銀行工作一年自我鑒定（通用12篇）

　　自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習生活等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述，自我鑒定使我們及時(shí)找出錯誤并改正，為此要我們做好自我鑒定。但是自我鑒定有什么要求呢？下面是小編整理的銀行工作一年自我鑒定，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　銀行工作一年自我鑒定 1

　　時(shí)間總是過(guò)得飛快，不知不覺(jué)我都來(lái)到銀行一年了，在這一年里面我從青澀逐漸變得成熟，在這一年里經(jīng)歷了很多，也收獲了很多。當然我能來(lái)到這里銀行工作需要感謝領(lǐng)導對我的信任，給予我這個(gè)重要職位，讓我能在這里發(fā)揮我的作用，這讓我也感到很開(kāi)心。

　　一年的時(shí)間說(shuō)長(cháng)也長(cháng)，說(shuō)短也短，在剛剛入職的時(shí)候感覺(jué)一年的時(shí)間好長(cháng)，每天都過(guò)得好慢，好煎熬。每天回到家都感覺(jué)身心俱疲，有種說(shuō)不上來(lái)的乏力感，到后面慢慢習慣了在銀行的生活，就好多了。當時(shí)真的覺(jué)得這樣的生活我怎么可能堅持下去，每天都是重復的工作，日復一日的，更何況我又是個(gè)喜歡新鮮事物的人。但現在感覺(jué)時(shí)間過(guò)得是真快，一年的時(shí)間飛快就過(guò)去了。依稀還記的一年前剛剛來(lái)到銀行的自己是個(gè)什么樣子，那個(gè)時(shí)候的我剛開(kāi)始充滿(mǎn)干勁，但沒(méi)用幾天因為業(yè)務(wù)能力不夠熟練天天被經(jīng)理批評，加上上一班又好累，真的是精神和肉體的雙重折磨。早上剛剛到銀行就恨不得直接下班，假期要結束的時(shí)候不想睡覺(jué)，心里都有點(diǎn)不敢面對明天又要上班的事實(shí)。每天都是混吃等死的工作態(tài)度，只要沒(méi)被領(lǐng)導發(fā)現就多偷會(huì )懶。

　　到了后面自己習慣了這樣的生活就感覺(jué)還好了，每天感覺(jué)過(guò)去才工作一會(huì )，就要吃中飯了，吃完中飯休息一會(huì )一下就下班了。不知道是麻木了還是習慣了，然后都是接受，但是區別還是很大的�，F在感覺(jué)自己應該是習慣了，習慣了每天固定時(shí)間起床，習慣了早上去同一家早餐店買(mǎi)早餐習慣了每天中午和同事們在一起聊天吃午飯。雖然習慣了這種生活方式，但我的工作態(tài)度還是有著(zhù)很大的改變的，從一開(kāi)始的混日子，到后面領(lǐng)導讓我干嘛我就仔細干，現在不需要領(lǐng)導吩咐我也會(huì )自己主動(dòng)干起事了，不需要領(lǐng)導操心了。

　　我想我的工作態(tài)度才是我最大的'收獲吧，能夠把一件事情當做自己的終生事業(yè)并且為之奮斗了。我想我現在這樣的工作態(tài)度才是對的，相比一年前的自己，那個(gè)時(shí)候的我簡(jiǎn)直都對不起銀行給我開(kāi)的工資。但慶幸經(jīng)理后面給我罵醒了，讓我知道了工作是為了自己，讓自己賺錢(qián)能夠有更好的生活條件，并且給我分享了他的生活經(jīng)驗，這讓我受益匪淺。我也是由衷的感激經(jīng)理對我的厚愛(ài)，謝謝。

