店長(cháng)的自我介紹
當來(lái)到的一個(gè)陌生的地方時(shí),時(shí)常需要我們進(jìn)行一個(gè)自我介紹,用自我介紹往往可以讓他人有一定的了解。千萬(wàn)不能認為自我介紹隨便應付就可以,以下是小編精心整理的店長(cháng)的自我介紹,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

店長(cháng)的自我介紹1
大家好!(鞠躬)
我叫xxx,來(lái)自湖南x(chóng)xx,我性格開(kāi)朗、為人正直、容易與人相處;平時(shí)愛(ài)好打籃球、爬山和跑步。
我非常高興也非常榮幸的加入到“XX”這個(gè)大家庭中來(lái),這里不僅為我提供了一個(gè)成長(cháng)鍛煉、展示自我的良好平臺,也讓我有機會(huì )認識更多的'新同事、新朋友。
我初來(lái)乍到,還有許多方方面面的知識需要向大家學(xué)習,還望在以后的工作中大家能夠多多指教!
店長(cháng)的自我介紹2
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好,我叫xx,xx市人,xxx學(xué)歷,20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè),現在xx部門(mén)工作。很高興領(lǐng)導給我這次演講的機會(huì ),我競聘的崗位是xx主管。首先,我想結合自已在xx一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J識:
我于xx年xx月份來(lái)到xx這個(gè)大家庭,歷經(jīng)崗前培訓、實(shí)習、開(kāi)業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過(guò)個(gè)人的認真學(xué)習,我初步了解了xx的公司管理理念,學(xué)會(huì )了商品知識,提高了個(gè)人對工作崗位的認識,充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。xx成功開(kāi)業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻的精神,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù),并通過(guò)學(xué)習和經(jīng)驗的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認為,作為一名主管,首先應具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻的精神,還應掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細節和工作過(guò)程,積極為科室創(chuàng )造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應關(guān)心員工,時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),對員工的呼吁要及時(shí)傳達,為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時(shí)還要加強員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻精神,要使人人都能深刻認識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個(gè)人的'發(fā)展”!作為一名后勤部門(mén)的主管,應提升為一線(xiàn)員工服務(wù)的標準,提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻圍著(zhù)一線(xiàn)轉,始終以一線(xiàn)為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
我認為我有信心、有能力做好主管這個(gè)崗位的工作。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我會(huì )努力完善自我,取長(cháng)補短,在工作之余加強各方面的學(xué)習,xx是需要多方面人才的場(chǎng)所,也是展示我工作能力的舞臺,請領(lǐng)導信任我并支持我。
店長(cháng)的自我介紹3
尊敬的店長(cháng):
您好,我是來(lái)自Tribord 部門(mén)的兼職員工,我叫師倩。我是在20xx年1月底進(jìn)入迪卡儂Quechua 部門(mén)任銷(xiāo)售助理一職。由于工作調動(dòng),3月底至今在Tribord部門(mén)任職,經(jīng)過(guò)半年的工作,積累了不少經(jīng)驗與工作技巧。
