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移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿實(shí)用

時(shí)間:2025-10-10 14:07:44 演講稿

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿實(shí)用

  演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在我們平凡的日常里,我們使用上演講稿的情況與日俱增,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿實(shí)用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿實(shí)用

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿實(shí)用1

各位尊敬的領(lǐng)導:

  大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導和同志們給了我這次競聘的機會(huì ),使我能夠在中國移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺上施展出我的個(gè)人才華移動(dòng)公司,體現出我的人生價(jià)值!現任VIP客戶(hù)經(jīng)理,我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我今天演講的內容主要分為三部分:一是說(shuō)說(shuō)我競聘VIP客戶(hù)經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談?wù)勎覍IP客戶(hù)經(jīng)理工作的總體認識;三是講講我對做好VIP客戶(hù)經(jīng)理總體思路。

  一、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在

  十年前,我懷著(zhù)對夢(mèng)想和事業(yè)的執著(zhù)追求,加入了移動(dòng)公司,穿上了“移動(dòng)藍”,去履行“溝通從心開(kāi)始”的莊嚴承諾;十年來(lái),我見(jiàn)證了中國移動(dòng)從小到大、從弱到強,并躋身世界著(zhù)名通訊運營(yíng)商行列的成長(cháng)歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動(dòng)大企業(yè)勇于創(chuàng )新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會(huì )到“正德厚生,臻于至善”深刻內涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,并成為一名經(jīng)驗豐富的移動(dòng)員工提供了無(wú)價(jià)的精神養料!

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心,并指導我日常的工作和學(xué)習,而這也為我帶來(lái)了豐厚的回報。那是在,公司的客戶(hù)開(kāi)始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過(guò)對市場(chǎng)的深入調查,我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷(xiāo)策略吸引了眾多客戶(hù)。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境,我及時(shí)調整了營(yíng)銷(xiāo)思路和策略,變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)公司開(kāi)展的“預存話(huà)費送手機”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動(dòng),成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶(hù),有效保障移動(dòng)公司利益。在公司開(kāi)展的利劍回流活動(dòng)中,我又以同類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策略贏(yíng)得100多位高價(jià)值客戶(hù),受到公司的一致好評。

  6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內開(kāi)展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(cháng),我和同事們對全市餐飲娛樂(lè )、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪(fǎng),實(shí)施分區域包干。通過(guò)扎實(shí)到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團網(wǎng)和推廣標準信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷(xiāo)方式,成功挖掘了市場(chǎng)潛力,有效拓展了移動(dòng)公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計拓展中小集團360家,新增集團用戶(hù)3825戶(hù)。通過(guò)大規模的拓展活動(dòng),有效增加了集團客戶(hù)的服務(wù)范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。

  在驕人的工作業(yè)績(jì)背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場(chǎng)的準確把握。十年來(lái)的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思路和經(jīng)營(yíng)策略,能夠準確洞悉市場(chǎng)客戶(hù)的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調整的風(fēng)向標。實(shí)踐證明,我的豐富經(jīng)驗為公司效益的'不斷增長(cháng)起到了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,同時(shí)也是我今天參加競聘,以便來(lái)日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!

  二、對VIP客戶(hù)經(jīng)理職位的深刻認識是我競聘的力量源泉

  VIP客戶(hù)經(jīng)理職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準確高效把握市場(chǎng)先機,進(jìn)一步增強市場(chǎng)占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強企業(yè)競爭力都將會(huì )起到至關(guān)重要的作用。因此,我認為能否準確深刻的認識VIP客戶(hù)經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任VIP客戶(hù)經(jīng)理職位的基本前提!

