面。自我介紹一般包括四個(gè)內容:?jiǎn)挝、部門(mén)、職務(wù)、姓名。要訓練有素,一氣呵成。
d.倘若單位和部門(mén)頭銜較長(cháng)的話(huà),第一次介紹的時(shí)候使用全稱(chēng),后面才可以改簡(jiǎn)稱(chēng)。所以在國際交往中,用字母來(lái)做簡(jiǎn)稱(chēng),或者以中
文來(lái)做簡(jiǎn)稱(chēng),一定要注意,先講全稱(chēng),再講簡(jiǎn)稱(chēng),否則容易南轅北轍。
2、介紹別人比較重要的是誰(shuí)當介紹人?社交場(chǎng)合的慣例,介紹人一般應該是女主人。在商務(wù)交往中介紹人一般是三種人擔當介紹人。第
一種是專(zhuān)業(yè)對口人員。第二種是公關(guān)禮賓人員。第三如果對方是貴賓的話(huà),禮儀上講身份對等,就是在場(chǎng)的人里職務(wù)最高的。 此文來(lái)至于
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