酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭

　　在平日的學(xué)習、工作和生活里，要用到致辭的情況還是蠻多的，致辭要求風(fēng)格的雅、俗、莊、諧要適當。那么什么樣的致辭才更具感染力呢？以下是小編幫大家整理的酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、女士們、先生們：

　　大家好！

　　今天是黎平大酒店隆重開(kāi)業(yè)的喜慶日子，首先請允許我代表明華房地產(chǎn)公司和黎平大酒店的全體干部員工，對在酒店籌備工作期間給予我們關(guān)心、幫助與支持的社會(huì )各界，表示衷心地感謝！同時(shí)，對在百忙之中參加我們酒店開(kāi)業(yè)儀式的各級領(lǐng)導和嘉賓表示崇高的敬意！

　　經(jīng)縣政府批準，并在各級職能部門(mén)的大力支持下，酒店全體干部、員工夜以繼日，搶時(shí)間、抓進(jìn)度，～地完成了酒店內外部裝修改造、更新設施、員工崗前培訓等各項工作，繼承和發(fā)揚了不怕苦、不怕累、迎難而上、敢于拼搏的精神，同時(shí)也為黎平旅～業(yè)樹(shù)立了一面新的旗幟。

　　今天開(kāi)業(yè)迎賓的黎平大酒店，坐落在風(fēng)景優(yōu)美的侗都之鄉——黎平縣，它由明華房地產(chǎn)公司投資xx余萬(wàn)元興建和經(jīng)營(yíng)，性質(zhì)為民營(yíng)制股份企業(yè)，注冊資金xx萬(wàn)元，占地面積10000余平方米，總建筑面積8000多平方米，是一家設備先進(jìn)、服務(wù)項目齊全、風(fēng)格獨特的高級豪華酒店。酒店位于黎平縣城北門(mén)新區中心地段，距汽車(chē)站僅500米，距機場(chǎng)18公里，交通便捷，地理位置極其優(yōu)越。

　　匯中華美食，交天下朋友！黎平大酒店將通過(guò)規范化的管理，以“衛生環(huán)境一流、服務(wù)設施一流、菜品質(zhì)量一流、待賓服務(wù)一流”為經(jīng)營(yíng)理念，盡快在黎平及其周邊的'旅～業(yè)樹(shù)立知名品牌，真正成為我縣的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)，黎平大酒店全體干部、員工將不辜負黎平人民對我們的熱切期望，為提升全縣酒店業(yè)的整體水平，繁榮我縣旅游市場(chǎng)做出我們積極的貢獻。

酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭2

親愛(ài)的各位嘉賓、各位同仁：

　　大家晚上好!

　　光陰荏苒，歲月如梭，伴隨著(zhù)又一夏季烈日，xxx賓館迎來(lái)了她一周歲的生日。在此，我謹代表xxx賓館向一年來(lái)關(guān)心、扶持xxx賓館成長(cháng)的各位同仁致以崇高的敬意!同時(shí)，向為xxx賓館發(fā)展付出了辛勤汗水的全體xxx員工表示最親切的問(wèn)候!xxx走過(guò)了一周年，一周年的文化給人以激情，一周年的發(fā)展給人以回味，一周年的延續給人以動(dòng)力。我們相信有著(zhù)這樣的文化積奠和優(yōu)秀的xxx人，將以恒久的激情、創(chuàng )新的思維、不懈的努力，定會(huì )把xxx的明天經(jīng)營(yíng)的更加輝煌。一年來(lái)，xxx賓館始終堅持賓客至上的服務(wù)宗旨和以人為本的經(jīng)營(yíng)理念;以建精品、創(chuàng )品牌為已任;秉承團結、統一、執行、創(chuàng )新的核心價(jià)值觀(guān);不斷深化改革，拓展市場(chǎng)，銳意進(jìn)取，勇闖難關(guān);憑借優(yōu)良的設備設施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理、先進(jìn)的企業(yè)文化和優(yōu)秀的員工隊伍，樹(shù)立了良好的企業(yè)社會(huì )形象。在激烈的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，逐步形成了自己的特色、品牌形象，成為湖南x(chóng)xx賓館業(yè)中一支不可忽視的力量。