  VIP客戶(hù)經(jīng)理職位作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任VIP客戶(hù)經(jīng)理職位,首先要有強烈的敬業(yè)精神。VIP客戶(hù)經(jīng)理職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,過(guò)千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),嘗千辛萬(wàn)苦,講千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計,以此來(lái)聯(lián)絡(luò )客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、指導客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。

  其次,要有敏銳的觀(guān)察能力。市場(chǎng)的培育和客戶(hù)的情況很復雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀(guān)察能力的客戶(hù)經(jīng)理,要能眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方,對客戶(hù)的一舉一動(dòng),對市場(chǎng)的變化都能了如指掌,并能及時(shí)反饋信息。

  再次,是要有良好的服務(wù)態(tài)度。VIP客戶(hù)經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶(hù)的顧問(wèn)。應真正樹(shù)立“待人如已”的思想,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,立足“溝通從心開(kāi)始”手牽手為客戶(hù)服務(wù)。這樣才能較快地贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,才能更深入地貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)。

  最后,要有寬闊的知識面。作為VIP客戶(hù)經(jīng)理職位,會(huì )經(jīng)常與各種各樣的客戶(hù)打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎知識,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識、通信產(chǎn)品基礎知識、管理基礎知識等,使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作;熟悉專(zhuān)業(yè)知識,包括移動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、客戶(hù)服務(wù)等知識,為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

  三、實(shí)現公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在

  如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導的同事的信任和支持,成功受聘VIP客戶(hù)經(jīng)理職位,那么我將會(huì )把實(shí)現公司利益最大化作為最終的奮斗目標,并從以下幾方面進(jìn)行努力,去實(shí)現我“回報公司”的鄭重承諾。

  1、抓住一點(diǎn),穩定一線(xiàn),發(fā)展一片

  充分利用好分散客戶(hù)周?chē)鷵碛袕姶蟮目蛻?hù)源這一優(yōu)勢,以分散重點(diǎn)客戶(hù)為依托點(diǎn),輻射帶動(dòng)周邊相關(guān)客戶(hù)源組成集團網(wǎng),以點(diǎn)帶面將個(gè)性化、主動(dòng)化服務(wù)延伸到個(gè)大中小企業(yè)內部,以此打破原有商業(yè)客戶(hù)服務(wù)一直以來(lái)將服務(wù)對象僅局限于商業(yè)客戶(hù)本身的傳統模式。在此基礎上,還要最大程度的了解、滿(mǎn)足客戶(hù)需求,不僅要滿(mǎn)足客戶(hù)的基本要求,而且還要滿(mǎn)足客戶(hù)的潛在要求,特別是大移動(dòng)渠道客戶(hù)、集團客戶(hù)的需求。應努力“尋找有需求的客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)的需求”,并制定與之相匹配的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理、分析和聯(lián)絡(luò )策略。

  2、變被動(dòng)為主動(dòng),回流高價(jià)值客戶(hù)

  我認為在市場(chǎng)競爭日益激烈的挑戰下,培養客戶(hù)的忠誠度和開(kāi)拓新客戶(hù)一樣重要,換言之,只有穩定的占有市場(chǎng)才能拓展新的市場(chǎng)。做到這一點(diǎn),就必須變被動(dòng)為主動(dòng),采取相應的回流措施的策略,穩固已有的客戶(hù)源。VIP客戶(hù)經(jīng)理職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品信息和客戶(hù)信息,利用此優(yōu)勢,可以在了解客戶(hù)現實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎上加以點(diǎn)撥,如幫助集團客戶(hù)量身定做適合其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品,相互雙贏(yíng)、合作增效、分享利潤>利潤,以此實(shí)現對已有客戶(hù)和市場(chǎng)的穩定占有。

  3、引導客戶(hù)從基礎業(yè)務(wù)轉向信息化業(yè)務(wù)

