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移動(dòng)公司競聘演講稿

時(shí)間:2025-08-18 01:45:53 致辭

移動(dòng)公司競聘演講稿

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會(huì )使用到演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的移動(dòng)公司競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

移動(dòng)公司競聘演講稿

移動(dòng)公司競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:

  大家好!

  卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)二十五年的工作經(jīng)驗,今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶(hù)部副主任的競聘,自信有能力挑起這個(gè)重擔。我希望帶給大家的是一個(gè)真誠、理性、執著(zhù)和勇于接受挑戰的我。

  下面,我向各位領(lǐng)導和同事匯報一下我的競聘優(yōu)勢和工作設想。

  我的優(yōu)勢主要有:

  第一、具有較高的政治素質(zhì)。

  參加工作以來(lái),使我形成了辦事講求原則,講紀律,嚴謹樸實(shí),廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以從政治素質(zhì)上講,我將無(wú)愧于組織和領(lǐng)導的信任。

  第二、具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。

  自198?年參加工作以來(lái),我先后擔任過(guò)倉儲管理員、計劃調度員、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員、客戶(hù)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理、項目經(jīng)理、客服部集團客戶(hù)副主任等職務(wù)。在每一個(gè)崗位上,都做出了突出的成績(jì),多次受到表?yè)P或嘉獎。25年的從業(yè)經(jīng)歷使我對移動(dòng)通信的每項業(yè)務(wù)都了如指掌。我很自信,也很堅信地認為,這些年通信行業(yè)的'從業(yè)經(jīng)驗,使我基本掌握了作為分公司客戶(hù)部副主任必備的業(yè)務(wù)技能。

  第三、組織領(lǐng)導能力較強。

  自199?年擔任基層領(lǐng)導干部以來(lái),我得到了極大的鍛煉和提高,已經(jīng)具有了領(lǐng)導一個(gè)團體和處理各種突發(fā)事件的能力。為了在更高的層次上鍛煉自己,把自己的聰明才智更大化地發(fā)揮出來(lái),從而在移動(dòng)通信事業(yè)上實(shí)現自己的人生價(jià)值,我愿意接受領(lǐng)導的考驗。

  如果通過(guò)此次競聘,我能夠有幸擔任分公司客戶(hù)部副主任,我將采取以下措施來(lái)開(kāi)展工作:

  二是做好調研,分析工作。我將積極走出去,針對市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài),及時(shí)制定出符合我們移動(dòng)通信的營(yíng)銷(xiāo)策略。并加大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的落實(shí)情況,積極做好集團客戶(hù)的保持工作,減少客戶(hù)離網(wǎng)率。

  三是協(xié)助主任加強客戶(hù)部管理力度,健全各項管理制度。我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極協(xié)助主任做好客戶(hù)部的管理工作,建立完善的內部管理流程。使客戶(hù)部的服務(wù)規范、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量考核標準等各項工作具體化和量化,具備可操作性。從而促進(jìn)中心大客戶(hù)服務(wù)管理工作的規范化。

  四是加強客戶(hù)部的監督、檢查功能。積極為客戶(hù)服務(wù)工作提供保障。工作中,我將協(xié)助主任制訂客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,并對各級客戶(hù)經(jīng)理的各項指標完成情況進(jìn)行檢查、監督、考核,使各科室的工作更加規范化,為客戶(hù)服務(wù)工作的管理提供有力保障。

  五是抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后,將協(xié)助主任抓好企業(yè)文化建設,并對中心所屬營(yíng)業(yè)部進(jìn)行CRM系統及BOSS系統的培訓做好指導工作,定期不定期召開(kāi)大客戶(hù)座談會(huì )、客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)驗交流會(huì )從而增強員工對移動(dòng)通訊事業(yè)的主人翁意識,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)核心競爭力。

  各位領(lǐng)導,各位評委,選擇這份競爭,我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在利益面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定。滿(mǎn)載領(lǐng)導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

  我的演講結束了,謝謝大家!

移動(dòng)公司競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  我今天演講的內容分為三個(gè)部分:

  一、是我的個(gè)人情況;

  二、是我的競聘優(yōu)勢;

  三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

  一、 我的個(gè)人情況:

  我叫xxx,在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著(zhù)對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,對企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同志們學(xué)習,政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

  二、 我的競聘優(yōu)勢:

  1、我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養以及完善的工作作風(fēng)。

  要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。

  2、我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。

  當兵時(shí)嚴格的軍營(yíng)生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線(xiàn),為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒(méi)合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。

  八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個(gè)團場(chǎng),****完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續,圓滿(mǎn)地完成了組織交給我的任務(wù)。

  3、我有較為強的管理理論基礎。

  自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)大專(zhuān)****,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計算機應用專(zhuān)業(yè)函授本科,演講稿能夠將理論聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識運用到工作中去。

  4、我有開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取精神。

  清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題,在我做清欠班長(cháng)時(shí),將過(guò)去的“客戶(hù)欠費催交單”創(chuàng )新設計成“客戶(hù)欠費緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。

  5、我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強的工作能力。

  目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔負著(zhù)黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長(cháng)等多項職責。在20xx年中由于工作業(yè)績(jì)突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國移動(dòng)為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節 盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。

  全縣轄9鄉、3鎮、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總人口8、8萬(wàn)人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、xxx等14個(gè)民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的xxx民族鄉。我認為越偏遠的地區發(fā)展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。

  正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與公司的領(lǐng)導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無(wú)足赤,人無(wú)完人。

  在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方,當地的社會(huì )關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。

  不過(guò)我有信心,并相信勤能補拙,憑著(zhù)我的年輕,憑著(zhù)我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì )克服不足,把工作做得更好。

  三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

  作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個(gè)字“內強素質(zhì),提高覺(jué)悟,外樹(shù)形象,用心服務(wù),開(kāi)拓發(fā)展,增加收入”。

  具體為以下幾點(diǎn):

  以制度為準繩,全面領(lǐng)會(huì )分公司領(lǐng)導的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的`各項規章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督。同時(shí)抓好黨、政、工、團建設為兩個(gè)文明建設和樹(shù)創(chuàng )工作打好基礎。

  以市場(chǎng)為導向,認真進(jìn)行市場(chǎng)調研工作,掌握市場(chǎng)競爭態(tài)勢,適應市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)要認真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。

  以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強代辦代銷(xiāo)商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節。

  以管理增效益,認真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強營(yíng)業(yè)部大客戶(hù)的管理、欠費的管理、代辦代銷(xiāo)商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業(yè)效益的目的。

  我始終認為當領(lǐng)導就意味著(zhù)要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿(mǎn)意。

  同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!边@句話(huà)就是告誡領(lǐng)導者必須培養正氣,以身示范。

  我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

  最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒!

