物業(yè)員工工作自我鑒定
自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習和工作生活等表現的一個(gè)自我總結，自我鑒定可以提升對發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨讓我們用心總結，認真完成自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫(xiě)自我鑒定呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)員工工作自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)員工工作自我鑒定1
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身不斷努力，無(wú)論是思想上，學(xué)習上還是工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作自我鑒定如下;
思想上積極參加學(xué)習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽(yù)，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動(dòng)向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習交流，采盤(pán)觀(guān)摩，在短短的'時(shí)間內比較熟悉的掌握銷(xiāo)售流程。
平穩走過(guò)每一個(gè)熟悉階段，做到了每一個(gè)客戶(hù)接待到位，交流到位，記錄到位，服務(wù)到位，初步掌握了客戶(hù)的購房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力，并合理的推銷(xiāo)公司的形象和房屋的結構，克服少數客戶(hù)不友善的言語(yǔ)，對待老人服務(wù)做到細一點(diǎn)，講解聲音大一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，主動(dòng)幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學(xué)識外，也存在一些工作上的不足。學(xué)習上態(tài)度欠認真，沒(méi)有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導及同事們多加指導批評及關(guān)心。
盡量發(fā)揚大家的傳，幫，帶精神做好這次項目。通過(guò)做好這一次的項目，我的實(shí)力將會(huì )更進(jìn)一步，能力又會(huì )提升到更高的層次。
物業(yè)員工工作自我鑒定2
工作以來(lái)，經(jīng)過(guò)自身的努力，完成了各項任務(wù)，現已工作鑒定如下：
一、適時(shí)做好網(wǎng)站監控，觀(guān)察學(xué)習同類(lèi)網(wǎng)站，揚長(cháng)補短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。 網(wǎng)站的日常工作：做好工作規劃，分清輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專(zhuān)業(yè)化，網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪(fǎng)跟蹤計劃，多了解讀者需求和意見(jiàn)，為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數據。
二、日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽(tīng)從領(lǐng)導吩咐，學(xué)會(huì )管理自己的情緒，及時(shí)調整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)；積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)領(lǐng)導及同事。 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要，我計劃每季度應時(shí)應景搞一到兩次（或虛或實(shí)）網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)，挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。
三、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的.服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。項目機房系統更新，系統從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。
自從畢業(yè)到至今，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識，我一定要用理論知識來(lái)聯(lián)系實(shí)踐這樣工作才能更新。我抱著(zhù)不斷進(jìn)取的求知信念，在提高專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己。
我也有很多不足之處，做事有點(diǎn)粗心大意......我愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，我一樣愛(ài)我們醫院，所以我有信心一定改掉壞習慣，努力工作把護理事業(yè)做得更好。