  在整個(gè)市場(chǎng)體系中,商業(yè)客戶(hù)的服務(wù)定位非常重要。根據客戶(hù)的具體情況,推介客戶(hù)使用相應的服務(wù)產(chǎn)品。例如?蛻(hù)是商業(yè)集團組,那么就要為客戶(hù)作為集團服務(wù)模式,在信息化數據營(yíng)銷(xiāo)方面找準需求作為重點(diǎn)。我認為,商業(yè)組客戶(hù)的服務(wù)模式應重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶(hù)。因此,細致、深入、貼心、及時(shí)的專(zhuān)家服務(wù)將是我營(yíng)銷(xiāo)策略的主要著(zhù)力點(diǎn),要將市場(chǎng)和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反饋給不同層次的客戶(hù)群,力求在服務(wù)的過(guò)程中以更專(zhuān)業(yè)化的身份引導客戶(hù)從基礎業(yè)務(wù)轉向信息化業(yè)務(wù)。

  4、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷增強應對市場(chǎng)挑戰的綜合能力

  市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭說(shuō)到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動(dòng)公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競爭者首先必須具備要有以專(zhuān)業(yè)知識為核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功,我將會(huì )此為契機,進(jìn)一步加強個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習,及時(shí)掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)咨詢(xún),不斷更新原有的知識儲備,以增強自己在應對市場(chǎng)挑戰、準確做出判斷、實(shí)現企業(yè)效益最大化方面的能力。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛(ài)一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個(gè)人都可以找到一萬(wàn)個(gè)理由詮釋生活,而我只能說(shuō),作為一名移動(dòng)人,善于在工作中體驗成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!

  但是,我也不回避失敗!叭藷o(wú)完人,金無(wú)足赤”!通過(guò)這次競聘,我從其他表現出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。我相信,憑借我的政治素質(zhì),我的、腳踏實(shí)地的創(chuàng )業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我相信我一定能把VIP客戶(hù)經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個(gè)機會(huì ),我決不會(huì )讓大家失望。

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿實(shí)用2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會(huì )。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動(dòng)公司客戶(hù)經(jīng)理的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。

  下面,做一下以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的認識:

  我叫xxx,xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,畢業(yè)于xxxx學(xué)院,我于移動(dòng)客服經(jīng)理競聘演講稿年進(jìn)入移動(dòng)公司工作,xx年至xx年從事xxx工作;xx年至xx年從事xx工作;xx年至xx年從事xx工作;xx年至今擔任營(yíng)業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由于我工作認真努力,所以我曾多次受到領(lǐng)導和同事的肯定,并多次被評為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱(chēng)號。

  各位領(lǐng)導,評委,經(jīng)過(guò)認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  第一,我工作扎實(shí)認真,具有較強的責任心和耐心。

  營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細心、耐心和專(zhuān)心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實(shí)認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

  第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗,和堅實(shí)的基礎。

  從xx年x月起,我就開(kāi)始擔任營(yíng)業(yè)員,多年的營(yíng)業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,而且在工作同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習并掌握了客戶(hù)經(jīng)理全面移動(dòng)店長(cháng)競聘演講稿的業(yè)務(wù)知識和客戶(hù)經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責,這為我以后做好客戶(hù)經(jīng)理工作打下了堅實(shí)的基礎。

  第三,我具有較強的組織協(xié)調和團隊管理能力。

  我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時(shí)期就多次擔任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力。自從參加工作以來(lái),我處事踏實(shí)謹慎,有大局觀(guān)念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導及同事的肯定和信任,我相信無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開(kāi)展,在和諧的.環(huán)境中完成。

  第四,我具有嚴謹細致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

  我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶(hù)經(jīng)理的工作奠定了堅實(shí)的基礎。

  今天,如果承蒙大家的厚愛(ài),我競聘成功,我移動(dòng)主任競聘演講稿將繼續牢記使命、不負重托,竭盡個(gè)人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。并做好以下工作:

  一是團結合作,開(kāi)拓創(chuàng )新,打開(kāi)工作新局面。

  我將用百倍的熱忱投身職責范圍內的工作。在團結方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導,遵守公司規章制度,執行客戶(hù)經(jīng)理負責制,穩定和發(fā)展所屬范圍集團、商業(yè)大客戶(hù)。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度,科學(xué)制定相關(guān)工作開(kāi)展的具體措施、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開(kāi)展,并不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。