  我的演講結束,謝謝大家!

移動(dòng)公司競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  我是來(lái)自公司綜合部的XX,今年XX歲,大專(zhuān)學(xué)歷,中技職稱(chēng)。我于20xx年畢業(yè)于省林業(yè)學(xué)校;20xx年畢業(yè)于北京機械工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè);20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作。今天,站在這強者的舞臺上,參加公司三級經(jīng)理副職的競聘,感到非常榮幸!我想用三個(gè)詞來(lái)概括此時(shí)的感受:

  第一個(gè)詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長(cháng)見(jiàn)識、接受挑選的機會(huì );

  第二個(gè)詞,責任!在我的心目中,三級經(jīng)理副職這個(gè)職務(wù)不是權利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的`責任。

  第三個(gè)詞,努力!多年來(lái),我一直要求自己,“坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事”,無(wú)論做任何事情,我都會(huì )力求做到盡善盡美。

  今天,還是這一信念激勵著(zhù)我,義無(wú)返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的能力贏(yíng)得這次競聘,更希望以自己的真誠贏(yíng)得大家的掌聲!有一句格言這樣說(shuō)道:人生舞臺的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi),關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)六年的工作經(jīng)驗,自信有能力干好此項工作。綜合權衡,我認為我的自信XXXX于以下幾點(diǎn):

  第一、我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。

  我從小接受了良好的傳統教育,培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來(lái),我形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實(shí),團結協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與公司領(lǐng)導保持高度一致。

  第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。

  我20xx年到移動(dòng)公司工作,至今已有六年的時(shí)間了。在這期間我從事過(guò)基站工程負責人、營(yíng)銷(xiāo)組組長(cháng)、綜合業(yè)務(wù)組組長(cháng)、數據業(yè)務(wù)組組長(cháng)、分公司綜合部經(jīng)理等工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗。我想憑著(zhù)這些經(jīng)驗和在工作中不斷的學(xué)習精神,我一定能夠干好此項工作。

  第三、我具有較強的組織協(xié)調和管理能力。

  我年富力強,為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調各種關(guān)系,提升凝聚力,做好各種工作。對上我能與上級領(lǐng)導較好地溝通和協(xié)調,及時(shí)匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束職員,帶好隊伍,履行好副經(jīng)理的職責;竟こ探ㄔO負責人的工作,不僅鍛煉了我的領(lǐng)導能力,更使我體會(huì )到做為基層負責人的艱辛;我現在所從事的工作,更是使我的組織協(xié)調和管理能力得到了全方位的鍛煉,我相信自己能夠做好這一工作。

  第四、我熱愛(ài)移動(dòng)事業(yè)。

  愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),愛(ài)好是最好的老師。是的,只有你愛(ài)好一項工作才能用心去做好它。自從我加入到移動(dòng)公司那天起,我就立志要全力做好我所熱愛(ài)的移動(dòng)事業(yè),把全部的青春年華都獻給通信事業(yè),絕不辜負單位和組織對我的培養。所以,工作中,我總是滿(mǎn)懷著(zhù)激情和信心的去工作,由于工作努力,曾多次獲得領(lǐng)導和同事們的好評。

  第五、我具有積極的工作態(tài)度。

  一位哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來(lái),無(wú)論從事什么工作,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。

移動(dòng)公司競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事們:

  大家好!

  今天非常幸運能參與主管會(huì )計崗位的競聘。

  站在這個(gè)競聘的講臺上,和每一位參加競聘的同志一樣,我的心情是激動(dòng)而又充滿(mǎn)期待的。因為我們以往的工作將在這里接受大家的檢閱,同時(shí)得到一個(gè)公正的評判。作為一名普通的員工,我也希望能借此人事改革的東風(fēng),通過(guò)這次公開(kāi)競聘,在求真務(wù)實(shí)中認識自已,在積極進(jìn)取中完善自己,在市場(chǎng)競爭中實(shí)現自己的價(jià)值。

  首先,我將幾年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導,各位評委作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。我1998年畢業(yè)于湘潭大學(xué),同年加盟岳陽(yáng)市電信局從事財務(wù)工作。1999年電移分家時(shí),我志愿來(lái)到中國移動(dòng)這個(gè)大家庭,繼續從事財務(wù)工作。5年多來(lái),我先后在報賬臺、資金臺、綜合統計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務(wù)工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺(jué)得,財務(wù)工作雖然細致瑣碎,但卻責任重大。做好財務(wù)工作,精湛的業(yè)務(wù)知識固然重要,但細致嚴瑾的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競聘這個(gè)崗位,就是因為我認為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。如果能況聘成功,我將按照以下思路開(kāi)展工作:即“堅持一個(gè)原則,處理好兩個(gè)關(guān)系,做好三方面工作”。

  一、堅持一個(gè)原則,即堅持上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為員工服務(wù)的的原則。具體而言就是,擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;熱情主動(dòng),做好服務(wù)。

  二、處理好兩方面關(guān)系。

  1、處理好與同事之間的關(guān)系以及財務(wù)部與其它部門(mén)的關(guān)系,為企業(yè)財務(wù)工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造一個(gè)和諧的內部環(huán)境。早在1924年,哈佛大學(xué)教授團在考察芝加哥某廠(chǎng)時(shí)就提出“人際關(guān)系是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵所在”的觀(guān)點(diǎn)。對待同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠;大事講原則,小事講風(fēng)格;刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng),反對的話(huà)分析聽(tīng),批評的話(huà)虛心聽(tīng)。