　　一路凱歌，一路風(fēng)塵。賓館自開(kāi)業(yè)以來(lái)，并非一帆風(fēng)順，而是經(jīng)歷了各種困難和艱辛。但xxx人以其昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的精神、攜手并肩地走出了一條具有xxx特色的發(fā)展道路，在競爭激烈的賓館行業(yè)市場(chǎng)中站穩了腳跟。

　　為了打造xxx的品牌，我們百尺竿頭更進(jìn)一步，對xxx的管理制度、企業(yè)文化、薪資制度進(jìn)行了一系列改革和完善;我們還加強對員工的技能培訓、服務(wù)意識培訓、節能減排知識培訓等等，一方面提高xxx的整體技能水平、服務(wù)意識、賓館形象，另一方面也提高了員工的個(gè)人能力和水平;在服務(wù)上，我們加強職能管理，轉變經(jīng)營(yíng)理念，狠抓賓館服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)和節能降耗意識及安全生產(chǎn)、衛生清潔等各方面工作。通過(guò)全體員工的'思想轉變和團結協(xié)作，經(jīng)營(yíng)管理能力日趨成熟，服務(wù)質(zhì)量不斷完善、創(chuàng )新，知名度日益提高，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)更是喜報頻傳。賓館全體員工的不懈努力和團結協(xié)作的精神才使的我們xxx有了今天的成就與發(fā)展。在這里，我代表xxx賓館衷心的道一聲：謝謝大家!

　　一年風(fēng)雨身后事，策馬揚鞭向前看。展望未來(lái)，我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機，順應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大潮，進(jìn)一步發(fā)揚團結、統一、執行、創(chuàng )新的企業(yè)精神，完善情滿(mǎn)xxx，舒適家園企業(yè)文化，不斷提升xxx品牌的美譽(yù)度。

　　xxx的成長(cháng)靠的是先進(jìn)的企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，靠的是我們各精英部門(mén)的敬業(yè)精神，靠的是全體員工的無(wú)私奉獻和團結，靠的是社會(huì )各屆新老顧客朋友的垂青和關(guān)愛(ài)。我們堅信，依靠廡┲С鄭頤莤xx賓館一定會(huì )更加成長(cháng)壯大，我們的明天將會(huì )更加美好。

　　最后，我祝在座的各位身體健康、生活開(kāi)心、事事順心!今天晚上玩得開(kāi)心!謝謝!

酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭3

各位來(lái)賓、全體員工們：

　　晚上好!今天是我們xxxxxx酒店開(kāi)業(yè)五周年慶典，在此，對大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

　　五年來(lái)，我們xxxxxx酒店在社會(huì )各界的大力支持下、在全體員工的辛勤工作中不斷發(fā)展，對外，我們創(chuàng )立了獨特的企業(yè)文化，樹(shù)立了優(yōu)良的企業(yè)形象，擁有了良好的群眾口碑，創(chuàng )出了知名的商業(yè)品牌。在酒店內部，我們擁有良好的人際關(guān)系，充分體現了溫馨的人文關(guān)懷，構建了酒店的`和諧環(huán)境。這些都是大家的功勞，正是因為大家的不懈努力才有了酒店今天的發(fā)展，對此，酒店不會(huì )忘記，你們的功績(jì)將永遠銘記在酒店的發(fā)展史冊上。作為總經(jīng)理，我更不會(huì )忘記，正是因為有了你們的支持與幫助，讓我在工作中駕輕就熟，在生活上受益匪淺，這些將永遠烙印在我的心中。無(wú)論以后我們走到哪里，身處何處，相信大家都不會(huì )忘記我們朝夕相處、共同奮斗的五年，同時(shí)這也將成為我們酒店的一筆巨大財富，必將鼓舞著(zhù)我們向前邁進(jìn)，為酒店的將來(lái)發(fā)展再立新功、再創(chuàng )輝煌。

　　歷史承載著(zhù)輝煌，未來(lái)憧憬著(zhù)希望。今天我們隆重集會(huì )，既是對過(guò)去所取得的成績(jì)的慶祝，同時(shí)也是對未來(lái)酒店的發(fā)展的預祝，相信大家都希望我們酒店能夠在自己手中取得更大成績(jì)、贏(yíng)得更大發(fā)展，為了這個(gè)共同的目標，讓我們一起努力奮斗吧!

