銷(xiāo)售如何自我介紹
初到一個(gè)新的環(huán)境，時(shí)常需要用到自我介紹，用自我介紹往往可以讓他人有一定的了解。怎么寫(xiě)自我介紹才能避免踩雷呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售如何自我介紹，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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面試開(kāi)場(chǎng)白，考官往往會(huì )讓?xiě)刚咦鲆欢巫晕医榻B來(lái)開(kāi)始，多以面試自我介紹的內容尤為重要，是留給考官第一印象的決定因素，那么銷(xiāo)售崗位的面試自我介紹怎么說(shuō)?根據銷(xiāo)售面試技巧，在自我介紹的時(shí)候應注意以下內容：
自我介紹要有規劃性
應聘銷(xiāo)售作自我介紹的.時(shí)候，不僅要說(shuō)到過(guò)去，更重要的是對未來(lái)有所設計，要擅于根據自己的職業(yè)經(jīng)歷以及所應聘職位做出相關(guān)的職業(yè)規劃，另外，規劃要有事實(shí)依據，并非是美好幻想或不著(zhù)邊的夢(mèng)想，否則將會(huì )延誤生涯發(fā)展機遇。
介紹出你的實(shí)力在哪
姓名、年齡、院校、專(zhuān)業(yè)等，并不是考官想從自我介紹中了解的，這些內容簡(jiǎn)歷上通通都有，面試考官更想知道你怎樣看待自己，在面試自我介紹中考查應聘者的語(yǔ)言組織能力，以及有著(zhù)怎樣的突出能力。
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一、自我介紹的推銷(xiāo)技巧
推銷(xiāo)人員按照約定的時(shí)間地點(diǎn)拜訪(fǎng)客戶(hù)，見(jiàn)面的第一件事就是自我介紹。自我介紹又分兩個(gè)方面，一是口頭介紹自己，包括自己的姓名、身份、公司和業(yè)務(wù)職務(wù)、其他相關(guān)背景等；二是遞送名片、相關(guān)證書(shū)等，此舉為了證明自己所說(shuō)可靠，同時(shí)也是通過(guò)名片上的信息，將自己不便說(shuō)的透露給對方，比如自己是銷(xiāo)售經(jīng)理，有此職務(wù)可以加重自己在對方心中的分量，但又不便于自己介紹。
自我介紹的禮儀：在進(jìn)行自我介紹時(shí)，要先遞名片再作自我介紹。先遞名片有三個(gè)好處，其一，少說(shuō)很多話(huà)。我什么頭銜，什么職務(wù)上面都有，就不用說(shuō)了，其二，加深對方印象。其三，表示謙恭。作自我介紹的時(shí)候，地位低的先介紹，交換名片的時(shí)候，也是地位低的人先遞名片，實(shí)際上也是對對方一種尊重，等于說(shuō)了很多話(huà)。
在交換名片上有個(gè)推銷(xiāo)技巧，接過(guò)對方名片后，一定要認真看對方的名片，這雖然是一般的禮儀，但作為想迅速吸引客戶(hù)注意的推銷(xiāo)員，有可能在名片上找到話(huà)題。比如，如果對方的姓名有很生僻的字，可以請教對方，對方會(huì )很有興趣給你解釋?zhuān)@樣一下子就打開(kāi)了交際的大門(mén)。再比如對方的頭銜中有比較奇怪的名稱(chēng)、或所管轄的單位有幾個(gè)，你都可以去請教他，這是顯示他能力地位的舉動(dòng)，他也一定會(huì )和你講的。
在自我介紹中，還可以運用一點(diǎn)推銷(xiāo)技巧，這就是設置一個(gè)可以引起對方注意的.點(diǎn)。比如，你可以在名片上印上讓對方感到奇怪的一句話(huà)，當對方問(wèn)的時(shí)候，就可以做一個(gè)很好的解釋。也可以在自我介紹的最后一兩句話(huà)上做文章，吸引對方的注意力。比如你說(shuō)：“您好，王總，我是某某公司的王華，很榮幸認識您。您是我從事這個(gè)行業(yè)一年來(lái)認識的第20位企業(yè)老總，這20位老總每個(gè)人都給了我這個(gè)新推銷(xiāo)員很大幫助，讓我這個(gè)新人能夠快速成長(cháng)�！蹦阆胨麜�(huì )怎么說(shuō)？
在運用自我介紹的推銷(xiāo)技巧，一定要簡(jiǎn)短，切忌為了引起對方注意而滔滔不絕講自己，這會(huì )令對方討厭的，要去談對方，才能吸引他的注意力。
二、他人介紹的推銷(xiāo)技巧
電話(huà)銷(xiāo)售技巧中也常用到這種方法。這個(gè)推銷(xiāo)技巧其實(shí)仍然是自我介紹，只不過(guò)是在簡(jiǎn)短介紹完自己后，要迅速轉到別人介紹這個(gè)環(huán)節，用熟人來(lái)吸引對方的注意。這個(gè)推銷(xiāo)技巧的優(yōu)點(diǎn)是能夠克服對方的戒備感，增加信任。那么，如何借著(zhù)熟人介紹來(lái)吸引對方的注意呢？這里有兩個(gè)推銷(xiāo)技巧，一是和他談熟人，因為這是對方感興趣的話(huà)題；二是借熟人之口來(lái)贊美客戶(hù)，這是客戶(hù)喜歡聽(tīng)的話(huà)。