  2、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理處理好企業(yè)財務(wù)部門(mén)與社會(huì )職能管理部門(mén)之間的關(guān)系,加強與企業(yè)職能管理部門(mén)溝通,積極爭取他們的理解與支持,盡力為企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)寬松的外部環(huán)境。

  三、做好三方面工作。

  1、認真履行主管會(huì )計及報表管理會(huì )計職責,圓滿(mǎn)完成各項日常工作任務(wù)。具體而言就是:按時(shí)編制月度、季度、年度報表,進(jìn)行財務(wù)分析,保證及時(shí)公允地反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現金流量,提出問(wèn)題及改進(jìn)措施,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù);審核記賬憑證,處理會(huì )計結帳,確保會(huì )計核算及時(shí)、準確、真實(shí)、完整;檢查計費資料,核對資金賬款(含往來(lái)帳款),監督并安排資金的給付、上繳和下?lián),確保資金安全;進(jìn)行公司財產(chǎn)清查工作,協(xié)助參與報廢、報損資產(chǎn)的清理、核實(shí)、編報工作;辦理網(wǎng)內、網(wǎng)間收入和費用的結算工作;辦理稅金計提和納稅申報,監督營(yíng)業(yè)部及時(shí)繳納各項稅款;

  2、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理做好各會(huì )計臺席的組織協(xié)調工作。財務(wù)工作是一項精密細致的工作,同時(shí)又是一項對團隊合作精神要求很高的工作。因為任何一個(gè)核算環(huán)節出現故障都會(huì )影響整個(gè)會(huì )計核算的正確性,甚至是企業(yè)資金安全。所以,我認為,主管會(huì )計應該是聯(lián)系各會(huì )計臺席的紐帶和橋梁。

  3、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理,做好財務(wù)管理工作。企業(yè)財務(wù)管理工作涉及方方面面,但大力加強資金管理,努力提高企業(yè)的資金運作效益,促使企業(yè)利潤最大化,則始終是我們財務(wù)管理工作的重中之重。如果能競聘到主管會(huì )計崗位,我將在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,密切配合資金管理臺席的'同志,對資金運轉的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴密的財務(wù)監控和管理。從資金預算到資金繳撥款管理及考核,從投資計劃的編制到投資效益分析,努力促使企業(yè)營(yíng)運資金及建設資金的高效運作。

  各位領(lǐng)導,各位評委,在5年多的財務(wù)工作中,由于公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和無(wú)私的幫助,我積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了工作能力,加深了對財務(wù)工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿(mǎn)了感激之情、感恩之念,并且時(shí)刻提醒自己以高度的責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)回報公司同仁對我的關(guān)心與信任。今天,站在這個(gè)神圣的講臺上,面對著(zhù)機遇與挑戰,我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重托和厚望。但我同時(shí)也充滿(mǎn)自信與期望,因為累積的經(jīng)驗和協(xié)作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動(dòng)人”,我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個(gè)崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。

  謝謝大家!

移動(dòng)公司競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我叫XXX,現任JS營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理。首先,感謝分公司給了我們這樣一個(gè)公開(kāi)、公平競聘的機會(huì )。

  我競聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年×歲,1993年畢業(yè)于GS郵電學(xué)校綜合電信專(zhuān)業(yè)。93年到99年先后在載波機房、傳輸機房、數據機房工作。移動(dòng)分營(yíng)后, 99年末到20xx年初,擔任JS分公司計費中心經(jīng)理。20xx年×月至今,先后在JS分公司市場(chǎng)部、SS營(yíng)銷(xiāo)中心、JS從事業(yè)務(wù)管理工作。

  工作十四年來(lái),不論在哪個(gè)崗位,我始終堅持工作上精益求精,學(xué)習上不斷上進(jìn),處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,工作取得了一定成績(jì), 20xx年獲得JS青年崗位能手榮譽(yù)稱(chēng)號;20xx年獲省公司優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號和分公司總經(jīng)理專(zhuān)項獎勵基金;代表JS市參加全省計算機知識普及比賽,獲得JS賽區第一名;曾連續五年獲得分公司雙文明先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。在工作之余,我還不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。我在中專(zhuān)學(xué)歷的基礎上,現已取得了西安郵電學(xué)院光纖通信專(zhuān)業(yè)的函授大專(zhuān)學(xué)歷,目前仍在攻讀西安郵電學(xué)院工商管理函授本科學(xué)歷。

  作為一名移動(dòng)員工,我深深熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)企業(yè),已將自己人生價(jià)值的實(shí)現和企業(yè)的發(fā)展緊密結合在了一起。十多年的滾爬摸打,讓我更加成熟,更加堅強。作為一名工作多年的共產(chǎn)黨員,我在政治上、管理上、技術(shù)上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗,拿破侖說(shuō):不想當元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發(fā)揮潛能,鍛煉自己?释诟鼜V闊的天地里發(fā)揮自己的一技之長(cháng),為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。

  黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門(mén),擔負著(zhù)黨務(wù)、紀檢、宣傳、工會(huì )和團委工作、企業(yè)文化和精神文明建設、離退休管理等重要職責,是分公司加強黨的領(lǐng)導、激勵團隊精神、維護大局穩定、保證和諧發(fā)展的'關(guān)鍵部門(mén),起著(zhù)上承公司黨委,下對全體員工的重要作用。如果競聘成功,我將繼續發(fā)揚干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神,和各部門(mén)積極配合,本著(zhù)對內服務(wù)員工、對外提升企業(yè)形象的目的,從以下方面做起:

  一、全面貫徹落實(shí)黨在企業(yè)的各項方針政策,圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展,強化分公司黨建工作。