回憶這半年在迪卡儂的工作,很充實(shí),有每位迪卡儂成員的幫助與指導,讓我覺(jué)得很快樂(lè ),我很喜歡這樣的工作氛圍。友好互助,和諧共處。我也從基本的工作一點(diǎn)一滴的學(xué)起,并堅持做好每一件事。從進(jìn)迪卡儂應聘的那天起我就深深地被吸引了,因為它為同懷運動(dòng)愿望的人創(chuàng )造一個(gè)很舒適很自由很享受的購物環(huán)境,讓熱愛(ài)運動(dòng)的人們共享運動(dòng)歡樂(lè )。在迪卡儂運動(dòng)超市任銷(xiāo)售助理一職,對于顧客,我會(huì )用自己極強的服務(wù)精神為顧客挑選商品,比如量腰圍,找合適尺碼的衣服等。達到有效的并且主動(dòng)的溝通交流,讓顧客滿(mǎn)意。對于團隊成員,我們互相督促,要有極強的團隊意識。生活中,我比較喜歡皮乓球,籃球等運動(dòng),因為秉承一句話(huà):生命在于運動(dòng)。
小半年的時(shí)間,在迪卡儂的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都歷歷在目,盤(pán)點(diǎn)時(shí)通宵的忙碌;Team-building 時(shí)大家的開(kāi)心;早上貨倉的.分貨時(shí)團隊協(xié)作的快樂(lè )等。在迪卡儂我提升了自己,并嚴格要求自己,要做到對顧客熱情,對工作有責任心,有團隊精神,熱愛(ài)運動(dòng),對生活充滿(mǎn)積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。20xx年7月1號我畢業(yè)了,面臨這擇業(yè)與就業(yè)的情況,但是,對迪卡儂我有很深厚的感情,讓我離開(kāi)很舍不得,我熱愛(ài)這份
工作,我熱愛(ài)這里的工作氛圍,我熱愛(ài)這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我希望留下來(lái)繼續做我熱愛(ài)的工作,繼續在迪卡儂發(fā)展,繼續做喜歡的工作。我對待工作很有責任心,對待顧客有耐心,并善于與人溝通交流。我希望您能給我一次難得的面試機會(huì )。希望您留給我一個(gè)夢(mèng)想的舞臺,我會(huì )全力以赴!迪卡儂是一個(gè)很好的發(fā)展平臺,培訓我們很多工作技能,并對每位員工負責,為其提供很好的發(fā)展空間與機會(huì )。我希望自己有幸可以爭取到這份空間與機會(huì ),提升自己,更好在迪卡儂工作!
我相信自己有能力勝任這份工作,我耐心,我認真,我富有團隊精神,我吃苦耐勞等等。尊敬的店長(cháng),我已做好了走向社會(huì ),迎接挑戰的全面準備。真誠的希望您給我一次機會(huì ),迪卡儂的未來(lái)我愿意奉獻我微薄的一份力量 !
祝您身體健康!誠祝我們的迪卡儂發(fā)展順利!
此致
敬禮
**
20xx年6月
店長(cháng)的自我介紹4
細心去觀(guān)察,用心去與顧客交流。在這同時(shí),我認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方案,將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著(zhù)我一起工作。
為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的.滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店,
店長(cháng)的自我介紹5
我誠實(shí),勤懇,具有非凡敬業(yè)精神和團隊合作意識,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)。
我覺(jué)得我適合這份工作,因為我具備了該份工作應有的能力和素質(zhì)。
首先我能有效控制店鋪各項成本,及時(shí),準確完成各部門(mén)報表.
其次為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)
再次擅長(cháng)店鋪員工培訓.對管理好本部促銷(xiāo)員.及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并提出整改意見(jiàn)有獨到的.見(jiàn)解。
望貴單位能接收我,支持我,讓我加入你們的大家族,我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應有的水平和才能
店長(cháng)的自我介紹6
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
不管等待我的將是怎樣的結果,但年輕的我能夠參加這次競聘的時(shí)候,我就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福,我應該感謝各位領(lǐng)導,他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程,應該感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和各位同事,你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿(mǎn)信心地參與競聘商場(chǎng)店長(cháng)助理。謝謝大家!