我一直在追求人格的升華，注重自我的品行，我的生活塑造了一個(gè)健康的我，充滿(mǎn)自信的我，。自信來(lái)自實(shí)力，但同時(shí)也認識到自身還存在缺點(diǎn)和不足，要不斷適應社會(huì )的發(fā)展，提高開(kāi)拓進(jìn)取，能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中乘風(fēng)破浪
物業(yè)員工工作自我鑒定3
轉眼，工作又結束了一個(gè)階段�；仡欁约哼@段時(shí)間的努力，作為一名xx物業(yè)的工作人員，在工作中我有怎樣的提升？又做出了怎樣的貢獻呢？當然，我自己也非常清楚在工作中自己有哪些不足和問(wèn)題，畢竟只有在改進(jìn)了錯誤之后才算是在怎樣的方面又有了成長(cháng)。
在此，我通過(guò)對自身工作的總結和反思，對這這段時(shí)間工作中的自己做自評如下：
至今為止，我已經(jīng)加入xx物業(yè)x年的時(shí)間了。在工作方面，雖說(shuō)不上特別游戲大，但也一直嚴格的按照著(zhù)工作的要求在努力實(shí)踐xx公司的服務(wù)理念。在工作上，我積極的完成著(zhù)被交于的工作任務(wù)，認真遵守公司要求，嚴格負責崗位責任。并且在xx領(lǐng)導的培養下，我學(xué)會(huì )了不少xx崗位的工作技能。并通過(guò)自我的努力積極協(xié)助團隊，與各位同事互幫互助，努力提高xx物業(yè)的服務(wù)與工作，讓業(yè)主們能更真切的感受到我們服務(wù)中的真心和實(shí)意。
此外，在工作中我也一直將學(xué)習和提升當做自己的基本職責。在團隊中有許多出色的同事，每每看到他們出色的表現和努力，我的'內心也忍不住燃起一份火熱。為此，在平時(shí)的工作中我也非常注重自我的提升，并通過(guò)和領(lǐng)導于同事們的交流吸取經(jīng)驗，積極的吸收大家工作中的優(yōu)點(diǎn)，并結合自身工作的實(shí)際情況，一點(diǎn)點(diǎn)的提高自我工作的質(zhì)量。
此外，在工作方面，我也一直在積極的擴展自己的業(yè)主圈子，通過(guò)的工作中的熱情服務(wù)，我與不少業(yè)主建立了聯(lián)系。通過(guò)與業(yè)主的溝通，不僅加深了業(yè)主對我們xx物業(yè)人的印象，也能及時(shí)了解到我們工作中的不足，以及業(yè)主們的想法，及時(shí)的對工作做出調整，并進(jìn)一步完善自我。
當然，作為一名工作者，我也經(jīng)常對自我進(jìn)行反思。在至今為止的工作上，我的錯誤問(wèn)題和思念都有很多，但每次的認識，我都會(huì )積極的改進(jìn)，并針對自己在工作常見(jiàn)的如：粗心、懈怠……等問(wèn)題進(jìn)行思想上的鞏固！一步步的完善自我的服務(wù)。
如今，一定還會(huì )有業(yè)主對我的工作不滿(mǎn)意，但我會(huì )努力，讓大家滿(mǎn)意，讓大家能了解我，信任我！并支持我們的工作！
我相信，雖然現在的我不是完美的，但我一定能盡可能去接近，去努力的讓領(lǐng)導們滿(mǎn)意，讓業(yè)主們放心！并且我會(huì )堅持下去，讓自己成為一個(gè)不斷進(jìn)步的xx物業(yè)人！
物業(yè)員工工作自我鑒定4
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前擔任（保安隊長(cháng)）一職，負責（公司治安管理）工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，能確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自20xx年xx月工作以來(lái)，一直從事保安隊長(cháng)工作，因此，我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然，在xx工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指正，促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的`話(huà)，那么隨著(zhù)時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì )很好的保護好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就像是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團結同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作，成為優(yōu)秀的xx中的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之，在這兩個(gè)月的工作中，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。
物業(yè)員工工作自我鑒定5
20xx年上半年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷及領(lǐng)導的指導下，本人以公司的“十個(gè)一點(diǎn)”為服務(wù)理念，努力學(xué)習，認真工作，現對此期間的工作總結如下。
一、參加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日進(jìn)入公司北城旺角管理部，在老員工的帶領(lǐng)下，本人虛心學(xué)習，為北城旺角二期D、E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準備工作。
二、北城旺角二期交房工作。