　　借此機會(huì )，我希望全體員工能夠繼續發(fā)揚創(chuàng )業(yè)精神，弘揚企業(yè)文化，以酒店為家，要把酒店當成家來(lái)建設，只要大家庭發(fā)展了，家庭中的每個(gè)成員也一定能享受到應有的更好的福利待遇;要把酒店當成家來(lái)愛(ài)護，呵護酒店的聲譽(yù)、愛(ài)護酒店的招牌、關(guān)護酒店的發(fā)展，因為酒店是我們每一名員工的酒店，酒店的事業(yè)就是全體員工的事業(yè)，相信只要我們共同努力，酒店的明天一定會(huì )更好!同時(shí)也衷心期待各位來(lái)賓和社會(huì )各界，能夠一如既往的關(guān)心支持我們酒店的發(fā)展!你們將是我們酒店的貴賓，無(wú)論你們什么時(shí)候到來(lái)，我們都 將以最隆重的方式、最崇高的禮儀，熱忱為你們服務(wù)!歡迎你們有空常來(lái)坐坐!

　　現在，讓我們共同舉杯，為xxxxxx酒店的美好明天，干杯!

酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭4

　　尊敬的董事長(cháng)，各位董事！親愛(ài)的員工朋友們！ 大家下午好！

　　伴隨著(zhù)欽天大酒店新年聯(lián)歡會(huì )上振奮的音樂(lè )，我和酒店全體員工懷著(zhù)無(wú)比愉悅的心情，迎來(lái)欽天大酒店的第一個(gè)新年。 過(guò)去的一年，對欽天大酒店來(lái)說(shuō)具有重大而深遠意義的一年。在董事會(huì )英明果斷的決策下，與時(shí)俱進(jìn)，積極適應市場(chǎng)需求，完成了欽天大酒店的順利開(kāi)業(yè)。在此，我謹代表欽天大酒店全體同仁，向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻，為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候！大家辛苦了！謝謝你們�。ň瞎�）同時(shí)，我也向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經(jīng)在欽天大酒店奮斗過(guò)，現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的管理人員和員工們拜個(gè)早年！祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，生活幸福，萬(wàn)事如意！

　　20xx年是我們艱苦創(chuàng )業(yè)的一年，是我們經(jīng)受?chē)谰�考驗的一年。在過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導的正確指導下，酒店上下一心，團結奮戰，努力拼搏，使我店能順利于五月份正是開(kāi)始對外營(yíng)業(yè)。而自五月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，各項經(jīng)營(yíng)管理工作都能夠有序進(jìn)行，并取得了良好的效果，在20xx年，我們共創(chuàng )營(yíng)業(yè)收入約1208萬(wàn)元（其中客房收入1077萬(wàn)，迷你吧收入63。3萬(wàn)，大堂吧收入9。6萬(wàn)，自助餐廳收入30。8萬(wàn)，會(huì )議收入27。5萬(wàn)，其他收入0。52萬(wàn)。從五月份開(kāi)業(yè)以來(lái)平均出租率為72。3%，平均房?jì)r(jià)為327。31。）。這是我們20xx年所取得的良好成績(jì)。

　　值此辭舊迎新之際，我們有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足，以利于揚長(cháng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在20xx年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。

　　一、立足欽天，做好服務(wù)

　　作為高星級酒店，服務(wù)是我們的本職工作，我們也一直以此為核心，進(jìn)行各項工作的開(kāi)展。

　　二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀(guān)

　　酒店領(lǐng)導班子率先垂范，組織指導各級管理人員及員工，認真學(xué)習酒店知識，外出學(xué)習星級酒店的管理和服務(wù)流程等等。并結合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉變觀(guān)念。在市場(chǎng)競爭的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀(guān)。主要表現在酒店各區的環(huán)境衛生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會(huì )、小會(huì )反復強調，管理人員及員工要有緊迫感，應具上進(jìn)心，培養“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀(guān)能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內涵真諦的理解及其運用。各部門(mén)還通過(guò)組織對部門(mén)員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學(xué)習進(jìn)取，團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標、管理目標和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。同時(shí)，部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和相互抵觸的現象少了，取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動(dòng)中，在各部門(mén)負責人的榜樣作用下，部門(mén)領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(cháng)雖很疲憊卻始始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