  在自己認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )貫通相關(guān)文件精神的基礎上,結合實(shí)際,確立我公司黨群工作的基本思路,嚴肅正直地執行好黨群工作制度,落實(shí)好省公司對黨群工作的安排部署,維護黨的領(lǐng)導尊嚴。處理好員工關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題,增強公司的團隊凝聚力、戰斗力。

  二、強化職業(yè)道德和思想政治教育工作。

  良好的職業(yè)道德可以大大降低企業(yè)的管理成本,提高效益,有利于形成寬松、和諧的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展氛圍。在職業(yè)道德上,要進(jìn)一步創(chuàng )新、拓寬工作思路,注重養成教育,引導每一位員工從自身做起、從身邊小事做起,以追求客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽(yù)感,表現平庸的員工有羞愧感、不足感,用榜樣的作用激勵員工。

  在思想政治教育工作方面,做好聘用制職工的思想穩定非常重要。分公司聘用制職工已經(jīng)占到員工總數的×%以上,由于分配制度的限制,部分聘用制員工思想不是很穩定。我將對省公司的各項針對提高聘用制職工待遇的政策學(xué)習透徹后,及時(shí)向員工做傳達,讓員工對個(gè)人的職業(yè)生涯、生活前景有一個(gè)客觀(guān)、清醒的認識和分析,盡量防止那些有能力、有工作責任心的員工輕易跳槽,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

  企業(yè)文化建設方面,分公司已經(jīng)做了很多工作,樓道里、院子里、營(yíng)業(yè)廳更換很及時(shí)的企業(yè)文化宣傳語(yǔ),給客戶(hù)和本企業(yè)的員工都留下了中國移動(dòng)正在蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關(guān)部門(mén),在保持好這一優(yōu)良傳統的基礎上,繼續開(kāi)展“正德厚生,臻于至善”的價(jià)值觀(guān)的宣貫工作,努力使企業(yè)文化內化為每位員工深刻認同的共同價(jià)值觀(guān)念和奮斗目標,因為對每個(gè)人來(lái)說(shuō),工作、勞動(dòng)不僅有謀生手段的作用,還有自我價(jià)值實(shí)現的意義。

  三、要充分發(fā)揮工會(huì )和共青團的紐帶和橋梁作用,利用節慶日和業(yè)余時(shí)間,通過(guò)以工會(huì )、團委的名義組織頻次適當的、員工喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化文體活動(dòng),活躍員工生活,增進(jìn)溝通。要積極組織開(kāi)展各類(lèi)精神文明創(chuàng )建活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比賽、青年文明號等創(chuàng )建,為工會(huì )和共青團工作注入新的活力。

  四、要進(jìn)一步做好離退休人員的管理、關(guān)懷工作。離退休人員是公司寶貴的財富,曾經(jīng)為本公司的發(fā)展壯大做出了卓越貢獻。我們要一如既往地認真貫徹落實(shí)離退休人員的各項政策,在政治上關(guān)心,生活上照顧,活動(dòng)上支持,努力使他們老有所養,老有所樂(lè ),老有所為,發(fā)揮余熱,安度晚年。

  各位領(lǐng)導,鴻雁高飛是因對藍天的向往。黨群工作對我來(lái)說(shuō)一個(gè)新的挑戰。我相信,有各位領(lǐng)導的大力支持和在座的同仁的熱情幫助,自己定能在這個(gè)崗位上做出新的更大的成績(jì)。(讓實(shí)踐來(lái)檢驗我的行動(dòng)吧。

  謝謝!

移動(dòng)公司競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  我是公司綜合部的xxx,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,中技職稱(chēng)。畢業(yè)于北xx工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè);20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作。今天,站在這強者的舞臺上,參加公司三級經(jīng)理副職的競聘,感到非常榮幸!我想用三個(gè)詞來(lái)概括此時(shí)的感受:第一個(gè)詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長(cháng)見(jiàn)識、承受挑選的時(shí)機;第二個(gè)詞,責任!在我的心目中,三級經(jīng)理副職這個(gè)職務(wù)不是權利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責任。第三個(gè)詞,努力!多年來(lái),我一直要求自己,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,無(wú)論做任何事情,我都會(huì )力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念鼓勵著(zhù)我,義無(wú)返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的能力贏(yíng)得這次競聘,更希望以自己的真誠贏(yíng)得大家的掌聲!

  有一句格言這樣說(shuō)道:人生舞臺的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi),關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)六年的工作經(jīng)歷,自信有能力干好此項工作。綜合權衡,我認為我的.自信以下幾點(diǎn):

  我從小承受了良好的傳統教育,培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來(lái),我形成了辦事講求原那么,恪守紀律,嚴謹樸實(shí),團結協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與公司領(lǐng)導保持高度一致。

  我20xx年到移動(dòng)公司工作,至今已有六年的時(shí)間了。在這期間我從事過(guò)基站工程負責人、營(yíng)銷(xiāo)組組長(cháng)、綜合業(yè)務(wù)組組長(cháng)、數據業(yè)務(wù)組組長(cháng)、分公司綜合部經(jīng)理等工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)歷。我想憑著(zhù)這些經(jīng)歷和在工作中不斷的學(xué)習精神,我一定能夠干好此項工作。

  我年富力強,為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調各種關(guān)系,提升凝聚力,做好各種工作。對上我能與上級領(lǐng)導較好地溝通和協(xié)調,及時(shí)匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束職員,帶好隊伍,履行好副經(jīng)理的職責;竟こ探⒇撠熑说墓ぷ,不僅鍛煉了我的領(lǐng)導能力,更使我體會(huì )到作為一名基層負責人的艱辛;我現在所從事的工作,更是使我的組織協(xié)調和管理能力得到了全方位的鍛煉,我相信自己能夠做好這一工作。

  愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),愛(ài)好是最好的老師。是的,只有你愛(ài)好一項工作才能用心去做好它。自從我參加到移動(dòng)公司那天起,我就立志要全力做好我所熱愛(ài)的移動(dòng)事業(yè),把全部的青春年華都獻給通信事業(yè),絕不辜負單位和組織對我的培養。所以,工作中,我總是滿(mǎn)懷著(zhù)激情和信心的去工作,由于工作努力,曾屢次獲得領(lǐng)導和同事們的好評。