比如：推銷(xiāo)員：“李總，您好，我是某某廣告公司的小張。是您的老朋友孫先生介紹我來(lái)的，孫先生是我的老客戶(hù)，上周去拜訪(fǎng)他的時(shí)候，請教你們這個(gè)行業(yè)問(wèn)題，他說(shuō)您是行業(yè)中的翹楚，又有非常豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，所以，我來(lái)拜訪(fǎng)請教您�！保ㄗ⒁猓哼@里故意說(shuō)是老客戶(hù)，以增加信任度。）這樣他會(huì )很高興和您說(shuō)下去。
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你只要跟人交往就要懂得自我介紹，跟人家聊半個(gè)小時(shí)，可能就有3到5分鐘的自我介紹，否則你的說(shuō)話(huà)就沒(méi)有吸引力，你沒(méi)有任何介紹，別人就沒(méi)辦法相信你，那么銷(xiāo)售中如何自我介紹呢？有以下幾個(gè)要點(diǎn)：
1、過(guò)去的成功故事。
人們喜歡跟過(guò)去有成功故事的人交往，而且可以增強我們的信心。這個(gè)成功故事大家是要去整理的，我覺(jué)得我們中國人有一個(gè)特點(diǎn)，就是中國不像西方，比如說(shuō)西方的家庭里面，有很多的祖祖輩輩留下來(lái)的東西，有很多的故事，比如說(shuō)同是畫(huà)畫(huà)，西方的畫(huà)都是描述故事，中國的畫(huà)是描述一種境界，一種意境，但是大家要記住一點(diǎn)，過(guò)去的成功故事在我們的人生中稱(chēng)之為支點(diǎn)，或者叫做信心的來(lái)源。
一個(gè)人的成就取決于他的信心，信心怎么來(lái)的？來(lái)源于他有很多成功的故事，所以大家就明白了，工作的目的其實(shí)不是為了獲得金錢(qián)，工作的目的是為了創(chuàng )造成功的故事。金錢(qián)是一個(gè)副產(chǎn)品，工作的目的不是為了金錢(qián)，工作的目的是為了創(chuàng )造成功故事，因為你創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)成功故事，你的信心就越來(lái)越足，你做事的結果就會(huì )越來(lái)越跟別人不一樣。所以工作的結果不是獲得財富，真正的工作結果一定是創(chuàng )造成功的故事。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，就像我現在在做我們華明的項目，我上次已經(jīng)表明了，我的壓力是非常大的，因為我對自己的要求比你們要高，我不允許自己失敗，所以你看我始終在圍繞大家的東西等等各方面跟大家交流，希望得到大家的認同，我不允許失敗，因為這個(gè)失敗對我的打擊太大了，我做項目沒(méi)失敗過(guò)。我們生產(chǎn)型的在轉到營(yíng)銷(xiāo)型的企業(yè)過(guò)程中，我知道會(huì )有挑戰，但是我同時(shí)我知道我把這件事情拿下來(lái)，下一步我又有新的經(jīng)驗，將來(lái)面對生產(chǎn)型企業(yè)我就更有底了。將來(lái)有機會(huì )讓你們參加一下市場(chǎng)型企業(yè)的公司，你就能徹底感覺(jué)到我們跟他們的差距，這個(gè)差距就在于我們人員的'狀態(tài)，人員的熱情，主動(dòng)性，相差太遠了，那些公司基本上按老總的意思，簡(jiǎn)直就是瘋了，各位，不是瘋了，比如說(shuō)賣(mài)服裝的，他們的競爭非常激烈，服裝有什么技術(shù)含量嗎？服裝其實(shí)大家都一樣，唯一不同的是賣(mài)的能力不一樣，所以這就是他們團隊瘋的原因，他必須保持巔峰的狀態(tài)。
所以我做這個(gè)項目我很清楚一點(diǎn)，我告訴自己只許成功，我希望大家支持我。你們也告訴自己，只許成功，要不你們花這么多時(shí)間來(lái)聽(tīng)課干嗎呢？我們一起創(chuàng )造一個(gè)成功的故事，他是我們人生中說(shuō)有東西的來(lái)源，成功的故事是我們人生中信心的來(lái)源，有了信心一切都好辦。人和人不一樣，就是信心不一樣，你干一件事情總是成功，最后你去做事情的時(shí)候你的信心很強，你做事情總是平平淡淡，你做事情的時(shí)候就總是平平淡淡，所以大家記住，自我介紹中，要給客戶(hù)多交流過(guò)去成功的故事，這是你一生的支點(diǎn)，你是靠這個(gè)東西支撐起來(lái)的。比如說(shuō)現在我們中間有人做過(guò)1000萬(wàn)的單，你做過(guò)1000萬(wàn)的單以后，你的信心一定會(huì )強一些，但是你想象一下，你要做個(gè)3000萬(wàn)的單，你的心情又不一樣，完全不同的狀態(tài)。所以人生永遠是一個(gè)積累成功故事的過(guò)程，當你能夠征服一個(gè)幾千萬(wàn)的單，你就告訴自己，我這一生的問(wèn)題都解決了，但是問(wèn)題是，現在在我們的人生路上，還需要創(chuàng )造這樣的奇跡。
2、積極的心態(tài)。