　　三、狠抓經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)效益

　　在今年九月份，酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟效益，努力完成經(jīng)營(yíng)指標”的目標。效益是我們酒店經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開(kāi)展其它方面的工作。20xx年，我們努力抓好各方面的經(jīng)營(yíng)工作，尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個(gè)收入增長(cháng)點(diǎn)，全力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)勇攀新高。加大營(yíng)銷(xiāo)力度，保證客房出租率。根據酒店資源條件，實(shí)行多元化銷(xiāo)售政策，靈活的銷(xiāo)售機制，促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。

　　1、酒店在知名度不高的情況下，加大網(wǎng)絡(luò )訂房的銷(xiāo)售力度，提高酒店客房銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺擴大酒店的知名度，爭取更多的.商務(wù)散客人入住酒店。

　　2、為了彌補淡季及周日、周一、周二客房銷(xiāo)售低谷，銷(xiāo)售部專(zhuān)攻會(huì )議市場(chǎng)，發(fā)放客房?jì)?yōu)惠券，增加了散客和會(huì )議客戶(hù)的入住率。同時(shí)與一些知名的旅行團的合作，特別是湖南海外旅行社的合作，提前預打款消費50萬(wàn)。

　　2、試營(yíng)業(yè)5個(gè)月后，為了提高酒店平均房?jì)r(jià)及營(yíng)業(yè)收入，10月份酒店進(jìn)行全面調價(jià)。為了穩定老客戶(hù)對于調價(jià)的情緒，酒店加大節假日的促銷(xiāo)及會(huì )員卡推銷(xiāo)。比如：中秋節入住客人贈送月餅，圣誕節入住的客人派發(fā)禮品及糖果，情人節入住送玫瑰花等。

　　通過(guò)以上的多元化銷(xiāo)售政策，一方面加強市場(chǎng)推廣，在維護老客戶(hù)的基礎上不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù);另一方面細分客源市場(chǎng)，研究客源結構，提供有針對性的配套服務(wù)，進(jìn)而穩定客源，確保協(xié)議客戶(hù)市場(chǎng)、會(huì )議團隊市場(chǎng)、散客市場(chǎng)等幾大板塊的占有份額，從而提高了客房的出租率。

　　四、嚴格管理，打造隊伍

　　隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續加強隊伍建設，從以下幾個(gè)方面入手，努力打造強有力的團隊： ㈠ 狠抓制度管理，提升隊伍形象。酒店要發(fā)展，離不開(kāi)制度的完善。今年我們結合酒店自身發(fā)展的實(shí)際情況，不斷改進(jìn)和完善各方面制度，做到與時(shí)俱進(jìn)，理論與實(shí)際相結合，制度與工作相協(xié)調，從而促進(jìn)各項工作的發(fā)展和進(jìn)步。一方面對制度進(jìn)行修訂和補充完善，使酒店的管理更加科學(xué)合理，另一方面，加強制度落實(shí)，強化制度效力。通過(guò)制度學(xué)習和教育、行為規范引導、禮儀禮節監督、儀容儀表檢查等舉措，對員工行為規范和勞動(dòng)紀律進(jìn)行系統教育，提高員工工作積極性和工作效率，進(jìn)一步提高全體員工的個(gè)人綜合素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象和酒店形象。

　�、� 加強員工培訓，提升服務(wù)質(zhì)量。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，酒店對員工進(jìn)行了各項業(yè)務(wù)技能及知識的培訓。酒店積極舉行各種培訓課程，如：《酒店共性的應知應會(huì )》、禮貌禮節、消防演習的實(shí)踐和消防知識的培訓等，同時(shí)，各部門(mén)也自行組織服務(wù)技巧、各項專(zhuān)業(yè)知識培訓，提高了員工的整體素質(zhì)，使微笑服務(wù)、細微服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)成為每位員工的良好職業(yè)習慣。

　　五、以“安生生產(chǎn)”為內容，抓好安保工作

　　1、制訂預案：在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節日、大型活動(dòng)前，保安部都積極制定安保方案和應急預案。按時(shí)組織酒店進(jìn)行安全檢查，安全工作做到責任明確、落實(shí)到人、各負其責。

　　2、加強培訓：組織員工學(xué)習消防知識，增加員工的消防意識，并于10月份組織了“消防四個(gè)能力”知識學(xué)習，營(yíng)造了全酒店濃厚的宣傳學(xué)習氛圍。

