部門(mén)工作自我鑒定14篇
正常來(lái)講,自我鑒定即為自我總結,自我鑒定可以讓我們對自己有個(gè)正確的認知,讓我們好好寫(xiě)一份自我鑒定總結一下吧。我們該怎么去寫(xiě)自我鑒定呢?下面是小編收集整理的部門(mén)工作自我鑒定,希望能夠幫助到大家。

部門(mén)工作自我鑒定1
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20__年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無(wú)盡的成績(jì)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導與大力支持下,在分行的科學(xué)指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會(huì )議精神嗎,確定目標任務(wù)和工作重點(diǎn),認清形勢,堅定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項工作穩步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務(wù)完成狀況
截止11月份,(完成狀況)
二、主要工作開(kāi)展狀況
。ㄒ唬┘訌妼τ袃r(jià)值客戶(hù)的重點(diǎn)分析,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略
透過(guò)仔細梳理,按照貢獻度對本行有價(jià)值的大客戶(hù)進(jìn)行排行,并定時(shí)深入了解各層次客戶(hù)的個(gè)人愛(ài)好,采取“鎖定高端客戶(hù),帶給貴賓式服務(wù);針對中端客戶(hù),帶給個(gè)性服務(wù);對低端客戶(hù),帶給大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
。ǘ┘哟筚J款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴大貸款規模,不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長(cháng)期發(fā)展潛力,我們從年初開(kāi)始就十分重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,用心爭取擴大貸款規模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo),針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項目貸款的營(yíng)銷(xiāo),三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。透過(guò)擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù),從而帶動(dòng)存量的'優(yōu)化,實(shí)現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實(shí)施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶(hù),主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴格實(shí)施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
。ㄈ┛蛻(hù)維護活動(dòng)形式多樣化
以答謝客戶(hù)為目的,結合不一樣客戶(hù)的特征,采取不一樣的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶(hù)開(kāi)展聯(lián)誼會(huì )、座談會(huì )、回訪(fǎng)等形式,一方面了解客戶(hù)的實(shí)際需求,一方面向客戶(hù)介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點(diǎn)代發(fā)戶(hù)每月至少訪(fǎng)問(wèn)一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿(mǎn)意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。
加強與客戶(hù)之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶(hù),包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶(hù)對本行的了解。邀請客戶(hù)參加多種形式有好處的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
。ㄋ模┥朴诜此己涂偨Y,積累經(jīng)驗
總結在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展狀況及其完成狀況都要做好總結,積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,彌補不足。僅有不斷的總結才能把有益的東西積累起來(lái),融會(huì )貫通,構成一種強大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。
這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了必須的成績(jì),但應對復雜多變的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過(guò)于集中與大戶(hù),容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶(hù)資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過(guò)于復雜,制約了信貸規模的進(jìn)一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續認真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
。ㄒ唬┒嗲、多手段吸收存款
加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。進(jìn)一步提高工作的用心性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷(xiāo)措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,
提高具有市場(chǎng)競爭力的營(yíng)銷(xiāo)支持,充分利用現有各類(lèi)支付結算平臺,提高服務(wù)水平,加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò ),減少客戶(hù)轉移存款的現象發(fā)生。
有針對地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計劃。結合本地市場(chǎng)狀況,制定實(shí)施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部群眾經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
。ǘ┨岣咝刨J業(yè)務(wù)的收益水平
針對每個(gè)客戶(hù)制定差別化營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來(lái)源,選取最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶(hù),與客戶(hù)建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
。ㄈ┘哟髣(chuàng )新力度
堅持品種創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶(hù)帶給標準化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點(diǎn),針對周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù),有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì )知名度。
部門(mén)工作自我鑒定2
我在工作中始終保持應有的職業(yè)謹慎和飽滿(mǎn)的工作熱情,盡我所能履行會(huì )計法賦予的會(huì )計核算、會(huì )計監督職能。我的工作業(yè)績(jì)得到了上級領(lǐng)導和公司高層的認可,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作,并通過(guò)加強財務(wù)制度和財務(wù)內部控制制度的建設,站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
一、制定財務(wù)部各工作崗位職責,并進(jìn)行自我評定
為明確財務(wù)部會(huì )計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會(huì )計人員崗位職責,同時(shí)要求各崗位會(huì )計人員根據本崗位的職責要求,進(jìn)行工作總結,崗位評述和認定,對各自的.工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫(xiě)出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會(huì )計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
二、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規。集團公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。提供從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會(huì )計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業(yè)會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