  一位哲人說(shuō):你的心態(tài)就是你真正的主人。參加工作以來(lái),無(wú)論從事什么工作,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。

移動(dòng)公司競聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會(huì )。

  崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會(huì ),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現將本人的基本情況簡(jiǎn)要介紹如下:我叫L,現任職于S路營(yíng)業(yè)廳,主要負責服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營(yíng)業(yè)員到現在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長(cháng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過(guò)了在移動(dòng)公司六年多的路程,在此感謝所有給予我幫助和指導的領(lǐng)導和同事。此次競聘,通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)培訓、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現自己的人生價(jià)值,一顆愛(ài)崗敬業(yè)的`心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。

  只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作:-遵守公司各項規章制度以及服務(wù)紀律、勞動(dòng)紀律。

  1、 負責現場(chǎng)客戶(hù)的接待和咨詢(xún),根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)受理各項移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握BOSS系統,嚴格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。

  2、 掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識,及時(shí)向客戶(hù)推薦并為客戶(hù)操作、演示。

  3、 嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶(hù)資料。

  4、 保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好,營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序,各類(lèi)業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。

  5. 服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。

  假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。

  1.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶(hù)溝通,及時(shí)向上級部門(mén)反饋信息,根據客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足他們更高層次的需要。對于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴要在指定時(shí)間內回復,以確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。

  2.樹(shù)立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學(xué)習,主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。

  3.積極提出創(chuàng )新服務(wù)舉措,提高營(yíng)業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

  4.以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動(dòng)影響周?chē)娜,以“從嚴、從細、從?shí)”的標準要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動(dòng)周?chē)耐鹿餐龊梅⻊?wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。

  5.熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷(xiāo)活動(dòng)方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過(guò)程中找出其賣(mài)點(diǎn),然后找準目標客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),配合上級部門(mén)完成公司下達的各項新業(yè)務(wù)指標。認真學(xué)習公司下發(fā)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準確。

  最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  謝謝大家!我的演講完畢!

移動(dòng)公司競聘演講稿8

各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我叫XXX,XX年年X月進(jìn)入公司,是中國移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)電信業(yè)務(wù)知識,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài),沒(méi)有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發(fā)現:自己已經(jīng)愛(ài)上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會(huì ),來(lái)競聘區域客戶(hù)經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下:做為新兵來(lái)參加競聘,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知:做為中國移動(dòng)通訊兩大運營(yíng)商之一的世界五百強企業(yè),中國移動(dòng)是不會(huì )讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jì),而我,希望成為這些成就的創(chuàng )造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:

  1、工作作風(fēng)頑強,善于學(xué)習,勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的成績(jì):8個(gè)月中,放號600余張,手機賣(mài)了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業(yè)務(wù)全部完成,建立集團兩個(gè),社區服務(wù)站兩個(gè)。

  2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富,善于觀(guān)察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門(mén)市部負責人、倉庫管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現自身價(jià)值奠定了堅實(shí)的基礎。

  3、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(cháng)達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì )了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、eXcel、后臺boss等辦公軟件,還學(xué)習了電腦軟硬件安裝。

  以上就是我的優(yōu)勢和專(zhuān)長(cháng),如果蒙領(lǐng)導信任,我競聘到區域客戶(hù)經(jīng)理的'職務(wù),在市場(chǎng)競爭日益激烈、中國移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷(xiāo)方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務(wù)站,以服務(wù)用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn),以小區宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號、終端銷(xiāo)售、各種數據業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

  一是對現有的社區服務(wù)站進(jìn)行調查統計,了解服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)成績(jì),進(jìn)而整合資源,調整布局,消滅城鎮死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。

  二是加大小區宣傳投入,增加小區宣傳密度,開(kāi)展多種形式的小區宣傳,讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶(hù);不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題,還要把公司的政策落實(shí)到社區服務(wù)站。這樣才能實(shí)現公司和服務(wù)站的雙贏(yíng),才真正達到小區宣傳的目的。

  三是宣傳要轉變思想,要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里,最常聽(tīng)到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢(qián)?長(cháng)途多少錢(qián)?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀?蛻(hù)購買(mǎi)手機卡的無(wú)目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”,就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶(hù)放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個(gè)群體設計幾種資費方式,客戶(hù)就可以自己對號入座,不會(huì )再說(shuō):“給我整張卡,便宜點(diǎn)!蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō):“選擇中國移動(dòng),總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿(mǎn)足您!”

  各位領(lǐng)導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,請領(lǐng)導給予指正批評,爭取做到最好。如果有機會(huì )競聘成功,我會(huì )更加努力,如若沒(méi)抓住這個(gè)機會(huì ),我也不會(huì )氣餒,我會(huì )繼續的努力,直到有能力勝任這個(gè)職位。最后,謝謝領(lǐng)導給我這個(gè)展現自己的機會(huì )。

移動(dòng)公司競聘演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:

  大家好!

  我今天參加競聘的崗位是xx移動(dòng)分公司xx區域中心主任。這一職位肩負著(zhù)四大職責,即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),基礎是管理。

  作為世界五百強之一的中國移動(dòng)通信公司,如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟的規律,在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認為只有以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以網(wǎng)絡(luò )為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng )新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭在短時(shí)間內創(chuàng )造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中才能處于不敗之地?蛻(hù)是中國移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn),市場(chǎng)是中國移動(dòng)永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區域實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰略目標。我的具體認識是:

  一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。

  中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家,服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的`,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。

  二、用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù)。

  強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。推行“首問(wèn)負責制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。謝謝。

移動(dòng)公司競聘演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  今天,我在這里坦誠自己的優(yōu)勢,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可,使我走上三級經(jīng)理副職的工作崗位,我將牢記使命、不負重托,把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。具體來(lái)講,我將做到以下幾點(diǎn):