下面是對我自己的一個(gè)簡(jiǎn)介
我叫xx,現年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,F任xxxx電器白電柜柜長(cháng),主要負責現場(chǎng)銷(xiāo)售及人員管理。xx年進(jìn)入中國聯(lián)通客戶(hù)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)任客戶(hù)代表。xx年3月到貴陽(yáng)總部接受專(zhuān)業(yè)培訓,在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷(xiāo)員,主要負責各縣一州的銷(xiāo)售情況。xx年被委派到xx永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長(cháng)。xx年12月經(jīng)過(guò)興豐用人的原則進(jìn)入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學(xué)習了不少知識,為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升,讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責與責任所在,從而使得更有擔當與進(jìn)取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細流故能就其深!边x擇對了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時(shí)間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個(gè)市場(chǎng),家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期,同行的競爭越來(lái)越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當前競爭激烈的環(huán)境中站穩腳跟并獨樹(shù)一幟?就是我們興豐一直在做的.,堅持建立一個(gè)建設性學(xué)習團隊。目的是塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效和團隊凝聚力,提倡價(jià)值源于專(zhuān)業(yè),建立以企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識為基礎。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為運營(yíng)控制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠(chǎng)商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習創(chuàng )新為基礎,服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
現在消費者購買(mǎi)的不是商品,更多的是考慮服務(wù)。
服務(wù)應該是
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對每一位顧客,因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語(yǔ)言。
3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。
4、要提供快捷迅速的服務(wù),工作人員要根據顧客的要求和投訴問(wèn)題及時(shí)采取行動(dòng),以表示你時(shí)刻關(guān)心顧客。
5、要時(shí)刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業(yè)文化,了解有關(guān)自己的工作信息。
服務(wù)做好就是把商品促銷(xiāo)提升起來(lái)。促銷(xiāo)不是靈丹妙藥,無(wú)法解決所有問(wèn)題,更不能盲目的促銷(xiāo)。促銷(xiāo)活動(dòng)要有創(chuàng )意及率先推出。目標要明確,需要在貨品、人力、賣(mài)場(chǎng)等方面進(jìn)行謹慎的規劃。其次是安全庫存,合理的庫存是資金鏈正常運轉的保障,要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好,賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也沒(méi)有基本保障。能不能使自己的賣(mài)場(chǎng)盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存,就是因為沒(méi)有做好庫存管理。
因此店長(cháng)助理不僅是提高我商場(chǎng)運營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐,還要更好的貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度,銷(xiāo)售指標及任務(wù),人員管理辦法,庫存計劃。保障賣(mài)場(chǎng)的安全,高效、穩定運行。加強檢查,監督力度和人員能力開(kāi)發(fā)。組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),做好人員調配,商品排列、布局、協(xié)調配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)成本,掌控門(mén)店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度。保證上級領(lǐng)導制定的任務(wù)在商場(chǎng)得到有效的執行,并且對結果反饋、分析、才能夠保障我商場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。此次競聘。無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排。認真做好自己的本職工作,并協(xié)助店長(cháng)助理做好現場(chǎng)銷(xiāo)售及人員管理,共同努力讓興豐越來(lái)越興盛。
最后,我想說(shuō),各位領(lǐng)導,同志們:作為店長(cháng)助理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我將一定做最努力的。請考驗我,信任我。謝謝大家!
店長(cháng)的自我介紹7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
今天我之所以參加這次店助競聘演講是因為,一方面表明我對公司推行店助崗位的擁護和信任,另一方面,通過(guò)這次的演講鍛煉自己的能力,展現自已的才華,并借此機會(huì )和大家交流思想,同時(shí),也可以讓在座的評委和領(lǐng)導評價(jià)我的優(yōu)劣、長(cháng)短,接受大家對我的挑選,我相信通過(guò)這次競聘,必將會(huì )是我站在下一步的崗位競聘上呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先自我介紹一下:
我來(lái)自安徽凡人集團壽縣店女裝領(lǐng)班,我叫,于9月10日近入壽縣店女裝做一名導購,通過(guò)自己不斷的學(xué)習和部門(mén)領(lǐng)導的認可,在不到三個(gè)月的時(shí)間里我被部門(mén)領(lǐng)導提升為女裝實(shí)習領(lǐng)班,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習 并轉正,至今擔任女裝領(lǐng)班已有8個(gè)月,從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來(lái)講,可能做的還不是最好,但是我會(huì )努力,有句名言說(shuō)得好,不當將軍的士兵,不是好士兵,只有不斷的`挑戰自我,充實(shí)自我,才能實(shí)現我的價(jià)值,工作中我能吃苦耐勞,盡職盡責,能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績(jì),服從領(lǐng)導的各項安排,從而能協(xié)助好店長(cháng)、店助更好的完善工作。競聘店助這個(gè)崗位我認為我具有以下兩個(gè)有利條件:
1.我有正直的人品,有較強的執行力,堅持以身作則和完善的工作作風(fēng)。作為一名好的管理人員就必須先做好‘人’,一個(gè)領(lǐng)導無(wú)能做多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2.我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,能站在公司和員工的角度上去思考問(wèn)題。如果這次有幸競聘成功,我會(huì )從以下幾方面著(zhù)手工作:
1.不斷地提升自己,利用自身能力,提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對集團的忠誠度,穩定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人,為集團發(fā)展儲備人才。
2.借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗,引入新的觀(guān)念,并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達的任務(wù)指標。
3.有效的溝通能力,作為一名管理人員,要先學(xué)會(huì )溝通,善于溝通。我們應該用自己的熱情把快樂(lè )傳播到每一位員工的心理面,給他們創(chuàng )造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
假如這次競聘失敗,我將會(huì )在原有的工作崗位上更加努力的工作,更加刻苦學(xué)習。如果這次競聘成功,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心,用情,用良心干好工作,絕對不會(huì )辜負
最后,我要感謝各位評委和在座的所有聽(tīng)眾對我的支持和鼓勵。
謝謝!