　　3、嚴格檢查：嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統進(jìn)行全面測試，對斷線(xiàn)故障、報警點(diǎn)不準確進(jìn)行修復，保障線(xiàn)路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補裝和更換等。

　　六、以降耗為核心，抓好維保工作

　　1、在全酒店范圍推廣“降耗節能”，為提高酒店員工的工作效率，降低內耗。酒店研究決定，在酒店及各部門(mén)原有管理規定執行的基礎上，再次向全體員工提出“降耗節能”的要求。

　　2、搶修維修：工程部的7名同志承擔著(zhù)酒店各個(gè)部門(mén)設備設施的維修保養工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

　　3、財務(wù)把關(guān)：財務(wù)部在工作中努力做到節約開(kāi)支，降低成本。而我們的采購人員也是積極走訪(fǎng)市場(chǎng)咨詢(xún)商家，努力做到貨比三家，堅持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開(kāi)支，控制采購費用的支出。

　　七、以精干為原則，抓好人事工作

　　1、合理定編：根據酒店行政例會(huì )精神，以精干、高效為用人原則，人力資源部在全店人員編制的基礎上，由酒店領(lǐng)導出面，找相關(guān)部門(mén)協(xié)調，要求各部門(mén)做到科學(xué)定崗，以崗定編。

　　2、員工招聘：根據酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費用支出，調整人員結構。通過(guò)登報招聘、現場(chǎng)招聘和網(wǎng)上招聘等各種渠道，共計招聘300人次。

　　八、存在的問(wèn)題酒店年會(huì )老板致辭

　　1、員工流動(dòng)性大，服務(wù)質(zhì)量不穩定，酒店意識時(shí)有些淡薄，客人投訴時(shí)有發(fā)生，離高星級酒店還有一定的差距。

　　2、規章制度落實(shí)的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進(jìn)一步完善和細化。

　　3、成本高：管理費用和營(yíng)業(yè)外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強成本核算，節支增效。

　　通過(guò)對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結，激勵鞭策著(zhù)全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績(jì)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營(yíng)指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門(mén)各項工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。

　　九、工作部署

　　20xx年我們所面臨的市場(chǎng)競爭將更加激烈，萬(wàn)家麗路將新開(kāi)三家高星級酒店，這對我們是有一定壓力的�？陀^(guān)形勢要求我們將進(jìn)一步提高效益。我們20xx年的任務(wù)指標為2200萬(wàn)，而我的期望是能完成更高。我希望我們能化壓力為動(dòng)力，努力做好服務(wù)，我們一定能戰勝一切挑戰。

　　20xx年是酒店拓展的一年，是面臨新挑戰、開(kāi)創(chuàng )新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉酒店內功，爭創(chuàng )欽天大酒店品牌！在新的市場(chǎng)形勢下，以“產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本”為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷(xiāo)售力度、嚴格控制成本、提高經(jīng)濟效益，創(chuàng )新體制、創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段，牢牢抓住創(chuàng )新——這一酒店發(fā)展的永恒主題，進(jìn)一步實(shí)現酒店質(zhì)的飛躍。

　�、� 提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化隊伍建設

　　我們將以五星級酒店作為發(fā)展的新起點(diǎn)、新機遇、新動(dòng)力，內創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，外樹(shù)酒店品牌形象，堅持不懈地抓好服務(wù)標準的貫徹落實(shí)，科學(xué)定位，精細管理，突出特色，誠信服務(wù)，牢固樹(shù)立強烈的

　　憂(yōu)患意識、效率意識、創(chuàng )新意識和服務(wù)意識，進(jìn)一步強化內部管理，不斷改善服務(wù)環(huán)境，努力提高服務(wù)水平，竭誠為賓客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在硬件設施設備上，酒店將在20xx年改造的基礎上，進(jìn)一步細化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上，進(jìn)一步完善各類(lèi)規章制度，加大人員培訓及人力資源開(kāi)發(fā)力度，成立人才庫，以人才庫為依托，為一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個(gè)性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng )一流的服務(wù)環(huán)境。