  二是抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢,增強競爭力。

  樹(shù)立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防御工作,及時(shí)提出應對方案。同時(shí)努力做好做好大客戶(hù)回訪(fǎng)工作,以最好的服務(wù)來(lái)穩定大客戶(hù),增強我公司的核心競爭力。

  三是抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。

  我的初步設想是做好“六個(gè)一”。這六個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎,即業(yè)務(wù)基礎;堅持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為中心;打好一張牌就是做好“樂(lè )當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達到一個(gè)目的就是要達到公司與客戶(hù)的雙贏(yíng)。同時(shí)要努移動(dòng)通信競聘演講稿力引導客戶(hù)消費,做好大客戶(hù)繳費情況監控任務(wù),努力做到大客戶(hù)無(wú)欠費,確保話(huà)費回收。充分掌握所屬大客戶(hù)的需求,向上級反饋大客戶(hù)信息并提出建議。

  四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。

  我將努力建立建全大客戶(hù)檔案,加強對客戶(hù)檔案的管理工作,及時(shí)對大客戶(hù)資料進(jìn)行更新做好各類(lèi)客戶(hù)資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據所屬集團行業(yè)集息需求,做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹(shù)立大局觀(guān)念和整體意識,服從組織安排,維護部門(mén)協(xié)調、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶(hù)經(jīng)理的職責,努力工作,認真完成公司的各項工作。

  五是加強學(xué)習,增強自身的綜合素質(zhì)。

  當今時(shí)代,單一人才已不適應社會(huì )的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學(xué)習,不僅學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,而且還要學(xué)習服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

  各位領(lǐng)導、各位評委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,敢于失敗,敢于挑戰。如果競聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說(shuō):作為競爭者或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,一定行

移動(dòng)經(jīng)理競聘演講稿實(shí)用3

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:

  大家好!我叫xxx。站在這莊嚴的講臺上,面對著(zhù)這么多期待的目光,我很激動(dòng)。在這里,我不想夸夸其談,也不想說(shuō)豪言壯語(yǔ)。我希望通過(guò)演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的學(xué)識和才能,然后認同我,支持我!謝謝!

  我今天競聘的是市移動(dòng)公司中心經(jīng)理后備崗。下面我介紹一下個(gè)人情況(略)。

  現在我談?wù)勛约旱膷徫徽J識。

  我認為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執行者,肩負著(zhù)上傳下達的重要使命。因而要站在企業(yè)戰略統一的高度,不僅協(xié)助上級領(lǐng)導根據省公司的總體規劃和目標任務(wù),合理制定本企業(yè)工作計劃、方案,同時(shí)要充分調動(dòng)員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實(shí)施。同時(shí)還要把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),協(xié)助上級領(lǐng)導協(xié)調好內外部關(guān)系,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞市場(chǎng)轉,協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉,服務(wù)圍繞客戶(hù)轉,決策圍繞信息轉,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的運營(yíng)環(huán)境。我認為,一個(gè)優(yōu)秀的(縣公司部門(mén)經(jīng)理)市公司中心經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力,也就是說(shuō)應該具備多方面的`綜合素質(zhì)。

  各位領(lǐng)導,各位評委,經(jīng)過(guò)綜合權衡,我自認完全可以擔負起這一重任!