　　銀行工作一年自我鑒定 2

　　一年來(lái)工作中我一直在思考問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，不斷的去探索，最后就是解決問(wèn)題，作為一名銀行工作人員，自身的一個(gè)素質(zhì)很重要，對自己時(shí)刻保持高的要求，銀行是一個(gè)對員工要求很高的機構，我一直明白自己的責任，不敢忘記自己是xx銀行的一員，我樂(lè )觀(guān)的去對待工作，不斷的解決問(wèn)題，這其中我感受到了很大的樂(lè )趣，一年來(lái)吧雖然會(huì )感覺(jué)到自己工作累，但是身邊的銀行工作人員，哪個(gè)不是跟我一樣呢，給自己一個(gè)堅持的理由，我保持著(zhù)自己來(lái)到xx銀行工作的那顆初心，現在對自己銀行工作做一個(gè)鑒定。

　　在這里我本著(zhù)認真的態(tài)度，我做事情很踏實(shí)，一年來(lái)沒(méi)有出現過(guò)工作上的大問(wèn)題，領(lǐng)導也愿意我一些重要的工作交給我做，我覺(jué)得自己有時(shí)候責任也是也挺大的，不是在工作中經(jīng)常能夠有這種機會(huì )，畢竟一年來(lái)我深有感觸，每次銀行領(lǐng)導讓我去干，我就很珍惜，我把工作看做自己的`事情，在工作的時(shí)候用自己的最大能力去做好這件事情，當我每次解決問(wèn)題的時(shí)候我就有自豪感，作為一名銀行柜員我時(shí)刻清楚自己的能力重要程度，在自己能力上，我不斷的學(xué)習提高，業(yè)務(wù)方面也在不斷的學(xué)習，只有把自己的學(xué)習能力提高了，業(yè)務(wù)能力才能夠有所提高，我明白這一點(diǎn)，一年來(lái)我在工作中經(jīng)常會(huì )自學(xué)一點(diǎn)東西，通過(guò)比我工作經(jīng)驗豐富的哦人請教，通過(guò)比我更加努力的同時(shí)請教，不斷的去拓展自己。

　　在工作方面，本著(zhù)積極的態(tài)度，實(shí)現銀行的重大任務(wù)，是需要我們大家一起努力的，我深深的明白這一點(diǎn)，所以我團結好每一位同事，領(lǐng)導也經(jīng)常會(huì )說(shuō)，一個(gè)人的力量是有限的，我們要把xx銀行做的更好就是大家一起努力，我們xx銀行是一個(gè)大家庭，我一直都這么認為的，我能夠感受到自己身上的責任感，工作是需要自己不斷的在其中感悟，不斷的在其中找到樂(lè )趣，事半功倍就是這么來(lái)的。

　　在生活方面，生活當中我覺(jué)得自己是比較樂(lè )觀(guān)的，作為銀行工作人員，樂(lè )觀(guān)必不可少，在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)要保持樂(lè )觀(guān)，保持一顆樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，自己在工作中才會(huì )越干越覺(jué)得有意思，生活的態(tài)度很多的時(shí)候決定著(zhù)自己對工作的態(tài)度，我在生活中就是時(shí)刻讓自己微笑的人，因為我會(huì )聯(lián)想到自己的工作，作為銀行柜員我的經(jīng)驗告訴我，自己多一點(diǎn)微笑就會(huì )給人留下好印象。

　　一年來(lái)我也有不足，正確的看到這些問(wèn)題，我會(huì )繼續加油。

　　銀行工作一年自我鑒定 3

　　在這一年的銀行工作里，我作為一名銀行柜員在xxx銀行工作至今，算算時(shí)間，到了今天剛好夠滿(mǎn)一年。特地回憶下在這段時(shí)間的工作，感覺(jué)也有很多想法，有很多想說(shuō)的話(huà)想記錄下來(lái)。所以就有了這篇自我鑒定，為了讓自己更加的了解自己，也為了記錄在xxx銀行這一年的工作。作為一個(gè)新人，我來(lái)到這里工作也得到了不少老前輩們的幫助和鼓勵，這些都是激勵我把這份工作堅持下去的原因。這次就來(lái)看看我在他們的幫助下成長(cháng)了多少吧！我的銀行工作自我鑒定如下：