三、制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴格控制成本費用
重視預算編制的可行性和科學(xué)性。具體負責與主抓財務(wù)的公司副總牽頭編制了公司20xx年度、20xx年度和20xx年度的公司財務(wù)預算。在預算編制過(guò)程中,依據各經(jīng)營(yíng)單位近幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,以及對未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的預測,充分考慮各種有利和不利因素,通過(guò)二上二下的協(xié)調溝通,匯總編制預算草案,報公司預算管理委員會(huì )通過(guò),最終確定公司預算目標,確保各項預算指標的合理。
部門(mén)工作自我鑒定3
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自我的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的進(jìn)取配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自我,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。經(jīng)過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情景鑒定如下:
。1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比較辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責。
。4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
。6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
。8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自我近一年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,進(jìn)取努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有必須的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表此刻:
。1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
。2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,研究問(wèn)題應當更周到詳盡。
。3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的`培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1、充滿(mǎn)期望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
。1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數。為領(lǐng)導的決策供給必須的依據和參考。
。2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
。3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。
。4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改善行政部對其他部門(mén)的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策供給簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應當在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后鑒定、推介,從而供給超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
。5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
。6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2、持續提升人力資源管理水平。
。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭本事的重要手段。
。2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的鑒定和考核供給有效的依據。
。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
。4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并經(jīng)過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
。5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,構成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工供給充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )立學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應當根據企業(yè)的實(shí)際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3、強化協(xié)調本事。
協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達協(xié)調統一。
4、配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。
20xx年,我要認真鑒定經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展供給基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
部門(mén)工作自我鑒定4
一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的.就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節,對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節日來(lái)臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來(lái)講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起
部門(mén)工作自我鑒定5
轉眼一年過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),博壽堂中醫院市場(chǎng)部伴隨著(zhù)醫院的發(fā)展也在茁壯成長(cháng),現將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結:
一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作
1、部門(mén)及制度建設:經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮,我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理1人,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )主管1人,健康專(zhuān)員2人,兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員4人,導診4人;并構成了市場(chǎng)部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專(zhuān)家講座、義診獎勵方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項制度撰寫(xiě)和實(shí)施,對規范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規范作用;
2、部門(mén)業(yè)績(jì):經(jīng)過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì )員10581人,開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)46場(chǎng),其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車(chē)站舉行濱海春風(fēng)吹,情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng),幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會(huì )聯(lián)手參加塘沽陽(yáng)光家園啟智中心義工活動(dòng),和《濱海時(shí)報》共同舉辦送健康進(jìn)社區、《約會(huì )春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等,并和開(kāi)發(fā)區農行合作進(jìn)行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽(yáng)節策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點(diǎn)轉向送健康進(jìn)學(xué)校,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會(huì )效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì )25家、企事業(yè)單位34家并均有持續良好的合作。
新聞媒體報導28次,其中《濱海時(shí)報》報導我院23篇,濱海電視臺報導我院3次,濱海廣播電臺報導2次。