從3月30日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來(lái)接房的業(yè)主驗房，為其對戶(hù)內的配套設施做介紹，就其有疑問(wèn)的地方做詳細解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間，我學(xué)會(huì )了許多東西，學(xué)會(huì )了如何更融洽的與人溝通，學(xué)會(huì )了用更專(zhuān)業(yè)的知識去為客戶(hù)排憂(yōu)解難。在此期間，本人收獲頗多，也總結了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗，北城旺角二期的交房工作比較順利也相當的`圓滿(mǎn)，其中也有著(zhù)一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后，本人于20xx年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監督，西城華府是我司的一個(gè)新樓盤(pán)，也是公司的一個(gè)新窗口，在這里，很多來(lái)自各個(gè)地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著(zhù)公司的發(fā)展壯大而努力。
三、西城華府的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節，說(shuō)辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時(shí)間關(guān)系，未能夠進(jìn)行分戶(hù)驗收，以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里，交房數量達百分之八十，而至今，接房數已經(jīng)超過(guò)了百分之九五以上。
四、設備設施的驗收
自西城華府交房前一周開(kāi)始，我們工程維修班的同事就開(kāi)始了對小區里面的設備設施的驗收，經(jīng)常都是加班加點(diǎn)，維修班工程人員連續加班半個(gè)月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤(pán)交房開(kāi)始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺(jué)得過(guò)得很巴適。
五、裝修監管
在接房后到今日已有五百多戶(hù)業(yè)主辦理了裝修手續，近百家業(yè)主已入住，來(lái)年我們將繼續對裝飾裝修進(jìn)行監管。
六、設備的保養及監管
在設備交接后，緊接著(zhù)就是設備的保養，我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機，配電設備，供水設備，消防。
物業(yè)員工工作自我鑒定6
光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。20xx年，在市物管處的指導、支持及關(guān)懷下，xxx物業(yè)取得了可喜的成績(jì)。一年來(lái)，我公司秉承“xxx物業(yè)平安溫馨”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過(guò)全體員工的不懈努力，實(shí)現了年初預定的目標，物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認可，20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿(mǎn)意率均達95%以上，這也是對我們一年來(lái)辛勤工作的肯定。
20xx年工作回顧：
1、想業(yè)主所想，認真及時(shí)做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區進(jìn)行綜合整治，標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查，并進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。審核設備年度檢修計劃并監督執行，做好設備房的保養、清潔工作，并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現場(chǎng)監督管理，辦理竣工驗收工作。及時(shí)處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時(shí)為居民提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量。
熟悉本區域的強、弱電電氣線(xiàn)路的走向，了解各節點(diǎn)的位置以及對主要節點(diǎn)進(jìn)行大容量運行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統、消防水系統的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數，保證各管網(wǎng)系統的正常運行。嚴格執行電氣設備的安全操作規程，做好設備維修保養工作，確保正常供電，做好消防報警、監控、門(mén)禁等弱電系統設備檢查維修工作，確保弱電系統設備正常使用。負責區域內地坪與墻面維修保養和更新。
2、完善管理制度