店長(cháng)的自我介紹8
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(cháng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節里,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(cháng)競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。 今天競聘店長(cháng)一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì )用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來(lái)。
我認為作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1. 培養員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng )造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長(cháng):店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個(gè)中間人,是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的'內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表?yè)P和獎賞,對違反管理規章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè ),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導。 這次來(lái)競聘,對我來(lái)說(shuō)是一種勵練、一種學(xué)習、一種自我能力的考驗,希望通過(guò)本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話(huà),那么我就算交了一份合格的工作成績(jì)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì )更加勤奮地工作學(xué)習,用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競聘組長(cháng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jì),都有我的陪伴。親眼看著(zhù)它一天天的成長(cháng)、成熟,我很高興,也很驕傲,
相信我們每一位員工都會(huì )為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開(kāi),在以后的工作當中我會(huì )一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導各位同事到我們店指導工作,交流學(xué)習!
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長(cháng)的自我介紹9
各位領(lǐng)導:
你們好!
我叫。今年21歲,現就讀于私立華聯(lián)學(xué)院。出生于一個(gè)農村家庭,貧困把我磨練成一個(gè)自立、責任心強、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來(lái)廣州讀大學(xué),我非常感謝他們!所以在校間我非常認真地學(xué)習,課余時(shí)間還做些兼職來(lái)減輕家里的負擔。在xx年9月份時(shí),曾在北大青鳥(niǎo)做過(guò)派單員;xx年3月份~5月份在學(xué)校的美食廳做過(guò)服務(wù)員;xx年9月份~20xx年11月份在圖書(shū)館做日文打字員,受到館長(cháng)和老師們的一致好評,還獲得了工作優(yōu)秀獎金;20xx年寒假在百家通購物中心做過(guò)令品部的營(yíng)業(yè)員;xx年3月~12月參加勤工儉學(xué)掃課室工作,每個(gè)月都因工作優(yōu)秀而有獎金加。
快畢業(yè)了,希望能夠找到份好的工作來(lái)作為能父母的回報。我知道我剛出茅廬,什么都不懂,但我非常好學(xué)與勤奮,希望貴公司能給與我個(gè)發(fā)展的'機會(huì )。
儲備店長(cháng)要求
外界高標準要求
雖然儲備干部能得到較多學(xué)習資源與升遷機會(huì ),但并非如外界想像的,是“搭著(zhù)直升機上升”,儲備干部等于是將原本需要花好幾年才能學(xué)會(huì )的東西,壓縮到訓練期間完成,他們面對的壓力與挑戰比一般職員高。例如這種說(shuō)法是經(jīng)常見(jiàn)的“有很多挑戰,是你平平順順走不需要遇到的。同事會(huì )覺(jué)得你做好是應該,做不好要吊起來(lái)打!