在網(wǎng)絡(luò )推廣中參與QQ群40個(gè),參與策劃博壽堂院慶一周年P(guān)PT、市場(chǎng)部舞蹈《江南style》獲最佳表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20__年11月10日在百度文庫創(chuàng )立“中醫博壽堂”團隊以來(lái),團隊排行由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團、入門(mén)團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度明白應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問(wèn)題2400多個(gè),采納率到達29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)取地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發(fā)送微博500多條。醫院內網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)報道、通知60篇。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、關(guān)于部門(mén)及制度建設,市場(chǎng)17咳嗽迸潯覆蝗,目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管,網(wǎng)絡(luò )推廣主管隨著(zhù)鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò )推廣工作得到了明顯的改善,營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一向在尋找中,現有適宜人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應有所擴展,每位主管下頭應觿172—3名得力專(zhuān)員,醫院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養是個(gè)大問(wèn)題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場(chǎng)部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問(wèn)題,就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一向處于不斷的努力學(xué)習和提高,加緊對我院專(zhuān)家的深刻認識,站在市場(chǎng)的角度發(fā)現各個(gè)專(zhuān)家身上的'優(yōu)勢及其醫療項目的市場(chǎng)優(yōu)勢,期望在以后的醫療項目推出中能夠參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)提議,僅有接了地氣的項目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì )和企業(yè)效益。
三、20__年市場(chǎng)部工作展望
總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設中發(fā)揮其進(jìn)取作用,隨著(zhù)20__年的到來(lái),市場(chǎng)部應策劃義診及講座活動(dòng)應不少于80場(chǎng),新增會(huì )員應達20000人,市場(chǎng)部的人員配置應更加合理和完善,進(jìn)取參與策劃包裝醫療項目(產(chǎn)品),并隨著(zhù)醫保的正常開(kāi)展,市場(chǎng)部工作重心應向開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)轉移。
部門(mén)工作自我鑒定6
公司售后服務(wù)部門(mén)工作自我鑒定 進(jìn)入三星公司實(shí)用距今已經(jīng)有兩個(gè)月時(shí)間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺(jué)得有必要做個(gè)工作鑒定,以表達我的工作態(tài)度。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作上,無(wú)論在總臺、還是在客服部門(mén),都是以客人為先,盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基矗
思想上,自覺(jué)遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的'也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)娶創(chuàng )下美好明天。
部門(mén)工作自我鑒定7
一、員工個(gè)人對全年重點(diǎn)工作、核心績(jì)效指標進(jìn)行鑒定。
。ㄒ唬┬畔⒒ㄔO及應用
1、因為公司所用的操作系統經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統需要經(jīng)常進(jìn)行補丁的更新。集團為解決這個(gè)問(wèn)題,決定部署WSUS補丁服務(wù)器,以實(shí)現系統補丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗之后在全國大區中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護了公司網(wǎng)絡(luò )的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò )的嚴重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發(fā),我進(jìn)取配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務(wù)器,當時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過(guò)兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調試成功。并且在架設完成后統一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區店、紅橋店、復康路店共7家門(mén)店,時(shí)間緊、任務(wù)重?偛恐г镔Y也不斷送達,我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、調配,進(jìn)取同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設備能及時(shí)送達支援部門(mén),保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。
4、在20xx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展和設備的快速增加,便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產(chǎn)報廢等操作實(shí)施,使設備從開(kāi)始使用到報廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數據更加準確,使業(yè)務(wù)流程化、標準化、專(zhuān)業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎。
5、在20xx年期間,為了配合新門(mén)店系統、新分公司系統、SAP710、CRM等一些新系統的上線(xiàn),我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),詢(xún)問(wèn)相關(guān)情景,加班加點(diǎn)為公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷(xiāo)售的影響。
。ǘ┤粘TO備維修及維護
公司信息類(lèi)設備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程,在提高維修維護的技術(shù)水平的基礎上,改善了維修維護的流程與方法,減少了中間環(huán)節,加快了維修維護速度,做到了硬件損壞3天之內修好,非硬件損壞5小時(shí)之內修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當中,我及時(shí)對店面及辦公區送來(lái)的信息設備進(jìn)行維修,并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時(shí)間較長(cháng)的設備進(jìn)行日常維護,如除塵等,以避免所以造成設備的損壞。
對于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設備,進(jìn)取聯(lián)系財務(wù)部門(mén)一齊進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門(mén)溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設備性能滿(mǎn)足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。
。ㄈ┤粘、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作
盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重,所以每年都會(huì )對整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門(mén)一齊對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作,對盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一職責人及時(shí)追究其職責,并按公司制度進(jìn)行相應的處理。