　�、� 加大促銷(xiāo)力度，強化市場(chǎng)拓展

　　在新的一年中，要加大促銷(xiāo)力度，進(jìn)一步打造、樹(shù)立、堅定欽天大酒店之品牌，充分拓展市場(chǎng)空間，特別是利用各節假日開(kāi)展一些主題促銷(xiāo)活動(dòng)，如、端午節、中秋節、情人節、圣誕節等，為酒店的發(fā)展與鞏固打下堅實(shí)的基礎。

　�、� 培養創(chuàng )新意識，加大創(chuàng )新舉措

　　創(chuàng )新——是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng )新才有活力和生機，有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣，20xx年，我們對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了大膽創(chuàng )新，并取得了相當不錯的效果。在新的市場(chǎng)形勢下，必須要大力培養創(chuàng )新意識，加大創(chuàng )新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新，對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新，在20xx年的基礎上，進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng )新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。

　�、� 嚴格成本控制，量化部門(mén)成本

　　控制各項成本支出，就是增收創(chuàng )收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門(mén)的各項成本支出進(jìn)行量化，超支的即從部門(mén)工資中扣除，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　綜觀(guān)全局，加快發(fā)展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調動(dòng)廣大員工的積極性、主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，就一定能夠克服種種困難，把欽天大酒店的建設更快更好地向前推進(jìn)�；仡欉^(guò)去，我們倍感自豪;展望未來(lái)，我們信心滿(mǎn)懷！在新的一年里，我們將以 “產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本”為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng )佳績(jì)！

　　真正實(shí)現個(gè)人與酒店“雙贏(yíng)”，共同譜寫(xiě)欽天大酒店發(fā)展的新樂(lè )章，共同描繪欽天大酒店美好的明天！

　　20xx年的成績(jì)，傾注了大家的心血和汗水，是大家共同努力的結果;20xx年要開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面，有待酒店上下繼續團結進(jìn)取、拼搏奮斗。我衷心地希望，大家務(wù)必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，進(jìn)一步增強大局意識、團結意識，增進(jìn)理解、以誠相待，形成強大合力，在新的一年里，干出新的業(yè)績(jì)，做出新的貢獻。同時(shí)，我也衷心地希望大家在節日期間切實(shí)做到“兩個(gè)不忘”，即：過(guò)節不忘安全，切實(shí)加強安全防范，堅決防止各類(lèi)事故特別是重特大事故發(fā)生;過(guò)節不忘工作，要認真安排好節日期間的值班工作，確保上下聯(lián)系暢通，在盡情歡度傳統佳節的同時(shí)，要認真籌劃和組織安排好工作，爭取實(shí)現經(jīng)濟效益發(fā)展的“開(kāi)門(mén)紅”和各項業(yè)績(jì)的“好開(kāi)局”。 讓我們更加緊密地團結起來(lái)，按照我們既定的工作要求，以飽滿(mǎn)的熱情、必勝的信心、創(chuàng )新的精神、求實(shí)的作風(fēng)，乘勢而上，排難而進(jìn)，共同創(chuàng )造欽天大酒店美好未來(lái)！

　　最后，祝我們酒店承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng )佳績(jì)。祝大家在新的一年工作順利，身體健康、全家幸福，新年快樂(lè )！

　　謝謝大家！

酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓、女士們、先生們：

　　大家上午好!光陰荏苒，歲月如梭，今天，我很榮幸能與各界朋友一道，共同慶祝xxxxx大酒店的周年慶典，在此，我謹代表xxxx大酒店，向一年來(lái)關(guān)心、扶持xxxx成長(cháng)的各位領(lǐng)導、同仁致以崇高的敬意!同時(shí)，向為xxxx發(fā)展付出了辛勤汗水的全體xxxx員工表示最親切的問(wèn)候!

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)�！币荒陙�(lái)，xxxx大酒店從無(wú)到有，不斷發(fā)展壯大，走過(guò)了一條平凡而又不平凡的路，在各級政府相關(guān)部門(mén)的支持下，在各界同仁朋友們的幫助下，我們克服了前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)困難，在酒店劉鴻董事長(cháng)的帶領(lǐng)下，全體員工團結拼搏，內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，始終秉承“以人為本、以客為尊”的行業(yè)服務(wù)理念，創(chuàng )立了較好的企業(yè)品牌，贏(yíng)得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。

　　回首過(guò)去，xxxx的.成長(cháng)，靠的是先進(jìn)的企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠的是全體員工的無(wú)私奉獻和團結拼搏，靠的是新老顧客朋友的垂青和關(guān)愛(ài);展望未來(lái)，xxxx一定會(huì )以更好的服務(wù)質(zhì)量、更高的經(jīng)營(yíng)管理理念，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，超越自我，再創(chuàng )佳績(jì)!