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量，20xx年根據各項目在管理中所遇到的問(wèn)題，結合實(shí)際情況，對現有規章制度進(jìn)行二次修訂，并在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規定》、《印章管理規定》和《人員招聘、面試管理規定》等十幾項規章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面�，F在公司已創(chuàng )建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟，針對公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足，采取更好的`方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20xx年公司在盡可能留住現有優(yōu)秀人才的基礎上，實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰略，通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者，他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓
為體現公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識，開(kāi)拓技能，改進(jìn)工作動(dòng)機、態(tài)度和行為，適應新的要求，更好的勝任現職工作，促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現，公司將員工的培訓與開(kāi)發(fā)放在戰略的高度來(lái)認識。20xx年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進(jìn)行軍訓;每周四作為公司內訓時(shí)間，為員工講解物業(yè)管理的法規和結合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據需要，組織員工外派培訓，20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面;邀請外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規范績(jì)效考核
為客觀(guān)地評價(jià)員工的日常工作表現，確保公平、公開(kāi)、公正地考評員工的德、績(jì)、能、勤，真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調動(dòng)員工的工作積極性。從20xx年5月起，公司正式開(kāi)始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規范、崗位規范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后，將考核結果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺，也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
6、嚴格檢查制度
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況，公司對兩個(gè)項目定期進(jìn)行“周衛生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會(huì )同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報、反饋，及時(shí)予以處理、整改，提高了工作效率和服務(wù)標準，大大減少了小區事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，積極加強小區的精神文明建設。今年以來(lái)，公司不定期的組織各種文化活動(dòng)，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會(huì )效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。
物業(yè)員工工作自我鑒定7
本人對于工作能夠細心有耐性，自學(xué)能力強，有責任心，有相當的專(zhuān)業(yè)知識，具備良好的團隊合作精神，踏實(shí)肯干，積極上進(jìn)。有團隊合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習，樂(lè )于助人，有較強的組織及領(lǐng)導策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識體系，并且通過(guò)各項豐富的實(shí)踐活動(dòng)，提高了我的綜合能力。為了適應社會(huì )發(fā)展的需求，我認真學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長(cháng)，挖掘自身的潛力，結合每年的暑期社會(huì )實(shí)踐機會(huì )，從而逐步提高了自己的學(xué)習能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調組織及管理技能。
尤其是在大學(xué)二年級的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì )的宣傳部部長(cháng)，這不僅使我繪畫(huà)創(chuàng )作能力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過(guò)與房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人士的溝通交流，增強了自身的專(zhuān)業(yè)知識，并且還學(xué)會(huì )了領(lǐng)導組織一項活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習的過(guò)程中，我覺(jué)得光只是學(xué)習學(xué)校所安排的專(zhuān)業(yè)課程是十分的不足夠的，一項工作要做的好，除了要靠豐富扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識之外，其一些課余知識的學(xué)習的幫助也是十分重要的。因此，我自學(xué)了Office、Access、Photoshop等電腦軟件。
