物業(yè)客服主管競聘演講稿集合

　　演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀(guān)眾。在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)客服主管競聘演講稿集合，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同事們：

　　大家早上好！

　　首先，非常感謝各位領(lǐng)導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會(huì )。我叫xxx，今年35歲，畢業(yè)于xx大學(xué)自考班專(zhuān)業(yè)，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。

　　為什么我要參加主管競聘？很多朋友和同事都問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。作為一個(gè)女人，我沒(méi)有什么遠大的理想和抱負，我沒(méi)有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘？答案只有一個(gè)，就是源于我內心對公司的熱愛(ài)。從2x年畢業(yè)以來(lái)，我已經(jīng)在有線(xiàn)廣播電視股份有限公司分公司工作了近15個(gè)年頭，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛(ài)著(zhù)公司，公司就是我的家，廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè)，我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻而感到非常的光榮。

　　我一直在客戶(hù)部工作，現在是一名客戶(hù)服務(wù)部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里，我一直在營(yíng)業(yè)廳一線(xiàn)工作，對營(yíng)業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費標準等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現在，我一直在客戶(hù)部檔案管理這個(gè)崗位上工作，對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說(shuō)也是輕車(chē)熟路。因此，我的第一個(gè)競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗，對客戶(hù)服務(wù)部的全盤(pán)工作流程我都非常的熟悉�？梢詰獙Ω鞣N突發(fā)問(wèn)題，處理好客戶(hù)的關(guān)系。我的第二個(gè)優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲，家庭和諧，生活穩定，正值干事業(yè)的黃金年齡，在實(shí)際工作中我也一直保持著(zhù)高亢的工作激情，對工作充滿(mǎn)青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢就是好學(xué)，有上進(jìn)心。在工作之余，我不斷學(xué)習廣電業(yè)務(wù)理論知識，同時(shí)還積極學(xué)習管理、營(yíng)銷(xiāo)等知識，不斷充實(shí)和完善自我，提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調能力，善于和別人溝通交流，以誠待人，用心做事，在同事中間有一定的號召力。

　　假如本次主管競聘書(shū)我能榮幸擔任客戶(hù)服務(wù)部二級主管一職，我將力爭把客戶(hù)服務(wù)部建設成為優(yōu)質(zhì)、規范、高效、團結奮進(jìn)的部門(mén)。具體，我將從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1、加強營(yíng)業(yè)廳管理，樹(shù)立公司良好形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對外業(yè)務(wù)主管競聘報告服務(wù)的窗口，是公司與客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營(yíng)業(yè)廳管理，從小事做起，注重細節，嚴格要求，不斷增強員工的服務(wù)意識，為廣大客戶(hù)提供質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)樹(shù)立公司的良好形象。

　　2、加強員工業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平。一是加強員工的普通話(huà)訓練，提高服務(wù)人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務(wù)禮儀培訓，增強員工的親和力，要讓廣大客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感。三是加強業(yè)務(wù)處理培訓，不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平，力爭實(shí)現工作零差錯。

　　3、加強文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司，客戶(hù)提交的文件和材料比較多，因此，將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的管理和存檔，是公司實(shí)現規范化、科學(xué)化、效率化運轉的重要保障。

　　各位領(lǐng)導，各位評委，如果我主管競聘報告成功，我會(huì )告訴自己，一定要好好努力，不要辜負領(lǐng)導的信任，盡自己的努力帶領(lǐng)同事?tīng)巹?chuàng )佳績(jì)，但倘若我競聘失敗，那就證明我還不夠出色，我將繼續完善和提升自我，一如既往的為事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

　　作為一名廣電工作者，我永遠熱愛(ài)自己的事業(yè)！作為一名主管，我相信客戶(hù)服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓！

　　請大家投我一票，競崗演講完畢，謝謝！

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