放下面子從頭學(xué)起
多數的儲備干部訓練,都有基層實(shí)習的部分,讓儲備干部熟悉公司的實(shí)際運作,但有些工作瑣碎、低階,往往讓原本設定自己要坐辦公桌的儲備干部難以調適。
別人的詫異眼光與自我對工作落差的認知,就成了儲備干部必須要有的心理調適。
IKEA創(chuàng )辦人英格瓦坎普拉在《四海一家IKEA》書(shū)中,有這么一段話(huà):“讓我們繼續當一群樂(lè )觀(guān)的瘋子,一群頑固、堅持、拒絕接受“不可能”為答案的。
選擇儲備干部的人當然不是瘋子,事實(shí)上他們需要更多的毅力,一種追求卓越的偏執,和接受挑戰的勇氣,最后才能度過(guò)重重關(guān)卡領(lǐng)取桂冠,開(kāi)展另一段精采旅途。
店長(cháng)的自我介紹10
我是xxx,20xx年畢業(yè)于xxx術(shù)設計學(xué)院。主修專(zhuān)業(yè)方向是服裝設計,大學(xué)四年是我思想、知識結構及心理、生長(cháng)成熟的四年。在大學(xué)期間,我自己認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,所以我掌握了較強的專(zhuān)業(yè)知識。
專(zhuān)業(yè)方面我具有良好的美術(shù)繪畫(huà)基礎及藝術(shù)素養,手繪功底好;通過(guò)正規服裝教學(xué)學(xué)習,受到良好的專(zhuān)業(yè)訓練和能力的培養,在服裝設計及服裝紙樣等各方面有著(zhù)扎實(shí)的.理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗。具有品牌女裝設計經(jīng)驗,能把握貨品的風(fēng)格定位、搭配特色;熟悉面、輔料市場(chǎng),懂釘珠、印花、繡花、洗水等設計輔助工藝;有一定的計算機操作能力,會(huì )使用coreldraw、photoshop等圖形設計軟件,繪制服裝效果圖、款式圖;具備一定的創(chuàng )新求變的設計意識和一定的策劃、協(xié)調能力,能夠根據需要獨立完成季節性和系列性款式開(kāi)發(fā),高效地完成工作。
店長(cháng)的自我介紹11
本人性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活、善于團結協(xié)作,有很強的適應能力和學(xué)習能力。學(xué)習認真、工作勤奮、善于逆向思維并有創(chuàng )新精神;吃苦耐勞、有事業(yè)心,強烈的求知欲使我可以承受一定的工作壓力。
大學(xué)期間,刻苦地學(xué)習了自身專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐技能的操作,多次受到校方及老師的好評。具有相關(guān)的組織能力和協(xié)調能力,很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰。
對服裝銷(xiāo)售感興趣,曾利用假期兼職,一天內銷(xiāo)售出指定服裝28件,單人銷(xiāo)售為當天第一。
成為一名優(yōu)秀而出色的國際化人員是我的理想,我非常重視貴公司所給予我的工作機會(huì ),愿為貴公司的發(fā)展貢獻出一己之力。達到公司利益最大化,實(shí)現企業(yè)與員工的雙贏(yíng)。為企業(yè)的國際化、多元化的發(fā)展,開(kāi)拓更多更廣的'市場(chǎng)!我希望在您的團隊中將繼續學(xué)習并向團隊學(xué)習,以期能讓團隊取得更好的成績(jì);為了我們共同的目標而努力加油!