除此之外，由于自己本身對日語(yǔ)有著(zhù)濃厚的興趣，因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習。通過(guò)一年的學(xué)習，我現在已經(jīng)達到日語(yǔ)3-4級的水平，能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì )不斷學(xué)習，不斷豐富自我，我覺(jué)得自己還是個(gè)蠻有毅力的人，相信以后我會(huì )變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里，我通過(guò)的富力集團不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習后，使我對物業(yè)管理的工作內容有了更進(jìn)一步的了解，對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認識，從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習使自己的社會(huì )經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行，這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)應屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著(zhù)欠缺經(jīng)驗，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà)，只要你能夠給與機會(huì )，它必定能夠成長(cháng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現自我的人生價(jià)值和追求的目標。
一、完成的工作任務(wù)
在工作期間，我基本上是可以將每天的任務(wù)都完成好，對于自己的工作也是有一定的小心得與感悟，所以我在每日的工作上都還是能夠較好的完成。但是對于一些比較難纏的業(yè)主，我還是沒(méi)有辦法搞得定，最后也只能是將這些問(wèn)題都集中在一起，等待恰好的時(shí)機來(lái)完成。不過(guò)所幸的是大部分的業(yè)主都是較好相處的，在一些事物的'配合上來(lái)說(shuō)都還是相當的不錯，尤其是我們物業(yè)組織的活動(dòng)方面都是有較好的完成。其實(shí)在工作期間大部分的時(shí)間還是在對業(yè)主的一些信息的處理歸總，由于事情也是比較簡(jiǎn)單的，所以每天的工作也算是比較的清閑。
二、在工作上的成長(cháng)
對于這份工作教會(huì )我的東西都還算是比較全方面的，尤其是我的領(lǐng)導對我的關(guān)照，更是時(shí)常對我進(jìn)行教導，這一點(diǎn)讓我感到很大的快樂(lè )與幸福，更是讓我有較大程度的成長(cháng)。在對于資料的匯總與整理上，我已經(jīng)更是有自己的一套方式，并且能夠全方面的處理好;在與業(yè)主的溝通中，我也是開(kāi)始懂得更多的交流之道，并且能夠做到與業(yè)主的溝通中讓雙方都達到滿(mǎn)意;對于一些活動(dòng)的舉辦與組織，這是讓我成長(cháng)最多的地方，每一次的舉辦都讓我在焦慮中不斷地成長(cháng)，更是收獲了那種在持續的焦慮后的狂喜。不管怎么說(shuō)，我都感覺(jué)自己在物業(yè)中的工作讓我感受到了之前完全沒(méi)有過(guò)的幸福，這種感情是由大家一起創(chuàng )造的，更是十分珍貴的。
三、下一步的努力
其實(shí)接下來(lái)的努力方向我也沒(méi)有想好，但是我內心十分明確的就是要在這份工作上做好自己應該做的事情，讓自己以更好地狀態(tài)來(lái)完成這一份工作。如今的我只是想要在目前工作上盡可能去做到個(gè)人應該做的，并且努力去做好每天的工作，在加上領(lǐng)導對我的不斷強化，我相信自己是能夠更好地完成每一項工作。自己的下一步就是要將我的生活過(guò)得更加精致，要每天都以最好的熱情與精神狀態(tài)來(lái)迎接自己的工作，更是要讓自己在現在的工作基礎上更上一層樓，并且從如今的工作上收獲更多、更好的經(jīng)驗，讓自己在完成好個(gè)人的工作的同時(shí)，讓自己變得更加優(yōu)秀。
物業(yè)員工工作自我鑒定8
時(shí)間仿佛無(wú)情，卻讓我在不知不覺(jué)中融入了“洪城物業(yè)”這個(gè)大家庭中，暖暖的。來(lái)“洪城物業(yè)”已有一年的光景，老實(shí)說(shuō)不算很長(cháng)，但我相信有那么一種氛圍，將歷久彌新。在公司的一年多的時(shí)間里，領(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助加上自己的努力，使我快速的成長(cháng)為一名合格的物業(yè)管理人員。作為公司管理部的一員，盡職盡責做好本職工作，為領(lǐng)導分憂(yōu)，我深感責任重大，因為我的言行帶代表著(zhù)公司的形象。鑒于此，對以往的工作做個(gè)自我小結，用以歸納、總結、調整和進(jìn)步。
一、“水岸花城”項目部的落成