也就是說(shuō)，你在整個(gè)過(guò)程中，你永遠表現出一種積極的心態(tài)，比如說(shuō)你去看一看我在給大家做事的時(shí)候，我總是想盡辦法給大家找到一條路，我知道這條路上有無(wú)數的困難，包括現在我們做的這個(gè)項目一樣，有無(wú)數的困難在等著(zhù)我們，但是大家記住，這是業(yè)務(wù)員的分水嶺，消極的業(yè)務(wù)員最終一定會(huì )失敗，積極的業(yè)務(wù)員最終一定會(huì )成功，所以這個(gè)積極的心態(tài)怎么做到呢？第一，你要和積極的人在一起，你要對消極的人表現出不屑，就是你不屑于消極的人在一起，無(wú)論這個(gè)消極的人現在多么的成功，他最后遲早會(huì )輸給積極的人的，所以積極的心態(tài)里面首先是你要跟積極的人在一起。第二，即使你跟消極的在一起，你永遠記住一句話(huà)，只允許我影響他，不允許他影響我。就像我有一個(gè)朋友是導演，他是那種傳統文化很深的，心態(tài)非常消極，但是他影響不到我，一見(jiàn)面我基本上不給他說(shuō)話(huà)的機會(huì )，為什么？因為我知道他一說(shuō)就影響我，所以我要讓他少說(shuō)話(huà)，我不給他影響我的機會(huì )，因為他影響我以后，消極的東西就像病毒，感染力也是很強的。所以作為銷(xiāo)售人員，在整個(gè)過(guò)程中，表現出積極的心態(tài)，是非常重要的。大家記住，成交往往是在你堅持的那一下，當你堅持不下，這個(gè)單子就跑掉了。所以在自我介紹的過(guò)程中，在交流的過(guò)程中，你永遠要保持積極的心態(tài)。
3、分享目標的決心與壓力，爭取客戶(hù)的支持。
大家也許會(huì )說(shuō)，王顧問(wèn)，現在做業(yè)務(wù)都吃回扣，我跟大家講，人們愿意給這樣的人做回扣，因為他覺(jué)得跟你這個(gè)人在一起，能夠帶給我一種力量。我做銷(xiāo)售這么多年，我也做過(guò)回扣，做業(yè)務(wù)總會(huì )遇到這種事，我們不回避這些事情，這個(gè)雖然是違法的，但是在中國的經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程里面，我們現在回避不了，但是我始終在告訴自己，同樣是這種回扣的情況下，我怎么樣讓對方選擇我，這才是我考慮的問(wèn)題。比如說(shuō)我原來(lái)做裝修的時(shí)候，那個(gè)回扣很重，但是我一定是在同等情況下，還讓客戶(hù)選擇我。
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問(wèn)題一：“請你簡(jiǎn)單自我介紹一下”
思路：1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二：“您在前一家公司的離職原因是什么？”
思路：1、 最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、 避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細、太具體。
3、 不能摻雜主觀(guān)的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、 但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、 不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應聘者個(gè)人形象添彩。
7、 如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的`舞臺�！�
問(wèn)題三：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路：1、 況對于了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調父母對自己教育的重視。
5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調自己對家庭的責任感。
問(wèn)題四：“我們?yōu)槭裁匆浻媚�？�?/p>
思路：1、 應聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、 招聘單位一般會(huì )錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學(xué)習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機會(huì )，我一定能成為貴公司的棟梁！”
問(wèn)題五：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、 不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、 所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因導致失敗。
7、 失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對以后的工作。
問(wèn)題六：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”
思路：1、 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
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