電工工作自我鑒定集合4篇
自我鑒定是對自己過(guò)去某一階段的學(xué)習或工作的自我分析和總結,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢?下面是小編為大家收集的電工工作自我鑒定,希望能夠幫助到大家。

電工工作自我鑒定1
為了鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力及激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新能力,我們班于20xx年4月14日—20日的一周時(shí)間內進(jìn)行了電工實(shí)訓。在實(shí)訓過(guò)程中,我們先后進(jìn)行了家用供電線(xiàn)路實(shí)訓、電機正反轉實(shí)訓、電機可點(diǎn)動(dòng)可自鎖實(shí)訓、工作臺自動(dòng)往返循環(huán)控制線(xiàn)路實(shí)訓。
在星期一的上午,我們進(jìn)行了家用供電線(xiàn)路實(shí)訓。家用供電是一個(gè)電工所需掌握的最基本的技能。雖然在日常生活中,我們已經(jīng)接觸過(guò)一些家用電器元件,但對它們如何布局尚不清楚。首先指導老師介紹了一些元件的使用原理及接線(xiàn)時(shí)應注意的情況。然后我們就按照原理圖進(jìn)行接線(xiàn)。在剛開(kāi)始時(shí),一些元器件雖然理論上明白,但具體操作起來(lái)還有困難。有的線(xiàn)接對了,但線(xiàn)路的布局不太美觀(guān)。我們就想別的同學(xué)請教,看看他們是怎樣接線(xiàn)的。很快,我們就掌握了,并開(kāi)始一個(gè)一個(gè)的把元器件接起來(lái)。首先我們接了一個(gè)過(guò)載保護器,然后是電度表。在接閘刀開(kāi)關(guān)的時(shí)候,我和我的搭檔產(chǎn)生了分歧。因為在線(xiàn)路圖上沒(méi)有閘刀開(kāi)關(guān),但我應該加上一個(gè)。按照常識,電度表和保護器在電表箱里,一般人看不見(jiàn)。而閘刀開(kāi)關(guān),我們是能看見(jiàn)的,它控制著(zhù)家庭總供電線(xiàn)路。因此,我們額外的加了一個(gè)閘刀開(kāi)關(guān)。然后,我們又開(kāi)始接日光燈。在接日光燈的時(shí)候,因為它不像普通的白熾燈泡那樣簡(jiǎn)單。我們小心翼翼的接好之后,就開(kāi)始接白熾燈泡了。在接燈泡的時(shí)候,我犯了一個(gè)低級的錯誤。雖然我知道應該把開(kāi)關(guān)接在火線(xiàn)上,但我把零線(xiàn)也接到了開(kāi)關(guān)的另一端,以至于我在按開(kāi)關(guān)的時(shí)候產(chǎn)生了短路現象。在隨后接插座的過(guò)程中還是比較順利的。通過(guò)本次實(shí)訓,加深了對供電網(wǎng)絡(luò )的認知,加深了對日光燈電路、一燈兩地控制、聲光控延時(shí)電路、燈光可調電路的理解。
在星期二的中午我們做了電動(dòng)機正反轉實(shí)訓。剛開(kāi)始,老師介紹了一些元器件的使用,接線(xiàn)。但我們對接觸器、空氣開(kāi)關(guān)、熱繼電器接觸的太少,所以不是很理解。指導老師說(shuō),要想很明白這些器件的工作原理,就得去實(shí)踐,但一定要注意安全,你可以不做,也要注意安全。我們開(kāi)始接線(xiàn)了,但有的器件怎樣接還是不懂,但幸運的是我們是第一批進(jìn)行實(shí)訓的,而這些器件是剛購置的,一些器件的說(shuō)明書(shū)還未扔掉,就這樣我們一邊看著(zhù)說(shuō)明書(shū)一邊接線(xiàn)。大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí)吧,線(xiàn)接完了,合上開(kāi)關(guān),電動(dòng)機轉了。按下反轉開(kāi)關(guān),電動(dòng)機實(shí)現功能,我們成功了。
星期三的中午,我們做了電動(dòng)機既可點(diǎn)動(dòng)又可自鎖控制線(xiàn)路實(shí)訓。這個(gè)實(shí)驗做起來(lái)是比較順手的,它是基于上一個(gè)實(shí)驗的基礎上,和上一個(gè)實(shí)驗差不多,很快我們就做完了實(shí)驗。接著(zhù)我們開(kāi)始做第四個(gè)實(shí)訓,工作臺自動(dòng)往返循環(huán)控制線(xiàn)路的'實(shí)訓。這個(gè)實(shí)訓是一個(gè)綜合的實(shí)訓,是把以前的實(shí)驗所完成的功能運用到實(shí)際生產(chǎn)中。很快我們就接好了線(xiàn),就等著(zhù)合閘了。下午的時(shí)候,合閘,電動(dòng)機不轉,我們開(kāi)始找原因,找了半天沒(méi)找到。這時(shí),我的搭檔看見(jiàn),我把三相電輸出其中的一相接到零線(xiàn)上了。接好線(xiàn),合閘,電動(dòng)機轉了,但沒(méi)有實(shí)現其相應的功能,我們繼續查找錯誤,但始終沒(méi)有查找出來(lái),接線(xiàn)是正確的。這時(shí),我想起了老師的話(huà),電動(dòng)機的三相有三種接法。我們就開(kāi)始換接線(xiàn)方法,合上開(kāi)關(guān),電動(dòng)機轉了,實(shí)現其功能,我們總算成功了。