。ㄋ模┬麻_(kāi)店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。那里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(cháng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開(kāi)店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統,并調試完畢。開(kāi)業(yè)當天,對門(mén)店內的信息設備實(shí)時(shí)保障,確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。
。ㄎ澹┕澕偃盏碾娔X支援工作
在過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節日的促銷(xiāo)階段,在此時(shí)節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發(fā)放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現問(wèn)題,對有問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不一樣提前安裝好相應的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也能夠提前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在大忙支援期間,我根據各店的`實(shí)際需求,將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續。然后對支援設備進(jìn)行安裝,對于中小型店面采用遠程監控的方式進(jìn)行調試,對于大型店面,我到店面和店面銷(xiāo)售人員一齊調試,以保證設備的正常運轉和各種銷(xiāo)售軟件的正常運行,并保證在短時(shí)間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過(guò)后,我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然后撤回設備并入庫保管。
二、對全年的工作任務(wù)完成情景進(jìn)行鑒定分析。
20xx年期間,我鑒定零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進(jìn)而確定了20xx年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理本事,從而到達公司、部門(mén)對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。
在部門(mén)內部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時(shí)把自我鑒定的經(jīng)驗與他人分享,共同提高,在工作當中,在獨立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自我所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我堅持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)迅速,紀律嚴明,管理嚴格,進(jìn)取落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計劃實(shí)施,進(jìn)取推進(jìn)工作,提高效率量化結果,圓滿(mǎn)實(shí)現了本年度工作目標。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。
在明年的工作中,我要不斷地鑒定自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改善。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自我,提升工作標準,學(xué)習先進(jìn)技術(shù),加強團隊建設和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在20xx年的工作中,要繼續加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動(dòng)的對資產(chǎn)從事管理轉變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對于發(fā)現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對發(fā)現問(wèn)題的職責人進(jìn)行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問(wèn)題提前預防、提前發(fā)現、提前解決,這樣不僅僅能夠保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售,也能夠節儉維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時(shí)要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一齊以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時(shí)的調試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作資料,安排工作要根據工作的資料和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都能夠在部門(mén)中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個(gè)人都充分的融入到團隊中。
在新的一年期待自我的更大提高。
部門(mén)工作自我鑒定8
xxxx年來(lái)在公司領(lǐng)導下,我團結、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞以x小區如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協(xié)調配合,真扎實(shí)干千方百計確保全年各項即定目標的實(shí)現,較好地完成了公司下達的各項任務(wù),下頭扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jì)向公司領(lǐng)導做以下匯報:
一、項目簡(jiǎn)要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫及自行車(chē)庫組成,地上規劃面積82380平米,實(shí)際地上竣工實(shí)測面積82887.64平米,超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,09年度工程實(shí)現投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區已順利超過(guò)了90%的交房率,應當說(shuō)在整個(gè)業(yè)內也是到達了比較高交房率。整個(gè)項目順利完成了公司既定的目標,并且得到了廣大業(yè)主的好評,異常是在小區景觀(guān)綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好x項目的施工工作
以年初x小區的工程現場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō),當時(shí)土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節施工未完成,安裝項目大部分電線(xiàn)電纜未穿,景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,整個(gè)項目的施工進(jìn)度是嚴重滯后。由其是景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴重影響,當時(shí)由于為我項目景觀(guān)綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,所以在施工過(guò)程中協(xié)調困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。異常是由于電力公司進(jìn)行了內部改革,小區電力施工隊伍有原先的電托施工改成統一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬(wàn)元的造價(jià),但所招的隊伍為非本地單位,所以在施工送電等環(huán)節上給我項目在施工及后續驗收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統無(wú)法調試等諸多不便,嚴重打亂整個(gè)項目的進(jìn)度時(shí)間計劃。但在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當時(shí)的現場(chǎng)狀況,根據工程部人員的特性適時(shí)調整了各工程人員的崗位職責,讓各工程人員進(jìn)取參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線(xiàn)盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)我工程部人員的努力,x項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目,為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好x項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現場(chǎng)的各項施工后,項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無(wú)項目前期部并且新老員工調整較大的情景下,根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收資料進(jìn)行了內外分工的適當調整。由于我司為外來(lái)單位也是在x的第一個(gè)項目,所以在質(zhì)監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。異常像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定,按現x市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續,如按此規定我項目的交付能夠說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設計及測繪人員多次實(shí)測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過(guò)程中出現了各種各樣的不可預見(jiàn)的困難,但在各種驗收過(guò)程中由公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗收部門(mén),異常是公司領(lǐng)導以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了xx年10月22日完成了所有的交付手續工作到達了交房條件。