　　一、在工作上

　　作為一名銀行的員工，我們每天都是和錢(qián)與客戶(hù)打交道。和錢(qián)還好說(shuō)，錢(qián)不會(huì )說(shuō)話(huà)，只要你清點(diǎn)清楚，就不會(huì )有問(wèn)題了。但是難點(diǎn)也在這里，作為一個(gè)新人，我總是害怕自己在清點(diǎn)上的問(wèn)題。雖然每次都最終順利完成了工作，但是在卻總是害怕會(huì )做錯什么。還好在之后有一位同事給我了我鼓勵，他讓我更加的相信自己，也在工作上更有自信了。

　　然后就是比較麻煩的一邊了，面對客戶(hù)的工作。一開(kāi)始我面對客戶(hù)，總是有些緊張，但是我都盡量的不表露出來(lái)，雖然如此，但是還是容易在工作的時(shí)候犯下一些馬虎的錯誤。好在同事及時(shí)提醒了我很多的問(wèn)題，還給我傳授了一些經(jīng)驗�，F在已經(jīng)工作了一年的我已經(jīng)不會(huì )在面對顧客的時(shí)候有緊張的感覺(jué)了。

　　但面對客戶(hù)可不止是不緊張就行了的，作為柜員，我們還要以最好的姿態(tài)來(lái)接待客戶(hù)，給顧客提供服務(wù)。但是雖然我們無(wú)論對任何客戶(hù)服務(wù)都是一樣的，但是顧客卻各種各樣，尤其有一個(gè)最難解決的問(wèn)題——方言。有些老人來(lái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì )說(shuō)一口流利的方言。但是我卻沒(méi)有一個(gè)可以足夠翻譯這么正宗方言的大腦，雖然身為xx人，一般的方言我也能聽(tīng)懂，但是對方的'語(yǔ)速過(guò)快就是個(gè)問(wèn)題了。面對這樣的情況，同事們也表示這個(gè)只能靠經(jīng)驗的累計，是很難一下子改變的。

　　但是我卻不放棄，前面這么多的難題我都闖了過(guò)來(lái)。在這語(yǔ)言的問(wèn)題上我怎么能認輸！我找到了一位精通方言的老師，每次在空余時(shí)間就去找她聊天。在我的努力下，我終于能在工作中熟練的聽(tīng)取方言的問(wèn)題。

　　二、總結

　　在這一年里，我接受了太多的幫助，也在這些幫助中成長(cháng)了許多。我熟練了工作，習慣了面對陌生的客戶(hù)，學(xué)會(huì )了這里的方言。最為重要的，我融入了xxx銀行這個(gè)大家庭。在今后的工作中，我會(huì )繼續不斷的努力，為銀行不斷的提升自己！

　　銀行工作一年自我鑒定 4

　　時(shí)間是讓人捉摸不透的事情，仿佛還在昨日，卻恍惚間已到了如今，除去對過(guò)去的留戀，我想未來(lái)會(huì )有更美好的事物在等待著(zhù)我，只有奮力一追，我才會(huì )看見(jiàn)讓人流連忘返的事物，讓人不斷向上，孜孜不倦的尋求自己最美好的未來(lái)，也讓人充滿(mǎn)希望，充滿(mǎn)生機，像一棵不斷成長(cháng)的大樹(shù)，開(kāi)滿(mǎn)世間難尋的花，那就是獨一無(wú)二的自己。

　　感慨了時(shí)間的迅速之后，回到現實(shí)，看向自己。我已經(jīng)到銀行工作一年了，這一年里，我經(jīng)歷了許許多多的事情，有的繁雜，有的簡(jiǎn)單，有的冰涼，有的溫暖。但總歸來(lái)說(shuō)，這一年的時(shí)間，給予我的除了成長(cháng)的興奮之外，還有來(lái)自對自己最直接的審判。如何說(shuō)這個(gè)“審判”呢？就是當人到了一定的時(shí)間點(diǎn)，經(jīng)歷了一些事情之后，會(huì )發(fā)現自己的閃光點(diǎn)和灰暗點(diǎn)，從而看到自己最真實(shí)的模樣，也了解了自己最清晰的力量。這時(shí)，就會(huì )對自己有一個(gè)沉重的審判。這是我深深感受到的。