　　最后，新春佳節即將來(lái)臨，衷心祝愿大家：新年大吉，身體健康，萬(wàn)事如意，財源廣進(jìn)!

酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭6

各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、朋友們、老鄉們：

　　大家上午好!

　　今天，我們歡聚在這里，共同慶祝方圓金城商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)一周年暨三星級酒店掛牌儀式。在這喜慶時(shí)刻，我謹代表內鄉縣人民政府向方圓金城商務(wù)酒店表示熱烈的祝賀!向應邀出席儀式的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!

　　方圓金城商務(wù)酒店總投資1000多萬(wàn)元，是一家集旅游、休閑、商務(wù)、會(huì )議等服務(wù)于一體的大型酒店。開(kāi)業(yè)一年來(lái)，一直秉承“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“賓至如歸”的服務(wù)宗旨，以一流的管理模式、一流的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、一流的服務(wù)水平贏(yíng)得了社會(huì )各界和廣大消費者的良好口碑。20xx年，酒店客房入住率平均90%以上，營(yíng)業(yè)收入達600多萬(wàn)元，利稅50萬(wàn)元，在我縣旅游、稅收及勞動(dòng)就業(yè)等方面作出了積極貢獻。

　　今天，方圓金城商務(wù)酒店榮獲“三星級”酒店稱(chēng)號，這是方圓酒店經(jīng)營(yíng)水平提升的一個(gè)新里程碑，也是我縣星級酒店建設的一件大喜事。體現了市旅游局領(lǐng)導的親切關(guān)懷，也體現了方圓金城商務(wù)酒店全體員工的辛勤努力。在此，我代表縣政府，向支持方圓酒店發(fā)展的市旅游局以及城關(guān)鎮、縣旅游局、規劃局等部門(mén)表示衷心的感謝!對方圓酒店全體員工的辛勤努力致以誠摯的`敬意!

　　借此機會(huì )，我希望，方圓酒店能以更高的標準，更大的氣魄，著(zhù)力打造有特色、有品位、有實(shí)力的四星、甚至五星級酒店，不斷提高我縣旅游接待能力，為我縣旅游業(yè)持續快速發(fā)展，為實(shí)現“旅游名縣”做出更大的貢獻。我們也期待各位來(lái)賓和朋友們，對方圓金城商務(wù)酒店予以更多的關(guān)心和支持!

　　最后，祝方圓金城商務(wù)酒店財源茂盛、事業(yè)興旺!祝各位來(lái)賓家庭幸福、工作順利!祝老鄉們身體健康，萬(wàn)事如意!

　　謝謝大家!

酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭7

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、朋友們：

　　大家上午好！金秋十月是個(gè)收獲的季節，也是充滿(mǎn)希望的季節。在這美好的日子里，我們在這里隆重舉行x牌xx酒xx專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)慶典。

　　首先，我代表浙江x牌xx酒有限公司全體員工，對各位領(lǐng)導、各位嘉賓和朋友們的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！

　　釀天地精華，品千年文化。

　　x牌xx酒作為最早走出國門(mén)，始終秉承“不求最大，但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“誠信、共贏(yíng)、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，順應“天時(shí)、地氣、材美、工巧”而釀，堅持手工，堅持古法，堅持時(shí)序，堅持天地合一，一冬一釀，一年一釀，采天地之靈氣，擷自然之精華，釀造出真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。x牌xx酒專(zhuān)賣(mài)店全面建設，更多的是傳承和弘揚著(zhù)中華的非物質(zhì)文化。

　　請朋友們以后多來(lái)x牌xx酒專(zhuān)賣(mài)店走走，看看。你們一定會(huì )了解，會(huì )知道，x牌與眾不同。我相信：x牌，x牌人，將和你們一起伴隨著(zhù)x牌人的心，伴隨著(zhù)x牌人的.信念，伴隨著(zhù)x牌人的夢(mèng)想，昂首走向輝煌的百年！xx酒是中國的，x牌是世界的！

　　借x牌xx酒xx專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)之際，讓我們共同祝愿xx專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)大吉，生意興隆，前程似錦！

　　在此，再一次對各位嘉賓的到來(lái)表示衷心的感謝，祝各位身體健康，工作順利，家庭幸福，萬(wàn)事如意！

　　謝謝大家！

酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位朋友，女士們、先生們：

　　大家晚上好!