四、做好x項目的交付工作
自x項目從xxxx年9月30日完成綠化驗收后,進(jìn)駐x小區的x物業(yè)按現有x市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現的問(wèn)題進(jìn)行了相對的一戶(hù)一驗工作。針對一戶(hù)一驗過(guò)程中出現的陽(yáng)臺地漏滲水、室內空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專(zhuān)項整改小組,并分棟落實(shí)到工程部人員到職責制,進(jìn)取組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補,所以我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責,專(zhuān)門(mén)從外組織修復力量進(jìn)行了相應的修復。從09年10月28日交房起我工程部人員進(jìn)取配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現場(chǎng)驗房工作。截止目前x小區的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%,順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好x項目交付后的整改工作。
自x交付后,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的'問(wèn)題加以整理歸類(lèi),并立刻組織相關(guān)人員對清單中相應的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)復驗,在規定的時(shí)間內我工程部人員一對一的對所有住戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)回訪(fǎng)。針對整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項碰頭會(huì )議并落實(shí)職責人制度,嚴格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜,我工程部進(jìn)取響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著(zhù)想,匯同設計、物業(yè)部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際情景提出相應的改造方案。截止目前x小區整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于20xx年1月底完成,空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我帶領(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jì),以上業(yè)績(jì)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導的支持和幫忙,離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫忙,離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現場(chǎng)管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時(shí)作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強部門(mén)和工程上的管理力度,鑒定項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實(shí)有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目到達效益最大化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情景,望公司領(lǐng)導批評指證。
部門(mén)工作自我鑒定9
新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過(guò)往的一年做深刻的鑒定。20xx年工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下,全力以赴地投入到xxx的交付工作、xxx的全面開(kāi)工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén),我們牢記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,從部門(mén)職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。工程部構成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進(jìn)、有很強戰斗力的團體。
工程部在xxx經(jīng)理正確領(lǐng)導和部門(mén)同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進(jìn)。本著(zhù)回顧過(guò)去,鑒定經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和鑒定。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力,我部克服了種。種困難,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩步推進(jìn),其中13#樓在滿(mǎn)足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監理、總包及分包的關(guān)系,努力加強了管理措施。
1、定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。
20xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標的實(shí)現;同時(shí),51#地塊的推進(jìn)工作。
目前,總體來(lái)說(shuō),御景城陜西十一建承包的項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較夢(mèng)想,但也存在一些問(wèn)題。我們深刻反省,鑒定了如下幾點(diǎn)原因:
。1)個(gè)別控制節點(diǎn)工期制定計劃或調整計劃研究欠周,對計劃運行中可能出現的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
。2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)因素的影響。
。3)設計變更較多且設計方不能及時(shí)回復。
。4)部分施工單位紀律松解,現場(chǎng)管理不到位,計劃得不到落實(shí)。
2、注重合同對工程管理的作用,分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料,進(jìn)取協(xié)調各方工作關(guān)系和處理現場(chǎng)問(wèn)題。
建設工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著(zhù)十分重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務(wù)和職責都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實(shí)施過(guò)程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質(zhì)量職責,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。經(jīng)過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并經(jīng)過(guò)監理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整。
3、抓好安全與禮貌現場(chǎng)管理工作
安全禮貌是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全禮貌項目管理目標,督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
。1)為了提升工地形象和安全禮貌施工,科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地,施工和管理分區,生活和管理分區,并使之與各種環(huán)境堅持協(xié)調關(guān)系,要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進(jìn)行施工。
。2)督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
。3)督促監理工程師和施工單位按照有關(guān)法規要求,使施工現場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內秩序井然,禮貌安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛生均貼合要求。