短短的一周就這樣過(guò)去了,我學(xué)到了很多很多,給我的一個(gè)最大的感觸就是一個(gè)好的電工不應該只會(huì )接線(xiàn),而是會(huì )發(fā)現錯誤,改正錯誤。這次實(shí)訓不僅加深了我們對知識的理解,更重要的是提高了我們的動(dòng)手能力,增強了我對電工學(xué)習的熱愛(ài),增加了學(xué)習的動(dòng)力和興趣。做一個(gè)電工難,做一個(gè)好的電工更難。電猛于虎,掌握一手好的技能是是一個(gè)電工必需的。未來(lái)的社會(huì )離不開(kāi)電,也不能離開(kāi)電。我不知道我的明天會(huì )不會(huì )去做一個(gè)電工,但我知道我的生活離不開(kāi)電。實(shí)訓就這樣過(guò)去了,但真正的實(shí)訓還未開(kāi)始,我將要繼續努力,繼續奮斗。
電工工作自我鑒定2
本人自公司開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng)以來(lái),一直深刻領(lǐng)會(huì )集團公司的活動(dòng)精神,嚴格要求自己,刻苦鉆研工作知識,各方面表現優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽(yù)感和工作責任心,堅持實(shí)事求事的原則,以下是我在這兩年里學(xué)習和工作的自我鑒定。
在長(cháng)期的學(xué)習、工作實(shí)踐中堅持“安全第一,預防為主”,嚴格執行安全生產(chǎn)各項規章制度,立足本職崗位,主動(dòng)發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性的同時(shí),堅持嚴格要求自己,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。在工作中作風(fēng)扎實(shí),努力工作任勞任怨。兩年的電工學(xué)習,使我從理論到實(shí)踐上的一個(gè)飛躍,通過(guò)這次集團公司的“師帶徒”活動(dòng)中,使我深刻地理解了實(shí)踐的重要性,理論無(wú)論多么熟悉,但是缺乏了實(shí)踐的理論是行不通的,現在終于明白了“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”這句話(huà)的含義。電工學(xué)習過(guò)程是漫長(cháng)的、是永久的。從開(kāi)始的學(xué)習使我對電工工具、電器元件及線(xiàn)路安裝有一定的理論和實(shí)踐基礎,了解一些初步的線(xiàn)路原理;對電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做初步的理解;培養和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結合,作到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識,而且還具有較強的實(shí)踐動(dòng)手能力。通過(guò)師傅的傳授電工的專(zhuān)業(yè)知識,我獲得了許多以前不懂的.知識,但同時(shí)也有許多至今還不明白的,我相信,只要付出就會(huì )有收獲的,雖然這門(mén)課已經(jīng)結束了,但是我會(huì )一直去努力,把不懂的弄明白為止。
通過(guò)學(xué)習,我深深的體會(huì )到了電工的益處,不論是在生活中還是在工作中。電工技術(shù)主要講的是定律與一些基本電路的分析方法
和電動(dòng)機,了解了電路的基本概念與基本定律。師傅通過(guò)書(shū)本的知識使我明白了電壓U和電流I都有自己的參考方向、歐姆定律、基爾霍夫電壓定律的等等。
而我所在的搶修中心工作崗位上,可能平時(shí)在對電工接線(xiàn)方面鍛煉的機會(huì )較少,但我們重負著(zhù)特殊的使命,保障全市的二次供水泵房?jì)葯C組的正常工作。如出現異常,我們會(huì )隨時(shí)趕至現場(chǎng)。就因為有著(zhù)這樣的性質(zhì),師傅在傳授書(shū)本知識的同時(shí),每次接警出去處理?yè)屝奕蝿?wù)的時(shí)候,總是在我身邊耐心的傳授實(shí)際操作的方法。我是新進(jìn)人員,在對維修的實(shí)際操作過(guò)程中,會(huì )出現很多毛病,例如:開(kāi)始就連拆卸螺絲都比別人吃力,因為我不懂的技巧。就是這樣,小到拆卸螺絲,大到設備機組的維修、更換。師傅始終的站在我身后給我獨立操作的機會(huì ),傳授維修方法和經(jīng)驗。通過(guò)師傅的耐心教導,使我在本職崗位上能獨立處理些簡(jiǎn)單的故障和維修。
在工作之余,師傅還時(shí)常提醒我安全用電的方法。例如:安全用電的注意事項、什么是絕緣?、絕緣的等級劃分、如何正確使用絕緣用具等等。
以上學(xué)習、工作的簡(jiǎn)要總結、我們是集團公司“師帶徒”活動(dòng)開(kāi)展的收益者,通過(guò)學(xué)習不僅掌握了工作的方法還能把所學(xué)的知識應用到生活中,讓我明白了以前不了解的知識!皫煄健睂W(xué)習活動(dòng)使我有了很大的進(jìn)步,進(jìn)步的同時(shí),就有能力更好的服務(wù)用戶(hù),深刻領(lǐng)悟集團公司“貼心小棉襖”服務(wù)理念。在電工的工作、學(xué)習中我深知還有太多的不足,而且電工這門(mén)知識是需要長(cháng)期學(xué)習的,決不是一