　　剛來(lái)銀行時(shí)，我還是一個(gè)剛畢業(yè)懵懂無(wú)知的.小孩，再看向現在的自己時(shí)，除了感慨自己外貌的變化，也感慨自己內心的逐漸成熟。還記得自己第一次為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的慌慌忙忙，到現在的從容不迫，自信十分。這一系列的轉變，都是自己進(jìn)步的痕跡。順著(zhù)這些痕跡行走，我也總能再學(xué)習到一些東西，為自己的今后做一個(gè)更好的鋪墊。

　　雖然當初剛入職，但是其實(shí)我也已經(jīng)有了一些實(shí)習經(jīng)驗，加上領(lǐng)導和同事們對我加倍的關(guān)照和照顧，我對自己其實(shí)也是有一些信心的。有時(shí)候會(huì )因為一些粗心犯一些小錯，但好在這些小錯并不嚴重，才將其彌補回來(lái)。雖說(shuō)是小錯，但如若長(cháng)期不注意，那也會(huì )鑄成大錯。這一點(diǎn)我深深的記住在了心里，我也不會(huì )再去容許自己對工作有任何的松懈，對犯錯有任何其他的想法。只有對自己的要求高一些，自己的工作才會(huì )做得更好，給予給他人的也才會(huì )更多。只有自身的能力變強了，才有能力去照顧他人，幫助他人。

　　如果細說(shuō)起來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我想會(huì )有很多的有趣的事情，也會(huì )有很多值得讓人學(xué)習的事情。但總的來(lái)說(shuō)，這些事情是我們銀行人員都會(huì )經(jīng)歷的，偶爾想起，發(fā)現那其實(shí)也是我們進(jìn)步的一個(gè)個(gè)階梯，每當我們犯錯，每當我們遇到難題，不要失望，不要絕望。其實(shí)我們是在成長(cháng)的路上，我們是在不斷的突破自己。所以，無(wú)論將來(lái)是一個(gè)怎樣的將來(lái)，我都有信心告訴自己，你是最棒的，你表現得很好，明天的你會(huì )更好。

　　這一年，我成長(cháng)了很多，工作也做的一絲不茍，獲得了許多人的贊同和認可，很感謝大家對我的幫助和贊揚，在今后的道路上，我相信我會(huì )更加勇敢無(wú)畏，爬上更高的山，眺望更遠的海洋。

　　銀行工作一年自我鑒定 5

　　一年的銀行工作經(jīng)歷很快就過(guò)去了，盡管相比于那些工作了好幾年的老員工來(lái)說(shuō)，我依舊只是銀行工作者之中的初學(xué)者，但是我覺(jué)得比起那個(gè)剛剛從大學(xué)畢業(yè)的自己來(lái)說(shuō)，思維的蛻變與技能的嫻熟在我身上已經(jīng)表現得較為明顯了。不過(guò)回想起自己一年多的銀行業(yè)務(wù)辦理工作，還是不免有些小小的遺憾，或者說(shuō)是做的不夠完美的地方，因此我打算對自己這一年的銀行工作做一個(gè)自我鑒定。

　　我在生活中一直以進(jìn)步青年而自居，因此我特別注意思想方面的培養，不僅僅是在上班的時(shí)候學(xué)習一名銀行員工應該具備的職業(yè)操守，而且在下班以后也會(huì )在網(wǎng)上搜集一些員工守則進(jìn)行觀(guān)看。因為我覺(jué)得思想方面的培養是最為重要的，這也關(guān)系到自己的責任心與日后工作態(tài)度的養成，因此無(wú)論如何在思想上是不能夠有所退伍的，尤其是作為銀行的員工來(lái)說(shuō)，更是應該用高尚的思想道德來(lái)指導自己的日常工作，這樣的話(huà)至少自己在結束一天的工作以后并不會(huì )感到疲憊或者患得患失，而是在積極備戰以后的'工作，這種心態(tài)正是以前的我所欠缺的。