。4)協(xié)調現場(chǎng)各承包商、監理、設計內部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區之間的關(guān)系,為工程建設創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。
二、及時(shí)跟進(jìn)設計,做好項目前期準備工作
根據阜陽(yáng)居民的生活習慣,與設計及時(shí)溝通,對房屋戶(hù)型及涉及居民生活習慣的問(wèn)題進(jìn)行探討和改善。
對施工中出現的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴格按圖紙、合同及規范進(jìn)行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,認識到工程質(zhì)量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進(jìn)場(chǎng)關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠(chǎng)證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,僅有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問(wèn)題,工程部領(lǐng)導多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調,最終都得以妥善解決。
強化過(guò)程的質(zhì)量監控,確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節點(diǎn)的施工,要求監理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時(shí)發(fā)現和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題,并督促施工方對存在問(wèn)題予以整改,使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí),進(jìn)取進(jìn)行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場(chǎng)了解現場(chǎng)情景,協(xié)調解決存在的問(wèn)題,發(fā)現不合格者,及時(shí)指正,堅決要求整改,發(fā)現不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場(chǎng),確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線(xiàn)工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進(jìn)派,不當“拖拉機”,全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力,會(huì )同監理方與參建項目部各方構成合力,齊抓共管,開(kāi)創(chuàng )各方共贏(yíng)的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標的如期實(shí)現。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改善的地方
在鑒定經(jīng)驗迎接挑戰的過(guò)程中,我們發(fā)現了幾個(gè)值得我們改善和正視的問(wèn)題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習,加強圖紙、行業(yè)法律法規、常用規范、規程、圖集的學(xué)習工作。
3、還需要加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
鑒定是一面鏡子,經(jīng)過(guò)鑒定能夠全面地對過(guò)去一年的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的.認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、確保項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,到達公司領(lǐng)導的預期目標,20xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項工作:
1、御龍灣商住小區的竣工備案工作;
2、御景城小區一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;
3、51#地塊的開(kāi)發(fā)推進(jìn)及協(xié)調工作;
4、新建項目的組織管理和里程碑計劃管理
20xx年公司至少有兩個(gè)以上商住小區項目開(kāi)工建設,提議采用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下設置,項目部a,項目部b及各職能部門(mén)。每個(gè)項目設置項目部和項目經(jīng)理,負責整體項目的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標,里程碑計劃管理經(jīng)過(guò)對項目的工作分解框架,實(shí)現對項目質(zhì)量、進(jìn)度過(guò)程控制的管理,到達項目過(guò)程管理與目標管理的有機結合,有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節的關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的協(xié)調配合,實(shí)現小區項目建設一體化。
六、工程部要建立“一人為本”的管理體制
現代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本,應樹(shù)立正確的人才觀(guān)——實(shí)行人本主義管理。人才缺乏,競爭本事不強。傳統的管理以管理財、物、技術(shù)為主,它無(wú)視人性和人的創(chuàng )造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。在知識經(jīng)濟時(shí)代,要實(shí)行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來(lái),并做到以對人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿(mǎn)足人的“合理需求”,以調動(dòng)人的工作進(jìn)取性和創(chuàng )造性。僅有尊重知識、尊重人才,企業(yè)才能獲得長(cháng)久發(fā)展的動(dòng)力。對人才的關(guān)心及對其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的此刻與將來(lái),所以公司實(shí)施人本管理首先應樹(shù)立起正確的人才觀(guān)。
七、結束語(yǔ):
結合公司發(fā)展戰略,有針對性的對人員進(jìn)行培養,造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng )造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng )造各種鍛煉和學(xué)習機會(huì )。
隨著(zhù)20xx年的到來(lái),我們公司正邁著(zhù)堅實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,公司開(kāi)發(fā)規模不斷擴大,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結構不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實(shí)力不斷增強。應對公司發(fā)展,工程部將進(jìn)取推進(jìn)以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過(guò)程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來(lái),工程部人員正以飽滿(mǎn)的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰!
部門(mén)工作自我鑒定10
在工作的這段時(shí)間以來(lái),我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著(zhù)謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現個(gè)人鑒定如下:
一、嚴格要求自己
在本部門(mén)工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學(xué)習并嚴格貫徹執行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
二、工作上
本人自20xx年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過(guò)的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jì),受到了單位的嘉獎。
三、學(xué)習上
自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習勤奮刻苦,成績(jì)優(yōu)良,學(xué)習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的.理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
但是我也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
部門(mén)工作自我鑒定11
本學(xué)期,辦公室在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的幫忙下,在教師們的配合下,圓滿(mǎn)地完成了上級各部門(mén)下達的各項任務(wù),順利地結束了本期工作。
辦公室工作是學(xué)校各部門(mén)的中心樞紐,直接聯(lián)系著(zhù)整個(gè)學(xué)校工作的正常運轉。辦公室所做的工作雜事多,比較零碎,具有必須的特殊性,評價(jià)也不好寫(xiě),F簡(jiǎn)單地為大家介紹一下自我本學(xué)期的工作情景。請大家多多指教!多謝!