20xx年12月10日進(jìn)入公司，公司領(lǐng)導組織我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓，隨即參與到“水岸花城”項目部的組建工作。洪城物業(yè)是個(gè)新成立的公司，之前的一切都還是個(gè)空白。我參與了公司各項制度的健全，各個(gè)崗位的崗位職責制作，辦公室和接待大廳的布置等等。共制作工作牌100塊，“水岸花城”業(yè)主手冊印刷500冊，業(yè)主進(jìn)駐材料3500份，裝修管理材料20xx份，各種交接班、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)、報修登記本500余本。小區內墻公益廣告及宣傳畫(huà)100平方，小區業(yè)主手提袋500個(gè)，各種上墻制度50余塊，58間門(mén)面房的門(mén)牌及防撞條的制作。并受“洪澤湖房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”的委托，尋找地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位劃線(xiàn)及配套設施的施工單位。并全程跟蹤整個(gè)工程的進(jìn)度及質(zhì)量。
20xx年1月5日“水岸花城”小區正式交房，而此時(shí)的“水岸花城”小區屬于無(wú)水無(wú)電無(wú)電梯。我在大廳負責業(yè)主的接待工作，很多業(yè)主的情緒都比較激動(dòng)，我與我的同事們用真誠的服務(wù)，耐心的解說(shuō)贏(yíng)得了業(yè)主的理解，使得整個(gè)交房過(guò)程順利進(jìn)行，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起沖突事件。
二、“湖光名都”項目部的落成
轉眼間20xx年的春天來(lái)臨，春期盎然，然而“洪城物業(yè)”也隨著(zhù)春季的到來(lái)，繼續成長(cháng)。20xx年3月18日，我也接到了公司領(lǐng)導委任的新的工作任務(wù)，組建“湖光名都”項目部。由我一人完成了整個(gè)“湖光名都”進(jìn)駐方案。制作工作牌100塊，“湖光名都”業(yè)主手冊印刷800冊，業(yè)主進(jìn)駐材料7000份，裝修管理材料4000份，各種交接班、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)、報修登記本500余本。小區業(yè)主檔案袋1000個(gè)，各種上墻制度20余塊。并自己動(dòng)手制作了50余塊“裝潢垃圾堆放處”，為公司節約近1500的開(kāi)支。在20xx年4月5日帶領(lǐng)公司員工對“湖光名都”796套住房，進(jìn)行逐一驗收，并將驗收結果整理成報告，上報公司領(lǐng)導和開(kāi)發(fā)商。
20xx年5月6日“湖光名都”項目部正式成立。在公司領(lǐng)導關(guān)懷下，完成了人員及服裝配置、辦公用品的配置及保安、保潔用品的配置。招聘除我之外的管理人員及保安、保潔26人，經(jīng)過(guò)前期的培訓，于5月18號正式上崗。此時(shí)的小區綠化施工還在繼續，小區圍墻沒(méi)有到位，物業(yè)辦公室沒(méi)有裝修。在眾多的問(wèn)題面前，我們沒(méi)有沮喪，而是選擇的積極的態(tài)度去面對。我帶領(lǐng)全體項目部人員利用前期時(shí)間，對整個(gè)小區的環(huán)境衛生進(jìn)行了一次全面清掃，和796套房屋的再次檢查，并積極的與開(kāi)放商及上級部門(mén)溝通圍墻道路及物業(yè)辦公室等問(wèn)題。這些問(wèn)題，在我帶領(lǐng)項目部全體員工，經(jīng)過(guò)不斷的溝通、上報及公司領(lǐng)導的關(guān)懷，全部迎刃而解。
20xx年6月5日，“湖光名都”開(kāi)始正式的與業(yè)主交接。4天內共要交接房屋350套，可謂是“時(shí)間緊，任務(wù)重”。而此時(shí)的物業(yè)辦公室仍在裝修中，我們利用小區保安室的狹窄空間，進(jìn)行辦公，無(wú)網(wǎng)絡(luò )，無(wú)電話(huà)、無(wú)空調�？扇w項目部員工及公司委派的協(xié)助人員，毫無(wú)怨言，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )利用下班時(shí)間回“水岸花城”完成一天的報表，沒(méi)有電話(huà)用自己的手機進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，沒(méi)有空調流汗堅持。中間好多員工帶病上崗，堅持加班，每天工作至少10個(gè)小時(shí)以上，可謂是“盯著(zhù)星辰上班，披著(zhù)霞光下班”。順利的`完成了4天350套住房的交房任務(wù)。隨后又在6月10日到6月15日陸續完成剩余房屋的交接工作。目前共共交接住房657套，隨即面臨著(zhù)是更加繁重的裝修管理。
三、“建筑消防員”的學(xué)習
20xx年6月15日，因公司需要去市消防支隊學(xué)習。此時(shí)的“湖光名都”小區的交房還在繼續，前后25天，100個(gè)課時(shí)吃住在市區，完成了學(xué)習任務(wù)并考取了良好的成績(jì)，拿到結業(yè)證書(shū)。建筑消防證書(shū)，將會(huì )在將來(lái)的時(shí)間里，有北京統一發(fā)出。
四、調回總公司
20xx年9月18日公司例會(huì )決定，我調回總公司。會(huì )到總公司后，和趙經(jīng)理組成公司考核小組，負責全公司人員的考核工作。這是一項細致同時(shí)也是一件容易得罪人的工作，但也看除了公司領(lǐng)導對我的信任。我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報領(lǐng)導的信任。同時(shí)在中秋.國慶期間，組織公司全體員工健步走活動(dòng)，本次活動(dòng)中也體現出了一切問(wèn)題。值得我在以后的工作中，去總結！