  第一、我將擺正位置,切實(shí)做到“兩個(gè)轉變”。

  作為經(jīng)理副職,我首先要擺正自己的位置,嚴于律己,帶頭遵守各項規章制度,積極主動(dòng)配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā),作好經(jīng)理的助手!皟蓚(gè)轉變”就是,一要實(shí)現自身角色的轉變,即由以前的綜合部經(jīng)理,盡快轉移到三級經(jīng)理副職的角色上來(lái)。二是實(shí)現思維方式的轉變,從原來(lái)的“領(lǐng)導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式的轉變,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,增強工作的預見(jiàn)性,保證各項工作落到實(shí)處。

  第二、做好管理工作,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。

  我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,對部門(mén)員工的評價(jià)突出效益指標,評價(jià)結果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。

  第三、做好營(yíng)銷(xiāo)工作,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。

  營(yíng)銷(xiāo)應該是我的強項,工作以來(lái),我從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)、數據業(yè)務(wù)組長(cháng)等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作,一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷,使我積累了豐富的市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗。平時(shí),我也加強自己對營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習,經(jīng)常購買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。幾年來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐,使我掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識和實(shí)踐能力。具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力與創(chuàng )新執行能力。如果能競聘成功,我將強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn),同時(shí),指導并協(xié)助經(jīng)理做好本區域內重點(diǎn)集團客戶(hù)的拓展及關(guān)系維護工作?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè),農村抓個(gè)體大戶(hù),千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。

  第四、做好服務(wù)工作,促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。

  對于我們通信行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)非常重要。我們要樹(shù)立全新的服務(wù)理念,所有的工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,為客戶(hù)提供最優(yōu)的.質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力,積極促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。

  第五、不斷提高自身素質(zhì),適應未來(lái)需要。

  我深知當今時(shí)代是一學(xué)習的時(shí)代,不學(xué)習終將被時(shí)代所淘汰。因此,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,并從三個(gè)方面增加自己的知識積累。一是要加強理論的學(xué)習,熟知國家的大政方針政策;二是要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,特別要學(xué)習管理、服務(wù)、通訊等知識,努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手;三是豐富自己的基礎知識,多學(xué)習歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,力爭使自己成為一個(gè)知識淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標是地平線(xiàn),留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基也說(shuō)過(guò):一個(gè)人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會(huì )就越有益處。多年來(lái)一直受這句話(huà)的鼓舞和激勵,不斷的挑戰,不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和自信,我相信我能做到最好!請大家信任我、支持我、考驗我!謝謝大家!

移動(dòng)公司競聘演講稿11

尊敬的領(lǐng)導、各位評委:

  大家上午好!

  今天我非常榮幸地在這里參加公司管理干部競聘演講,心情十分激動(dòng)。我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身意義重大,并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

  我競聘的崗位是實(shí)業(yè)公司勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦。我的匯報分為以下三個(gè)部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優(yōu)勢。

  一、自我介紹及工作回顧:

  我叫xxx,出生于1972年2月,現年31歲,大專(zhuān)學(xué)歷、中共黨員,現任xxx分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。我19xx年9月參加工作,分配在xxx微波站。在此期間,我潛心鉆研微波業(yè)務(wù)技術(shù),業(yè)務(wù)處理能力飛躍發(fā)展,很快成為技術(shù)骨干,多次在搶通電路中發(fā)揮重要作用,連續幾年都被評為省微波通信局的先進(jìn)生產(chǎn)者,先后擔任副班長(cháng)、班長(cháng)職務(wù)。并在微波局舉辦的技術(shù)比武中獲得了第一名的好成績(jì)。

  19xx年元月我被調到xxx微波站從事會(huì )計工作。從此,我由一名生產(chǎn)技術(shù)人員轉變?yōu)橐幻芾砣藛T,崗位的更新,需要觀(guān)念的更新、知識的更新,而且管理干部對人素質(zhì)要求更高,知識更全面。于是,我參加了河南省郵電學(xué)校計算機應用專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)班和信陽(yáng)師范學(xué)院財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班的函授學(xué)習,并以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到學(xué)歷證書(shū)。

  20xx年11月由于工作需要,我又被調到xxx微波站,繼續從事財務(wù)管理工作。由于我在工作中兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實(shí),業(yè)務(wù)精煉,多次受到上級機關(guān)的表彰和財務(wù)主管部門(mén)的好評,于20xx年12月光榮的加入中國共產(chǎn)黨。20xx年3 月獲得400多名微波員工中唯一一名省公司先進(jìn)個(gè)人。在這次薪酬制度改革中被定為xxx分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。

  二、對應聘崗位的工作思路與工作目標

  1、做好全市勞務(wù)工的管理,盡快掌握有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)管理的法規、政策,利用foxpro建立勞務(wù)人員信息數據庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會(huì )保險等,對勞務(wù)人員進(jìn)行計算機規范化管理,所需數據、報表及分析資料都由計算機自動(dòng)生成。

  2、在服務(wù)公司的領(lǐng)導下,完善勞務(wù)用工管理辦法,對現有勞務(wù)工進(jìn)行一次徹底的清理整頓。轉變人力資源管理觀(guān)念,即由傳統的人事管理轉變到以崗位管理為主,開(kāi)展定員定額,核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調研,開(kāi)展工作分析,及時(shí)取得第一手資料,適時(shí)提出關(guān)于勞務(wù)工管理辦法、用工數量以及人員最佳分布等合理化建議,為領(lǐng)導決策提供依據,合理配置人力資源,做到人盡其才。

  3、定期組織對委代辦員工的教育培訓,提高他們的綜合素質(zhì),建立一支有戰斗力、勞動(dòng)生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務(wù)人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務(wù)工參加職業(yè)技能鑒定,對取得職業(yè)技能鑒定證書(shū)的,建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動(dòng)提高業(yè)務(wù)技能,更好的為企業(yè)服務(wù)。

  4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養老保險金、醫療保險金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂(yōu),讓他們感到老有所養,更加忠實(shí)于我們的企業(yè),防止人才流失。