　　至于工作上面的話(huà)則是我做得比較平庸的地方，之所以用平庸這個(gè)詞來(lái)形容是因為自己很難將自己平凡的工作做得更為出彩，實(shí)際上我并是不一個(gè)甘于現狀的人，每天上班之前我總會(huì )在內心做一個(gè)大致的規劃，思考著(zhù)如何更有效率、更有質(zhì)量地完成自己一天的工作，甚至有時(shí)候我會(huì )希望自己能夠辦理更多的業(yè)務(wù)，不然的話(huà)總是這樣平庸地工作很難有所進(jìn)步。其實(shí)我也因此思考過(guò)很多的辦法，雖然大多都是網(wǎng)絡(luò )上收集的一些想法，但是實(shí)際上的提升很有限。

　　我和同事之間始終保持著(zhù)不遠不近的距離，也就是說(shuō)我僅僅是知道同事的名字，大致知道同事的性格是什么樣子，但也僅此而已，實(shí)際上出于我工作的保密性，我也能夠理解這種君子淡交如水的關(guān)系。不過(guò)實(shí)際上我還是有些落寞的，因為我希望能夠和同事之間的關(guān)系能夠更近一步，因為我明明已經(jīng)工作了一年多的時(shí)間了，但是實(shí)際上我在銀行認識的人還是很少，如果能夠有幾個(gè)如同曾經(jīng)的同學(xué)一般的同事就好了。

　　其實(shí)仔細想想的話(huà)我在銀行工作的時(shí)間還有很長(cháng)，因此我不必因為眼前的得失而影響自己的心情，即便有些想法在一年之內無(wú)法實(shí)現，但是難道我用上好幾年的時(shí)間去規劃還會(huì )不行嗎？想到這里以后我又有了繼續前行的動(dòng)力了，或者說(shuō)這種自我調節能力也是我的優(yōu)勢之一吧。

　　銀行工作一年自我鑒定 6

　　轉眼間，來(lái)到銀行工作已經(jīng)一年了，回顧我作為一名前臺柜員來(lái)到銀行工作的這一年，感受頗多，也成長(cháng)和收獲了很多。在收獲方面我不僅僅收獲了很多經(jīng)驗和工作技巧，我還收獲了與銀行同事們之間的友情，收獲了銀行領(lǐng)導對我工作的肯定和贊揚。我想這才是值得我驕傲的地方，我也會(huì )在今后的工作道路上更加的努力前進(jìn)。

　　一、做好業(yè)務(wù)工作

　　在來(lái)到銀行進(jìn)行工作的第一天，我就認識到了作為一名銀行前臺柜員，必須要掌握一個(gè)較強業(yè)務(wù)能力的重要性。也意識到我要培養自己的業(yè)務(wù)能力，就必須要有一個(gè)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識做支撐。所以我把我在大學(xué)時(shí)候所上的專(zhuān)業(yè)課程書(shū)都搬到了公司的宿舍里，每天晚上都一一進(jìn)行溫故和復習。在老員工給我們上培訓課，給我們講解銀行業(yè)務(wù)知識的時(shí)候，我都認真的記錄下來(lái)，用心的記在心里。在面對崗位的業(yè)務(wù)實(shí)操過(guò)程中，我一心一意投入進(jìn)去，用嚴謹細心的態(tài)度對待每一項客戶(hù)業(yè)務(wù)的辦理。有錯誤就改正，業(yè)務(wù)能力不強就多學(xué)習。所以在通過(guò)我一年的努力和奮斗下，我現在辦理業(yè)務(wù)能力的水平已經(jīng)提升了不少。