　　光陰荏苒，日月如梭，轉眼間，金玉軒酒店度過(guò)了四個(gè)春秋。時(shí)事變遷，歲月滄桑，金玉軒酒店在拼搏中進(jìn)取，在風(fēng)浪中成長(cháng)，在發(fā)展中壯大。

　　今天高朋滿(mǎn)座，瑞氣盈門(mén)，我們歡聚一堂共賀金玉軒酒店x周年華誕!值此華誕榮慶和中國傳統佳節春節來(lái)臨之際，我謹代表酒店全體員工，向光臨今天盛會(huì )、關(guān)心支持金玉軒酒店發(fā)展的各位領(lǐng)導、各位嘉賓，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向四年來(lái)攜手共進(jìn)，共謀發(fā)展的八方賓客和商務(wù)合作人士，致以深深的謝意!向多年來(lái)鼎力合作，和衷共濟的各位兄弟姐妹。表示最親切的慰問(wèn)。

　　金玉軒酒店四年，是勇于開(kāi)拓的四年，是不斷發(fā)展壯大的四年。四年來(lái)，我們艱苦創(chuàng )業(yè)，敢想敢為，勵精圖治，奮力拼搏，實(shí)現了從無(wú)到有、從小到大、從弱到強的跨越式發(fā)展。四年風(fēng)雨、四年滄桑。在發(fā)展的征程中，我們深深感到，金玉軒酒店的發(fā)展，得益于廣大客戶(hù)的鼎力支持和無(wú)私相助，得益于您們的真誠關(guān)心和熱情扶持，得益于全體員工的奮發(fā)向上和共同努力，可以說(shuō)沒(méi)有您們的`關(guān)心支持就沒(méi)有金玉軒酒店的今天。

　　回顧過(guò)去，我們碩果累累;展望未來(lái)，我們信心百倍。為了我們金玉軒酒店明天走得更好，飛的更高，我們將一如既往，繼續頑強拼搏、不斷超越，為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為您的健康人生繼續增光添彩!我們將繼續秉承共同協(xié)作、互利雙贏(yíng)的發(fā)展理念，與新老客戶(hù)攜手共創(chuàng )金玉軒更加輝煌燦爛的明天!

　　最后，我提議，讓我們舉起酒杯，為了在座各位來(lái)賓朋友的身體健康，為了我們更加美好的明天，干杯!

　　謝謝大家!

酒店老板年會(huì )經(jīng)典致辭9

先生們，女士們：

　　光陰荏苒，歲月如梭，伴隨著(zhù)又一季冬陽(yáng)艷陽(yáng)，xxx大酒店迎來(lái)了她四周歲的生日。在此，我謹代表xxx大酒店向多年來(lái)關(guān)心、扶持xxx大酒店成長(cháng)的各級領(lǐng)導致以崇高的敬意!向為xxx大酒店提供過(guò)幫助的社會(huì )各界朋友表示誠摯的謝意!同時(shí)，向為酒店發(fā)展付出了辛勤汗水的全體xxx員工表示最親切的問(wèn)候!

　　四年來(lái)，xxx大酒店始終堅持“賓客至上”的'服務(wù)宗旨和“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷深化改革，拓展市場(chǎng)，銳意進(jìn)取，勇闖難關(guān)，憑借優(yōu)良的設備設施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊伍，在激烈的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，贏(yíng)得了顧客的一致好評和同行的高度認可。

　　四載風(fēng)雨身后事，策馬揚鞭向前看。展望未來(lái)，我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機，順應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大潮，進(jìn)一步發(fā)揚“敬業(yè)、責任、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，完善“情滿(mǎn)，舒適家園”這一主題，不斷提升xxx品牌的美譽(yù)度。

　　我們深信，在各級領(lǐng)導和社會(huì )各界朋友的大力支持下，通過(guò)全體xxx員工的努力拼搏，xxx大酒店必將再創(chuàng )輝煌，為我市經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻!

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