朝一夕就能完全熟練掌握和了解的。在今后的工作中我依然會(huì )抱著(zhù)認真學(xué)習的態(tài)度,不能抱著(zhù)滿(mǎn)足的態(tài)度,不斷的學(xué)習、不斷的積累經(jīng)驗、取長(cháng)補短。努力完整領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),更好的服務(wù)社會(huì )。
夏 xx
二〇xx年六月十三日
電工工作自我鑒定3
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在近一個(gè)月實(shí)習中,我對自己鑒定如下:
。1)這次電工實(shí)習,帶給我們的是我們在平時(shí)的理論課堂中不可能觸及到的知識,這將對我們以后不管是學(xué)習、生活有很大的幫助,并對接下來(lái)的其它工種實(shí)習有很大的幫助。更重要的是在這次電工實(shí)習中我學(xué)到的是一種認真、科學(xué)的態(tài)度,這將為我以后本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習打下一個(gè)態(tài)度。
。2)通過(guò)這次電工實(shí)習,使我對電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認識,對電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做進(jìn)一步的理解。同時(shí),通過(guò)實(shí)習獲得實(shí)際生產(chǎn)知識和安裝技能等電工技術(shù)知識,培養自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強獨立工作能力,培養同學(xué)間團結合作,共同探討,共同前進(jìn)的精神。
。3)通過(guò)四周的電工實(shí)習,使我更深刻地了解到實(shí)踐的重要性,通過(guò)實(shí)習更加體會(huì )到了"學(xué)以致用"這句話(huà)的道理,終于體會(huì )到"實(shí)習前的自大,實(shí)習時(shí)的迷惘,實(shí)習后的感思"這句話(huà)的含義了,有感思就有收獲,有感思就有提高。理論與實(shí)踐是有很大區別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會(huì )得到,有思考,就有收獲,就意味著(zhù)有提高,就增強了實(shí)踐能力和思維能力。
。4)這四周的學(xué)習時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)技校生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
。5)通過(guò)這次電工實(shí)習,我得到了一些收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習中無(wú)法學(xué)到的。通過(guò)實(shí)踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏,激勵自己以后更好的學(xué)習。信息時(shí)代,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng )造的基礎和必要條件,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會(huì )在將來(lái)的競爭中被淘汰?偨Y這次實(shí)習,我感覺(jué)自己有時(shí)候十分的粗心。在日后的學(xué)習過(guò)程中,我應該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái),著(zhù)重鍛煉自己的動(dòng)手能力,使自己面對以后的工作時(shí)有一定的底氣與信心。
時(shí)光飛逝,自xx年4月進(jìn)入天津市無(wú)縫鋼管廠(chǎng)以來(lái)已經(jīng)一年多了,這段時(shí)間我始終都是在專(zhuān)用管分廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)習的。在這里我學(xué)習到了很多東西。在領(lǐng)導的安排下我先是在電工工段實(shí)習,然后于今年3月份調入電氣組。在這段時(shí)間里,我在老師傅的帶領(lǐng)下,結合之前在學(xué)校學(xué)習的理論知識,對我廠(chǎng)的鋼管生產(chǎn)基礎理論有了更深層次的了解,對生產(chǎn)工藝流程有了更進(jìn)一步的認識,對外圍設備和基礎電路也愈加熟悉了。
xx年4月,我正式進(jìn)入無(wú)縫鋼管廠(chǎng)專(zhuān)用管分廠(chǎng),直接進(jìn)入電工工段進(jìn)行實(shí)習,由于剛進(jìn)廠(chǎng)的時(shí)候對于設備和線(xiàn)路還不是很熟悉,所以主要是跟隨師傅熟悉環(huán)境,了解外圍的電路及電氣設備,以及軋制的工藝流程的各個(gè)細節。在經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的實(shí)習之后,今年3月份我以?xún)?yōu)秀的表現進(jìn)入了電氣組繼續我的工作和學(xué)習。在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和帶領(lǐng)下,也為了確保生產(chǎn)和提高效率,我們經(jīng)常要做一些小的改造和創(chuàng )新。在參與這些項目的同時(shí)我也在不斷的積累經(jīng)驗、增長(cháng)見(jiàn)識。