　　二、做好服務(wù)工作

　　做好服務(wù)工作，是銀行前臺柜員的一個(gè)專(zhuān)業(yè)素養。在過(guò)去的一年的工作里，我始終秉承著(zhù)“一心一意服務(wù)大眾、服務(wù)客戶(hù)”的工作態(tài)度來(lái)對待我們銀行的每一位客戶(hù)，來(lái)對待我每一天的'工作內容。用微笑迎接每一天的生活，用微笑迎接我的每一位客戶(hù)。做到熱情服務(wù)，耐心指導，細心提醒。讓客戶(hù)盡可能的感受到我的真誠，感受到我的用心，從而更加的信賴(lài)我，信賴(lài)我們銀行。

　　三、做好銷(xiāo)售工作

　　除了做好以上的服務(wù)和業(yè)務(wù)工作之外，在過(guò)去的一年里，我還較好的完成了xx銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)工作，協(xié)助銀行達成了xx萬(wàn)元銷(xiāo)售額的銷(xiāo)售目標。在面對不同性格的客戶(hù)面前，我用不同的方式來(lái)給他們推銷(xiāo)理財產(chǎn)品，他們如果表示不需要，我也并不會(huì )進(jìn)行強推強賣(mài)。如果客戶(hù)有需求，我結合他們的需求，和現在的一個(gè)市場(chǎng)行情來(lái)給他們做一個(gè)分析，然后再推薦他們購買(mǎi)。既滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，又讓我們銀行的利益最大化。所以在這一年里，我還學(xué)習到了很多的銷(xiāo)售知識和技巧。

　　銀行工作一年自我鑒定 7

　　20XX是我工作第二個(gè)年頭，回想一年來(lái)，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習，得到了領(lǐng)導賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來(lái)工作總結。

　　重視理論學(xué)習，自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規學(xué)習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身整體綜合素質(zhì)。

　　20XX年是特殊一年，貸款新規出臺和相關(guān)制度修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了巨大變化，雖然作為一名普通前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷服務(wù)，為了全面提升自己綜合素質(zhì)，跟上政策規章制度變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)各項文件，使自己對現行政策、規章制度有了一個(gè)較為全面認識，對于日常柜臺上客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確反饋、答復。

　　此外，為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習系統性和連續性，一年多來(lái)，本著(zhù)謙虛謹慎學(xué)習態(tài)度，我多渠道認真學(xué)習各項金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向，對于聯(lián)社下發(fā)各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單停留在了解層面上，更注重對各種資料融會(huì )貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大提高。

　　為了保證學(xué)習針對性和有效性，我抓緊學(xué)習機會(huì )，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在問(wèn)題，取得了一定成績(jì)和進(jìn)步。

　　工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

　　20XX年是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛(ài)自己本職工作，并始終要求自己認真細致去對待每一項工作，在具體業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前柜臺工作使我每天要面對眾多客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通開(kāi)始”，在繁忙工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致解答客戶(hù)問(wèn)題，一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。

　　銀行工作一年自我鑒定 8

　　我具體的工作是xx柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來(lái)僅僅玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不但是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對客戶(hù)要耐心的解釋?zhuān)瑢�工作要充滿(mǎn)激情。說(shuō)實(shí)話(huà)，這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我能夠做到了，并且能夠自豪的說(shuō)我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

　　既然是工作心得，我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話(huà)，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在，xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提升，但是存有的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的'單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這個(gè)切是我們無(wú)法不面對的問(wèn)題，雖說(shuō)我們也在努力的改變這個(gè)現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉型期。

　　我們能夠借著(zhù)xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機，實(shí)現整個(gè)企業(yè)的蛻變和提升。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì )有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是的動(dòng)力之后，也許很多的問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。

　　工作轉正后，我想轉變的不但是身份，更應該是這種身份轉變后的責任，所以我會(huì )更加地努力工作。

　　銀行工作一年自我鑒定 9

　　自從去到XX銀行實(shí)習，在行領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和各位同事的助下，在思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較的進(jìn)步。在一開(kāi)始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心，以及同事們的助，我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí)，我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)�如果�?shí)在不明白，我就向同事們請教，家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