  具體來(lái)說(shuō),在這次競聘中,我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  1、我是民主黨派人士,具有較高的綜合素質(zhì)和較廣的社交圈。作為一名致公黨員,我熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,有正確的榮辱觀(guān)。做事堅持原則,生活作風(fēng)正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂(lè )觀(guān)向上、適應力強,勇于迎接新挑戰。同時(shí),我在民主黨派中承擔一定的社會(huì )職務(wù),通過(guò)與不同行業(yè)、人員交往,參與各種社團活動(dòng),不僅鍛煉了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

  2、我熱愛(ài)通信事業(yè),具有豐富的工作經(jīng)驗。我進(jìn)入移動(dòng)公司已十五年,我生命中最美好的年華都奉獻給了**移動(dòng),因而我對它充滿(mǎn)了熱愛(ài)之情。十五年來(lái),我供職于通信系統內各個(gè)部門(mén),不僅切實(shí)掌握對本行業(yè)相關(guān)政策,對公司的運營(yíng)與流程了如指掌,同時(shí)也熟悉通信企業(yè)整體情況。另外,在從山區地市公司到沿海地市公司工作的轉變中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗與方法對今后工作的開(kāi)展大有益處。

  3、我具有多專(zhuān)業(yè)背景,善于拓展思維,有一定文筆,利于創(chuàng )新工作。我是個(gè)善于學(xué)習的人,先后接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語(yǔ)、日語(yǔ)、環(huán)境藝術(shù)設計等不同專(zhuān)業(yè)的系統學(xué)歷教育,具備了較為全面的管理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式,用發(fā)散式思維拓展局面。另外,我先后在國家級、省級刊物上發(fā)表多篇,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。

  4。我善于溝通、協(xié)調、服務(wù)與管理,具有人力資源管理優(yōu)勢。我在人力資源管理崗工作的六年,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,為xx移動(dòng)培訓了200多位內訓師;我所負責的泉州移動(dòng)培訓中心被省公司定為全省培訓基地。在培訓服務(wù)與管理中,我與公司上、下、左、右各部門(mén)的交往接觸較頻繁,使我的組織協(xié)調能力不斷提升。

  各位領(lǐng)導,如果承蒙厚愛(ài),讓我贏(yíng)得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開(kāi)展工作:

  第一,真誠講團結,積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞本中心目標任務(wù),積極履行崗位職能,努力做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說(shuō)真話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。

  第二,從績(jì)效管理入手,實(shí)行人性化管理,實(shí)現和諧高效。

  首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。

  其次,我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性為定量評價(jià)。通過(guò)評價(jià)與獎金掛鉤,加大獎勵力度,提升員工工作熱情。

  再次,堅持“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆痹瓌t按才能分工定崗,做到“人人有事做、事事有人做,想干事的給機會(huì )、能干事的給崗位、做好事的給地位”。從而實(shí)現和諧高效。

  第三,明確經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)績(jì)效目標,抓好業(yè)績(jì)管理。我將調動(dòng)整合一切資源,全面應用公司所給的政策進(jìn)行組織、領(lǐng)導、計劃、控制,力爭達成公司KPI、達到市場(chǎng)的最大化。

  首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場(chǎng)調研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類(lèi)信息,建立客戶(hù)檔案。通過(guò)做好客戶(hù)業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。從而迅速打開(kāi)局面、贏(yíng)得市場(chǎng)、提升業(yè)績(jì)。

  其次,積極抓好營(yíng)銷(xiāo)。我將強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)科學(xué)定位確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

  再次,用心抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,將支撐前臺、服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。

  第四、從團隊建設入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關(guān)鍵。我上任后要加強人力資源管理,著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件。同時(shí)通過(guò)培訓、自學(xué)、以老帶新、向標桿學(xué)習等多種形式,打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊伍,為高效開(kāi)拓市場(chǎng)奠定團隊優(yōu)勢。

  第五、抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是我移動(dòng)公司企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。我要大力抓好企業(yè)文化建設,以幫助員工形成共同的價(jià)值觀(guān),增強員工的主人翁意識以及對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)核心競爭力。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執著(zhù)和對公司的熱愛(ài)。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我必將不負重托,不辱使命,在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話(huà)語(yǔ),以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷!

  謝謝大家!

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