  5、逐步規范勞務(wù)工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務(wù)工全部交由市勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)管理,勞務(wù)工與市勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)建立勞務(wù)關(guān)系,再由市勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)向我公司提供勞務(wù)用工。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,勞務(wù)工的'使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務(wù)工勞務(wù)關(guān)系的改變,避免了企業(yè)在辭退勞務(wù)工等方面可能出現的糾紛。使勞務(wù)工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。 人是最寶貴的財富,人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現有各種勞務(wù)人員一千余人,這么大的一個(gè)群體,只有充分調動(dòng)他們的積極性和創(chuàng )造性,建立一支充滿(mǎn)活力的勞務(wù)工隊伍,我們的企業(yè)才能充滿(mǎn)活力,才能不斷向前發(fā)展。

  三、我的競爭優(yōu)勢:

  我競聘勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦,如果說(shuō)有什優(yōu)勢的話(huà)我認為有以下兩點(diǎn):

  一是我具備較高的專(zhuān)業(yè)文化知識,在財務(wù)管理和計算機方面比較精通,有近九年的管理干部工作實(shí)踐,熟悉電信系統現行的勞動(dòng)工資的各項政策和規定,有一定的人事、工資管理經(jīng)驗,這對競聘崗位中的人員管理、核算、統計和報表都會(huì )有很大幫助,政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。通過(guò)認真的學(xué)習,我相信我會(huì )很快掌握有關(guān)勞務(wù)管理的政策和規定,做好勞務(wù)工管理的各項管理工作。

  二是我比較年輕,現年31歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法和改革方案。能認識自身的不足,勤奮好學(xué),不斷提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習,現正在河南大學(xué)參加專(zhuān)升本函授學(xué)習。綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。 如果競聘成功,在今后的工作中,還一定加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應新的工作崗位,我會(huì )積極向老同志學(xué)習好的管理經(jīng)驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。 謝謝大家!

移動(dòng)公司競聘演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,大家好!

  今天我能夠走上這神圣的講臺,參與競聘高級客戶(hù)經(jīng)理的崗位,我感到很激動(dòng)也很榮幸。在這里我感謝各位領(lǐng)導和大家的信任,為我們創(chuàng )造了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會(huì )!此次競職是對我的一次磨練,也是我走向成熟的`一個(gè)里程碑。我將珍惜此次機會(huì ),并以此為勵。今天我競聘的是:移動(dòng)競聘演講稿。

  下面介紹一下我的個(gè)人情況:

  我今年28歲,大專(zhuān)學(xué)歷。我于03到07年,在網(wǎng)絡(luò )公司工作,擔任過(guò)項目經(jīng)理和技術(shù)總監。在網(wǎng)絡(luò )公司期間,我主要負責研究所的計算機的日常維護。09年1月至今,歷任移動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理的職務(wù)。在本公司工作的這段經(jīng)歷,是我工作以來(lái)進(jìn)步最大、成長(cháng)最快的一段時(shí)間,通過(guò)不同崗位的力量,讓掌握了移動(dòng)公司業(yè)務(wù)工作流程,具備了作為作為一名客戶(hù)經(jīng)理的能力。

  另外,工作中我發(fā)揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優(yōu)勢,盡快熟悉了公司工作流程,很進(jìn)入了工作角色。憑借較強的工作能力,我取得了一定的工作成績(jì),得到了領(lǐng)導和同事們的好評。為了完成工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn)。無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷,使我養成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風(fēng)。

  如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài),讓我走上這個(gè)工作崗位,我將全力做好這項工作。具體我將做到以下幾點(diǎn):

  一是真誠講團結,以最快的速度適應新的工作。

  二是認認真真將本職工作做好。

  三是創(chuàng )新思維模式,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。

  第四,加強自身素質(zhì)建設,提高素質(zhì)到位。

  各位領(lǐng)導,評委,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結了各位領(lǐng)導、各位評委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會(huì )以百倍的信心和百倍的努力,為我中國移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量!

  我的競聘書(shū)演講完畢,謝謝大家!

移動(dòng)公司競聘演講稿13

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,同事們:

  大家好!

  感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會(huì ),非常榮幸。我競聘的是卡管員職務(wù)。

  我叫王xx,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了,感謝領(lǐng)導對我的信任,今天又給了我這樣一個(gè)總結經(jīng)驗和展示自我的機會(huì )。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過(guò)報務(wù)員,班長(cháng),業(yè)務(wù)檢查員,指導員等項工作,連續多年被評為先進(jìn)生產(chǎn)者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話(huà)、電報業(yè)務(wù)主管,1993年我市開(kāi)通模擬移動(dòng)電話(huà),兼管手機號碼管理工作,1995年開(kāi)通數字手機兼管sim管理和移動(dòng)業(yè)務(wù)主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動(dòng)分營(yíng)被分到移動(dòng)公司繼續做sim卡管理、號源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。

  今天,我競聘的崗位是我熱愛(ài)的原崗,移動(dòng)卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:

  一、有著(zhù)多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗,能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導出謀劃策。

  在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng )造,十年來(lái),給領(lǐng)導參謀提出合理化建議,為公司節省幾十萬(wàn)元人民幣。前年聯(lián)通公司運營(yíng)初期,競爭激烈,銷(xiāo)號用戶(hù)增多,銷(xiāo)號卡太多,我建議公司領(lǐng)導和各縣(市)分公司、各區營(yíng)銷(xiāo)部將用戶(hù)手中卡收回,并由我負責利用休息時(shí)間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時(shí)每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來(lái)共為公司節省人民幣11萬(wàn)多元。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。

  作為一名卡管員,即是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的`后勤兵,多年來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公

  司為自己的家工作作風(fēng),不論休息還是節假日,只要接到電話(huà),馬上到單位,10多年來(lái)任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時(shí),由于國際社會(huì )影響,省公司sim卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑借多年來(lái)與省公司卡管中心負責人員建立起來(lái)的關(guān)系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時(shí)當天往返哈市,一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過(guò)sim卡斷檔的時(shí)候。在過(guò)去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現過(guò)差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風(fēng)。