　　現將實(shí)習期間工作來(lái)做自我評價(jià)：

　　1、在工作過(guò)程中我還會(huì )單出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會(huì )，讓自己變得更加成熟起來(lái)。

　　2、在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們興業(yè)銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的。核銷(xiāo)工作內容特別多，從剛剛XX業(yè)銀行工作開(kāi)始，我先后趕上了三次核銷(xiāo)的工作，而且據說(shuō)今年每一批的數量又特別，這正好是我學(xué)習這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的好機會(huì )，我經(jīng)過(guò)了這幾次的練習，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的`要領(lǐng)。

　　3、我核銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì )有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統里找出數字填寫(xiě)在相關(guān)的表格中，要知道核銷(xiāo)報告如何來(lái)寫(xiě)，我也根據范本自己練習寫(xiě)過(guò)。我還要填寫(xiě)送審表，做核銷(xiāo)材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷(xiāo)材料包裝好。正感覺(jué)核銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的，不過(guò)這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會(huì )有更加的進(jìn)步的可能。

　　經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習，可以參加一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的輔導班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。

　　銀行工作一年自我鑒定 10

　　經(jīng)過(guò)這次的見(jiàn)習，我對個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次見(jiàn)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。

　　雖然這次見(jiàn)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。

　　針對銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)。主觀(guān)。等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。

　　我在見(jiàn)習的.過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是見(jiàn)習日子短關(guān)系，對銀行的有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受。具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是經(jīng)過(guò)見(jiàn)習，加深了我對銀行基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常銀行工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

　　銀行工作一年自我鑒定 11

　　銀行不是一個(gè)普通的場(chǎng)所，它需要我們具備扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗。我在工作崗位已經(jīng)做了一年了，在領(lǐng)導的知道下，我認真的完成各項工作，積極學(xué)習各方面的技能，在這一年中，我經(jīng)歷了從學(xué)生到員工的轉變，在思想和實(shí)踐積累上，都取得了很到的進(jìn)步和巨大的收獲。

　　對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入銀行工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……

　　另外，銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習，在這兩個(gè)部門(mén)中，我也得到了很大的收獲，從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。在進(jìn)入我們這個(gè)部門(mén)之前，我就知道該部門(mén)是涉及呆賬核銷(xiāo)的，也就是銀行發(fā)放的借款，如果收不回來(lái)的話(huà)，就需要我們這個(gè)部門(mén)來(lái)處理的。當然這一切都是我對我們這個(gè)部門(mén)最初，也是最膚淺的印象。

　　在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會(huì )，讓自己變得更加成熟起來(lái)。對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的.進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們興業(yè)銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?今年的核銷(xiāo)工作內容特別多，從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開(kāi)始，我先后趕上了三次核銷(xiāo)的工作，而且據說(shuō)今年每一批的數量又特別大，這正好是我學(xué)習這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機會(huì )，我通過(guò)了這幾次的練習，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。剛開(kāi)始，我只是在各位老師們的指導下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程，我對自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認識，不過(guò)現在已經(jīng)不一樣了，我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應該做什么了，這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。當然，我現在的工作，仍然是有很大的提升空間的，是一個(gè)繼續從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程。相信自己將來(lái)一定會(huì )比現在做得更好。

　　前段時(shí)間，我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽，我們這個(gè)部門(mén)與其他幾個(gè)部門(mén)組成了一個(gè)小組，在經(jīng)過(guò)了一定的訓練以后，我們順利通過(guò)預賽，進(jìn)入了最后的決賽，在最后比賽中，我們這個(gè)組獲得二等獎的好成績(jì)。我們大家都很高興，因為我們在這個(gè)過(guò)程中，大家都付出了很多，最終通過(guò)我們自己的努力，大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著(zhù)多么強的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻出一份力量而感到特別的高興。