五、對公司的設想
希望公司在20xx年的時(shí)候，能夠部門(mén)清楚，框架健全，定人定崗，崗位職責清楚。也希望公司能夠給我新的工作任務(wù)，讓我更好的為公司的發(fā)展出一份力！
物業(yè)員工工作自我鑒定9
我于20xx年X月XX日至20xx年X月XX日期間在“XXX物業(yè)公司”－“XXX管理處”進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習，實(shí)習時(shí)間XX天。在實(shí)習中，我在管理處指導老師的熱情指導下，積極參與管理處日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對物業(yè)管理有了深層次的感性和理性的認識。
我所實(shí)習的“XXX管理處”，隸屬于“XXX物業(yè)公司”，是“XXX集團”的`下屬企業(yè)。XXX集團是集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)等項目為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)集團。擁有XXXX工程發(fā)展有限公司、XXX花園物業(yè)管理有限公司、XXX建設工程有限公司、XXX國際傳媒有限公司等十幾家下屬企業(yè)。是XX省房地產(chǎn)綜合實(shí)力榜首企業(yè)，XX省最佳成長(cháng)型十大民營(yíng)企業(yè)。XXX花園社區，是全國文明社區示范點(diǎn)，是榮獲首屆“XXXXXX獎”的唯一社區。社區占地2平方公里，入住8萬(wàn)多人。規劃將建成一個(gè)占地7平方公里，入住30萬(wàn)人的XXX新城。社區堅持“建設節能住宅、實(shí)行自治管理、構建和諧社區、實(shí)現可持續發(fā)展”的目標，堅持“以人為本、以德為魂、以文為美”的核心理念。
我實(shí)習的主要地點(diǎn)則是“XXX花園”－“XXXX”，該小區由3棟小高層住宅樓組成，XXXX工程發(fā)展有限公司建設，建筑面積5.2萬(wàn)㎡。整個(gè)小區綠化景觀(guān)由XX市藝術(shù)建筑設計院設計。小區總面積4萬(wàn)㎡，綠化面積1.8萬(wàn)㎡；景觀(guān)部分總面積2700㎡，其中水體面積260㎡，鋪裝面積2400㎡，景亭3座，健身設施、球場(chǎng)、花架、兒童活動(dòng)場(chǎng)多處。工程于20xx年4月20日開(kāi)工，由XXX建設工程有限公司施工。有XX土木工程建設監理有限公司監理。交通：622（XX方向）、721（XX方向）、555（XX方向）、508（XX方向）、707（XX方向）；學(xué)校：幼兒園2所，XX幼兒園、XX幼兒園；小學(xué)2所，XX一小和XX國際部；中學(xué)1所：XX中。
本次我實(shí)習的主要工作是“XXXXXX”的驗房，驗房流程如下，開(kāi)發(fā)商竣工驗收，物業(yè)公司進(jìn)行房屋接收驗收（第一次），由房產(chǎn)商和物業(yè)公司共同督促施工單位整改，物業(yè)公司再進(jìn)行二次接收驗收確認，合格后物業(yè)公司簽字接收；如不合格再整改，物業(yè)公司督促施工單位對房間進(jìn)行第一次開(kāi)荒打掃，物業(yè)公司與購房者共同進(jìn)行房屋入住驗收，購房者認為合格后，在入住驗收單上簽字確認，如不合格，維修部再進(jìn)行整改，購房者辦理入住手續。
實(shí)習還包括指導業(yè)主裝修，業(yè)主和裝修方應當與管理處簽訂住宅室內裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。協(xié)議包括下列內容：裝飾裝修工程的實(shí)施內容；裝飾裝修工程的實(shí)施期限；允許施工的時(shí)間；廢棄物的清運與處置；住宅外立面設施及防盜窗的安裝要求；禁止行為和注意事項；管理服務(wù)費用；違約責任；其他需要約定的事項。
入伙亦稱(chēng)入住，是指入住人收到書(shū)面入�。ㄈ牖铮┩ㄖ⑥k理完結相應手續；入住人收到入�。ㄈ牖铮┩ㄖ笤谙薅ㄆ谙迌炔晦k理相應手續的，亦視為入住。小區門(mén)口人流匯集，由秩序維護員疏導車(chē)輛，接待人員在入口處指引業(yè)主去入伙地點(diǎn)。入伙期間采用“一條龍”服務(wù)模式進(jìn)行，發(fā)展商、施工單位、物業(yè)公司聯(lián)合現場(chǎng)辦公。入伙地點(diǎn)，有入伙流程圖擺放在顯眼的位置；辦公臺面有工作組標識；根據實(shí)際工作場(chǎng)地和預計客戶(hù)流量，將場(chǎng)地隔離，財務(wù)收費處單獨隔離，保證安全。業(yè)主在進(jìn)入物業(yè)公司入伙接待處、由接待人員核對身份后，在《業(yè)主簽到表》登記，并領(lǐng)取資料袋。資料中裝有需業(yè)主知悉及簽署的種種文件和表格。
簽到后，業(yè)主直接面對接待組，由接待組完成文件簽約、財務(wù)收費、咨詢(xún)講解等工作。在業(yè)主簽署文件時(shí)，物業(yè)公司負責復印、收集業(yè)主的有效證件復印件以及公司單位的法人委托書(shū)等。根據業(yè)主房產(chǎn)資料，財務(wù)組已準備每戶(hù)在入伙時(shí)應繳納的費用清單，方便入伙時(shí)接待組根據清單直接告之。業(yè)主如有疑問(wèn)者，將被帶領(lǐng)到咨詢(xún)組單獨辦公場(chǎng)地，避免因此造成對其他業(yè)主的影響。如有異議者，接待人員無(wú)法讓其信服，則有分公司經(jīng)理負責接待。對極個(gè)別拒絕簽署文件者，則有分公司經(jīng)理和公司領(lǐng)導進(jìn)行溝通和解釋?zhuān)疽暺湓蚯闆r給予具體的處理方法。以上接待工作結束后，將《入伙會(huì )簽單》轉收樓組。