  為公司分憂(yōu),完成好領(lǐng)導交辦的任何工作。20xx年5月,開(kāi)始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領(lǐng)導對我平時(shí)工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時(shí)就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時(shí)晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒(méi)有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒(méi)出現過(guò)差錯,圓滿(mǎn)完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開(kāi)展了積分增電池活動(dòng),到現在出入庫電池上萬(wàn)塊也從未出現過(guò)差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動(dòng)員工不能辜負領(lǐng)導的信任,必須把工作做好做細,克苦專(zhuān)研技術(shù),勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿(mǎn)完成升號和sim卡分配工作。

  在營(yíng)銷(xiāo)方面,極積挖聯(lián)通用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,動(dòng)員使用移動(dòng)卡。幾年來(lái)共發(fā)展用戶(hù)近千戶(hù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰的20xx年又向我們走來(lái)。我感謝各位領(lǐng)導、各位同事過(guò)去的一年對我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價(jià),我一定會(huì )更加努力工作,一如既往、刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識,做到帳務(wù)相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,為自己所摯愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。

  以上是我的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和看法,希望可以得到大家的認可和支持,一定不會(huì )辜負大家的期負大家的期望的。謝謝大家。

移動(dòng)公司競聘演講稿14

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會(huì )讓我站在這里,來(lái)進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。同時(shí),十分的感謝各位同事對我的大力支持和幫助,讓我在工作中能夠不斷的提升,讓我有勇氣和信心站在這里。

  我叫,***進(jìn)入公司,初到公司,使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。一直以來(lái),我心中都有一點(diǎn)小小的遺憾,那就是未能追隨中國移動(dòng),相輔在風(fēng)雨十年的途中,見(jiàn)證移動(dòng)的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài),沒(méi)有降低我對本職工作的熱情,我相信,在未來(lái)的時(shí)間里與移動(dòng)共同成長(cháng),共同進(jìn)步!同時(shí),我認為自己已具備以下幾個(gè)方面的有利條件:

  一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。

  做為領(lǐng)導,必須先要做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養上,注重學(xué)習,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過(guò),假公濟私,領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。

  二、比較熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)和具有一定的通信專(zhuān)業(yè)知識。

  參加工作二十余年來(lái),由于黨的教育、領(lǐng)導的培養、同志們的幫助及個(gè)人的努力,在從事移動(dòng)通信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中,不斷學(xué)習,積累知識和經(jīng)驗,增長(cháng)了才干,提高了水平。同時(shí),有了明確的政治方向,比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,踏實(shí)奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

  三、工作作風(fēng)頑強,善于學(xué)習,不怕吃苦,較強執行力、上下溝通協(xié)調與市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

  自去年6月進(jìn)入中國移動(dòng)分公司以來(lái),我一直秉承“在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習!”的工作作風(fēng),現已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了不錯的成績(jì):7月至12月底,擔任第一營(yíng)銷(xiāo)中心區域經(jīng)理一職,積極學(xué)習移動(dòng)各項業(yè)務(wù),堅決執行公司領(lǐng)導及營(yíng)銷(xiāo)中心主任的工作指示,并根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合,勤于上訪(fǎng)培訓,任職期內忠于職守,各項工作不分大小均無(wú)失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會(huì )上,我片區6個(gè)一級代辦點(diǎn),2個(gè)評為市優(yōu)秀,3個(gè)評為縣級優(yōu)秀,獲得上級領(lǐng)導的屢次褒獎。1月,任市場(chǎng)部小區營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng),成功與3個(gè)小區物業(yè)公司簽約,并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁(yè)等宣傳資料的入駐,銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡300余張,中國移動(dòng)g3手機2臺及其他移動(dòng)增值產(chǎn)品若干;1月底至3月初,應返鄉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的急迫需求,被緊急抽調至市場(chǎng)部精準營(yíng)銷(xiāo)小組,任職該小組組長(cháng),在3個(gè)月的返鄉市場(chǎng)“阻擊戰”中,我帶領(lǐng)我的團隊克服重重困難,在公司領(lǐng)導的密切關(guān)注與大力支持下,取得了精準營(yíng)銷(xiāo)的輝煌勝利,營(yíng)銷(xiāo)成功率位居全區第二;4月至今,任職于市場(chǎng)部工程集團營(yíng)銷(xiāo)小組,擔任小組組長(cháng),我們通過(guò)半個(gè)月的摸排篩選,取得了近百個(gè)重點(diǎn)工程的建設信息,并將信息與區域營(yíng)銷(xiāo)中心共享以加強工程市場(chǎng)輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。到目前為止,經(jīng)過(guò)篩選已經(jīng)取得城區內15個(gè)重點(diǎn)工程單位資料,成功與其中12個(gè)單位達成協(xié)議并取得了入駐營(yíng)銷(xiāo)資格,懸掛宣傳橫幅15條,銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡75張,組建工地集團3個(gè),完成現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1次,協(xié)助工程市場(chǎng)中高端客戶(hù)辦理預存與數據業(yè)務(wù)等若干次。

  有人說(shuō)過(guò),風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信,但絕不自負。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認可,得以走上區域營(yíng)銷(xiāo)中心主任的崗位,我將更加嚴格要求自己,戒驕戒躁,全力以赴作好以下工作:

  一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。

  中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家,服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。

  所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù),強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。 推行“首問(wèn)負責制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。

  二、打造服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先。

  打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:

  首先,要強化員工服務(wù)意識,認識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的'生死存亡和發(fā)展,更容量的多少不取決于最長(cháng)的木板或全部木板長(cháng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。

  企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

  在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業(yè)持續穩定發(fā)展;加強對權力的監督;防止個(gè)人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著(zhù)企業(yè)的追求,幸福著(zhù)企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,金獎銀獎不如客戶(hù)的夸獎”。最終達到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。

  總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng )新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè )章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動(dòng)的音樂(lè )一定會(huì )更加美妙動(dòng)聽(tīng)。

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