　　"飛速發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不想興業(yè)，業(yè)興家旺鑄造起安定和諧，奮進(jìn)發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不愛(ài)興業(yè)，業(yè)興國強締造個(gè)美好世界。"這首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮，每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺，家庭和睦，同樣我們每一個(gè)國人都期待著(zhù)明天祖國會(huì )更好。同樣，這也是我們興業(yè)銀行的目標，在建行20周年之際，我們本著(zhù)"服務(wù)源自真誠"的理念，正朝著(zhù)"百年興業(yè)"的目標大步邁進(jìn)。同時(shí)，我作為一個(gè)個(gè)體，能夠在這"潮起潮落，花開(kāi)花謝"的進(jìn)程中貢獻出自己的一份力量，感到了自己肩上的責任之重，我要以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志去迎接將來(lái)一個(gè)又一個(gè)的挑戰。

　　在一年的工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，銀行員工不僅需要有好的業(yè)務(wù)能力，還要有好的服務(wù)質(zhì)量。我將在以后的生活中，不斷提高自己的能力。

　　銀行工作一年自我鑒定 12

　　20xx年8月，我們20xx屆農行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習生涯，見(jiàn)習期一年。8月8日，簽訂勞動(dòng)合同，8月9日，我將組織關(guān)系轉入婺城支行，同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái)，我經(jīng)歷了新員工培訓、堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等崗位，現見(jiàn)習期滿(mǎn)，將我的見(jiàn)習總結交予組織，一方面希望通過(guò)總結，思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得，并躬身自��；另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導。

　　首先是對工作的總結。

　　我到xx分理處后，由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號，就被林主任安排跟班實(shí)習和堂引導。剛開(kāi)始工作，覺(jué)得工作很是神圣。當時(shí)思想很是緊張，動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶(hù)也予以理解，到新員工培訓前，已能小有熟練的上柜。

　　之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學(xué)習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容，平時(shí)訓練采用半事化訓練。新員工培訓歷時(shí)半個(gè)月，時(shí)間雖然較短，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。

　　經(jīng)過(guò)培訓，我回到網(wǎng)點(diǎn)后，首先擔任了xx的堂經(jīng)理。培訓時(shí)老師引入了“贏(yíng)在堂”的農行文化，我認識到堂經(jīng)理是農業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認為堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個(gè)“先”字。堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候，最先了解客戶(hù)需求，并且最先服務(wù)客戶(hù)，最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。當把客戶(hù)引導至柜臺后，堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料，營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)聲爭吵時(shí)，堂經(jīng)理需要最先應，采取必要措施安撫客戶(hù)。堂經(jīng)理還需負責ATM機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶(hù)的基礎，熟練技能是提升，團隊協(xié)作力是保障。

　　客戶(hù)經(jīng)理崗位。我認為，客戶(hù)經(jīng)理是農行的.信貸員，是客戶(hù)的理財師，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著(zhù)夏旭升老師學(xué)習信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險，要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農行經(jīng)營(yíng)利潤的一項最重要的來(lái)源，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶(hù)維護能力。這要求客戶(hù)經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識，靈通的理財信息，和對風(fēng)險很強的控制意識�？蛻�(hù)經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　在xx分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責，協(xié)助支行維護網(wǎng)點(diǎn)的各項安全事項。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項工作的基礎，維護網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶(hù)負責，對員工負責，對自己負責，可謂職位小，職責重�？上驳氖�，我xx分理處各項安全工作進(jìn)展有序，正在努力創(chuàng )建“三化三達標”網(wǎng)點(diǎn)，爭創(chuàng )金華農行安全工作的先進(jìn)。

　　再是對職業(yè)的思考。

　　經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習學(xué)習，我對農業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了，客戶(hù)財富增多了，我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎也變強了，促進(jìn)了農行業(yè)務(wù)的發(fā)展；過(guò)來(lái)，我行的服務(wù)水平增強了，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次農行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍，是農行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執行力，是農行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻身農行，服務(wù)客戶(hù)的心。農業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺，供學(xué)習、供拼搏、供創(chuàng )造。是一個(gè)的舞臺。

　　我認真地完成了見(jiàn)習要求，現申請轉正。

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