店長(cháng)的自我介紹12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫,是X學(xué)院08級經(jīng)濟管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會(huì ),經(jīng)過(guò)在公司的工作和學(xué)習,我對大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會(huì )學(xué)習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:熱愛(ài)本職工作,有較強的學(xué)習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習,但我也具備了店長(cháng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(cháng)應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò),既要維護高層的權威,又要同店長(cháng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì )做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會(huì )在第一時(shí)間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線(xiàn),門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線(xiàn),線(xiàn)組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區并且與店內經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。
2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(cháng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結:總結過(guò)往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的'基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長(cháng)的自我介紹13
1.直營(yíng)店工作流程管理:
。1)根據直營(yíng)店工作流程,安排和檢查各項工作的進(jìn)展情況,銷(xiāo)售情況準確掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);對貨品資料、貨品信息(新貨與暢銷(xiāo)貨)及時(shí)了解,合理組織貨源;
。2)關(guān)注市場(chǎng)行情和消費者需求,按時(shí)達成銷(xiāo)售目標;
。3)完成店內日常運營(yíng)及市場(chǎng)開(kāi)拓工作;
2.人事管理:
。1)依據店內營(yíng)業(yè)需要及時(shí)招聘和選拔店員;
。2)根據服裝企業(yè)服務(wù)標準、員工守則、崗位職責和店員的銷(xiāo)售、推銷(xiāo)技巧等,對員工進(jìn)行定期或不定期的培訓;
。3)在工作時(shí)間檢查和指導員工的工作,實(shí)施業(yè)績(jì)考核,確保員工能按照公司規定的.標準進(jìn)行工作;
。4)及時(shí)給予員工調崗或再培訓的建議,確保店員的服務(wù)質(zhì)量令客戶(hù)滿(mǎn)意;
。5)開(kāi)展各種活動(dòng)、營(yíng)造良好的工作氛圍,做好店員的激勵和保留工作;
3.貨品管理:
。1)依據一定貨品管理原則和處理程序,做好店內次貨處理、退換貨處理及產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn),存貨與物流等方面的工作;
。2)達到滿(mǎn)足顧客需求、控制費用,提升利潤空間、增加產(chǎn)品銷(xiāo)售機會(huì )、保持合理的庫存量的效果;
4.客服管理:
。1)依據一定的程序和準則協(xié)調解決和處理客戶(hù)的抱怨與投訴,減少和降低客戶(hù)的抱怨情緒;
。2)確?蛻(hù)對店員服務(wù)的滿(mǎn)意程度;
。3)組織開(kāi)展顧客需求調查,建立顧客資料等客服管理活動(dòng)。
店長(cháng)的自我介紹14
各位領(lǐng)導:
你們好!
首先,感謝公司和各位領(lǐng)導提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )。我在本超市工作了5年,有豐富的工作經(jīng)驗,在大學(xué)學(xué)習的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè),有相關(guān)的理論知識。因此,我認為我符合競聘店長(cháng)的條件和優(yōu)勢。
一、自我介紹
我叫洪濤,現年27歲,專(zhuān)科學(xué)歷,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè),現任超市門(mén)店主管。20xx年11月到蘇果超市實(shí)習、工作至今。來(lái)超市工作1年后榮升主管,至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好主管的分內工作和門(mén)店的日常管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù),尤其在春節期間的銷(xiāo)售工作,應用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是蘇果超市門(mén)店店長(cháng)。我深刻的認識到,我國的零售業(yè)的競爭是激烈的,我們要在激烈的競爭中獲勝,必須建立以企業(yè)文化為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正在當前競爭激烈的環(huán)境下獲勝。這個(gè)對于我們每一個(gè)店長(cháng)來(lái)說(shuō)的一個(gè)很大的考驗。
同時(shí),為保證企業(yè)財富最大化,我個(gè)人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售,控制成本,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營(yíng)成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
在員工方面,充分調動(dòng)每位員工的銷(xiāo)售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。作為一名合格的店長(cháng),不論多么聰明和富于創(chuàng )新,遠沒(méi)有一個(gè)團結銳意進(jìn)取的團隊有活力和發(fā)展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P,要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對他的成績(jì)熟視無(wú)睹,對員工定期表?yè)P是極好的動(dòng)力源和興奮劑。
在客戶(hù)方面,客戶(hù)所需要的,正是我們所提供的`。在保證公司利益情況下,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求及欲望,做到有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶(hù)的好感、認可、需求、交易,達到與客戶(hù)長(cháng)期的雙贏(yíng)目的。我認為對于老客戶(hù)、固定客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶(hù)關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶(hù)做朋友。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶(hù)。
在門(mén)店管理方面,認真落實(shí)及組織制定各項、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。掌控門(mén)店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)店得到暢通傳達、充分理解和有效執行過(guò)程有效控制,并對結果反饋、分析。
這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭,無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。謝謝大家!