辦公室:
每一天進(jìn)取協(xié)助各部門(mén)做好學(xué)校日常工作;完成學(xué)校每月的教育大事記記錄,并上報區教委;整理、完成學(xué)校20xx——20xx學(xué)年度上期督導評估資料及迎檢工作;每一天及時(shí)完成上級下發(fā)的臨時(shí)報表和學(xué)校安排的臨時(shí)工作;完成QQ“微博傳箴言”上報活動(dòng),周五信息上報區委宣傳部工作;及時(shí)做好教師、學(xué)生表彰、獲獎?dòng)涊d及統計、復印證書(shū)和相關(guān)資料收集、教師個(gè)人歸檔工作;做好節假日、假期安全值班安排并上報教委;每一天早到校,晚離校,隨時(shí)點(diǎn)擊平臺,查看資料,做到了辦公平臺的及時(shí)接收、上傳、下傳文件、通知等資料,及時(shí)協(xié)調各部門(mén)工作,在規定時(shí)間內督促各部門(mén)完成上交資料;每一天做好教師出勤情景登記和公示;每周做好周工作安排記錄,并寫(xiě)在黑板上;學(xué)校行政、教師會(huì )議,認真做好考勤統計、會(huì )議記錄;協(xié)助搞好績(jì)效考核、年度考核工作,做好資料收集、歸檔;整理完善教師個(gè)人檔案及各類(lèi)資料的收集、歸檔工作;收集、整理教師讀書(shū)筆記心得體會(huì )資料及裝訂;按時(shí)完成各部門(mén)要求完成的臨時(shí)工作;做好期末資料收集、整理,歸檔。完成20xx年9月至12月、20xx年1月1日至8月31日、20xx年9月1日至12月31日期間的政務(wù)圖片資料,《巴南教育》約稿等按時(shí)上報教委,本期共完成3篇約稿信息。完成學(xué)校文化建設實(shí)施方案并上報區教育督導室。完成學(xué)校開(kāi)學(xué)、期末工作行事歷。
繼續加大了對外信息宣傳工作力度,為學(xué)校打造良好信譽(yù)奠定了基礎:本學(xué)年,是我校教育信息豐收的一年,上級采用信息稿件量較大。學(xué)校上報各類(lèi)教育信息共200余篇,每次活動(dòng)前提前寫(xiě)好學(xué);顒(dòng)信息,做好活動(dòng)中的攝影。學(xué)校的教育信息在巴南教育巴南報、區府、區教委辦公平臺的“辦公室通報”“學(xué)校動(dòng)態(tài)”“綜合信息”、區委教育工委學(xué)習型黨組織與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報、區學(xué)校安全穩定工作快報、區學(xué)校衛生工作簡(jiǎn)報和李家沱督導片區每月督導簡(jiǎn)報上都有我校信息資料刊登,共62篇。及時(shí)完善黨建平臺支部管理中的支部相冊、工作動(dòng)態(tài)的資料更新發(fā)布及支部的宣傳工作,每月負責完成區府宣傳部的新聞網(wǎng)評,共寫(xiě)了16篇,每篇網(wǎng)評都在1000字以上,由教委統一登記,確定任務(wù)指數,區府統一上掛“新華論壇”。人民微博網(wǎng)評任務(wù),共49條?傊,辦公室工作全靠時(shí)間來(lái)堆積,如果不及時(shí)下載文件,上傳資料等,教委值班室就會(huì )發(fā)現通報。
電教遠教:
認真學(xué)習和貫徹《巴南區電教教儀工作方案》,認真做好學(xué)校電教教儀工作計劃、評價(jià)和工作記錄,科學(xué)安排學(xué)校電教教儀工作,做好管理及使用登記工作;做好遠教IP資源接收記錄,資源應用,教師們進(jìn)取參加區和學(xué)校組織的電化教育實(shí)踐教學(xué)科研、教研和培訓活動(dòng),進(jìn)取組織和參與教師教育技術(shù)本事培訓活動(dòng);由重慶市教育委員會(huì )選拔推薦,于20xx年11月20日至20xx年01月30日參加教育部“國培計劃(20xx)——中西部農村骨干教師培訓項目”遠程培訓,共150學(xué)時(shí),成績(jì)合格。獲北京大學(xué)和教育部監制頒發(fā)的'結業(yè)證書(shū)。
教師們結合遠程教育資源中的健康教育、活動(dòng)課教育、安全課教育、科學(xué)、數學(xué)、語(yǔ)文等資料組織學(xué)生課堂教學(xué),組織學(xué)生適時(shí)收看已接收的愛(ài)國影片。整理、完成中小學(xué)電教教儀普實(shí)標準相關(guān)資料及上報工作;完成學(xué)校電教教儀和農遠工程工作迎檢相關(guān)資料,獲得區現代教育技術(shù)中心主管部門(mén)好評。加強了對網(wǎng)絡(luò )平臺的安全管理,成立了網(wǎng)絡(luò )等級保護協(xié)調小組;完成并上交了網(wǎng)絡(luò )等級保護自查報告和相關(guān)資料的填寫(xiě);進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )管理、法律法規培訓;整理、完成網(wǎng)絡(luò )管理資料;組織和鼓勵全體教師使用多媒體進(jìn)行講課;顏洪、胡勇、葉明劍、江永同志的課件作品榮獲第十四屆多媒體教育軟件大獎賽基礎教育組“多媒體課件”區級三等獎。
下學(xué)年要繼續加強辦公室管理工作,努力做好校長(cháng)的助手,為學(xué)校的發(fā)展盡一份力,使學(xué)校各項工作更上一個(gè)新臺階。
部門(mén)工作自我鑒定12
本人xxx,自今年x月xx日調到******有限公司工作的x個(gè)月里,堅持做到尊敬領(lǐng)導,團結同事,虛心向主管領(lǐng)導及部門(mén)同事學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及努力提高業(yè)務(wù)實(shí)操能力。認真完成公司領(lǐng)導分配給我的工作。
在船管部工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸過(guò),沒(méi)學(xué)過(guò)的知識,這一切都是公司領(lǐng)導對我的支持和信任,同時(shí)也給了我學(xué)習新專(zhuān)業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機會(huì )。
經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習,我現在能夠獨立,全面負責高速客船的調度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關(guān)要求:認真,及時(shí),準確地登記每個(gè)航班的開(kāi)抵時(shí)間,旅客人數,行李件數,船員人數等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復核所登記的相關(guān)數據,力求做到登記的數據可以100%準確。另外將變更的航班計劃通知和海事處轉發(fā)的海事通告及時(shí)轉達給船舶;如實(shí)反映和做好船舶意外事故記錄。