比如說(shuō),穿孔p1操作臺和操作室距離并不遠,但是在生產(chǎn)過(guò)程中一線(xiàn)操作工經(jīng)常要兩邊跑,就是因為p1操作臺根本無(wú)法實(shí)施控制,而只能在操作室進(jìn)行控制。為此我在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,對p1操作臺的故障進(jìn)行了排查,最終發(fā)現是連接兩端的網(wǎng)線(xiàn)被廢棄軋制工具砸斷了,正好倉庫還沒(méi)有這個(gè)型號的網(wǎng)線(xiàn),于是我們嘗試用紅黑麻花網(wǎng)線(xiàn)替代它,最終實(shí)現了p1操作臺的正常使用,保證了生產(chǎn)的效率。
再有,水壓機操作臺,停料處有料的時(shí)候被測料是不能翻料的,可是相反的結果出現了,只有停料處有料的時(shí)候才能翻料否則就不能翻料。測水壓的過(guò)程是用plc和接近開(kāi)關(guān)控制的,可是在程序上找不到任何毛病,于是我們便在接近開(kāi)關(guān)處進(jìn)行查找,最終我們發(fā)現翻料處有一個(gè)接近開(kāi)關(guān)壞了,在更換了之后最終恢復正常。
assel作為軋制過(guò)程中最重要的步驟之一,與最終成品品質(zhì)有著(zhù)莫大的關(guān)系。所以我們在此處的改造也是比較多的,經(jīng)常要根據具體情況做出相應的調整。最近的新產(chǎn)品219系列是以往我們從來(lái)都沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)的,在工藝組做出計劃和改革方案之后,我們也對軋制過(guò)程做了細致的分析,我們一改往常的軋制速度,將軋制速度降低,避免速度過(guò)快造成毛管過(guò)彎而造成卡管現象,以保證鋼管可以順利的通過(guò)主機。在軋制出來(lái)之后,要用地滾把高溫的鋼管帶到;湸采,可是由于溫度過(guò)高經(jīng)常會(huì )對鋼管造成創(chuàng )傷,影響管子的品質(zhì)。針對這一問(wèn)題,我們特別在assel主機的一側加了兩臺風(fēng)扇,軋制完成之后,稍加冷卻后再將其用地滾拖出來(lái),保證了管子的質(zhì)量。
輥道作為生產(chǎn)過(guò)程中的基礎設備經(jīng)常會(huì )被損壞,尤其是減速箱和電機都很容易損壞,這就要求電機是極其穩固的,不能伴隨著(zhù)運轉而大幅度擺動(dòng),為此我們研究在電機下面加一個(gè)底座并用支座與其焊接,這樣就可以達到固定的效果,減少電機因擺動(dòng)而造成的損傷了。
作為生產(chǎn)二線(xiàn)的`一員,盡自己最大的努力保證生產(chǎn),看到生產(chǎn)過(guò)程是如此的紅紅火火,心里自然是充滿(mǎn)了喜悅和自豪感。在今后的工作中,我會(huì )更加努力的工作,提高自身技術(shù)水平,為企業(yè)多做一些貢獻。
我覺(jué)得實(shí)習中印象深的是焊接,焊接挑戰我得動(dòng)手能力,那么印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過(guò)去一直沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內容,不能不說(shuō)是對我的一個(gè)極大的挑戰。在這過(guò)程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說(shuō)是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請教時(shí),即使他們正在忙于思考,也會(huì )停下來(lái)幫助我,消除我得盲點(diǎn)。當我有什么想法告訴他們的時(shí)候,他們會(huì )不因為我得無(wú)知而不采納我得建議。在這個(gè)實(shí)習整個(gè)過(guò)程中,我雖然只是一個(gè)配角,但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習過(guò)程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法?墒俏椅茨塥毩⑼瓿捎≈齐娐钒鍒D的設計,不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習迫使我相信自己的知識尚不健全,動(dòng)手設計能力有待提高。
總的來(lái)說(shuō),我對這門(mén)課是熱情高漲的。
第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去,但這樣一來(lái),這東西就給廢了,F在電工電子實(shí)習課正是學(xué)習如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。
第二,電工電子實(shí)習,是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創(chuàng )新啟蒙有機結合,培養我們的實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì )操作鼠標是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng )造的基礎和必要條件。