店長(cháng)的自我介紹15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫范范,現在是一車(chē)間制絲線(xiàn)電工班的電工,我今天來(lái)競聘一車(chē)間制絲班長(cháng)一職。非常感謝廠(chǎng)部黨委給了我展示自我、參與競爭的機會(huì )。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機會(huì ),將客觀(guān)地說(shuō)明我所具備的應聘能力,全面地闡述我對于做好一車(chē)間制絲班長(cháng)工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領(lǐng)導和評委的挑選。
我于1998年參加工作,本科學(xué)歷,助理工程師,先后從事過(guò)卷接機擋車(chē)工、制絲線(xiàn)電工等工作。我的工作得到了在座許多領(lǐng)導、評委的親切關(guān)懷和悉心指導,我不敢辜負領(lǐng)導們的殷切期望,幾年來(lái),我勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步。因此,我今天是充滿(mǎn)信心走上競聘講臺。
我認為我競聘一車(chē)間制絲班長(cháng)有如下幾個(gè)優(yōu)勢:
首先是有豐富的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗。進(jìn)廠(chǎng)七年來(lái),我積累了豐富的理論知識,取得了英語(yǔ)等級證、計算機等級證,在思想上積極向黨組織靠攏,遞交了。同時(shí)通過(guò)自學(xué)企業(yè)管理方面的書(shū)籍,掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段,并且經(jīng)過(guò)在工作中的不斷積累,取得了一定的實(shí)踐經(jīng)驗,具有了較強的組織協(xié)調能力,理解了同事之間相互協(xié)作的重要性,注重團隊的協(xié)作精神,盡忠職守,能夠靈活有效地規劃、安排處理各種事務(wù),使我在同事中享有很好的聲譽(yù)。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年26歲,精力充沛、喜愛(ài)忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,讓我能夠為新崗位工作的開(kāi)展盡全心、出全力。
再就是有較強的公仆意識和自律能力。從進(jìn)廠(chǎng)起我時(shí)刻嚴格要求自己,從自身做起、從細微做起,服務(wù)他人,快樂(lè )自己。使我具備了班長(cháng)應具有的政治、管理、文化等基本素質(zhì),并樹(shù)立了良好的競爭、質(zhì)量、信息、法制觀(guān)念。
制絲線(xiàn)是一車(chē)間至關(guān)重要的部門(mén),它關(guān)系著(zhù)整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的順利進(jìn)行,是車(chē)間生產(chǎn)的橋頭堡。我深知,制絲班長(cháng)的工作不是輕而易舉能夠做好的,我必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)。如果我有幸擔任制絲班長(cháng),我將迅速從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
在人員使用方面,我將合理利用人才,設立有效的獎懲制度,充分調動(dòng)大家的工作積極性,盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩(shī)中所說(shuō)“問(wèn)君哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,只有充分調動(dòng)職工的積極性、創(chuàng )造性,增強他們的主人翁責任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設發(fā)展貢獻自己的巨大能量。
在質(zhì)量措施方面,我將集思廣益,狠抓提質(zhì)降耗,節約挖潛,質(zhì)量上做到只有零缺陷,不能有“下不為例”。
在工作創(chuàng )新方面,以嚴、細、實(shí)的工作態(tài)度,學(xué)習運用新技術(shù),總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)展合理化建議、發(fā)明創(chuàng )造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)活動(dòng),推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
在現場(chǎng)管理方面,我將以定置管理為中心,以現場(chǎng)5S活動(dòng)(整頓、整理、清潔、清掃、素養)為內容,對各場(chǎng)內的人流、物流、信息流進(jìn)行有效合理的`控制,營(yíng)造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
尊敬的領(lǐng)導、各位評委,誠懇待人、忠實(shí)正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我制絲班長(cháng)的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使制絲線(xiàn)的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階。
最后祝大家春節愉快,萬(wàn)事順心!
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