接待流程完畢。業(yè)主走進(jìn)收樓現場(chǎng)時(shí)，收樓組已做好各項準備工作：如各類(lèi)鑰匙(房屋、信箱)分棟分閣分層分戶(hù)集中整齊擺放；收樓組每人必備的文件夾及接管驗收記錄等。收樓組人員在核對會(huì )簽單后，領(lǐng)取鑰匙。然后指派專(zhuān)門(mén)人員引領(lǐng)業(yè)主收樓。到達住戶(hù)家時(shí)，由收樓人員將鑰匙給業(yè)主，由業(yè)主檢驗信箱鑰匙，并由業(yè)主親自打開(kāi)入戶(hù)門(mén)。進(jìn)門(mén)后，收樓人員在《接管驗收記錄》上登記業(yè)主對房屋質(zhì)量、房屋設備的意見(jiàn)。如業(yè)主不同意收樓，拒絕簽字，應與業(yè)主協(xié)商后向管理處代為轉達意見(jiàn)，由管理處跟蹤處理業(yè)主意見(jiàn)。收樓結束后，詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否有其它需求，如果沒(méi)有，則請業(yè)主在《接管驗收記錄》上簽字確認。收樓人員根據實(shí)際情況，填寫(xiě)《入伙會(huì )簽單》后，將所有資料交回收樓組組長(cháng)。至此，入伙流程結束。各種入伙的資料都須仔細收集保管，并進(jìn)行相應的統計分析。尤其是收樓時(shí)發(fā)現的問(wèn)題，應立即歸類(lèi)并迅速提交相關(guān)方予以解決。
物業(yè)還有一項工作的就是業(yè)主的接待，房屋的問(wèn)題大部分都是在裝修和入住后產(chǎn)生的，熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。
回顧我的實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對“XXX管理處”的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處工作開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的服務(wù)品牌、公司使命以及公司精神都有了初步了解。
物業(yè)員工工作自我鑒定10
在我看來(lái)無(wú)論做什么工作都要以一個(gè)認真的態(tài)度對待。只有這樣才能讓我們熱愛(ài)自己的工作，才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績(jì)�；仡檶⒔�2年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jì)多多，受益多多，體會(huì )多多，但存在的問(wèn)題也不少。
在物業(yè)里擔任保安工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開(kāi)始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。對工作中出現的問(wèn)題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
雖說(shuō)保安工作不怎么起眼，但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)物業(yè)不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們物業(yè)的顧客的生命財產(chǎn)安全，還要保護好我們物業(yè)里的貨品安全，雖然工作繁雜反復，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺(jué)得自己的應變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習，同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習和積累。
“大事小事認真做，重復的事情快樂(lè )做”，我一直以來(lái)都謹遵著(zhù)這條準則，在工作中嚴格要求自己，絕不讓不確定的安全隱患在自己的.眼皮底下存在，一經(jīng)發(fā)現事情就立刻解決，嚴格遵守公司的章程辦事，這是我性格里的優(yōu)點(diǎn)，當然我也有不足，就是不太健談，性格不是太外向，我會(huì )在以后的工作中努力克服。
小區的事是我自己的事，我要精心守衛我的莢冬使它在安全的環(huán)境中茁壯長(cháng)大。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
在工作之余，在隊長(cháng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能練習，內容包括，隊列練習，軍體權等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成練習計劃，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦練習關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，一直堅持。
在往后的工作中我希望自己有更大的進(jìn)步，更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗，努力做好每一次物業(yè)的大的工作，保證顧客的生命財產(chǎn)安全，保證賣(mài)場(chǎng)的的安全，在自己的工作里盡量不出差錯，與同事們共同努力為公司的美好未來(lái)添磚加瓦。
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