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習,我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
一、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學(xué)習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著(zhù)現實(shí)意義。
二、對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀(guān)古今,所有發(fā)明創(chuàng )造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗研究中有所成就。在實(shí)習中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做收音機組裝與調試時(shí),好幾個(gè)焊盤(pán)的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
電工工作自我鑒定4
回顧一年來(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的術(shù)指標。
截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產(chǎn)實(shí)現了"三無(wú)",保持了較長(cháng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績(jì),全年達到 "零"投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩定的局面。
一年來(lái),我按照所年初提出的"明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰"的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項安全活動(dòng),在安全上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和樹(shù)障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實(shí)服務(wù)承諾和規范化管理。
一年來(lái),以政策法規為準則,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為農戶(hù)服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶(hù)實(shí)行承諾服務(wù),堅持全天24小時(shí)電話(huà)保
持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù),把"心連心"工程落到實(shí)處。只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對于行動(dòng)不方便的用戶(hù),主動(dòng)上門(mén)去收費,一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電,受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),今年8—9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會(huì )和殘奧會(huì ),為了確保群眾能收看到電視節目,安全、及時(shí)保電,我放棄休息時(shí)間,每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,查看線(xiàn)路、設備,及時(shí)處理各種隱患,從而保證了在此期間沒(méi)有停電現象發(fā)生。在今年的'秋季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農戶(hù)生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意?傊,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都能以最快的速度去幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯,把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實(shí)到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,經(jīng)過(guò)不懈努力,保證了每月電費的按時(shí)回收結零。全年無(wú)投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔,也在農戶(hù)中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標進(jìn)行提高,工作紀律要進(jìn)一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強。
以上是我個(gè)人工作鑒定及總結,有什么不足之處,敬請領(lǐng)導批評指正!
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