前段時(shí)間參加公司安排的內審員培訓,及上船參與實(shí)質(zhì)內審,從中讓我深深體會(huì )到內審工作對船舶管理,船員管理,公司的'系統管理有著(zhù)深遠的影響,因為內審的目的就是要求嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升公司的管理機制。
這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過(guò)程中存在的意外風(fēng)險,思想匯報專(zhuān)題同時(shí)也可以讓船舶在處理意外事故時(shí)做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營(yíng)成本。因此,我將在以后的工作中繼續努力學(xué)習和嚴格遵循ism的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)操能力為最終目的。落實(shí)和貫徹ism體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。
在完成自己負責高速客船的工作之余,我努力向負責貨船調度工作的同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和操作能力。因為我知道部門(mén)就是一個(gè)小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)務(wù)運作更順,更好。
不過(guò)因為來(lái)船管部不久就開(kāi)始獨立開(kāi)展負責高速客船的日常管理工作,相對較少時(shí)間去接觸和管理貨船的動(dòng)作,所以在貨運調度和管理方面的知識及實(shí)際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時(shí)間去學(xué)習,著(zhù)手操作,以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),有能力去協(xié)助及處理貨運調度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業(yè)務(wù)動(dòng)作。為公司的業(yè)務(wù)動(dòng)作和管理多盡一份力量而努力。
部門(mén)工作自我鑒定13
在學(xué)校領(lǐng)導部門(mén)的正確指導下,在市財政所的正確領(lǐng)導下,校財務(wù)部門(mén)較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現將本學(xué)期的財務(wù)工作鑒定如下:
一、積極工作,努力完成學(xué)校的后勤工作。后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作,學(xué)校制定了財務(wù)制度和上報審批程序,財會(huì )人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工事下賬時(shí),對學(xué)校血口要做到細致明了,為學(xué)校要節約每一分錢(qián),本學(xué)期積極配合學(xué)校完成了年度收支計劃,為學(xué)校做好強有力的保障。
二、努力學(xué)習,提高財會(huì )人員的政治素質(zhì)。財務(wù)人員能自學(xué)的參加學(xué)校的'一切政治學(xué)習,認真作好學(xué)習筆記,不斷的提高財會(huì )知識和政策水平,能認真貫徹執行執行財務(wù)政策,方針、制度,使學(xué)校的財會(huì )工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行,從而保證財會(huì )工作順利完成學(xué)校下達的各項工作。
三、查找差距,努力做好后勤工作。本年度雖然完成學(xué)校的各項工作,但還存在一定差距,如:上繳財政各項款項后,申請卻很困難,一時(shí)半晌申請不回來(lái),耽誤了學(xué)校的正常工作,使學(xué)校工作受到一定的影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動(dòng)腦筋,要替領(lǐng)導分擔一些困難,把后勤工作做好。
在以后的工作中,我們一定會(huì )緊跟組織的領(lǐng)導,努力工作,爭取工作質(zhì)量、工作效率更上一層樓。
部門(mén)工作自我鑒定14
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。能夠說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情景鑒定如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,鑒定工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標職責制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì )議年底工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵜恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
。ㄒ唬﹥H有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ﹥H有主動(dòng)融入團體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ﹥H有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模﹥H有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自我。
。ㄒ唬┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知鑒定經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
。ǘ╄b定下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下頭員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,鑒定工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情景不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的`不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┻M(jìn)取搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更完美!
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